Với việt c chứng kiến hàng triệu sinh viên trên khắp đất nước đang đối mặt với những khó khăn khi tìm kiếm một nơi ở an toàn, tiện nghi và giá cả phải chăng, chúng tôi nhận ra rằng việc
Trang 1NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚ Ệ Ộ ỤC VÀ ĐÀO TẠ
Trang 2MỤC LỤC
A KHÁI QUÁT Ý TƯỞNG (GENERALIZE IDEAS) 3
B CHI ẾT Ý TƯỞNG (ANALYZE IDEAS) TI 4
Trang 3BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ
A KHÁI QUÁT Ý TƯỞNG (GENERALIZE IDEAS)
Tìm phòng trọ là một việc mất nhiều thời gian và rất mệt mỏi, đặc biệt là các bạn sinh viên hay những người lao động ở tỉnh lên thành phố Việc tìm kiếm nhà
Trang 4trọ vốn đã khó, trong thị trường hiện nay lại càng khó khăn hơn do có quá nhiều thông tin không đáng tin cậy và nhiều người đã bị lừa vì tìm kiếm trọ sai cách.Xuất phát từ nguyên nhân đó, ý tưởng về việc phát triển một app- web-app tìm phòng trọ ra đời với mục đích giúp việc tìm kiếm phòng trọ trở nên đơn giản,
dễ dàng và hạn chế được nhiều rủi ro hơn
Trong bối cảnh của cuộc cách mạng số hóa và sự phát triển không ngừng của thị trường bất động sản, việc tìm kiếm và lựa chọn nơi ở phù hợp cho sinh viên đã trở thành một nhu cầu thiết yếu và đồng thời cũng là mộ thách thức Với việt c chứng kiến hàng triệu sinh viên trên khắp đất nước đang đối mặt với những khó khăn khi tìm kiếm một nơi ở an toàn, tiện nghi và giá cả phải chăng, chúng tôi nhận ra rằng việc xây dựng một mô hình kinh doanh kỹ thuật số giành riêng cho việc này không chỉ mang lại giá trị thực sự cho cộng đồng mà còn có tiềm năng tạo
ra một thị trường kinh doanh lớn
Bài luận này nhằm mục đích giới thiệu và phân tích chi tiết về mô hình kinh doanh kỹ thuật số trong lĩnh vực tìm trọ cho sinh viên Qua bài luận, chúng tôi sẽ
đề cập đến các yếu tố quan trọng như luận cứ giá trị, mô hình doanh thu, cơ hội thị trường, môi trường cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh, chiế lược thị trường, phát triển n
tổ ức và đội ngũ quản lý Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp một cái nhìn sâu chrộng, toàn diện về cách một ý tưởng kinh doanh có thể ở thành hiện thực và mang trlại giá trị ực sự cho cộng đồng sinh viên và xã hộth i
I LUẬN CỨ GIÁ TRỊ (VALUE PROPOSITION)
Cung cấp một đề xuất giá trị độc đáo cho sinh viên đang tìm kiếm chỗ ở bằng cách cung cấp một điểm dừng duy nhất cho tất cả các nhu cầu của họ Tìm chỗ ở tại một thành phố mới có thể là một nhiệm vụ khó khăn, đó là lý do tại sao DN đã tạo ra một nền tảng giúp đơn giản hóa quy trình
Web-app này sẽ cung cấp nhiều lựa chọn cho sinh viên như căn hộ, phòng ký túc xá và nhà ở chung
Sinh viên có thể duyệt qua hàng trăm lựa chọn nhà ở thoải mái ngay tại nhà của mình và đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên sở thích và ngân sách của mình
An toàn là ưu tiên hàng đầu của sinh viên, đó là lý do tại sao trang web-app của DN sẽ cung cấp các tính năng như bảo mật 24/7, các tùy chọn thanh toán an toàn và hỗ ợ khách hàng đáng tin cậtr y
Nhìn chung, trang web-app của chúng tôi mang lại giá trị to lớn cho sinh viên đang tìm chỗ ở bằng cách làm cho quá trình trở nên liền mạch, thuận tiện và an toàn
Ngoài nhiều lựa chọn chỗ ở và tính năng an toàn, chúng tôi còn cung cấp các nguồn tài nguyên có giá trị để giúp sinh viên đưa ra quyết định sáng suốt
Trang 5Trang web-app bao gồm các mô tả chi tiết, hình ảnh và chuyến tham quan ảo đến từng nhà trọ cũng như đánh giá từ những người thuê trước đó.
Cung cấp một phần blog với các bài viết hữu ích về các chủ đề như lập ngân sách cho thuê nhà và giải quyết xung đột giữa bạn cùng phòng
Cung cấp hỗ ợ đa ngôn ngữ và chỗ ở cho sinh viên khuyết tật để đảm bảo trrằng mọi người đều có thể tìm được lựa chọn nhà ở hoàn hảo cho họ Nhìn chung, cam kết cung cấp dịch vụ và hỗ ợ đặc biệt của chúng tôi khiến chúng tôi khác biệtr t
so với các trang web-app cung cấp chỗ ở cho sinh viên khác và khiến chúng tôi trở thành điểm đến lý tưởng cho những sinh viên đang tìm kiếm một ngôi nhà thoải mái, an toàn và thuận tiện khi xa nhà Sinh viên có thể có tình hình tài chính và ngân sách khác nhau, do đó trang web-app này cung cấp nhiều mức giá khác nhau cho các lựa chọn chỗ ở để phục vụ nhu cầu của mọi sinh viên
Cung cấp các chương trình giảm giá và khuyến mãi trong suốt cả năm, giúp sinh viên dễ dàng tìm được nhà ở giá phải chăng hơn
Trang web-app của chúng tôi có giao diện thân thiện với người dùng, cho phép sinh viên lọc tìm kiếm dựa trên sở thích của họ như vị í, tiện nghi và mức giá trSinh viên có thể hoàn tất quy trình đặt chỗ ỉ trong vài bước đơn giản và nhậch n được xác nhận trong vòng vài phút Giúp loại bỏ sự cần thiết của thủ tục giấy tờ hoặc thời gian chờ đợi kéo dài, mang lại sự thuận tiện và hiệu quả
Trang web-app mang lại giá trị đặc biệt bằng cách cung cấp nhiều lựa chọn nhà
ở ất lượng cao, tính năng an toàn, tài nguyên có giá trị.ch
Tóm lại dựa vào mô hình kinh doanh số tìm trọ cho sinh viên, mục tiêu giá trị
có thể được định hình như sau:
Mục tiêu giá trị của chúng tôi: “Chúng tôi tin tưởng vào khả năng biến đổi của
kỹ thuật số trong việc tạo ra những cơ hội mới cho sinh viên Chúng tôi cam kết tạo ra một cầu nối giữa sinh viên và những chủ ọ uy tín, thông qua một nền tảng tr
kỹ thuật số, giúp mỗi sinh viên tìm thấy một mái ấm lý tưởng trong suốt quãng thời gian học tập của mình.”
Dĩ nhiên! Chúng ta sẽ mở rộng nội dung dựa trên các giá trị đã nêu trên:
Chúng Tôi Lắng Nghe (We Listen):
Hiểu nhu cầu: Đầu tiên và quan trọng nhất, chúng tôi luôn cố gắng hiểu nhu cầu của sinh viên Mỗi sinh viên có một nhu cầu, một sở thích và một ngân sách riêng biệt Vì vậy, việc đầu tư vào nghiên cứu thị trường và thu thập phản hồi từ người dùng là ưu tiên hàng đầu
Khảo sát thường xuyên: Tổ chức các cuộc khảo sát trực tuyến để thu thập ý kiến và phản hồi từ sinh viên, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ
Trang 6Chúng Tôi Đổi Mới (We In
Cập nhật công nghệ: Luôn tìm kiếm các giải pháp công nghệ mới nhằm nâng cao trải nghiệm của người dùng
Hợp tác với các bên liên quan: Chúng tôi luôn tìm kiế cơ hội hợp tác với các m trường đại học, các nhóm sinh viên và các tổ chức khác để cập nhật và cải thiện dịch vụ của mình
Tối ưu hóa tốc độ truy cập: Đảm bảo rằng ứng dụng hoặc trang web-app luôn nhanh chóng và mượt mà
Hỗ ợ khách hàng: Đội ngũ hỗ ợ sẵn sàng giải quyế mọi vấn đề một cách tr tr t nhanh chóng
Chúng Tôi Cam Kết (We Commit):
Bảo vệ thông tin: Chúng tôi luôn đặt việc bảo mật thông tin của sinh viên lên hàng đầu và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật
Chất lượng dịch vụ: Cam kết mang lại dịch vụ đáng tin cậy, chất lượng và giá
cả cạnh tranh
Luôn Khiêm Tốn (Always Humble):
Nhận định sai sót: Dù đã nỗ lực hết mình, nhưng chúng tôi luôn sẵn lòng nhận lời phê phán và góp ý từ người dùng
Cải tiến không ngừng: Dựa vào phản hồi từ cộng đồng, chúng tôi không ngừng cải tiến và phát triển mô hình kinh doanh của mình
Bằng việc áp dụng và mở rộng những giá trị trên, chúng ta không chỉ cung cấp một dịch vụ tìm trọ, mà còn mang đến một cộng đồng nơi mọi sinh viên cảm thấy được lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu của mình
II MÔ HÌNH DOANH THU (REVENUE MODEL)
Mô hình doanh thu là cách thức để doanh nghiệp có doanh thu, tạo ra lợi nhuận
Một trong những chức năng quan trọng của một tổ chức kinh doanh là tạo ra lợi nhuận Tuy nhiên, bản thân lợi nhuận chưa đủ để khẳng định sự thành công của một doanh nghiệp Một doanh nghiệp được xem là kinh doanh thành công cần tạo ra mức lợi nhuận lớn hơn các hình thức đầu tư khác Hiện nay trong kinh doanh số, có năm MHDT phổ biến nhất là: mô hình phí quảng cáo, mô hình phí đăng ký, mô hình phí giao dịch, mô hình bán hàng và mô hình phí liên kết
Mô hình phí quảng cáo (Advertising Fee Model)
Áp dụng mô hình phí quảng cáo, doanh nghiệp cung cấp một app với các nội dung hữu ích hoặc để các đối tác đưa các thông tin kinh doanh, giới thiệu các sản
Trang 7phẩm hay các dịch vụ ặc cung cấp vị trí để họ ho quảng cáo và thu phí từ các đối tượng quảng cáo này
Quảng cáo như vậy có thể thu hút sự chú ý của nhiều người và đối với những đối tác có nhu cầu đặc biệ doanh nghiệp có thể thu các mức phí cao hơn.t,Giá khác nhau cho việc đặt tin ở vị trí nổi bật, gợi ý đối tác, hoặc quảng cáo nội dung đặc biệt
Trong trường hợp của app tìm trọ thì có thể hợp tác với các đối tác như cửa hàng nội thất, dịch vụ vận chuyển, hoặc các dịch vụ khác liên quan đến cuộc sống sinh viên
Mô hình phí đăng ký (Subscription Fee Model)
Trong MHDT đăng ký (thuê bao), các thông tin hay dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp được đưa ra thông qua một web-
appsite Người sử dụng sẽ phải trả một khoản phí đăng ký cho việc truy cập tới một số ặc toàn bộ các nội dung nói trên Người sử dụng có thể ả phí theo ho trtháng hoặc trả phí theo năm
Các chủ nhà trọ phải trả một khoản phí để sử dụng dịch vụ mà app cung cấp theo tháng hoặc theo năm
Mô hình phí giao dịch (Transaction
Ở mô hình này, doanh nghiệp nhận được một khoản phí khi các đối tác thực hiện giao dịch thông qua web-appsite của doanh nghiệp Cụ thể, nguồn thu chính của app sẽ từ các chủ nhà trọ ( 30% của tháng cọc đầu tiên) nếu chủ nhà trọ cho thuê thành công
Doanh nghiệp sử dụng mô hình này có được doanh thu từ việc bán hàng hoá, dịch vụ và thông tin cho khách hàng Thu thập các thông tin về những người
sử dụng trực tuyến, sau đó bán các thông tin này cho các doanh nghiệp khác có mong muốn quảng bá thông tin sản phẩm thông qua kênh này
Mô hình phí liên kết (Affiliate fee Model)
Theo mô hình này, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được tiến hành trên cơ sở xây dựng một web-appsite liên kế - hợp tác với các doanh nghiệp sảt n xuất hay các nhà phân phối Doanh thu của doanh nghiệp là các khoản phí dẫn khách (hay phí liên kết kinh doanh) (referral fee) hoặc một khoản phần trăm (%) trên doanh thu của các hoạt động bán hàng thực hiện trên cơ sở các liên kết giới thiệu trên
Ví dụ từ một app tìm phòng trọ, người dùng có thể thông qua nó để đi tìm những dịch vụ kèm theo như cửa hàng nội thất, dịch vụ vận chuyển, hoặc các dịch
Trang 8vụ khác liên quan đến cuộc sống sinh viên, nhân viên, trên các siêu liên kết (hyperlink) khác Đối với mỗi khách hàng tiềm năng hướng đến các liên kết của
họ, họ cần trả một tỷ lệ phần trăm nhất định cho app để làm hoa hồng
Trong kỷ nguyên số hóa, việc chọn lựa mô hình doanh thu phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sự thành công của doanh nghiệp Việc chọn mô hình doanh thu phù hợp sẽ phụ thuộc vào đặc điể của sản phẩm, dịch m
vụ, và thị trường mục tiêu Các doanh nghiệp cần xem xét kỹ ỡng mô hình doanh lưthu của mình để đảm bảo rằng họ có thể tối đa hóa lợi nhuận và duy trì sự phát triển bền vững
III CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG (MARKET OPPORTUNITY):
Đối tượng
Thị trường tìm trọ cho sinh viên đã và đang trở thành một phần không thể thiếu của nền kinh tế hiện đại, đặc biệt trong bối cảnh số ợng sinh viên đại học và lưcao đẳng tăng lên mỗi năm Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ và internet, việc tìm trọ đã chuyển mình từ những tin rao truyền thống sang những dịch vụ trực tuyến hiện đại, tiện lợi Điều này đã mở ra một không gian thị trường mới với vô
số cơ hội thị trường tiềm năng
Kích thước thị trường:
a)Không gian thị trường dự định:
Việc số ợng sinh viên tiếp tục tăng trong các thành ố lớn tạo ra mộlư ph t không gian thị trường rộng lớn cho dịch vụ tìm trọ ực tuyến Sinh viên thường trtìm kiếm nơi ở gần trường, tiện nghi và giá cả phải chăng, điều này tạo ra một nhu cầu không ngừng cho dịch vụ giúp họ tìm kiếm và so sánh các lựa chọn
b)Các ngóc ngách thị trường tiềm năng
Dịch vụ tìm trọ cơ bản: Dành cho sinh viên với ngân sách hạn chế ần tìm , cnơi ở giá rẻ, tiết kiệm
Dịch vụ tìm trọ cao cấp: Dành cho sinh viên muốn tìm các căn hộ mini, studio hoặc chung cư mini có đầy đủ tiện nghi
Dịch vụ tìm trọ theo nhóm: Giúp những nhóm bạn tìm những căn nhà hoặc căn hộ có nhiều phòng để ở chung
Dịch vụ tư vấn và hỗ ợ: Cung cấp thông tin, tư vấn cho sinh viên về các vấn đề trliên quan đến hợp đồng thuê nhà, các quyền và nghĩa vụ của người thuê
c) Tiềm năng doanh thu
Với số ợng lớn sinh viên cần tìm nơi ở, tiềm năng doanh thu từ ị trường lư thnày là rất lớn Không chỉ thu phí từ việc đăng tin, doan nghiệp còn có thể tậh n dụng các nguồn doanh thu khác như quảng cáo, hợp tác vớ các đối tác cung cấp i dịch vụ liên quan (dịch vụ vận chuyển, nội thất, internet )
Kết luận:
Trang 9Thị trường tìm trọ ực tuyến cho sinh viên đang trở thành một lĩnh vựtr c kinh doanh hấp dẫn với vô số cơ hội thị trường Để thành công trong lĩnh vực này, doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu của sinh viên, không ngừng đổi mới và tận dụng tối đa các ngóc ngách thị trường tiềm năng.
IV Môi trường cạnh tranh (Competitive Environment):
Đối thủ chính:
Phongtro123.com Tìm kiếm theo vị
5 triệu đồng (khoảng 215 USD) cho một căn hộ một phòng
Đánh giá chung tích cực
về chất lượng của tài sản được liệt kê một số đánh giá tiêu cực liên quan đến khả năng phản hồi của chủ sở hữu tài sản/chủ nhà
Phongtot.vn Tìm kiếm theo vị
Đánh giá trái chiều về chất lượng của tài sản được liệt kê một số đánh giá tích cực về khả năng phản hồi của chủ
sở hữu/chủ sở hữu tài sản, nhưng cũng có một
số đánh giá tiêu cực liên quan đến chủ sở hữu/chủ
sở hữu tài sản không phản hồi hoặc không đáng tin cậy
Chotot.com Tìm kiếm theo vị
Đánh giá trái chiều về chất lượng của tài sản được liệt kê một số đánh giá tích cực về khả năng phản hồi của chủ
sở hữu/chủ sở hữu tài
Trang 10hộ một phòng.
+ Trang web-app cung cấp mô tả chi tiết và hình ảnh về từng lựa chọn chỗ ở, bao gồm tiện nghi sẵn có, vị trí, giá cả và các điểm tham quan gần đó, giúp sinh viên đưa ra quyết định sáng suốt
+ Trang web-app cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa cho sinh viên, với các tính năng như tùy chọn lọc, dấu trang và đề xuất dựa trên lịch sử tìm kiếm của họ, giúp nâng cao sự hài lòng và giữ chân người dùng
+ Trang web-app đưa ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn cho sinh viên, điều này có thể làm tăng nhận thức về thương hiệu và thị phần của trang web-app
Điểm yếu
+ Web-appsite nhà trọ sinh viên mới thành lập đồng nghĩa với việc có thể chưa có
uy tín và nhận diện thương hiệu như web-appsite phongtro123.com đối với sinh viên và chủ nhà
+ Trang web-app có thể gặp các vấn đề kỹ thuật như thời gian tải chậm, liên kết bị hỏng và các lỗ hổng bảo mật, điều này có thể dẫn đến trải nghiệ tiêu cực cho m người dùng và mất uy tín
+ Trang web-app có thể không có cơ sở dữ liệu về các lựa chọn chỗ ở lớn như trang web-app phongtro123.com, điều này có thể hạn chế các lựa chọn dành cho sinh viên và làm giảm tính cạnh tranh của trang web-app
Trang 11+ Trang web-app có thể không có hệ thống dịch vụ khách hàng đáng tin cậy, điều này có thể dẫn đến sự không hài lòng và phản hồi tiêu cực từ những sinh viên gặp phải vấn đề với quá trình đặt chỗ ặc chỗ ở của họ.ho
Cơ hội
+ Công ty có thể hợp tác với các trường đại học và tổ ức sinh viên để ch quảng bá trang web-app của họ và tăng cường khả năng hiển thị của trang web-app đối với những sinh viên đang tìm kiếm lựa chọn chỗ ở
+ Công ty có thể mở rộng cơ sở dữ liệu về các lựa chọn chỗ ở bằng cách hợp tác với nhiều chủ nhà và công ty quản lý tài sản hơn, điều này có thể tăng khả năng cạnh tranh của họ và đáp ứng nhu cầu về ỗ ở ất lượng cao và giá cả phải chăng ch chcho sinh viên
+ Công ty có thể cải thiện chức năng trang web-app và trải nghiệm người dùng bằng cách triển khai các tính năng như hỗ ợ trò chuyện theo thời gian thực, các trchuyến tham quan ảo và đánh giá của người dùng, những tính năng này có thể nâng cao sự hài lòng và giữ chân người dùng
+ Công ty có thể khám phá các thị trường địa lý mới, nơi có nhu cầ cao về ỗ ở u chcho sinh viên, điều này có thể tăng doanh thu và thị phần của họ
Rủi ro
+ Công ty có thể ải đối mặt với những thách thức pháp lý hoặc quản lý sai dữ phliệu cá nhân của sinh viên, điều này có thể dẫn đến kiện tụng hoặc phạt tiền và gây tổn hại đến danh tiếng của công ty
+ Công ty có thể ải đối mặt với những phản hồi và chỉ trích tiêu cực từ những phsinh viên gặp phải vấn đề trong quá trình đặt chỗ ặc chỗ ở, điều này có thể làm hotổn hại đến uy tín của trang web-app và niềm tin của người dùng
+ Công ty có thể ải đối mặt với sự cạnh tranh từ các trang web-app cung cấp chỗ ph
ở cho sinh viên lâu đời khác như phongtro123.com, điều này có thể hạn chế ị thphần và tiềm năng doanh thu của họ
+ Công ty có thể ải đối mặt với những thách thức tài chính như tỷ ph suất lợi nhuận thấp, chi phí hoạt động cao và nhu cầu về chỗ ở cho sinh viên thấp, điều này có thể hạn chế sự phát triển và tính bền vững của họ theo thời gian
So với Phongtot.vn
Điểm mạnh
+ Web-appsite nhà trọ sinh viên mới thành lập có thiết kế hiện đại, trực quan bắt mắt, có thể thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn web-appsite phongtot.vn.+ Trang web-app cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, giúp người dùng
dễ dàng tìm kiếm chỗ ở sẵn có và đặt phòng trực tuyến
+ Trang web-app có thể có quan hệ đối tác với các trường đại học, điều này có thể làm tăng uy tín và danh tiếng của trang web-app
Điểm yếu
Trang 12+ Trang web-app nhà trọ sinh viên mới thành lập có thể không có nhiều người dùng và nhà ở như trang web-app phongtot.vn nên kém hấp dẫn đối với một số khách hàng.
+ Trang web-app còn tương đối mới, có nghĩa là có thể mất thời gian để thiết lập thị phần đáng kể và xây dựng cơ sở khách hàng trung thành web-appsite có thể không có nhiều tính năng, chức năng như web-appsite phongtot.vn nên kém cạnh tranh
Rủi ro
+ Thị trường nhà ở cho sinh viên có tính cạnh tranh cao, có nghĩa là trang web-app nhà ở cho sinh viên mới thành lập có thể gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ lâu đời hơn
+ Thành công của trang web-app phần lớn phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ khách hàng, vì vậy bấ kỳ t trải nghiệm tiêu cực nào cũng có thể gây tổn hại đến danh tiếng
và hình ảnh thương hiệu của trang web-app
+ Trang web-app có thể dễ bị tấn công mạng và vi phạm dữ ệu, điều này có thể lixâm phạm thông tin cá nhân của khách hàng và gây thiệt hại đáng kể về danh tiếng
So với Web Chotot.com