Chiến lược phát triển kinh doanh của công ty cổ phần quốc tế phong phú đến năm 2030

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - MAI ĐẠT THỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ PHONG PHÚ ĐẾN NĂM 2030 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Tai Lieu Chat Luong TP Hồ Chí Minh, Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - MAI ĐẠT THỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ PHONG PHÚ ĐẾN NĂM 2030 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: Ts Nguyễn Văn Sơn TP Hồ Chí Minh, Năm 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan luận văn “Chiến lược phát triển kinh doanh công ty Cổ phần Quốc tế Phong Phú đến năm 2030.” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác TP Hồ Chí Minh, Tháng 9, Năm 2018 Chữ ký tác giả Mai Đạt Thịnh ii LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Thầy TS Nguyễn Văn Sơn tận tình hướng dẫn em hoàn thành luận án Thạc sĩ Xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô Khoa Đào Tạo Sau Đại Học, trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh hỗ trợ em nhiều trình thực luận án Xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo Công ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú, cán chủ chốt công ty, bạn bè gia đình giúp đỡ, trao đổi ý kiến kinh nghiệm với em trình làm luận án iii TĨM TẮT Trong xu hướng phát triển nay, doanh nghiệp phải đối mặt với môi trường kinh doanh ngày phức tạp, biến động liên tục có nhiều khả xuất nhiều biến cố bất ngờ có hội lẫn nguy Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần phải tìm cho hướng thích hợp để thích nghi với thay đổi môi trường kinh doanh đem lại lợi nhuận cao Chính vậy, cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Do học viên thực đề tài “Chiến lược phát triển kinh doanh công ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú đến năm 2030.” Luận án từ sở lý thuyết trình hoạch định chiến lược dựa vào tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú mà sâu vào phân tích mơi trường hoạt động bên trong, bên ngồi cơng ty Tác giả nghiên cứu SWOT, ma trận yếu tố bên ngoài, yếu tố bên trong, sử dụng công cụ hoạch định lựa chọn ma trận chiến lược Luận án sử dụng ma trận hoạch định chiến lược QSPM để xác định chiến lược khả thi cho công ty Cuối biện pháp hỗ trợ kiến nghị để thực chiến lược lựa chọn Bằng việc thực luận án học viên mong muốn ban lãnh đạo công ty trọng vào việc hoạch định thực chiến lược công ty Đồng thời mong luận án góp phần vào phát triển thành công chung công ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC .iv DANH MỤC SƠ ĐỒ vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Nội dung chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2.1 Chiến lược cấp công ty 1.1.2.2 Chiến lược cấp kinh doanh (SBU) 1.1.2.3 Chiến lược cấp chức 1.1.3 Quy trình quản trị chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.3.1 Phân tích mơi trường kinh doanh nguồn lực nội 1.1.3.2 Hoạch định chiến lược 1.1.3.3 Tổ chức thực chiến lược 1.1.3.4 Kiểm soát chiến lược 1.1.4 Các công cụ sử dụng hoạch định chiến lược 10 1.1.4.1 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 11 1.1.4.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 12 1.1.4.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 12 1.1.4.4 Ma trận phân tích ma trận SWOT 13 1.1.4.5 Ma trận hoạch định chiến lược sở phân tích định lượng - QSPM.14 1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh doanh nghiệp may mặc xuất 15 1.2.1 Đặc điểm tổ chức sản xuất 15 1.2.2 Đặc điểm tiêu thụ sản phẩm (thị trường nội địa, xuất khẩu) 18 1.2.3 Một số vấn đề nâng cao lực cạnh tranh 19 v 1.3 Sự cần thiết khách quan phải hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh dài hạn cho doanh nghiệp may mặc xuất 20 1.3.1 Thích ứng thường xuyên với diễn biến thị trường nước 20 1.3.2 Nâng cao lực cạnh tranh quốc tế doanh nghiệp 22 1.3.3 Tăng tính chủ động chuỗi cung ứng sản phẩm toàn cầu để tạo hội phát triển bền vững 23 1.4 Thông tin dự báo ngành dệt may đến năm 2020, tầm nhìn 2030 24 1.4.1 Qui hoạch phát triển ngành Dệt May Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 Bộ Công Thương 24 1.4.2 Thông tin dự báo môi trường sản xuất kinh doanh ngành Dệt May Việt Nam tầm nhìn đến năm 2030 26 CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ ĐÁNH GIÁ CÁC CHIẾN LƯỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ PHONG PHÚ 28 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú 28 2.1.1 Khái quát Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú 28 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 29 2.1.3 Nguồn lực Công ty 30 2.1.3.1 Nguồn nhân lực 30 2.1.3.2 Nguồn lực tài 31 2.1.3.3 Cơ sở hạ tầng 31 2.2 Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú 32 2.2.1 Một số tiêu kết hoạt động kinh doanh Cơng ty 32 2.2.2 Tình hình tài sản nguồn vốn 34 2.2.3 Năng lực quản trị điều hành, chiến lược ban quản trị 37 2.3 Đánh giá chung 41 2.3.1.Ưu điểm 41 2.3.2.Nhược điểm 42 2.4 Phân tích mơi trường kinh doanh Cơng ty 43 2.4.1 Môi trường vĩ mô 43 vi 2.4.2 Môi trường vi mô 48 2.4.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Cơng ty 55 2.4.4 Phân tích môi trường nội Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú 57 2.4.5 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 60 2.5 Đánh giá chiến lược Công ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú áp dụng 62 CHƯƠNG 3: LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ PHONG PHÚ ĐẾN NĂM 203064 3.1 Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu công ty đến năm 2030 64 3.1.1 Xác định tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu cơng ty 64 3.1.2 Tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu doanh nghiệp 64 3.2 Chiến lược phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Quốc tế Phong Phú đến năm 2030 66 3.2.1 Xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ Phần Quốc tế Phong Phú đến năm 2030 66 3.2.1.1 Phân tích ma trận SWOT 66 3.2.1.2 Phát triển ma trận QSPM cho nhóm chiến lược 69 3.2.1.3 Đẩy mạnh hợp tác với đơn vị bạn ngành 77 3.2.1.4 Hình thành mạng lưới chuỗi cung ứng chiều rộng chiều sâu 77 3.2.1.5 Công tác quản trị tài 78 3.2.1.6 Tin học hóa cơng tác quản lý 78 3.2.1.7.Nghiên cứu phát triển (R&D) 79 3.2.2 Tổ chức thực kiểm soát chiến lược 80 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC 85 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ Trang Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú .38 viii DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 1.1 Bảng ma trận hình ảnh cạnh tranh 12 Bảng 1.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) .12 Bảng 1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 13 Bảng 1.4 Ma trận SWOT 13 Bảng 1.5 Ma trận QSPM 14 Bảng 2.1 Ngành kinh doanh công ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú 28 Bảng 2.2 Thống kê cấu lao động Công ty năm 2017 30 Bảng 2.3 Tình hình tài giai đoạn 2013 – 2017 31 Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú 20132017 .32 Bảng 2.5 Tình hình Tài sản – Nguồn vốn qua năm 2015 – 2017 34 Bảng 2.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 54 Bảng 2.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi cơng ty (EFE) 55 Bảng 2.7 Cơ cấu tài sản cố định đến 31/12/2016 (tỉ đồng) 59 Bảng 2.8 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 61 Bảng 3.1 Ma trận SWOT Công ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú 67 Bảng 3.2 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược S-O S-T 70 Bảng 3.3 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược W-O W-T 71 74 Một số biện pháp thực chiến lược phát triển sản phẩm: - Thực đa dạng hóa sản phẩm + Phát triển dịng sản phẩm hàng dệt kim, lộ trình 2020-2025 + Phát triển dòng sản phẩm sử dụng chất liệu thân thiện với mơi trường + Chất lượng sản phẩm vũ khí cạnh tranh lợi hại thị trường Khi kinh tế phát triển, thu nhập người tiêu dùng ngày cao, chất lượng sản phẩm ngày trọng Đặc biệt để đưa sản phẩm vào thị trường khó tính Mỹ Châu Âu chất lượng sản phẩm phải đạt tới “chất lượng quốc tế” phải tổ chức có uy tín chứng nhận Vì xâm nhập vào thị trường khó tính, doanh nghiệp cần xây dựng cho danh tiếng chất lượng Do công ty cần có biện pháp cụ thể để giữ vững nâng cao chất lượng sản phẩm sau: + Kiểm tra chất lượng nguyên phụ liệu đưa vào trình sản xuất từ khâu đầu quy trình cơng nghệ để giảm chi phí sản xuất chi phí kiểm tra sửa đổi + Cập nhật nhanh phụ liệu trang trí theo xu hướng thời trang Thường xun tìm hiểu xu hướng thời trang nội địa vả quốc tế Tìm hiểu đối tác nước để liên doanh liên kết lĩnh vực sản xuất nguyên phụ liệu cho ngành may, đặc biệt nguyên liệu Từ cơng ty có nguồn cung cấp ổn định phục vụ cho sản xuất xuất nội địa + Nâng cao chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế quản lý hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 trách nhiệm xã hội SA8000 + Tập trung nghiên cứu phát triển sản phẩm theo hướng đa dạng hoá (sản phẩm phổ biến với nhiều màu sắc, văn hóa, kiểu cách, chủng loại vật liệu thích hợp…), thực chế linh hoạt sản xuất nhằm thích nghi với thay đổi biến động thị trường như: thay đổi mẫu mã, sản xuất đơn hàng nhỏ, ứng dụng công nghệ cải tiến kỹ thuật để tăng suất lao động tăng khả cạnh tranh sản phẩm Một số biện pháp thực chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Mặc dù nguồn nhân lực đủ đáp ứng yêu cầu công việc, suất chưa cao bố trí nhân chưa hợp lý Vì vậy, để nâng cao suất công ty cần quan tâm đến việc đào tạo kỹ tay nghề cho người lao động, trọng đến đào tạo kỹ quản lý kiến thức thị trường cho cấp 75 - Xem xét lại chức năng, nhiệm vụ phận chức nhằm hạn chế kiêm nhiệm chồng chéo trách nhiệm Đồng thời, công ty nên thành lập thêm phòng Kinh doanh xuất nâng cấp tổ thu mua lên thành phòng thu mua Điều giúp người hiểu rõ cơng việc thực chun mơn hóa cơng việc.Vì hiệu cơng việc tăng lên, đồng thời giảm xung đột tổ chức - Tranh thủ nguồn lực địa phương tập đoàn để phát triển nhân lực: Do đặc thù ngành hàng jeans quy mơ rộng mà công tác kiểm tra an ninh phức tạp Công ty chủ động liên hệ với quyền địa phương để hỗ trợ lực lượng bảo vệ nhà xưởng đảm bảo an ninh cho công ty Vì vậy, cơng ty cần trì phát huy từ nguồn lực tương lai.Cụ thể nhân lực khai thác thị trường tìm hiểu thị trường hỗ trợ Tập đồn chắc cơng ty tiếp cận nhanh đở tốn chi phí Hay nhờ Tập đoàn hỗ trợ việc đào tạo kỹ tay nghề cho nhân viên Thông qua viện nghiên cứu Tập đoàn để nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, kỹ thuật biên pháp nâng cao suất…Tuy nhiên, lâu dài công ty cần quan tâm phát triển đội ngũ nghiên cứu phát triển cho công ty để chủ động đảm bảo bí mật cơng ty - Chính sách tiền lương hợp lý: Thực chế độ tiền lương tương ứng với suất lao động, tốc độ tăng tiền lương hàng năm phải dựa tốc độ tăng suất, tương xứng với đóng góp cá nhân đơn vị, khuyến khích nhà quản lý có lực, cơng nhân có bậc thợ cao - Chính sách tuyển dụng : Đa dạng hố hình thức tuyển dụng hình thức: hợp đồng dài hạn, ngắn hạn, hợp đồng dịch vụ, nhu cầu cụ thể; chế độ tuyển dụng gắn liền với nhu cầu sản xuất kinh doanh Cơng ty, ưu tiên trình độ lực kết hợp với phẩm chất đạo đức, trị; nguồn nhân lực quản lý: có sách ưu đãi, thu hút nhân tài từ trung tâm kinh tế, thành phố lớn công tác Công ty, nguồn nhân lực trực tiếp: ưu tiên thu hút lao động chỗ 76 Một số biện pháp thực chiến lược khác biệt hóa sản phẩm: - Đối với sản phẩm xuất khẩu: Đẩy mạnh công nghệ vào khâu sản xuất sản phẩm Công ty phải đầu việc sử dụng công nghệ đặc biệt vào sản xuất sản phẩm - Đối với sản phẩm nội địa Công ty phải thay đổi mẫu mã, sản phẩm liên tục, trung bình tháng phải có sản phẩm mắt Số lượng sản phẩm hạn chế để tránh rủi ro hàng tồn kho tạo cảm giác hàng "độc", kích thích người tiêu dùng Để thực yêu cầu trên, công ty cần trọng đầu tư khâu thiết kế sản phẩm nghiên cứu xu hướng thời trang quốc tế - Nghiên cứu nguồn nguyên liệu sản xuất hàng dệt may, nhằm tạo khác biệt đối thủ cạnh tranh - Chất lượng sản phẩm vũ khí cạnh tranh lợi hại thị trường Khi kinh tế phát triển, thu nhập người tiêu dùng ngày cao, chất lượng sản phẩm ngày trọng Đặc biệt để đưa sản phẩm vào thị trường khó tính Mỹ Châu Âu chất lượng sản phẩm phải đạt tới “chất lượng quốc tế” phải tổ chức có uy tín chứng nhận Vì xâm nhập vào thị trường khó tính, doanh nghiệp cần xây dựng cho danh tiếng chất lượng Do vây cơng ty cần có biện pháp cụ thể để giữ vững nâng cao chất lượng sản phẩm sau: - Kiểm tra chất lượng nguyên phụ liệu đưa vào trình sản xuất từ khâu đầu quy trình cơng nghệ để giảm chi phí sản xuất chi phí kiểm tra sửa đổi - Cập nhật nhanh phụ liệu trang trí theo xu hướng thời trang Thường xuyên tìm hiểu xu hướng thời trang nội địa vả quốc tế Tìm hiểu đối tác nước để liên doanh liên kết lĩnh vực sản xuất nguyên phụ liệu cho ngành may, đặc biệt ngun liệu Từ cơng ty có nguồn cung cấp ổn định phục vụ cho sản xuất xuất nội địa - Nâng cao chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế quản lý hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 trách nhiệm xã hội SA8000, đạo đực kinh doanh theo tiêu chuẩn WRAP - Tập trung nghiên cứu phát triển sản phẩm theo hướng đa dạng hoá (sản phẩm phổ biến với nhiều màu sắc, văn hoa, kiểu cách, chủng loại vật liệu thích hợp…), thực chế linh hoạt sản xuất nhằm thích nghi với thay đổi biến động thị trường như: thay đổi mẫu mã, sản xuất đơn hàng nhỏ, ứng dụng 77 công nghệ cải tiến kỹ thuật để tăng suất lao động tăng khả cạnh tranh sản phẩm 3.2.1.3 Đẩy mạnh hợp tác với đơn vị bạn ngành Trong thời đại tồn cầu hóa, xu hợp tác cạnh tranh đan xen Tuy Công ty thành viên Tập đồn có mặt cạnh tranh định, xu hợp tác rõ người anh em nhà Vì vậy, Cơng ty cổ phần Quốc tế Phong Phú phải hịa vào bầu khơng khí vừa cạnh tranh vừa hợp tác Về mặt nguyên tắc cạnh tranh, Công ty thực việc cạnh tranh lành mạnh Cần phấn đấu giảm giá thành sản xuất để làm sở xây dựng giá bán hợp lý (trong tổng hịa Cơng ty thành viên) Đẩy mạnh đại hóa cơng nghệ, đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm để chiếm lĩnh thị trường Những hoạt động cạnh tranh không nên thực là: Bán phá giá sản phẩm, tranh mua nguyên liệu Về hợp tác, Công ty cần tăng cường học hỏi kinh nghiệm chia sẻ kinh nghiệm với Công ty bạn Nghiên cứu dự án hợp tác đầu tư với Công ty bạn thành phẩm sản phẩm, đổi công nghệ Thực liên kết việc thực đơn hàng Với đơn hàng lớn, chia sẻ với cơng ty bạn, đề nghị Công ty bạn cho phép tham gia đơn hàng 3.2.1.4 Hình thành mạng lưới chuỗi cung ứng chiều rộng chiều sâu Gắn thành phẩm với hoạt động dịch vụ, thu mua, tạo chuỗi cung ứng hoàn chỉnh, phát triển chiều rộng chiều sâu: cung cấp dịch vụ - Thu mua – Thành phẩm–Bán hàng Phát triển sản lượng hàng jeans sở phát triển dịch vụ ngành hàng jeans, trước hết cung cấp dịch vụ cung ứng vật tư Đó sở đảm bảo suất chất lượng cho thành phẩm Công ty Tập trung phát triển sản phẩm thành phẩm công nghệ cao để thâm nhập thị trường châu Âu, Bắc Mỹ, Đông Á Chuẩn bị tiền đề để tiến tới hội nhập vào chuỗi cung ứng hàng jeans tồn cầu cơng việc địi hỏi cơng ty phát triển mối quan hệ thị trường mới, với Châu Âu, Bắc Mỹ, Đông Á Thực chiến lược giảm bớt phụ thuộc vào chuỗi cung ứng thông qua Trung Quốc Những năm 2019-2020, cần xây 78 dựng đề án đầu tư công nghệ thành phẩm sản phẩm công nghiệp hàng jeans, chuẩn bị cho giai đoạn xúc tiến dự án Xúc tiến gấp công tác phát triển thị trường mới, đẩy mạnh hoạt động đổi mẫu mã, nâng cao chất lượng để tăng dần tỷ trọng sản phẩm xuất trực tiếp 3.2.1.5 Cơng tác quản trị tài Để đảm bảo khả thực triển khai thực chiến lược phù hợp với tình hình thực tế cơng ty Ban quản trị công ty cần thực hiện: - Ban quản trị cần rà sốt tình hình tài Cơng ty thơng qua báo cáo tài để phân tích thực trạng, khả tài công ty để đưa định thực bước chiến lược phù hợp - Chú ý tới chế quản lý nguồn vốn công ty, chế quản lý điều hành nguồn vốn, chi phí sản xuất kinh doanh Cơ chế quản lý chi công ty phải đảm bảo kế hoạch chi hợp lý, kiểm soát bội chi, tiến tới cân vốn doanh thu Cân đối tỷ lệ chi phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh thời kỳ, đảm bảo an tồn cho tài doanh nghiệp tạo tiền đề thực chiến lược đề - Tập trung tiếp tục hồn thiện chế quản lý tài Cơng ty cần chủ động tiếp cận tìm kiếm nguồn vốn đầu tư thị trường vốn, thị trường tài Việc tận dụng nguồn vốn hiệu giúp cơng ty có sở để phát triển chiến lược kịp thời hiệu - Thúc đẩy tiến trình nâng cao lực máy quản lý tài cơng ty Đặc biệt, nhanh chóng hình thành đội ngũ chun gia quản lý tài có lực, chuyên môn, đáp ứng tốt yêu cầu hoạt động kinh doanh - Một nhiệm vụ quan trọng quản lý tài xem xét, lựa chọn cấu vốn sử dụng cho tiết kiệm, hiệu 3.2.1.6 Tin học hóa cơng tác quản lý Trong thời đại bùng nổ cách mạng công nghệ thơng tin, việc tin học hóa cơng tác quản lý vừa có điều kiện thuận lợi, vừa yêu cầu cấp thiết Tin học hóa cơng tác quản lý giúp cho lãnh đạo Công ty phận chức quản lý tốt toàn hoạt động Bên cạnh đó, việc tin học hóa cho phép lãnh đạo Cơng ty có cơng cụ tốt để hoạch định chiến lược, xây dựng kế hoạch phát triển, quản lý dự 79 án đầu tư tin học hóa giúp cho Cơng ty sử dụng sức mạnh CNTT Công nghệ mạng để triển khai hoạt động quảng bá thương hiệu, quảng bá sản phẩm, bán hàng online kết nối với đối tác tồn cầu cách nhanh chóng hiệu Để thực tin học hóa cơng tác quản lý, Công ty cần triển khai biện pháp sau: - Tăng cường trang thiết bị công nghệ thông tin cho phận chức năng, đổi công nghệ để tăng tốc độ xử lý thông tin - Khẩn trương xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực CNTT cho đơn vị sản xuất, phòng ban - Thiết lập mạng thông tin nội bộ, trực tuyến từ VP Tổng Giám đốc đến tất phận Công ty, tiến tới điều hành online trực tuyến đến tất đơn vị - Nâng cấp Website Cơng ty để đảm bảo tính đại, ấn tượng, dễ truy cập - Hình thành phận quản lý CNTT Website Công ty, với tinh thần chuyên nghiệp cao - Tăng cường cập nhật thông tin Công ty lên Website thông tin ngành, thông tin sản phẩm, thông tin thị trường Trên sở đào tạo cán bộ, hình thành Ban biên tập Website, hoạt động chuyên nghiệp với đạo thành viên Ban Giám Đốc - Trang bị phần mềm quản lý đại phục vụ công tác kế toán, nhân sự, hoạch định kế hoạch, thẩm định dự án, quảng bá hình ảnh… 3.2.1.7.Nghiên cứu phát triển (R&D) Quy chuẩn yêu cầu nghiêm ngặt kỹ thuật, chất lượng sản phẩm vấn đề đặt sản phẩm xuất Việt Nam sang thị trường giới Do nói lĩnh vực nghiên cứu phát triển (R&D) định đến phát triển thị trường nước, đóng vai trị quan trọng việc giảm tiêu thụ nguyên liệu đầu vào mà đảm bảo yêu cầu kỹ thuật sản phẩm Vì vậy, Công ty cần phải trọng phân phối tài hợp lý để phát triển hoạt động Các hoạt động thực bao gồm: - Nghiên cứu đề xuất đổi sản phẩm, thiết kế sản phẩm - Nghiên cứu ứng dụng tiến kỹ thuật theo quy chuẩn (ưu tiên sản phẩm xuất khẩu) q trình, chăm sóc, khai thác thành phẩm hàng jeans 80 - Nghiên cứu chế tạo sản phẩm công nghiệp thương mại cho sản phẩm có sử dụng hàng jeans thiên nhiên - Xây dựng phương án, dự án đầu tư - Cử cán kỹ thuật tham gia hội thảo, chuyên đề nước để học hỏi, tham khảo nghiên cứu kỹ thuật - Tận dung sách ưu đãi địa phương phát triển công nghiệp hàng jeans - Tham quan, trao đổi với Cơng ty nước ngồi có uy tín ngành - Thành lập nhóm nghiên cứu phát triển sản phẩm nội địa, đầu từ vào khâu thiết kế, nhằm đẩy mạnh kinh doanh thị trường nội địa 3.2.2 Tổ chức thực kiểm soát chiến lược Thành phẩm hàng jeans: - Thường xuyên kiểm tra tình trạng hệ thống dây chuyền trình sản xuất Theo dõi thống kê hao mịn qua năm để có kế hoạch bảo trì sửa chữa - Từng bước giảm công đoạn thừa, thời gian sản xuất - Theo dõi, tiến độ xây dựng hệ thống dây chuyền Kiểm tra thi công, vận hành thử nghiệm bàn giao hệ thống - Kiểm soát kĩ tiến độ nghiên cứu phát triển Số lượng mẫu phát triển tháng - Thống kê báo cáo chất lượng sản phẩm, sản phẩm bị khách hàng phàn nàn chất lượng, tỷ lệ lỗi trình sản xuất Kinh doanh: - Theo dõi nguồn vốn, doanh thu, lợi nhuận qua quý, năm Phân tích, điều chỉnh giải pháp có dấu hiệu giảm số bất lợi - Giám sát hoạt động kênh phân phối bán hàng Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm, dịch vụ - Giám sát, thống kê độ hiệu Marketing Đánh giá mức độ hiệu kênh truyền thông - Đối với xuất khẩu: theo dõi biên độ giao động tỷ giá thường xuyên Theo dõi tiến độ giao hàng, phân phối sản phẩm đến thị trường 81 Phương thức đánh giá, thực kiểm soát - Hằng năm đề mục tiêu, sau thống kê phân tích so sánh kết (%) xem xét giải pháp chiến lược điều chỉnh phù hợp chưa đạt kết đề - Sử dụng hệ thống thông tin tự động để kiểm đảm bảo công tác đánh giá, kiểm tra chiến lược có chất lượng cao Đơn vị thực kiểm soát chế kiểm soát - Các Phân xưởng hàng jeans (sau tái cấu phát triển thành cơng ty con) trực thuộc có trách nhiệm tổng hợp, báo cáo nội dung thực đơn vị lên Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú (sau tái cấu phát triển thành công ty mẹ) liên quan đến hoạt động thành phẩm hàng jeans, thu mua nguyên liệu (sau tái cấu thực thêm hoạt động kinh doanh sản phẩm hàng jeans) - Đối với hoạt động kinh doanh giao cho Phịng Tài - Kế tốn theo dõi, giám sát báo cáo trực tiếp lên cấp lãnh đạo Cơng ty Sau hồn thành q trình tái cấu máy tổ chức cơng ty, hoạt động liên quan đến tài Phịng tài phụ trách theo dõi giám sát trực tiếp - Đối với hoạt động liên quan đến Marketing, khảo sát thị trường, kênh phân phối sản phẩm Ban nghiên cứu phát triển thị trường đảm nhận giám sát - Các đơn vị phụ trách tham mưu, báo cáo trực tiếp lên Ban tổng giám đốc để có phương hướng điều chỉnh chiến lược phù hợp - Chu kỳ giám sát thực theo thường xuyên hàng năm đánh giá tổng kết theo giai đoạn đề Ban Tổng giám đốc (3 -5 năm) - Sau chu kì sau đánh giá điều chỉnh phù hợp với môi trường kinh doanh thời điểm 82 KẾT LUẬN Sau nghiên cứu thực luận văn “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Quốc tê Phong Phú giai đoạn 2018 - 2030”, hạn chế luận văn phân tích làm rõ yếu tố phục vụ cho cơng tác hồn thiện phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp sở hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp Qua đó, giúp nhà quản trị nghiên cứu có nhìn tổng qt đồng thời có sở nghiên cứu ứng dụng phần vào công việc quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Những vấn đề cụ thể đề cập phân tích nội dung luận văn là: - Làm rõ yếu tố bên trong, bên ngồi tác động đến q trình hoạt động cơng ty Qua đó, định hình điểm mạnh, điểm yếu công ty hội, thách thức mà công ty phải gặp; - Đánh giá, so sánh xác định vị thế, tiềm lực cơng ty ngành Qua đó, xác định nguồn lực tạo tiền đề cho đề xuất chiến lược công ty thời gian tới; - Đặt mục tiêu định hướng phát triển công ty theo xu hướng ngành hàng jeans giai đoạn 2018-2030; - Qua việc khảo sát thu thập số liệu cho đề tài, cho thấy nhìn quan tâm đơn vị, phận công ty tình hình phát triển cơng ty Qua tăng quán tư tưởng lực lượng lao động, quản lý cơng ty giúp ích cho việc triển khai chiến lược sau - Đề tài đưa chiến lược ưu tiên thực cấp công ty chiến lược phát triển thị trường Bên cạnh đó, đề tài cịn chiến lược cạnh tranh chiến lược dẫn đầu chi phí thấp - Đề tài cụ thể hóa việc thực chiến lược giải pháp chiến lược chức cụ thể Các chiến lược hoạt động cần thực để phục vụ cho việc phát triển công ty - Cơ chế kiểm soát điều chỉnh chiến lược cân nhắc đề cụ thể để đáp ứng việc thực chiến lược cách hiệu Có thể thấy đề tài xây dựng cách cụ thể chi tiết chiến lược kinh doanh Qua giúp Cơng ty có phương hướng cụ thể cho việc thực chiến lược phát triển công ty giai đoạn 2018-2030 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú (2013 – 2017) Kế hoạch sản xuất kinh doanh, TP HCM tháng 03 năm 2017 Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú (2016) Đề án tái cấu Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú, TP HCM tháng 01 năm 2016 Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú (2017), Báo cáo tình hình đổi xếp doanh nghiệp 2017, TP HCM tháng 01 năm 2017 Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú (2013 - 2017) Báo cáo tài TP HCM tháng 02 năm 2017 Công ty cổ phần Quốc tế Phong Phú (2017), Báo cáo thực trạng quản trị cấu tổ chức doanh nghiệp 2017, TP HCM tháng 03 năm 2017 Fred David (2006), Bản dịch khái luận quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê, trang 20 Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm (2007), Quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống kê Liam Fahey Robert M Randall, Trịnh Ðức Vinh, dịch giả: Phan Thu (2008), MBA tầm tay- chủ để quản lý chiến lược, NXB Tổng hợp TP.HCM TS Nguyễn Đình Trọng (2016), Bài giảng Quản Trị Chiến lược Doanh Nghiêp, TP HCM tháng 03 năm 2016 10 Phạm Xuân Lan (2001), Thị trường hàng jeans Việt Nam trạng giải pháp, Đề tài nghiên cứu cấp bộ, thực Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM 11 Nguyễn Hữu Lam - Đinh Thái Hoàng - Phạm Xuân Lan (1998), Quản trị chiến lược- phát triển vị cạnh tranh, NXB Giáo Dục 12 Nguyễn Khoa Khôi Đồng Thị Thanh Phương (2007), Quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống kê, trang 13 Philip Kotler (2003), Những phương thức sáng tạo, chiến thắng khống chế thị trường, NXB TP HCM 14 PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật 15 PGS.TS Nguyễn Liên Diệp, Th.S Phạm Văn Nam (2006), Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Lao dộng - Xã hội 16 Bộ Công Thương, Phụ san Chuyên ngành dệt may, Hà Nội, tháng 12 năm 2017 84 17 Trung tâm phân tích thơng tin FPTS, Báo cáo ngành dệt may, TP HCM tháng 01 năm 2017 18 Số liệu thống kê hàng năm Tổng cục Thống kê website: http://www.gso.gov.vn 19 Thông tin ngành dệt may Bộ Kế Hoạch Đầu tư website: http://business.gov.vn/ 85 PHỤ LỤC PHIẾU LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA Mẫu phiếu lấy ý kiến chuyên gia khảo sát đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Quốc Tế Phong Phú đánh giá hình ảnh cạnh tranh lĩnh vực may mặc xuất Với mục đích tham khảo ý kiến chuyên gia ngành để thực luận văn thạc sĩ đề tài: Chiến lược cho công ty cổ phần Quốc Tế Phong Phú đến năm 2030, xin gửi đến anh chị phiếu khảo sát mong anh chị đóng góp cho chúng tơi ý kiến có giá trị Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh chị Họ tên:……………………………………………………… Chức vụ: ……………………………………………………… Bộ phận làm việc:……………………………………………… PHIẾU LẤY Ý KIẾN XÂY DỰNG MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH Trong lĩnh vực may mặc xuất Anh/Chị có biết cơng ty sau khơng? Có biết Cơng ty cổ phần Quốc Tế Phong Phú (PPJSC) Công ty cổ phần May Mặc Bình Dương (Protrade) Cơng ty TNHH Saitex Công ty TNHH Demco Vina Không biết 86 STT Yếu tố so sánh Thương hiệu doanh nghiệp Thời gian sản xuất Giá Tài Nghiên cứu phát triển Công nghệ Chất lượng sản phẩm Năng lực sản xuất Nguồn nguyên phụ liệu 10 Tín nhiệm khác hàng 11 Quan hệ kinh doanh 12 Quản trị doanh nghiệp 13 Nguồn nhân lực 14 Marketing Tổng cộng Mức độ quan trọng Quốc Tế Phong Phú Phân loại TSĐ Protrade Phân loại TSĐ Demco Vina Phân loại TSĐ Saitex Phân loại TSĐ 1,000 Nếu trả lời “Có”, Anh/Chị cho biết đánh giá vấn đề sau: Trọng số: Mức độ tương quan yếu tố Tổng mức độ quan trọng yếu tố Điểm: Khả thực yếu tố công ty (1: kém, 2: không tốt, 3: tốt, 4: tốt) Tổng số điểm: Do học viên tự tính đánh giá 87 PHIẾU LẤY Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Anh chị cho biết ảnh hưởng yếu tố bên (như cho bảng đây) tới hoạt động công ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú theo tiêu chí sau: - Cách chấm điểm mức độ quan trọng tương quan: Có thang điểm từ tới Tổng số điểm mức độ quan trọng tương quan yếu tố - Cách chấm điểm mức độ phản ứng doanh nghiệp yếu tố theo nguyên tắc sau: + Phản ứng công ty tốt: + Phản ứng cơng ty trung bình: + Phản ứng công ty mức trung bình: + Phản ứng cơng ty cịn kém: STT Các yếu tố môi trường chủ yếu Sự ổn định Chính trị-xã hội Tốc độ tăng trưởng GDP Tỷ lệ lạm phát Tỷ giá hối đoái Hệ thống pháp luật Quan hệ hợp tác song phương Các bất đồng tranh chấp lãnh thổ Các yếu tố văn hóa, xã hội, giáo dục Điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý 10 Sự phát triển khoa học cơng nghệ 11 Đối thủ cạnh tranh quốc tế 12 Những DN gia nhập thị trường 13 Các sản phẩm thay 14 Mức độ thâm dụng vốn/ lao động 15 Thị trường nước 16 Thị trường xuất 17 Thị trường NPL nước 18 Thị trường NPL nhập Tổng cộng Trọng số Mức độ tác động Điểm Tổng số điểm: Bằng tích số mức độ quan trọng mức độ phản ứng học viên tự tính đánh giá 88 PHIẾU LẤY Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Anh chị cho biết ảnh hưởng yếu tố bên (như cho bảng đây) tới hoạt động công ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú theo tiêu chí sau: - Cách chấm điểm mức độ quan trọng tương quan: Có thang điểm từ tới Tổng số điểm mức độ quan trọng tương quan yếu tố - Cách chấm điểm mức độ phản ứng doanh nghiệp yếu tố theo nguyên tắc sau: + Phản ứng công ty tốt: + Phản ứng cơng ty trung bình: + Phản ứng cơng ty mức trung bình: + Phản ứng cơng ty cịn kém: STT Các yếu tố chủ yếu bên Năng lực hệ thống quản trị Qui mô, lực sản xuất kinh doanh Thị phần Năng lực Marketing bán hàng Lợi vị trí, địa điểm kinh doanh Chất lương SP Năng suất lao động Sản phẩm đa dạng phong phú Giá bán sản phẩm 10 Qui trình SX hợp lý 11 NLĐ đào tao, hướng dẫn CV 12 Chế độ tiền lương, khen thưởng hơp lý 13 Cơ cấu vốn/ lao động hơp lý 14 Tồn kho hợp lý 15 Khả tài 16 Hoạt động nghiên cứu phát triển 17 Xây dựng mơi trường văn hố DN Tổng cộng Trọng số Mức độ tác động Số điểm quan trọng Tổng số điểm: Bằng tích số mức độ quan trọng mức độ phản ứng học viên tự tính đánh giá