Phân tích chiến lược tiếp thị sản phẩm cà phê muối 279 của công ty tnhh thương mại Đầu tư thành thái gia

Tiếp đến, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Thành Thái Gia đã mang đến cho chúng em một môi trường kiến tập lành mạnh, đúng với bản chất là được

BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC MO THANH PHO HO CHi MINH

KHOA QUAN TRI KINH DOANH

BAO CAO KIEN TAP

DE TAI

PHAN TICH CHIEN LUQC TIEP THI SAN PHAM CA PHÊ MUOI 279 CUA CONG TY TNHH THUONG MAI DAU TU

THÀNH THÁI GIA

LOP HOC PHAN : BADM2601

GIANG VIEN HUONG DAN: Ths TRAN TUAN ANH

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 05 năm 2024

SINH VIÊN THỰC HIỆN:

LOI CAM ON Lời đầu tiên với lòng biết ơn sâu sắc nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Trần Tuấn Anh - Giảng viên hướng dẫn kiến tập khoa Quản trị

kinh doanh Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh vì đã tận tình

hướng dẫn, giúp đỡ chúng em hoàn thành bài báo cáo kiến tập Chúng em vô

củng cảm ơn Quý Nhà trường nói chung và khoa Quản trị Kinh Doanh nói

riêng vì đã tạo điều kiện cho chúng em được trải nghiệm thực tế thông qua

kỹ năng lập kế hoạch phát triển sản phẩm mới, kỹ năng kinh doanh trong

ngành Bên cạnh đó, Giảng viên hướng dẫn là Trần Tuấn Anh luôn có những

chia sẻ tận tình, quan tâm sát sao và luôn lắng nghe mọi tâm tư nguyện vọng

giúp chúng em, đưa ra hướng giải quyết cho những khúc mắc trong kỳ kiến

tập để nhóm chúng em có thể hoàn thành kỳ kiến tập xuất sắc nhất

Tám tuần kiến tập là một khoảng thời gian không quá dài cũng không

quá ngắn nhưng đó thật sự là khoảng thời gian vô cùng quý giá đối với

nhóm Đây là cơ hội để nhóm có thể tong hop lai kiến thức đã học, có cơ hội

cọ xát thực tế trong lĩnh vực kinh doanh, gan ly thuyết vào thực tiễn, nâng

cao kiến thức cũng như trải nghiệm trong chuyên ngành Marketing

Tiếp đến, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Công ty TNHH

Đầu Tư Thương Mại Thành Thái Gia đã mang đến cho chúng em một môi

trường kiến tập lành mạnh, đúng với bản chất là được học hỏi, trải nghiệm

thực tế về lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là phát triển các sản phâm mới trên

thị thường Được đến công ty kiến tập là một niềm trân quý, đây là cơ hội

giúp chúng em “thoát kén” trở thành những người biết lắng nghe và bình

tĩnh hơn trong mọi vẫn đề của công việc lẫn cuộc sông Đặc biệt, chúng em

xin gửi đến anh Nguyễn Quang Thái - Giám Đốc Công ty TNHH Thương

Mại Đầu Tư Thành Thái Gia và Anh Văn Trí, Anh Lê Văn Đại những lời

cảm ơn chân thật từ đáy lòng, nhóm chúng em vô cùng vinh hạnh và rất vui

khi được làm việc và nhận sự chỉ dạy, hỗ trợ hết mình từ các anh Từ những

trang giấy trắng, công ty đã dạy chúng em vẽ nên một bức tranh thật đẹp về

tương lai, đó chắc chăn sẽ là bức tranh rực rỡ và tuyệt nhât đôi với môi cá

nhân trong nhóm chúng em

Là sinh viên năm 2, chúng em biết minh con non nét trong cach lam

việc, còn nhiều sự lo lắng và áp lực là những cảm giác không thê thiếu trong

ngày đầu hợp tác cùng công ty Tuy nhiên, với môi trường làm việc thân

thiện, hòa đồng và những người anh cả luôn hết lòng giúp đỡ, động viên,

nâng cao tính thần thì cảm giác ấy đã nhanh chóng không còn tổn tại Mặc

dù trong quá trình kỳ kiến tập diễn ra, có nhiều vấn đề bất cập như hạn chế

về mặt thời gian, lịch trình, tuy không dé dang nhung cả nhóm đã nỗ lực

không ngừng để hoàn thành tốt nhất, chính phục được chính bản thân của

mình, vượt khỏi vùng an toàn và khám phá những điều mới lạ hơn Vì vậy

chúng em đã tích lũy cho bản thân được nhiều kỹ năng, kinh nghiệm và trải

nghiệm Từ đó, chúng em nhận thay, việc cọ xát thực tế là vô củng quan

trọng - giúp sinh viên xây đựng nền tảng lý thuyết được học ở trường vững

chắc hơn Đây chắc chắn sẽ là một trải nghiệm tuyệt vời và đáng quý đối với

mối thê hệ sinh viên của Trường

Với kinh nghiệm còn nhiều hạn chế, chắc hắn sẽ không tránh khỏi

những sai sót, nhóm chúng em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý

kiến của các Quý Thầy Cô để chúng em có thể hoàn thành tốt bài báo cáo

kiến tập Đồng thời, học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm và tương lai sẽ hoàn

thành tốt hơn ở bài báo cáo tốt nghiệp sắp tới Chúng em xin chúc thầy cô và

các anh trone công ty có thật nhiều sức khoẻ và thành công trong công việc

cua minh

Nhom ching em xin chan thanh cam on!

NHAN XET CUA DON VI KIEN TAP

DANH MUC CAC KY HIEU, CHU VIET TAT

DANH MỤC CÁC THUAT NGU

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

1.3 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu - ng TH nEEH H20 120 1 ng ng Hee

1.4 Phương pháp nghiên cứu

1.5 Ý nghĩa của việc kiến tẬp á cọ nh HH HH HH HH HH ng HH Ha ng Ha ga

PHẢN II:TÓNG QUAN VẺ CÔNG TY TNHH THUONG MAI DAU TƯ THÀNH

THÁI GIÁ

2.1 Tổng quan về công ty - TT E21 11212121 1 n1 1012121 1 n1 ng ng re g ni 2.2 Lĩnh vực kinh doanh:

2.5 Logo của công ty

xe 7

Hình 2: Sơ đề tô chức của công ty TNHH TMĐT Thành Thái Gia

2.8 Những sự kiện nỗi bật 00c n nn nnn H HH ng 0 21 2n 1 ng ng nude

2.9 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty cà SE 2H 2t 11 tre

Phần II MÔ TẢ VỊ TRÍ, CÁC CÔNG VIỆC KIÊN TẬP, VÀ NHỮNG THUẬN LỢI

VÀ KHÓ KHĂN KHI LÀM VIỆC

3.1 Mô tả vị trí kiến tập của sinh viên n1 n 1H n21 21 1 ng 1g ng ng

3.2 Những thuận lợi, khó khăn của công vIỆc 001011211 011011111111 01111111511 11 1g Hà

3.2.1 Thuận lợi -. ác c1 E1 E11 1211 11121 HH HH HH H22 re re,

PHAN IV PHAN TICH MOI TRUONG KINH DOANH CUA SAN PHAM CA PHE

4.1 Môi trường vĩ mô tác động đến sản phâm Cà Phê Muối của công ty sen

4.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ St ng n T10 12120 1 1 ng ng ng Hee

4.2 Thị trường hoạt động của Cả phê muối 279 ST HH ng H12 121 1g ng gang

4.2.1 Thị Trường mục tIÊU 0129011121 1901121101111111111 01101511 111 1111151111 1H kg

4.3 Đối thủ cạnh tranh s2 s22 1 211221521111121102112 2111011012211 22121 1g

4.3 Môi trường nội ĐỘ 2-5221 2 12112211 2111211021121 211 0101122 111212 112gr

4.3.1 Mô tả thông tin sản phâm S0 ST E1 TH TỰE 22021 ng ng 2n rr ng Heo 4.3.2 Đặc điểm nỗi bật của cà phê muỗi hòa tan 279 àSn HH2 HH ng re

4.4 Phân tích cơ hội (Phân tích ma trận SWOTT) 0.22 2 212122212 1102112211121 xe

4.5 Kết luận về chiến lược ma tran SWOT csccsecccssessssssssestevisviesvetsvetsricstccsiessteestcsse PHẢN V: CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ MÀ CÔNG TY TNHH TTG ĐỀ RA 5.1 Một số khái niệm cơ bản ác 212211211 221221122112 11112112112 rag

5.1.1 Khái niệm về phát triển thị trường - 1S E2 E21 2E 118 1 tt He re g te 5.1.2 Khái niệm về tiếp thị - à c n 2n HH HH n1 n1 ng gan gen re reg

5.2 Chiến lược tiếp thị sản phẩm của công ty

5.2.2 Chiến lược phát triển thị trường c1 E122 221 ng gan re 5.2.3 Chiến lược giá cả và khuyến mãi " "

EU n9 000.0 Nr(ớiớaớÁaỶÝỶ

5.2.5 Chiến lược tiếp thị trực tuyến 5s 1n n1 n tt 11g 2n 1 tt gang á rau 5.2.6 Chiến lược về marketing

5.3 Lịch triỀn khai 5 Sàn E2 1 11211 1 10111212211 n1 0 1n ng Hán Hung

5.3.1 Giai đoạn l (từ ngày 8/4/2024 đến ngày 1/5/2024 làm content dung video va dang bai trén fanpage, ban hàng trực tiếp tại Vin€of) c1 1 2n ng Hà gà ưu 5.3.2 Giai đoạn 2 (từ ngày 1/5/2024 đến 31/05/2024: Livestream bán hàng, bán hàng trên các sàn TIktok, Shopee€) - c L1 11111111211 121101111111111 0111111111111 11 111111111 k 1 xep

PHẢN VI KẾT LUẬN VÀ ĐÈ XUẤT GIẢI PHÁP

6.2 Đề xuất giải pháp

PHAN VII BAI HQC KINH NGHIEM CÁ NHÂN

7.1 Lê Bá Hùng 0 2 n2 HH H212 2H ng H111 re 7.2 Nghiêm Thanh Huyền

DANH MUC CAC KY HIEU, CHU VIET TAT

TNHH Trach Nhiệm Hữu Hạn

CPTPP Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương

EVFTA Hiệp định Thương mại Tự do Việt Nam - EU

KFTA Hiệp định Thương mại Tự do Việt Nam - Hàn Quốc

SEO (Search Engine Optimization) Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

DANH MUC CAC THUAT NGU

DANH MUC HINH ANH

Hình 2: Sơ đô tô chức của công ty TNHH TMMDT Thành Thái Gia

Hình 4: Sản phẩm Cà Phê Muối 279

I GIỚI THIỆU

1.1 Lý do chọn đề tài

Với biến động không ngừng của nền kinh tế Việt Nam sau thời kỳ hỗn

loan do dai dich Covid-19 Cé thé thay được nền kinh tế nước nhà đã có rất

nhiều nỗ lực trong việc cố gang hồi phục, hạn chế trượt dài lao xuống con đốc

kinh tế của cả cơ quan chính phủ và các doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam

Theo thông tin trong Báo cáo Đầu tư công nghệ và Đôi mới sáng tạo Việt Nam

2024 cho thấy, năm 2023, các công ty khởi nghiệp Việt Nam nhận được tông số

vốn đầu tư là 529 triệu USD, giảm 17% so với năm trước Sự sụt giảm này cho

thây bối cảnh đầu tư công nghệ tại Việt Nam tiếp tục chịu ảnh hưởng bởi tình

hình kinh tế nhiều biến động trên toàn cầu So với mức giảm 35% của tông số

vốn đầu tư mạo hiểm trên toàn cầu, mức giảm nhẹ 17% cho thấy thị trường Việt

Nam vẫn đang vững vàng trước rất nhiều thách thức trên thị trường vốn

Song, có những vấn đề không thể tránh khỏi khi nền kính tế gặp khó

khăn, doanh nghiệp không bán được sản phẩm, không xoay vòng được vốn, vỡ

nợ, không trả nỗi tiền mặt bằng, tiền thuế, tiền lương cho nhân viên; kéo theo

nhiều người lao động mất việc hoặc giảm tiền lương, chính vì vậy người dân cả

nước đồng loạt cắt giảm chi tiêu để cân đối ngân sách trong gia đình Và đó

không phải là tín hiệu tốt cho mọi doanh nghiệp trong một thị trường Việt Nam

đang ngày càng đa dạng các loại hàng hóa đang cạnh tranh nhau từng chút một

tìm chỗ đứng trên thị trường và trong lòng người tiêu ding Dé ton tại và phát

triển trong nền kinh tế thị trường như hiện nay đòi hỏi các công ty phải đưa ra

những chiến lược kinh doanh hiệu quả để đảm bảo doanh thu Đặc biệt là đối

với các doanh nghiệp trẻ khởi nghiệp không lâu, mức độ nhận diện của npười

dùng không có hoặc chưa cao, vẫn đang loay hoay tìm đầu ra cho sản phâm của

minh Dé tạo nền tảng định vị và quảng bá sản phẩm của mình, các doanh

nghiệp đó cần thiết phải thực hiện chiến lược tiếp thị sản phẩm Một chiến lược

tiếp thị sản phẩm thành công vẫn tiếp tục có tác dụng ngay cả sau khi một sản

pham da ra mat dé dam bao rang khách hàng luôn nhận thức rõ về sản phẩm và

cách sử dụng của nó Chính vì vậy dù là sản phâm đó không phải là sản pham

mới vẫn cần được tiếp thị Một trong những giải pháp được các doanh nghiệp

ưu ái thời gian qua đó là tìm đến các doanh nghiệp B2B Hình thức B2B được

nhiều doanh nghiệp lựa chọn bởi ưu điểm lớn là mang lại nhiều lợi ích, có hiệu

quả cao, hiệu suất làm việc và độ tín cây cao hơn Với sự phat triển của kinh tế

thương mại, doanh nghiệp ngày càng sử dụng phương thức giao tiếp bằng mô

hình B2B hơn Mà biểu hiện cụ thể của nó chính là sự rằm rộ của các website

thương mại ra đời ngày một nhiều Công ty TNHH TMĐT Thành Thái Gia

chính là một trong những công ty B2B đó, mà hiện được các doanh nghiệp đối

tác biết đến là Công ty Đảo tạo và Phát triển Thị trường Dr.Sales Công ty

TNHH TMDT Thanh Thai Gia là một công ty thực hiện theo mô hình B2B

thiên bên bán, chuyên làm trung gian marketing cho nhiều doanh nghiệp tiếp

cận đến khách hàng và tìm kiếm nơi phân phối sản phẩm của mình Với 10 năm

tồn tại và phát triển, Thành Thái Gia đã chứng minh được uy tín của mình cũng

như các chiến lược ma công ty đã đề ra nhằm tạo thuận lợi cho nhiều doanh

nghiệp dat duoc mong muốn của mình Trong 1-2 năm trở lại đây, công ty cũng

đang không ngừng đổi mới, cập nhật xu thé, tạo ra các kế hoạch, chiến lược tiếp

thị tập trung nhiều hơn vào các công cụ trực tuyến, mạng xã hội để tối ưu hóa

chi phí cho doanh nghiệp, dùng nguồn vốn hạn chế đề tạo ra hiệu quả tối ưu về

mặt truyền thông và doanh thu cho các sản phâm của doanh nghiệp

Chính vì chiến lược tiếp thị này mới được đây mạnh cách đây không lâu, bên cạnh những điểm độc đáo sẽ không tránh khỏi những bắt cập Vì thế, trong

quá trình kiến tập, nhóm sẽ quan sát và phân tích chiến lược tiếp thị của công

ty Với mong muốn học hỏi cách làm việc và tư duy sáng tạo để tạo ra chiến

lược tiếp thị hiệu quả, đồng thời đề xuất cải tiễn, hoàn thiện chiến lược tiếp thi

sản phẩm của công ty để đem đến nhiều hiệu quả và thành công hơn trong việc

giới thiệu, quảng bá và tăng doanh số tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp đối

tác Từ đó góp phần giúp công ty phát triển và nâng cao hiệu quả, chất lượng

phục vụ các doanh nghiệp đối tác của công ty

1.2 Muc tiêu nghiên cứu Tìm hiểu về các hoạt động chính và làm việc của Công ty TNHH TMĐT

Thanh Thai Gia

Tim hiéu, nghiên cứu, phân tích chiến lược tiếp thị của công ty với sản phâm của đối tác doanh nghiệp Cụ thể là chiến lược tiếp thị sản phẩm Cà phê

Muối Hòa tan 279 mang thương hiệu Dung Loi Coffee của Công ty TNHH

thương mại và chế biến thực phâm 279

Dựa trên tình hình thực tế cùng với kết quả phân tích được, phân tích điểm mạnh và điểm yếu của chiến lược đó

Từ những hạn chế còn tồn đọng, đề xuất một số giải pháp nhằm tăng

hiệu quả chiến lược tiếp thị sản phẩm, góp phần tăng nhận diện và doanh thu

cho sản phẩm, tăng uy tín đối với doanh nghiệp đối tác cho công ty

1.3 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu:

Công ty TNHH Thương mại Đầu tư Thành Thái Gia (CT TNHH TMDT TTG):

- Lich str hinh thanh va phat trién

trong giai đoạn 2014 đến tháng 05/2024 và các giải pháp nhóm đưa ra để

hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường cho công ty được áp dụng từ

giai đoạn 4/2024 đến 6/2020

- _ Phạm vi nghiên cứu về nội dung: đề tài tập trung nghiên cứu những yếu

tố ảnh hưởng, thực trạng và giải pháp hoàn thiện chiến lược tiếp thị và

phát triển thị trường của công ty TNHH thương mại Thành Thái Gia

1.4 Phương pháp nghiên cứu

nguôồn thông tin khác của công ty TTG, về lĩnh vực tiếp thị và về các

chiến lược tiếp thị hiện đang được áp dụng trong ngành

- _ Phân tích các dữ liệu có sẵn như đữ liệu về doanh số bán hàng, phản hồi

từ khách hàng trên mạng xã hội, dữ liệu về lưu lượng truy cập trang web của TTG để đánh giá hiệu quả của các chiến lược tiếp thị

- Áp dụng phương pháp SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities,

Threats) để đánh giá môi trường kinh doanh của TTG và phân tích chiến lược tiếp thị của họ dựa trên các yếu tổ này

phân tích được để xác định các điểm mạnh và yếu của họ, từ đó rút ra kết luận và đề xuất một số giải pháp

- _ Quan sát các hoạt động tiếp thị của TTG trực tiếp thông qua việc tham gia cac su kiện, hoặc các hoạt động, tiếp thị khác mà công ty hoạt động

1.5 Ý nghĩa của việc kiến tập Sau khi trải qua khoảng thời gian kiến tập thì nhóm em cảm thấy đây là một hoạt động vô cùng cần thiết trong chương trình học để mỗi cá nhân trong

nhóm có được nhiều bài học kinh nghiệm liên quan đến nganh minh da chon

Việc kiến tập ở công ty giúp nâng cao các kỹ năng về các hoạt động liên quan

đến Marketing, chu yếu là học được cách viết một content chuẩn Ngoài ra,

trong quá trình kiến tập còn hỗ trợ thành viên học hỏi và phát huy thêm các kĩ

năng liên quan khác như chụp ảnh, thiết kế vả chỉnh sửa video, livestream bán

hang, ma 6 truong chúng em chưa có cơ hội được tiếp xúc nhiều Đồng thời

còn tạo điều kiện để có thể hoạt động nhóm một cách tốt nhất, chúng em có cơ

hội làm việc nhóm ở một môi trường khác biệt so với ở môi trường đại học, nó

góp phần làm cho các cá nhân trong nhóm phát triển hơn sau quá trình kiến tập

Qua đó chúng em rút ra được những kinh nghiệm và bài học trong quá trình

làm việc nhóm và đó là hành trang cho công việc chính thức sau này của các

thành viên

PHAN II:TÓNG QUAN VẺ CÔNG TY TNHH THUONG MAI ĐẦU

TƯ THÀNH THÁI GIA

- Email: thanhthaigialx@gmail.com— DrSales.vn@gmail.com

- Negay cap giay phép: 06/05/2014

Giới thiệu doanh nghiệp

Qua hơn 10 năm hoạt động công ty luôn luôn đổi mới không ngừng và đi

theo hướng phủ hợp với nhụ cầu phát triển thị trường Với thành tựu đạt được

trong thời gian qua, công ty được vinh danh là top đầu doanh nghiệp phát triển

tại khu vực Bình Thạnh giai đoạn 2016 - 2018 Hiện giám đốc công ty vẫn đang

là người tổ chức và điều hành hội doanh nghiệp quận Bình Thạnh Từ hoạt

động chủ yếu lĩnh vực phát triển và nghiên cứu thị trường nay doanh nghiệp mở

rộng ra nhiều dịch vụ đề thúc đây sự phát triển doanh nghiệp

“Hoạt động hỗ trợ địch vụ tài chính chưa được phân vào đâu”

Thanh Thai Gia hoat dong trong lĩnh vực "Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tải chính chưa được phân vào đâu"

vào các lĩnh vực khác như xây dựng, bán buôn, ban lẻ, và dịch vụ công

nghệ thông tin

Thái

lượng chưa xác định là lao động theo hợp đồng và lao động tự đo, và

năm tài chính được phi nhận là 2000

Tổng quan về Công Ty TNHH Thương Mại Đầu Tư Thành Thái Gia cho thây họ hoạt động trong nhiều lĩnh vực và có sự đa dạng trong hoạt động kinh

doanh

2.3 Tầm nhìn Với định hướng phát triển thương hiệu, Dr.Sales nỗ lực đề trở thành đơn

vị TOP 10 vé linh vuc dich vu sales - outsource va phat trién thi trường cho

Doanh nghiệp ở khu vực phía Nam

2.4 Sứ mệnh Dr.Sales trở thành đối tác tin cậy của các đối tác là các Doanh nghiệp và tạo ra cơ hội việc làm và Huân luyện khởi nghiệp cho các bạn Trẻ Việt Nam

2.5 Logo của công ty

4

DR SALES

KET NOI DOANH NGHIỆP - ĐÀO TẠO SALES

Hình 1: Logo công ty TNHH TMIDT Thành Thái Gia

2.6 Giá trị cốt lõi

“Kết Nói Giá Trị - Nâng Tâm Nghề Sale”

Kết nối giá trị: Làm cầu nối giữa doanh nghiệp và nhà phân phối, doanh nghiệp và người tiêu dùng, đem doanh thu và đanh tiếng đến với doanh nghiệp,

đem sản phẩm chất lượng đến gần tay người tiêu dùng

Nang tam nghề sale: Luôn thực hiện tôt trách nhiệm hoàn thành công việc đã nhận một cách chất lượng và có hiệu qua, git vững uy tín của bản than,

không ngừng đôi mới và phát triền chuyên môn, có trách nhiệm với nhân viên

Trách nhiệm: Đối với các hành động, quyết định đã đề ra phải phù hợp

với tình hình thực tế Đảo tạo nhân viên đúng mực, năng động, làm việc hiệu

quả Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế đầy đủ, bảo vệ môi trường và cộng đồng

Phát triển: Không ngừng đôi mới, sáng tạo các hoạt động để phát triển bền vững, tránh cứng nhắc tụt hậu lỗi thời

2.7 Cơ cầu tố chức

TỔNG GIÁM ĐÔC NGUYỄN QUANG THÁI

TRỢ LÝ

LÊ VĂN ĐẠI

Hình 2: Sơ đồ tổ chức của công ty TNHH TMĐT Thành Thái Gia

Đứng đầu công ty TNHH Thành Thái Gia là Tổng Giám Đốc, ông Nguyễn Quang Thái là người đại diện hợp pháp cho công ty Ngoài ra, ông

Nguyễn Quang Thái còn được biết đến là một doanh nhân táo bạo, luôn đặt chữ

“Tâm” lên hàng đầu trong kinh doanh Ông đã gặt hái được rất nhiều thành

công trong sự nghiệp của mình Tiếp theo là Trợ Lý, anh Lê Văn Đại là người

hỗ trợ cho ông Nguyễn Quang Thái về các hoạt động kinh doanh, nhân sự của

céng ty TNHH Thanh Thai Gia

2.8 Những sự kiện nỗi bật

Công ty TNHH TMĐT Thành Thái Gia từ khi thành lập cho đến nay với

đội neũ nhân viên nhiệt tỉnh, chuyên nghiệp đã đạt được một số thành tựu nhất

định Trong 10 năm làm nghề công ty đã kết nối B2B, B2C đến hơn 1000 nhà

hàng và quán ăn, hơn 1000 nhà thuốc, chợ, tạp hóa, Năm 2018 đạt được piải

thưởng “Top 10 nhà bán hàng uy tín trên Shopee” và “Doanh nhân trẻ xuất

sắc” Nam 2019 được nhận giải thưởng “Top 10 thương hiệu uy tín ngảnh

thương mại điện tử Doanh thu đạt 100 tỷ đồng vào năm 2021 Đến năm 2022

công ty lọt vào Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam Năm

2023 mở rộng sang lĩnh vực bán lẻ đa kênh O20

2.9 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty Đầu tiên và cũng là đặc điểm hoạt động kinh doanh chính của công ty đó chính là phát triển thị trường Cụ thể, công ty hỗ trợ đưa các sản pham mdi,

chưa được biết đến nhiều của các doanh nghiệp mới thành lập, các công ty khởi

nghiệp tiếp cận các thị trường khác nhau Dựa trên nhu cầu của khách hàng, các

thử nghiệm và phân tích thị trường mà phát triển các ý tưởng cho chiến lược

quảng bá sản phẩm và cuối cùng là thúc đấy quá trình thương mại hóa thông

qua nhiều phương tiện khác nhau, với một trong những cách tiếp cận phô biến

nhất là phân phối sản phẩm miễn phí, cũng như mời các kênh bán hàng tiềm

năng đền lây mâu và ban lẻ sản phẩm

Thứ hai, công ty sẽ tư vẫn và định hướng phát triển sản phâm theo nhu cầu thị trường Trong lĩnh vực phát triển thị trường, với tư cách là một công ty

có nhiều năm kinh nghiệm thì TTG luôn đưa ra những giải pháp tôi ưu nhất cho

những vấn đề còn tồn đọng trong hoạt động kinh doanh cũng như cách thức

xâm nhập thị trường, thúc đây doanh số, tăng thị phần cho doanh nghiệp non

trẻ

Thứ ba, kết nối doanh nghiệp (B2B) Công ty đóng vai trò trung gian trong việc kết nối các doanh nghiệp với nhau TTG thường xuyên tô chức các

Talkshow chia sẻ về kỹ năng kinh doanh, các sự kiện và các buôi cả phê giao

lưu, kết nối các doanh nghiệp mới với các nhà đầu tư hoặc doanh nghiệp bán

hàng để tạo cơ hội hợp tác giữa các doanh nghiệp và đồng thời cũng là nơi học

hỏi, chia sẻ kỹ năng, kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh

20

Thứ tư, tuyên dụng các cộng tác viên, nhân viên phát triển thị trường

Đây đều là những bạn trẻ năng động, có kiến thức được công ty lựa chọn đề hỗ

trợ làm các công việc như bán hàng, quảng bá sản phẩm, nghiên cứu thị trường

và hành vi người tiêu dùng Việc những vị trí nhân sự này thay đổi theo một

khoảng thời gian nhất định khiến công ty luôn cập nhật kịp thời theo thời đại,

day ý tưởng sáng tạo

Thứ năm, công ty là đại diện thương mại cho các doanh nghiệp Nhiệm

vụ của công ty là giới thiệu sản phâm hoặc dịch vụ cho người mua tiềm nang,

chịu trách nhiệm về việc duy trì và mở rộng tệp khách hàng Đồng thời, công ty

cũng đại diện thực hiện các hoạt động kinh doanh mua bán, thay mặt và phục

vụ lợi ích của doanh nghiệp

Thứ sáu, công ty có vai trò phát triển thương hiệu Nhiệm vụ của công ty

đó là nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, định vị

thương hiệu, quảng bá thương hiệu cho các doanh nghiệp mới Việc này nhằm

cho khách hàng biết sản phẩm của mình là gì, thuộc tên thương hiệu nào và thu

hút lòng trung thành của khách hàng, tạo ra một phương tiện để gắn kết thương

hiệu trong tâm trí khách hàng

Cuối cùng, công ty mở Showroom trưng bày sản phâm mới Các doanh

nghiệp, đại lý, nhà phân phối, cộng tác viên có tìm kiếm vả xem xét những sản

phẩm phù hợp để quyết định đầu tư và lấy sản phẩm về kinh doanh Công ty sẽ

có nhiệm vụ là trung gian kết nối giữa các nhà đầu tư, những đơn vị muốn nhập

hàng để kính doanh với các startup, doanh nghiệp mới

Phần IH MÔ TẢ VỊ TRÍ, CÁC CÔNG VIỆC KIÊN TẬP, VÀ

NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI LÀM VIỆC

3.1 Mô tả vị trí kiến tập của sinh viên

Thành Thái Gia là một công ty với hơn 10 năm hoạt động trên thị trường, công ty đã có riêng cho mình những thành công nhất định Bên cạnh

các hoạt động đã phát triển mạnh mẽ, dự án mới “Phát triển thị trường cả phê

21

hòa tan” là một dự án mà công ty ký kết hợp đồng với Công ty TNHH Thuong

mại và Sản xuất Thực phâm 279, sau đó nhập về bán từ đó nhận mức chiết khấu

ưu đãi theo thỏa thuận Công ty sẽ có nhiệm vụ phân phối marketing và phát

triển sản phẩm, trong đó sẽ kết hợp bán hàng thông qua 2 hình thức đó là: trực

tiếp và trực tuyến, đồng thời tìm cộng tác viên cho công ty TTG Bên cạnh đó,

công ty còn được nhận ưu đãi đặc biệt từ công ty TNHH Thương mại và sản

xuất Thực phẩm 279 đó là được hoàn lại những mẫu bán chậm hoặc không bán

được

Trong khoảng thời gian kiến tập tại công ty TNHH TTG, công việc mà anh Quang Thái tổng giám đốc công ty đã giao cho nhóm bán hàng và phát

triển thị trường cho sản phâm Cà Phê Muối 279

Với hình thức làm việc linh hoạt theo từng lịch cá nhân của mỗi thành viên, chúng em còn có cơ hội tham ø1a làm việc trực tiếp tại Vincom Cộng Hòa

trong suốt 8 tuần Những buổi làm việc trực tiếp này không chỉ là dịp để chúng

em báo cáo công việc đã hoàn thành trong tuần qua mà còn là cơ hội để nhận

được sự hướng dẫn cụ thể về các nhiệm vụ cần thực hiện trong tuần tới Mỗi

thành viên đều có thể chia sẻ những khó khăn và đề xuất các ý tưởng mới trong

môi trường làm việc trực tiếp này, tạo ra một không gian mở để trao đổi và học

hỏi lẫn nhau Bên cạnh các buổi gặp gỡ trực tiếp, nhóm chúng em còn tổ chức

hai buổi họp trực tuyến mỗi tuần thông qua ứng dụng Google Meet Những

buổi họp trực tuyến này giúp chúng em đễ dảng thảo luận về nội dung sản

phẩm và nhanh chóng sắp xếp, xử lý các vấn đề mới phát sinh trong công việc

Điều này không chỉ giúp duy trì sự liên lạc thường xuyên giữa các thành viên

mà còn tạo điều kiện để làm việc một cách hiệu quả và năng động, bat ké vị trí

địa lý Tất cả những nỗ lực này đều nhằm đảm bảo tiến độ công việc theo đúng

kế hoach ma công ty đề ra, dưới sự hướng dẫn tận tâm của anh Lê Văn Đại,

người vừa là trưởng nhóm dự án vừa là trợ lý Tổng Giám Đốc Thành Thái Gia

Sự chỉ đạo sát sao và chuyên nghiệp của anh Đại không chỉ giúp chúng em

hoàn thành nhiệm vụ một cách xuất sắc mà còn là nguồn động lực lớn để cả

nhóm phát triển và nâng cao kỹ năng làm việc Nhờ đó, chúng em không chỉ

22

học hỏi được nhiều kinh nghiệm quý báu mà còn cảm thấy tự tin hơn trong việc

đối mặt với những thách thức trong công việc và cuộc sống

Công việc mà công ty giao cho nhóm chúng em bao gồm quảng cáo, bán hàng và tiếp cận các khách hàng tiểm năng cho sản phẩm Cà phê Muối Hòa tan

279 Nhiệm vụ đầu tiên của chúng em là tìm kiếm các kênh trực tuyến phủ hợp

để quảng bá sản phẩm Cả phê Muối Hòa tan 279 Tất cả các nhiệm vụ của

nhóm đều xoay quanh việc làm thế nào dé tiếp cận được nhiều khách hàng hơn,

thông qua nền tảng nào và quảng cáo sản phẩm như thế nào để mang lại nhiều

lợi ích nhất và giảm thiêu chi phí cho doanh nghiệp

Trong thời đại số hiện nay, việc tỉm kiếm các kênh trực tuyến phu hep đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu

cũng như tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả Các công cụ và nền tảng trực

tuyến đã mở ra một thế giới không giới hạn, giúp sản phẩm tương tác và kết nối

với khách hàng đễ dàng hơn Sau những buổi trao đối trực tiếp với anh Lê Văn

Đại, chúng em đã quyết định chọn mạng xã hội Facebook làm kênh trực tuyến

chính cho dự án lần này Facebook là mạng xã hội phô biến nhất tại Việt Nam

với hàng chục triệu người dùng Sự đa dạng về độ tuổi và sở thích của người

dùng trên Facebook tạo ra một cơ hội lớn để tiếp cận đối tượng khách hàng

tiềm năng Việc sử dụng Facebook không chỉ giúp chúng em dễ dàng tiếp cận

và tương tác với khách hàng mà còn cho phép chúng em theo dõi và phân tích

hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo một cách chỉ tiết Nhóm chúng em sẽ

triển khai các chiến lược quảng cáo đa dạng trên Facebook, bao gồm việc tạo

nội dung hấp dẫn, sử dụng hỉnh ảnh và video chất lượng cao, và tận dụng các

công cụ quảng cáo của Facebook để tối ưu hóa chỉ phí Chúng em tin rằng với

kế hoạch kỹ lưỡng và sự hỗ trợ từ anh Đại, sản phâm Cà Phê Muối 279 sẽ

nhanh chóng thu hút sự chú ý và yêu thích của người tiêu dùng, góp phần nâng

cao doanh thu và xây dựng thương hiệu vững mạnh cho doanh nghiệp

Sau khi đã chọn được kênh trực tuyến phù hợp, việc xây dựng một

không thể bỏ qua Với sự giúp đỡ và hướng dẫn của anh Quang Thái nhóm

23

chúng em đã tiếp cận và đăng bài trên Fanpage Dr.sales của công ty Fanpage

nảy không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm mà còn tạo

ra trai nghiém mua sắm trực tuyến thuận tiện và thú vị Việc viết bài và chia sẻ

nội dung thú vị, hấp dẫn về sản phâm Cà Phê Muối tăng cường tương tác với

khách hàng tiềm năng bằng cách chia sẻ thông tin về sản phẩm, ưu đãi, chương

trình khuyến mãi hoặc giảm giá đặc biệt, giúp tăng cơ hội bán hàng và thúc đây

doanh thu thông qua các bài viết trên mạng xã hội Thông qua Fanpage này,

chúng em sẽ hỗ trợ viết bải cho từng sản phẩm được giao, với những khoảng

thời gian nhất định trong ngày dựa theo những thông số và đặc tính từng loại,

sau đó đăng lên Fanpage Bởi vì lịch đăng bài cũng như lên ý tưởng viết nội

dung cho từng sản phẩm là thời gian linh hoạt tùy theo sự đăng kí của mỗi

thành viên, cho nên chúng em sẽ thoải mái hơn trong việc suy nghĩ những nội

dung làm sao có thê thu hút được nhiều khách hàng nhất Mỗi ngày, thời gian

đăng bài được chia làm 3 ca sáng, trưa, chiều Với mỗi ca làm như vậy, chúng

em sẽ viết và đăng một số lượng bài nhất định theo yêu cầu của công ty, thông

thường nhóm sẽ được giao đăng 3 content và 1 video cho 1 sản phâm va sé mat

khoảng 2 tiếng để hoàn thành công việc này Tuy nhiên, với tính năng cho phép

lên lịch đăng bài ở Facebook, việc này cảng thuận tiện hơn khi mà chúng em sẽ

dành một khoảng thời gian để có thê hỗ trợ viết và lên lịch đăng bài theo thời

gian yêu cầu, đồng thời sẽ giúp chúng em tiết kiệm được nhiều thời gian và

quản lý được tiến độ công việc một cách dễ đàng hơn

24

Kết nối giá trị Nâng tầm nghề Sales

Py : rie La

q Bb, 2,1K lượt thích « 2K người theo dõi

DR $ALE oe) te Thich Q Tim kiém

raaz2teczzsescosirig KẾ NỔI Giả TỊ Năng Tam Nghe Sales Xem thêm tủy chọn

Hình 3: Trang Fanpage Dr Sales

Tiếp theo, chúng em sẽ hỗ trợ lên kịch bản quay dựng video theo sự hướng dẫn của công ty Đồng thời nhận thấy người tiêu dùng rất thích xem các

video ngắn trên các social media như Facebook và Tiktok Nắm bắt được sự lan

tỏa và sức ảnh hưởng này Nhóm em đã được tiếp xúc với công việc lên kịch

bản quay dựng các social video nâng cao sự nhận diện thương hiệu đến khách

hang mục tiêu Để sản phâm đến gần với những khách hàng tiềm năng chúng

em lựa chọn hai nền tảng để truyền thông cho sản phẩm là Facebook Watch và

Tiktok vi chi phi san xuất trên Facebook Watch và Tiktok ít tốn kém, bên cạnh

đó lượng người sử dụng Facebook và Tiktok mỗi ngày cao hơn so với các nền

tảng khác Sau khi xác định nền tảng truyền thông sản phẩm, chúng em can

nghiên cứu kỹ các tính năng đặc điểm của sản phẩm như loại, kiểu đáng, màu

sắc, kích cỡ, các tính năng, và đặc biệt là các điểm mạnh của sản phẩm và xác

định khách hàng mục tiêu họ có như cầu gì và muốn xem gi dé đưa ra kịch bản

phù hợp với sản phẩm, thông điệp thú vị, ngắn gọn dễ dàng chạm đến cầu của

khách hàng Bởi vì phải luôn đảm bảo hai tiêu chí trên khi xây dựng kịch bản

và cho chúng em cơ hội được thỏa sức sáng tạo phát triển ý tướng của bản thân

các anh ở công ty đã không ngừng lắng nghe ý tưởng của chúng em và trao đổi

25

đóng góp các điểm chưa hoản thiện trong kịch bản để chúng em hiểu hơn về

công việc lên kịch bản và cho ra một kich ban social video cho các sản phâm ấn

tượng Vào những buôi cuối cùng trong quá trình thực tập chúng em được tiếp

xúc với công việc livestream bán hàng, việc livestream này mang lại cho nhóm

chúng em rất nhiều góc nhìn trong việc xử lý tình huống và áp lực khi đứng

trước nhiều người xem, tuy nhiên qua quá trình mang chúng em rất nhiều bài

học và cơ hội ma sát hơn đối với công việc bán hàng này

3.2 Những thuận lợi, khó khăn của công việc

3.2.1 Thuận lợi Trong khoảng thời gian được kiến tập tại Công ty TNHH TMĐT Thành

Thái Gia, công ty đã luôn tạo điều kiện hết mức trong việc sắp xếp thời gian

linh hoạt cho sinh viên để sinh viên có thể chủ động cân bằng thời gian sinh

hoạt, học tập, làm việc và kiến tập tại công ty Anh Thái và Đại đã quan tâm và

nhiệt tình hướng dẫn chúng em quy trình, cách thức hoàn thành từng đầu việc

được giao, là cầu nối giúp chúng em được tiếp cận và trò chuyện với các doanh

nhân của các doanh nghiệp đối tác Bên cạnh những giờ lên làm việc, công ty

còn dành thời gian thảo luận với sinh viên, đặt vấn đề giả định để sinh viên

chúng em có cơ hội tư duy xử lý vấn đề, từ đó truyền đạt những kiến thức và

kinh nghiệm thực tiễn quý báu đối với những sinh viên năm hai còn nhiều bỡ

ngỡ như chúng em Qua đó, chúng em có thêm kiến thức về cách thức vận hành

kinh doanh, đặc biệt là đối với mô hình B2B, cách tư duy lên ý tướng cho kế

hoạch truyền thông của sản phẩm đạt hiệu quả, cách trưng bảy sản phẩm theo

bố cục hợp lý đề thu hút khách hàng, cách ứng biến khi gặp khó khăn và tạo ra

cơ hội mới đề kinh doanh Từ những kiến thức mà chúng em được trao tặng, đó

như một động lực dé chung em kham pha, tim to1 nhiéu hon những kiến thức

thú vị liên quan đến chuyên ngành marketing của bản thân

Ngoài ra, nhờ được cọ xát với nhiều việc và nhiều người, chúng em cũng

đã thu về cho mình một số bài học kỹ năng Đầu tiên, chúng em học được cách

tô chức sắp xếp thời gian hợp lý để hoàn thành công việc được giao, chuẩn bị

tốt trước khi doanh nghiệp đối tác đến Tiếp theo, chúng em được rèn luyện kỹ

26

năng giao tiếp và ứng xử Khi tiếp xúc và trao đôi với các doanh nghiệp đối tác

phải nói thế nào để có thê khai thác được nhiều thông tin bản thân cần nhất có

thé, co thái độ ra sao, và ứng xử như thế nào để đôi bên đều thấy thoải mái hai

lòng Thứ ba, đó là kỹ năng làm việc nhóm của từng cá nhân được cải thiện Cả

nhóm củng nhau lên ý tưởng, thực hiện hoàn thành các nhiệm vụ được ø1ao Dù

trong quá trình làm việc còn một số bất cập trong việc hợp tác, và thời gian cả

nhóm khó đồng nhất nhưng với sự hỗ trợ của các anh chị cùng với sự cố gắng

của từng thành viên, chúng em cũng đã có thế hòa hợp, làm việc trôi chảy với

nhau trong suốt thời gian qua Cuối cùng, đó là phải chủ động làm việc và tiếp

thu kiến thức Các anh chị trong công ty có nhiều việc rất bận rộn, không thế

lúc nào cũng theo sát sinh viên từng chút một được Vì thế, có những việc

chúng em cần phải tự chủ động quan sát, học hỏi, có thắc mắc phải chủ động

tìm kiếm anh chị ngay dé duoc giải đáp, tránh việc cứ kệ rồi làm sai, rồi lại mất

thời gian làm lại từ đầu Thêm vào đó, không khí ở nơi kiến tập thoải mái linh

hoạt khiến chúng em thêm can đảm thử sức và không øặp mấy áp lực trong quá

trinh hoản thành công việc

3.2.2 Khó khăn Khi tham gia vào hoạt động của Công Ty TNHH TMĐT Thành Thái

Gia, nhóm chúng em được giao nhiệm vụ quảng cáo, bán hàng, và tiếp cận các

khách hàng tiềm năng đối với các sản phẩm của doanh nghiệp kết nối cung cấp

Bản chất công việc yêu cầu phải phát trién các ý tưởng mới, sáng tạo, phối hợp

cùng lúc nhiều kỹ năng nhưng với sinh viên chưa có nhiều trải nghiệm, thiếu

kinh nghiệm thực tế thì việc này trở nên thách thức hơn Hơn nữa, các sản

phâm đều là sản phẩm mới, thông tin sản phẩm còn ít, chưa cụ thê, rõ ràng để

tụi em có thê khai thác và lên bài truyền thông Bên cạnh đó, địa điểm công ty

sắp xếp cho chúng em thực tập là ở Vincom Cộng Hoà nên khá vắng khách,

điều đó phần nào hạn chế cơ hội được tiếp cận và thực hành trực tiếp với khách

hàng Ngoài ra, việc sắp xếp lịch làm việc chung với nhóm cũng là một vấn đề

nan giải do lịch trình của mỗi người khác nhau, tạo ra những trở ngại trong việc

phối hợp và hoàn thành công việc hiệu quả

27

PHAN IV PHAN TICH MOI TRUONG KINH DOANH CUA SAN

PHAM CA PHE MUOI 247

4.1 Môi trường vĩ mô tác động đến sản phẩm Cà Phê Muối của công ty

4.1.1 Yếu tố kinh tế

Thu nhập: Thu nhập bình quân đầu người ngày càng tăng dẫn đến nhu cầu tiêu dùng cao hơn, trong đó bao gồm cả nhu cầu về thực phẩm và đồ uống Điều nảy tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của thị trường

cà phê, bao gồm cả sản phâm Cà Phê Muối Nhưng bên cạnh nhu cầu

của người dùng tăng, thị trường ngày nay tràn lan các sản phẩm cà phê muối bày bán từ các xe đây vỉa hè đến các quây hàng chỉnh chu sang trọng, cạnh tranh là rất lớn

Lạm phát: Năm 2021, Việt Nam kiểm soát tốt lạm phát ở mức 1,84%

Đến năm 2023, tý lệ lạm phát tại Việt Nam tăng nhẹ ở mức 3,25% Dù

hiện nay Việt Nam nằm trong số ít các quốc gia có mức lạm phát trung bình 4-6% nhưng việc tỷ lệ lạm phát tăng có thể ảnh hướng đến giá cả nguyên vật liệu đầu vào, dẫn đến tăng giá thành sản pham va giảm lợi nhuận của doanh nghiệp

Giá cà phê: Biến động giá cà phê trên thị trường thế giới có thê góp phan ảnh hưởng đến giá cà phê trong nước, làm ảnh hưởng đến chỉ phí nguyên liệu cho sản xuất cà phê muối Do nhu cầu tăng cao nhưng

nguồn cung không thay đổi quá nhiều khiến cho giá cả phê ở Việt Nam

từ đầu năm 2023 đến nay nhìn chung vẫn đang trên đả tăng giá khá ôn

định Theo øI1acaphe.com thì vào ngày 28/05/2024 giá cà phê trong nước tăng 500 VND so với hôm trước, và trong 2 tuần vừa qua giá cả phê

trong nước trung bình tăng 300 - 2.000 VND Ngoài sự ảnh hưởng của

nhu cầu thị trường, thì sự biến động của thời tiết khí hậu, mất mùa cũng

sẽ ảnh hướng trực tiếp đến giá cà phê, làm ảnh hưởng giá nguyên liệu đầu, từ đó ảnh hưởng đến nhuận của doanh nghiệp

28

- Nhay cảm với thay đổi trong hành vi tiêu dùng: Người dùng có thể thay đối hành vi tiêu dùng của bản thân và gia đình dựa trên biến động kinh tế trong nước và điều kiện cuộc sống họ đang có Trong thời kỳ kinh tế khó khăn, người tiêu dùng có thể chuyên sang các sản phẩm ca phê giá rẻ hơn (như từ mua cà phê được pha tại cửa hàng thành mua cả phê hòa tan mang theo) hoặc giảm tỷ lệ tiêu thụ cà phê Hoặc trên thị trường xuất hiện xu hướng dùng sản phâm khác, có thể người tiêu dùng

sẽ đối sang dùng sản phẩm đó Những điều này sẽ ảnh hưởng đến doanh

so ban hang của sản phâm

4.1.2 Yếu tổ chính trị - pháp luật

- Chính sách thuế: Chính sách thuế hiện hành duy trì mức thuế VAT ở

mức 10% trong nam 2023 Tuy nhiên, từ ngày 1/7/2024, chính phủ dự kiến sẽ tăng thuế VAT lên 11% Việc tăng thuế này sẽ khiến giá thành sản phẩm cả phê muối hòa tan 279 tăng thêm 1%, có thể làm giảm khả năng cạnh tranh của sản phâm và khiến người tiêu dùng trở nên e đè hơn khi mua sản phẩm Dù vậy, mức tăng thuế này tương đối nhỏ, đo đó, có thể không ảnh hưởng quá nhiều đến doanh thu của công ty

- _ Chính sách thương mại: Trong năm 2023, Việt Nam đã ký kết và tham

gia nhiều Hiệp định Thương mại Tự do (FTA), bao gồm Hiệp định Đối

tác Toàn diện vả Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP) và Hiệp định

Thương mại Tự do Việt Nam - EU (EVFTA) Dự kiến trong năm 2024, chính phủ sẽ tiếp tục đàm phán và ký kết thêm các FTA mới, bao gồm Hiệp định Thương mại song phương Việt Nam - Hoa Ky (BTA) va Hiép định Thương mại Tự do Việt Nam - Hàn Quốc (KFTA) Các FTA đã và

sẽ được ký kết có thể mang lai nhiéu loi ich cho công ty sản xuất cả phê muối hòa tan 279, như giảm hoặc miễn thuế khi xuất khẩu sản phâm sang các thị trường FTA, tăng khả năng cạnh tranh, mở rộng thị trường xuất khẩu và thu hút đầu tư nước ngoài vào ngành sản xuất cả phê, từ đó nâng cao năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm Tuy nhiên, các FTA cũng có thể mang đến nhiều thách thức cho công ty, bao gồm cạnh tranh

29

gay gat hon tir cac doanh nghiép trong va ngoai nuéc, yéu cau cao hon

về chất lượng sản phẩm và an toàn thực phẩm, và chỉ phí tuân thủ các

quy định về xuất khẩu tăng lên

Luật an toàn thực phẩm: Doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định về

an toàn thực phẩm để đảm bảo chất lượng sản phẩm và bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng Các quy định này bao gồm Luật An toàn thực phẩm năm 2010 và Nghị định số 15/2018/NĐ-CP ngày 16/2/2018 quy định về điều kiện sản xuất kinh doanh thực phẩm Việc tuân thủ các quy định

nảy không chỉ giúp doanh nghiệp đảm bảo tiêu chuân an toản mả còn góp phần nâng cao uy tín thương hiệu và tạo niềm tin với khách hàng

Chính sách bảo vệ môi trường: Doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường trong quá trình sản xuất kinh doanh để giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Các quy định này bao gồm Luật Bảo vệ môi trường năm 2014 và Nghị định số 49/2017/NĐ-CP ngày

27/4/2017 quy định chỉ tiết về Luật Bảo vệ môi trường Việc tuân thủ

các quy định này không chỉ giúp doanh nghiệp hoạt động bền vững mà còn nâng cao hình ảnh và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với cộng đồng và môi trường

Chính sách hỗ trợ: Nhà nước có thê hỗ trợ cà phê về quyền lợi, thương hiệu, p1á thành, và xuât khâu

Các Hiệp định Thương mại Tự do (FFA) và chính sách hỗ trợ có thể

giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, tăng doanh thu và lợi nhuận Luật an

toàn thực phẩm giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm và bảo vệ sức khỏe người

tiêu đùng, từ đó tăng uy tín thương hiệu Tuy nhiên, việc tăng thuế VAT và

cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp khác có thể ảnh hưởng đến giá thành

sản phẩm và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Đồng thời, yêu cầu cao về

chat lượng sản phẩm và an toàn thực phẩm, cũng như chỉ phí tuân thủ các quy

định về xuất khâu, có thế làm tăng chỉ phí sản xuất và kinh đoanh của doanh

nghiệp

4.1.3 Yếu tổ khoa học công nghệ

30

- Công nghệ sản xuất: Công ty đã áp dụng chính sách tiếp cận và triển khai các hoạt động nhập khâu dây chuyền sản xuất tiên tiến và công nghệ cao Điều này giúp nâng cao năng suất, cải thiện chất lượng sản

phẩm, đồng thời đảm bảo tính thân thiện với môi trường

thể giúp doanh nghiệp quảng bá về hình ảnh của sản phẩm công ty một cách đễ dàng, tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn và tăng doanh số bán hàng

4.2 Thị trường hoạt động của Cà phê muối 279 4.2.1 Thị Trường mục tiêu

- _ Phân đoạn thị trường cà phê theo vị trí địa lý:

Theo số liệu thống kê, Hà Nội chủ yếu tiêu thụ cà phê vào mùa đông

(31%) và các dịp lễ tết (62%),cho thấy nhu cầu tăng vào những thời điểm đặc

biét trong nam Ngược lại, tại TP HCM, tiêu thụ cả phê vào các dịp lễ tết

chiếm đến 84%, trong khi chỉ có 16% người tiêu dùng có thói quen uống cà phê

khác biệt theo mùa, còn phần lớn uống quanh năm, cho thấy một thói quen tiêu

thụ ôn định và ít bị ảnh hướng bởi mùa

Cà phê Muối 279 đã tận dụng sự khác biệt này để phân đoạn thị trường một cách hiệu quả Cà phê Muối 279 chọn lựa thị trường tập trung đa số ở các

thành phố lớn, đông dân Trọng điểm là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, nơi có sự

khác biệt rõ ràng về thói quen tiêu thụ cà phê theo mùa và địp lễ tết Việc tập

trung vào hai thành phố lớn này không chỉ giúp thương hiệu tiếp cận được

nhiều khách hàng mục tiêu mà còn tạo ra sự hiện diện mạnh mẽ và ổn định ở

các thị trường trọng điểm

- _ Phân đoạn thị trường cà phê theo nhân khấu học:

Phân đoạn thị trường cà phê theo nhân khẩu học cho thấy những sự khác biệt rõ rệt trone thói quen uống cả phê theo độ tuổi và thu nhập ở các vùng

miền khác nhau tại Việt Nam Ở Hà Nội, những người có thu nhập cao thường

uông cả phê nhiêu hơn, và phân lớn người uông ca phê có trình độ đại học hoặc

31