Tiểu luận dự án Đầu tư xây dựng homestay the forest house tại Đà lạt

Sự đầu tư vào cơ sở hạ tầng du lịch, sự gia tăng của các chương trình quảng bá du lịch và sự tiếp cận dễ dàngthông qua các kênh trực tuyến đã thu hút một lượng lớn khách du lịch quốc tế.

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TIỂU LUẬN

DỰ ÁN

ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HOMESTAY THE FOREST HOUSE TẠI ĐÀ LẠT

Môn học: Quản trị dự ánGiảng viên: TS Nguyễn Văn ĐạtNhóm thực hiện:

1 Bùi Hương Xoan – 050609211762

2 Võ Hoàng Phương Uyên – 050609212320

3 Tống Thị Lan Hương – 050609211975

4 Trần Thị Tường Vy – 050609212341

5 Trịnh Thị Huyền - 050609211968

TP Hồ Chí Minh, tháng 04/2024.

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 4

I Sự cần thiết phải đầu tư 4

II Thị trường tiêu thụ sản phẩm 5

PHẦN I 7

GIỚI THIỆU CHỦ ĐẦU TƯ 7

I Chủ đầu tư 7

II Tổ chức nhân sự 7

III Hoạt động kinh doanh của chủ đầu tư: 7

PHẦN II 9

CĂN CỨ LẬP DỰ ÁN 9

I Căn cứ pháp lý 9

II Tài liệu sử dụng 10

PHẦN III 11

ĐẶC ĐIỂM VÙNG DỰ ÁN 11

I Vị trí địa lý 11

II Vĩ mô 12

III Vi mô 16

PHẦN IV 20

MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN 20

I Mục tiêu đầu tư 20

II Sử dụng mặt bằng 20

III Các giải pháp thực hiện 23

PHẦN V 29

PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH 29

I Dự toán chi phí 29

II Ước lượng chi phí đầu tư 34

III Nguồn vốn đầu tư 35

IV Dự trù kết quả sản xuất kinh doanh hằng năm của dự án 35

V Báo cáo ngân lưu 36

VI Thẩm định hiệu quả tài chính của dự án 38

PHẦN VI 40

HIỆU QUẢ KINH TẾ, XÃ HỘI VÀ MÔI TRƯỜNG 40

I Hiệu quả kinh tế 40

II Hiệu quả xã hội 40

III Hiệu quả môi trường 41

PHẦN VII 43

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 43

I Kết luận 43

II Kiến nghị 43

TÀI LIỆU THAM KHẢO 44

MỞ ĐẦU

I Sự cần thiết phải đầu tư

Trong những năm gần đây, ngành du lịch tại Việt Nam đã phát triển mạnh

mẽ và định hình được những xu hướng mới Việt Nam được biết đến với vẻ đẹp tựnhiên, di sản văn hóa phong phú và ẩm thực đa dạng Sự đầu tư vào cơ sở hạ tầng

du lịch, sự gia tăng của các chương trình quảng bá du lịch và sự tiếp cận dễ dàngthông qua các kênh trực tuyến đã thu hút một lượng lớn khách du lịch quốc tế.Đồng thời, người Việt Nam cũng đang trở thành những du khách nội địa tích cực,thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch nội địa Sự đa dạng về loại hình du lịch từ

du lịch cộng đồng đến du lịch nghỉ dưỡng cao cấp đều được khuyến khích và pháttriển, tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh và đóng góp vào nền kinh tế quốc gia

Từ phía thực tiễn, sự cần thiết đầu tư vào dự án xây dựng homestay tại ĐàLạt được chứng minh bởi nhu cầu ngày càng tăng của du khách trong việc tìm kiếmnhững trải nghiệm du lịch khác biệt và gần gũi với đời sống địa phương Homestaymang lại không chỉ sự thoải mái như ở nhà mà còn giúp du khách trải nghiệm cuộcsống và văn hóa địa phương, tạo ra những kỉ niệm đáng nhớ và cảm giác như đangsống trong một ngôi nhà thực sự

Căn cứ vào thực tế trước và sau đại dịch COVID-19, việc lập dự án đầu tưhomestay tại Đà Lạt có những lợi ích và triển vọng hứa hẹn

Trước đại dịch, Đà Lạt là điểm đến du lịch phổ biến với cả du khách trongnước và quốc tế Sự hấp dẫn của thành phố này nằm ở khí hậu mát mẻ, cảnh quanthiên nhiên đẹp mắt và không gian yên bình Homestay đã trở thành một lựa chọnlưu trú phổ biến, mang lại trải nghiệm gần gũi hơn với văn hóa địa phương vàkhông gian sống tự nhiên

Sau đại dịch, nhu cầu của du khách đã chuyển hướng từ các khách sạn lớnđến các homestay nhỏ hơn, đảm bảo tính riêng tư và an toàn Đà Lạt, với khônggian rộng lớn và không khí trong lành, trở thành điểm đến lý tưởng cho du kháchmong muốn tránh xa các khu vực đông đúc Do đó, đầu tư vào homestay tại Đà Lạtkhông chỉ đáp ứng nhu cầu lưu trú của du khách mà còn mang lại tiềm năng tăngtrưởng cho ngành du lịch địa phương.

Tính ổn định về hạ tầng du lịch và sự phát triển của ngành công nghiệp dulịch tại Đà Lạt cũng là yếu tố khuyến khích cho việc đầu tư vào homestay Các dịch

vụ hỗ trợ như hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, giao thông thuận tiện và cáchoạt động giải trí đa dạng cũng tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển củahomestay

Tóm lại, dự án đầu tư homestay tại Đà Lạt có cơ sở vững chắc dựa trên nhucầu thị trường và tiềm năng phát triển của ngành du lịch địa phương, đồng thời đápứng mong muốn của du khách về trải nghiệm lưu trú mới mẻ và an toàn

II Thị trường tiêu thụ sản phẩm

Trong những năm gần đây, sự phát triển của homestay tại Đà Lạt đã thu hút

sự quan tâm của nhiều nhà đầu tư và chủ homestay Sự kết hợp giữa không giansống địa phương và dịch vụ chuyên nghiệp đã tạo ra một lợi thế cạnh tranh chohomestay tại Đà Lạt Du khách có thể tận hưởng không gian yên bình, trải nghiệmvăn hóa địa phương và nhận được sự chăm sóc tận tâm từ chủ homestay

Hiện Đà Lạt có khoảng 1430 cơ sở lưu trú gồm homestay, khách sạn… theo

số liệu của Agoda, Booking.com là 2 trang bán phòng mà đa số các cơ sở lưu trú bỏlên bán Đương nhiên thực tế con số này có thể gấp 3 lần, do có nhiều cơ sở lưu trúnhỏ như nhà nghỉ, homestay không bỏ phòng lên các kênh OTA bán

Hầu hết mọi con đường ở Đà Lạt từ đường lớn tới hẻm cứ cách 2-3 căn nhà

là có 1 cơ sở lưu trú du lịch Mức độ cạnh tranh tại Đà Lạt vô cùng lớn, đặc biệt làvới phân khúc giá rẻ từ 250K-500K/đêm ở khu vực trung tâm tới bán kính 7km đổlại

Số lượng homestay ở Đà Lạt nằm khoảng 500 cái Đa phần mức giá trungbình 300K-500K/đêm Đây là thị trường cạnh tranh cực kỳ khốc liệt nếu bạn muốnnhảy vào làm đúng phân khúc này

Thị trường homestay tại Đà Lạt vẫn còn rất tiềm năng để phát triển Sự đadạng về kiến trúc và phong cách thiết kế có thể thu hút đa dạng khách hàng từ cácnhóm du khách khác nhau Đặc biệt, homestay được ưa chuộng bởi các du kháchtrẻ tuổi, những người tìm kiếm trải nghiệm du lịch mới mẻ và không gian sống gầngũi Với việc giới thiệu và quảng bá hiệu quả, homestay tại Đà Lạt có thể thu hútmột lượng khách hàng ổn định và tạo ra lợi nhuận bền vững

PHẦN I

GIỚI THIỆU CHỦ ĐẦU TƯ

I Chủ đầu tư

1 Tên chủ đầu tư

Công ty TNHH Homestay Forest House

Giấy chứng nhâ {n đăng ký kinh doanh số 1000112327 do sở kế hoạch và đầu tưthành phố Đà Lạt cấp 4/2024

Trụ sở chính: Vòng xoay, 78 Nam Hồ, Trại Mát, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng.Điện thoại: 0932.529.309

2 Ngành nghề kinh doanh

Cung cấp dịch vụ lưu trú tạm thời cho du khách du lịch Cụ thể, Cung cấpcác phòng ngủ hoặc căn hộ đơn giản, thoải mái để khách hàng thuê trong khoảngthời gian ngắn, thường từ vài ngày đến vài tuần Cung cấp các tiện ích và dịch vụ:Bao gồm các tiện nghi như giường, tủ quần áo, phòng tắm riêng hoặc chung, Wifi,các dịch vụ ăn uống, và các hoạt động giải trí Tạo ra môi trường thân thiện và gầngũi, đem lại trải nghiệm sống tuyệt vời cho khách lưu trú

II Tổ chức nhân sự

Tổng số nhân sự của doanh nghiệp là 6 người

Chủ đầu tư kiêm quản lý: 5 người

Nhân viên có trình độ chuyên môn: 1 người

Đội ngũ nhân viên có trình độ Đại học, thuộc lĩnh vực: Kinh tế, dịch vụ, du lịch,…

III Hoạt động kinh doanh của chủ đầu tư:

Ngày nay, việc thúc đẩy du lịch ngày càng được coi trọng và khuyến khíchphát triển, nắm bắt được tình hình đó, chủ đầu tư không ngừng tìm hiểu và mang lạimột homestay chất lượng nằm trong ngành dịch vụ của Việt Nam Chủ đầu tưmong muốn phát triển chuyên sâu về một lĩnh vực mà chủ đầu tư đang hướng đếnnhằm tạo ra thu nhập ổn định

Qua phân tích cặn kẽ tình hình phát triển ngành du lịch, đồng thời là nhu cầuthị trường trong tương lai, chúng tôi quyết định đầu tư vào dự án The Forest Housetại khu Trại Mát, phường 11, thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng, dự kiến sẽ bắt đầu triểnkhai thực hiện vào tháng 5 năm 2024

Dựa vào phần nội dung trong nghị quyết Tập trung triển khai thực hiện Nghịquyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành quy định tạm thời

“Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19” trong hoạt độngvăn hóa, thể thao và du lịch, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam và UBNDtỉnh Lâm Đồng đã họp và bàn bạc thảo luận tạo điều kiện kích thích ngành du lịchhồi phục và phát triển, đây là cơ hội thuận lợi để các doanh nghiệp du lịch và các

cơ sở lưu trú có thể được xem xét dễ dàng các hoạt động xây dựng và phục vụ ăn ở,lưu trú trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là Thành phố Đà Lạt (Thư Viện Pháp Luật, 2021)

Dự án xây dựng Homestay đảm bảo tuân thủ theo những điều Luật sau:

 Luật xây dựng số 62/2020/QH11 ngày 17 tháng 06 năm 2020 của Quốc hộisửa đổi, bổ sung một số điều Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18 tháng 06năm 2014 của Quốc hội

 Luật Bảo vệ môi trường số 72/2020/QH14 ngày 17 tháng 11 năm 2020 củaQuốc hội nước CHXHCN Việt Nam

 Luật Đất đai số 45/2023/QH13 ngày 29 tháng 11 năm 2013 của Quốc hộinước CHXHCN Việt Nam Nghị định số 148/2020/NĐ-CP ngày 18 tháng 12 năm

2020 về sửa đổi bổ sung một số nghị định quy định chi tiết thi hành đất đai

 Luật Đầu tư số 61/2020/QH14 và Luật Doanh nghiệp số 59/2020/QH14 ngày

17 tháng 06 năm 2020 của Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam

 Theo điều 71 Nghị định 78/2015/NĐ - CP, mỗi hộ kinh doanh Homestay cần

cử đại diện gửi GIẤY ĐỀ NGHỊ CẤP PHÉP KINH DOANH HOMESTAY tớiPhòng đăng ký cấp huyện và các thông tin cụ thể

 Căn cứ Luật Phòng cháy và chữa cháy, Nghị quyết số 25/NQ- 02/06/2010,Nghị định số 46/2012/NĐ-CP sửa đổi bổ sung một số định số 35/2003/NĐ-CP,Nghị định số 130/2006, Nghị định 79/2014/NĐ-CP

 Theo Nghị định số 46/2012/NĐ-CP và Nghị định 79/2014/NĐ-CP Kinhdoanh dịch vụ lưu trú Homestay bắt buộc cần có văn bản Cam kết đảm bảo cácđiều kiện an toàn về phòng cháy và chữa cháy

 Căn cứ vào Nghị định số 72/2009/NĐ-CP quy định điều kiện về an ninh, trật

tự đối với một số ngành, nghề kinh doanh có điều kiện do Chính phủ ban hành

 Ngoài giấy phép kinh doanh, một thủ tục pháp lý các chủ Homestay cũngnên lưu ý là “Công Nhận Xếp Hạng” do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp Đây

là chứng nhận giúp tăng tính chuyên nghiệp, độ tin tưởng và hỗ trợ quản lượng choHomestay

II Tài liệu sử dụng

Luật Doanh nghiệp 2020

Giải pháp phát triển du lịch Homestay tại Đà Lạt

Về phía Tây -Nam: cách Thành phố Hồ Chí Minh khoảng 300 km

Về phía Bắc: cách Buôn Ma Thuột 190 km về Phía Bắc,

Về phía Đông: cách Phan Rang 110 km về phía Đông,

Về phía Đông Bắc: cách Nha Trang 230 km về phía Đông Bắc

Dự án Homestay được xây dựng tại khu Trại Mát Đà Lạt, nằm ở vùng ngoại ôthành phố, cách trung tâm thành phố 7km và mất 20 phút đi xe

Khu vực này nằm gọn trong khung cảnh bao la hùng vĩ của núi rừng caonguyên, cảnh đẹp, lúc sáng còn có thấy mây bay Nơi đây vẫn còn giữ được néthoang sơ riêng biệt đặc trưng vốn có của mình Khiến cho tâm hồn của các khách

du lịch có thể yên bình, thoải mái Chính vì điểm đặc biệt ấy đã thu hút rất đông dukhách đến đây để khám phá, trải nghiệm cảm giác an yên, thanh bình đến lạ

Đánh giá: Ít cạnh tranh hơn so với cái khu vực trung tâm thành phố, có viewđẹp, nhiều quỹ đất rộng để thuê làm homestay Đây là khu rất đáng để chọn làmhomestay và dễ thu hút khách nếu có mô hình homestay độc đáo hòa hợp với thiênnhiên Tuy nhiên, mặt bằng tại khu vực này có giá thuê cao

II Vĩ mô

1 Kinh tế và nhân khẩu

Năm 2023, lao động làm việc trong một số ngành kinh tế ghi nhận tốc độ tăngthu nhập bình quân khá so với năm trước Trong đó, thu nhập bình quân thángngành dịch vụ lưu trú ăn uống là 6,8 triệu đồng, tăng 8,6%, tương ứng tăng 540nghìn đồng, cơ cấu kinh tế dịch chuyển theo hướng tích cực và phù hợp hơn với môhình tăng trưởng kinh tế Nền kinh tế dịch chuyển theo hướng hiện đại, tỷ trọngngành công nghiệp và dịch vụ tăng nhanh, trở thành động lực tăng trưởng chính.Theo dự báo của Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF), GDP của Việt Nam sẽ tăng trưởng5,8% trong năm 2024, nằm trong nhóm 20 nền kinh tế tăng trưởng cao nhất thếgiới CEBR cũng dự báo tốc độ tăng trưởng GDP bình quân hàng năm của ViệtNam sẽ là 6,7% trong giai đoạn 2024-2028 Trong 9 năm tiếp theo, tốc độ tăngtrưởng trung bình sẽ là 6,4% Viê {t Nam sẽ lên mô {t hạng, 33 (2024), và tiếp tục lênnhanh, đạt thứ tự 24 sau mô {t thâ {p niên nữa (2033) để trở thành nền kinh tế thứ 21thế giới vào năm 2038

Việt Nam là quốc gia nằm ở khu vực Đông Nam Á thế nên có được vị trí thuậnlợi cho giao thương quốc tế và phát triển du lịch, nghỉ dưỡng cho khách trong vàngoài nước Ngoài ra, các chính sách kinh tế của Nhà nước cũng tác động trực tiếptới dự án kinh doanh Homestay Các chính sách được Nhà nước ban hành cũngkhuyến khích mở rộng đầu tư, sản xuất nếu lạm phát được giữ ở mức hợp lý, biếnđộng tiền tệ không đáng kể, sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng đầu tư dự

án và ngược lại

Dân số của Việt Nam là 99.333.288 người vào ngày 29/03/2024 theo số liệumới nhất từ Liên Hợp Quốc, chiếm 1,23% dân số thế giới, đứng thứ 15 trên thế giớitrong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ Nhóm dân số có độ tuổi từ

15 - 64 tuổi chiếm tỷ trọng lớn nhất - chiếm đến 65.823.656 người đâylà nhómkhách hàng được hướng đến vì họ là những người trẻ, có xu hướng thích du lịch,thích nghỉ dưỡng, trải nghiệm mọi thứ từ ăn ở đến nơi, lưu trú, điều này tạo tiềmnăng phát triển rất lớn cho các cơ sở lưu trú, đặc biệt là khách sạn, homestay

2 Chính trị, pháp luật

Theo nhận định của các chuyên gia nước ngoài, sự ổn định chính trị đã trở thành

ưu điểm xuyên suốt quá trình phát triển của Việt Nam, ưu điểm mà không phảiquốc gia nào cũng có được Với nền chính trị ổn định, Việt Nam là một đất nước cóthuận lợi trong sự phát triển kinh tế nói chung và ngành du lịch nói riêng, Việt Nam

đã và đang trở thành điểm du lịch hấp dẫn thu hút khách trong và ngoài nước.Không những thế, nó còn là tiền đề cho sự phát triển và mở rộng đầu tư của doanhnghiệp Cùng với chính sách mở cửa lại biên giới, Nhà nước đã tạo điều kiện chocác doanh nghiệp tự chủ và phát triển trong khuôn khổ luật pháp cho phépHiệp định EVFTA chính thức được ký kết, mang tới cơ hội cho nhiều lĩnh vực,trong đó có ngành du lịch Hiệp định này chính là "cánh cửa" mới để ngành du lịchtiếp cận nguồn khách quy mô, mở ra nhiều điều kiện thuận lợi cho ngành du lịch

Việt Nam khai thác, triển khai hoạt động kinh doanh Việc hiệp định có hiệu lực sẽthu hút lượng lớn khách du lịch từ EU đến với nước ta và Việt Nam đang là điểmđến xa được du khách EU yêu thích nhờ sự đa dạng, phong phú của văn hóa, cảnhquan tươi đẹp, con người thân thiện, chính trị - xã hội ổn định.

Về vấn đề pháp luật, nghị quyết Tập trung triển khai thực hiện Nghị quyết số128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành quy định tạm thời “Thíchứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19” trong hoạt động vănhóa, thể thao và du lịch đã tạo tiền đề cho ngành du lịch, lưu trú phát triển trở lại,

du khách trong và ngoài nước có thể thoải mái và an tâm đến trải nghiệm các điểmđến trong nước Tổng cục Du lịch Việt Nam đã được thành lập với chức năng quản

lý Nhà nước về du lịch Hoạt động kinh doanh du lịch được mở rộng và quy về các

cơ sở du lịch ở các địa phương quản lý du lịch nhằm đảm bảo cho sự phát triển củangành du lịch

3 Công nghệ và kỹ thuật.

Trong ngành du lịch và khách sạn, kỹ thuật - công nghệ, tạo sự tiện lợi và antâm cho khách hàng, giúp họ tiết kiệm thời gian để tìm kiếm và đặt được chỗ ưng ý.Việc đưa công nghệ vào du lịch đã trực tiếp giúp giảm chi phí, cải thiện dịch vụ,nâng cao hiệu quả hoạt động và trải nghiệm của khách hàng Chúng ta có thể kểđến: Tận dụng Internet hiệu quả có thể cải thiện rất nhiều về thu nhập Các phươngtiện truyền thông xã hội, trang web, đặt hàng trực tuyến, blog và quảng cáo trựctuyến, tất cả đều được sử dụng để thu hút và hỗ trợ khách hàng lựa chọn địa điểm

và doanh nghiệp của mình Công nghệ di động: Đây được coi và một trong nhữngtrọng tâm trong cách thức du lịch mới Trên thực tế, theo TripAdvisor, 45% ngườidùng sử dụng điện thoại thông minh cho mọi việc liên quan đến kỳ nghỉ của họ(ThS Nguyễn, 2021) Điện thoại di động đã trở thành đồng hành tin cậy của khách

du lịch trong suốt hành trình Các ứng dụng, trang web: Việc hỗ trợ liên kết các ứng

dụng với hệ thống máy tính của khách sạn, homestay giúp các khách sạn, homestay

có thể nắm bắt nhanh chóng lượng khách đặt chỗ trước và các yêu cầu của họ để cóthể sắp xếp và phục vụ một cách tối ưu nhất, mang đến sự hài lòng Bên cạnh đó,khách hàng cũng thoải mái tham khảo, lựa chọn và quyết định đặt chỗ khi xem quacác hình ảnh, nhận xét, đánh giá khách quan trên các trang web/ứng dụng đặt chỗnhư Booking, Agoda, Hiện nay, trong quá trình hiện đại hoá - công nghiệp hóa,việc phát triển khoa học kỹ thuật và đổi mới công nghệ ảnh hưởng tới năng suấtchất lượng sản phẩm và dịch vụ cũng như hiệu quả kinh doanh, đầu tư của doanhnghiệp Công nghệ mang lại vô vàn cơ hội giúp chúng ta tìm thấy thứ mình muốnhiệu quả hơn Chính vì thế mà 55% khách du lịch hào hứng về tiềm năng của côngnghệ trong việc cá nhân hóa hơn nữa các trải nghiệm du lịch của họ

4 Văn hóa, xã hội

Việt Nam sở hữu một hệ thống đồ sộ các di tích lịch sử-văn hóa, danh lam thắngcảnh ở cấp độ quốc gia hoặc địa phương, trải dài khắp đất nước; cùng với hệ thốngcác lễ hội, làng nghề truyền thống, văn hóa ẩm thực đặc sắc của các vùng miền, các

di sản văn hóa-nghệ thuật, bảo tàng như di sản văn hóa cố đô Huế, phố cổ Hội An,khu đền tháp Mỹ Sơn, Festival hoa Đà Lạt Đây là những tài nguyên du lịch hếtsức giá trị, mang tính đặc trưng văn hóa đặc sắc của Việt Nam, là nguồn lực quantrọng tạo thế mạnh và sự khác biệt cho sản phẩm du lịch Trong ba năm liên tiếp, từnăm 2019 đến 2021, Việt Nam được tổ chức Giải thưởng Du lịch thế giới (WTA)bình chọn là “Điểm đến văn hóa hàng đầu châu Á” (Lộc N., 2021) Điều đó chothấy, giá trị di sản văn hóa của Việt Nam luôn có sức hấp dẫn, thu hút du khách bởinét văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc

Nhân tố xã hội cũng ảnh hưởng mạnh đến hoạt động kinh doanh homestay Cầnchú trọng hơn nữa tập quán thói quen và thị hiếu của từng phân khúc khách hàngtrong thị trường kinh doanh của mình Khi ÿã thoả mãn ÿược những nhu cầu sơ cấp

thì con người ta sẽ quan tâm tới các nhu cầu cao cấp, cũng như những hàng hoá,dịch vụ có chất lượng cao hơn.

5 Môi trường tự nhiên

Ở nước ta có trên 3.260km đường bờ biển với hàng trăm bãi tắm, có những bãitắm có chiều dài từ 15-18km đủ điều kiện để phát triển du lịch Không những thế,Việt Nam mang khí hậu nhiệt đới và á nhiệt đới có gió mùa, có ánh nắng chan hoà,lượng mưa dồi dào và độ ẩm cao, một số nơi gần chí tuyến hoặc vùng núi cao cótính chất khí hậu ôn đới Nhiệt độ trung bình năm từ 22 – 27 độ C, rất thích hợp vớikhách du lịch Bên cạnh đó, nước ta có khoảng 14.6 triệu ha rừng có thể phát triển

du lịch trên núi gắn liền với bảo vệ môi trường Với nguồn tài nguyên tự nhiênphong phú, đa dạng, việc tận dụng môi trường và tài nguyên thiên nhiên để pháttriển du lịch không chỉ có ý nghĩa về kinh tế, xã hội mà còn có ý nghĩa lớn đối vớiphát triển đất nước

Thứ hai, là những nhóm khách đi du lịch theo hộ gia đình hoặc đi theo nhómnhiều du khách (nhóm bạn), họ sẽ tìm kiếm các loại chỗ ở có không gian, tiện nghi

để cùng tận hưởng kỳ nghỉ Và Homestay có thể cung cấp các phòng riêng biệt,hoặc là cả nhà nguyên căn để phục vụ nhu cầu này

Cuối cùng là du khách nước ngoài Các du khách nước ngoài luôn muốn tìmhiểu, trải nghiệm các văn hóa địa phương, và các du khách này luôn muốn tham giavào các hoạt động phổ biến ở Đà Lạt như nướng BBQ, săn mấy, hòa mình với thiênnhiên Và Homestay cung cấp cơ hội cho những trải nghiệm này, giúp du kháchcảm thấy bản thân họ là một phần của người dân Đà Lạt.

2 Đối thủ cạnh tranh

2.1 Đối thủ cạnh tranh trong ngành

Thị trường của homestay Đà Lạt đang trở nên đa dạng với nhiều mô hình,loại hình khác nhau Đối với Homestay mới gia nhập thị trường chắc chắn sẽ gặpkhó khăn khi trước đó có nhiều Homestay đã có uy tín, cũng như tạo được lòng tin

từ khách hàng Tuy nhiên, Homestay Forest sẽ thu hút khách hàng cũng như đưakhách hàng tới sự trải nghiệm mới mẻ, tiện ích, thoải mái nhất với không khí tronglành, gần gũi với thiên nhiên, với mức giá hợp lý Cụ thể, với những khách hàng ởnhững homestay trong trung tâm thành phố, vào buổi sáng họ phải tốn khoảng thờigian dậy sớm để đến các khu đồi núi săn mây, thì khách hàng của the Forest House

có thể thấy mây bay ngay nơi ở Bên cạnh đó, Homestay còn có dịch vụ tặng kèmcho khách hàng 1 ly cà phê sáng để khách hàng có thể vừa săn mây, vừa thưởngthức nước uống, mang lại sự trải nghiệm thoải mái cho khách hàng

2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Sự phát triển của ngành du lịch Đà Lạt có thể thu hút sự quan tâm của cácnhà đầu tư mới, đặc biệt là các doanh nghiệp hay cá nhân muốn tham gia vào lĩnhvực homestay để tận dụng tiềm năng này Ngoài các homestay, Đà Lạt còn nhiềuloại hình dịch vụ lưu trú khác như khách sạn, nhà nghỉ, hay camping

Từ đó, ta thấy được mức độ gia nhập ngành của Homestay là rất lớn, là tháchthức cũng như yếu tố tạo nên sức ép mạnh mẽ của Homestay Forest

2.3 Áp lực từ nhà cung ứng

Homestay phải đối mặt với áp lực nhà cung ứng, đặc biệt là trong việc đảmbảo cung ứng dịch vụ thiết bị, vật trang hay nguyên liệu để chế biến để duy trì hoạtđộng kinh doanh Và điều này đòi hỏi Homestay phải thiết lập mối quan hệ tốt vớinhà cung ứng, đảm bảo được sự chất lượng phù hợp với chi phí, tính khả dụng củanguồn cung

2.4 Áp lực từ khách hàng

Khách hàng ngày càng trở nên thông minh và đòi hỏi về trải nghiệm của họ ởhomestay Họ quan tâm về các yếu tố giá cả, chất lượng dịch vụ, và tiện nghi Hiệntại, hình thức đặt phòng thông qua Internet như Booking, Agoda, Traveloka đangphổ biến, khách hàng sẽ không cần người tư vấn mà vẫn có thể so sánh tìm ra cho

họ một chỗ ở phù hợp với nhu cầu bản thân Bên cạnh đó, nếu khách hàng cảm thấytrải nghiệm tốt, hay là một nơi chất lượng, khách hàng sẽ ghé lại Homestay ở lầntiếp theo, và điều đó đồng nghĩa, nếu Homestay của bạn tạo ra cho khách hàng mộttrải nghiệm không tốt, khách du lịch sẽ chọn nơi lưu trú khác

2.5 Áp lực từ sản phẩm thay thế

Homestay ở Đà Lạt đối mặt với các sản phẩm thay thế khác như khách sạn, nhànghỉ, hay các loại hình lưu trú khác Tuy nhiên, khách sạn, villa thường ở trongtrung tâm thành phố nhộn nhịp và giá thành sẽ khá cao, ít được trải nghiệm, giaolưu văn hóa, và hòa mình với thiên nhiên vào ban đêm

3 Năng lực cạnh tranh SWOT

Hình thức homestay tiếp xúc với văn hóa

địa phương, hòa mình với người dân bản

Mới hoạt động kinh doanh nên chưa

địa và cảnh vật thiên nhiên từ việc lưu trú,

ăn uống

Mức giá hợp lý, không quá đắt, tạo lợi thế

cạnh tranh hơn so với kinh doanh khách

sạn, nhà nghỉ

Trang thiết bị, vật liệu ở Homestay là

những sản phẩm thân thiện với môi trường,

tái chế được

Vị trí Homestay là một điểm mạnh, du

khách có thể ngắm mây bay vào buổi sáng

tại Homestay mà không cần phải tốn thời

gian di chuyển Bên cạnh đó, mỗi du khách

được tặng kèm một ly cà phê vào buổi

Đà Lạt là điểm đến du lịch phổ biến với cả

du khách trong nước và quốc tế

Homestay ngày càng được chú trọng và

phát triển ở Việt Nam

Quy mô thị trường rộng lớn

Ngành du lịch mang tính thời vụKhách hàng ngày càng khó tính với chất lượng và dịch vụ

Nằm xa trung tâm thành phố Đà Lạt

PHẦN IV

MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN

I Mục tiêu đầu tư

1 Mục tiêu chung

Hướng tới xây dựng Homestay chất lượng, tiện nghi gắn bó và hài hòa vớicảnh quan thiên nhiên, trở thành Homestay được nhiều người biết đến mỗi khi chọn

Đà Lạt là nơi du lịch nghỉ mát trong 3 năm tới

Phát triển dự án Homestay The Forest House nhằm đạt được hiệu quả kinh tếcao, gia tăng giá trị của bất động sản, đặc biệt là trong các điểm đến du lịch pháttriển

Dự án đi vào hoạt động giúp tạo thêm việc làm và nâng cao thu nhập chongười dân, đồng thời thúc đẩy phát triển du lịch, thu hút khách du lịch

2 Mục tiêu cụ thể

Phục vụ, tiếp đón du khách đến homestay một cách tận tâm, đem lại một trảinghiệm tuyệt vời cùng với sự hài lòng của khách hàng khi nghỉ dưỡng tại TheForest House

Tận dụng lượng khách đặt phòng thông qua các kênh đặt phòng trực tuyếnhàng đầu như Booking, Traveloka, giúp khách hàng dễ tiếp cận và chọn lựa TheForest Homestay để trải nghiệm và nghỉ ngơi

II Sử dụng mặt bằng

Với diện tích đất là 400m , Homestay The Forest House được bố trí như sau:2

Mảnh đất được sử dụng 70m2 để làm khu vực sân vườn ( Ăn uống BBQngoài trời, Quầy Bar mini) nơi đây du khách có thể vui chơi ăn uống, mở tiệc cahát, sức chứa lên tới 25 người.

Sử dụng 30m2 để làm bãi giữ xe cho khách, sức chứa tối đa 20 chiếc xe máy

Sử dụng 12m2 để làm một quầy lễ tân nhỏ Quầy dành cho nhân viên ngồiquan sát camera, trực và là nơi chứa các vật dụng cần thiết cho bữa tối BBQ

Sử dụng 114m2 cho việc xây dựng phòng với số lượng 5 phòng nhỏ (căn gỗđơn) và 3 phòng lớn (căn gỗ đôi)

Căn gỗ đơn: Gồm 5 căn gỗ đơn Mỗi căn gỗ đơn chiếm 12m2, có sức chứa tối đa 2

du khách, gồm 1 giường đôi và 1 nhà vệ sinh và các thiết bị tiện nghi

Căn gỗ đôi: Gồm 3 căn gỗ đôi Mỗi căn gỗ đôi chiếm 18m2, sức chứa tối đa 4 du

khách, bao gồm 2 giường đôi và 1 nhà vệ sinh và các tiện nghi khác

Diện tích trống còn lại 174m2 là diện tích khoảng cách giữa các phòng, xây dựnglối đi

Bảng chia khu vực: