Với sự đồng lòng củng lảm việc của tat cả các bạn có mặt trong nhóm, mong rằng chúng em sẽ mang đến nội dung cụ thể cho dự án khởi nghiệp nảy.. + Chất lượng là hàng đầu: Chúng ta đều biế
Trang 1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYÊN TÁT THÀNH KHOA QUAN TRI KINH DOANH
Ờ
NGUYEN TAT THANH
TIỂU LUẬN MÔN HỌC
KHỞI NGHIỆP
TEN DE AN: KINH DOANH CUA HANG SECOND-HAND BE YOU
Giang vién hong din: — ThS Dương Hoàng Nguyên Khánh
Sinh viên thực hiện: Nhóm 2
TP.Hồ Chí Minh - Tháng 08- 2023
Trang 2
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYÊN TÁT THÀNH KHOA QUAN TRI KINH DOANH
Ờ
NGUYEN TAT THANH
TIỂU LUẬN MÔN HỌC
KHỞI NGHIỆP
TÊN ĐÈ ÁN: KINH DOANH CỬA HÀNG SECOND-HAND
Giảng viên hướng dân: — Th§ Dương Hoàng Nguyên Khánh
Sinh viên thực hiện: Nhóm 2
TP.Hồ Chí Minh - Tháng 08 - 2023
2
Trang 3
LOI CAM ON Đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học
Nguyễn Tất Thành TP.HCM đã tạo điều kiện thuận lợi cho nhóm chúng em học
tập và hoàn thành được đề tài tiêu luận ý tưởng khới nghiệp mà nhóm đã chọn
Đặc biệt, chúng em xin bảy tỏ lòng” biết ơn sâu sắc đến Thể Dương Hoàng Nguyên Khánh - Giảng viên hướng dẫn trực tiếp của chúng em, người đã truyền đạt kiến thức và hướng dẫn chúng em trong quá trình học tập và hoàn thành tiểu luận
Trong suốt quá trình môn học, chúng em luôn nhận được sự chỉ dẫn nhiệt
tình từ Thầy Nhóm em đã vô cùng phan đầu, cố gắng hoàn thiện bài tiểu luận một cách trọn vẹn nhất có thể Với sự đồng lòng củng lảm việc của tat cả các bạn
có mặt trong nhóm, mong rằng chúng em sẽ mang đến nội dung cụ thể cho dự án khởi nghiệp nảy Chúng em đã cô găng áp dụng kiến thức mà mình được học, được Thay truyén dat trong thoi gian qua đề hoàn thanh bài tiểu luận một cách tốt nhất có thể Nhưng do kiến thức hạn chế và không có nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình nghiên cứu và trình bảy Rất kính mong sự góp ý quý báu từ Thầy để bài tiêu luận của nhóm chúng em được hoàn thiện hơn
Một lần nữa, tất cả thành viên trong nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành
va sau sac nhat dén Thay Duong Hoang Nguyên Khánh, cảm ơn Thây đã góp
phân định hướng đề nhóm có thê hoàn thành được bài tiêu luận
Ngày 01 tháng 08 năm 2023 Sinh viên thực hiện (ky và ghi họ tên)
Họ và tên Kí tên
1 Phạm Mai Ngọc Hoa
Phạm Ngọc Tường Vy
Nguyễn Thị Thanh Tú
Trần Nguyễn Châu Tần
Lê Thị Phương Thuỷ
Trang 4
ky dé tai nghiên cứu khoa học nào
Ngày 01 thang 08 năm 2023 Sinh viên thực hiện (ky và ghi họ tên)
Trang 5NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên người nhận xét: Dương Hoàng Nguyên Khánh Học vị: Thạc Sĩ
Tp, HCM, ngày 01 tháng 08 năm 2023
NGƯỜI NHẬN XÉT
Trang 6TRUONG DAI HOC NGUYEN TAT THANH KY THI KET THUC HQC PHAN TRUNG TAM KHAO THI HỌC KỲ 3 NĂM HỌC 2022 - 2023
PHIEU CHAM THI TIEU LUAN/BAO CAO
Môn thị: Khởi nghiệp Lớp học phần: 21DNHIB
Nhóm sinh viên thực hiện : Nhóm 2
1 Phạm Mai Ngọc Hoa Tham gia đóng góp: 100%
2 Phạm Ngọc Tường Vy Tham gia đóng góp: 100%
3 Nguyễn Thị Thanh Tú Tham gia đóng góp: 100%
4 Trần Nguyễn Châu Tan Tham gia đóng góp: 100%
5 Lê Thi Phương Thuỷ Tham gia đóng góp: 100%
6 Nguyễn Lê Phương Bình Tham gia đóng góp: 100%
Ngày thị: 01/08/2023 Phong thi: L.603
Dé tai tiêu luận/báo cáo của sinh viên : Kinh đoanh cửa hàng đỗ Second-hand Be You
Phân đánh giá của giảng viên (căn cứ trên thang rubrics của môn học):
Tiêu chí „ ¬ tà Diém toi Diém dat
Đánh giá của giảng viên
Trang 7MỤC LỤC
IL LÝ DO CHỌN ĐÈ ÁN KHỚI NGHIỆP 2 SH SH 2tr rre §
H MÔ TẢ TỎNG QUAN VỀ DỰ ÁN HH HH trai 9
1 Giới thiệu doanh nghiệp khởi nghiỆp - G20 20 2112212111112 11x 2tr rrờ 9
PA 4N t0 0110984: a:adđadađađađaiaii 10
HI MÔ HÌNH KINH DOANH CÚA DỰ ÁN cnHn He rye 10
1 Phan on nan s“áỎỘOỎOỪỎOỪO.ồ.Ả 10 1.1 Phân tích môi trường và ma trận - - 12c 1211221213111 11811111181 krey 10 1.2, Phân tích doanh nghiệp cạnh tranh 52c 212 1913251913513 11115111 re 16 1.3 Phân tích nhà cung cấp - 5c S1 H212 18
2, Phần khúc khách hàng - G121 1 9121221111 11012111 1501111101111 111 11 01 yết 19 2.1 Phân tích nhu cầu của khách hàng - 2 5s SE E12 E2 t2 re 19 2.2 Khách hàng mục tiêu 0 n1 211 21112181111 11811011011 ng nh kh rêy 20
3 Kế hoạch Marketing và phân phối 2 5 ST TH 11 121g 22
3.1 Produet (Sản phẩm) - 50 TH TH H112 H212 2121 nung xe 22
¿(0 0n .ÔÔ 24 3.3 Promotion (Xúc tiến) 5s ST HH n1 121212 25
3.4 Place (Phân phối) 5 ST TH TH HH H11 121212 ug 26
4 Tổ chức kinh doanh - + S2 2 Et2E515711 7112271 22122112 1 E1 1c 26
AL Sơ đồ tổ chức quản lý - 5c ST TT HH1 ruờg 27 4.2 Chế độ lương thưởng - 52 SE E122 1212 2121 ga 28
4.3 Kế hoạch phát triển nhân sự 5 SE HH HH H221 are 28
5 Kế hoạch tài chính - S1 ST E1 TH tr tt tt 12tr gra 29
5.I Kế hoạch đầu tư ban đầu + ST HH Hye 29 5.2 Nguồn vốn St nh HH HH HH HH n1 are 30 h“.°® 008.1 e.- 30 5.4 Kế hoạch vay và trả nợ cà ch HH HH2 g tre 30
5.5 Kế hoạch khấu hao 5c SE HT 1122111 e 31
lô ốỐ h£VẦỶẦỶỒồỒỒẦỒỀỒỶỒỶỒỶỒỶỒdỒd 31 5,7, Hiệu quả tài chính 1 2 121211 1 0211112111111111 11110110111 g1 HH hư Hy 33
“000.7 33
KẾT LUẬN - 5s TH HH HH HH1 n tt H211 nen xe 36 TÀI LIỆU THAM KHÁO 5 55 S2 1 2H21 H21 H21 ng ueg 37
Trang 8I LY DO CHON DE AN KHOI NGHIEP
Ngày nay, đối với sự hi sinh của các nguồn lực đề tiến hành các hoạt động nao đó nhằm thu hút người người xem và người mua để nhận lại các kết quả nhất định trong tương lai lớn hơn việc các nguồn lực đã bỏ ra để đạt được kết quả tốt Hầu hết, ở các nhà đầu tư ai cũng mong họ sẽ nhận lại được những kết quả thành công khi họ tiến hành đầu tư về một việc gi day Viéc dau tu mét du
án (hay khởi nghiệp) cũng là một quyết định đây rủi ro Vì ngày nay bất kì
doanh nghiệp nảo khi đã quyết định tham gia vào thị trường, họ đều chọn cho
mình một mô hình kinh doanh phủ hợp với họ và sau khi thành công họ sẽ nâng
cấp mô hình ấy lên Nhưng đối với sự đám nghĩ dám làm, thị trường ngày nay
đầy biến động và cạnh tranh Hiện nay, ngành thời trang phô biến rộng rãi khắp
mọi nơi, tuy nhiên đề 2hand chưa được nhiều người biết đến và một số ít e ngại khi sử dụng đồ 2hand Vì thế doanh nghiệp cần linh hoạt thay đổi theo thị trường
để sản phẩm của mình ngày cảng đến gân hơn với khách hàng
Khởi nghiệp là cụm từ mà những người trẻ tuổi như chúng tôi đây xem là sự
thứ thách chính bản thân mình Đây cũng được xem vừa là một công việc mang
lại nguồn thu nhập và cũng được xem là những bài học quý giá đối với bản thân
chúng tôi khi đang còn là những sinh viên trẻ tuổi Thông quan quá trình tìm
hiểu thị trường kinh doanh hiện nay, chúng tôi nhìn thấy rằng ở lứa tuôi chúng tôi ai cùng đam mề diện cac trang phuc với ba tiêu chí (đẹp, độc, lạ) Đặc biệt là
ở lứa tuôi từ học sinh cấp ba đến các bạn sinh viên đại học, họ luôn tìm tòi diện cho mình những bộ dé va str dụng các trang sức phụ kiện độc lạ mà họ thích tạo
ra sự năng động, cá tính riêng cho mỗi người Nhưng nhóm chúng tôi cũng nhận thay rằng ở khách hàng cũng được chia làm hai đối tượng Ở đối tượng đầu tiên, nỗi sợ lớn nhất chính là không phải ai cũng có đủ khả năng chỉ trả cho những bộ
đồ, trang sức mà họ mua, hoặc một lý do nào đó khiến họ có thể bỏ lỡ những món đồ ấy Ở đối tượng thứ hai chính là những người đã sở hữu được những món đồ đẹp, nôi tiếng trên thị trường nhưng sau khi sử dụng lại cảm thấy nhàm chán và muốn bỏ đi nhưng lại cảm thây tiếc vì họ đã phải bỏ ra một số tiền không quá nhỏ để sở hữu được chúng Vậy làm thế nào để người không đủ khả
8
Trang 9năng chỉ trả lại có thê mua những món đỗ với giá rẻ hơn giá gốc và làm thế nào
để người đã sở hữu được những mặt hàng có thê tiêu thụ đi nhưng vân không cảm thấy tiếc nuối Với mong muốn được giúp đỡ cho mọi người, đặc biệt là ở lứa tuổi còn đi học đây chính là lí do giúp chúng tôi quyết định đầu tư dự án và
cho ra đời dự án “LẬP DỰ ÁN KINH DOANH DO SECONDHAND”
I.MÔ TẢ TỎNG QUAN VỀ DỰ ÁN
1 Giới thiệu doanh nghiệp khói nghiệp
Tên dự án: Dự án kinh doanh đồ Second-hand
Tên công ty: Công ty TNHH Be You
Second-hand Clothing Store
Slogan : “Cá tính ở chính con người bạn”
Sứ mệnh : Mang đến sự tự tin khoe cá tính của mọi người bằng những chất liệu mang tính độc đáo và tinh tế
Tầm nhin : Trong vòng năm năm tới, cửa hàng Be You trở thành cửa hàng đỗ
second-hand mang xu thé thời trang phố biến trên toàn quốc
Giá trị cốt lõi của dự án :
+ Khách hàng là trọng tâm : Khách hàng là nguồn chính mang đến lợi nhuận cho cửa hàng Một cửa hàng thành công thì phải được khách hàng biết đến và tìm
mua
+ Chất lượng là hàng đầu: Chúng ta đều biết là đồ 2hand thường là đồ cũ, đồ qua
sử dụng tuy nhiên không vỉ thế mà cửa hàng Be You mang đến những sản phẩm kém chất lượng mà cửa hàng sẽ mang đến những đồ tốt và chất lượng nhất
+ Sáng tạo đột phá: Tuy cửa hàng mua lại những món đồ cũ, qua sử dụng rồi nhưng không vì thế mà nó sẽ giới hạn khả năng sáng tạo của cửa hàng Chúng
Trang 10tôi có thê lấy những món đồ cũ đồ đề thiết kế tạo ra những món thời trang độc đáo đến khách hàng
+ Kết nối với xã hội : Một trong những yếu tố cốt lõi mà cửa hàng muốn hướng tới đó là tạo ra những øiá trị có ích cho xã hội, việc tạo nên cửa hàng này cũng như muốn kêu øọI mọi người tích cực bảo vệ môi trường và đôi khi những món
đồ thời trang hằng ngày chúng ta có thể sáng tạo theo cá tính riêng của bản thân Triết lý kinh đoanh : “Tích cực — Tao bao — Sang tao — Năng động”
2 Vi tri cua doanh nghiệp
Địa điểm kinh doanh : Nguyễn Trãi, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
Chọn TPHCM là trụ sở kinh doanh do tốc độ tăng trưởng kinh tế, thu nhập, mức sống người dân tăng lên đáng kê, nhu cầu về thời trang cao
TP.HCM là trung tâm văn hóa — chính trị - xã hội của cả nước Đây là thành phố có dân số tập trung cao và đa dạng từ mọi miền tô quốc Mỗi năm có một lượng lớn dân nhập cư vào Thành phố Hỗ Chí Minh để học tập và làm việc TP.HCM cũng là nơi mà chỉ tiêu của người dân vào các sản phẩm thời trang,
giải trí chiếm phân lớn thu nhập của họ Người dân TP.HCM sống cởi mở,
phóng khoáng họ sẵn sàng chỉ tiêu một mức giá phù hợp để có một món đồ mà
họ mong muốn
Con đường Nguyễn Trãi (Quận 5), nơi mà chúng em lựa chọn để mở cơ sở hoạt động kinh doanh Thứ nhất là vì vị trí địa lý đắc địa tiếp giáp với trung tâm của thành phố (phía Đông giáp Quận 1 và quận 4 ), phía Tây giáp Quận 6, phía
Nam giáp Quận 8, phía Bắc giáp Quận 10 và Quận 11 Thứ 2 là vì con đường
này được mệnh danh là “ thiên đường mua sắm” với hàng loạt cửa hàng thời
trang, thương hiệu lớn nhỏ, buôn bán sằm uát và nơi đây hiện nay chưa có cửa hang 2hand mở ra Đa phần các cửa hàng mở ra ở đây là các cửa hàng bán đỗ
firsthand, đồ có thương hiệu nhưng chưa có cửa hàng 2hand nảo được mở ở đây Và đây là điều khá có lợi cho nhóm chúng em, tuy phải cạnh tranh gay gắt
I MO HiNH KINH DOANH CUA DU AN
1 Phan tích thị trường
1,1,Phân tích môi trường và ma trận
10
Trang 11- Môi trường vĩ mô
a) Kinh tế
Hiện nay, kinh tế thế giới và các khu vực đang trong giai đoạn bị khủng hoảng và có nhiều diễn biến phức tạp Giá cả của nhiều nhóm hàng hóa trên thị trường quốc tế siảm mạnh và không ổn định Tuy vậy, nền kinh tế Việt Nam vẫn tiếp tục thê hiện xu hướng phục hồi đồng đều trên nhiều lĩnh vực Năm 2022, kinh tế tiếp tục duy trì ổn định, lạm phat trong tầm kiểm soát, các cân đối lớn được đảm bảo; chính sách tiền tệ, tài khóa được điều hành chủ động, linh hoạt và hiệu quả Môi trường đầu tư kinh doanh được cải thiện tích cực, góp phần phục hồi và phát triển kinh tế - xã hội, tạo sự tin tưởng, ủng hộ của nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp Các hoạt động sản xuất kinh doanh phục hồi tích cực ở cả ba khu vực kinh tế GDP năm 2022 tăng cao ở mức 8,02% so với năm trước, là mức tăng cao nhất các năm trong giai đoạn 2011-2022
b) Chính trị
Chính phủ đã đưa ra nhiều chính sách và sáng kiến khác nhau để thúc đây
sản xuất trong nước và giảm sự phụ thuộc vào hàng hóa nhập khẩu Những chính sách này đã gián tiếp hỗ trợ sự phát triển của ngành công nghiệp thời trang cũ, vì sản xuất quần áo trong nước cung cấp nguồn cung cấp liên tục các mặt hàng đề bán lại
Bên cạnh đó, Nhà nước còn đưa ra chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ
và vừa, từ đó làm thúc đây cho các doanh nghiệp được cơ hội ươm mầm khởi nghiệp
©) Pháp luật
Việc thực thi quyền sở hữu trí tuệ là rất quan trọng trong việc đảm bảo tính xác thực của các sản phẩm thời trang cũ được thiết kế riêng hoặc có thương hiệu Các quy định và biện pháp nghiêm ngặt chống lại hàng giả là cần thiết
để bảo vệ người tiêu dùng và duy trì uy tín của ngành Ngoài ra, các quy định của chính phủ về nhập khẩu và thuế hải quan có thê ảnh hưởng đến sự sẵn có
và kha nang chi tra của các sản phâm thời trang cũ, điều này nhân mạnh tâm
11
Trang 12quan trọng của việc duy trì môi trường pháp lý thuận lợi cho sự phát triển cua nganh
d) Tw nhién
Ngành đệt may Việt Nam trong nhiều năm qua luôn là một trong những ngành xuất khẩu chủ lực của Việt Nam Với sự phát triển của công nghệ kĩ thuật, đội ngũ lao động có tay nghề ngây cảng chiếm tỉ lệ lớn và sự ưu đãi từ các chính sách nhà nước, ngành dệt may đã thu được nhiều kết quả đáng khích lệ, vừa tạo ra giá trị hàng hóa xuất khẩu, vừa đảm bảo nhu cầu tiêu dùng trong nước và xuất khẩu Tuy nhiên, một thực tế đáng buồn là song song với sự ra đời của các bộ trang phục đẹp, nganh dét may gay ra tác hại cho môi trường Ngành dệt may là một trong những ngành thải ra nhiều chat
ô nhiễm nhất trên thế gidi San xuat hang dét may tiéu tốn một lượng lớn tài nguyên thiên nhiên Việc sử dụng các hóa chất nhuộm vải, tây vải, mùi hoá chất đã thải ra một lượng lớn khí carbon dioxide cũng làm tăng thêm van dé
về môi trường Những chất thải này gây tắc nghẽn cho các bãi chôn lấp và làm ô nhiễm môi trường Do đó, “không chất thải” là xu hướng tương lai sắp tới đối hàng dệt may Nghĩa là mặt hàng này có thể tái tạo, giảm tiết carbon, bảo vệ môi trường xung quanh và giữ môi trường cân bằng
Ngành công nghiệp quần áo là một trong những ngành gây lãng phí nhất Bằng cách tái sử dụng các sản phẩm đã qua sử dụng, chúng ta có thể đóng góp phần giảm thiểu lượng chất thải được thải ra ngoài môi trường Khi sử dụng đồ second-hand là thúc đây tính bền vững và giảm chất thải phù hợp với nỗ lực của đất nước nhằm giải quyết các vấn đề về môi trường Các sản phẩm thời trang cũ vốn đã kéo dải vòng đời của các mặt hàng quân áo và góp phần giảm chất thải dệt may Cách tiếp cận có ý thức về môi trường này đã thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng và có khả năng thúc đây hơn nữa
sự phát triển của ngành Vì vậy, việc sử đụng “Second-hand” là bảo vệ môi trường là đặc điểm nỗi bật của thị trường đồ cũ và tiệm đồ của chúng tôi e) Công nghệ
Chúng ta đang sống trong ký nguyên 4.0, công nghệ phát triển rất mạnh mẽ qua các nên tảng sô và mạng xã hội Công nghệ đã phân nảo ảnh hưởng đên
12
Trang 13việc giao tiếp của khách hàng với doanh nghiệp Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khách hàng có thể nhanh chóng tiếp cận với những trang
web dé tim kiếm sự thắc mắc của họ Khi khách hàng sử dụng công nghệ để tương tác với doanh nghiệp thì chắc chắn góp phần thúc đây cho trang web của họ lên xu hướng sây dựng nên hình ảnh trước công chúng
Khi công nghệ khoa phát triển, khả năng liên kết và quản lý thông tin giữa các doanh nghiệp, nhà cung cung cấp, phân phối và khách hàng được hiểu quả hơn hoạt động trong kinh doanh, bán hàng
Sự gia tăng của các nền tảng thương mại điện tử và phương tiện truyền thông xã hội đã mang đến những cơ hội đáng kế cho các doanh nghiệp bán lại trực tuyến Phạm vi tiếp cận rộng rãi và sự tiện lợi được cung cấp bởi các nền tảng này tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua và bán các sản phâm thời trang cũ Ngoài ra, những tiễn bộ công nghệ đã cho phép các hệ thống quản
lý hàng tồn kho tốt hơn, cải thiện hiệu quả và độ chính xác của danh sách sản phẩm và cuối cùng là nâng cao trải nghiệm tổng thê của khách hàng
f) Van hoa — Xã hội
Xã hội ngày càng phát triển đòi hỏi sự tiếp cận và thích nghi với nhu cau, thị hiểu của người tiêu dùng Họ mong muốn được tiếp cận với thời trang quốc
tế nhiều hơn Đó là một phần lý do tạo nên sức hút của hảng thùng Hàng
thùng này đa dạng phong phú từ khắp nơi trên thế giới như: Anh, Mỹ, Pháp, Han Quốc., Từ kiêu cách phương Đông sang phương Tây, mỗi quốc gia lại
có phong cách khác nhau, các thương hiệu cũng những mẫu thiết khác biệt được nhập về để bán, đương nhiên người tiêu đùng Việt Nam được tiếp cận
với nhiều thời trang quốc tế Vấn đề là có những người không nghĩ rằng
mình sở hữu được sản phâm giá lên đến tiền triệu, hay hàng chục triệu mà mua lại ở shop second-hand với giá vài trăm ngàn đến vài triệu Và có những bạn học thiết kế thì đây là cơ hội “miễn phí” để có thể ngắm nhìn những mẫu thời trang quốc tế trực tiếp và có thể giúp họ chọn mua những bỗ đồ cần thiết cho việc học với g14 phải chăng
Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng ý thức hơn về các hoạt động thời trang bền vững và đang tích cực áp dụng cách tiếp cận nền kinh tế tuần hoàn Sự
13
Trang 14thay đôi trong hành vi của người tiêu dùng đã dẫn đến sự gia tăng nhu cầu đối với các sản phẩm thời trang cũ, vì chúng được coi là những lựa chọn thay thế thân thiện với môi trường và giá cả phải chăng hơn cho quân áo mới Hơn nữa, với sự phát triển của mạng xã hội, nhận thức về các hoạt động thời trang bền vững và xu hướng thời trang cô điển đã trở nên phố biến trong giới trẻ, thúc đây sự phát triển của ngành thời trang cũ Sản phẩm của Tiệm Be
You mang phong cách thoải mái, với sự tôn trọng cá tính riêng cá nhân với
những gia cue uu dai
1 Van dé 3 Giai phap |2 Giá trị |7 Lợi thế 8 Khach
Các mô hình | - Mẫu mã thay | khác biệt cạnh tranh hàng
kinh doanh | đi liên tục - Đa dạng - Đa dạng từ - Người trẻ thời trang | theo xu hướng | phong phú quân áo, túi tuôi từ 15 - 30 đang tồn tại |- Kháchhảng | mẫu mã xách, giày đép | tuôi
một số điểm | được quyền - Tránh tồn - GIá cả rẻ - Những bạn yếu : lựa chọn kho nhiều hơn với p1á trẻ tìm kiếm
- Xu hướng | nhiều phong | - Tân trang, sốc sự độc đáo
thời trang thay | cách khác sang tao quan | - Tung ra - Những đổi liên tục nhau áo cũ nhiều chương | fashionista,
- Quan áo |- Đa dạng thể | - Đồ chất trình khuyến | những KOLs không tạo sự | loại mua lượng giá mãi muốn tìm
khác biệt 4 Chỉ số chủ | thành rẻ 6 Kênh phân | kiếm đổ thời
- Rất nhiều | chết - Giúp bảo vệ | phối trang xu
đối thủ cạnh|- Số lượng | môi trường - GIới thiệu | hướng
Trang 15Các cơ hội (O) Các mỗi de doa (T)
1l Nhu cầu khách hàng | I Khủng hoảng kinh tế nên
muốn tìm mua những ảnh hưởng việc kinh
đề độc lạ với giá phải doanh chăng 2 Đối thủ lớn mạnh nhiều
2 Đỗ áo đa dạng mẫu mã, | 3 Xu hướng trong ngành có SWOT phong phú sự thay đôi liên tục
3 Người Việt mua hàng trực tuyến cảng nhiều
4 Thị trường thương mại
® Nhập những mẫu hàng signature
2 S(3,4,5) va T(1,2,4)
@ Phat trién manh dich vu
15
Trang 16
1.2, Phân tích doanh nghiệp cạnh tranh
DOI THU CANH TRANH TRỰC TIẾP
Các cửa hàng kinh doanh các sản phâm Second-hand khác trên thị trường:
16
Trang 17
1 Tiệm CŨ KĨ
VỊ trí: Bình Thạnh, Thủ Đức, Phú Nhuận
Lợi thế:
- _ Nằm trong khu trung tâm đông đức
- _ Giá thành đa dạng, phải căng
2 KHO NHA MINH
Vi tri: 218/3 Tran Hung Dao, P.11, Quan 5, TP-HCM
Trang 18dạng cho người mua và người bán đỗ secondhand Các mặt hàng này đa số là sản phâm mới nhưng giá thành lại rất rẻ, tạo sự cạnh tranh không nhỏ đối với chúng tôi Bên cạnh đó, có hàng nghìn người bán và hàng triệu sản phẩm được đăng tải lên các trang web này hàng ngày Đây sẽ là một vấn đề lớn với chúng tôi Tuy nhiên, việc mua đồ online sẽ không đảm bảo được chất lượng sản phẩm, đặc biệt
là đồ second-hand Nhiều trường hợp nhận hàng về tay nhưng sản phẩm lại bị lỗi hoặc không đúng với miêu tả, nhưng việc đôi trả hàng lại rất phức tạp, điều đó sẽ gây tâm lí khó chịu của khách hàng Trong khi việc ra cửa hàng mua đồ sẽ giải quyết được các vấn đề đó nên mặc dù các trang mạng online là một đối thủ “nặng đô” nhưng chúng tôi vẫn có thê cạnh tranh lại bằng những lợi thé cua minh
Các tổ hợp mua sắm trực tiếp: Trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, là những
nơi mả khách hàng cũng khá chú ý vì đây là những nơi sẽ có đông người qua lại
mỗi ngày, mỗi giờ Thường thì họ sẽ đi mua đồ ăn, đỗ gia dụng nên việc bày bán các sản phẩm quân áo sẽ có thể thu hút sự chú ý của họ, nó sẽ lưu vào trong tâm trí nhận thức của họ hơn và cuối cùng có thể dễ dàng đến hành động mua một cách đễ dàng Tuy nhiên nếu bán các sản phẩm second-hand trong trung tâm thương mại thì điều bắt buộc là giá thành các sản phẩm sẽ cao nên tỉ lệ cạnh tranh với chúng tôi khá thấp Bên cạnh đó, các sản phẩm second-hand ở chợ mặc
dù giá thành cực kì rẻ nhưng chất lượng sản phẩm lại không cao và không đảm bảo an toàn cho người mua nên chúng tôi tin rằng với nhược điểm này các quân
áo second-hand ở chợ sẽ không mang đến sự cạnh tranh quá cao với chúng tôi
ĐÓI THỦ CẠNH TRANH GIÁN TIẾP
Các cửa hàng may mặc: thay vi mua quần áo được may sẵn thì một số người chọn cách tự thiết kế cho mình một trane phục và quần áo riêng Khách hàng có thê tự mình may những phong cách mà mình yêu thích, may được theo những số
đo phù hợp với kích cỡ cơ thể Vì thế cũng rất chuộng với người tiêu dùng Tuy nhiên đối thủ này không tiềm năng bởi chỉ có số ít khách hàng chọn cách tự may
đồ Bên cạnh đó, cửa hàng của chúng tôi có dịch vụ thiết kế, trang trí lại quần áo theo yêu cầu của khách hàng nên việc tạo ra những bộ quần áo phù hợp với mong
muốn cá nhân của khách hàng là điều không hè khó
18