Song song với việc mở ra những con đường mới cho các hoạt động kinh tế-xã hội, thương mại điện tử cũng đồng thời đặt ra những thách thức đáng quan ngại cho công tác tạo điều kiện phát tr
Tình hình nghiên cứu
Nguyễn Văn Thoan (2010) trong luận án Tiến sĩ tại Đại học Ngoại thương Hà Nội đã nghiên cứu về việc ký kết và thực hiện hợp đồng điện tử trong bối cảnh Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế Nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của hợp đồng điện tử trong việc thúc đẩy thương mại điện tử và cải thiện hiệu quả kinh doanh trong thời đại số.
Trong Luận án Tiến sĩ, tác giả đã khảo sát các vấn đề lý luận về ký kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) theo pháp luật Việt Nam Dựa trên nền tảng này, tác giả phân tích thực trạng ký kết và thực hiện hợp đồng TMĐT tại Việt Nam và quốc tế, từ đó đề xuất phương hướng hoàn thiện quy trình nhằm giúp doanh nghiệp Việt Nam nâng cao khả năng hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu Những điểm nổi bật trong phân tích của tác giả có thể được tham khảo để cải thiện quy trình ký kết và thực hiện hợp đồng TMĐT.
Tác giả đã phân tích sự khác biệt giữa hợp đồng thương mại điện tử và hợp đồng truyền thống, đồng thời đánh giá thực trạng ký kết và thực hiện hợp đồng TMĐT tại Việt Nam Bài viết cũng chỉ ra những cản trở về trình độ kỹ thuật và công nghệ, ảnh hưởng đến sự phát triển của giao dịch điện tử trong nước.
Tác giả nghiên cứu các mô hình ký kết hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) từ những công ty hàng đầu như Amazon, Ebay, Dell, và Cisco Qua việc tìm hiểu kinh nghiệm của các quốc gia điển hình, tác giả đề xuất giải pháp thích hợp cho việc ký kết và thực hiện hợp đồng TMĐT tại Việt Nam.
Bài luận án tiến sĩ này tập trung phân tích các mô hình ký kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) và giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C), đồng thời đối chiếu với thực trạng giao kết tại Việt Nam nhằm giải quyết các bất cập Tác giả nghiên cứu các vấn đề vướng mắc trong việc giao kết và thực hiện hợp đồng TMĐT tại Việt Nam, không đi sâu vào thủ tục ký kết hợp đồng điện tử Tuy nhiên, tác giả đã tham khảo các bất cập mà nghiên cứu trước đó nêu ra và đề xuất giải pháp Từ đó, tác giả bổ sung những vấn đề phát sinh do sự bùng nổ của TMĐT gần đây và đưa ra các giải pháp tham khảo cùng với quan điểm cá nhân.
− Nguyễn Nhất Tư (2017), “Hợp đồng thương mại điện tử theo pháp luật
Việt Nam” , Luận văn Thạc sĩ luật học, Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam
Bài viết này nhằm làm rõ các khái niệm và lý luận cơ bản về hợp đồng thương mại điện tử trong khuôn khổ pháp luật hợp đồng Việt Nam Nó đề xuất xây dựng một khung pháp lý chặt chẽ để điều chỉnh các hợp đồng ký kết qua phương tiện điện tử, đồng thời khuyến khích doanh nghiệp áp dụng các thành tựu khoa học công nghệ hiện đại nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trên cả thị trường nội địa và quốc tế.
Luận văn tập trung phân tích các khía cạnh quan trọng của hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) trong hoạt động thương mại Mặc dù nền tảng lý luận về giao kết và thực hiện hợp đồng TMĐT giữa hai đề tài tương tự, bài nghiên cứu sẽ bổ sung quan điểm và cơ sở pháp lý mới liên quan đến vướng mắc trong quá trình giao kết và thực hiện hợp đồng TMĐT Đồng thời, tác giả sẽ đề xuất giải pháp tham khảo nhằm hoàn thiện quy định pháp luật về giao kết và thực hiện hợp đồng TMĐT tại Việt Nam.
− Nguyễn Duy Phương−Nguyễn Duy Thanh, “Hợp đồng thương mại điện tử: Thực trạng và hướng hoàn thiện” , Tạp chí nghiên cứu lập pháp số (384) tháng
Hội nhập kinh tế toàn cầu đang đặt ra nhiều thách thức cho Việt Nam trong việc cải cách phương thức hoạt động truyền thống và áp dụng công nghệ vào các lĩnh vực kinh tế xã hội Xu hướng giao dịch qua hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) dự kiến sẽ phát triển mạnh mẽ, nhưng bị kìm hãm bởi rủi ro pháp lý và hạ tầng kỹ thuật Do đó, cần thiết hoàn thiện pháp luật để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên trong các hợp đồng TMĐT.
Nhóm tác giả đã chỉ ra và phân tích những bất cập trong giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam, đồng thời đề xuất giải pháp cụ thể cho từng vấn đề.
Hợp đồng thương mại điện tử mẫu hiện nay thường chứa các điều khoản không có lợi cho người tiêu dùng Do đó, việc ban hành quy định kiểm soát và hướng dẫn nội dung của các hợp đồng này trên các website là rất cần thiết để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Cần thiết lập cơ chế công chứng cho hợp đồng thương mại điện tử nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của dữ liệu điện tử và cung cấp chứng cứ xác thực trong trường hợp xảy ra tranh chấp.
+ Thứ ba, quy định rà soát và điều chỉnh đối với tài sản ảo trong các giao dịch game online
Quan điểm này sẽ được người viết tham khảo vận dụng và bổ sung thêm góc nhìn theo quan điểm cá nhân
Qua việc nghiên cứu các nguồn tham khảo, người viết nhận thấy rằng các vấn đề pháp lý liên quan đến giao kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử có ý nghĩa quan trọng, được đề cập trong nhiều nghiên cứu Vì vậy, người viết đã quyết định chọn đề tài này để tìm hiểu sâu hơn và phát triển thành bài luận văn tốt nghiệp.
Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu
Luận văn này nhằm làm sáng tỏ lý luận về pháp luật liên quan đến hợp đồng thương mại điện tử, bao gồm khái niệm, điều kiện giao kết, giá trị thông điệp dữ liệu, và giá trị pháp lý của chữ ký điện tử Bài phân tích sẽ xem xét các quy định của pháp luật Việt Nam và kinh nghiệm quốc tế, từ đó chỉ ra những bất cập hiện có và đề xuất giải pháp hoàn thiện quy định về giao kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử Mục tiêu cuối cùng là hướng dẫn các chủ thể tại Việt Nam đảm bảo an toàn hơn trong quá trình giao kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử.
− Khái quát một số cơ sở lý luận về giao kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử theo pháp luật Việt Nam
Nghiên cứu thực trạng áp dụng quy định pháp luật về giao kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử nhằm xác định các bất cập và vướng mắc trong quá trình này Bài viết sẽ phân tích các vấn đề tồn tại, từ đó đưa ra giải pháp cải thiện hiệu quả giao kết và thực hiện hợp đồng trong lĩnh vực thương mại điện tử.
− Tiếp thu có chọn lọc kinh nghiệm quốc tế, thông qua việc so sánh các quy định pháp luật liên quan của các nước tiến bộ trên thế giới
− Kiến nghị một số giải pháp để hoàn thiện quy định pháp luật về giao kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử cho Việt Nam.
Phương pháp nghiên cứu
Trong bài nghiên cứu này, sinh viên sẽ áp dụng các phương pháp nghiên cứu luật học truyền thống, bao gồm phương pháp tổng hợp, phân tích và so sánh, để khám phá và phân tích các vấn đề pháp lý một cách hiệu quả.
Bố cục của bài nghiên cứu
Bài nghiên cứu được cấu trúc thành 04 phần chính: phần mở đầu, phần nội dung, phần kết luận và danh mục tài liệu tham khảo Trong đó, phần nội dung được chia thành 03 chương.
− Chương 1: Giao kết hợp đồng thương mại điện tử
− Chương 2: Thực hiện hợp đồng thương mại điện tử
− Chương 3: Kiến nghị hoàn thiện pháp luật liên quan đến giao kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử
Ý nghĩa khoa học của bài nghiên cứu
Nghiên cứu này đưa ra giải pháp khắc phục những bất cập trong việc ký kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử, nhằm hoàn thiện khung pháp lý cho giao dịch thương mại điện tử tại Việt Nam Các giải pháp này không chỉ giúp hạn chế rủi ro mà còn bảo vệ quyền lợi cho các bên tham gia giao dịch.
GIAO KẾT HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Tổng quan về giao kết hợp đồng thương mại điện tử − Thực trạng pháp luật về giao kết hợp đồng điện tử tại Việt Nam
luật về giao kết hợp đồng điện tử tại Việt Nam
1.1.1 Giải thích các thuật ngữ
− Khái niệm “Hợp đồng thương mại điện tử”:
Thương mại điện tử đang ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong xã hội hiện đại nhờ vào những ưu điểm vượt trội như tính thuận tiện, tốc độ nhanh chóng và khả năng xóa bỏ rào cản địa lý Sự phát triển này đã dẫn đến việc công nhận giá trị của hợp đồng thương mại điện tử trong lĩnh vực pháp lý, không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn cầu.
Vào thời điểm Việt Nam còn chưa quen thuộc với Internet, các quốc gia phát triển đã tích cực thực hiện giao dịch điện tử Để tạo ra khung pháp lý cho sự phát triển thương mại điện tử, vào năm 1996, Ủy ban Luật Thương mại quốc tế của Liên hợp quốc (UNCITRAL) đã xây dựng luật mẫu về thương mại điện tử, đảm bảo các giao dịch này có giá trị pháp lý Luật mẫu này không định nghĩa cụ thể về hợp đồng điện tử, nhưng công nhận giá trị pháp lý của hợp đồng được thiết lập qua phương tiện điện tử Theo tinh thần của luật mẫu UNCITRAL năm 1996, hợp đồng điện tử được hiểu là hợp đồng hình thành từ việc sử dụng các phương tiện truyền dữ liệu điện tử.
Theo tinh thần của Luật mẫu UNCITRAL, pháp luật Việt Nam định nghĩa hợp đồng điện tử tại Điều 33 của Luật Giao dịch điện tử 2005 là hợp đồng được hình thành dưới dạng thông điệp dữ liệu.
Theo Mục 1 Điều 11 của Luật mẫu về Thương mại điện tử của UNCITRAL năm 1996, chào hàng và chấp nhận chào hàng có thể được thể hiện qua thông điệp dữ liệu, trừ khi các bên có quy định khác Hợp đồng hình thành qua thông điệp dữ liệu không bị phủ nhận giá trị pháp lý chỉ vì hình thức thể hiện Thông điệp dữ liệu bao gồm thông tin được tạo ra, gửi đi, nhận và lưu trữ bằng phương tiện điện tử, và có thể được thể hiện dưới dạng trao đổi dữ liệu điện tử, chứng từ điện tử, thư điện tử, điện tín, điện báo, fax và các hình thức tương tự khác.
Hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) là các thỏa thuận được ký kết giữa các bên, trong đó ít nhất một bên là thương nhân, thông qua việc trao đổi dữ liệu điện tử trên môi trường mạng Mặc dù hợp đồng TMĐT vẫn giữ nguyên bản chất và giá trị cốt lõi của hợp đồng truyền thống, nhưng tính mới của nó thể hiện ở phương thức giao kết Những đặc thù riêng của hợp đồng TMĐT đã tạo ra sự khác biệt đáng kể trong quy trình giao kết và thực hiện so với các phương thức truyền thống.
− Khái niệm “Giao kết hợp đồng thương mại điện tử”:
Giao kết hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) tương tự như giao kết hợp đồng truyền thống, nhưng sử dụng phương tiện truyền dữ liệu điện tử Theo Điều 36 Luật Giao dịch điện tử, GKHĐ TMĐT là quá trình đàm phán, thương thảo và ký kết hợp đồng thông qua việc trao đổi dữ liệu điện tử như fax, thư điện tử, điện tín, và điện báo Quá trình này có thể diễn ra qua nhiều giai đoạn, từ quảng cáo, chào hàng đến chấp nhận mua hoặc bán sản phẩm Khi một phần hoặc toàn bộ các giai đoạn này được thực hiện thông qua thông điệp dữ liệu, nó được gọi là GKHĐ TMĐT.
1.1.2 Nguyên tắc giao kết hợp đồng thương mại điện tử
Hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) phải tuân thủ các nguyên tắc cơ bản của hợp đồng dân sự theo pháp luật Việt Nam hiện hành Điều này đảm bảo tính hợp pháp và hiệu lực của các giao dịch trong môi trường trực tuyến.
2 Khoản 12 Điều 4 Giải thích từ ngữ Luật Giao dịch điện tử 2005
Theo Điều 10 Luật Giao dịch điện tử 2005, hợp đồng thương mại điện tử cần tuân thủ các nguyên tắc tại Điều 5 và Điều 35 của Luật GDĐT năm 2005 Các nguyên tắc này bao gồm: quyền tự do lựa chọn phương tiện điện tử để thực hiện giao dịch, quyền thỏa thuận về công nghệ giao dịch, đảm bảo sự bình đẳng và an toàn trong giao dịch điện tử, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên và lợi ích công cộng Ngoài ra, các bên có quyền thỏa thuận về việc sử dụng phương tiện điện tử, yêu cầu kỹ thuật, chứng thực, và các điều kiện bảo đảm tính toàn vẹn, bảo mật liên quan đến hợp đồng điện tử.
1.1.3 Chủ thể tham gia giao kết hợp đồng thương mại điện tử
Giống như hình thức giao kết hợp đồng theo phương thức truyền thống, trong giao kết hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT), các bên tham gia gồm bên đề nghị và bên chấp nhận Để đảm bảo tính hợp pháp, ít nhất một bên trong giao kết TMĐT phải là thương nhân theo quy định của Luật Thương mại 2005.
Trong giao kết hợp đồng thương mại điện tử (GKHĐ TMĐT), bên cạnh các chủ thể chính, còn có sự tham gia của bên thứ ba đặc biệt, đóng vai trò tạo môi trường giao kết qua thông điệp dữ liệu điện tử Bên thứ ba này có thể là tổ chức cung cấp dịch vụ mạng, thiết lập website thương mại điện tử hoặc cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử Mặc dù không trực tiếp tham gia vào quá trình đàm phán hay ký kết hợp đồng, họ hỗ trợ các bên trong việc thực hiện giao kết và bảo đảm tính hiệu quả cũng như giá trị pháp lý cho giao dịch thương mại điện tử.
Việc xác định chủ thể tham gia giao kết hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) là rất quan trọng để làm rõ trách nhiệm của từng bên khi xảy ra tranh chấp Tuy nhiên, thực tế cho thấy có nhiều khó khăn trong việc phân định các chủ thể này, do thường xảy ra nhầm lẫn giữa bên giao kết hợp đồng và bên thứ ba tổ chức giao dịch Cụ thể, trên các website thương mại điện tử, có thể dễ dàng nhầm lẫn giữa thương nhân sở hữu website và thương nhân cung cấp hàng hóa, dịch vụ trên đó Những nhầm lẫn này có thể gây ra nhiều khó khăn cho các bên tham gia giao kết hợp đồng TMĐT, vấn đề này sẽ được phân tích sâu hơn ở phần dưới.
1.1.4 Phương thức giao kết hợp đồng thương mại điện tử
Hợp đồng điện tử sẽ được giao kết bằng phương tiện điện tử và hợp đồng sẽ được ký bằng chữ ký điện tử.*
Chữ ký điện tử là hình thức xác nhận sự đồng ý của các bên đối với các điều khoản trong hợp đồng, thay thế cho chữ ký truyền thống như chữ ký tay, đóng dấu hay điểm chỉ trong môi trường giao dịch thương mại điện tử.
Chữ ký điện tử, theo Điều 2 Luật mẫu của UNCITRAL năm 2001, là thông tin đi kèm dữ liệu nhằm xác định người chủ dữ liệu Luật giao dịch điện tử tại Việt Nam quy định chữ ký điện tử phải có các đặc tính như: được tạo lập dưới dạng từ, chữ, số, ký hiệu, âm thanh hoặc hình thức khác bằng phương tiện điện tử; gắn liền với hợp đồng điện tử như định dạng PDF hoặc Word; và có khả năng xác nhận người ký cũng như sự chấp thuận của họ đối với nội dung hợp đồng Hiện nay, có ba hình thức phổ biến của chữ ký điện tử là chữ ký scan, chữ ký hình ảnh và chữ ký số.
1.1.5 Quy trình giao kết hợp đồng thương mại điện tử
Quá trình giao kết hợp đồng thương mại điện tử (GKHĐ TMĐT) bao gồm hai bước cơ bản: đề nghị GKHĐ và chấp nhận đề nghị GKHĐ Khác với hợp đồng truyền thống, tất cả các giao dịch này được thực hiện qua thông điệp dữ liệu điện tử trên thiết bị kết nối Internet Đề nghị và chấp nhận đề nghị là hai yếu tố thiết yếu để đạt được sự thỏa thuận và ký kết hợp đồng giữa các bên tham gia.
Đề nghị giao kết hợp đồng thương mại điện tử là việc thể hiện rõ ý định của bên đề nghị trong việc ký kết hợp đồng, đồng thời chịu sự ràng buộc đối với bên đã được xác định hoặc công chúng.
Bất cập liên quan đến giao kết hợp đồng thương mại điện tử tại Việt
Trong bối cảnh cách mạng công nghệ 4.0, nền kinh tế truyền thống đang nhanh chóng chuyển sang nền kinh tế số, dẫn đến nhiều hiện tượng xã hội mới làm cản trở sự phát triển của thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam Pháp luật cần được cập nhật kịp thời theo xu hướng thị trường, nhưng Luật Giao dịch điện tử 2005, Luật Công nghệ thông tin 2006 và Luật Thương mại 2005 lại được xây dựng từ lâu, gây khó khăn trong việc điều chỉnh các giao kết TMĐT Việc áp dụng các quy định pháp luật hiện hành cho giao dịch TMĐT đang gặp phải nhiều vướng mắc và bất cập, đồng thời tạo điều kiện cho các thủ đoạn tinh vi lợi dụng lỗ hổng pháp luật Nghiên cứu dưới đây sẽ phân tích những bất cập này và ảnh hưởng của chúng đến sự phát triển của TMĐT tại Việt Nam.
1.2.1 Vấn đề xác định năng lực chủ thể, quyền và nghĩa vụ của các bên tham gia giao kết hợp đồng thương mại điện tử
Trong GKHĐ dân sự, xác định tư cách của các chủ thể tham gia hợp đồng là rất quan trọng, vì năng lực chủ thể là điều kiện cần thiết để hợp đồng có hiệu lực Theo BLDS 2015, các giao dịch do người không có năng lực hành vi hoặc người có năng lực nhưng không nhận thức được hành vi của mình sẽ không thỏa mãn điều kiện về chủ thể và có thể bị Tòa án tuyên bố vô hiệu.
10 Điểm a Khoản 1 Điều 117 Bộ luật dân sự 2015
Theo Khoản 1 Điều 125 Bộ luật Dân sự 2015, giao dịch dân sự được thực hiện bởi người chưa thành niên, người mất năng lực hành vi, hoặc người có khó khăn trong nhận thức sẽ được xem xét theo yêu cầu của người đại diện.
Trong lĩnh vực giao dịch thương mại điện tử (TMĐT), việc xác định năng lực ký kết của các bên tham gia trở nên phức tạp do sự phát triển của công nghệ số và Internet Hợp đồng có thể được ký kết từ bất kỳ đâu và bằng bất kỳ thiết bị nào có kết nối Internet, dẫn đến việc cá nhân có thể tạo nhiều tài khoản trên các nền tảng trực tuyến và thực hiện giao dịch ẩn danh Đồng thời, các bên cung cấp dịch vụ và hàng hóa cũng gặp khó khăn trong việc xác thực thông tin trên các nền tảng TMĐT, gây ra nghi ngờ về tính chính xác của các thông tin này Điều này đặt ra câu hỏi về việc thương nhân có đáp ứng đầy đủ các yêu cầu pháp lý như tư cách pháp nhân, giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và giấy phép kinh doanh theo quy định của pháp luật Việt Nam hay không, thậm chí có khả năng doanh nghiệp đó không tồn tại thực tế.
Trong giao dịch thương mại điện tử, việc xác thực danh tính giữa các bên tham gia gặp khó khăn do không có sự gặp gỡ trực tiếp Nếu không có sự xác nhận hay kiểm tra, thông tin trong hợp đồng có thể bị thay đổi hoặc giả mạo, dẫn đến thiệt hại cho các bên giao kết trung thực Điều này tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp đối thủ hoặc cá nhân có ý định phá hoại lợi dụng để thực hiện các đơn hàng ảo, ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc của đối phương.
Theo Điều 128 Bộ luật Dân sự 2015, Tòa án có quyền tuyên bố giao dịch vô hiệu nếu giao dịch đó phải được thực hiện hoặc đồng ý bởi người đại diện theo quy định của pháp luật Ngoài ra, người có năng lực hành vi dân sự nhưng không nhận thức và làm chủ được hành vi của mình tại thời điểm xác lập giao dịch cũng có quyền yêu cầu Tòa án tuyên bố giao dịch đó là vô hiệu.
Hiện nay, người tiêu dùng ngày càng dễ dàng trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản từ các bên cung cấp dịch vụ và sản phẩm.
Người tiêu dùng thường gặp phải tình huống nhận sản phẩm không đúng như mô tả, chất lượng kém và không đảm bảo an toàn Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, người tiêu dùng hoặc doanh nghiệp có công nghệ bảo mật kém sẽ gặp bất lợi, vì việc chứng minh hành vi lừa đảo và giả mạo là rất khó khăn và tốn kém.
Mặc dù công nghệ định danh đã tiến bộ với các phương thức xác thực như mã OTP, mã token, và sinh trắc học, nhưng không phải tất cả giao dịch đều được thực hiện định danh một cách nghiêm ngặt Nhiều người tiêu dùng thiếu kiến thức về thương mại điện tử vẫn dễ dàng thực hiện giao dịch mà không đảm bảo an toàn Ví dụ, trẻ em có thể sử dụng điện thoại của cha mẹ để xác thực mà không đủ năng lực pháp lý Pháp luật Việt Nam hiện chưa quy định rõ ràng về yêu cầu xác định danh tính trong giao dịch thương mại điện tử, điều này tạo ra rủi ro cho người tiêu dùng yếu thế Hơn nữa, việc quản lý thông tin người tham gia giao dịch gặp khó khăn khi các địa chỉ bán hàng cung cấp thông tin giả mạo hoặc thay đổi thường xuyên.
Trong bối cảnh xác định danh tính các bên tham gia hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT), vấn đề phân định quyền và trách nhiệm giữa các bên trở nên phức tạp, đặc biệt khi có sự xuất hiện của bên thứ ba Bên cạnh bên đề nghị và bên chấp nhận, bên thứ ba đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo giao kết hợp đồng điện tử diễn ra thuận lợi Tuy nhiên, hiện tại, pháp luật Việt Nam chưa có quy định cụ thể nào về quyền và nghĩa vụ của bên thứ ba trong giao dịch TMĐT, dẫn đến khả năng chối bỏ trách nhiệm khi xảy ra tranh chấp Nghị định 52/2013/NĐ-CP chỉ đề cập đến quyền và nghĩa vụ của thương nhân, tổ chức sở hữu website TMĐT và các sàn giao dịch điện tử, trong khi còn nhiều đối tượng khác như nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật cũng cần được xem xét để hoàn thiện khung pháp lý cho giao dịch TMĐT.
Các bên trong hợp đồng thương mại điện tử thường nhầm lẫn với bên thứ ba tham gia hoạt động này Do đó, cần quy định rõ ràng nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng và có quy định pháp luật về giao dịch điện tử để phân định tư cách, quyền lợi và trách nhiệm Điều này giúp tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm giữa bên bán và bên cung cấp dịch vụ trung gian khi xảy ra tranh chấp, đặc biệt là với người tiêu dùng.
Theo Điều 288 BLDS 2015, bên bán và bên trung gian có trách nhiệm liên đới trong việc bồi thường thiệt hại khi cùng gây ra Tuy nhiên, pháp luật về giao dịch điện tử cần quy định rõ nghĩa vụ và trách nhiệm của bên trung gian, mặc dù họ không trực tiếp ký kết hợp đồng Bên trung gian, với vai trò cung cấp dịch vụ, có thể sử dụng công nghệ thông tin để xử lý dữ liệu người dùng, dẫn đến vi phạm bảo mật và an toàn thông tin trong giao dịch điện tử.
Theo Điều 24 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP, bên bán trong hoạt động thương mại điện tử có thể bị quy trách nhiệm bởi bên mua, ngay cả khi không biết về việc bên thứ ba đã can thiệp vào dữ liệu người dùng hoặc thay đổi thông tin hợp đồng Sự phát triển của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã dẫn đến những phương thức can thiệp ngày càng tinh vi vào giao dịch thương mại điện tử Việc không quản lý kịp thời quyền và nghĩa vụ của bên thứ ba có thể gây ra rủi ro lớn, cản trở sự phát triển của hợp đồng dựa trên thông điệp dữ liệu điện tử.
Nhiều trường hợp cho thấy các bên trung gian cung cấp sàn giao dịch điện tử đã tạo ra các trang web giả mạo, dẫn dắt người dùng đến những trang khác, khiến họ nhầm lẫn rằng đang giao dịch với doanh nghiệp mà họ chọn Hành vi này nhằm mục đích đánh cắp thông tin cá nhân hoặc lừa đảo chiếm đoạt tài sản Do đó, khi hợp tác với bên thứ ba, các chủ thể cần chú ý đến các điều khoản quy định rõ ràng về giới hạn và phạm vi trách nhiệm trong các tình huống bất trắc.
1.2.2 Vấn đề xác định thời điểm và địa điểm giao kết hợp đồng
Thời điểm và địa điểm giao kết hợp đồng (GKHĐ) là nội dung pháp lý quan trọng trong hợp đồng dân sự và thương mại điện tử (TMĐT) Việc xác định thời điểm GKHĐ không chỉ quyết định thời điểm hợp đồng có hiệu lực mà còn ảnh hưởng đến việc chuyển giao quyền sở hữu tài sản và rủi ro giữa các bên Ngoài ra, địa điểm GKHĐ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định thẩm quyền của cơ quan tài phán và luật áp dụng trong các hợp đồng TMĐT có yếu tố nước ngoài.
THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Một số vấn đề lý luận về thực hiện hợp đồng thương mại điện tử tại Việt
2.1.1 Khái niệm và nguyên tắc thực hiện hợp đồng thương mại điện tử
Hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) có hiệu lực bắt buộc ngay khi các bên ký kết theo quy định pháp luật, tạo ra quyền và nghĩa vụ dân sự giữa họ Các bên phải thực hiện các nghĩa vụ theo đúng đối tượng, thời hạn, phương thức và địa điểm đã được thỏa thuận trong hợp đồng Giống như hợp đồng truyền thống, việc thực hiện hợp đồng TMĐT yêu cầu mỗi bên thực hiện các hành vi nhằm đáp ứng quyền dân sự của bên kia Tuy nhiên, một phần hoặc toàn bộ nghĩa vụ có thể được thực hiện qua phương tiện điện tử, chẳng hạn như thanh toán điện tử hoặc chuyển giao tài sản ảo qua sàn thương mại điện tử.
Theo quy định tại Điều 412 BLDS 2015, việc thực hiện hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) tuân theo các nguyên tắc chung của pháp luật hợp đồng, vì pháp luật không đưa ra nguyên tắc riêng cho giao dịch TMĐT Ba nguyên tắc cơ bản của hợp đồng TMĐT bao gồm: sự tự nguyện, sự hợp tác và tính minh bạch trong giao dịch.
+ Thực hiện đúng hợp đồng, đúng đối tượng, chất lượng, số lượng, chủng loại, thời hạn, phương thức và các thoả thuận khác;
+ Thực hiện một cách trung thực, theo tinh thần hợp tác và có lợi nhất cho các bên, bảo đảm tin cậy lẫn nhau;
+ Không được xâm phạm đến lợi ích của Nhà nước, lợi ích công cộng, quyền, lợi ích hợp pháp của người khác
2.1.2 Thanh toán điện tử trong thực hiện hợp đồng thương mại điện tử tại
Pháp luật về hợp đồng, đặc biệt là hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT), chỉ điều chỉnh một số nội dung thực hiện hợp đồng qua phương thức điện tử Trong lĩnh vực TMĐT, vấn đề thanh toán điện tử được pháp luật đặc biệt chú trọng Với những ưu thế công nghệ vượt trội, thanh toán điện tử đang trở thành xu hướng toàn cầu.
Thanh toán điện tử là phương thức thanh toán đơn giản qua tài khoản trực tuyến trên thiết bị kết nối Internet Tại Việt Nam, có bốn hình thức thanh toán điện tử phổ biến: ví điện tử, thẻ ngân hàng, thiết bị điện thoại thông minh và cổng thanh toán.
Thanh toán bằng ví điện tử đang trở thành xu hướng phổ biến, với ví điện tử được định nghĩa là tài khoản trực tuyến cho phép người dùng chuyển và nhận tiền, cũng như thực hiện các giao dịch hàng ngày Một số ví điện tử nổi bật hiện nay bao gồm Momo, Airpay, Zalopay và Moca, mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho người dùng trong việc quản lý tài chính.
Thanh toán điện tử bằng thẻ là một hình thức tiện lợi tương tự như ví tiền truyền thống, giúp người dùng dễ dàng quản lý tài chính Ví điện tử hoạt động như một tài khoản trực tuyến, cho phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng và tạo ra đơn vị tiền ảo để thực hiện các giao dịch mua bán Một số ví điện tử phổ biến hiện nay bao gồm Momo, ZaloPay và Airpay, mang lại sự thuận tiện cho người tiêu dùng trong việc thanh toán.
Thanh toán bằng thiết bị điện thoại thông minh là hình thức kết nối giữa ngân hàng, nhà cung cấp viễn thông và người dùng Người dùng có thể thực hiện thanh toán dễ dàng thông qua ứng dụng Mobile Banking hoặc quét mã QR Code bằng điện thoại di động của mình.
24 Tham khảo tại link: https://einvoice.vn/tin-tuc/thanh-toan-dien-tu, truy cập ngày 28/02/2021
Cổng thanh toán điện tử hoạt động như một dịch vụ trung gian, giúp kết nối người bán và người mua với tài khoản ngân hàng, từ đó thực hiện nghĩa vụ thanh toán theo hợp đồng một cách nhanh chóng và an toàn.
Bất cập liên quan đến thực hiện hợp đồng thương mại điện tử tại Việt Nam 27 1 Vấn đề về khung pháp lý cho hoạt động thanh toán điện tử
2.2.1 Vấn đề về khung pháp lý cho hoạt động thanh toán điện tử
Hình thức thanh toán điện tử tại Việt Nam đang ngày càng phổ biến, nhưng cũng phải đối mặt với nhiều thách thức do sự phát triển công nghệ Việc xây dựng và hoàn thiện quy định pháp luật để quản lý hệ thống thanh toán điện tử là cần thiết nhằm đảm bảo an toàn và hiệu quả Pháp luật đã thiết lập nền tảng cho sự phát triển thanh toán điện tử thông qua Nghị định số 101/2012/NĐ-CP, cùng các văn bản hướng dẫn như Thông tư 39/2014/TT-NHNN và Thông tư 20/2016/TT-NHNN, nhằm điều chỉnh các hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt.
Các quy định pháp luật về thanh toán điện tử tại Việt Nam đã được xây dựng và bổ sung, nhưng vẫn chưa hoàn thiện để theo kịp sự phát triển của thị trường Điều này dẫn đến việc chưa đủ sức thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt Hơn nữa, khung pháp lý cho các vấn đề mới như tiền ảo và tiền điện tử vẫn chưa được thiết lập rõ ràng, gây khó khăn trong việc bảo vệ quyền lợi của các bên tham gia giao dịch điện tử Hiện tại, các quy định chủ yếu tập trung vào mối quan hệ giữa bên trung gian thanh toán và khách hàng sử dụng dịch vụ.
25 Tham khảo bài viết của Lê Thị Thanh, “Thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam: Thực trạng và giải pháp”
Thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam đang gặp phải nhiều vấn đề, đặc biệt là thiếu quy định bảo vệ quyền lợi cho bên bán hàng Trong nhiều giao dịch điện tử, bên bán phải đối mặt với rủi ro lớn khi khách hàng bị đánh cắp thông tin tài khoản và thực hiện giao dịch trái phép Khi chủ sở hữu tài khoản phát hiện hành vi gian lận, họ thường yêu cầu hoàn tiền và từ chối nhận hàng, khiến bên bán chịu thiệt hại và tổn thất Hơn nữa, quá trình yêu cầu hoàn tiền cũng gây rắc rối cho khách hàng trong việc chứng minh giả mạo, làm giảm niềm tin vào thanh toán điện tử và ảnh hưởng đến khả năng kinh doanh của bên cung cấp sản phẩm Điều này cho thấy sự thiếu hụt cơ chế bảo vệ và bù đắp tổn thất cho bên bán trong hệ thống thanh toán điện tử hiện nay.
Việc xây dựng chính sách cho thanh toán điện tử tại Việt Nam hiện nay còn thiếu sót, đặc biệt là chưa đề cập đến các hành vi vi phạm và gian lận thương mại điện tử, cũng như chế tài xử lý những hành vi này Do đó, khi gặp rủi ro như bị đánh cắp thông tin thẻ, lừa đảo qua thanh toán điện tử hoặc thất thoát tiền, cả khách hàng và doanh nghiệp đều gặp khó khăn trong việc phản ứng và giải quyết Điều này là một trong những nguyên nhân chính khiến thanh toán điện tử chưa phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam.
2.2.2 Vấn đề rủi ro về cơ sở hạ tầng thương mại điện tử
Để đảm bảo việc thực hiện nghĩa vụ thanh toán diễn ra suôn sẻ, cần chú trọng đến tốc độ đường truyền, chất lượng hệ thống thông tin và hạ tầng kỹ thuật thương mại điện tử Trong trường hợp thanh toán điện tử, nếu hạ tầng mạng viễn thông không đáp ứng yêu cầu hoặc gặp sự cố như lỗi hệ thống hay tấn công từ hacker, việc xác định các sự kiện pháp lý có thể trở nên phức tạp Điều này có thể dẫn đến việc các bên viện dẫn lý do để trì hoãn thực hiện nghĩa vụ Hơn nữa, nếu hệ thống máy tính hoặc máy chủ web bị treo, có thể dẫn đến việc mất toàn bộ dữ liệu, bao gồm cả hợp đồng nếu chưa được in ra, gây khó khăn trong việc chứng minh các điều khoản đã thỏa thuận.
Xu thế sử dụng công nghệ Internet toàn cầu ngày càng phổ biến, đặc biệt trong thương mại điện tử, nơi các giao dịch được thực hiện qua phương thức điện tử Việc thực hiện hợp đồng thương mại điện tử cần tuân thủ các quy định pháp luật dân sự về hợp đồng, mặc dù chủ yếu dựa trên thỏa thuận giữa các bên Chương 2 phân tích phương thức thanh toán điện tử, nhấn mạnh rằng khung pháp lý cho giao dịch thương mại điện tử hiện chưa đầy đủ và chưa theo kịp xu thế hiện đại Ngoài ra, hạ tầng kỹ thuật thương mại điện tử tại Việt Nam còn nhiều bất cập, ảnh hưởng đến việc thực hiện nghĩa vụ của các bên Do đó, cần điều chỉnh kịp thời những vướng mắc này để thúc đẩy sự phát triển của giao dịch thương mại điện tử tại Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu.
KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT LIÊN QUAN ĐẾN
Kinh nghiệm quốc tế về xây dựng pháp luật liên quan đến giao kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử
thực hiện hợp đồng thương mại điện tử
Sự phát triển không ngừng của khoa học công nghệ đã thúc đẩy TMĐT số hóa hoạt động của con người trên toàn cầu, đặc biệt tại các nước phát triển như Pháp, Mỹ, Canada, Hàn Quốc và Trung Quốc từ những năm 2000 Đại dịch Covid-19 năm 2020 đã trở thành bước ngoặt quan trọng, đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang kỷ nguyên số hóa khi người tiêu dùng phải hạn chế ra ngoài và chuyển sang các dịch vụ điện tử Điều này đã khẳng định vị trí chiến lược của TMĐT trong kinh doanh và giao dịch Để tạo ra một môi trường giao thương TMĐT an toàn, mỗi quốc gia sẽ phát triển các chế định pháp lý khác nhau Tại Hàn Quốc, một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng doanh thu TMĐT lớn nhất thế giới, các vấn đề pháp lý về giao dịch điện tử được quy định trong Luật khung về Tài liệu và Giao dịch điện tử (2017) cùng với Nghị định hướng dẫn thi hành (2018), mở rộng phạm vi điều chỉnh không chỉ trong lĩnh vực thương mại điện tử mà còn cho các giao dịch điện tử nói chung.
26 Phí Mạnh Cường, “Pháp luật về giao dịch điện tử tại Hàn Quốc và kinh nghiệm cho Việt Nam”, tapchicongthuong.vn
Xu hướng xây dựng một đạo luật tổng quát về thương mại điện tử (TMĐT) là một nhiệm vụ phức tạp, đòi hỏi năng lực lập pháp vững mạnh của quốc gia để có thể bao quát tất cả các vấn đề và khía cạnh liên quan đến giao dịch TMĐT.
Tại Malaysia, Chính phủ đã ban hành nhiều luật độc lập để điều chỉnh các vấn đề liên quan đến giao dịch thương mại điện tử (TMĐT), bao gồm luật về chữ ký điện tử và hướng dẫn thuế cho TMĐT Malaysia còn thành lập MSC (Multimedia Super Corridor) nhằm nghiên cứu và xây dựng nội dung pháp lý cho công nghệ thông tin, giúp điều chỉnh các khía cạnh của giao dịch điện tử mà không cần luật mới Mỹ, đi đầu trong lĩnh vực TMĐT toàn cầu, đã xây dựng các luật như Luật Thống nhất về giao dịch điện tử (1999) và Luật E-Sign để công nhận giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu và chữ ký điện tử Để bảo vệ người tiêu dùng trực tuyến, Mỹ đã thông qua Đạo luật ROSCA năm 2010, lấp đầy khoảng trống trong bảo vệ người tiêu dùng Canada cũng đã rà soát và sửa đổi các văn bản pháp lý liên quan đến TMĐT, ban hành luật bảo vệ thông tin cá nhân và tài liệu điện tử, đồng thời phát triển chiến lược quốc tế về thuế cho thương mại điện tử cùng các thành viên OECD.
Cuối năm 2019, Indonesia đã ban hành một bộ luật về TMĐT mang tên GR80-
Năm 2019, việc nâng cao năng lực quản trị hoạt động giáo dục đào tạo (GDĐT) đã được chú trọng, nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định về thuế đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử (TMĐT) Đồng thời, các hướng dẫn cũng được ban hành để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng khi tham gia vào các giao dịch điện tử.
Pháp đã sửa đổi và bổ sung Bộ luật Dân sự để công nhận giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu và chữ ký điện tử, đồng thời xây dựng Nghị định về chữ ký điện tử nhằm đáp ứng nhu cầu của các hoạt động xã hội mới như kinh doanh trực tuyến Xu hướng xây dựng khung pháp lý cho giao dịch điện tử (GDĐT) thường thông qua một đạo luật tổng quát hoặc các luật con điều chỉnh từng khía cạnh cụ thể Tại Việt Nam, hợp đồng thương mại điện tử (TMĐT) không thay đổi bản chất của hợp đồng truyền thống mà chỉ thay đổi phương thức giao kết Do đã có chế định cho hợp đồng dân sự, việc ban hành một luật riêng cho hợp đồng TMĐT là không cần thiết; thay vào đó, cần hoàn thiện hệ thống pháp luật để đảm bảo quy định phù hợp cho các vấn đề đặc thù trong giao kết hợp đồng TMĐT, đồng thời duy trì tính thống nhất của toàn bộ hệ thống pháp luật quốc gia.
27 Ủy ban quốc gia về hợp tác kinh tế quốc tế (2005), “Tìm hiểu về thương mại điện tử”, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, trang 55-56.
Giải pháp hoàn thiện pháp luật liên quan đến giao kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử cho Việt Nam
đồng thương mại điện tử cho Việt Nam
− Bảo đảm tính đồng bộ, thống nhất của hệ thống pháp luật điều chỉnh hợp đồng thương mại điện tử
Luật Giao dịch điện tử năm 2005 và các văn bản hướng dẫn hiện tại thiếu sự kết nối với các quy định về hợp đồng, dẫn đến sự không đồng bộ trong pháp luật về giao dịch hợp đồng điện tử Sự tồn tại của nhiều chủ thể có thẩm quyền ban hành văn bản quy phạm pháp luật gây ra chồng chéo, mâu thuẫn và thiếu rõ ràng trong phân công trách nhiệm Do đó, cần thu gọn các loại văn bản quy phạm pháp luật để đơn giản hóa hệ thống pháp luật, đảm bảo tính thống nhất và tạo điều kiện thuận lợi cho việc thi hành và áp dụng pháp luật.
− Bổ sung các quy định cụ thể hướng dẫn việc giao kết hợp đồng thương mại điện tử
Vấn đề giao kết hợp đồng điện tử được quy định tại Chương IV Luật GDĐT năm 2005, nhưng các quy định hiện tại từ Điều 33 đến Điều 38 cùng với các Điều 17, 18, 19 và 20 vẫn chưa đầy đủ và chưa bao quát hết các vấn đề pháp lý phát sinh Do đó, việc bổ sung các quy định cụ thể và hướng dẫn cho việc giao kết hợp đồng điện tử, đặc biệt là hợp đồng thương mại điện tử, là rất cần thiết trong bối cảnh hiện nay.
Quy định về giao kết hợp đồng thương mại điện tử (GKHĐ TMĐT) bao gồm thời điểm và địa điểm thực hiện GKHĐ, cách thức chấp nhận đề nghị GKHĐ điện tử, và quy định về thu hồi đề nghị Ngoài ra, cần bổ sung các quy định liên quan đến an toàn dữ liệu và bảo mật thông tin, cũng như quy định rõ ràng về quyền và nghĩa vụ của các bên thứ ba tham gia giao kết hợp đồng TMĐT Bên cạnh đó, cần có quy định về bản gốc và phương thức lưu trữ hợp đồng dưới dạng dữ liệu điện tử, cùng với chế độ kiểm tra giám sát và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Để đảm bảo giá trị pháp lý, độ tin cậy và minh bạch của giao dịch điện tử, cần thiết phải có quy chế kiểm tra danh tính và xác thực người dùng Định danh và xác thực điện tử đóng vai trò quan trọng trong hệ sinh thái số, giúp truy cập an toàn vào các dịch vụ công trực tuyến Kinh nghiệm quốc tế cho thấy nhiều quốc gia như Pháp, Ý, Phần Lan, Đan Mạch, Estonia, Ấn Độ, Singapore và Hàn Quốc đã ban hành các văn bản pháp lý về định danh và xác thực điện tử, tạo nền tảng cho việc triển khai thành công các hệ thống phục vụ người dân và doanh nghiệp trong giao dịch trực tuyến.
Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam đang dự thảo Nghị định về định danh và xác thực điện tử cho các cơ quan nhà nước và cá nhân tham gia giao dịch điện tử Hiện tại, quá trình dự thảo đang diễn ra, vì vậy cần khẩn trương xây dựng cơ chế định danh và xác thực điện tử Việc này sẽ góp phần nâng cao tính tin cậy cho các giao dịch điện tử tại Việt Nam.
Cần hoàn thiện quy định về thông điệp dữ liệu trong Luật Giao dịch điện tử 2005, bao gồm địa điểm gửi và nhận, gán dấu thời gian, chuyển đổi chứng từ điện tử sang giấy và ngược lại, cũng như giá trị pháp lý của các loại chứng từ sau khi chuyển đổi Đồng thời, cần xác định rõ các điều kiện và tiêu chuẩn để chữ ký điện tử được công nhận là an toàn, cũng như phân loại các cấp độ chữ ký điện tử và giá trị pháp lý tương ứng.
− Xây dựng hành lang pháp luật điều chỉnh về xác thực chữ ký điện tử
Pháp luật Việt Nam đã thiết lập cơ sở pháp lý cho chữ ký điện tử qua Luật Giao dịch điện tử 2005 và Nghị định 130/2018/NĐ-CP, nhưng cần hoàn thiện để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người sử dụng Để chữ ký điện tử có giá trị pháp lý như chữ ký tay, cần xác thực tính tin cậy và độ an toàn của nó Hiện tại, không có quy định rõ ràng về độ tin cậy của phương pháp tạo chữ ký điện tử, gây ra rủi ro pháp lý Do đó, cần có quy định cụ thể để xác định độ tin cậy của chữ ký điện tử và chứng minh sự chấp thuận của người ký Các cơ quan nhà nước cũng cần rà soát tiêu chuẩn xác thực của các đơn vị cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử để đảm bảo tính minh bạch và uy tín.
− Xây dựng hành lang pháp lý cho hoạt động công chứng hợp đồng thương mại điện tử
Nhu cầu công chứng điện tử của công dân là hợp pháp và cần thiết Trên toàn cầu, nhiều quốc gia đã triển khai thành công mô hình công chứng điện tử, đáp ứng yêu cầu hiện đại hóa dịch vụ công.
Tại Trung Quốc, từ năm 2000, công nghệ thông tin đã được ứng dụng vào hoạt động công chứng thông qua việc phát triển nhiều phần mềm khác nhau do các tổ chức hành nghề công chứng tự xây dựng.
Tại Nhật Bản, công chứng trực tuyến đã được triển khai từ năm 2000 cho các tài liệu cá nhân, và đến năm 2002, phạm vi này đã được mở rộng để bao gồm việc công chứng điều lệ của công ty.
Hệ thống công chứng điện tử tại Hàn Quốc, được áp dụng từ năm 2010, cho phép người dùng xác nhận qua máy tính hoặc điện thoại thông minh, đặc biệt hữu ích cho những người ở xa hoặc ngoài Hàn Quốc, giúp giảm chi phí Trước năm 2018, người yêu cầu công chứng vẫn phải gặp trực tiếp công chứng viên ít nhất một lần Tuy nhiên, từ ngày 20/6/2018, luật pháp Hàn Quốc cho phép gặp công chứng viên qua hội nghị trực tuyến và nhận văn bản công chứng trực tuyến Lưu ý rằng không phải tất cả công chứng viên đều có quyền thực hiện quy trình này, chỉ những công chứng viên được cấp phép mới có thể.
Bộ Tư pháp Hàn Quốc cần khắc phục các vấn đề kỹ thuật để kiểm tra và xác nhận người dùng, đồng thời cần phối hợp chặt chẽ với Bộ Nội vụ, cơ quan chịu trách nhiệm cấp thẻ hành nghề công chứng.
Công chứng điện tử tại Pháp đã được triển khai từ năm 2008, với nhiều quy định liên quan được sửa đổi, bao gồm Bộ luật Dân sự và quy định về chữ ký điện tử Văn bản công chứng điện tử có giá trị tương đương với văn bản công chứng giấy Tất cả các văn bản này được lưu trữ tại Trung tâm MICEN dưới sự giám sát của Hội đồng công chứng tối cao Pháp Công chứng điện tử được đánh giá là một bước tiến lớn trong phương pháp và môi trường thực hiện công chứng, mang lại sự nhanh chóng, hiệu quả và khả năng lưu trữ lâu dài cho các văn bản công chứng.
Mặc dù các quốc gia có những cách tiếp cận khác nhau về công chứng điện tử, xu hướng chung là các bước trong quy trình công chứng sẽ ngày càng được thực hiện trực tuyến thông qua các công cụ điện tử Tại Việt Nam, chính sách hiện đại hóa đang được thúc đẩy mạnh mẽ nhằm cải thiện quy trình này.
Báo cáo "Giới thiệu về sự phát triển hoạt động công chứng" được trình bày bởi Hiệp hội công chứng viên Hàn Quốc tại Hội nghị toàn thể lần thứ 8 của Ủy ban các vấn đề Châu Á thuộc Liên minh công chứng quốc tế, diễn ra tại Tây An, Thiểm Tây, Trung Quốc vào tháng 9 năm 2018.
29 Tài liệu Tọa đàm Kinh nghiệm số hóa công chứng Pháp- Thực trạng và triển vọng phát triển ở