Tiểu luận cuối khóa môn giới thiệu ngành tài chính ngân hàng 3

Hồ Chí Minh HUB - Chuyên ngành đào tạo: Tài chính - Ngân hàng + Yêu cầu ngoại ngữ : Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh tối thiểu theo chuẩn trình độ trung cấp bậc 4/6 theo khung n

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TP.Hồ Chí Minh, Tháng 1 năm 2024

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH

-TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA

MÔN: GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

SVTH: VÕ HOÀNG KHẢIMSSV: 050611230473LỚP: L05

KHÓA HỌC: 2023-2024GVHD: LIÊU CẬP PHỦ

PHIẾU CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN

Giảng viên chấm 1:

Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên chấm 1(Ký và ghi rõ họ tên)

Giảng viên chấm 2:

Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên chấm 2(Ký và ghi rõ họ tên)

Điểm tổng hợp:

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT……… 4CHƯƠNG 1: TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ VIỆC LÀM TẠI NGÂN HÀNG VA…51.1) Các chuẩn đầu ra và học phần đáp ứng công việc……….51.2) Khả năng đáp ứng chuẩn đầu ra tiếng Anh trong chương trình đào tạo chocông việc tại VA……… …101.3) Các tiến trình và kế hoạch học tập trong 4 năm để đạt chuẩn tiếng Anh của ngân hàng VA ……… …11CHƯƠNG 2: TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ VIỆC LÀM TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN SV……….…… 112.1) Học phần đáp ứng công việc tại Công ty SV ……….…112.2) Các thách thức và cơ hội trong môi trường kinh tế hiện nay đối với côngviệc chuyên viên tư vấn chứng khoán và vận hành giao dịch……….… 13CHƯƠNG 3: TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ VIỆC LÀM TẠI CÔNG TY THANH TOÁN QUỐC GIA NS……….……143.1) Nhóm học phần đáp ứng nhu cầu chuyên môn công việc tại NS…….143.2) Điểm mạnh, điểm yếu, cách khắc phục và phát triển kỹ năng bản thân sau khi tốt nghiệp………153.3) Phương pháp bồi dưỡng và rèn luyện các phẩm chất đạo đức cần có khi còn là sinh viên tại HUB ngành TCNH……….….17TÀI LIỆU THAM KHẢO……….….21

CHƯƠNG 1: TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ VIỆC LÀM TẠI NGÂN HÀNG VA 1.1) Các chuẩn đầu ra và học phần đáp ứng công việc :

+ Chuyên môn phân ngành :

- Cao đẳng / Đại học đào tạo: Trường ĐH Ngân Hàng Tp Hồ Chí Minh (HUB)

- Chuyên ngành đào tạo: Tài chính - Ngân hàng

+ Yêu cầu ngoại ngữ :

Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh tối thiểu theo chuẩn trình độ trung cấp bậc 4/6 theo khung ngoại ngữ 6 bậc tại Việt Nam (VSTEP) (Trích theo thông tư số 01/2014/TT-BGDT)

GHI CHÚ

PLO1

Am hiểu các kiến thức cơ bản vận dụng

các kiến thức về khoa học tự nhiên và

khoa học xã hội, áp dụng kiến thức đã học

vào thực tiễn và công việc về kinh tế

3

PLO2

Áp dụng tư duy phản biện vào suy nghĩ

và đưa ra định hướng chuyên ngành

chuẩn xác

4

PI2.1

Khả năng phân tích thông tin một cách

khách quan, nhằm đưa ra các nhận đinh

và đánh giá các lựa chọn để đưa ra quyết

định chuẩn xác cho các vấn đề liên quan

PLO3 Khả năng làm việc nhóm kèm theo khả năng truyền đạt ý tưởng tốt trong môi

trường hội nhập Quốc tế

3

PI3.1 Thực hiện truyền đat ý tưởng trực quan vàhiệu quả khi hoạt động trong môi trường

PLO4

Tích cực trong việc học hỏi và trau dồi từ

môi trường làm việc chuyên nghiệp, chủ

động tìm tòi và nghiên cứu quản lý nguồn

lực cá nhân

4

Thể hiện ý thức tuân thủ pháp luật và

nhận thức trách nhiệm xã hội trong công

việc và lối sống

4

PI5.2

Ý thức chuyên nghiệp trong giao tiếp và

xử lý tình huống trong môi trường công

PHÂN BỐ THỜI LƯỢNG TÍN CHỈ

MÃ HỌC PHẦN TRƯỚC

HỌC KỲ PHÀN BỐ

LýThuyết

ThựcHành Khác

KHỐI KIẾN THỨC GIÁO DỤC ĐAI CƯƠNG

Học phần bắt buộc

Tâm lý hành vikhách hàng(CustomerPsychology And

Behavior)

2 AMA303

Lý thuyết xác suất

và thống kê toán

(Theory ofProbability and

Statistics)

KHỐI KIẾN THỨC GIÁO DỤC CHUYÊN NGHIỆP

Học phần khối kiến thức cơ sở ngành

Học phần khối kiến thức ngành Học phần bắt buộc

5 BAF719 Công nghệ tài chính

và đổi mới sáng tạo

độ

VSTEP

ITP TOEFLIBT CambridgeTests

1.3) Các tiến trình và kế hoạch học tập trong 4 năm để đạt chuẩn tiếng Anh của ngân hàng VA:

hàng thông qua đạt kì thi đầu vào

II Nếu đã đạt: Ôn luyện các kì thi lấy

chứng chỉ ngoại ngữ Quốc tế như Ielts5.5 hoặc Toeic 600,…)

Nếu chưa đạt: Tiếp tục ôn luyện tài liệu

2.1) Học phần đáp ứng công việc tại Công ty SV:

a) Luật kinh doanh (3 tín chỉ): Nắm rõ cơ sở pháp luật liên quan đến các hoạt

động về tài chính nói chung và chứng khoán nói riêng theo các quy định đã được Nhà nước đề ra

-Môn luật kinh doanh giúp sinh viên hiểuđược các quy định pháp luật về thị trườngchứng khoán, bao gồm:

+ Pháp luật về chứng khoán+ Pháp luật về hoạt động môi giới chứngkhoán

+ Pháp luật về hoạt động tư vấn đầu tư chứngkhoán

+ Pháp luật về bảo lãnh phát hành chứngkhoán

b) Tài chính phát sinh và quản trị rủi ro (3 tín chỉ): Nắm bắt được những nguy

cơ, phân tích và đánh giá được các rủi ro từ nhỏ đến lớn trong tái chính nói chung và chứng khoán nói riêng

-Thị trường chứng khoán mang một đặc thù

là một dạng tài chính rủi ro Do đó, quản trịrủi ro đóng một vai trò quan trọng trongngành tài chính nói chung và đặc biệt trongchứng khoán

-Ngày nay các thách thức trong quản trị rủi

ro ngày càng lớn, vậy nên những công cụ đểquản trị rủi ro là tối quan trọng để tạo nênyếu tố quyết định trên thị trường đặc trưngnày

-Những kiến thức từ môn học còn có thểđược sử dụng cho mục đích tư vấn

c) Lý thuyết tài chính – tiền tệ (3 tín chỉ):

Khối kiến thức cơ

sở ngành -kiến thức cơ bản về tài chính, tiền tệ, thịMôn học này cung cấp cho sinh viên những

trường tài chính và các hoạt động tài chínhtrong công ty chứng khoán

-Những kiến thức về tài chính cùng với khảnăng phân tích chuyên sâu sẽ giúp ích rấtnhiều trong môi trường làm việc

- Sinh viên có kiến thức về lý thuyết tàichính– tiền tệ sẽ có thể tư vấn cho kháchhàng một cách hiệu quả, giúp khách hàng lựachọn được các sản phẩm chứng khoán phùhợp với nhu cầu và khả năng chấp nhận rủi

ro của họ

2.2) Các thách thức và cơ hội trong môi trường kinh tế hiện nay đối với công việc chuyên viên tư vấn chứng khoán và vận hành giao dịch:

Thách thức

 Thị trường chứng khoán biến động:

Với một thị trường đặc thù luôn biến động khó lường như chứng khoán hiện naykhiến cho việc tư vấn và vận hành giao dịch trở nên khó khăn hơn Đòi hỏi chuyênviên tư vấnchứng khoán cần có kiến thức chuyên môn cao và kinh nghiệm dày dặn để

có thể đưa ra các quyết định chính xác

 Công nghệ không ngừng đổi mới:

Công nghệ luôn luôn đổi mới rất nhanh và dần làm thay đổi cách thức hoạt động của thị trường chứng khoán Đòi hỏi khả năng thích ứng và liên tục cập nhật vốn kiếnthức của chuyên viên để theo kịp với xu thế, cách thức vận hạnh và nhu cầu của thịtrường

 Cạnh tranh gay gắt:

Thị trường lao động đang chật chội với một số lượng chuyên viên tư vấn lớn vàvẫn đang tiếp tục gia tăng chưa có dấu hiệu dừng lại dẫn đến sự cạnh tranh cực caotrong thì trường Đòi hỏi trình độ và năng lực luôn phải ở mức tốt nhất

 Quy định và tuân thủ:

Ngày nay, vấn đề tiền bạc là vô cùng quan trọng và nhạy cảm, cần có uy tín và bảomật tuyệt đối, sự nghiêm ngặt về quy định pháp luật luôn được đề cao lên hàng đầu, đặt ra yêu cầu cao về đạo đức nghề nghiệp và khả năng tuân thủ tuyệt đối

Cơ hội

 Tăng trưởng của thị trường chứng khoán:

Dù cạnh tranh cao là vậy nhưng thị trường chứng khoán ở Việt Nam đang có một tốc độ tăng trưởng cao, vì lẽ đó mà các nhu cầu về dịch vụ tư vấn và vận hành cũng gia tăng đáng kể

 Sự phát triển của công nghệ:

Nếu có thể thích nghi và bắt kịp được xu thế của thời đại thì rất nhiều cơ hội mới cho công việc sẽ mở ra cho các chuyên viên, như việc thành thạo áp dụng trí tuệ nhân tạo hay các nền tảng giao dịch trực tuyến

 Chứng khoán đang tạo được xu thế:

Người dân Việt Nam ngày càng quan tâm đến đầu tư chứng khoán, bới nó có thể

cho họ một khoản lợi nhuẩn khổng lồ nếu họ có thể đầu tư một cách khôn ngoan Do

đó, nhu cầu cần tư vấn và vận hành ngày càng nhiều.

 Kết nối toàn cầu:

Nếu thành thạo được một hay nhiều ngoại ngữ, cơ hội kết nối với thế giới hoàn

toàn rộng mở khi thị trường chứng khoán ở nước ngoài con to lớn hơn gấp nhiều lần Việt Nam, nhưng cơ hội hấp dẫn sẽ luôn chờ đợi ta nắm lấy Với công nghệ số 4.0 như hiện nay, việc kết nối với quốc tế đã không còn là một trở ngại lớn

Tóm lại, thị trường kinh tế hiện nay đang có nhiều thay đổi và biến động, mang lại cả thách thức và cơ hội cho các chuyên viên tư vấn chứng khoán

và vận hành giao dịch Để thành công trong môi trường kinh tế này, các chuyên viên cần chủ động thích ứng với những thay đổi, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển các kỹ năng cần thiết.

CHƯƠNG 3: TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ VIỆC LÀM TẠI CÔNG TY THANH TOÁN QUỐC GIA NS

3.1) Nhóm học phần đáp ứng nhu cầu chuyên môn công việc tại NS:

Ở Việt Nam, Fintech đặc biệt tập trung vào lĩnh vực thanh toán, chiếm tỷ trọng lớn

trong thị trường chứng khoán hiện nay, với các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt như tiền điện tử, blockchain, và peer-to-peer lending Có thể nói Fintech chính là một phần quan trọng không thể thiếu đối với nền chứng khoán thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng Do đó, các sinh viên thuộc nhóm học phần Fintech hoàn toàn đủ các điều kiện về trình độ, kĩ năng và kiến thức để phục vụ cho công ty thanh toàn quốcgia NS

 Tạo ra ảnh hưởng tích cực đến tài chính quốc gia:

Sự phát triển của Fintech bao gồm tăng GDP, tăng tính cạnh tranh, giảm sự phụ thuộc vào khu vực tài chính, và giảm rủi ro hệ thống Do đó, tích hợp Fintech vào hoạtđộng của công ty thanh toán quốc gia có thể giúp cải thiện dịch vụ, tăng cường tính cạnh tranh, và đóng góp vào sự phát triển ổn định của nền kinh tế quốc gia

 Xu hướng toàn cầu:

Việc tích hợp Fintech cũng phản ánh xu hướng toàn cầu, khi Việt Nam chứng kiến

sự phát triển mạnh mẽ của Fintech trong vài năm gần đây, đặc biệt là trong lĩnh vực thanh toán và công nghệ Blockchain Các công ty Fintech nói chung và các công ty thanh toán quốc gia tại Việt Nam nói riêng đang áp dụng các công nghệ mới như Big data, Blockchain, eKYC, Biometric để cung cấp các dịch vụ tài chính hiện đại và tiện lợi Do đó, việc Fintech đang là xu hướng chung của nền kinh tế số cũng tạo nên sự bắt kịp về mặt kiến thức thực tiễn cho các sinh viên theo học nhóm ngành

 Phù hợp với môi trường và chuyên môn công việc:

Nói riêng về vị trí chuyên viên quản lý dự án thì những kĩ năng sử dụng và áp dụng

kiến thức chuyên sâu về tài chính và các công cụ tài chính số hóa là tối quan trọng Đólại chính là những kiến thức chuyên môn trọng tâm mà Fintech mang đến cho sinh viên để có thể thích nghi với môi trường làm việc một cách chuyên nghiệp và hiệu quả

3.2) Điểm mạnh, điểm yếu, cách khắc phục và phát triển kỹ năng bản thân sau

khi tốt nghiệp:

 Điểm mạnh:

+ Tự tin và có kĩ năng tốt trong thuyết trình và trình bày ý tưởng

+ Khả năng hợp tác và giao tiếp tốt, tạo dựng được các mối quan hệ chất lượng + Khả năng đàm phán linh hoạt

+ Khả năng tính toán tốc độ và có phản ứng nhanh trong giải quyết các vấn đề + Thích thú trong việc tìm tòi và học hỏi về kinh tế và có nền tảng kiến thức xã hội

ở mức tốt

+ Luôn sẵn sàng mở lòng và chấp nhận những sai xót để sửa chữa các lỗ hổng kiến thức

+ Kĩ năng teamwork là một điểm mạnh

+ Tư duy logic tốt có thể học tốt các môn học hơi khô khan

 Điểm yếu:

+ Khả năng lên kế hoạch và thực hiện theo nề nếp kỉ luật chưa quá tốt

+ Còn thiếu tính sáng tạo trong công việc và học tập

+ Thiếu kinh nghiệm tiếp xúc thực tiễn với các công nghệ tài chính hiện nay + Thiếu kĩ năng quản lý và lãnh đạo

+ Còn thiếu tính quyết đoán trong các quyết định quan trọng

+ Thiếu sức khỏe và khả năng tập trung liên tục trong thời gian dài

+ Trí nhớ ngắn hạn nên chưa thể chinh phục những kiến thức có trữ lượng lớn + Thiếu kĩ năng Powerpoint để design một bài thuyết trình hoàn chỉnh

 Cách thức và phương pháp khắc phục yếu điểm:

+ Xác định rõ mục tiêu và lập kế hoạch cụ thể:

Đặt ra mục tiêu cụ thể, đo lường các khoảng thời gian, lập kế hoạch chi tiết

và thực hiện quyết tâm để đạt được mục tiêu đã đề ra Tôn trọng thời gian, cam kết và tuân thủ theo lịch trình đã đề ra

+ Sử dụng phương tiện hỗ trợ:

Hiện nay công nghệ phát triển, nên sẽ rất tiện dụng và hiệu quả khi sử dụng các công cụ hỗ trợ như bảng lịch, ứng dụng quản lý thời gian để theo dõi và duy trì kế hoạch của bản thân Tạo một bảng biểu cá nhân xây dựng các kế hoạch và quyết tâm thực hiện chúng trong thời hạn đã đặt ra

+ Tích cực thử thách bản thân:

Tích cực tham gia đóng góp hay rèn luyện các mảng còn yếu như Powerpoint,cải thiện kĩ năng design thông qua tham khảo các tài liệu, học hỏi góc nhìn củanhưng người có khả năng thiết kế tốt Học qua các video hướng dẫn trên mạng

để cải thiện

+ Tích lũy nhiều kiến thức hơn nữa:

Một trong những rào cản lớn nhất cho sự sáng tạo chính là tầm nhìn hạn hẹp

và sự thiếu hụt kiến thức Do đó, cần tích cực thu thập thêm kiến thức chuyên môn, thông qua đọc các tài liệu, sách liên quan và thay đổi góc độ nhìn nhận của bản thân về mọi thứ, cần nhìn theo nhiều hướng tạo nên một cái nhìn đa chiều và khách quan

+ Rèn luyện thể chất:

Tham gia các hoạt động rèn luyện thể thao, tăng cường sức khỏe thể chất, tạo thêm năng suất cho công việc đòi hỏi nhiều ở thể trạng và độ tập trung

3.3) Phương pháp bồi dưỡng và rèn luyện các phẩm chất đạo đức cần có khi còn

là sinh viên tại HUB ngành TCNH:

 Các chuẩn mực đạo đức mà sinh viên ngành TCNH cần có :

Bộ Chuẩn mực gồm 6 chuẩn mức đạo đức bao gồm:

các quy trình nghiệp vụ để tránh xảy ra sai sót đáng tiếc dẫn đến những tổn thất không đáng có.

2) Sự cẩn trọng:

+ Đi kèm và cũng quan trọng không kém tính tuân thủ chính là sự cẩn trọng Trong mọi công việc thì tính cẩn thận kĩ lưỡng là yêu cầu không thể thiếu nhằm tránh sai sót, gây hậu quả đáng tiếc

+ Ngành ngân hàng đặc thù là không chứa chấp sự liều lĩnh, nói tới trọng sự như tiền bạc cần có sự đảm bảo chắc cú, làm khâu nào chắc khâu ấy Đôi khi thành bại của một thương vụ chỉ nằm ở 2 chữ “cẩn trọng”

3) Sự liêm chính:

+ Đây là phẩm chất tối quan trọng với tất cả các ngành nghề, đặc biệt là các ngànhđặc thù liên quan đến tiền như TCNH thì càng được đề cao Phẩm chất này quan trọng đến mức nhắc tới TCNH là nhắc tới chữ “LIÊM”

+ Phải luôn giữ cho bản thân một cái đầu lạnh, tỉnh táo trước những cám dỗ, giữ vững sự liêm chính của bản thân, dần dần tiến đến thành công bằng năng lực và uytín vững chắc của bản thân

+ Cán bộ ngân hàng luôn tích cực phát huy tinh thần bảo về nguyên vẹn tài sản và lợi ích hợp pháp của nhà nước, ngăn chặn và tố giác các hành vi xấu, tham ô, vụ lợi cá nhân… hoàn thành trách nhiệm của một cán bộ gương mẫu Bởi tiếp tay chotội phạm hoặc bao che cho các hành vi xấu, sẽ hủy hoại tương lai tươi sáng của bản thân và còn phải đứng trước hậu quả to lớn từ sự trừng phạt thích đáng của pháp luật

4) Sự tận tâm và chuyên cần:

+ Tận tâm và chuyên cần tạo nên năng suất, từ đó không ngừng nâng cao năng lực của bản thân, tinh thông nghiệp vụ, từ đó càng đam mê, yêu nghề, gắn bó với nghề và cống hiến được nhiều nhất cho nghề

+ Tận tụy và chu đáo việc hợp tác hay hỗ trợ khách hàng mới tạo ra chất lượng dịch vụ và sự hài lòng, chiếm được lòng tin của khách hàng

+ Thể hiện tinh thần trách nhiệm với mọi công việc và trong mọi mối quan hệ xung quanh và đặc biệt là khách hàng

5) Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng:

+ Trong bối cảnh công nghệ ngân hàng đang phát triển nhanh chóng, mô hình hoạt động của ngân hàng đang trong thời kỳ chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang môi trường số ứng dụng công nghệ mới Do đó, yêu cầu tính chủ động, sáng tạo và thích ứng cực tốt để đáp ứng được các nhu cầu chuyên môn