Báo cáo dự án hoạt Động truyền thông dự án công tác xã hội kết hợp kinh doanh “pieces

- TIMELINE TRUYEN THONG DỰ ÁN Minigame có liên quan tới ngành hàng và dự án - Chi tiết về MINIGAME - _ Tạo ra một chiến dịch truyền thông có ý nghĩa nhằm giúp khán giả hiểu thêm về đa

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

BAO CAO DU AN HOAT DONG TRUYEN THONG DU AN CONG TAC

XA HOI KET HOP KINH DOANH “PIECES”

Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 6 Môn: Triết học Mác - Lênin

Mã môn học: TRIH114 Lớp: K61CLUC7 Chuyên ngành: Truyền thông - Marketing tích hợp

Người hướng dẫn: ThS Lý Ngọc Yến Nhi

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2023

4 LIÊN HỆ VỚI KIÊN THỨC TRIẾT HỌC MÁC LÊNIN .5-c-cccscse 4.1 VẬN DỤNG 3 QUAN DIEM

4.4.1.NGUYÊN LÝ VỀ MÓI LIÊN HỆ PHỎ BIÉN -5c-s5-

a Cơ sở lý thuyết

b Vận dụng vào dự án “Pieces”

4.4.2 NGUYÊN LY VE SU PHAT TRIEN

a Cơ sở lý thuyết b Vận dụng vào dự án “Pieces”

5 NGUYÊN NHÂN DẪN ĐÉN KÉT QUÁ CỦA DỰ ÁN .sccssccscee 5.1 NGUYÊN NHÂN DỰ ÁN ĐẠT KÉẾT QUÁ TÓT .5 5-csccs2 5.1.1 Nguyên nhân chủ quan - Nguyên nhân khách quan

5.1.2 Nguyên nhân bên trong - Nguyên nhân bên ngoài - -

5.1.3 Nguyên nhân trực tiếp - Nguyên nhân gián tiếp -s -

5.1.4 Nguyên nhân chủ yếu - Nguyên nhân thứ yếu -5° se 5.2 NGUYÊN NHÂN DỰ ÁN CHƯA TÓI ĐA HÓA KẾT QUẢ

5.2.1 Nguyên nhân chủ quan - Nguyên nhân khách quan

5.2.2 Nguyên nhân bên trong - Nguyên nhân bên ngoài - -

5.2.3 Nguyên nhân trực tiếp - Nguyên nhân gián tiếp -

5.2.4 Nguyên nhân chủ yếu - Nguyên nhân thứ yếu -5° «2 6.1 Bài học 6.2 Cảm nhận sau dự án: TÀI LIỆU THAM KHẢO

62

62

63

64

64

65

66

66

66

67

68

69

69

69

70

70 7]

71

71

72

74 77

1 Thong tin nhóm trướng:

An diéu hanh hé thong lam

việc của toàn dự án

- Thanh vién Ban Content

- Thuc hién research vé thi

truong va chan dung khach hang

- Lên ý tưởng cho các bài đăng trên fanpage

- Viết các bài đăng trên fanpage

- Tham gia viết báo cáo

phan 3 va 4.1.1

- Lap ban bao cao danh gia

2211585007 Ngô Báo

Ngọc

- Thanh vién Ban Content

- Thuc hién research vé thi

trường và chân dung khách hàng

- Lên ý tưởng cho các bài đăng trên fanpage

- Viết các bài đăng trên fanpage

- Tham gia viết báo cáo

phân 4.2.5 và 4.2.6

Trúc

Quynh

- Thanh vién Ban Design

- Thuc hién research vé thi

trường và chân dung khách hàng

- Lên ý tưởng cho các bài đăng trên fanpage

- Thiết kế các ân phẩm truyền thông trên fanpage

- Tham gia viết báo cáo

Xuan Thi - Thanh vién Ban Content

- Thuc hién research vé thi

- Tham gia viết báo cáo

phân 4.1.2 và 4.1.3

- Tổng hợp và chỉnh sửa bản báo cáo

2211585008 Phan

Doãn Tiên - Thanh vién Ban Content

- Thuc hién research vé thi

trường và chân dung khách hàng

- Lên ý tưởng cho các bài

- Viết các bài đăng trên fanpage

- Tham gia viết báo cáo

phan 2 và 5

- Tổng hợp và chỉnh sửa bản báo cáo

Tuan

- Thanh vién Ban Content

- Thuc hién research vé thi

trường và chân dung khách hàng

- Lên ý tưởng cho các bài đăng trên fanpage

- Viết các bài đăng trên fanpage

- Tham gia viết báo cáo

- Thuc hién research vé thi

trường và chân dung khách hàng

- Lên ý tưởng cho các bài đăng trên fanpage

- Viết các bài đăng trên fanpage

- Tham gia viết báo cáo

phan 4.3.1 va 4.3.2

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành kế hoạch và báo cáo kế hoạch phục vụ cho học tập môn học Triết học

Mác — Lênin, nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn cô Lý Ngọc Yến Nhĩ, giảng viên

môn Triết học Mác — Lénin trường Đại học Ngoại thương Cơ sở II tai TP Hồ Chí Minh,

đã tận tình giúp đỡ chúng em trong suốt quá trình thực hiện kế hoạch

Đồng thời, xin chân thành cảm ơn các bạn sinh viên đã hỗ trợ, giúp đỡ chúng tôi trong

suốt quá trình thực hiện xây dựng kế hoạch Cuối cùng, nhóm chúng tôi xin tiếp thu, ghi

nhận những ý kiến đóng góp đề kế hoạch cũng như công tác thực hiện kế hoạch được

hoàn thiện một cách hiệu quả nhất

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2023

Tập thể nhóm 06

1 KE HOACH THUC HIEN DU AN

1.1 SMART GOALS

a Specific

quan đến mô hình kinh tế tuần hoàn, sản phẩm và tác động xã hội Qua đó người

xem hiểu được tầm nhìn và sứ mệnh của dự an - TIMELINE TRUYEN THONG

DỰ ÁN

Minigame có liên quan tới ngành hàng và dự án - Chi tiết về MINIGAME

- _ Tạo ra một chiến dịch truyền thông có ý nghĩa nhằm giúp khán giả hiểu thêm về đa

và cũng như là những cách mà bản thân có thể tạo tác động tích cực đến với xã hội

- - Tạo điều kiện cho các thành viên của nhóm học hỏi được các kỹ năng marketing và truyền thông liên quan và cần thiết cho công việc định hướng nghề nghiệp tương lai như: nghiên cửu, lên kế hoạch, tìm ra Insight và Big Idea, triển khai các ấn phẩm truyền thông, quản lý đội nhóm, sáng tạo nghệ thuật,

b Measurable

- Hoạt động trên nền tảng fanpage Facebook

- - Lượt thích fanpage: 300+

- _ Lượt theo dõi fanpage: 400+

- - Trung bình tương tác một bài viết: 200 người tiếp can, 50 reacts, 10 comments, 5 shares

- _ Tổng lượt tương tác trên fanpage (cảm xúc, bình luận, chia sé, click); 1000+

- _ Số người tiếp can bai viét: 2000+

Facebook la nén tảng mạng xã hội được sử dụng pho bién nhat hién nay (theo

Decision Lab, YouGov, MMA)

Khao sát Quý 3 năm 2022 cho thay các bạn sử dụng Facebook khoảng 2,32 tiếng/ngày (theo DataReportal, We Are Social, Meltwater)

Người trẻ đang dần dành sự quan tâm đến các vấn đề môi trường:

+ Người tiêu dùng ngày càng lựa chọn sản phẩm có yêu tố eco-friendly (két qua cuộc khảo sát người tiêu dùng bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao 2023 do Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao thực hiện)

+ Một báo cáo về xu hướng tiêu dùng được thực hiện từ năm 2019 đã cho kết

quả: phần lớn người tiêu dùng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho thực phâm được đóng

gói bằng vật liệu thân thiện môi trường, thậm chí thế hệ Millennials đồng ý trả nhiều

Day là hoạt động truyền thông thiện nguyện nhằm hướng đến giá trị bền vững của

xã hội, giúp các mảnh đời khó khăn có thêm động lực đề vượt qua nghịch cảnh, góp

phan bao vệ môi trường bằng việc tái chế da thuộc;

Hơn hết, đây là dự án do sinh viên thực hiện, đóng góp vào phong trào sinh viên hoạt động vì cộng đồng, vì lợi ích xã hội

- _ Tương tự như mô hình 5W1H2C§5M, trong đó là phần When

va khach hang muc tiéu (Target Audience)

Dé ra Insight va Big Idea Brainstorm y tưởng các bài đăng

Vận dụng các khái niệm triết học vào việc

lên ý tưởng và thực thi kế hoạch

Chuan bi 3/5 - 7/5 Lên Timeline truyền thông chỉ tiết

Chuan bị cho các bài dang (caption, hinh anh, )

Hoan thién m6 hinh 5W1H2C5M

Hoàn thiện thể lệ minigame va dé xuat co cau

giải thưởng

Lên bài đăng và tién hanh seeding Kiểm tra và chấm điểm cho hoạt động Minigame, công bồ người thắng cuộc

Di thực tế tới các trung tâm bảo trợ để lây tư

liệu truyền thông (hình ảnh, video, bài phỏng

vấn )

Nghiệm thu và 29/5 - 31/5 Ghi nhận và đo lường các số liệu của các bài

Đánh giá hoạt động của nhóm & rút kinh

+ Quang ba về các hoạt động và sản phâm của dự án: hoạt động đào tạo tay

nghè cho người khuyết tật và bán các sản phâm thủ công đồ da tài chế (móc khóa, đồ trang trí)

+ Đến trực tiếp thăm quan và hỗ trợ người lao động và thu thập hình ảnh, video + Thông qua các hình thức đa dạng phù hợp với xu hướng

+ Với chiến dịch: “Biến phong cách không ngại động môi trường” - hướng đến việc truyền thông sự kiện trên nền tảng mạng xã hội Facebook

+ Đánh giá lại mức độ hiệu quả tương tác của các hoạt động truyền thông

- _ Phân nhỏ công việc:

+ Ban nội dung

e Viét nội dung cho bài đăng trên Fanpage

+ Ban thiết kế

e Thu thập và thiết kế hình ảnh cho bài đăng trên Fanpage

® Quay và dựng video

b Why

- _ Để mọi người hiểu về sản phẩm của dự án Pieces

- _ Nâng cao nhận thức, góp phần xây dựng lối sống xanh

- _ Tuyên truyền về mô hình kinh tế tuần hoàn

- _ Kết nối các bạn sinh viên FTU2 cùng chia sẻ, đóng góp vì cộng đồng

c Where

-_ Hoạt động online đa dạng trên các nền tang:

+ Facebook - nén tang chinh

+ Website

+ Facebook Reels

+ Các cộng đồng, hội nhóm Facebook

- _ Và hoạt động offline trên địa bàn TP.HCM: đi thực tế đến các trung tâm bảo trợ làm

tư liệu truyền thông

va khach hang muc tiéu (Target Audience)

- Vận dụng các khái niệm triết học vào việc lên ý tưởng và thực thi kế hoạch

Chuan bi 3/5 - 7/5 - _ Lên Timeline truyền thông chi tiết

ảnh, )

- _ Hoàn thiện mô hình 5W1H2CSM

- _ Hoàn thiện thê lệ minigame va dé xuat co cau

giải thưởng

- _ Lên bài đăng và tiễn hanh seeding

- Kiểm tra và chấm điểm cho hoạt động

Minigame, công bồ người thắng cuộc

Di thực tế tới các trung tâm bảo trợ để lây tư

liệu truyền thông (hình ảnh, video, bài phỏng

Nghiệm thu và 29/5 - 31/5 Ghi nhận và đo lường các số liệu của các bài

Đánh giá hoạt động của nhóm & rút kinh

+ Nhóm sinh viên lớp K6ICLC?7, chuyên ngành Truyền thông Marketing tích

hợp (MC), trường Đại học Ngoại thuong CSII

- - Ai kiểm tra?

+ Th§ Lý Ngọc Yến Nhi (Giảng viên trường Đại học Ngoại thương CSII)

+ Chi Tran Ngọc Mai - phụ trách mảng Truyền thông & Marketing của dự án

- Aihé tro?

+ Th§ Lý Ngọc Yến Nhi (Giảng viên trường Đại học Ngoại thương CSII)

+ Chi Tran Ngọc Mai - phụ trách mảng Truyền thông & Marketing của dự án

+ Phía dự án Pieces (hỗ trợ cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc về dự án)

+ Nhóm sinh viên lớp K6ICLC?7, chuyên ngành Truyền thông Marketing tích hợp (MC), trường Đại học Ngoại thương CSII

- Tài liệu hướng dẫn thực hiện:

+ Bang KPI dy an dé nam r6 két qua cuối cùng cần phải đạt được

+ Company Profile dé biết thêm thông tin về tầm nhìn, sứ mệnh, nguyên tắc hoạt động

cũng như các sản phâm chủ đạo của dự án

+ Fanpage Pieces đề có cái nhìn bao quát về hướng triển khai nội dung content

+ File “Một số goly triển khai dự án” của cô Yến Nhi

- Tiêu chuẩn để triển khai dự án:

+ Nội dung content phải phù hợp với văn hóa, thuần phong mỹ tục của người Việt

Nam

+ Phù hợp với ngân sách được doanh nghiệp trao cho

- Vận dụng khoa học công nghệ:

+ Chat GPT (co kiém tra lại) dé research một vài số liệu cần thiết về ngành hàng đồ

đa, về sô liệu mua săm của người tiêu dùng

+ Str dung Google Drive đề tạo workspace tông hợp thông tin, đữ liệu trong quá trình

làm việc

+ Su dung Google Meet dé tao cudc hop online

+ St dung nhóm Chat trên Messenger và Zalo để cập nhật những thông tin về dự án

và trao đôi những thứ cần thiết

+ St dung Meta Business Suite đề quản lý trang và đo lường các số liệu của các bài đăng và trang

+ Sử dụng các công cụ thiết kế (Photoshop, Illustrator, Canva) và công cụ chính sửa video (Premiere Pro, Capcut) đề thực hiện các công việc thiết kế

3 bài đăng/ tuần (FP), | bai/tuan (website) |3 tuần: 8/5 - |- Lượt tiếp cận (reach)

- Mục tiêu truyền thông: Tăng độ nhận diện | 28/5 mỗi post: >300 người/

1 Bài đăng ngăn gọn, tôi đa 400 từ, có sử

dung hinh anh/ video

post

>200 lượt thích mới/ theo dõi

2 Hình ảnh, video được chèn logo của dự án

3 Sử dụng hashtag (tối đa 5), mỗi bài đăng

có thêm I đoạn giới thiệu về dự án

- Chủ đề bài đăng: các chủ đề xoay quanh dự

án, bao gồm sản phẩm đồ da thủ công, ngành

- Vấn đề cần kiểm soát và theo dõi xuyên suốt:

+ Kiểm tra nội dung đề xuất của các nhóm nhỏ

+ Theo đối liên tục nguồn tin và tài liệu được giảng viên cung cấp

+ Kiểm duyệt thành quả chính thức của nhóm)

- Những bước cần tiễn hành kiểm tra, theo dõi:

+ Sinh viên lớp K6ICLC?7 tô chức họp, đóng góp ý kiến và kiểm tra thông tin lần

hai đôi với công việc của các nhóm nhỏ

+ Sinh viên lớp Kó1CLC7 nhận thông báo, kiểm tra thông báo nhóm thường xuyên đôi với nguồn tin và tài liệu từ giảng viên

+ Th§ Trần Ngọc Yến Nhi, chị Trần Ngọc Mai và nhóm PIECES kiểm tra và duyệt

nội dung cuối cùng

- Tần suất kiểm tra:

+ Trung bình 2 ngày/lần đối với hoạt động nhóm

+ Kiểm tra liên tục tài liệu được cung cấp

- Những điểm trọng yếu trong quá trình đánh giá:

+ Độ tin cậy của thông tin tổng hợp

+ Mức độ phù hợp của nội dung

+ Chất lượng của sản phẩm cuối cùng

Nội dung - Có kỹ năng viết | Nhóm trưởng: - Lên kế hoạch

bài viết sáng tạo lẫn ‹ " sa ;

Thiết kế - Biết sử đụng các | Nhóm trưởng: - Lên kế hoạch

phân mêm đồ họa đê

cả thành viên | - Theo dõi thông số tương tác

- Quản lý bình luận, giải đáp thắc mac

- Phần thưởng cho phần minigame: Ban véi BTC dy an dé co voucher giam gia va chuyén

đi thực tế cho người thắng cuộc

- Tai liệu hướng dẫn thực hiện:

+ Bảng KPI dự án đề nắm rõ kết quả cuối cùng cần phải đạt được

+ Company Profile dé biét thém théng tin về tầm nhìn, sứ mệnh, nguyên tắc hoạt động cũng như các sản phẩm chủ đạo của dự án

+ Fanpage Pieces để có cái nhìn bao quát về hướng triển khai nội dung content

- Tiêu chuẩn đề triển khai dự án:

+ Nội dung content phải phù hợp với văn hóa, thuần phong mỹ tục của người Việt Nam

+ Phù hợp với ngân sách được doanh nghiệp trao cho

- Tài liệu, thông tin về thị trường tông hợp và chắt lọc trên mạng

® Machine: Máy tính và điện thoại cá nhân

- Tổ chức họp đề phân chia công việc, đánh giá chất lượng công việc

- Chia nhóm để làm việc, hỗ trợ lẫn nhau

2 QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN

kế theo dang Hoi va

Dap nhằm đưa ra lời giải của khách hàng

vé Pieces

phẩm thông | thiết kế dưới dang

qua việc tiết lộ | những the bai theo

cách

tir Pieces

22/5/2023 Gidi thiệu | Sơ đồ mô hình Kinh

Mô hình Kinh | thông tin trực quan,

- Góp ý, tiếp thu và nhìn nhận những

ưu, khuyết điểm trong xuyên suốt quá

trinh

Kế hoạch truyền thông:

KẾ HOẠCH TRUYEN THONG - PROJECT PIECES FANPAGE FACEBOOK

(English caption below)

BẠN ĐÃ BIẾT GÌ VỀ ˆKINH TẾ TUẦN HOÀN”?

Tham gia Minigame, nhận Voucher giam 50% tai: https://tinyurl.com/Pieces-Minigame;

@ Thời gian: 19/05 - 23h59 24/05/2023

— Xem them

Pieces Chap man 045£~

(English caption below)

GOC GIAI DAP THAC MAC VE DU AN VA SAN PHAM

Đây là chuyên muc ma PIECES sẽ giải đáp “tất tăn tật” cho những thắc mắc xoay quanh dự án và

sản phẩm của chúng minh nhé Néu ban còn bất kì câu hỏi nào, đừng ngei bình luân hoặc inbox

chúng mình để được giải đáp nhé! Xem thêm

ve Ñ 2emess

RECAP CHUYEN DI THUC TE DEN MAI AN

//THAM GIÁ MINIGAME - NHÂN QUA LIEN TAY//

Dự án Pieces là dự án hoạt động vì xã hội được ra đời với mục đích đồng góp vào sự phát triển

của nền kinh tế bền vững vä góp phần năng cao chất lượng đối sống xã hội Với định hướng đó,

dự 4n mong muốn có thể lan tỏa manh mẽ hơn nữa thông qua việc tạo ra sẵn chơi để mọt người

về công tác bảo về môi trường gắn với đồ da Chính vì vây, Piece Xem thêm

Qieces

MINIGAME

THE LEATHER'S STORY

GIAM 50%

khi mua sản phẩm của Pieces

14 bình luận 1 lượt chú sẻ

vw«„„ Piecss - Chấp mảnh

6 + Tráng 5 Wie 21:32 (English caption below)

Đã bao giờ bạn tự hỏi tại sao bản thần lại yêu thích một món đồ nào đó hay chưa? Có thể bạn chực biết, những sở thích va sy lựa chọn củø bạn trong cuộc sõng đều phản änh tỉnh cach va thé

giới tâm hồn bên trong ban dé Néu không tin thì hãy chọn ngay món đề da bạn yêu thích nhất

04 bức hình đưới đây để Đieces thử du đoán mô: vài điều về ban xem có chính xác

(English caption below) -

TING! BAN VỮA NHÂN ĐƯỢC MỘT LỠI NHÃN ĐẾN TỪ TRẢI ĐẤT!

Thực trạng ð nhiễm môi trường đang là một trong những vấn đề cấp bách, cần nhận được sự

quan tâm từ mei công đồng trong toàn xã hồ: để có thể đưa rs những giai pháp thực tiên nhắm

khắc phục tình trạng đảng báo động của môi trường sếng hiện nay Xem thêm

OD Ban, Yen Vo, My Anh Dam và 58 người khác

13 binh luan 2 lượt chia sẻ

(English caption below) GIỚI THIÊU SỨ MÉNH VA TAM NHIN CUA DU AN PIECES

oY Theo thng ké tis céc nha méy và xí nghiệp, mỗi năm có đến hàng ngàn tấn da thuộc vựn bị

n dụng hết nguồn tài nguyên

trọng Đây là nguồn tải nguyên quý giả, cô thể tải sử dụng để sản xuất ra các sản phẩm có tỉnh

ứng sung cao trong đơi sống Xem thêm

39 bình luận _5 lượt chia sẻ

3 KẾT QUÁ KẾ HOẠCH VÀ ĐÁNH GIÁ

3.1 Kết quả truyền thông:

+ Tổng số người tiếp cận bài viết: 3.250

+ Lượt tương tác với bài viết: 3.676

+ Lượt thích trang mới: 2l6

+ Tổng người theo dõi: 320

3.2 Đánh giá kết quả dự án

3.2.1 Dánh giá chung (trên thang điểm 10)

- Vận hành dự án - hoạt động của 2 ban: 9/10

Hoạt động truyền thông: 8/10

Quan lý hoạt động bán hàng, thu chị: 8/10

Quản lý hoạt động hậu cần: 9/10

Hoạt động noi bật: “Chuyên đi thực tế đến mái 4m Tan Binh”: 10/10

Hoạt động nổi bật - Minigame: 8/10

3.2.2 Thành quả đạt được

+

Vận hành dự án - hoạt động của 2 ban:

Nhìn chưng các ban có sự liên kết, hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình làm việc, khá năng nô và có trách nhiệm với công việc;

Chất lượng đầu ra tốt va chin chu

Hoạt động truyền thông: Nhìn chung, đây cũng là một dự án khá có tiếng trong lớp

ve concept moi la, dau tu va kha chin chu

Quản lý hoạt động bán hàng, thu chỉ: Bước đầu khá khả quan trong lần đầu kinh

doanh và kiểm soát tiền bạc

Quản lý hoạt động hậu cần: Có cố gắng đề lưu giữ và bảo quản vật dụng

Hoạt động noi bật “Chuyên đi thực tế đến mái ấm Tân Bình”

Một hoạt động có ý nghĩa, không khô khan hay dừng lại ở việc gây quỹ bán hàng và

quyên góp;

Đề cao được trải nghiệm khách hàng khi cùng được đồng hành với dự an;

3.2.3 Một số hạn chế

+

Vận hành dự án - hoạt động của 2 ban:

Vẫn còn chưa tập trung trong một vài giai đoạn nhất định;

Phân bồ nhân lực vào ban Design còn thiếu;

Chưa tô chức đủ nhiều những buổi gặp mặt chung để phố biến và cập nhập tình

hinh/tién độ công việc

Việc tổng hợp ý kiến, phân công nhiệm vụ và triên khai tới các ban có hiệu quá chưa cao, công tác phối hợp giữa các ban còn nhiều bất cập

Hoạt động truyền thông:

Mô hình gây quỹ nhỏ, chưa có uy tín, gặp khó khăn trong việc xác định thông điệp

dé tiếp cận Với mọi ngØƯời;

Chưa hoàn toàn khai thác triệt để ý nghĩa của “Da thuộc vụn” cũng như lồng ghép được ý nghĩa của dự án trong việc giúp đỡ các hoàn cảnh khó khăn, do đó, lượt tiếp cận chưa cao/Chưa phát huy được đầy đủ ý nghĩa của một dự án thiện nguyện xã

hội;

Chưa làm tốt trong công tác kêu gọi và thu hút sự quyên góp từ các cá nhân, chủ yêu xuất phát từ việc bán tượng

Quản lý hoạt động hậu cần:

Van dé bao quan, lưu giữ và vận chuyên các mặt hàng đồ da của Pieces tương đôi tốt, giữ cho sản phẩm sạch sẽ, không hư tôn trước khi giao đến khách hàng: Chưa huy động được nhiều lực lượng hậu cần tham gia hỗ trợ chuyến đi thực tế đến mái âm Tân Bình

+ Đối tượng tham gia đa số là nhờ quen biết mua chứ chưa tiếp cận nhiều tệp khách hàng khác;

+ Chuyên đi thực tế chưa được chuẩn bị tốt dẫn đến mức độ thu hút, truyền thông và

mục đích chung chưa được hoàn thành (đây mạnh việc mua bán đồ da để gây quỹ)

4 LIEN HE VOI KIEN THUC TRIET HOC MÁC LENIN

4.1 VAN DUNG 3 QUAN DIEM

4.1.1 QUAN DIEM TOAN DIEN

a Cơ sở lý thuyết

Quan điểm toàn diện trong triết học là một cách tiếp cận đa chiêu và toàn diện để hiệu về

thê giới, con người và tôn tại Nó chú trọng đên sự tương tác và liên kêt giữa các yêu tô và khía cạnh khác nhau, thay vì xem chúng như các thành phân cô lập

Theo quan điểm toàn diện, thế giới không thê được hiểu thông qua một khía cạnh duy nhất hoặc một lý thuyết hẹp Thay vào đó, nó đề xuất một sự phối hợp giữa các lĩnh vực khác nhau như triết học, khoa học, văn hóa, tâm lý học, xã hội học và thậm chí tôn giáo để hiểu

sự tôn tại

Mục tiêu của quan điểm toàn điện là tạo ra một hình ảnh tổng quan và phức tạp hơn về thế giới và con người, vượt qua sự hạn chế của quan điểm hẹp và chủ quan Nó đặt câu hỏi về

ý nghĩa của sự tồn tại, giá trị đạo đức, tình yêu và mục đích trong cuộc sống

Quan điểm toàn diện cũng đề cao sự liên kết và tương tác giữa các phần tử trong một hệ thống Nó cho rằng không có yếu tố nào tồn tại độc lập mà chúng luôn tôn tại trong mối quan hệ với nhau Điều này đòi hỏi chúng ta phải xem xét nguyên nhân và hậu quả, sự phụ thuộc va sự tương tác giữa các yêu tô đề có cái nhìn toàn điện hơn về thê giới

Tóm lại, quan điểm toàn diện trong triết học đề xuất một phương pháp nghiên cứu và hiểu biết sâu hơn về thế giới và con người thông qua việc kết hợp các yêu tô và khía cạnh khác

nhau Nó đề cao sự phối hợp và tương tác, và nhân mạnh ý nghĩa toàn cầu và sự kết nối

trong mọi khía cạnh của thực tại

b Vận dụng vào dự án “Pieces”

*Iìnhhuống1:Kháchhàngmuctiêuvàmuctfiêukinhdoanh

Dự án "Pieces" nhắm đến phụ nữ trong độ tuôi 20-30 Điều này cho thay nhom da xac dinh

rõ đối tượng khách hàng của mình Tuy nhiên, chỉ đặt mục tiêu về số lượt thích, lượt tiếp cận và phản hồi trên fanpage là chưa đủ để đảm bảo thành công của dự án Cần phải xem xét các yêu tố khác như doanh số bán hàng, tương tác khách hàng và đánh giá chất lượng

sản phâm để đo lường hiệu quả thực sự của dự án

*Tinhhudng2:Hoatdéngtruy thông

Việc viết bài đăng trên fanpage là một hoạt động quan trọng trong việc xây dựng nhận thức

về dự án "Pieces" Tuy nhiên, cần có một chiến lược truyền thông toàn điện hơn dé tang

cường sự hiểu biết về dự án và thu hút khách hàng tiềm năng Các phương tiện truyền thông khác như website, blog, các kênh mạng xã hội khác cũng nên được sử dụng đề tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng

seas

*Tìnhhuống3:TổốchứcđithămmáiấmtìnhthươngTânBình

Việc tô chức đi thăm mái ấm tình thương Tân Bình là một hoạt động tuyệt vời đề thể hiện

tác động xã hội của dự án Điều này không chỉ giúp xây dựng hình ảnh tích cực cho đự án

mà còn thê hiện cam kết của nhóm đối với việc bảo vệ môi trường và cung cấp việc làm

cho người khuyết tật và nhóm người yếu thế Việc liên kết với cộng đồng và thực hiện những hoạt động có ý nghĩa xã hội sẽ giúp tăng cường lòng tin va sự ủng hộ từ cả khách

hàng hiện tại và tiềm năng

c Khắẳng định - Kết luận

Dựa trên thông tin đã được cung cấp, dy an "Pieces" co tiém nang dé tạo ra tác động xã hội tích cực thông qua việc tái chế da thuộc vụn và cung cấp việc làm cho nhóm người yếu thé

Tuy nhiên, cần có một chiến lược truyền thông toàn điện và cụ thê hơn đề tăng cường nhận thức và tương tác khách hàng Đồng thời, cần định rõ các chỉ số hiệu quả kinh doanh khác như doanh số bán hàng và đánh giá chất lượng sản phẩm đề đo lường thành công của dự

án Việc duy trì và mở rộng các hoạt động tương tác xã hội, như tô chức đi thăm các mái

Mac - Lênin đã vạch rõ, thực chất của phát triển là sự phát sinh đối tượng mới phù hợp với

quy luật tiễn hóa và sự điệt vong của đối tượng cũ đã trở nên lỗi thời

Từ đó, muốn nắm được bản chất, năm được khuynh hướng phát triển của sự vật, hiện tượng thì phải tự giác tuân thủ nguyên tắc phát triển, tránh tư tưởng bảo thủ, trì trệ Đồng

thời, khi nghiên cứu, cần đặt đối tượng vào sự vận động, phát hiện xu hướng biến đổi của

nó dé không chỉ nhận thức nó ở trạng thái hiện tại, mà còn dự báo được khuynh hướng phát

triển của nó trong tương lai Cần nhận thức được rằng, phát triển là quá trình trai qua nhiều giai đoạn, mỗi giai đoạn có đặc điểm, tính chất, hình thức khác nhau nên cần tìm hình thức, phương pháp tác động phù hợp đề hoặc thúc đây, hoặc kìm hãm sự phát triển đó Không những vậy, phải sớm phát hiện và ủng hộ đối tượng mới hợp quy luật, tạo điều kiện cho nó phát triển; chống lại quan điểm bảo thủ, trì trệ, định kiến Cuối cùng, trong quá trình thay thê đối tượng cũ bằng đối tượng mới phải biết kế thừa các yếu tô tích cực từ đối tượng cũ

và phát triển sáng tạo chúng trong điều kiện mới

b Vận dụng vào dự án “Pieces”

*Pháttriểnlàquátrìnhtrảiquanhi `âigiai đoan mỗi giaiđoancóđặcđiểm tínhchất

khácnhaunênc ântmhìnhthức,phươngpháptácđộngphùhợpđểhoặcthúcđẩy,hoặc

kìmhãmsựpháttriểhđó

Sau khi nhóm đã được thành lập, các thành viên bắt đầu tiến hành suy nghĩ ra các ý tưởng

và hướng triển khai cho dự án của mình Sau một quá trình suy nghĩ và thảo luận cùng nhau, nhóm đã quyết được đối tượng mục tiêu, big idea, key message cia dy an

Sau đó, nhóm đã phân chia công việc, lên ý tưởng cho các bài đăng xuyên suốt dự án và có

những buổi họp đề chốt được bài đăng và timeline cho những bài đăng ấy đề tiễn hành thực

hiện một cách trôi chảy nhất có thể Tuy nhiên, trong quá trình lên ý tưởng, nhóm cũng trải qua rất nhiều lần tranh luận và bác bỏ, xây lại những ý tưởng mới, hoặc kết hợp những ý tưởng có sẵn đề tạo ra những ý tưởng hoàn thiện hơn trong kế hoạch truyền thông Như vậy, trong giai đoạn này, nhóm đã vận dụng một cách đúng đắn quy luật phát triển của triết học Mác - Lê-nin trên những phương điện như sau:

- _ Lên kế hoạch và phương hướng triển khai, phát triển của truyền thông trên toàn dự

án

- _ Sẵn sang tiếp thu những ý kiến và ý tưởng mới sáng tạo và khả thi hơn, không bảo thủ, lười biếng bám lấy những ý tưởng cũ vì ngại thay đối Tuy nhiên, nhóm vẫn dựa trên những ý tưởng cũ, tiếp thu những ưu điềm đề tạo cơ sở phát triển ý tưởng mới trong khoáng thời gian nhất định chứ không lan man, kéo dài

KPI là thước đo hiệu quả đánh giá sự thành công của một dự án, và với một dự án được thực hiện qua trang Facebook thì KPI về lượt tương tác và like page là điều cơ bản nhất phải đạt được Cả nhóm đã tìm hiểu đầy đủ các công cụ đo lường của Facebook, lập mục

tiêu theo sơ đồ SMART, chủ động chia sẻ và quảng bá bằng tất cả các nền tảng mạng xã hội Từ đó, lượt tương tác của trang phần lớn đến từ việc chủ động phổ biến về dự án qua tài khoản cá nhân của các thành viên

Về việc tìm nội dung cho các bài viết, cả ban nội dung và thiết kế đều phối hợp nhịp nhàng

đề không bị chậm tiễn độ đăng bài Ban nội dung đã tìm hiểu rat kĩ các thông tin liên quan

tới môi trường và việc tái chế: chọn lọc, chỉnh sửa, lấy nguyên liệu viết bài từ chính bản

thân và mợi người xung quanh, khiến cho nội dung mang tính gần gũi, hợp thời đại nhất để

có thê thu hút sự chú ý của tệp người dùng mạng xã hội mà nhóm đang nhắm tới Ngoài ra, ban còn chú ý đề tránh nội dung bị trùng lặp với một nhóm khác có cùng cách triển khai và chủ đề Sau đó, ban thiết kế đã dựa vào thông tin mà ban nội dung cung cấp để chọn các màu sắc và hình ảnh phù hợp đề thể hiện thông điệp của bài đăng một cách hiệu quả nhất

Việc cả 2 ban phối hợp nhịp nhàng và ăn ý với nhau chính là yếu tố quyết định đến thành

bại của chiên dịch

Mốc thời gian đăng bài cũng là yếu tố được cân nhắc kĩ lưỡng Các bạn học sinh, sinh viên thường phải dành cả ngày đề học tập nên phần lớn sẽ dành buổi tối để lướt các nền tảng

mạng xã hội , đặc biệt là trong khung giờ từ 20 giờ đến 22 giờ Không giống như các thế hệ

trước, người trẻ tuôi chưa có ý thức về giữ gìn sức khỏe nên thường thức khá khuya đề lên mạng giải trí và đây cũng chính là khung giờ vàng đề đạt được tương tác tốt nhất Điều này

đã được khăng định khi các bài viết được nhóm đăng vào 21 giờ chính là những bài viết đạt

được hiệu quả truyền thông khả quan nhất

c Khắẳng định - Kết luận

Việc tiếp nhận các đánh giá đề rút ra kinh nghiệm chính là bước chống lại tư tưởng bảo thủ của bản thân đề có thể mở đường tiếp nhận cái mới và khắc phục thiếu sót của mình, làm tiền đề cho sự phát triển về sau Quan điềm phát triển được nhóm quán triệt và triển khai thông qua nhận thức được rằng sự phát triển cần trải qua nhiều giai đoạn và mỗi giai đoạn trong dự án có những yêu cầu, đặc điểm cũng như là thời hạn khác nhau Chính vì vậy mà từng thành viên trong nhóm cần họp thường xuyên để có thê đưa ra những cách thức giải

quyết các vấn đề khác nhau nảy sinh trong từng giai đoạn cũng như là chuẩn bị cho những

giai đoạn tiếp theo

4.1.3 QUAN DIEM LICH SU CU THE

a Cơ sở lý thuyết

Nguyên lý về mối liên hệ phổ biến và nguyên lý về sự phát triển là cơ sở hình thành quan

điểm lịch sử cụ thể Mọi sự vật hiện tượng của thế giới đều tôn tại, vận động và phát triển

trong những điều kiện không gian và thời gian cụ thể xác định Điều kiện không gian và thời gian có ảnh hưởng trực tiếp tới tính chất, đặc điểm của sự vật Cùng một sự vật nhưng nếu tồn tại trong những điều kiện không gian và thời gian cụ thể khác nhau thì tính chất, đặc điểm của nó sẽ khác nhau, thậm chí có thể làm thay đổi hoàn toàn bản chất của sự vật Quan điểm lịch sử cụ thể là quan điểm mà khi nghiên cứu và xem xét hiện tượng, sự vật hay sự việc, chúng ta phải quan tâm đến tất cả các yêu tố từ khách quan đến chủ quan có

liên quan đền sự vật

Yêu cầu của quan điểm lịch sử cụ thê:

- Khi nghiên cứu, nhận thức về một sự vật hiện tượng nào đó thì cần tìm hiểu quá

trình hình thành, tồn tại và phát triển của nó trong những điều kiện, hoàn cảnh cụ

thé, bị chỉ phối bởi những quy luật nào Việc tìm hiểu này phải trải đài từ quá khử,

hiện tại đến dự đoán định hướng trong tương lai

- Khi phân tích sự vật, hiện tượng, cần đi sâu và xét trên nhiều góc độ, hoàn cảnh cụ

thê: sự vận động giữa chất và lượng, mốc đánh đầu bước nhảy vọt, những mâu thuẫn nằm ở giai đoạn nào và ảnh hưởng ra sao đến sự vận động, phát triển, những lần phủ định biện chứng, sự thay thế giữa cái cũ và cái mới, mối tương quan với các sự vật,

hiện tượng khác,

thé, áp dụng vào sự vật, hiện tượng một cách linh hoạt, phù hợp với từng điều kiện, hoàn cảnh riêng biệt, không rập khuôn máy móc

- Nguyên tác lịch sử - cụ thê đòi hỏi sự bao quát các sự kiện, biến cổ trong nghiên cứu khoa học và lịch sử nhân loại nhưng không được liên kết một cách ngẫu nhiên, không được mô tả một cách vụn vặt, đơn lẻ mà đòi hỏi phải phản ánh, xâu chuỗi các

dữ kiện thành một mạch logic chặt chẽ, có trình tự nhân quả thông nhất

b Vận dụng vào dự án “Pieces”

*Khi phân tíchxemxétsựvật,hiệntượngphải đặtnótrong đi `âikiệnkhông gian vàthời giancuthểcủanó,phải phântíchxemnhững đi âkiệnkhông gianấycóảnhhưởng như thếnàođếntínhchất,đặcđiểmcủasựvật,hiệntượng

Theo quan sát cũng như nghiên cửu của nhóm, vấn đề ô nhiễm môi trường đang là một vẫn

đề cực kì cấp bách và nhức nhối trong thời điểm hiện nay Ô nhiễm môi trường đang là vấn

đề không chỉ của riêng một vùng nào, mà ở khắp nơi, cả nông thôn, thành thị, miền núi,

miền biển, cả các nguồn nước và không khí tình trạng nước biển xâm nhập vào đất liền; đất trồng, đôi núi trọc và sự suy thoái các nguồn gien động thực vật đang có chiều hướng gia tăng là hệ quả của việc hủy hoại môi trường Bảo vệ môi trường hơn bao giờ hết đã trở thành nhiệm vụ cấp bách của toàn xã hội Trên cơ sở đó, nhóm được ủy thác thực hiện

chiến địch truyền thông cho dự an Pieces - một dự án tái chế da thuộc đề tạo nên những sản

phâm mới nhằm mục đích tuyên truyền về bảo vệ môi trường và giảm thải rác thải ra môi trường sống của chúng ta

Thêm vào đó, trong bối cảnh hiện nay, nước ta đang có nhiều người trong độ tuổi lao động

là người khuyết tật Vì thế, chủng ta cần tận dụng nguồn lao động ấy đề hỗ trợ và giảm tỉ lệ lao động di cư Một trong những giải pháp hỗ trợ cho mục tiêu này đó là giúp người khuyết tật có cơ hội học nghề và có việc làm, phát huy vai trò của chính quyền địa phương và các

hội bảo vệ quyền CỦa người khuyết tật Dựa trên mục tiêu đó, dự án Pieces tạo nên mô hình

làm việc với người khuyết tật là nguồn lao động chính, nhằm giải quyết vấn đề nhức nhối nảy

Trong thời gian vừa qua, các diễn đàn, trang mạng xã hội cũng đặc biệt ghi nhận lượng lớn người truy cập nhờ sự tăng cao về nhu cầu tra cứu và chia sẻ thông tin nhanh chóng

Facebook vốn là nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất ở các bạn trẻ hiện nay, cho phép người dùng thực hiện các nhu câu trên một cách để đàng, hoàn toàn miễn phí Vì vậy, chọn fanpage là nơi quảng bá dự án của nhóm trên nền táng này sẽ giúp cho dự án tiếp cận được một lượng lớn người đùng quan tâm đến vấn đẻ, lan toả được thông điệp mà dự án hướng

tới rộng rãi đến nhóm đối tượng mục tiêu của dự án - học sinh, sinh viên - từ đó nhanh

chóng đạt được các mục tiêu đề ra trong kề hoạch

*Khi nghiên cứu mộtlý luận,một luận điểm khoa học nào đó cẦn phải phân tích ngu gốc, xuất xứ, hoàn cảnh làm nảy sinh lý luận đó Cónhưvậymớiđánhgiáđúnggiátrjvà hanchếcủalý luận đó Việctìmra điểnmanh và điểm yếucótácdụngtrựctiếp đến quá trinhvandungsaunay

Đối với nội dung và hình ảnh cho các bài đăng, hai ban Nội dung và Hình ảnh đã tận dụng nguồn thông tin, số liệu khoa học, khách quan, đáng tin cậy đề tông hợp và chọn lọc ra các vùng thông tin liên quan đến chủ đề bài đăng an định cho các ngày, từ đó lồng ghép những chi tiết, yếu tố gắn với các hiện tượng, xu hướng thịnh hành trong bộ phận giới trẻ nhằm xây dựng nên các bài đăng chất lượng, gần gũi, thú vị về mặt nội đung và hình thức Ngoài ra, khi thực hiện các bài đăng có tính chuyên môn cao như “Kinh tế tuần hoàn”, nhóm cũng tìm hiều rõ những khái niệm và quy luật, nhằm cung cấp cho các bạn trẻ những luồng thông tin chính xác nhất, hạn chế những thông tin sai lệch, đảm bảo cho chất lượng bài đăng trên fanpage được hiệu qua

*Khi vận dụng mộtlý luận nào đó vào thực tiễn phải tính đến đi âu kiện cụ thểcủa nơi

đượcvândụng.Đi `âikiệnnàysẽảnhhưởngtrựctiếpđếnkẽtquảcủasựvândụngđótrong

thựctiễn

Thông qua việc theo dõi sát sao thống kê số liệu về lượt tương tác và tiếp cận các bài đăng của trang, nhóm đã có sự linh hoạt, mềm dẻo trong thời gian đăng bài cũng như có những phát sinh về số lượng bài đăng trong một ngày nhằm theo kịp tiến độ thực hiện của dự án Đồng thời, sau thời gian đầu quan sát thấy có sự giảm dần về lượt tương tác, nhóm cũng

nhanh chóng triển khai động viên và mời gọi các bạn vào tương tác với những bài đăng của nhóm

Các thành viên trong nhóm có tích cực bình luận đính kèm các hình ảnh mình chứng thực

hiện challenge dưới các bài đăng liên quan, chia sẻ bài đăng về tường cá nhân ở chế độ công khai trên đa dạng các kênh như Facebook, Messenger, Instagram, cũng như giới thiệu trang với bạn bè và người quen nhằm truyền thông, tăng tương tác và lượt tiếp cận Chiến lược truyền thông này thời gian đầu đạt được hiệu quả cao và thu về sự hưởng ứng tích cực

dựa trên số liệu thông kê được; tuy nhiên, chiến lược vẫn chưa tính đến khả năng duy trì về

lâu dài; vì vậy, mặc dù lượt thích và lượng người tiếp cận trang vẫn tăng trưởng đều đặn,

lượt bình luận và tương tác với các bài đăng về sau không tránh khỏi ghi nhận độ thâm hụt

đáng kể

C Khang dinh - Kết luận

Tóm lại, nhóm nghiên cứu đã có sự nhìn nhận, phân tích, đánh giá điều kiện hoàn cảnh lịch

sử cụ thê để có thể đưa ra kết luận và giải pháp mang tính đặc thù, khác với cách thông thường Xuyên suốt quá trình chạy truyền thông, dù gặp không ít khó khăn, nhóm vẫn bình tĩnh để nhìn nhận các yếu tô chỉ phối đến hoàn cảnh, xâu chuỗi các dữ kiện thu thập được

đề đưa ra quyết định linh hoạt theo điều kiện Chính nhờ sự tuân thủ tốt quan điểm lịch sử -

cụ thể, nhóm đã có hướng đi đúng trong hoạt động truyền thông của mình, tạo nên tiền đề

vững chắc cho các hoạt động sau

4.2 VAN DUNG 6 CAP PHAM TRU

4.2.1 CAP PHAM TRU CAI CHUNG, CAI RIENG

a Cơ sở lý thuyết