Từ nhu cầu thực tế về sử dụng dụng cụ thể thao ngày càng tăng cùng với kinh nghiệm hơn 10 năm trong ngành nảy tại đơn vị tôi đang công tác, tôi tiếp tục đi sâu nghiên cứu về thực trạng
Trang 1
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM TRUNG TAM DAO TAO E-LEARNING
CHUYEN DE THUC TAP TOT NGHIEP
XAY DUNG DU AN PHAT TRIEN KINH DOANH CUA HANG QUAN AO THE THAO HOÀNG OANH TẠI THỊ TRƯỜNG
Trang 2CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Sim vien LPs oo cc ccccccccecsesscsscsecsevsscsessevsessessesssecssesessecssesessessesseeessessesesessecssssessessessevsessaes
Có thực tập tại đơn vị (Công ty) trong khoảng thời gian: đến ngày
Nhận xét:
Ngày tháng năm Xác nhận của đơn vị thực tập
Chữ ký và dâu xác nhận của cơ quan
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM
Trang 3TRUNG TAM DAO TAO E - LEARNING
NHAN XET BAO CAO THUC TAP TOT NGHIEP
Moày Tháng NĂM Giảng viên hướng dẫn
Trang 4TOPICA
CỪ NHÂN TRỤC TUYẾN, UY TÍN QUỐC TẾ
PHIẾU BÀI TẬP VẬN DỤNG TRƯỚC TÓT NGHIỆP
Mã Sinh vIÊNn: - ác c1 E119 11111111111 5111111111111 HH HH HH TH HH rệt
Ngành: Quản trị kinh doanh
Cán bộ quản lý trực tiếp tại đơn vị thực tập :
Tên báo cáo thực tập tốt nghiệp:
IH Nội dung bài tập
Trang 6
MỤC LỤ
CHƯƠNG I1:TỎNG QUAN KẾ HOẠCH - - s2 22122121111 2111122111122 2201k 1
1.1 Cơ sở hỉnh thành ý tưởng - c1 022211211121 1151 1511121181111 11118111 cy 1
1.2.Mue tidu kinh doathe ic cccccccccccceccesssesseesessresseessesaresseessesaretsesssesaeteesseeseen 2
1.2.3.Mục tiêu dài hạn - - TQ n1 HH HS HS 1111111151115 1511151111111 k1 ccg 2
1.3 Các yếu tô quyết định thành công 5 2 1S E1 19211121121121121111121 022 1x6 2 1.4 Tầm nhìn vả sứ mệnh 2 2+ 2+22EE2E92215122112112712212712711212112111121111 2x6 3 1.4.1 Tầm nhìn - 2 2s2212212212711212111112112712112111211212112121212122 21a 3 1.4.2 Sứ mệnh - 2-2 s+212E11221221127111112121211221121112112112112221121 121 ng 3 CHƯƠNG 2: KÉ HOẠCH MARKETING - 2+ 2s 2122112212212271122122127 11C 4 2.1.Phân tích cầu thị trường - 5s S1S2221 1111112111211 111111122121 21 1g 4
PIN NH4 0.0 :)i.300ì0i.vỗ›i-:3aiaađađađiiiŸ5ä 4 2.1.2 Khảo sát nhu cầu của khách hảng 52 29 E2 1211127121112 211 2E1xe 5 2.1.3.Phân tích nhu cầu quân áo bóng đá khu vực TP.HCM - 2csczzccsc: 7 2.2.Phân tích cung thị trường - 1 2112211211121 1 121110111111 1181 111111 12g k 1kg ch 9 2.2.1 Đối thú cạnh tranh trực tiếp levecetttcutencauseeeceseeeseccesecessecsesesertttesttttetttttttteseeteees 9
2.2.2 Đôi thú cạnh tranh tiềm ấn 2: 22222 S22EE9212251212271212712121222122 2 c6 10 2.3.Phân tích SWOT -2- 52 2122122122215 1121122112112112122112211221122 22210 re 11
2.3.2.Điềm yếu — khắc phục - 5-1 21 E1 111211 1111211211112 11202111 n re 12 2.3.3.Cơ hội — khai thác 2 - + 212221 92212711111222127112112111211 21121212222 yee 12
2.3.4 Thách thức — vượt qua - c1 2112211 1211121111111111111111 2121101101211 111 xe, 13
2.4.Sản phâm , dịch vụ - 2-5 s11 SE1211111211 1211112121122 12111211 111 ng 13
"ni sẽ n ảáảyÝỶŸỶ 13
Trang 72.4.3.Hình thức kinh doanh -2 2s 2 92E1527152211227117112712211.221 2 1E re lã 2.4.4.Địa điểm kinh doanh 22-2 S922 25222127112122112122711 1121111211212 E1 E22 xe 16
KP N¡Hh/:6:(:l⁄ldäẰẰẮẢỶ 21 3.2.2.Quản lý 5-52 21212122112112112211212112121221221212122121 re 21 3.2.3.Đãi ngộ 02 2122221221222 2212121221211 crre 21 CHƯƠNG 4:KÉ HOẠCH TÀI CHÍNH -2- 22 S2222212221211121122112212221 21 e6 22
4.1.Dự toán tổng vốn đầu tư và nguồn vốn 52 S122 1 1211212711121 te 22 4.2 Doanh thu và chi phí - ¿+ 2 22221211221 121 1151151111111 111110111112 111 1111111 kg 22
4.3 Dự trù lời lỗ của dự án ¿5-5 21 22221221211212212112112122112121121121122 20 25 4.4 Đánh giá đự án - 52-221 S2122122211121122112122121122122222221 21g 25
Trang 8Bảng 4.3 Dự tính doanh thu I ngày của cửa hang
Bảng 4.4.Dy tinh doanh thu 1 thang của cửa hang
Trang 9CHƯƠNG 1:TONG QUAN KE HOACH
1.1, Cơ sở hình thành ý tưởng
Trong cuộc sống xã hội hiện đại ngày nay, khi mà việc øặp gỡ giao tiếp giữa con người với con người diễn ra hàng ngày hàng giờ, thì quan tâm tới hình thức bên ngoài của bản thân đã trở thành một nhu cầu thiết yếu đối với mỗi người Đặc biệt đối với những người làm việc trong môi trường năng động như hiện nay thì quần áo thể thao
là một trone những đỗ vật không thê thiếu quần áo thể thao không chỉ làm thỏa mãn
nhu cầu thời trang mà còn thê hiện phong cách, cá tính, cũng như năng động thoải mái
trong công việc, học tập cũng như hoạt động hằng ngày của người tiêu dùng
Từ nhu cầu thực tế về sử dụng dụng cụ thể thao ngày càng tăng cùng với kinh
nghiệm hơn 10 năm trong ngành nảy tại đơn vị tôi đang công tác, tôi tiếp tục đi sâu
nghiên cứu về thực trạng cũng như xu thế tiêu dùng và hệ thống phân phối của ngành dụng cụ thể thao tại khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh, các vùng lân cận và một số tình Miễn Tây mục đính cuỗi cùng để chính thức lập Cửa hàng cụ thế thao Hoàng Oanh, nhằm mang đến cho người tiêu dùng những sản phâm tốt, giá cạnh tranh, phục vụ tận nơi và kịp thời cho nhu cầu của người tiêu đùng và song song đó thiết lập hệ thống
phân phối sản phâm cho các điểm bán, cửa hàng, công ty dụng cụ thế thao tại khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh, các tỉnh lân cận và các tỉnh Miền Tây
Thế thao là một loại hình giải trí hấp dẫn, được ưa chuộng ở nhiễu quốc gia trên thế giới trong đó có Việt Nam Hòa nhịp cùng trái bóng tròn, hàng triệu con tim lại thôn thức với từng trận cầu rực lửa trên khắp thế giới trone một mùa giải mới Giới mộ điệu lại háo hức với những mẫu trang phục mới của đội bóng và cầu thủ ma họ hâm
mộ Các fan hâm mộ người Việt cũng không nằm ngoài xu thế đó Giờ đây, chúng ta
ăn bóng đá, ngủ bóng đá và chơi bóng đá theo đúng cách của những cầu thủ chuyên nghiệp Những cầu thú, đội bóng nghiệp dư của chúng ta xuất hiện tràn ngập trên các sân cỏ xanh mướt trong những trang phục đẹp mắt, toàn diện như những thần tượng
song cua ho va tinh than thí đấu, con tim khát khao chiến thắng cũng rực cháy trong
từng trận cầu
Nắm bắt cơ hội đó cửa hàng quân áo thế thao - Hoàng Oanh đã ra đời đề đáp ứng yêu cầu của những con tim cháy bỏng khao khát đó Hoàng Oanh là nơi những cầu
Trang 10thủ sân cỏ có thê thoả sức thê hiện niềm khao khát trở nên mạnh mẽ giống thần tượng của mình, với những sản pham được thiết kế tính tế với đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp
sẽ đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
1.2,Mục tiêu kinh doanh
1.2.1.Mục tiêu ngắn hạn
- Xây dựng một cửa hàng chuyên bán quân áo thế thao cùng các phụ kiện đi kèm như giầy ,tất thê thao với các mẫu thiết kế đa dạng có sẵn hoặc do khách hàng yêu cầu
với mục đích đem lại cho khách hàng niềm tin về chất lượng sản phẩm vả sự thoái
mái, tự tin khi sử dụng sản phẩm
-Với khoản tiền đầu tư vừa, khả năng thu hồi vốn và phát triển cao, tiến tới mục tiêu xây đựng một cửa hàng kinh doanh quân áo chuyên nghiệp với những sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng
1.2.2 Mục tiêu trung hạn
-Xây dựng và phát triển một hệ thống các cửa hàng kinh doanh quần áo bóng đá
trên toàn địa bàn Miễn Nam
1.2.3 Mục tiêu dài hạn
- Không ngừng cải tiến sản phâm đề thu hút khách hàng mới
- Phát triển các dịch vụ giao hàng tận nhà, mở rộng thị trường khách hàng trên cả 3 miền
1.3 Các yếu tố quyết định thành công
- Nghiên cứu của cửa hàng Hoàng Oanh được thực hiện nhằm đánh giá lại nhu cầu và thị hiểu của người tiêu dùng trong lĩnh vực dụng cụ thế thao Cũng theo kết quả nghiên cứu này, phần lớn người tiêu dùng chú trọng đến giá cả, chất lượng các sản phẩm dụng cụ thê thao Người tiêu dùng sẽ ưu tiên chọn mua những sản phẩm giá rẻ, đẹp, bền và có nhiều mẫu mã đề lựa chọn Cửa hàng cũng đang hòa nhịp với xu hướng của người tiêu dung
- - Về mặt vốn khởi sự kinh doanh, có sự trợ giup của gia đỉnh, nhận được sự ủng
hộ, động viên từ phía bạn bè
Trang 11-_ Với 4 năm học tập kiến thức, kỹ năng kinh doanh tại trường Đại học, cộng thêm
1 năm làm thêm ngoài có một số kinh nghiệm cần thiết về ngành hàng dự định kinh doanh, em tự tin rằng mình có thể đứng ra làm chủ công việc kinh doanh
- _ Có tỉnh thần và sức khỏe, chịu thương, chịu khó
-_ Mặt bằng thuận lợi, đông người qua lại, gần trường học
1.4 Tầm nhìn và sứ mệnh
1.4.1 Tầm nhìn
Cửa hàng dụng cụ thể thao Hoàng Oanh mong muốn trở thành đơn vị hàng đầu ngành dụng cụ thê thao của Việt Nam với năng lực thiết kế sáng tạo trong nước nhằm cung cấp những sản phâm chất lượng cao, đáp ứng phong cách và lỗi sống hiện đại của khách hàng mục tiêu
1.4.2 Sứ mệnh
Thấu hiểu, đáp ứng nhu cầu ngày cảng đa dạng & nâng cao chất lượng cuộc sống của khách hàng & cộng đồng thông qua:
Thấu hiểu: hiểu rõ và đáp ứng nhu cầu khách hàng
Thân thiện: phong cách sản phẩm, dịch vụ & nhân viên
Sáng tạo: ứng dụng công nghệ, chất liệu mới và thiết kế sáng tạo đề gia tăng giá trị khách hàng
Chia sé: quan tam, chia sé và hợp tác cộng đồng
Trang 12CHUONG 2: KE HOACH MARKETING
2.1.Phân tích cầu thị trường
Sản phẩm tại phân khúc này cần được chú trọng trong khâu thiết kế, phải tạo ra được sự độc đáo cá tính thể hiện sự mạnh mẽ của từng cầu thủ trên sân cỏ Vì tại phân khúc này không đơn thuần là bán hàng mà còn là cách quảng cáo sản phẩm của Hoàng Oanh đến các khách hàng khác tới quy mô lớn hơn Sản phâm được nhập với
số lượng lớn, đồng loạt và khắt khe trong thời gian giao nhận hàng.Nếu thành công, đây hứa hẹn sẽ là thị trường, ổn định và mang lại lợi nhuận lớn cho Hoàng Odnh
Đồng thời, qua đó thúc đây quá trình tiêu thụ ở phân khúc thứ hai sẽ được trình bảy dưới đây
b Nhóm khách hàng là cá nhân
Họ là những người yêu thích thể thao nhất là bóng đá, đây là lựa chọn mang tính
cá nhân Do vậy, không có những đơn đặt hàng với số lượng lớn từ nhóm khách hàng này Tuy nhiên, do sở thích của mỗi người là khác nhau nên thị hiểu của nhóm khách hàng này rất đa dạng Đây là nhóm khách hàng thường xuyên của cửa hàng, đặc biệt ở phần kinh doanh qua kênh phân phối trực tiếp nên Hoàng Oank đã giành rất nhiều thời gian và công sức nhằm chăm sóc và tìm hiểu nhu cầu của họ Bên cạnh yếu tô giá
cả, tiêu chí lựa chọn chủ yếu của nhóm khách hàng này là sự độc đáo và chất lượng
Trang 13của sản phâm Khách hàng chủ yếu ở đây mà Hoàng Oanh hướng tới là sinh viên Họ
là những con người năng động khao khát thể hiện cái tôi bản thân Các bộ trang phục bóng đá của họ cần có cái tôi trong đó Đề đáp ứng yêu cầu của nhóm khách hàng này Hoàng Oanh sẽ tung ra các sản phâm được thiết kế chuyên nghiệp, bắt mắt mà vẫn hợp lý về giá cả bảo đảm sự hài lòng của khách hàng
2.1.2 Khảo sát nhu cầu của khách hàng
Theo thống kê mới nhất của Tổng cuc thống kê, trên địa bàn TP.HCM chưa mở rộng có gần 1444 trường tiêu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông và có 126 cơ
sở đảo tạo cho học sinh, sinh viên, trong đó có 56 trường đại học (chiếm trên 37% trong tông số 150 trường của cả nước), 28/226 trường cao đăng, 39/81 trường trung học chuyên nghiệp
Về số lượng sinh viên, TP.HCM có khoảng 800.000 sinh viên, chiếm hơn 46%
tông số sinh viên trên cả nước Đề phục vụ cho quá trình điều tra nhu cầu khách hàng
và đánh giá tính khả thi của dự án cửa hàng đã tiến hành thực hiện điều tra thực tế Strường Đại học và 2 câu lạc bộ bóng đá trên địa bàn thành phố TP.HCM trong đó có
trường đại học Kinh tẾ, đại học Công Nghiệp, Đại học Thế Dục Thể Thao,.đại học
Quốc gia, đại học Bách Khoa, , câu lạc bộ bóng đá TP.HCM và câu lạc bộ bóng đá Navibank Hoang Oanh cho những đối tượng trên sát quan sát và tiếp xúc với sản
phẩm rồi sau đó xin ý kiến về sản phâm
Phiếu khảo sát hành vi mua sắm quần áo bóng đá
- Vui long cho biét giới tính của bạn : Nam n Nữ
- _ Nghề nghiệp hiện tại của bạn?
Trang 14ˆ Bình thường (có cũng được, không có cùng không sao)
4 Điểm mua sắm quần áo yêu thích của bạn?
5 Bạn thích bộ quần áo bóng đá của mình có kiểu dáng như thế nào?
Ƒ In theo mẫu có sẵn của cửa hàng x oe » » `
‘In theo mau bộ đồng phục bóng đá của đội bóng ưa thích
Trang 15Xu hướng thời trang
‘San pham trung bay hap dan, da dang vé chung loai
r Dia diém ctra hàng không thuận tiện cho việc mua sam
` Khác:
2.1.3 Phân tích nhu cầu quần áo bóng đá khu vực TP.HCM
Lựa chọn các môn thê thao tập luyện để giữ gìn sức khỏe đang là xu hướng được nhiều người yêu thích Việc tập luyện thể thao nói chung và bóng đá nói riêng không chỉ giúp bạn nâng cao sức khỏe mà còn giảm bớt căng thắng sau những giờ làm việc
và học tập mệt mỏi Với mỗi một môn thê thao, bạn nên chọn trang phục tập cho thật phù hợp đề có thê đạt được hiệu quả nhất khi tập cũng như luôn giữ được vẻ ngoài thật đẹp và thời trang cho mình Cách đây vài thập kỷ, cum ti “thoi trang” nghe con tương, đối xa lạ, người ta nhắc đến thời trang thông qua cụm từ “trang phục”, như bao quát tất
cả những gì con người ta khoác lên người Thuở đó, khái niệm “ăn no, mặc ấm” được
phỏ biến hơn cả Theo những biến đôi của cuộc sống, khi mà đời sống càng ngày cảng
đi lên, điều kiện cũng như thu nhập mọi người được cải thiện, thì nhụ cầu của ngwoi ta không còn là “ăn ngon, mặc âm” nữa mà đã phát triển lên thành “ăn ngon, mặc đẹp” Điều này thê hiện ngay trong câu hỏi đầu tiên về quan điểm về nhu cầu quần áo của mọi người : có 55% người được hỏi đã chọn nhu cầu “Càng nhiều cảng tốt”, chỉ 20%
“Đủ đề mặc”, và 25%” Tương đối phong phú, đủ đề thay đôi”
Trang 16Dưới đây là kết quả điều tra trên 1000 người tại 5 trường Đại học và 2 câu lạc bộ bóng đá :
B n thịh mââu thiêêt kêê nh ưhêê nào?
Trang 17Tiêu chí của bạn khi lựa chọn quần áo bóng đá 2
2.2.Phân tích cung thị trường
2.2.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
a Các cửa hàng quần áo bóng đá trên khắp địa bàn TP.HCM
se - Phác họa chân dung:
Qua khảo sát 1 số cửa hàng quần áo bóng đá lớn ở TP.HCM, chúng tôi thay rang thị trường mặt hàng này hiện nay rất phong phú và đa dạng, chúng có mẫu mã khá đẹp, giá cả cạnh tranh Tuy nhiên những sản phâm này chưa có sự độc đáo trong khâu thiết
kế
e Điểm mạnh:
- Tổn tại từ lâu, có tầm ảnh hưởng trong khu vực nơi các cửa hàng này hoạt động
- Có nhiều đầu mối hàng hoá giá rẻ
- Các sản phẩm rất phong phú, thu hút được lượng lớn khách hàng
® Điêm yêu:
Trang 18- San pham da phan la phé bién va dé tìm trên thị trường
- San pham da phan van la cac san pham nhap khau gia rẻ
- Chua c6 phuong an Marketing thực sự hiệu quả
b Các trang web bán hàng trực tuyến nhw http://www.quanaothethao.net,
http://aobongda.com, http://aobongda80k.com/ ,
® Phác họa chân dung:
Đây là trang web buôn bán qua mạng và hoạt động dưới hình thức như một Forum
e Điểm mạnh:
- Có tên tuổi và có kinh nghiệm trong lĩnh vực quần áo bóng đá
- _ Có số lượng thành viên khá đông đảo
- Các sản phâm có giá rất cạnh tranh
- _ Không tốn chi phí cửa hàng
« Điểm yếu:
- _ Chưa có kênh phân phối sản phẩm hiệu quả
- _ Quy mô hoạt động chủ yếu là nhỏ
- _ Chưa chú trọng khâu thiết kế
- _ Chưa có cửa hàng chính thức chỉ dừng ở mức là phân phối san pham online
- Rat it t6 chức các hoạt dong xuc tién thuong mai
2.2.2 Doi thit canh tranh tiém an
® Phác họa chan dung:
Sản phâm cửa hàng có mẫu mã phong phú, đa dạng, được nghiên cứu để mang lại
sự thỏa mãn và tiện ích lớn nhất cho khách hàng củng với dịch vụ đi kèm chu đáo hứa hẹn sự phát triển lớn trong tương lai Sản phâm dễ bị làm nhái Những điều trên sẽ thu hút đối thủ mới gia nhập thị trường, nhanh chóng trở thành đối thủ đáng gờm
e Điểm mạnh:
- Lợi thế của người di sau
- Rút kinh nghiệm và cơ hội cải tiến
nên đã có khung sẵn về giá cả, kích thước, cách thức quản lý
se Diem yếu:
Trang 19- Thụ động, thiếu sáng tạo
- Ra đời khi cửa hàng đã tiến hành chiếm lĩnh thị trường và các kênh trung
gian phân phối
- Chua gay dựng được thương hiệu uy tín trên thị trường nên chưa có lượng
khách hàng trung thành
2.3.Phân tích SWOT
2.3.1 Điểm mạnh — Tận dụng
¢ Loi thế của “người di sau”:
Việc là “người đi sau” trong kinh đoanh quần áo bóng đá là một lợi thế lớn: đã có
kinh nghiệm về thị trường
>Ctra hàng không mắt nhiều công sức vào việc nghiên cứu thị trường, để dàng nam bắt được những đặc điểm của thị trường kinh doanh quân áo bóng đá tại TP.HCM, khắc phục được những khuyết điểm của người đi trước Qua đó đưa ra những giải
pháp hợp lí về sản phẩm, tiếp thị và quản lý tối ưu nhất
e Kênh phân phối đa dạng:
Cửa hàng duy trì hai kênh phân phối là trực tiếp và qua mạng (trên website), giúp cho khách hàng có thêm sự lựa chọn cho mình Hơn nữa trong xu thế thương mại điện
tử ngày một đi sâu vào đời sống người dân như hiện nay thì việc quảng cáo vả phân phối qua website riêng sẽ có tác dụng lớn trong việc đưa hình ảnh cửa hàng đến với
đông đảo khách hàng
© Thường xuyên nghiên cứu, cập nhật những thay đổi của thị trường:
Việc thu thập những góp ý trực tiếp của khách hàng, những đánh giá, bình chọn
trên trang web giúp cửa hàng liên tục khám phá và đổi mới ở phân đoạn thị trường
qui mô vừa và nhỏ
e_ Đội ngũ thiết kế mạnh:
Bên cạnh nhân viên thiết kế cốt cán của cửa hàng, còn có đội ngũ cộng tác viên thiết kế kế được tuyên chọn kĩ cảng cho phép cửa hàng tạo ra các sản phẩm độc đáo, phong phú và đa dạng về hình thức và phong cách, đồng thời cho phép cửa hàng theo sát thị hiếu thâm mỹ đề đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng
Trang 202.3.2 Điểm yếu — khắc phục
¢ Bat lợi của “người đi sau”:
Việc là “người đi sau” trong kinh doanh quần áo bóng đá vừa là lợi thế nhưng cũng tiềm ân những rủi ro nhất định; đặc biệt là sức cạnh tranh khá lớn
~> Cửa hàng cần tập trung nhiều công sức vào việc nghiên cứu đoạn thị trường ma đối thủ cạnh tranh chưa tham gia Tăng cường cải tiễn, nâng cao chất lượng sản phâm „dịch vụ tạo dựng niềm tin với khác hàng
© Sản phẩm có thể bị làm nhái:
Đây là một yếu điểm chung của tất cả các mặt hàng chất lượng tốt và được thị trường chấp nhận Điều này dẫn đến nguy cơ khách hàng hoàn toàn có thê chuyên từ tiêu đùng sản phâm của cửa hàng với chất lượng cao sang tiêu dùng một loại sản phâm
có chất lượng thấp với giá thành rẻ hơn
~>Tiêu chí sản phâm của cửa hàng là độc đáo, chất lượng Vì vậy thay vìtung ra những chiêu giảm giá, cửa hàng tập trung vào đội ngũ thiết kế và thường xuyên cập nhật những mẫu mã mới cùng với những chính sách khuyến mại đối với các sản phâm
cũ hơn, không ngừng cải tiễn chất lượng sản phâm Ngoài ra, tạo dựng niềm tin đi sâu vào tiềm thức của khách hàng, cùng với việc cung cấp những dịch vụ hậu mãi hữu ích, cửa hàng tin tưởng sẽ thu hút được một lượng khách hàng ổn định
2.3.3.Cơ hội — khai thác
¢ Bóng đá là môn thể thao vua- được ưa chuộng nhiều nhất
Ngày nay,bóng đá dần trở thành một món ăn tính thần không thể thiếu đối với người dân Việt Nam, đặc biệt là nam giới Đây là cơ hội lớn cho Hoàng Oanh tham 1a vào đoạn thị trường này ít sự cạnh tranh mang lại hiệu quả cao
— Hoàng Oanh sẽ nhanh chóng tận dụng cơ hội nắm bắt thị trường, tạo dựng niềm tin với khách hàng trên thị trường quân áo thé thao
®_ Đời sống vật chất và tỉnh thần của người dân ngày càng nâng cao
Với mức sống ngảy càng cao như hiện nay thì nam giới sẵn sảng chỉ một khoản
tiền để mua được bộ quân áo giống phong cách của thần tượng và thể hiện cái Tôi cá nhân của mình trên sân cỏ