Là sinh viên năm ba chuyên ngành Quan hệ công chúng chuyên nghiệp, việc được kiến tập tại phòng Truyền thông của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ quốc tế VKLinks – một trung tâm tư vấn
Trang 1HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ QUẢNG CÁO
-
BÁO CÁO KIẾN TẬP
CƠ SỞ KIẾN TẬP: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
LỜI CẢM ƠN 2
I CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ VKLINKS 3
1 Giới thiệu Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ quốc tế VKLinks 3
1.1 Tổng quan Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ quốc tế VKLinks 3
1.2 Tầm nhìn 3
1.3 Sứ mệnh 4
1.4 Giá trị cốt lõi 4
1.5 Cơ cấu tổ chức 4
II CÁC CÔNG VIỆC ĐƯỢC ĐẢM NHẬN 5
III NHẬT KÝ KIẾN TẬP 6
IV PHIẾU ĐÁNH GIÁ KIẾN TẬP NGHIỆP VỤ 12
V BÀI HỌC KINH NGHIỆM CÁ NHÂN 13
1 Những trải nghiệm và bài học rút ra trong quá trình kiến tập 13
2 Những khó khăn gặp phải và hướng giải quyết 14
MỘT SỐ SẢN PHẨM ĐÃ THỰC HIỆN 15
KẾT LUẬN 19
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Kiến tập nghề nghiệp là một học phần vô cùng quan trọng đối với mọi sinh viên nói chung và sinh viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền nói riêng Thông qua học phần này em có cơ hội được áp dụng những lý thuyết đã học vào thực tiễn, hình dung rõ ràng hơn về công việc của mình trong tương lai cũng như được làm quen với môi trường nghề nghiệp sau này
Là sinh viên năm ba chuyên ngành Quan hệ công chúng chuyên nghiệp, việc được kiến tập tại phòng Truyền thông của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ quốc tế VKLinks – một trung tâm tư vấn du học đang dần khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực du học, là một cơ hội vô cùng quý giá để em có thể học hỏi và tích lũy những kinh nghiệm phát triển bản thân Bên cạnh đó, em cũng đã tạo dựng thêm được những mối quan hệ với các anh chị trong ngành, có thể hỗ trợ cho bản thân trong công việc sau này
Qua đợt kiến tập này em đã đúc rút ra cho mình những bài học kinh nghiệm quý báu về truyền thông - marketing, đặc biệt là mảng viết content và thiết kế Ngoài ra còn để lại trong em những kỉ niệm đẹp về một môi trường làm việc không chỉ chuyên nghiệp, năng động mà còn vô cùng gần gũi và thân thiện Điều này giúp em có thêm niềm đam mê với chuyên ngành mình đang học, tạo động lực để em cố gắng hơn nữa trong tương lai
Bản báo cáo kiến tập sau đây là tổng hợp quá trình làm việc và những bài học kinh nghiệm mà em đã đúc rút được trong quá trình kiến tập một tháng tại phòng Truyền thông của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ quốc tế VKLinks
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn trân trọng nhất đến Khoa Quan hệ công chúng và Quảng cáo – Học viện Báo chí và Truyên truyền cùng Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ quốc tế VKLinks vì đã hết sức tạo điều kiện cho em có thể hoàn thành học phần kiến tập nghề nghiệp Để có được thành công của kỳ kiến tập, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên hướng dẫn ThS Nguyễn Thuỳ Linh bởi sự dẫn dắt và chỉ bảo rất nhiệt tình từ cô
Trong thời gian trải nghiệm kì kiến tập, em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần nhiệt huyết và thái độ nghiêm túc Đây chắc chắn sẽ
là những kiến thức quý báu, là hành trang để em có thể vững bước trên con đường theo đuổi ngành nghề của mình sau này
Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn một số hạn chế và khả năng tiếp thu thực
tế còn nhiều bỡ ngỡ nên bài báo cáo khó có thể tránh khỏi những thiếu sót Kính mong thầy, cô có thể xem và góp ý thêm cho em
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
Cao Thị Khánh Ly
Trang 5I CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ VKLINKS
1 Giới thiệu Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ quốc tế VKLinks
1.1 Tổng quan Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ quốc tế VKLinks
VKLinks được thành lập vào tháng 5
năm 2022 là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực
tư vấn giáo dục với một hệ sinh thái đầy đủ từ
đào tạo ngoại ngữ, tư vấn du học, giới thiệu
nguồn nhân lực tại Hàn Quốc Với sứ mệnh
cao cả “Giúp cho học sinh, sinh viên Việt
Nam có cơ hội sang một môi trường học tập
tốt, thay đổi cuộc sống tại đất nước Top 20
nền kinh tế lớn nhất thế giới”
VKLinks là đối tác chiến lược của nhiều trường Đại học, Cao đẳng tại Hàn Quốc, các hiệp hội doanh nghiệp, hiệp hội công nghiệp gốc Hàn Quốc, thực hiện đào tạo nhân lực phù hợp với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp, kết nối du học sinh ưu tú với các doanh nghiệp, giúp du học sinh có cuộc sống ổn định
VKLinks đã xây dựng mạng lưới đối tác rộng rãi với nhiều trường Cao đẳng, Đại học uy tín, chất lượng tại Hàn Quốc như: Đại học quốc gia Chungbuk, Đại học Chosun, Đại học Konkuk, Đại học Kunjang, Đại học PyeongTaek,…
1.2 Tầm nhìn
Với những nỗ lực phát triển không ngừng để trở thành “Người bạn đồng hành tin cậy nhất”, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ quốc tế VKLinks muốn trở thành địa chỉ tin cậy giúp các bạn trẻ chắp cánh ước mơ du học, lao động tại Hàn Quốc
Trang 61.3 Sứ mệnh
Phấn đấu trở thành cấu nối giúp cho học sinh, sinh viên Việt Nam có cơ hội sang một môi trường học tập tốt, thay đổi cuộc sống tại đất nước Top 20 nền kinh tế lớn nhất thế giới Mang lại những dịch vụ “hiệu quả và chất lượng toàn diện” để giúp các bạn có nhiều lựa chọn, cơ hội được tiếp xúc với kinh tế, văn hóa, con người Hàn Quốc
1.4 Giá trị cốt lõi
- Tận tâm và trách nhiệm: Luôn đặt quyền lợi học viên lên hàng đầu, đảm bảo hộ trợ tốt nhất, phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng với chi phí tối thiểu, tiết kiệm tối đa; Hỗ trợ học viên toàn diện từ Việt Nam qua tới Hàn Quốc
- Chuyên nghiệp và đáng tin cậy: Tư vấn đúng và đủ thông tin, đảm bảo tính chính xác, minh bạch và trung thực trong tất cả dịch vụ cung cấp
- Không ngừng học hỏi: Luôn chú trọng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, xây dựng VKLinks năng động, sáng tạo chuyên nghiệp trong từng hoạt động chuyên môn
1.5 Cơ cấu tổ chức
Trang 7II CÁC CÔNG VIỆC ĐƯỢC ĐẢM NHẬN
Trong kỳ kiến tập, em có cơ hội được đảm nhận vị trí Nhân viên truyền
thông tại Phòng Truyền thông thuộc công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ
quốc tế VKLinks Phòng Truyền thông có vai trò vô cùng quan trọng trong công tác quảng bá, truyền thông cho các dịch vụ và hoạt động của công ty
Các công việc em được đảm nhận liên quan đến công tác truyền thông cho dịch vụ của công ty, tổ chức sự kiện và chỉnh sửa hình ảnh cơ bản Cụ thể có một số công việc mà em được đảm nhận như sau:
- Lên kế hoạch truyền thông: Phụ trách lên timeline truyền thông hàng tuần cho kênh fanpage Du học Hàn Quốc VKLinks và VKLinks – Nâng tầm giá trị Bên cạnh đó, em còn được lên kế hoạch truyền thông trong vòng 1 tháng cho dự
án tuyển sinh mới của công ty: Tuyển sinh khóa đào tạo Xuất khẩu lao động (EPS) tại Hàn Quốc
- Sáng tạo nội dung: Sáng tạo nội dung đăng tải trên fanpage Du học Hàn Quốc VKLinks, VKLinks – Nâng tầm giá trị và website vklinks.vn Bên cạnh
đó, em cần lên ý tưởng và kịch bản video chạy quảng cáo cho dịch vụ công ty cung cấp
- Quay chụp sự kiện: Hỗ trợ quay chụp diễn biến các sự kiện nộ bộ và các buổi ký kết, không gian lớp học tiếng Hàn của học viên Việc quay chụp phục
vụ cho việc cập nhật tin bài nhanh chóng, kịp thời ngay trong ngày
- Thiết kế hình ảnh và chỉnh sửa video cơ bản: Phụ trách thiết kế hình ảnh cho fanpage Du học Hàn Quốc VKLinks và VKLinks – Nâng tầm giá trị Bên cạnh đó, em phụ trách chỉnh sửa cơ bản những video reels đăng tải trên fanpage
Du học Hàn Quốc VKLinks
- Tham gia tổ chức sự kiện: Lên kế hoạch, tham gia tổ chức các sự kiện cho học viên, sự kiện nội bộ như Sinh nhật nhân viên, Chúc mừng ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, và set- up các lễ ký kết hợp tác giữa công ty và đối tác
Trang 8Họ và tên sinh viên: Cao Thị Khánh Ly
Lớp: Quan hệ công chúng K42 Khoa: Quan hệ công chúng và quảng cáo Thuộc Học viện Báo chí và Tuyên truyền
Thời gian kiến tập từ ngày 30 tháng 9 năm 2024 đến ngày 27 tháng 10 năm 2024
- Lên bài website "VKLinks trao tặng 10
xe đạp cho trường đại học tại Thái Bình”
(viết content, đăng bài)
- Top 5 ngành du học thạc sĩ dễ xin visa nhất" (Viết content, edit ảnh)
- Tìm hiểu về nội dung các chương trình
du học tại công ty
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Học hỏi các kỹ năng mới: quản lý website, lên kế hoạch truyền thông theo tuần cho kênh truyền thông và nghiên cứu về đối tượng truyền thông 1/10/2024 - Viết capion bài "Hồ sơ cần chuẩn bị khi
apply chương trình thạc sĩ trường Chungbuk"
- Viết kịch bản video quảng cáo cho page Du học Hàn Quốc VKLinks
- Tổng hợp thông tin về chương trình Xuất khẩu lao động Hàn Quốc (EPS)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Học kỹ năng viết kịch bản quảng cáo
- Tìm hiểu thêm thông tin về dự án mới của công ty
Trang 92/10/2024 - Lên bài website "VKLinks gặp gỡ đại
diện trường cao đẳng khoa học Jeonbuk"
- Quay video quảng cáo
- Tổng hợp thông tin và xây dựng kế hoạch Truyền thông sơ bộ về chương trình XKLĐ EPS
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hiện kỹ năng đăng bài website, xây dựng kế hoạch truyền thông cho dự
án mới của công ty 3/10/2024 - Design, viết caption và đăng tải bài
"Tiếng Anh ở Hàn Quốc có phổ biến không?"
- Tìm hiểu các group du học để đăng bài seeding cho chương trình du học thạc sĩ
hệ TA tại ĐH Chungbuk
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Học kỹ năng edit ảnh cơ bản bằng ứng dụng Canva
4/10/2024 - Lên bài website "VKLinks x Hội cựu
du học sinh TP HCM tổ chức hội thảo du học"
- Quay chụp Lễ ký kết biên bản ghi nhớ
về hợp tác VKLinks & Đại học Cheongju
- Lên bài fanpage Lễ ký kết biên bản ghi nhớ về hợp tác VKLinks & Đại học Cheongju (viết Cption, edit ảnh)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Học kỹ năng quay chụp sự kiện và update tin bài nhanh chóng
5/10/2024 - Họp công ty: Báo cáo tiến độ và mức
độ hoàn thành công việc trong tuần vừa qua
Hoàn thành 100% công việc được giao
7/10/2024 - Lên bài website " VKLinks & Đại học
Cheongju ký kết biên bản ghi nhớ về hợp tác”
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Học kỹ năng mới
Trang 10- Quay chụp lớp học
- Lên bài fanpage "Tips tăng tỉ lệ đỗ khi xin Visa Du học Hàn Quốc” (Viết content, edit ảnh)
quay chụp
8/10/2024 - Lên bài “Cùng học viên VKLinks chinh
phục kì thi phỏng vấn vào đại học Hanyang” (Viết caption, edit ảnh)
- Lên bài tuyển sinh Đại học Dongshin (Viết content, edit ảnh)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hành kỹ năng viết bài, edit ảnh và quản lý fanpage
9/10/2024 - Lên bài fanpage “ VKLinks chúc mừng
ngày Hangeul- Lễ hội chữ Hàn” (viết caption)
- Lên video quảng cáo “Du học với chi phí hợp lý cùng VKLinks” (viết kịch bản, lọc sources)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hành kỹ năng viết bài, edit ảnh và quản lý fanpage
10/10/2024 - Lên bài "Cheap moment cùng loạt idol
Kpop- Nhập học đại học Dongshin"
(Viết content, edit ảnh)
- Lên bài " Tuyển sinh hệ thạc sĩ E- Visa
kỳ T3/2025" (viết caption, edit ảnh)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hành kỹ năng viết bài, edit ảnh và quản lý fanpage
11/10/2024 - Tham dự tọa đàm tuyển sinh du học
Hàn Quốc trường Jangan (quay chụp)
- Lên bài fanpge & website "VKLinks tham dự tọa đàm tuyển sinh Du học Hàn Quốc- Đại học Jangan" (viết caption, edit ảnh)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hành kỹ năng quay chụp và update tin bài
- Học kỹ năng viết
Trang 11- Viết kịch bản MC chương trình 20/10 kịch bản MC 12/10/2024 - Họp công ty: Báo cáo tiến độ và mức
độ hoàn thành công việc trong tuần vừa qua
Hoàn thành 100% công việc được giao
14/10/2024 - Lên timeline tuần mới cho fanpage
- Quay chụp lễ ký kết biên bản ghi nhớ
về hợp tác VKLinks & Đại học Kunjang
- Lên bài fanpage "Lễ ký kết biên bản ghi nhớ về hợp tác VKLinks & Đại học Kunjang" (viết content, edit ảnh)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hành kỹ năng quay chụp và update tin bài
15/10/2024 - Họp team về kế hoạch tổ chức sự kiện
20/10
- Lên bài fanpage "Recap talkshow Học bổng thạc sĩ hệ TAnh Chungbuk" (edit ảnh, viết caption)
- Tổ chức sự kiện 20/10
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Học kỹ năng tổ chức sự kiện
16/10/2024 - Họp rút kinh nghiệm sự kiện 20/10
- Lên bài fanpage "Miễn phí khóa ôn luyện tiếng Hàn khi chọn du học HQ tại VKLinks" (viết caption, edit ảnh)
- Hoàn thiện timeline truyền thông cho
dự án tuyển sinh XKLĐ sắp tới
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hành kỹ năng xây dựng kế hoạch truyền thông
17/10/2024 - Lên bài fanpage "Học viên VKLinks
chinh phục kỳ phỏng vấn Đại học ChungAng (viết content, edit ảnh)
- Lên bài fanpage "Vì sao nên chọn kỳ
du học T3/2025" page Du học (Viết content, edit ảnh)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hành kỹ năng viết bài, edit ảnh và quản lý fanpage
Trang 1218/10/2024 - Họp công ty: Báo cáo tiến độ và mức
độ hoàn thành công việc trong tuần vừa qua
Hoàn thành 100% công việc đƣợc giao
21/10/2024 - Lên timeline tuần mới cho fanpage
- Lên bài fanpage và website "VKLinks tài trợ và đồng hành cùng lễ hội văn hóa Việt Nam tại Daejeon" (Viết caption, edit ảnh)
- Lên bài fanpage "Thông báo lịch học lớp đào tạo EPS" (Viết caption, đăng bài)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hành kỹ năng viết bài, edit ảnh và quản lý fanpage
22/10/2024 - Lên bài fanpage"VKLinks đồng hành
cùng Học viên từ Việt Nam qua Hàn Quốc" (viết content, edit ảnh)
- Lên bài fanpage "Chúc mừng invoice Hanyang đã cập bến VKLinks" (viết caption, edit ảnh)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hành kỹ năng viết bài, edit ảnh và quản lý fanpage
23/10/2024 - Lên bài "Tự tin phỏng vấn cùng lớp ôn
luyện tại VKLinks” (viết content, edit ảnh) - Lên bài fanpage "Mức độ cạnh tranh khủng của kì thi EPS" (Viết content, đăng bài)
- Hoàn thành nhiệm
vụ
- Thực hành kỹ năng viết bài, edit ảnh và quản lý fanpage
24/10/2024 - Quay chụp lớp học
- Lên bài "Vklinks_ers in Korea check"
page Du học (viết caption, edit ảnh)
Trang 13- Đăng bài vào các cộng đồng chia sẻ về chương trình đào tạo EPS
- Thực hành kỹ năng viết bài, edit ảnh và quản lý fanpage
26/10/2024 - Họp công ty: Báo cáo tiến độ và mức
độ hoàn thành công việc trong tuần vừa qua
Hoàn thành 100% công việc được giao
Xác nhận của cơ quan kiến tập Sinh viên
Trang 14IV PHIẾU ĐÁNH GIÁ KIẾN TẬP NGHIỆP VỤ
Họ và tên sinh viên: Cao Thị Khánh Ly Lớp/khoa: Quan hệ công chúng K42 Kiến tập tại: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Quốc tế VKLinks
Cán bộ hướng dẫn: Nguyễn Thu Trang
1 Xây dựng kế hoạch kiến tập
2 Tìm hiểu về chức năng, nhiệm vụ và hoạt động chung của cơ quan
3 Tìm hiểu tình hình kinh tế - xã hội của địa phương
4 Tham dự xêmina, tham quan, thực tế …
5 Tham gia các hoạt động chung của cơ quan, công ty
6 Tìm hiểu mục tiêu; kết cấu và nội dung của các mảng công việc
(theo chuyên ngành đào tạo của sinh viên)
7 Tìm hiểu phương pháp, hình thức, phương tiện thực thi đáp ứng
nhu cầu công việc
8 Tìm hiểu đặc điểm tâm lý người dân, khách hàng… tùy vào đơn
vị kiến tập sẽ tìm hiều đặc điểm đối tượng phù hợp
9 Tham gia quản lý phụ trách công việc được giao
10 Tác phong làm việc, tinh thần thái độ, ý thức tổ chức kỷ luật
TỔNG
Ghi chú: Phiếu đánh giá kiến tập tính theo thang điểm 100 (mỗi tiêu chí 10đ),
lấy tổng số điểm chia cho 10 tiêu chí và làm tròn đến hai số thập phân
Hà Nội, ngày 27 tháng 10 năm 2024
Cán bộ hướng dẫn Cơ sở kiến tập
(Cơ sở kiến tập)