Đề tài phân tích các yếu tố ảnh hưởng hành vi người tiêu dùng xe air blade 2020 tại việt nam

LOI CAM ON Bài tiểu luận về đề tài “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng xe máy Air Blade 2020 tại Việt Nam” là một thành quả của việc học tập và nghiên cứu trong

ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG

BÀI TIỂU LUẬN HỌC PHẦN: NGUYÊN LÝ

MARKETING

Đề tài: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH

HUONG HANH VI NGUOI TIEU DUNG XE

AIR BLADE 2020 TAI VIET NAM

GVHD: ThS Pham Ngoc Thu Trang SVTH: Ngô Nguyễn Bảo Ngân - 030139230229 Nguyễn Thị Kim Ngân - 030139230231 Nguyễn Thị Thảo Anh - 030139230009

Hoang Nguyễn Ngọc Ánh - 030139230018

Kiều Ngọc Kim Ngân - 030139230227

Lớp: MKE308 232! D05 Năm học: 2023 - 2024

LOI CAM ON

Bài tiểu luận về đề tài “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi

người tiêu dùng xe máy Air Blade 2020 tại Việt Nam” là một thành quả của việc học tập và nghiên cứu trong một khoảng thời gian dài ở học phần Nguyên Lý Marketing của nhóm Nhóm nghiên cứu xin gửi

lời cảm ơn đến quý thầy/cô thuộc tổ bộ môn Nguyên Lý Marketing

nói chung và thạc sĩ Phạm Ngọc Thu Trang nói riêng đã đồng hành

và hỗ trợ trong suốt quá trình học tập, đã truyền đạt lại cho nhóm những kiến thức cần thiết và bổ ích để thực hiện đề tài này

Với tất cả những sự hiểu biết, nhóm đã nỗ lực và dành nhiều thời gian để nghiên cứu bài tiểu luận này, nhưng vì một số hạn chế về mặt kiến thức nên vẫn còn những sai sót Nhóm kính mong quý

thây/cô xem xét và đưa ra những lời góp ý để bài nghiên cứu có thể

hoàn thiện hơn Nhóm nghiên cứu xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

LO] CAM ƠN con nh nh nhe nh bén nh kh be bé tha

A MỞ ĐẦU S 2n S221 112181121101 eg

I Đề tài nghiên cứu nh nh nh kéo

I Lý do và mục đích nghiên cứu cccằc ii ec

II Phương pháp nghiên cứu cc che hhoo

B NỘI DUNG - - L0 n1 HH1 HH HH HH tu

I Cơ sở lý luận c ch nh ngon na

1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng

2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng 2.1 Yếu tố tâm lý ch nh na 2.2 Yếu tố cá nhân che 2.3 YEU t6 XA AGI nh nấu 2.4 Yếu tố văn hoá che

II Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng tiêu

dùng dòng xe máy Air Blade 2020 tại Việt Nam

1 Tổng quan về xe máy Air Blade 2020 - ị

2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng tiêu

dùng dòng xe máy Air Blade 2020 tại Việt Nam

2.1 Yếu tố tâm lý ch nh na 2.2 Yếu tố cá nhân che 2.3 YEU t6 XA AGI nh nấu 2.4 Yếu tố văn hoá che III Một số nhận xét và kiến nghìị con noeo

C KẾT LUẬN L nn TH HH HH nh HH HH HH ch Hy nh tt TÀI LIỆU THAM KHẢO - TH HH nàng HH tk rrến

A MỞ ĐẦU

I Đề tài nghiên cứu

Nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng là một nội dụng quan trọng của việc nghiên cứu nhu cầu Đó cũng là một cách thức

để có thể thành công trong bất cứ công việc nào, đặc biệt là kinh

doanh Trong thị trường phát triển linh động và đầy sự biến động, các nhà doanh nghiệp, người làm thị trường cần phải biết về người tiêu dùng cần gì, nghĩ gì, mong muốn điều gì, làm như thế nào, sử dụng thời gian ra sao Các doanh nghiệp và người làm thị trường cần

hiểu rõ cá nhân, nhóm ảnh hưởng đến các quyết định tiêu dùng và các quyết định này được đưa ra như thế nào để có thể phát triển các

chiến lược một cách tối ưu và có hiệu quả

II Lý do và mục đích nghiên cứu

Với sự phổ biến và phát triển của các phương tiện di chuyển

trong thời đại hiện nay, người tiêu dùng luôn lựa chọn những phương

tiện di chuyển dễ dàng và tiện lợi nhất, phù hợp với nhu cầu sử

dụng Xe gắn máy là một phương tiện di chuyển được xem là phổ biến và thuận tiện nhất, tương đối phù hợp về giá cả cũng như về hình thức đối với các nước đang phát triển So với thời gian trước đây, khi cuộc sống còn hạn chế, xe máy còn là một món đồ xa xỉ, ít người mua được, nhưng hiện nay xe máy đã trở nên phổ biến hơn với giá cả trung bình và rất nhiều hãng xe phù hợp với túi tiền của tất cả mọi người Theo báo cáo của Seasia Stats, trong năm 2023, Việt Nam là quốc gia sử dụng nhiều xe máy nhất với tỷ lệ xe máy trên dân số đạt mức 72,8%, thứ hai là Brunei (67,2%), tiếp theo là

Malaysia (45,2%), Indonesia (45,1%), Thái Lan (30,6%) Nếu so sánh với Singapore (2,4%), tỷ lệ xe máy tại Việt Nam cao gấp 30 lần

Điều này cho thấy rằng dù đã bước vào giai đoạn đầu của thời kỳ ô

tô hóa (Motorization) nhưng đa số người tiêu dùng Việt vẫn “chuộng”

xe máy hơn ô tô

Honda là nhà sản xuất xe máy lớn nhất thế giới kể từ năm 1959,

là công ty đứng đầu về lượng sản phẩm được tiêu thụ trên thị trường với các dòng xe máy quen thuộc, được ưa chuộng hàng đầu trên thị trường Trong những năm gần đây, phải kể đến dòng xe máy Air

Blade phiên bản sản xuất năm 2020 đã tạo nhiều thành công vang dội trên thị trường xe máy Năm 2020, Honda Air Blade được đứng thứ 2 trong những dòng xe tay ga bán chạy nhất tại thị trường Việt Nam Cho đến hiện nay, nhiều phiên bản mới đã ra mắt, nhưng

Honda Air Blade 2020 vẫn giữ cho mình một vị thế cạnh tranh đáng

nể so với các dòng xe khác Để có thể xác định mức độ quan trọng của các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua xe máy của khách hàng

đối với dòng xe Air Blade, nhóm quyết định chọn đề tài nghiên cứu

“Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng dòng

xe Air Blade 2020 tại Việt Nam” làm tiểu luận giữa kỳ môn học

Nguyên Lý Marketing

Mục đích nghiên cứu của nhóm ở bài tiểu luận này nhằm phân

tích sự khác nhau và sự quan trọng giữa các yếu tố để từ đó rút ra được những nhận xét và kiến nghị phù hợp về việc nâng cao sử dụng dòng xe Honda Air Blade 2020 giúp các công ty, doanh nghiệp có

thể nắm bắt được hành vi tiêu dùng của khách hàng

II Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp phân tích - tổng hợp

Phương pháp phân tích - tổng hợp là phương pháp tổng hợp những bài nghiên cứu hoặc những mô hình lý thuyết trước đó về vấn đề

đưa ra, sau đó thực hiện phân tích và lựa chọn lý thuyết phù hợp nhất với bài tiểu luận

Phân tích và tổng hợp là hai phương pháp có quan hệ mật thiết với nhau tạo thành sự thống nhất không thể tách rời: phân tích được tiến hành theo phương hướng tổng hợp, còn tổng hợp được thực hiện

dựa trên kết quả của phân tích Phương pháp phân tích - tổng hợp

giúp hình thành cơ sở khoa học cho đề tài, giúp cho việc nghiên cứu

đề tài đi đúng hướng, đưa ra những nhận định đúng đắn về hành vi người tiêu dùng, đồng thời giúp người đọc hiểu rõ hơn các khía cạnh

của vấn đề hiệu quả nhất

Phương pháp giả thuyết

Phương pháp giả thuyết là một phương pháp sử dụng các lập luận của mình để dự đoán về bản chất của vấn đề, đối tượng nghiên cứu

và tìm cách chứng minh các dự đoán đó

Phương pháp giả thuyết được sử dụng trong các bài tiểu luận bao gồm hai chức năng là dự báo và dẫn đường, đóng vai trò là một

phương pháp nhận thức, phương pháp nghiên cứu khoa học Đây là phương pháp giúp người nghiên cứu đưa ra các giả thuyết trong quá trình xây dựng mô hình nghiên cứu

B NỘI DUNG

I Cơ sở lý luận

1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng

Người tiêu dùng (Consumer) là người mua sắm và tiêu dùng

những sản phẩm, dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu và ước muốn cá nhân

Hành vi người tiêu dùng (Consumer Behavior) là toàn bộ hành động, quyết định và tư duy mà người tiêu dùng bộc lộ ra trong quá trình điều tra, mua sắm, sử dụng, đánh giá hàng hóa, dịch vụ nhằm

thỏa mãn nhu cầu của họ Nói một cách đơn giản thì hành vi người

tiêu dùng là quá trình khách hàng đưa ra quyết định mua hoặc

không mua, chọn sản phẩm hay thương hiệu nào phù hợp, tìm kiếm

thông tin về sản phẩm, so sánh giá cả và chất lượng, đánh giá đánh

giá sự hài lòng sau khi mua hàng và quyết định có tiêu thụ tiếp hay không

2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng

2.1 Yếu tố tâm lý

Động cơ

Một người có thể có nhiều nhu cầu ở vào bắt kỳ thời kỳ nảo trong cuộc sống của họ Một số nhu cầu có tính chất bản năng, chúng phát sinh từ những trạng thái căng thang

về sinh lý của cơ thể như đói, khát, mệt mỏi, Một số khác lại có nguôồn gốc tâm lý,

chúng phát sinh từ những trạng thái căng tâm lý như nhu câu được công nhận, ngưỡng

mộ hay kính trọng Mọi nhu cầu chỉ trở thành động cơ khi nó được tăng lên đến một cấp độ đủ mạnh

Một động cơ hay sự thúc đây là một nhu cầu đang gây sức ép đủ để người ta tìm cách thỏa mãn nhu cầu đó, và sự thỏa mãn nhu cầu là giam đi sự căng thang Cac nha tâm lí đã phát triển nhiều lý thuyết về động cơ của con người, tiêu biểu là lý thuyết động cơ của A Maslow và lý thuyết về động cơ của F Herzberg

Nhận thức

Theo B Berelson vả Ở Steiner, nhận thức có thê định nghĩa như là “Tiến trình mả

từ đó một cá nhân lựa chọn, tô chức và giải thích các thông tin nhận được để tạo nên

một bức tranh có ý nghĩa về thế giới”

Nhận thức không chỉ tùy thuộc vào đặc điểm cá nhân của con người, vào sự tác động của các nhân tô ảnh hưởng mà còn tùy thuộc vào môi tương quan giữa nhân tô

ay với hoàn cảnh chung quanh và với đặc điểm cá nhân của người đó

Người ta có thể có những nhận thức khác nhau đối với cùng một nhân tố tác động

đo có 3 quá trinh nhận thức như sau:

- Sự quan tâm có chọn lọc

- Sự bóp méo có chọn lọc

- Ghi nhớ có chọn lọc

Kiến thức

Các nhà lí luận về kiến thức cho rằng kiến thức của một người có được từ sự tương, tác của những thôi thúc, tác nhân kích thích, những tình huỗng gợi ý, những phản ứng đáp lại và sự củng cố Sự thôi thúc là một nhân tố kích thích nội tại thúc đây hành động Một người tiêu dùng có thể thôi thúc là muốn chủ động về phương tiện đi lại, sự thôi thúc của anh ta đã trở thành một động cơ khi nó hướng vào một nhân tố kích thích

cụ thể có khả năng giải tỏa sự thôi thúc, trong trường hợp này là một chiếc xe máy

hoặc một ô tô

Niém tin va quan diem

Niềm tin là ý nghĩa khẳng định mà con người có được về những sự việc nào đó, niêm tin có thề dựa trên cơ sở những hiệu biệt hay dư luận hay sự tin tưởng và có thé chịu ảnh hưởng hay không chịu ảnh hưởng của các yêu tô tỉnh cảm

Các nhà sản xuất, dĩ nhiên cân hêt sức quan tâm đến những niêm tin ma cong

chúng có trong dau về những sản pham và dich vụ đó

2.2 Yếu tố cá nhân

Đặc điểm cá nhân của người tiêu dùng

Người tiêu dùng xe may thường có đặc điểm cá nhân như tuôi trẻ, sở thích về

phong cách và tiện nghi Đối với đa số, xe máy Honda Air Blade 2020 là lựa chọn phổ biến trong phân khúc xe tay ga hướng đến người trẻ, sinh viên hoặc những người có nhu cầu đi chuyển nhanh trong đô thị

Thái độ và giá trị cá nhân

Thái độ và g1á trị cá nhân của người tiêu dùng xe máy thường là sự tiện ích, tính năng hiện đại và mầu mã thời trang Air Blade 2020 được biết đên với thiết kê thê thao, phù hợp với những aI coI trọng vẻ ngoài và tiện nghi khi dị chuyên hàng ngày

Kinh nghiệm và kiên thức về xe máy

Mức độ kiến thức và kinh nghiệm về xe máy của người tiêu đùng cũng ảnh hưởng đến quyết định chọn mua xe máy Những người có kinh nghiệm với các dòng xe

Honda hoặc đã có trải nghiệm tích cực với thương hiệu nảy sẽ dễ dàng quyết định mua

lại sản phẩm của Honda

Tài chính và khả năng chỉ tiêu

Khả năng tài chính và sẵn sàng chỉ tiêu cũng là yếu tố quan trọng, Mỗi loại xe máy

có nhiều phiên bản từ phổ thông đến cao cấp, phù hợp với các đối tượng khách hàng

có thu nhập khác nhau

2.3 Yếu tố xã hội

Trên con đường của hành vi tiêu dùng, những yếu tô xã hội đóng vai trò quan trong,

đặc biệt là đối với việc lựa chọn mua sản phẩm hay sử dụng một dịch vụ nào đó Xã hội hiện đại với sự phát triển vượt bậc của công nghệ và kinh tế không chỉ đáp ứng nhu cầu cơ bản mà còn đặt ra những tiêu chuẩn mới về phong cách sống vả sự tiện

nghi Những yếu tô như gia đỉnh, vai trò xã hội và nhóm tham khảo đóng vai trò

không thê bỏ qua trong quá trình hình thành va thay đôi hành vi tiêu dùng của mỗi cá nhân

Gia đình

Gia đình chính là một trong những yếu tố quyết định sự lựa chọn của người tiêu

dung Gia đình không chỉ là một môi trường sông mà còn là nguồn cảm hứng và lả nơi giáo dục đầu tiên cho hanh vi mua sam của người tiêu dùng Những quyết định mua săm của những cá nhân luôn chịu ảnh hưởng của cá nhân khác trong gia đình Về giáo

dục, gia đình thường là nơi đầu tiên mà người tiêu dùng học hỏi về các giá trị và quan điểm về tiêu dùng như tiết kiệm, đầu tư hoặc ưu tiên sử dụng sản phẩm và dịch vụ nào

đó có thê được hình thành từ gia đình Ngoài ra, sự ảnh hưởng từ các thành viên trong

gia đình có thể có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua sắm của nhau Ví dụ như trẻ em có thé bi anh hướng bởi sở thích của cha mẹ hoặc anh chị khi lựa chọn đồ chơi, quân áo hoặc các sản phẩm khác Gia đình còn góp phần vào việc hình thành thói quen và phong cách sông của từng cá nhân như cha mẹ cũng hình thành các thói quen

và phong cách sống từ khi con cái còn nhỏ trong đó bao gôm cả các mẫu mực về tiêu dùng Hơn nữa, việc phân phối tài chính và trách nhiệm cũng là yếu tố ảnh hưởng rất nhiều đến hành vi tiêu dùng của những người trong gia đỉnh Gia đình thường thảo luận để đưa ra quyết định trong việc mua săm từ những thứ rẻ nhất đến đắc nhất Gia đình có thể khuyến khích hay ngăn cản quyết định mua này dựa trên các giá trị khác nhau, chẳng hạn như mức độ tiết kiệm hoặc đánh giá về tính khôn ngoan trong chi tiêu Sự quản lý tài chính trong gia đình có thể ảnh hưởng đến việc chọn lựa sản phâm

và dịch vụ, từ đó ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng

Địa vị xã hội

Vai trò và địa vị xã hội cũng có tác động sâu sắc đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng Vai trò là những hoạt động của cá nhân thể hiện khi tham gia nhóm,

gia đình, câu lạc bộ Mỗi vai trò đều gắn với một địa vị phản ánh sự kính trọng nói

chung của xã hội, phù hợp với vai trò đó Con dia vi thể hiện sự phản ánh thái độ xã hội đó đối với người khác, phản ánh sự kính trọng của xã hội gianh cho dia vi do Về mặt thê hiện ở xã hội, người tiêu dùng thường mua các sản phẩm va dich vu dé thé hiện địa vị xã hội của mình Người tiêu dùng thuộc nhóm có địa vị xã hội cao thường

có xu hướng lựa chọn các sản phâm cao cấp và đắt tiền hơn, như là biểu hiện của sự thành công và sự giàu có Ví dụ như việc sử dụng các thương hiệu xa xỉ, sản phâm cao cấp có thể được coi là cách để biểu lộ địa vị xã hội của mình Địa vị xã hội cũng có thể được xác định bằng việc người tiêu dùng thuộc vào nhóm xã hội nào, có thể đặc trưng bởi thu nhập, trình độ học van, Su anh hưởng từ nhóm và cộng đồng có thể thúc đây hoặc ngăn cản quyết định mua sắm của người tiêu dùng Hơn thế nữa là sự

ảnh hưởng lớn từ những người có địa vị xã hội cao có thể có sự kiểm soát và ảnh

hưởng đến thị trường tiêu dùng Họ có thé tạo ra các xu hướng tiêu dùng mới hoặc có ảnh hưởng mạnh mẽ đến các lựa chọn mua sắm của cộng đồng xung quanh

Bạn bè, đồng nghiệp, cộng đồng

Nhóm tham khảo - những người bạn, đồng nghiệp hay các nhóm cộng đồng - cũng

có ảnh hướng đáng kế đến quyết định mua hàng Nhóm tham khảo là những nhóm mà một cá nhân xem xét như một sự tham khảo khi hình thành thái độ và quan điểm của bản thân mình Việc nhận được những đánh giá, nhận xét tích cực từ nhóm tham khảo

có thê khuyến khích người tiêu đùng quan tâm và cân nhắc người khác mua sản phâm

đó Những lời để nghị từ những người thân quen hay những người mả người tiêu dùng tin tưởng có thể có tác động mạnh mẽ đến quyết định mua sắm Nó có thê bao gồm những câu chuyện về kinh nghiệm sử dụng sản phẩm, các lợi ích từ việc sở hữu sản

phẩm như các tính năng, tiện nghỉ và các ưu — nhược điểm về loại sản phẩm đó

Người tiêu dùng có thể dựa vào những đánh giá này để ra quyết định mua hàng Ngoài

ra, trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, các trane mạng xã hội và các diễn đàn trực tuyến cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành nhóm tham khảo Những bình luận, đánh giá từ cộng đồng mạng về sản phẩm có thể tạo ra ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng Các diễn đàn chuyên đánh giá sản phẩm cũng là nơi mà người tiêu dùng có thể tìm kiếm thông tin và đánh giá đề hỗ trợ quyết định mua hàng Do đó, vai trò của nhóm tham khảo không chỉ giới hạn trong việc chia

sẻ thông tin mà còn mở ra các cơ hội để người tiêu dùng được tham khảo ý kiến và cảm nhận của những người khác, từ đó giúp họ đưa ra quyết định mua sắm có tính thận trọng và thông minh hơn

2.4 Yếu tố văn hoá

Người tiêu dùng luôn chịu tác động bởi các giá trị văn hóa Các yếu tố văn hóa ảnh hưởng đên người tiêu dùng bao pôm:

Nên văn hóa

Trong định nghĩa rộng nhất "Văn hóa có thé coi là tông thể những nét riêng biệt về

tinh than, vat chat, tri tué và cảm xúc quyét định tính cách của một xã hội hay một nhóm người trong xã hội Văn hóa bao gồm nghệ thuật và văn chương, những lối sống, những quyên cơ bản của con người, hệ thống các giá trị, những tập tục và tín

ngưỡng Văn hóa đem lại cho con người khả năng suy xét về bản thân Chính nhờ văn

hóa mà con neười tự thể hiện, tự ý thức được bản thân"

Có thê rút ra những nét đặc trưng về ảnh hưởng của văn hóa tới hành vi cua con người nói chung, hành vì người tiêu dùng nói riêng như sau:

Thứ nhất, văn hóa ấn định những điều cơ bản về giá trị, sự thụ cảm, sự ưa thích và những sắc thái đặc thù của sản phẩm vật chat

Thw hai, van hoa ân định cách cư xử được xã hội châp nhận, những hành vị mang,

tính chuân mực Văn hóa còn ảnh hưởng đên cả cách biéu 16 tinh cam, cam xúc của

con ngudi

Va cudi cùng, văn hóa không chỉ có tính giá trị, tính nhân sinh mả còn có tính hệ

thông Với mỗi cá nhân, văn hóa được hấp thu ngay từ thời khắc đầu tiên của đời sống con người và đeo băm họ suốt cuộc đời Với xã hội, văn hóa được gitr gin, truyén

ba qua các thiét chế của nó như gia đình, nền giáo dục, tôn giáo, nhà nước Mỗi nhóm hay mỗi xã hội đều có nên văn hóa riêng, và những ảnh hưởng của văn hóa lên hanh vi mua hang co thé rat khac nhau giữa các quôc gia Người làm marketing luôn

cố gắng theo dõi những thay đôi về văn hóa để phát hiện ra mọi người có thê muốn

những sản phẩm mới nào Việc không nhận ra được những điểm khác biệt nảy có thé

dẫn đến hoạt động marketing kém hiệu quả hoặc những sai lầm đáng tiếc

Nhánh văn hóa

Khi một nhóm người trong một xã hội có các đặc điểm của một nền văn hóa chính

và cũng với nó là những yếu tô văn hóa khác biệt nhất định không tìm thấy được ở các

nhóm văn hóa khác thì văn hóa của họ được gọi là nhánh văn hóa Nhánh văn hóa thể hiện tính đồng nhất, đặc trưng trong hành vi của người tiêu dùng ở một phạm vi nhỏ hơn của nên văn hóa Điều đó có nghĩa là sở thích, cách thức đánh giá về giá trị, cách mua sắm, sử dụng sản phẩm ở những người thuộc nhánh văn hóa khác nhau là khác nhau Nhánh văn hóa đã trở thành những phân khúc thị trường quan trọng, những chuyên 1a marketing thường thiết kế sản phẩm cũng như chương trình marketing riêng dé đáp ứng nhu cầu của nhóm đối tượng này

Tầng lớp xã hội

Không chỉ dựa vào một yếu tố duy nhất như thu nhập, mà cả sự kết hợp của nghề nghiệp, thu nhập, học vấn, của cải và những yếu tố khác nữa Những người làm

marketing cân quan tâm nghiên cứu tầng lớp xã hội vì những người trong một tầng lớp

cụ thê có xu hướng thê hiện hành vi mua hàng giống nhau Các tầng lớp xã hội khác nhau có những sở thích rất khác nhau về sản phâm và thương hiệu quần áo, đồ nội

thất, hoạt động giai tri va xe hot

II Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng tiêu

dùng dòng xe máy Air Blade 2020 tại Việt Nam

1 Tổng quan về xe máy Air Blade 2020

Xe máy Honda Air Blade đã trải qua rất nhiều phiên bản và phiên bản đầu tiên được ra mắt vào năm 2007 - 2008 Hãng tiếp tục cho

ra mắt nhiều dòng xe đời sau với nhiều thay đổi và cải thiện đáng

kể Xe máy Honda Air Blade phiên bản năm 2020vsở hữu thiết kế khác biệt so với các đời trước Đường nét của xe Air Blade 2020 có ít các đường cắt xẻ và góc cạnh hơn, mang hơi hướng năng động

nhưng vẫn thanh lịch Những đường viền chạy dọc theo thân xe được thay bằng các hình khối đa giác nhưng vẫn không bị thô cứng như nhiều dòng xe khác Ở đầu xe, hệ thống đèn pha vẫn là kiểu đèn kép nhưng có thêm 2 dải đèn định vị được vuốt ngược lên trên Thiết kế đuôi xe của Air Blade mới không khác nhiều so với thế hệ trước

Phần đèn hậu được tạo hình 3D ấn tượng hơn đôi chút

Xe tay gavHonda Air Blade phiên bản 2020 mang phong ;

cachvmanh mé ca tinh, được Honda bổ sung thêm nhiều chỉ tiết mới cho mẫu xe ga thể thao, hiện đại với diện mạo bắt mắt, trau chuốt

và tỉ mỉ từng chỉ tiết Xe tay gavHondavAirBlade 2020vvới thiết kế thể thao, sở hữu ngoại hình đột phá,vkhả năng vận hành ưu việt,vnhững

lý do này đã khiến Air Blade 2020vtrở thành thương hiệu xe tay ga gây sốt tại Việt Nam trong suốt nhiều năm qua

Dòng xe cũng có nhiều mẫu mã, màu sắc đa dạng phù hợp với nhu cầu sử dụng và sở thích của mỗi khách hàng khác nhau: