Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest LOI CAM KET “Tôi đã đọc và hiểu và các hành vi vi phạm liêm chính học thuật.. Báo cáo thực tập nhận thức Công
Trang 1
HOA SEN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
WORLD CLASS EDUCATION KHOA KINH TẾ - QUAN TRI
THUC TAP NHAN THUC
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Kim Ngân
Mã số sinh viên : 22104982
Đơn vị thực tập : Công ty TNHH Quảng cáo Thương
mai Solution Nest
Thời gian thực tập : 08/01/2024 đến 10/03/2024
Người hướng dẫn : Phạm Thị Hồng Nhi
Giảng viên hướng dẫn : Đăng Trương Thùy Anh
TPHCM, Tháng 1/2024
Trang 2THUC TAP NHAN THUC
Sinh viên thực hiện :
Giảng viên hướng dẫn :
Nguyễn Kim Ngân
22104982 MK2II Công ty TNHH Quảng cáo Thương mai Solution Nest
08/01/2024 dén 10/03/2024
Phạm Thi Hồng Nhi
Đăng Trương Thùy Anh
TPHCM, Tháng 1/2024
Trang 3Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
LOI CAM KET
“Tôi đã đọc và hiểu và các hành vi vi phạm liêm chính học thuật Tôi cam kết bằng danh
dự cá nhân rằng bài làm này do tôi tự thực hiện và không vi phạm
về liêm chính học thuật.”
TPHCM, ngày tháng năm 2024
Kỹ tên
Trang 4Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
TPHCM, ngày tháng năm 2024
Kỹ tên
UL
Trang 5Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
NHAN XÉT CUA CUA GIANG VIEN HUONG DAN
TPHCM, ngay thang nam 2024
Ky tén
Trang 6| Báo cáo thực tập nhận thức | Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
TRÍCH YÊU
Trải qua v.v
Trang 7Báo cáo thực tập nhận thức Cơng ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
MỤC LỤC
LỜI CAM KKẾTT - 5£ S<S++eSE+ESYSEESELEESETLEEEELEEELESEEELEEESESEEEETLESEESEELkEktrsier ii NHAN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP -2 2s ©ses sex Ssexeersersesesersresree iii NHAN XÉT CỦA CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN -csccsccsecseeerserersree iv TRICH YEU ssssssssssscsssescssesccssecccssecessseccsssecesssecesssccesseccsnsscessnscesnsesesssecesueeesucenseesaneeseeenseenseess Vv
I0): 8 10 0015100 00 -ỒẲ ƠỎ ix
I/.0):800/080:ì)) 00 yễ x DANH MUC BANG BIEU xi
TỪ DIEN THUẬT NG Ữ s- << <£ sEEsEES£EtEEEeExeEteExEteEEsEEersEsserrrrserserersrrersee xii
h1): 001010577 4dŒẢ^ 1 CHƯƠNG 1: TỎNG QUAN VẺ CƠNG TY -c cse<S SE grrrrrkrerriee 2
1.1 Mơ tả tơng quan về cơ câu tơ chức của cơng fy ác c c2 c2 Hye 2
12 Tâm nhìn và SỨ MED cece ceeeeeccccccccccccccevsesesectttttttsceeeeeeceeecesceseeeeunannesess 3
1.4 _ Mơ tả bộ phận nơi thực tập sinh trực tiệp làm vIỆC 2 2c St csctsecsexe2 4
2 Phân tích SWỌT của SỌ©SÍ - - G G0 nọ TT ng 006 5
3.2 Điểm độc Ởáo Q0 000000 11 TT ng KTS K5 n1 cà 6
4 Mơ tả thực trạng hoạt động của cơng ty về sản phẩm/dịch vụ -. 5-.5-5-s«- 6
4.1 Lập kê hoạch chiên luge — Strategic PÏanning - 2c 22c 222 S 22 cerxc2 6
“Đa 6 4.3 Quan tri - :::ađ)iaaiia 7
CHƯƠNG 2: CƠNG VIỆC THUC TAP uwcccssecsssssesscsssesssssnesssssneesssssessssssesasssssaceaceseenesseases 9
1 Cơng việc hỗ trợ -eeeereerriiiiriiiiiiiirrriiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiirriiiirree 9
1.1 Cơng việc l: Việt kịch bản chương trình song ngữ -àccccìcccieterr 9 1.2 Cơng việc 2: Tìm nhà cung câp cho sự kiện của cơng fy cà cà 9 1.3 Cơng việc 3: Chạy sự kiện onsitc TH HH 10 1.4 _ Cơng việc 4: Làm hợp đồng với các nhà cung cấp cà c c2 css se 10
2 Project leader sssenenssnssnssssanenssnsssssnsansnnencanseneaensnsacssasacsensacseseacacsanesnsnesesessesssacanens 11 2.1 Cơng việc l: Việt proposalL -.- c 2211122111211 1211 1125115121115 1511111 key II
2.2 _ Cơng việc 2: Thực hiện bảng báo giá 0 201 v12 11H HH ryu 11
Trang 8Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
Trang 9| Báo cáo thực tập nhận thức | Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
LỜI CÁM ƠN Meo meo
vill
Trang 10| Báo cáo thực tập nhận thức | Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
DANH MUC VIET TAT
WIP: Work in Progress
Trang 11Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1 Logo công ty TNHH Quảng cáo và Thương mại Solution Nest (Nguồn: Công ty cung CAP) ccccceccecessesvssesecsvesucecsvssusevsussusevsuesecsvssesecsessvsecsucevssesevsuseesevsussrsevsussetevsuesevevssesecsvseeseciesavsetecees 2 Hình 2 Văn phòng làm việc céng ty TNHH Quang cao va Thuong mai Solution Nest (Nguon: Cong ty CUNG CAP cccccccccecsessessessessessessessessesssssessnsesssssuessssesissresiesresiesiesseseesseseeees 3 Hình 3 Sơ đồ cơ câu tô chức (Nguồn: Công ty cung cấp) - 5s ca 3 Hình 4 Các địch vụ của công ty Solnest (Nguồn: Công ty cung cấp) cccc sen 6 Hình 5 Sản phẩm sáng tạo mascot Shinhan với khách hàng Shinhan bank (Nguồn: Công ty
Hình 6 Dự án Ilst UOB Paimting of the Year Award với khách hàng Ngân hàng UOB Vietnam (Nguồn: Công ty cung cấp) c c c tt T111 11 212111 1 H112 na 7 Hình 7 Dự án “Disney Showcase 2024” với khách hàng The Walt Disney Company (Southeast Asia) (Nguồn: Công ty cung cấp) c2 n1 HH tt 1 re 7 Hình 8 Dự án “MERCK KICK-OFF MEETING 2024”với khách hàng Merck Health Care Vietnam (Nguồn: Công ty cung cấp) c c c tt T111 11 212111 1 H112 na 8
Trang 12Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
DANH MUC BANG BIEU
Bảng I Thông tin công ty TNHH Solution Nest (Nguồn: Công ty cung cấp) Bảng 2 Bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty SolNest (Nguồn: Sinh viên thực hiện) Bảng 3 Bộ phận văn phòng của công ty SoTNest (Nguồn: Sinh viên thực hiện) Bảng 4 Bảng phân tích SWOT của Solnest (Nguồn: Sinh viên thực hiện) 5.555:
Trang 13| Báo cáo thực tập nhận thức | Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
TU DIEN THUẬT NGỮ
Trang 14Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
NHAP DE
Trong thời ÑữfữÄNg thực tập tại Solncsi, bản thân tôi mong muốn mình có những đóng góp tích cực và đem lại lợi ích cho công ty bằng cách áp dụng những kiến thức đã học cũng như những kinh nghiệm thực tế tại trường Thông qua đỏ, tôi thiết lập những
mục tiêu ma ban thân phải thực hiện được qua quá trình thực tập và học hỏi tại Solnest
như sau:
- - Thích nghi với môi trường làm việc thực tế và chuyên nghiệp, chịu được áp lực
khi thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi tính chuyên môn cao và hoàn thành đúng thời gian quy định
- - Cọ sát với thực tế nhiều hơn đề tăng kỹ năng và kinh nghiệm, giúp bản thân có
thể hiểu rõ được tính chất công việc dù ở vị trí thực tập sinh
- _ Vận dụng được những kiến thức chuyên ngành mà bản thân đã học tại trường và
áp dụng đúng thời điểm để mang lại kết quả tốt cho công ty và thành tựu cho cá nhân
- - Tạo mối quan hệ lành mạnh và kết nỗi được với các đồng nghiệp trong công ty, lắng nghe những góp ý sâu sắc từ những đồng nghiệp đi trước để nâng cao sự hiéu biết của bản than
Dù là ở vị trí thực tập sinh nhưng tôi hi vọng bản thân có thé cai thiện kỹ năng và sự hiểu biết hơn, trau dỗi những kiến thức thực tế khi có cơ hội va chạm trong thời gian thực tập tại công ty Các kỹ năng cơ bản đã có từ trước thì nay càng vững vàng và cứng cỏi hơn khi thực hiện nhiệm vụ công việc Mong rằng sau những trải nghiệm tại Solnest, tôi có đủ hành trang đề tự tin tiếp tục ứng tuyên tại những công ty lớn hơn trong lĩnh vực mà bản thân hướng tới
1
Trang 15Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY
1 Thông tin về công ty
1.1 Mô tả tông quan về cơ cầu tô chức của công ty
Tên công ty Céng ty TNHH Quang cao va Thuong mai Solution Nest
Mã sô thuế Phân mềm giáo đục
Địa chí 98/37 Chiên Thăng, Phường 09, Quận Phú Nhuận, Thành phô
Hồ Chí Minh, Việt Nam
Ngành nghệ Cung cấp dịch vụ tô chức sự kiện, xây dựng chiên lược truyền thông
Hình 1 Logo công ty TNHH Quảng cáo và Thương mại Sohuion Nest (Nguôn: Công ty cung cáp)
2
Trang 16Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
HỤ _ * NICE T0 ~
Từ tầm nhìn ấy, sứ mệnh của công ty là “Đột phá trong từng giải pháp - Tận tâm với từng khách hàng”, định hướng mình là một agency top-o£mimmd, một người bạn của khách hàng khi họ cần giải pháp thực tế, hữu ích và hiểu rõ những tâm tư nguyện vọng của họ đối với vấn đề cần được giải quyết Đề từ đó đặt mình vào khách hàng và dựa trên kinh nghiệm, kỹ năng để sáng tạo nên các giải pháp thích hợp
1.3 Mồ tả cơ câu tô chức của công ty
ACCOUNT DEPARTMENT CREATIVE DEPARTMENT
HR MANAGER FINANCE DIRECTOR
ACCOUNT DIRECTDR CREATIVE DIRFCTOR OPERATION DIRECTOR
ART DIRFCTOR HR EXECUTIVE FINANCE TEAM
(SEN + cata OPERATION MANAGER
[TT
(SENIOR) DESIGNER OPERATION EXECUTIVE
Hình 3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức (Nguôn: Công ty cung cáp)
3
Trang 17Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest Công ty TNHH Quảng cáo và Thương mại Solution Nest là công ty agency cung cấp địch vụ được cha thành hai bộ phận chính: Chăm sóc khách hàng va văn phòng
Account Là bộ phận gặp gỡ, giao tiếp và tư vẫn nhằm đưa ra giải pháp cho
khách hàng về những khó khăn họ gặp phải Sau khi tông hợp các thông tin cần thiết họ sẽ phân bồ công việc đến các bộ phận liên quan
Creative Là bộ phận thiết kế hình ảnh 2D- 3D, viđeo clip theo nội đung mà
người account phô biến, tạo nên hình ảnh chủ đạo cho dự án và những
hình ảnh trực quan cho các bên sản xuất
Operation & Là bộ phận vận hành sẽ dựa vào yêu cầu và file thiết kế đề liên hệ
Logistics các nhà sản xuất, các bên thứ ba về thiết bị, vật liệu Song song đó, bộ
phan logistics sé chuan bi cac dé vat can thiét ma chương trình/dự án
HR/Admin HR là bộ phận nhân sự theo dõi đánh giá nhân viên của công ty
cùng các chính sách chăm sóc, quản lý nhân viên Admm là bộ phận kiểm soát tài sản của công ty như các thiết bị văn phòng phẩm, các nguyên liệu sản xuất mẫu đề khách hàng tham khảo Họ phải đảm bảo các nhân viên sử đụng chừng mực tài sản của công ty đề không dẫn đến tình trạng lãng phí và khi đem bắt ki tài sản nào của công ty
ra ngoài phải đem về đủ- đúng số lượng
Einance
Là bộ phận theo dõi, kiểm soát nguồn tiền của công ty Vai trò
của bộ phận này hết sức quan trọng vì đảm bảo nguồn tiền của công
ty được sử dụng hợp lý và luôn cân đối tài chính đề phân bỗ cho các
dự án một cách hợp lý
Bảng 3 Bộ phận văn phòng của công ty SolNest (Nguôn: Sinh viên thực hiện)
1.4 Mô tả bộ phận nơi thực tập sinh trực tiếp làm việc
Trang 18S1: Được thành lập bởi những người
day dan kinh nghiệm (trên 10 nam kinh
nghiệm) khởi đầu với các dự án activation
HomeCredit, Milk Kiss vao nam 2017
S2: Là agency độc quyền của Công ty
Walt Disney tai Viét nam
W3: Chưa có trang thiết bị máy móc
hiện đại phục vụ các event có quy mô lớn
W4: Hoạt động chiêu thị PR trên social media chưa được đây mạnh
Ol: Nhu cau của khách hang ngày
càng da dang là một “miếng môi béo bd”
cho agency “thé hién” kha năng sáng tạo
va khang dinh minh
O2: Kết hợp các ứng dụng và kiến
thức của marketing trong quá trình đề xuất
giải pháp cho khách hàng sẽ nâng cao chất
lượng đầu ra
T1: Thị trường hiện nay không thiếu
những agency cung cấp giải pháp và giá trị cho khách hàng
T2: Nhu cầu khách hàng ngày càng đa dạng và phức tạp, cân nâng cao khả năng chuyên môn và tính sáng tạo đề bắt kịp T3: Khách hàng ngày càng trở nên khó tính và đòi hỏi các đầu ra phải chất lượng cao, sáng tạo nhưng chi phí phải “phải
Trang 19Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest
STRATEGIC PLANNING MANAGEMENT
Hình 4 Các dịch vụ của công ty Solnest (Nguồn: Công ty cung cấp)
4.2 Sang tao — Creative
Solution Nest luôn nỗ lực không ngừng đê mang đến cho khách hàng những giải pháp sáng tạo và hiệu quả nhất Công ty hiểu rằng, sáng tạo không chỉ là mang đến điều
Trang 20Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest mới mẻ, mà còn là mang đến một phương pháp phù hợp với vấn đề của khách hàng một
cách thực tế và hiệu quả nhất
Dịch vụ này bao gồm việc phát triển ý tưởng, thiết kế, sản xuất các ấn phẩm truyền thông, quảng cáo, Solution Nest sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra những ấn phẩm sáng tạo, thu hút sự chú ý của khách hàng
« Tiki
Hinh 5 San pham sang tao mascot Shinhan voi khéch hang Shinhan bank (Nguén: Céng ty cưng cấp)
Solution Nest cung cap dịch vụ tô chức sự kiện chuyên nghiệp, từ các sự kiện nhỏ
như ra mắt sản phâm đến các sự kiện lớn như hội nghị, triển lãm Công ty có kinh nghiệm
trong việc tổ chức các sự kiện thành công, thu hút được sự tham gia của đông đảo khách
hàng
4.3.1 Các dự án mà Solnest đã thực hiện
4.3.1.1 Eilm Premiere
4.3.1.2 Award ceremony & Art Exhibifion
Hinh 6 Du én Ist VOB Paiming oƒ the Year Award với khách hàng Ngân hàng UOB Vietnam (Nguồn:
Công ty cung cấp)
7
Trang 21Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Quảng cáo Thương mại Solution Nest 4.3.1.3 Showcase (Disney Showcase 2024)
Hình 7 Dự án “Disney Showcase 2024” với khách hang The Walt Disney Company (Southeast Asia)
(Nguôn: Công ty cung cáp)
4.3.1.4 MICE (Sanofi Cycle Meeting, MERCK KICK-OFFMEETING 2024)
Hinh 8 Dw dn “MERCK KICK-OFF MEETING 2024’ voi khách hang Merck Health Care Vietnam
(Nguôn: Công ty cung cáp)
4.3.1.5 Khach Sanofi
8