Các khái niệm liên quan Trong nền kinh tế thị trường Tổ chức lao động quốc tế ILO đưa ra định nghĩa về quan hệ lao động Indutrial Relations là: "Những mối quan hệ cá nhân và tập thể giữa
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUAN HỆ LAO ĐỘNG
Các khái niệm liên quan
Quan hệ lao động là mối quan hệ giữa con người trong quá trình sản xuất, được hiểu phổ biến từ giữa thế kỷ XX như một phần của hệ tư tưởng kế hoạch hoá tập trung ở các nước Xã hội Chủ nghĩa Hệ tư tưởng này phủ nhận sự tồn tại của quan hệ mua bán sức lao động và không công nhận sự phân chia giữa chủ và thợ, dẫn đến việc mọi người được coi là bình đẳng và làm việc vì lợi ích chung.
Trong nền kinh tế thị trường
Tổ chức lao động quốc tế (ILO) đưa ra định nghĩa về quan hệ lao động (Indutrial Relations) là:
Mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động tại nơi làm việc, cùng với các đại diện của họ với nhà nước, bao gồm nhiều khía cạnh quan trọng như luật pháp, kinh tế, xã hội học và tâm lý học Những vấn đề này liên quan đến tuyển mộ, thuê mướn, sắp xếp công việc, đào tạo, kỷ luật, thăng chức, buộc thôi việc và kết thúc hợp đồng Ngoài ra, các yếu tố như làm ngoài giờ, tiền thưởng, phân chia lợi nhuận, giáo dục, y tế, vệ sinh, giải trí, chỗ ở, giờ làm việc, nghỉ ngơi, nghỉ phép, cũng như phúc lợi cho người thất nghiệp, ốm đau, tai nạn, tuổi cao và tàn tật đều đóng vai trò quan trọng trong mối quan hệ này.
Theo quy định mới nhất, tại Khoản 5 Điều 3 Bộ luật lao động năm 2019 quy định:
Quan hệ lao động là mối quan hệ xã hội hình thành từ việc thuê mướn, sử dụng lao động và trả lương giữa người lao động, người sử dụng lao động, các tổ chức đại diện và cơ quan nhà nước có thẩm quyền Nó bao gồm cả quan hệ lao động cá nhân và quan hệ lao động tập thể, và được xem là một phần quan trọng của quan hệ sản xuất, thuộc nhóm các quan hệ tổ chức, quản lý, và phụ thuộc vào quan hệ sở hữu.
Trong mối quan hệ lao động, một bên là người lao động có trách nhiệm thực hiện công việc và nhận thù lao, trong khi bên còn lại là người sử dụng lao động có quyền sử dụng sức lao động và nghĩa vụ trả thù lao Quan hệ lao động còn bao gồm các vấn đề như thời gian làm việc, điều kiện lao động và quy trình thực hiện công việc Yếu tố cốt lõi của quan hệ này là việc sử dụng lao động, vì vậy nó còn được gọi là quan hệ sử dụng lao động.
1.3 Ý nghĩa của quan hệ lao động
Quan hệ lao động vừa có bản chất kinh tế vừa có bản chất xã hội:
Bản chất kinh tế của quan hệ lao động được thể hiện rõ ở các khía cạnh sau:
Mối quan hệ giữa người lao động và chủ doanh nghiệp chủ yếu được chi phối bởi lợi ích kinh tế, trong đó tiền lương và lợi nhuận là yếu tố cốt lõi Người lao động thường làm việc với mục tiêu nhận được mức lương thỏa đáng, trong khi các chủ doanh nghiệp lại có động lực chính là tối đa hóa lợi nhuận từ việc thuê mướn lao động.
Quan hệ lao động là mối quan hệ giữa người sở hữu sức lao động và người sở hữu tư liệu sản xuất, bao gồm vốn Hai yếu tố này là nền tảng của sản xuất trong xã hội Khi quan hệ lao động được duy trì hài hòa và ổn định, nền kinh tế sẽ có khả năng tăng trưởng bền vững và nâng cao năng suất lao động xã hội.
Mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động đóng vai trò quan trọng trong việc sản xuất ra của cải cho xã hội Mỗi doanh nghiệp hoạt động như một tế bào trong nền kinh tế, góp phần tạo ra hầu hết của cải thông qua sự tương tác và hợp tác giữa các bên.
Bản chất xã hội của quan hệ lao động được thể hiện ở những khía cạnh sau:
Quan hệ lao động là mối quan hệ giữa con người với con người, do đó, việc thỏa mãn nhu cầu tinh thần của con người là điều không thể thiếu.
Quan hệ lao động diễn ra trong một không gian và điều kiện cụ thể, nơi người lao động và người sử dụng lao động gặp gỡ tại nơi làm việc Tại đây, mâu thuẫn giữa môi trường sống và điều kiện sản xuất luôn tồn tại Do đó, người lao động cần được bảo vệ và tôn trọng như những thành viên khác trong xã hội.
Quan hệ lao động ảnh hưởng đến nhiều người trong xã hội và gián tiếp tác động đến đời sống cá nhân Người lao động thường là những thành viên quan trọng trong gia đình, vì vậy sự ổn định trong quan hệ lao động không chỉ mang lại hạnh phúc cho bản thân mà còn duy trì niềm vui cho cả gia đình họ.
1.3 Khái niệm chủ thể quan hệ lao động
Các chủ thể trong quan hệ lao động bao gồm cá nhân và tổ chức tham gia vào các mối quan hệ lao động ở nhiều cấp độ khác nhau, từ cấp quốc gia, địa phương, ngành đến doanh nghiệp.
1.4 Chủ thể cấu thành quan hệ lao động
Trong một doanh nghiệp, quan hệ lao động được hình thành giữa người sử dụng lao động và người lao động thông qua đối thoại và thương lượng Mục tiêu là thiết lập các quyền, nghĩa vụ và lợi ích cho cả hai bên, từ đó đảm bảo mối quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ.
1.5 Các nguyên tắc trong xác lập và vận hành quan hệ lao động
1) Tôn trọng của các bên trong quan hệ lao động
2) Hợp tác trong quan hệ lao động.
3) Giải quyết vấn đề bằng thương lượng.
4) Các bên tham gia quan hệ lao động phải có tính độc lập tương đối.
1.6 Tư vấn, tham khảo Đây là việc một bên đối tác tư vấn, tham khảo ý kiến của các bên đối tác trước khi đưa ra một quyết định có liên quan đến họ.Hoạt động tư vấn tham khảo có thể được diễn ra dưới hình thức mời các bên đối tác tham gia vào các cuộc họp, cuộc hội thảo, hoặc thông qua các công văn tham khảo, các phiếu điều tra Nhưng người cần tư vấn vẫn là người đưa ra quyết định cuối cùng.
Thương lượng là quá trình hai hoặc nhiều bên có lợi ích chung và xung đột thảo luận để đạt được thoả thuận Đây là biện pháp quan trọng giúp phòng ngừa và hạn chế tranh chấp lao động cũng như đình công.
2 Một số hình thức quan hệ lao động
2.1 Hợp đồng lao động cá nhân
Hợp đồng lao động cá nhân là hình thức pháp lý xác lập quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động Nó đảm bảo quyền làm việc và tự do lựa chọn công việc cho người lao động, đồng thời giúp doanh nghiệp tuyển chọn lao động phù hợp Hợp đồng này phải tuân thủ các quy định pháp luật về hợp đồng lao động của từng quốc gia.
2.2 Thảo ước lao động tập thể
Thoả ước lao động tập thể là phương tiện hữu hiệu để điều chỉnh và giải quyết các mâu thuẫn phát sinh.
KHÁI QUÁT DOANH NGHIỆP
Thông tin khái quát
Vinamilk, công ty sữa hàng đầu tại Việt Nam, đã ra mắt sản phẩm Sữa tươi 100% organic cao cấp, đáp ứng tiêu chuẩn hữu cơ Châu Âu Sự kiện này không chỉ đánh dấu bước tiến quan trọng của Vinamilk trong việc hội nhập với thị trường sữa toàn cầu mà còn tiên phong thúc đẩy xu hướng sản phẩm organic tại Việt Nam.
Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam
Trụ sở: 10 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TPHCM
Web site: www.vinamilk.com.vn
Email: vinamilk@vinamilk.com.vn
Giới thiệu về Vinamilk
Vinamilk, tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, là một trong những công ty hàng đầu trong ngành sản xuất và kinh doanh sữa tại Việt Nam, chiếm 75% thị phần sữa trong nước Tính đến năm 2007, Vinamilk đứng thứ 15 trong số các công ty lớn tại Việt Nam Công ty có mạng lưới phân phối rộng rãi với 183 nhà phân phối và gần 94.000 điểm bán hàng trải khắp 64 tỉnh thành Ngoài việc phục vụ thị trường nội địa, Vinamilk còn xuất khẩu sản phẩm sang nhiều quốc gia như Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, và các khu vực Trung Đông, Đông Nam Á Sau hơn 30 năm hoạt động, Vinamilk đã khẳng định được vị thế vững chắc trong lòng người tiêu dùng.
Vinamilk, với 8 nhà máy và 1 xí nghiệp, cung cấp hơn 200 mặt hàng sữa tiệt trùng, thanh trùng và các sản phẩm từ sữa Với doanh số và sản lượng ấn tượng, Vinamilk khẳng định vị thế là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam.
Vinamilk, thương hiệu sữa hàng đầu tại Việt Nam, đã kỷ niệm 45 năm phát triển vào năm 2021, trở thành thương hiệu duy nhất của Đông Nam Á có mặt trong nhiều bảng xếp hạng toàn cầu Chiến lược và quyết tâm nâng cao vị thế thương hiệu sữa Việt Nam trên thị trường quốc tế đã giúp Vinamilk phát triển một danh mục sản phẩm đa dạng, bao gồm sữa nước, sữa bột, sữa đặc, yoghurt, kem và phô mai Công ty sản xuất khoảng 570.406 tấn sữa mỗi năm tại chín nhà máy và sở hữu mạng lưới phân phối rộng khắp, tạo điều kiện thuận lợi để tiếp cận người tiêu dùng Sản phẩm chủ yếu được tiêu thụ tại Việt Nam và xuất khẩu sang nhiều thị trường quốc tế như Úc, Campuchia, Iraq, Philippines và Mỹ, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng với nhiều lựa chọn về sản phẩm và hương vị.
Sữa tươi nguyên chất Vinamilk 10), Organic được khách hàng tin dùng với những ưu điểm khác biệt và nguyên tắc vinamilk 3 không
1) Không sử dụng học-moon tăng trưởng cho bò: Đàn bò được chặn trả trên đồng cỏ tự nhiên không sử dụng chất kích thích hay học-moon tăng trưởng
2) Không dư lượng thuốc kháng sinh, thuốc trừ sâu: Thức ăn chỉnh cho những con bỏ chính là có tươi và một phần thức ăn thủ khác, có tươi được gieo trồng tự nhiên không thuốc trừ sâu.
3) Không chất bảo quản và biến đổi gen; Không sử hạt giống biến đổi gen đảm bảo không chứa các thành phần gãy biến đổi gen Bởi sữa được sản xuất từ nguồn sữa bỏ chăn thả tự nhiên ở các trang trại Organic của Vinamilk nên không chỉ đảm bảo được chất dinh dưỡng dõi dào mà còn giữ trọn hương vị tự nhiên của sữa tươi.
Ngoài ra, sữa được sản xuất theo công nghệ tiệt trùng UTH, giúp loại bỏ các khuẩn có hại và giữ lại tối đa lượng dưỡng chất thiết yếu.
Tầm nhìn và sứ mạng của công ty
Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người”
Vinamilk cam kết cung cấp nguồn dinh dưỡng tốt nhất và chất lượng nhất cho cộng đồng, thể hiện sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao đối với cuộc sống con người và xã hội.
Chính trực: Liêm chính, trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch. Tôn trọng: Tôn trọng khách hàng - Đồng nghiệp - Công ty - Đối tác.
Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.
Để đảm bảo hoạt động hiệu quả, công ty cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các luật pháp, bộ quy tắc ứng xử cùng với các quy chế, chính sách và quy định hiện hành Đồng thời, công ty cũng chú trọng đến việc duy trì đạo đức trong mọi hành động, tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập.
Định hướng phát triển
Vinamilk đã xác định chiến lược phát triển bền vững và cam kết tăng cường các mục tiêu này trong 5 năm tới, theo quyết định của Đại hội đồng cổ đông vừa qua.
Chiến lược phát triển dài hạn của Vinamilk tập trung vào bốn mũi nhọn chính Đầu tiên, công ty sẽ phát triển sản phẩm và cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng, nhằm củng cố vị thế dẫn đầu thị trường Vinamilk sẽ đẩy nhanh nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng toàn diện Đồng thời, trải nghiệm người tiêu dùng sẽ được đặt làm trung tâm trong chiến lược tiếp cận và phân phối đa kênh.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và phát triển bền vững nhằm nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong khai thác tài nguyên sinh học từ các loại hình trồng trọt, chăn nuôi Triển khai các tiêu chuẩn quốc tế về phát triển bền vững, tăng cường sử dụng năng lượng xanh, thúc đẩy kinh tế tuần hoàn và bảo vệ tài nguyên nước và đất.
Khởi tạo cơ hội kinh doanh mới thông qua M&A, liên doanh và đầu tư vào các dự án khởi nghiệp là yếu tố quan trọng để củng cố thị trường xuất khẩu truyền thống Đồng thời, việc chuyển dịch đầu tư sản xuất tại chỗ sẽ giúp thu hút nhân tài Để đạt được điều này, cần tiếp tục xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng đến đổi mới và sáng tạo, tạo ra một môi trường làm việc hấp dẫn cho nhân tài.
Kế hoạch đầu tư máy móc thiết bị đã hoàn tất tại tất cả các nhà máy, nhằm nâng cao năng lực sản xuất cho các sản phẩm chủ lực Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước mà còn mở rộng cơ hội xuất khẩu.
Đại dịch đã ảnh hưởng đến hoạt động chăn nuôi bò sữa của Vinamilk, gây khan hiếm nguyên liệu và tăng giá thức ăn chăn nuôi, nhưng nhờ vào chiến lược phát triển dài hạn, vùng nguyên liệu sữa tươi vẫn đạt 380.000 tấn trong năm 2021, với tổng đàn khai thác hơn 160.000 con Để phát triển bền vững, Vinamilk tiếp tục thực hiện các tiêu chí E-S-G (Môi trường-Xã hội-Quản trị), nhằm duy trì ổn định trong giai đoạn biến động và hướng tới sự phát triển bền vững lâu dài Công ty xác định các giá trị bền vững là mục tiêu chiến lược, tập trung vào an toàn và chất lượng sản phẩm, điều kiện lao động, phát triển kinh tế địa phương, giảm phát thải khí nhà kính, quản lý chất thải và phúc lợi động vật, đồng thời cam kết với các mục tiêu phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội.
Mối quan hệ lao động của công đoàn và người sử dụng lao động
2.4.1 Công đoàn Ở Vinamilk Công đoàn được thành lập theo đúng quy định của pháp luật, thực hiện đầy đủ theo đúng như quyền và nghĩa vụ của Công đoàn theo Bộ luật Lao động 2019Hoạt động Công đoàn trong doanh nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quan hệ lao độngTheo quy định trong Bộ luật Lao động 2019, Công đoàn có vai trò tham gia ý kiến, giám sát việc thực hiện chính sách có liên đến quan quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động được thể hiện ở nhiều phương diện khác nhau.
2.4.2 Quyền và nghĩa vụ của công đoàn
Thương lượng tập thể với người sử dụng lao động là quá trình quan trọng trong việc đảm bảo quyền lợi cho người lao động Các bên cần đối thoại tại nơi làm việc để xây dựng và giám sát thực hiện thang lương, bảng lương, và các quy chế liên quan đến mức lương, thưởng, và nội quy lao động Đại diện cho người lao động trong việc giải quyết khiếu nại và tranh chấp cá nhân cũng là một phần không thể thiếu, khi người lao động ủy quyền cho đại diện của mình.
Tổ chức và lãnh đạo đình công theo quy định của Bộ luật này.
Tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật từ cơ quan và tổ chức đăng ký hoạt động hợp pháp tại Việt Nam giúp tìm hiểu pháp luật lao động, quy trình thành lập tổ chức đại diện người lao động, và thực hiện các hoạt động đại diện trong quan hệ lao động sau khi được cấp đăng ký Người sử dụng lao động cần bố trí nơi làm việc và cung cấp thông tin, đảm bảo các điều kiện cần thiết cho hoạt động của tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở.
Công đoàn có nhiều quyền và nghĩa vụ theo quy định của pháp luật, bao gồm việc tham gia ký kết thỏa ước lao động tại Vinamilk, tham gia các cuộc họp liên quan đến lợi ích của người lao động, và đại diện cho công nhân trong các vụ kiện Công đoàn cũng tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo, tranh chấp lao động, và tổ chức đối thoại giữa người sử dụng lao động và người lao động Mặc dù công tác giám sát chế độ chính sách liên quan đến quyền lợi hợp pháp của người lao động đạt hiệu quả, nhưng vẫn chưa thật sự cao.
2.4.3 Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng lao động
Người sử dụng lao động phải tuân thủ nghiêm ngặt các cam kết trong hợp đồng lao động và thỏa ước lao động tập thể, đây là nghĩa vụ cơ bản và quan trọng nhất trong quan hệ lao động.
Thiết lập cơ chế đối thoại hiệu quả với người lao động và tổ chức đại diện của họ, đồng thời thực hiện quy chế dân chủ tại nơi làm việc Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao kỹ năng nghề nghiệp, nhằm duy trì và chuyển đổi nghề nghiệp cho người lao động.
Tuân thủ các quy định pháp luật về lao động, việc làm, giáo dục nghề nghiệp, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và an toàn vệ sinh lao động là rất quan trọng Đồng thời, cần xây dựng và triển khai các giải pháp hiệu quả để phòng, chống quấy rối tình dục tại nơi làm việc.
Tham gia phát triển tiêu chuẩn kỹ năng nghề quốc gia, đánh giá, công nhận kỹ năng nghề cho người lao động.
Tại Vinamilk, người lao động được đào tạo các kỹ năng cần thiết và hưởng đầy đủ các thỏa ước lao động Doanh nghiệp chú trọng đến môi trường làm việc, đặc biệt trong ngành sữa, nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và tạo cơ sở hạ tầng tốt Điều này không chỉ nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên mà còn góp phần tăng năng suất lao động.
2.4.4 Vấn đề xác lập giá cả tiền lương, điều kiện lao động, thời gian lao động
Trong quan hệ lao động, các bên tham gia thương lượng về tiền lương, điều kiện làm việc và thời gian lao động Công đoàn đóng vai trò đại diện, bảo vệ quyền lợi hợp pháp và tiếng nói cho người lao động Những quyền lợi này được đảm bảo phù hợp với quy định của Bộ Luật Lao Động.
2.4.5 Thỏa Ước Lao Động Tập Thể của Công ty Vinamilk
Thỏa ước lao động tập thể là văn bản thỏa thuận giữa người sử dụng lao động và tập thể người lao động, nêu rõ các điều kiện đã được hai bên thống nhất thông qua thương lượng Để có hiệu lực, thỏa ước này cần được lập thành văn bản và ký kết theo các tiêu chí quy định.
Trên 50% số lượng người lao động tán thành nội dung thỏa ước lao động tập thể.
Hơn 50% đại diện Ban chấp hành cơ sở hoặc các thành viên đều tán thành nội dung của thỏa ước lao động tập thể, trong đó tổ chức công đoàn tại Vinamilk đóng vai trò quan trọng.
Ngày có hiệu lực cần được ghi rõ trong văn bản; nếu không, sẽ tính từ ngày ký kết Mọi sửa đổi và bổ sung phải thực hiện theo đúng thủ tục như ký kết lao động tập thể.
2.4.6 Lương, lương thưởng, phụ cấp
Chính sách thù lao tại công ty được thiết lập một cách minh bạch và công bằng, với mức lương và thưởng có xu hướng tăng hàng năm lên tới 60 triệu đồng cho 4 lần trong 1 năm Người lao động không chỉ nhận được thu nhập cao hơn so với các nơi khác mà còn được hưởng quyền lợi về cổ phiếu và có cơ hội tham gia mua cổ phiếu ưu đãi.
Vinamilk cam kết bảo mật mức lương của nhân viên để ngăn chặn tình trạng so bì và tị nạnh trong doanh nghiệp Công thức tính lương tháng được áp dụng chung là: Lương nhận được = (Lương chính + Phụ cấp) / 26 x Số ngày công đi làm.
Nhân sự sẽ được thông báo về ngày nhận lương hàng tháng, với sự khác biệt giữa khối văn phòng và khối sản xuất Hằng năm, vào các dịp Lễ, Tết, nhân sự sẽ nhận thưởng và có ngày nghỉ có lương, đồng thời được xem xét nâng bậc lương cho những cá nhân có triển vọng và đóng góp tích cực cho doanh nghiệp Tất cả thông tin trên chỉ có hiệu lực khi được ban lãnh đạo phê duyệt và xác nhận.
ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG XỬ LÝ QUAN HỆ LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY VINAMILK
Về vai trò của công đoàn
Mặc dù đã có nỗ lực giám sát thực thi chính sách liên quan đến quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động, hiệu quả đạt được vẫn chưa cao và không thường xuyên Tại Vinamilk, vai trò của tổ chức công đoàn chủ yếu tập trung vào các hoạt động như thăm hỏi, động viên và tổ chức các sự kiện văn hóa, thể thao cho công nhân, trong khi vai trò đảm bảo quyền lợi chính đáng của người lao động vẫn chưa được thể hiện rõ ràng.
Vào ngày 5/10, tại Vinamilk, nhiều nhân viên bán hàng lâu năm chỉ có hợp đồng miệng đã bị thông báo nghỉ việc do công ty sắp xếp lại cơ cấu Anh Nguyễn Tuấn Đức, làm việc 6 năm, cho biết công ty chưa bao giờ đề cập đến việc ký hợp đồng lao động, điều này khiến 94 nhân viên trong diện cắt giảm lao động rất bức xúc Sau nhiều lần khiếu nại, công ty đã đề nghị ký hợp đồng lao động có thời hạn từ ngày 1-9 đến 31-12, nhưng điều này không đủ để giải quyết vấn đề Sự việc này cho thấy vai trò của tổ chức công đoàn tại Vinamilk còn mờ nhạt và chưa thực sự bảo vệ quyền lợi của người lao động.
Các cuộc họp định kỳ
Các cuộc họp thường xuyên có thể dẫn đến thông tin sai lệch và thiếu chính xác, gây mất đoàn kết nội bộ và ảnh hưởng đến định hướng giải quyết vấn đề Cuộc họp mười phút tại Vinamilk chỉ đủ để xử lý các vấn đề nhỏ phát sinh trong quá trình làm việc, không thể giải quyết các vấn đề lớn hơn Trong thời gian hạn chế này, người lao động không có cơ hội nêu ra nguyện vọng và mong muốn cá nhân, do đó cuộc họp chủ yếu tập trung vào việc khắc phục những vấn đề nhỏ mà không chú trọng đến nhu cầu của nhân viên.
Trong các cuộc họp, thường xảy ra tranh cãi giữa các tổ trưởng, khi họ bảo vệ quyền lợi cho những người lao động trong tổ của mình nhằm đạt được thành tích tốt hơn.
Trong một số trường hợp, áp lực từ mục tiêu sản xuất đặt ra vào đầu ngày có thể khiến người lao động cảm thấy lo lắng Họ buộc phải làm việc với công suất tối đa và chịu đựng sự mệt mỏi để có thể đạt được chỉ tiêu đề ra.
Trong các cuộc họp định kỳ giữa Công đoàn và Quản lý, sự bất đồng và mâu thuẫn ý kiến thường xảy ra, dẫn đến tranh cãi và mất đoàn kết Điều này không chỉ tốn thời gian để đạt được sự đồng thuận mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả làm việc của công ty Hệ quả là sự bất bình trong nội bộ có thể dẫn đến những tranh chấp lao động, nếu vấn đề này không được giải quyết triệt để và hiệu quả.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI THIỆN
Về phía Công đoàn
Vai trò của cán bộ công đoàn là bảo vệ quyền lợi của người lao động, do đó họ cần được bầu chọn một cách rõ ràng Các cán bộ công đoàn phải đại diện cho quyền lợi của người lao động và cần trang bị đầy đủ kỹ năng cũng như bản lĩnh để đối thoại và thương lượng hiệu quả trong quan hệ lao động.
Công đoàn cần đổi mới tổ chức và phương thức hoạt động để nâng cao chất lượng Cần tập trung kiểm tra, giám sát việc thực hiện chính sách, pháp luật liên quan đến người lao động Đồng thời, công đoàn cũng nên tham gia tích cực cùng doanh nghiệp để cải thiện đời sống vật chất và tinh thần của người lao động, đảm bảo quyền lợi về tiền lương, thu nhập, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế.
Cần tăng cường tuyên truyền và giáo dục người lao động để họ hiểu rõ về cơ hội và thách thức hiện tại Điều này giúp cán bộ đoàn viên công đoàn nhận thức đúng đắn về mối quan hệ giữa lợi ích ngắn hạn và dài hạn, cũng như giữa lợi ích cá nhân và doanh nghiệp Qua đó, nâng cao tinh thần trách nhiệm và khuyến khích nỗ lực rèn luyện phẩm chất đạo đức, tác phong công nghiệp, từ đó cải thiện năng suất lao động và hiệu quả công tác.
Các cấp công đoàn cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền để nâng cao nhận thức về Thỏa ước lao động, đồng thời tăng cường vai trò và trách nhiệm của công đoàn trong việc thương lượng, ký kết và giám sát thực hiện Thỏa ước lao động tại doanh nghiệp Cần tổ chức các lớp tập huấn nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của cán bộ công đoàn, rèn luyện kỹ năng đối thoại, thương lượng và đàm phán để ký kết Thỏa ước lao động hiệu quả hơn.
Các cấp Công đoàn đang tích cực hợp tác với các ngành chức năng để tăng cường công tác thanh tra và kiểm tra việc thực hiện pháp luật lao động Điều này bao gồm việc giám sát quá trình thương lượng, ký kết và thực hiện các thỏa ước lao động nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động.
Đối với hình thức đối thoại xã hội (họp 10 phút)
Trong cuộc họp, người quản lý nên tạo không khí thoải mái để nhân viên dám mạnh dạn đưa ra ý kiến đóng góp và những bất bình trong công việc Điều này giúp nhân viên không cảm thấy sợ hãi khi bày tỏ quan điểm của mình Bên cạnh đó, người quản lý cần tổng hợp ý kiến để giải quyết vấn đề hiệu quả và đưa ra câu trả lời sắc bén, tiết kiệm thời gian và thể hiện sự quan tâm đến nhân viên, đặc biệt là lắng nghe những khó khăn mà họ gặp phải trong quá trình làm việc.
Các tổ trưởng sản xuất cần có cái nhìn khách quan về tổ mình và các tổ khác nhằm đảm bảo tính công bằng và tránh sự thiên lệch trong việc bảo vệ quyền lợi của người lao động Họ nên khuyến khích tinh thần làm việc nghiêm túc và hiệu quả trong nhóm để đạt được các chỉ tiêu đề ra, đồng thời giảm áp lực để người lao động hoàn thành công việc trong tâm lý thoải mái Quan trọng hơn, các tổ trưởng cần lắng nghe và tiếp thu ý kiến của các thành viên để hạn chế những tranh cãi không cần thiết.
Người lao động nên tự tin hơn trong việc chia sẻ ý kiến và các vấn đề họ gặp phải, giúp quản lý nắm bắt tình hình và tìm ra phương án giải quyết hợp lý nhất.
4.2.1 Đối với hình thức đối thoại xã hội ( họp định kỳ Công đoàn – Quản lý)
Mỗi cá nhân cần cải thiện kỹ năng thu thập thông tin trước khi đưa ra ý kiến tại cuộc họp định kỳ của Công đoàn - Quản lý Khi tiếp nhận thông tin, cần chú ý đến độ chính xác và tính đầy đủ của dữ liệu để đảm bảo rằng ý kiến đưa ra là có cơ sở và đáng tin cậy.
Để tổ chức một cuộc họp hiệu quả, cần xác định và kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin liên quan nhằm đảm bảo độ chính xác và tính căn cứ của dữ liệu Việc lựa chọn những thông tin số liệu thuyết phục là rất quan trọng, trong khi cần loại trừ những thông tin có khả năng gây sai lệch Từ những thông tin đã được chọn lọc, công đoàn sẽ tập hợp và xây dựng nội dung cuộc họp một cách hợp lý và hiệu quả.
Để nâng cao hiệu quả điều hành các cuộc họp định kỳ của Công đoàn và Quản lý, việc chuẩn bị kỹ lưỡng các yếu tố như nội dung, địa điểm, thời gian và thành phần tham gia là rất quan trọng Sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên trong cuộc họp sẽ đảm bảo rằng mọi điều kiện cần thiết đều được đáp ứng, từ đó nâng cao chất lượng và tính hiệu quả của cuộc họp.
Để đạt được sự đồng thuận trong các ý kiến và tìm ra giải pháp cho những vấn đề trong sản xuất kinh doanh, các thành viên và bên tham gia cần lắng nghe lẫn nhau Điều này không chỉ đảm bảo lợi ích hợp pháp của người lao động mà còn tạo động lực cho họ làm việc hăng say, nâng cao năng suất và gia tăng doanh thu cho công ty.