Hoạt Động quảng bá sản phẩm quản lý doanh nghiệp qua các bài Đăng trên nền tảng facebook tại công ty meu solutions

Tuy nhiên, việc vận dụng các kiến thức vào thực tế vẫn còn nhiều hạn chế, do đó việc kiến tập tại doanh nghiệp sẽ giúp cho nhóm tác giả làm quen với công việc thực tế và hiểu biết hơn về

b

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH

HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY

BAO CAO KIEN TAP

Nam hoc: 2023-2024

DE TAI: HOAT DONG QUANG BA SAN PHAM QUAN LY DOANH NGHIEP QUA CAC BAI DANG TREN NEN TANG FACEBOOK TAI CONG TY MEU-SOLUTIONS

TP Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 9 năm 2024

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH

1 4l M MINH CITY OF EN UNIVERSITY

BAO CAO KIEN TAP

Nam hoc: 2023-2024

BO GIAO DUC VA DAO TAO Wis @

DE TAI: HOAT DONG QUANG BA SAN PHAM QUAN LY

DOANH NGHIEP QUA CAC BAI DANG TREN NEN TANG FACEBOOK TAI CONG TY MEU-SOLUTIONS

Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Bích Phượng Đại diện đơn vị kiến tập: Anh Trần Thanh Tuyền Nhóm Sinh viên thực hiện:

Nguyễn ThanhHải - 2254012065

Phùng Trí Đức - 2254012052 Bui Dinh Khanh Ha - 2254012061

LOI CAM ON

Lời đầu tiên, cho phép nhóm nghiên cứu đẻ tài “Hoạt động quảng bá san pham quan ly

doanh nghiệp qua các bài đăng trên nền tảng facebook tại công ty Meu Solutions" xin phép được gửi lời chào đến Ban Giám Hiệu trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh và quý Thầy/Cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh

Là nhóm sinh viên đang theo học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh của trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, nhóm tác giả đã được tiếp cận với cơ sở lý luận, kiến thức cơ bản về ngành học, từ đó giúp nhóm nâng cao khả năng tư duy và rèn luyện các kỹ năng mềm Tuy nhiên, việc vận dụng các kiến thức vào thực tế vẫn còn nhiều hạn chế, do đó việc kiến tập tại doanh nghiệp sẽ giúp cho nhóm tác giả làm quen với công việc thực tế và hiểu biết hơn về quy trình hoạt động của doanh nghiệp

Nhóm tác giả xin gui loi cam on chan thành đến Ban Giám Hiệu trường Đại học Mở

Thành phố Hồ Chí Minh và Quy Thay/C6 Khoa Quản Trị Kinh Doanh đã định hướng, truyền đạt cho nhóm tác giả những kiến thức nền tảng và chuyên sâu vô cùng bô ích tạo điều kiện cho nhóm hoàn thành kỳ kiến tập và phục vụ cho quá trình học tập, làm VIỆC Sau này

Nhóm tác g1ả xin gửi lời cảm ơn đến Cô Nguyễn Thị Bích Phượng - giảng viên trực

tiếp hướng dẫn nhóm trong suốt quá trình kiến tập Cô đã dành nhiều thời gian, tâm huyết và nhờ có sự hỗ trợ tận tình củng những lời nhận xét chân thành của Cô, nhóm chúng tác giả mới có thể hoàn thành bài báo cáo kiến tập một cách tốt nhất

Tiếp đến nhóm tác giả xin chân thành cảm ơn Anh Trần Thanh Tuyền vả toàn thé Quy Anh/Chị đang làm việc tại Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn (TNHH) Công nghệ MeU- Solutions đã nhiệt tỉnh chào đón, tận tình hướng dẫn, gop y, tao điều kiện và sự hỗ trợ tốt nhất cho nhóm được học tập tại công ty trong qua trình làm báo cáo kiến tập Chính nhờ toàn thê Quý công ty mà nhóm tác giả đã có thêm nhiều kiến thức thực tế vô cùng

bồ ích, giup ca nhom thêm mạnh dạn và vững tin hơn cho công việc mà mình lựa chọn trong tương lai

Mặc dù còn nhiều hạn chế về mặt kiến thức cũng như kinh nghiệm nhưng nhóm tác giả đã dành hết tâm huyết và công sức để có thê hoàn thiện bài báo cáo một cách chỉnh chu nhất Vì thế, nhóm tác giả rất mong nhận được sự góp ý từ Quý Thầy/Cô và Ban

Lãnh đạo, các Anh/Chị đang làm việc tại công ty để cả nhóm học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm và hoàn thành bài Báo Cáo Kiến Tập tốt hơn

Sau cùng, nhóm tác giả xin gửi lời chúc đến Quý Thây/Cô, Quý Anh/Chị trong Công

ty thật nhiều sức khỏe vả thành công Chúc Công ty TNHH Công nghệ MeU-Solutions phát triển vững mạnh

Nhóm tác giả xIn chân thành cảm ơn!

NHAN XET CUA LANH DAO KHOA

TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm

Xác nhận của Lãnh đạo khoa

NHAN XET CUA GIANG VIEN HUONG DAN

1P Hồ Chí Minh, ngày tháng nam

Xác nhận của Giảng viên hướng dẫn

NHAN XET CUA DON VI KIEN TAP

TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm

Xác nhận của đơn vị

MUC LUC

NHẬN XÉT CUA GIANG VIEN HUONG DAN 5

0D 0/:8/10/90:)0): 002 “4H 9

CHUONG 1: GIOI THIEU KHAI QUAT VE CONG TY TNHH CONG NGHE

1.1 Lich ste hgnh thanh va phat triQn 000000 ccc cccccccceceeceseeseseeesesseeseseeseseeses 12

LL Lich sve gp ga nn 12 1.1.2 Cae c6t méc ctia MeU Solutions trong quá trình phát triễn - 12 IhN€C TT an ố rổ na ố.e 14

1A" gp na 15 1.2 Co cau t6 CHC ceeececcsseeeeesesssseeneesesssemesessssimessssssenniesssssnesesenntsssenee 15

1.2.1 Gidm doc diéu hah (CEO )iccccccccccceccscesceccssesessescssessesessesessesvssessevsevevsvseen 16 G006 ố nee 16

2.1 Gidi thigu vi tri kiGn tap ccc cece ccccececcessesseseseessessnsetesesseseeretseeentees 25 DAA Witt KCN AGD ccc cccccccccccccecccsecsesesseescssesscssessesistsssessetiesisssetivsnsssssesieseeseesess 25 2.1.2 "G6 5 lang cố 6 25

XI N( T7 5n ng 27

2.2 Hoạt động quảng bá sản phẩm trên nền tảng Facebook 5: 27

2.2.1 Tại sao lại chọn Facebook là kênh truyền thông chính để quảng bá sản

2.3.1 Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩhH 55s S222 E22 33

2.3.2 Những khó khăn khi làm hoạt động quảng bá sản phẩm cho công ty 34 2.3.3 Những giải pháp giải quyết khó khăn cho việc quảng bá sản phẩm 34

DANH MUC HINH

Hình 1.1: Logo Céng ty TNHH MeU Solutions

Hinh 1.2: Cac déi tac néi bật của MeU Solution

Hình 1.3: Sơ đồ tổ chức MeU-Solutions

Hinh 1.4: Hình ảnh minh họa các giải pháp của MeU

có cơ hội thu thập ý kiến phản hồi từ đối tượng mục tiêu ngay lập tức Các bài đăng có thể tạo ra sự tương tác trực tiếp, giúp thương hiệu nhận được phản hồi nhanh chóng từ

phía người tiêu dùng, từ đó điều chỉnh chiến lược marketing để phù hợp hơn Hơn nữa,

chí phí quảng cáo trên Facebook thường thấp hơn so với các phương thức quảng cáo truyền thống, như tivi, báo chí hay biển quảng cáo Điều này giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty nhỏ và vừa, dễ đàng xây dựng hình ảnh và mở rộng hoạt động kinh doanh mà không cần phải đầu tư quá nhiều ngân sách

2 Mục tiêu nghiên cứu

Hiểu rõ hơn về hoạt động quảng bá sản phẩm của công ty MeU-Solutions Qua đó rút

ra những điểm mạnh và điểm yếu để đưa ra một số đề xuất, giải pháp góp phần nâng

cao chất lượng của công ty

3 Đối tượng nghiên cứu

Hoạt động quảng bá sản phẩm của công ty MeU-Solutions qua các bài đăng trên nền tảng Facebook

4 Phạm vi nghiên cứu

11

¢ Vépham vi ndi dung: các yếu tố quan trọng trong việc xây dựng nội dung bài đăng quảng bá sản phẩm trên Facebook

e© - Về phạm vi thời gian: Đề tài nghiên cứu trong khoảng thời gian từ ngày l1 tháng 7 năm 2024 đến ngày 31 tháng 8 năm 2024

e Về phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu nằm trong phạm vi của Công ty TNHH Công nghệ MeU-Solutions tại số 3 Sông Thao, phường 2, quận Tân Binh, Thành phô Hồ Chí Minh, Việt Nam

5 Kết cấu bài báo cáo

Nội dung nghiên cứu gồm 2 chương:

Chương 1: Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Công nghệ MeU-Solutions Chương 2: Phân tích hoạt động quảng bá sản phẩm - giải pháp quản lý doanh nghiệp qua các bài đăng trên nền tảng Facebook tại công ty MeU-Solutions

CHƯƠNG I1: GIỚI THIỆU KHÁI QUAT VE CONG TY TNHH CONG NGHE

MeU-Solutions ra đời với sứ mệnh cùng với đối tác kiến tạo nên giải pháp phù hợp

nhất và trải nghiệm vẻ đẹp cùng nhau

Và mong muốn trở thành trung tâm huấn luyện, cung cấp nguồn nhân lực, giải pháp công nghệ cấp cao hàng đầu từ Việt Nam cho đối tác khắp năm châu

1.1.2 Các cột mốc của MeU Solulons trong quá trình phát triển

¢ Nam 2016: Thanh Lap

MeU Solutions được thành lập vào năm 2016, với mục tiêu cung cấp các dịch vụ

kiểm thử phần mềm và giải pháp phát triển phần mềm cho doanh nghiệp toản câu

Ngay từ đầu, công ty đã định vị mình như một đối tác tin cậy trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm, đặc biệt là kiểm thử tự động hóa

e Nam 2017-2018: Mớ Rộng Dịch Vụ và Hợp Tác Quốc Tế

Trong giai đoạn này, MeU Soluttons mở rộng danh mục dịch vụ của mình, bao gồm kiêm thử bảo mật, kiêm thử hiệu năng, và kiểm thử thủ công Công ty cũng bắt đầu xây dựng các mối quan hệ hợp tác quốc tế với nhiều doanh nghiệp lớn, đưa dịch vụ của mình ra thị trường toan cầu

® Năm 2019: Ra Mắt Sản Phẩm Anawork

Anawork, một sản phâm quan ly kiém thir va tu dong hoa, duoc MeU Solutions phat trién va ra mat vao nim 2019 Đây là một cột mốc quan trọng, đánh dấu bước tiễn của công ty từ việc cung cấp dịch vụ sang phát triển sản phẩm công nghệ

riêng, giúp khách hàng tự động hóa quy trình kiểm thử và quản lý dự án một cách

hiệu quả hơn

13

¢ Nam 2020-2021: Đạt Được Nhiều Giải Thưởng và Chứng Nhận

Trong khoảng thời gian này, MeU Solutions nhận được nhiều chứng nhận và giải thưởng uy tín trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm, nhờ vào chất lượng dịch vụ và

sự đổi mới trong công nghệ Công ty cũng đạt được nhiều thỏa thuận hợp tác quan trọng, giúp mở rộng thị trường và gia tăng danh tiếng trong ngành công nghệ

¢ Nam 2022: Ung Dung AI va Machine Learning trong Kiểm Thử

Vao nam 2022, MeU Solutions bat dau tich hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và học may (Machine Learning) vao cac dịch vụ kiêm thử, nhằm cải thiện độ chính xác và hiệu quả của các quy trình kiếm thử tự động Điều này đã giúp công

ty vượt trội trong việc cung cấp các giải pháp kiểm thử tiên tiến

© Năm 2023-2024: Mở Rộng Thị Trường và Phát Triên Đội Ngũ

Trong giai đoạn gần đây, MeU Solutions tiếp tục mở rộng thị trường, đặc biệt là ở

các quốc gia có nhu cầu cao về kiếm thử phần mềm Đồng thời, công ty cũng đầu

tư vào việc phát triển đội ngũ nhân sự, nâng cao chất lượng đảo tạo và phát triển chuyên môn, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cảng tăng của khách hàng

4

MeU

Solutions

_=

Hình 1.1: Logo Céng ty TNHH MeU Solutions

( Nguồn: Cong ty TINHH Meu-Solutions, https:/www.meu-solutions.com)

MST: 8013746897

Văn phòng:

Văn phòng đại diện: tầng 17 Vincom, 72 Lê Thánh Tôn, quận 1, TP.HCM

Văn phòng phát triển: Số 3, đường Sông Thao, phường 2, quận Tân Bình, TP.HCM 1.1.3 Kinh nghiệm và chuyên môn

® Kinh nghiệm:

Công ty MeU-Solutions đã có 17 năm trong việc xây dựng các phần mềm cung cấp doanh nghiệp từ nhỏ tới lớn và phục vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách tốt nhất Mỗi dự án đưa đến tay khách hàng đều sẽ được công ty đảm bảo hỗ trợ trong một năm mà không phải trả thêm bất kỳ chi phi nao khác

© Chuyên môn:

Công ty MeU-Solutions luôn cập nhật những xu hướng, thông tin mới nhất về ngành công nghệ để đảm bảo chuyên môn của công ty có thể thực hiện tất cả và hoàn thành các dự án một cách suôn sẻ

Công ty sử dụng mạng lưới ngăn xếp công nghệ để có được đầu ra tốt nhất có thé MeU với tầm nhìn là trở thành nhà cung cấp hàng đầu với dịch vụ hàng đầu về giải pháp phù hợp và hiệu quả để tạo ra một thế giới về công nghệ phần mềm - giải pháp

kiểm thử phần mềm và giải pháp phát triển phần mềm Meu-Solutions tin rằng có thể mang lại những giải pháp với sự thành công nhất cho Doanh nghiệp

1.1.4 Se ménh cua MeU

MeU-Solutions véi sứ mệnh tạo ra một thế giới khác biệt bằng công nehệ Thể hiện

giá trị chúng tôi qua kỹ năng vả công việc thực tế Với tính than “Từ Tốt Đến Vĩ Đại” MeU-Solutions ra đời với sứ mệnh cùng với đối tác kiến tạo nên giải pháp phù hợp

nhất và trải nghiệm vẻ đẹp cùng nhau

Và mong muốn trở thành trung tâm huấn luyện, cung cấp nguồn nhân lực, giải pháp công nghệ cấp cao hàng đầu từ Việt Nam cho đối tác khắp năm châu

15

1.1.5 Đối tác của MeU

MeU-Solutions chuyên gia công xuất khâu phần mềm đi khắp các nước: Mỹ, Úc, Singapore, Malaysia

Trong nước, MeU-Solutions đã có cơ hội đồng hành cùng Sở Khoa Học Công Nghệ Tp.HCM, Jollibee, Uber Fusion, Thăng Long Real, Trường Giao Thông Vận Tải Cơ

Sở 2 Phân hiệu thành phố HCM,v.v và còn rất nhiều doanh nghiệp khác trong việc chuyên đổi số, tư vẫn tô chức phát triển cung cấp giải pháp quản trị doanh nghiệp

Thang Long Real

1

oe lý a Quan ly phat Ban hang va Phan tich Tai chink

ptarts acy rién — in mém Marketing tai chinh ,

(Nguon: profile meu, Phong Nhdn Su, céng ty TNHH Meu-solutions)

Sơ đồ tô chức của công ty bao gồm các vị trí chính như sau: Tổng Giám đốc dime dau, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của công ty Dưới Tổng Giám đốc là các Giám đốc Điều hành, phụ trách từng lĩnh vực chức năng như tải chính, kinh doanh, và nhân sự, đảm bảo các phòng ban hoạt động hiệu quả và theo đúng chiến lược của công ty Tiếp theo, các Trưởng phòng là người quản lý các bộ phận cụ thể như phòng kế toán, phòng marketing, hay phòng kỹ thuật, có trách nhiệm trực tiếp điều phối công việc và báo cáo cho Giám đốc Điều hành Cuối cùng, các Nhân viên đảm nhiệm các nhiệm vụ chuyên môn theo từng lĩnh vực và các Thực tập sinh hỗ trợ công việc, đồng thời học hỏi và phát triển kỹ năng để chuân bị cho sự nghiệp sau nảy

1.2.1 Giám đốc điễu hành ( CEO )

Đại điện cho Công ty, nắm quyền điều hành Công ty và có nhiệm vụ giám sát các hoạt động của các bộ phận trong Công ty Điều hành mọi hoạt động của công ty theo đúng pháp luật của Nhà nước, đại điện công ty ký hợp đồng với khách hàng Lập kế hoạch

và nghiên cứu mọi lĩnh vực của công ty, đồng thời theo dõi, quản lý toàn bộ công ty,

thu thập thông tin và xử lí tình hình hoạt động trong bộ máy Với khả năng và phong

cách lãnh đạo hiện đại, ban Giám đốc đóng vai trò vô củng quan trọng trong toàn bộ sự phát triển và thành công của công ty

1.2.2 Phong OA (Quality Assurance)

QA bao gồm những hoạt động giám sát, theo dõi và quản lý để đảm bảo quy trình phát triển sản phâm được thực hiện theo một chuẩn nhất định Nói cách khác, bộ phân QA

sẽ định ra các quy trình, đồng thời thường xuyên kiểm tra, đánh giá sát sao nhằm phát hiện các lỗi, khuyết điểm Từ đó đưa ra đề xuất, góp ý cho sản phẩm để có thể hoàn thiện sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng hoặc công ty

1.2.3 Phong Phat trién (Development)

Chức năng đầu tiên của phòng phát triển kinh doanh là nghiên cứu và lên kế hoạch phát triển các sản phâm hàng hóa, phát triển thị trường tiêu dùng sản phẩm Đáp ứng theo yêu cầu của khách hàng hoặc phát triển sản phẩm mới cho công ty

17

Triển khai công tác xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng, cũng như lên báo cáo theo quy trình của tô chức, doanh nghiệp về các hoạt động kinh doanh Sửa chữa và khắc phục lỗi hệ thống cho khách hảng và công ty

1.2.4 Phong Ban hang va Marketing (Sales & Marketing)

Phong Ban hang và Marketing chịu trách nhiệm giới thiệu và quảng bá/ quảng cáo các lĩnh vực hoạt động, các sản phẩm cùng hình ảnh thương hiệu của công ty tới các đối tác trong nước và quốc tế Nhiệm vụ của phòng không chỉ dừng lại ở việc tư vẫn khách hàng mà còn bao gồm việc chủ động mở rộng mỗi quan hệ, tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng mới Đồng thời, phòng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đàm phán và ký kết hợp đồng với các đối tác, đảm bảo các thỏa thuận hợp tác được thực hiện một cách hiệu quả Ngoài ra, việc duy trì, chăm sóc va phát triển mối quan hệ bền vững với các đối tác hiện tại cũng là một nhiệm vụ thiết yếu, nhằm tạo điều kiện cho

sự hợp tác lâu dài và mang lại lợi ích tốt nhất cho cả hai bên

1.2.5 Phòng Phân tích giải pháp Doanh nghiệp (Business Analyst)

Phòng Phân tích giải pháp Doanh nghiệp chịu trách nhiệm làm việc trực tiếp với khách

hàng để tiếp nhận thông tin chỉ tiết về nhu cầu, yêu cầu và các vấn đề mà doanh nghiệp dang pặp phải Qua quá trình thu thập và phân tích thông tin, phòng sẽ đánh giá tình hình hiện tại của khách hàng và từ đó đưa ra các đề xuất về giải pháp phù hợp nhất với

mục tiêu và chiến lược phát triển của doanh nghiệp Những giải pháp này không chỉ

nhằm giải quyết các vấn để trước mắt mà còn hỗ trợ khách hàng trong việc cải thiện hiệu suất hoạt động và đạt được các mục tiêu dài hạn

1.2.6 Phong Tai chinh (Finance)

Phong Tài chính có nhiệm vụ quản lý dòng tiền của công ty, đảm bảo các luỗng thu chi được thực hiện một cách hiệu quả và mình bạch Bên cạnh việc kiểm soát tài chính hằng ngày, phòng còn có trách nhiệm tông hợp và phân tích đữ liệu tài chính để lập các báo cáo chỉ tiết, từ đó hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh

và đưa ra các quyết định chiến lược Phòng cũng đảm bảo rằng các hoạt động tài chính của công ty tuân thủ các quy định pháp luật và chuẩn mực kế toán hiện hành

1.3 Giới thiệu sản phẩm và hoạt động chính của công ty

1.3.1 Những sản phẩm nồi bat cha MeU

MeU-Solutions hướng tới việc đa dạng các sản phẩm và giải pháp để có thê đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp Các sản phẩm phần mềm trong quản trị

doanh nghiệp cụ thể là các giải pháp hỗ trợ cho quản trị sản xuất hay quản trị kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm:

e Quản lý nhân sự (Human Resource Management): La phan mém quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp khi ứng dụng công nghệ vào trong việc quản trị nhân sự toàn diện một cách nhanh chóng, thuận tiện, chính xác Hệ thông quản lý nhân sự của MeU-Solutions còn có thể ứng dụng đa nền tảng bao gồm trình duyệt web và ứng dụng mobile giup doanh nghiệp quản lý nhân sự toàn diện, chuyên nghiệp, từ đó giúp

phát triển nguồn nhân lực hiệu quả hơn Hệ thống gồm nhiều tính năng nôi bật như:

Xây dựng sơ đỗ tô chức; Quản lý hồ sơ nhân sự, châm công, tính lương; Quản lý Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Thuế thu nhập cá nhân; Tuyển dụng, đào tạo; Đánh giá năng lực KPIs! Quản lý tăng ca, nghỉ phép Các thông tin về nhân sự được thể hiện

cụ thể qua các báo cáo điều nảy hỗ trợ bộ phận nhân sự và chủ doanh nghiệp xây dựng các kế hoạch nhân sự và đưa ra quyết định, chiến lược phủ hợp cho doanh nghiệp Nhìn chung, để tiết kiệm thời gian và công sức đối với cách thức quản lý nhân sự truyền thống thì hệ thống quản lý nhân sự không chỉ giúp tô chức quản lý nhân sự một cách hiệu quả mà còn giúp tối ưu hóa sự phát triển và giữ chân nhân sự, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật liên quan Hiện nay, với quy mô nhân viên số lượng lớn thì phần mềm quản lý nhân sự xuất hiện đề giúp doanh nghiệp quản lý tat ca các quy trình nhân sự của họ từ quá trinh tuyển dụng đến khi nghỉ hưu chỉ với một

phần mềm duy nhất

° Quan ly quy trinh (Workflow Management): Phan mém quan ly quy trình nghiệp vụ của MeU Solutions giúp doanh nghiệp số hoá và quản lý toàn bộ quy trình làm việc của tất cả các phòng ban, từ đó doanh nghiệp có thê điều hành và quản lý tập trung trên một hệ thống hợp nhất đem lại hiệu quả tối ưu nhất Dưới đây là một số

chức năng chính của quản lý quy trình: Thiết kế quy trình: Xây dựng và thiết kế các

quy trình công việc và quy trình kinh đoanh theo các bước cụ thế đề định rõ các vai trò

và trách nhiệm của từng người tham gia trong quy trình; Theo dõi và giám sát: Theo dõi tiến trình của quy trình từ đầu đến cuối, cung cấp các bản ghi và thống kê về hiệu suất của quy trình; Quản lý thời gian: Đảm bảo rằng quy trình diễn ra đúng theo kế

+ KIPs ( Key Performance Indicators): các chỉ số đo lường hiệu suất chính, được sử dụng để đánh giá mức độ thành công của một cá nhân, tổ chức hoặc hoạt động trong việc đạt được mục tiêu

49

hoạch và không bi cham trễ; Tích hợp hệ thông: Liên kết các hệ thống khác để tối ưu hóa quy trình làm việc, kết nối dữ liệu và thông tin giữa các phần khác nhau của tổ chức

Với hệ thống quản lý quy trình, để tăng khả năng giảm thiêu thời gian xử lý các công việc thủ công và đảm bảo mức độ chính xác trong mỗi đầu việc thì Workflow Manasement là một yếu tổ quan trọng để đảm bảo sự linh hoạt và tương lai của tô chức trong môi trường kinh doanh động đậy và thay đổi liên tục

° Ứng dụng ImCheckin (Checkin App): Phan mềm chấm công đo chính MeU-

Solutions phát triển là một giải pháp linh động và đa dạng trong quản lý chấm công của doanh nghiệp trên smartphone giúp thay thế check ¡n truyền thống trên giấy tờ, máy chấm công truyền thông Dưới đây là một số công dụng chính của phần mềm chấm công: Theo dõi thời p1an làm việc: Ghi lại chính xác thời gian làm việc của nhân viên, bao gồm giờ đến và rời khỏi nơi làm việc, ngày nghỉ của nhân viên; Xác minh vị trí: Phần mềm tích hợp tính năng xác minh vị trí để đảm bảo nhân viên chấm công đúng tại nơi làm việc quy định; Tính toán lương tự động: Tính toán lương dựa trên dữ liệu chấm công và các quy tắc lương đã được đặt ra trước đó; Báo cáo và thống kê: Tạo báo cáo và thống kê về thời gian làm việc, lịch sử chấm công, và các chỉ số hiệu suất liên quan; Đánh giá và phản hồi: Hỗ trợ quá trình đánh giá hiệu suất đựa trên dữ liệu chấm công và thời gian làm việc; Tuân thủ quy tắc và pháp luật: Giúp tô chức tuân thủ các quy tắc và quy định liên quan đến thời gian làm việc và chấm công theo các chuẩn an toàn lao động và pháp luật lao động

Phần mềm chấm công I’m Checkin øiúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức của nhân viên quản lý nhân sự, giảm thiểu công việc thủ công, giúp họ tập trung vào công việc quan trọng hơn

e Quản lý tai san (Assets Management): la phan mềm được sử dụng nhằm mục đích kiêm kê tất cả các tài sản hiện có của doanh nghiệp, theo dõi quá trình cấp phát — thu hồi - báo hỏng — báo mat va trang thai su dung (tinh trang su dung, han bao hanh,

ai đang sử dụng ) của tất cả các tài sản trong doanh nghiép Hé thong quan ly tai san của MeU-Solutions sử dụng phương pháp thể hiện qua mô hình, sự biểu diễn và tóm tắt định lượng một tập dữ liệu thực nghiệm hoặc nghiên cứu nhất định nhằm phục vụ cho quá trình phân tích, dự đoán và đưa ra quyết định Với nhiều tính năng noi bat