- Những doanh nghiệp, cửa hàng có nhu cầu mua các set quà cho các sự kiện của công ty, cửa hàng như: khai trương, kỉ niệm ngày thành lập, các ngày lễ, tặng đối tác, team building,.... Tầ
Trang 1”—Ƒ— _————————— NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUONG DAI HOC NGAN HANG TP HO CHi MINH
DE TAI
DU AN KHOI NGHIEP KINH DOANH QUA TANG SU KIEN VA
QUA DAP LE DAM CUOIL
Nhom: 08 Môn học: Khởi nghiệp kinh doanh trong thời đại số
Lớp học phan: DIM703_2321_1_D03
Giảng viên hướng dẫn: TS Bùi Đức Sinh
Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày 21 tháng 04 năm 2024
Trang 2
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
DIEM SO CUA GIANG VIEN
Trang 3
- Tham gia đóng góp ý kiến và xây dựng nội
100%
Nguyễn Hà
Huyền Anh 03033721004 - Tham gia đóng góp ý
kiến và xây dựng nội
Trang 4dung
- Đảm nhiệm nội dung
“Sơ đồ tô chức nhân sự”, “Quản lý và sở hữu”, “Cơ cấu nhân sự của tô chức”, “Phân tích 5.W.O.T”
dung
- Đảm nhiệm nội dung
“Thông tin về doanh nghiệp”, “Thông tin đăng ký”, “Cơ sở kinh 100%
Trang 5
doanh”, Nghiên cứu khách hàng”
Trang 6MỤC LỤC
TOM TAT KỀ HOẠCH KINH DOANH .- + 2552 Sex +eteceEeEeererrerrereerrrerrree 1
U80) 0 4 1
THY tO oon e cece eee eee eee EEE ee 1 Tam bin va trig, Vong .ccccscssescsesesscecseseceesesesecsessssesssesaesesasaeseecaessscacaeseeecaeseeeeaeaneens 2 Tal CHINN — :ÂÃ ,ÔỎ PHAN I: TONG QUAN KINH DOANH cscessscsesssescscsescecssseeseeesassssesscnensasaeatiseeenseneess 4 1 Thông tin chỉ tiết vé doanh nghiép .cccccccssescsesscscscseeecseseceeecesseseseeeseesesasseeneaeens 4 IBA(T no ống na .{ẦđqA Ô 4 An I0) 0 .Ỉ 4
PÄN ¡áo 8v e 4
2.1 Co sO plady ằe 4
"Ác a0 ca n 5
E heo ion an “da 2Ö 5
3.1 Địa điểm kinh doanh . :- ¿55% s3 Sv St SE eEeEEkEkEkxkeeEekesesrkrkrsrkrkrrrevee 5 3.2 Mô tả địa điểm kinh doanh 5c s52 St St St St EeEeEkEeEetekeekerereresrsrsrerererke 5 4 Sơ đồ nhân sự của tỔ chức c-k SE ExEvS KHE KT KH Tư TH Hy rêi 6 bo uc án ốố Ố 7
6 Cơ cầu nhân sự của tổ ChứỨC - c1 131118111113 kg HT HH HH 7 7 San plam 009) 9:00 .H , )HH , 9
7.1 Định vị phân khúc nọ nọ BE 12 7.2 Diém nOi bat ctka 6: n 13
7.3 Dur doan nhu Cau .c.cccccecsesssesesesesccssessscsescsesesesesesesesaaesesesesssesesasacaeaeseseceeecaeaes 14 TA Chiétr 100 na x A 14
7.5 Giá trị đối với khách hàng, . + 2-2 +22 S+S+E+E+E SE £eEexevxersrzrrrrereerersre 15 7.6 Tiém nang tang co ôn q|AH 16
Trang 7§ Kế hoạch nghiên cứu và phát triỂn - ¿+52 2 <+s+s+S++e+exezeeerreeesreersrscee 17
§.2 Kế hoạch phát triển sản phẩm theo dịp lễ . 5-5: +s=s=+<+s+e+eczszsss+ 17
10.5 Git Lamm Vi8C ng ga 27
10.6 Các kénh Ln lac oo ccceeeceeeseeeceseeeessceeeeeceeeeeeseeeeageeseaseeseeensaueensenseaseesensenees 27 10.7 Quy định về đơn đặt hàng & vận chuyên .- 5-5 se <+<+s+eceszsescee 27
10.8 CACh than 2 0 4 28 10.9 Chính sách chiết khấu/ khuyến mãi: . 5- + 2s =+szs+z£zsz+z=zszzeeezszscse 28 IINeuni 067: 8n 29 10.11 Chính sách đổi trả - 6 5+ 22t E2xEStStEeEeEEEeEEEEEEkrkeekrkesesrsrkrerkrerrre 30 PHAN II: THỊ TRƯỜNG KINH DOANH 5-55 ++c+Eeeeexrerkterrerrrrrerererees 31
6 Phân tích đối thủ cạnh tranh - c- 2< + S613 ES 3813588 SE 33581 58 E3 vn sex 39
Trang 8r9 0.0 on 6 ddÄ ÔỎ 40 7.1 Chiến lược truyền thông chủ chốt . - 5-2 2+2 <+szs++Szs+e+e+szzezezxzeezxrs 40 7.2 Chiến lược Marketing cho năm đầu tiên . -5- 52 +sc+szs<z=+z=exesesz 40
PHẦN III: TÂM NHÌN VÀ TRIÊN VỌNG CỦA DOANH NGHIỆP 44
1.1 Những thông tin tài chính cơ bản của MOMIORI S Si 47
1.2 Tổng vốn đầu tư cố định của MOIMORI - 55252 +++sze=zezzeereeesescee 47
1.3 Nhu cầu vốn của MOMORI -¿- +52 T2 Hee 48
1.4 Chi phí nguyên vật liệu phục vụ kinh doanh -. - se sxss+ 48
2 Chi phi khéi nghigép MOMOR] 0 ố 55
3 Khẩu hao tài sản cố định . +52 kệ 2E E111 kg 56
4 Dự trù vốn lưu động hoạt động kinh doanh «+ + + Sss + EEEseeeeeeeeses 57
5 Lịch trả nợ tài chính của MOIMORI - ch kh ng kg 59
6 Chi phí hoạt động MOMORRI L Ăn HH HH ki BH 60
Trang 97 Kết quả hoạt động kính doanh - + +2 2 +s++S+S+>£eE+EzezEezeeteeesreezerereresree 61
§ Lưu chuyên tiền tệ theo tông vốn đầu tưr 5 + c2 s+s++s+szzezeeezeezszzrerzce 62
TAI LIEU HO TRỢ G- Sc 1g E2 E138 151 538 E8 158153113 HS ST HT KH ng ng rrếp
Trang 10PHU LUC HINH ANH
Ảnh 1 - Không gian bên trong tòa nhà kinh doanh .ccccccsecseecsesesesesetessetseeeecseseseseens
Ảnh 2 - Sơ đồ cấu trúc nhân sự MOMORI 7-5 ScSt St sstsrreteterrerrrerrrerrrrrree 6 Ảnh 3 - Hình ảnh giá sản phẩm từ đối thủ cạnh tranh FIC - 5-2 <-s=s=s- 13
n6 0 nnc an ẽ 23 Ảnh 5 - Website và giấy chứng nhận của Highlandbee - =-s=+s=s=s<z=+s 23
Trang 11PHU LUC BANG BIEU
Bang | - Doanh thu dy kién trong 8 nim của MOMORI (đơn vị VNĐ) 3 Bang 2 - Co cau nha sy MOMORI cccscsssseseeseecsesececseeeecsesecaeseeeecsesacacaeeseeeesaeeecaeaes 9
Bang 3 - Cac dong san pham qua sw kién tai MOMORLI eccsccsesscseseesssesssesesseetenereaes 11
Bảng 4 - Cac dong san pham qua dap 16 tai MOMORI o esecesecsesseseesessesessseseeseeseseeeeeees 12 Bảng 5 - Các mức chiếc khấu sản phẩm tại MO)MORI 5 5-5 S+*sx vs zxczzs 15
Bảng 6 - Giá trị sản phẩm của MOMORI với nhu cầu của khách hàng - 16
Bảng 7 - Kế hoạch phát triển sản phẩm theo dịp lễ tại MOMORI 5-5-5: 18
Bảng 8 - Những rủi ro từ môi trường bên trong và bên ngoài .-ccss<<<<- 22
Bảng 9 - Các trang thiết bị, nội thất tại MOIMORI 5-5525+2+s+e++szexzeseeesersrs 27 Bảng 10 - Chính sách chiết khẩn tại MOMORI 2-2552 S252 +e+e+szzezezeeezersrs 29
Bảng 11 - Dự kiến nhu cầu về sản phẩm quả tặng của MOMORI - 32 Bảng 12 - Nhân khẩu học khách hàng mục tiêu quà đáp lễ .-. -5- -s =s- 34 Bảng 13 - Nhân khẩu học khách hàng mục tiêu quả sự KkiỆn «<< << << <+ 35
Bảng 14 - Phân tích S.W.O.T đối với MOIMORI 5-5522 +s+£+sze£ze+zeeezsescee 39
Bảng I5 - Phân tích những đối thủ cạnh tranh của MOMORI - 5- 5s <+s5s<2 40
Bảng 16 - Chiến lược Marketing quả đáp lỄ 7-2 5 <2 Se+e<+<+z+z£zseezezsrzezrzse 41 Bảng 17 - Chiến lược Marketing quả sự kiỆn - 7-5 55+ s52 Se<+s+s£eezeeeezeesezreersrscee 42 Bảng 18 - Kế hoạch hành động của MOIMORI - 7-5-5 2+ +s+s++s+z+z£zeeezeszseerzrsse 46
Bảng 19 - Những chỉ số tài chính cơ bản của MOIMORI - 5-5-5 Ss<+<+ss<<zsesss2 47 Bảng 20 - Tổng vốn cô định của MOMORI (đơn vị VNE)) .s se ccccscceceeeserzrree 48 Bảng 21 - Nhu cầu vốn của MOMORI (đơn vị VNE) 7-55 ccccececeecrrrrrsrrrsree 48
Bảng 22 - Chị phí nguyên vật liệu của MOMORI (đơn vị VNĐ) cc««Ă 51 Bang 23 - Chi phi thiét bi văn phòng của MOMORI (đơn vị VNĐ) . «- 52 Bảng 24 - Bảng lương nhân viên MOMORI (đơn vị VNĐ) co nhe 53 Bảng 25 - Các loại chi phí khác của MOMORI (đơn vị VNĐ) se 55
Trang 12Bảng 26 - Chị phí khởi nghiệp MOMORI (đơn vị VNĐ) ch khe 56
Bang 27 - Khẩu hao tài sản cố định của MOMORI (đơn vị VNĐ) -. -<-5- 57
Bảng 28 - Dự trủ vốn lưu động hoạt động kinh doanh của MOMORI 2024 - 2028 (đơn
Bang 30 - Doanh thu dự kiến của MOMORI 4 năm đầu (đơn vị VNĐ) - 58
Bảng 31 - Doanh thu dự kiến của MOMORI 4 năm sau (đơn vị VNĐ) - 59 Bảng 32 - Lịch trả nợ tai chinh cha MOMORI (don vi VND) ccceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeees 60 Bảng 33 - Chị phí hoạt động MOMORI năm 2024 — 2028 (đơn vị VNĐ) 60 Bang 34 - Chị phí hoạt động MOMORI năm 2029 - 2032 (đơn vị VNĐ) 61 Bảng 35 - Kết quả hoạt động kinh doanh của MOMORI năm 2024 - 2028 (đơn vị VNĐ)
¬ 61 Bảng 36 - - Kết quả hoạt động kinh doanh của MOMORI năm 2029 - 2032 (đơn vị
Bang 39 - Bang can déi ké toan cla MOMORI nam 2024 — 2028 (don vi VND) 67
Bang 40 - Bảng cân đối kế toan cha MOMORI nam 2029 — 2032 (don vi VND) .68
Trang 13TOM TAT KE HOACH KINH DOANH
Doanh nghiép
Tén doanh nghiép: MOMORI
Cau trúc doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên
Hải Yến, Lưu Thị Hồng Phần, Lê Khánh Ví, Nguyễn Thị Phương Uyên
Sản phâm/dịch vụ: Công ty kinh doanh sản phẩm quà đáp lễ và quà tặng sự kiện Sự tăng trong số lượng nhà tuyển dụng lâu dài có thé tạo ra nhu cầu tăng về việc tô chức sự kiện doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường tổ chức các sự kiện để tăng cường mỗi quan hệ với khách hàng, đối tác, và nhân viên Do đó, việc cung cấp dịch vụ quả sự kiện
có thê trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị và quảng bá của họ
Quà sự kiện:
- Khách hàng là doanh nghiệp, có thé là nhân sự trong phòng công ty
1
Trang 14- Những doanh nghiệp, cửa hàng có nhu cầu mua các set quà cho các sự kiện của công
ty, cửa hàng như: khai trương, kỉ niệm ngày thành lập, các ngày lễ, tặng đối tác, team building, Ưu tiên các set quà đẹp, có ý nghĩa và tính cá nhân hóa cao
* Chiến lược tiếp thị
Chiến lược truyền thông chủ chốt là Online Advertising: Tập trung nguồn lực truyền thông vào các kênh quảng cáo trực tuyến, bao gồm mạng xã hội (Facebook, Tik Tok, Instasram) và cả tối ưu hóa website đề tiếp cận khách hàng tiềm năng
Để có thể thu hút được khách hàng, chúng tôi sẽ tăng cường chạy quảng cáo trên các nên tảng mạng xã hội Bên cạnh đó ở tháng đầu tiên khai trương sẽ có chương trình quay
số trúng thưởng kéo dài | thang
Tầm nhìn và triển vọng
Tầm nhìn: Trở thành một trong các doanh nghiệp uy tín và dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp quà tặng sự kiện và quà đáp lễ đám cưới với sự sáng tạo và chất lượng cao, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ và ý nghĩa
Sứ mệnh:
- Cung cấp các giải pháp quà tặng độc đáo, sáng tạo và mang tính cá nhân hóa cho từng khách hàng
- Đặt sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng lên hàng dau
- Không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ
- Xây dựng mối quan hệ bền vững và tin cậy với khách hàng và đối tác
- Tạo ra trải nghiệm mua hàng đáng nhớ và ý nghĩa cho khách hàng thông qua việc
cá nhân hóa sản phâm
Trang 16PHAN I: TONG QUAN KINH DOANH
1 Thông tin chỉ tiết về doanh nghiệp
Quà sự kiện: Đây là những set quà kết hợp nhiều sản phâm với nhau bao gồm: bình nước, nên thơm, trà hoa, muối tắm, v.v chủ yếu là các sản phẩm mang ý nghĩa tinh thần, chữa lành Sản phẩm tập trung vào tệp khách hàng là các cửa hàng, công ty, doanh nghiệp có nhu cầu tặng quà vào các dịp như: khai trương, ngày lễ, cuỗi năm Mong muon co | san phẩm quà tặng vừa đẹp, tiện lợi, vừa mang yếu tô cá nhân hóa mà vừa thê hiện được sự quan tâm tới tinh thần của người nhận Các sản phâm đều có thể làm logo, tag, hoặc bao bì theo yêu cầu cá nhân của các cửa hàng, doanh nghiệp
1.2 Về tên doanh nghiệp
MOMORI là viết tắt của “Moments” (khoảnh khắc) và “Memories” (kỉ niệm), với ý
nghĩa: mỗi một khoảnh khắc hay ki niệm của khách hàng đều dep va đáng nhớ MOMIORI sẽ luôn là người bạn đồng hành đáng tin cậy, góp phần vào việc giúp khách hàng tạo ra những khoảnh khắc đặc biệt và đáng nhớ trong cuộc sống ấy
2 Thông tin đăng ký
2,1 Cơ sở pháp lý
Tên đăng ký pháp lý: Công ty TNHH MOMORI Việt Nam
Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên
Mã số thuế: 0317725167
Ngày cấp: 30/09/2024
Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh
4
Trang 17Người đại diện pháp lý: Trần Trọng Khánh
Quản lý bởi: Chỉ cục thuế TP Hồ Chi Minh
Tình trạng: Đang hoạt động (đã được cấp GCN - DKT)
2.2 Giấy phép và bảo hiểm
Các giấy phép cần có:
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm
- Giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm
- Giấy chứng nhận phòng cháy chữa cháy
- Giấy phép kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên
- Giấy phép đăng ký kinh doanh bán hàng online
Các loại bảo hiểm công ty cần đóng:
- Bảo hiểm xã hội bắt buộc: tổng số tiền mỗi người lao động phải đóng khi tham gia
BHXH bắt buộc là 10,5%, trách nhiệm của đơn vị là 22% và không phát sinh thêm bất
cứ một khoản chi phí nào
- Bảo hiểm y tế: Mức đóng bảo hiểm y tế 4,5% trong đó: người lao động đóng 1,5%, don vi dong 3%
- Bao hiém that nghiép
- Bảo hiểm cháy, nỗ bắt buộc
3 Cơ sở kinh doanh
3.1 Địa điểm kinh doanh
Đường Phan Huy Ích, Phường 12, Quận Gò Vấp, Thành phố Hỗ Chí Minh
3.2 Mô tả địa điểm kinh doanh
Nhà cho thuê nguyên căn gồm I lầu và l trệt với diện tích 600m2 được phép làm thành
nhà kho hoặc xưởng Đường trước nhà rộng 6m đủ cho tải lớn đi vào, thích hợp để chứa
do, van chuyên hàng ra vào
Trang 18Tầng trệt sẽ được sử dụng hoàn toàn cho việc sản xuất và trưng bày thành phẩm Lầu I
sẽ lắp l vách ngăn kính, l nửa làm văn phòng làm việc, l nửa làm kho lưu trữ đồ Văn phòng được trang bị đầy đủ máy lạnh, rèm cửa, thiết bị vệ sinh, bếp
4 Sơ đồ nhân sự của tô chức
Anh 1 - Không gian bên trong tòa nhà kinh doanh
Huyền Anh Trưởng phòng san xuat
Sản Sản Xuất
xuat xuat
Diễm Quỳnh Nhân viên kinh doanh
Trang 195 Quản lý và sở hữu
Tên các chủ sở hữu: Trần Trọng Khánh, Trương Đại Vỹ, Nguyễn Hà Huyền Anh, Phan Huỳnh Xuân Nguyệt, Ma Diễm Quỳnh, Nguyễn Thị Phương Uyên, Nguyễn Lê Diệu Anh, Lê Khánh VI, Lương Hoàng Hải Yến, Lưu Thị Hồng Phan
Chỉ tiết về quản lý và sở hữu:
- Giám đốc điều hành (CEO): Trần Trọng Khánh đại diện điều hành công ty
- Các chủ sở hữu còn lại sẽ thực hiện các vị trí khác trong công ty
- Về cô phân: 10 thành viên chủ sở hữu đêu năm giữ cô phân của công ty, cụ thê mỗi
thành viên sẽ giữ 10% cô phần công ty Kinh nghiệm: Các thành viên chủ sở hữu chưa có kinh nghiệm kinh doanh trước đây
6 Cơ cầu nhân sự của tö chức
Quản trị kinh doanh
Giám đốc | Quản lý tổng thê hoạt — Trần Trọng Có kinh nghiệm trong lĩnh điều hành | động của công ty Khánh vực quả tặng doanh nghiệp
và có kỹ năng phân tích thị
trường tốt
Tốt nghiệp cử nhân ngành
marketing vả truyền thôn ó am ki iê
vị tri trong duong
Truong | Quan lý đội ngũ sản xuất, - „
phòng sản | đảm bảo chât lượng sản `
Trang 20
Có 2 năm kinh nghiệm trong việc sản xuất các sản phâm handmade
phòng kinh| nhăm đảm bảo chỉ tiêu -
doanh và | doanh thu được giao Nguyen Thi | Có 2 kinh nghiệm Chăm sóc
¬ Phương Uyên | khách hàng B2B, B2C và
khách hàn khách hàng năm kinh nghiệm cho vị trí
Part-time |" Pp guy Có kinh nghiệm | nam trong
của công ty lĩnh vực Content Writing
Tốt nghiệp cử nhân ngành
Nhân viên „ „ „ ~ ` -Á, LÁ HÀ
Design Tiếp nhận thiết kế theol Nguyễn Lê Diệu | ngành Thiệt kê đỗ hoạ
Pari-time | YÊu câu của từng dự án Anh Có kinh nghiệm 1,5 nam
trong lĩnh vye design
Trang 21yéu cau cua timg dy an handmade
part-time
Tư vấn báo giá cho khách
hàng Nhân viên - Quản trị kinh doanh
Tìm kiếm khách hàng| Ma Diêm Quỳnh
kinh doanh” Có 1 năm kinh nghiệm làm
Kê toán A A Aas +A ,
dich Lam tat ca nghiép vu ké] Doanh nghiép | Kê toán - Kiêm toán
Trang 22Legend) Binh eit
Happy Day 4 nhiét Lock & ` Mật ong 489.000
hong Lock
Happy Day 4 Muối tắm | nhiệtLock | Trà sen 489.000
hông 100g
Healing 5 Trà sen |_ Mật ong Nến thơm Muối tắm 299.000
10
Trang 23Bình giữ | oi (Trung cổ Nén th en thơm
Perfect Day 4 nhiét Lock & - Muỗi tắm 629.000
Nguyên 100g Lock
Legend)
` Nên thơm Perfect Day nhiệt Lock &| 3 Trà sen |_ Nến thơm 400 629.000
Binh giữ
Perfect Day 4nhiét Lock & ` Mật ong 629.000
Erica 1 Nến thơm 50g | Trà hoa hồng 79.000
Trang 24Dreamboat 2 Tra sen Mat ong 99.000
Dreamboat 4| Trà hoa hồng Mật ong 99.000
Amour 1 Nén thom 50g | Tra hoa héng Mat ong 129.00C
Amour 2 | Nến thơm 50g Trà sen Mật ong 129.00C
Amour 3 Sáp thơm Trà hoa hồng Mật ong 129.00C
Amour 4 Sáp thơm Trà sen Mật ong 129.00C
Bảng 4 - Các đòng sản phẩm quà đáp lễ tại MOMORI Trong đó, các sản phâm nên thơm, sáp thơm và bao bì trang trí sẽ được Momori tự sản xuất, thiết kế Các sản phâm còn lại sẽ được thu mua sỉ thông qua các nhà cung cấp
Trang 25- Gia thanh: Dao déng tir 79.000 VND dén 129.000 VND
- So với thị trường các set quà đáp lễ cưới của Momori có độ đa dạng cao hơn và cũng gồm nhiều sản phẩm hơn so với thị trường chỉ với nến thơm hoặc sáp thơm Do đó giá cũng cao hơn
7.2 Điễm nỗi bật của sản phẩm
Đến với MOMORI khách hàng có đa dạng lựa chọn với nhiều set quả khác nhau được kết hợp với đa dạng sản phẩm, đa dạng mức giá, phù hợp với nhiều đối tượng khách
hàng
MOMIORI mong muốn khách hàng thoải mái từ việc tự đo thiết kế các set quả tùy biến theo sự yêu thích và mang đậm dấu ấn cá nhân của khách hàng, nhưng vẫn đảm bảo phủ hợp với phong cách của sự kiện
13
Trang 267.3 Dự đoán nhu cầu
Khách hàng mục tiêu của MOMORI là những người trong độ tuôi từ 18 đến 45 tuôi trên
khắp cả nước, nhưng thị trường lớn nhất là Thành phố Hồ Chí Minh MOMORI phân
khách hàng mục tiêu theo hai dòng sản phẩm: với quà đáp lễ sẽ những người sắp hoặc
sẽ tổ chức đám cưới trong vòng 1 năm tới hoặc các wedding planner; với quà sự kiện: Các công ty, cửa hàng, doanh nghiệp có nhu cầu tặng các set quà tang chin chu, dep hon nhưng chủ yếu nhắm đến các nhân sự trong công ty
Theo báo cáo từ trang đanso.org, dân số Việt Nam tính đến 31/12/2023 là khoảng 99, I
triệu người, trong đó, dân số có độ tuôi từ 18-45 tuổi là khoảng 41,4 triệu người Bên
cạnh đó, tỉ lệ người dân trên 18 tuổi chưa từng kết hôn là 20,1%, dân số số trong độ tuôi lao động là 65,8 triệu người
Dựa vào đữ liệu trên, số lượng khách hàng mục tiêu quả đáp lễ là khoảng 8,3 triệu người,
số lượng khách hàng mục tiêu quả sự kiện là 41,4 triệu người Từ đó:
- Tỷ lệ thâm nhập thị trường với quả đáp lễ = (8,3 : 41,4) x 100 = 20,1%
- Tỷ lệ thâm nhập thị trường quà sự kiện = (41,4 : 65,8) x 100 = 62,9%
- Độ lớn thị trường quà đáp lễ = 20,1% x 8,3 = I,7 triệu người
- Độ lớn thị trường quà sự kiện = 62,9% x 41,4 = 26,1 triệu người
Từ đữ liệu trên cùng với ước lượng độ lớn thị trường hướng đến người tiêu dùng là 0,055%, nhu cầu dự kiến đối với hai dòng sản phâm quà tặng như sau:
- Nhu cầu dự kiến quà đáp lễ = I.700.000 * 0,055% = 935 set quà/năm
- Nhu cầu dự kiến quà sự kiện = 26 100.000 * 0,055% = 14.355 set qua/nam
7.4 Chiến lược giá
* Chiến lược giá sỉ
Cách thức: Áp dụng chiết khấu gia tăng cùng chiều với số lượng đặt hàng
Mục tiêu:
- Khuyến khích khách hàng tiêu thụ sản phâm số lượng lớn
- Tăng khả năng cạnh tranh với giá sỉ thấp hơn so với thị trường
14
Trang 27- Tối ưu hóa lợi nhuận của doanh nghiệp
Bảng 5 - Các mức chiếc khẩu sản phẩm tại MOMORI
* Chiến lược giá charming
Cách thức: Tính toán và phân bổ các mức giá có đuôi số 9 như 79K, 99K, 129K cho sản
phẩm
Mục tiêu:
- Kích thích khách hàng mua hàng
- Tối ưu doanh thu của doanh nghiệp
7.5 Giá trị đối với khách hàng
- Sản phâm có mức giá hợp lý
- Sản phẩm có thiết kế tùy biến, phù hợp với concept của sự kiện
Nhu cầu cần được đáp | Sản phẩm thẻ hiện được giá trị mà họ muốn truyền tài
ứng của khách hàng - Sản phâm có chất lượng từ khá trở lên, nguồn gốc xuất xứ
Trang 28
- Doanh nghiệp thực hiện đúng thỏa thuận với khách hàng
- Chính sách bảo hành, hậu mãi hấp dẫn
- Được tư vân chuyên nghiệp, chu đáo
ở bất kỳ một sự kiện lớn hay nhỏ nào dé trí ân, thể hiện lời cảm hơn hoặc một cách thức
đề quảng bá doanh nghiệp
Đối với sản phâm quà đáp lễ cưới, do đây mới chỉ là một hoạt động được được bồ sung vào các lễ cưới những năm gần đây nên sản phẩm quả tặng chưa thê được xem là thiết yếu nhưng vẫn không đến mức xa xỉ nêu như quy mô của lễ cưới không nhỏ
7.6 Tiềm năng tăng trường
* Sản phẩm quà tặng đáp lễ cưới
Xu hướng quan tâm đến quà đáp lễ cưới ngảy càng tăng Theo khảo sát của Vietnam Wedding Planner nam 2023, có đến 85% các cặp đôi dự định tặng quà đáp lễ cho khách mời trong ngày cưới Đây là một con số ấn tượng cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng của các cặp đôi đối với việc thể hiện lòng biết ơn và sự trân trọng đối với những người
đã đến chung vui cùng mình trong ngày trọng đại
Mức độ tăng trưởng dân số cao tại các thành phố lớn Cụ thê Theo Nghiên cứu của Chỉ
cục dân số Hà Nội cuối năm 2020, dân số thủ đô mỗi năm tăng trung bình 160.000, với
mức độ gia tăng dân số ở mức l.4%/năm, cao hơn tốc độ tăng trưởng dân số Bên cạnh
đó, những năm gần đây tại thành phố Hồ Chí Minh, có mức độ gia tăng dân số rất cao, đến 2.5%/năm Nguyên nhân có thê kê đến là hoạt động di cư từ các tỉnh thành khác đến TP.HCM đề học tập, làm việc
Sự tăng trưởng dân số và số lượng doanh nghiệp tại thành phố Hồ Chi Minh có thé tao
ra một thị trường tiềm năng lớn cho dich vu qua sự kiện Với một dân số ngày cảng tang, cũng như sự gia tăng của doanh nghiệp, nhu cầu về việc tổ chức sự kiện và tặng quả cÓ thê tăng lên, mở ra cơ hội cho doanh nghiệp của bạn để mở rộng hoạt động kinh doanh
và thu hút khách hàng mới
16
Trang 29* Sản phẩm quà tặng sự kiện doanh nghiệp
Thành phố Hồ Chí Minh - Khu vực hoạt động chính của dự ân có tốc độ tăng trưởng cao hàng đầu của cả nước, tạo ra điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp mở rộng hoạt động và phát triển Khi kinh tế phát triển, các đoanh nghiệp nhu cầu tăng về việc tổ chức
sự kiện doanh nghiệp để tăng cường mối quan hệ với khách hàng, đối tác, và nhân viên
từ đó, tạo ra cơ hội để mở rộng thị trường và tăng doanh số bán hàng
8 Kế hoạch nghiên cứu và phát triển
8.1 Quà tặng doanh nghiệp
Các doanh nghiệp thường có nhu cầu tặng quà tăng cao vào các dịp lễ Đây cũng là cách tốt nhất để thê hiện sự chăm sóc, quan tâm của doanh nghiệp đến với khách hàng và đối tác hay gần hơn là sự khen thưởng đối với nhân viên
Biết được điều đó MOMORI có một đội ngũ nhân sự riêng dé phat triển các bộ sưu tập quà tặng dành riêng cho ngày lễ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng từ các doanh nghiệp đến cá nhân
Tạo ra các sản phẩm đặc biệt phù hợp với các dịp lễ quan trọng như Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu, Quốc tế Phụ nữ, Giáng Sinh, và các dịp lễ khác
8.2 Ké hoach phat trién san pham theo dip lễ
Chay cac chuong trinh quang ba | thang trudéc khi cho ra mat cac bé suu tap dip lễ, ưu dai giam g14 3% khi đặt hàng trước 15 ngay
Phát triển các sản phẩm mang yếu tổ truyền thống và phong cách
hiện đại phù hợp với không khí Tết
, Thay đôi các bao bì với hoạ tiết đặc trưng đề phù hợp với dịp Tết
Trang 30
- Hạt Điều tỏi ớt
- Khô bò miếng
- Cam say déo
- Budi say déo
- Hanh nhan rang bo
- Tra tao do
- Sap thơm hương cây mùi
Tết Trung Thu
MOMIORI sẽ hợp tác với đơn vị cung cấp bánh trung thu sản xuất
ra loại bánh cho riêng mình
Phát triển các sản phẩm bánh trung thu mang đặc trưng riêng của
MOMORI, chang han:
- Bánh trung thu thập câm đặc biệt
- Bánh trung thu hạt sen trứng muối
- Bánh trung thu nhân hoa hồng
- Budi say déo
- Tra Atiso
Set qua Giang
sinh Phát triển các sản phẩm phủ hợp với thời tiết mùa đông và
Trang 31Tác động
Chiến lược Giải pháp
Rủi ro xuất phát từ môi trường bên trong
Sản phâm có sức hút kém với khách
Nghiên cứu kỹ thị trường trước khi tung
Ngân sách| được dòng tiền của | Rất có thể Cao lý tài chính cụ thể,
Thống kê và kiêm tra
Quản lý , , RA
kho hang được số lượng hàng Có thê Cao hàng hóa môi tuần
hàng hóa hợp lý
Thường xuyên kiểm
Giá bán | Khó định giá Có thể Cao tra giá cả thị trường và
cap nhat kip thoi
19
Trang 32có ; _ |p nh các chiế
pháp xúc |marketing khônd Cóthể | Trung bình| “3X im Cae Chen
nhat la qua mang xa
hội
Rủi ro xuất phát từ môi trường bên ngoài
Tìm và cam kết sẽ giao hàng và vận chuyền hàng hóa đúng
Tré thoi han giao tiên độ và đảm bao
chuyên và Rat co thé Cao `
, _ | hu héng trong qua than
giao hang ;
trình vận chuyên Liên hệ với khách
hàng để xin lỗi, gửi
20
Trang 33
khách Thị hiểu của khách Có thể Trung bình doi trong thi hiệu của
doi cho phu hop
Liên hệ với nguồn cung dự phòng đề làm
Sản phẩm | hỏng trước khi giao Có thê Thấp điểm dự phòng và thuê
hoàn thành lại cho kịp đơn hàng
-Liên hệ người khách hàng bị ảnh hưởng dé hỏi thăm tỉnh hình sức Người sử | BỊ kích ứng với sản khoẻ, đề nghị đền bù,
dụng sản |phâm, ảnh hưởng | Có thể Thấp | chân thành xin lỗi, tìm
cảng đề đưa ra lời giải thích và khắc phục lần
sau
Đổi trả nguồn cung nếu không đạt chất
Tăng giá nguồn lượng
thuận tôt hơn vê giá
cả
21
Trang 34
Thiệu hụt nguôn ;
Nhânsự |nhân sự, đông loạt | Có thê Trung bình
Bang 8 - Những rủi ro từ môi trường bên trong và bên ngoài
10, Hoạt động kinh doanh
10.1 Quy trình sản xuất
Các sản phâm sẽ được lựa chọn kỹ càng, chăm chút trong khâu đóng gói để gửi đến tay khách hàng
- Nến thơm & sáp thơm: khách hàng sẽ chọn mùi hương yêu thích và doanh nghiệp
sẽ nhập nguyên liệu (sáp thơm, tính dầu, bình đựng, bắc nến ) và tự gia công
- Muối tắm, các loại trà, mật ong: sẽ được chiết ra thành từng gói nhỏ, trang trí trước
khi gói vào set quà
- Bình nước, cà phê: gói trực tiếp vào set quà theo chủ đề khách chọn
- Sen đá: đóng gói và trang trí chậu và thân cây cần thận bằng giấy gói hoặc túi trước khi gửi đi
Quá trình tìm kiếm nguồn nguyên liệu sẽ do bộ phận Thu mua quản lý Họ sẽ tìm các đối tác đề nhập hàng, vận chuyển nguyên liệu về kho và phụ giúp vận chuyển hàng hóa khi đã đóng gói
Quá trình đóng gói và trang trí hàng hoá sẽ do bộ phận sản xuất chịu trách nhiệm: I quản
lý và 3 nhân viên sản xuất Công việc của bộ phận này sẽ là làm nên thơm và sáp thơm, chiết các nguyên liệu vào gói nhỏ và đóng gói các set quà theo chủ đẻ
10.2 Nhà cung cấp
Heny Garden: Đây là nơi cung cấp nguyên liệu sáp đậu nành, phục vụ sản xuất nên thơm
và sáp thơm, có địa chỉ cửa hàng tại 370/24 Hòa Hảo, Phường 5, Quận 10, Thành phố
Hồ Chí Minh Với nhiều năm kinh doanh trên thị trường về lĩnh vực sáp thơm, nến thơm thì đây là nhà cung câp đáng tin cậy về nguôn nguyên vật liệu sản xuất nên và sáp
22
Trang 35
Anh 4 - Sáp nến tại Heny Garden Highlandbee: Đây là nơi cung cấp mật ong có địa chỉ tại 80 Tam Châu, Phường Tam
Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh Mật ong Highlandbee đạt chứng
nhận quốc tế ISO 22000 là tiêu chuẩn do Tô chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) xây dựng
tập trung vào an toàn thực phẩm Tiêu chuẩn này có liên hệ với tiêu chuẩn ISO 9000
Tén day du la ISO 22000:2018 Food safety management systems - Requirements for
any organization in the food chain (Hé théng quan ly an toan thy phẩm - Yêu cầu đối với các tô chức trong chuỗi thực phẩm)
CONG HOA KA HO! CHO MOWIA VIET MAM ĐỘC LẬP? ‹ Tự 0© -
ĐÓ UỐNG KHÔNG CON
TP MCM., ngày 39 thang 02 mim 2019 MỘI DN HvNCC
Anh 5 - Website và giấy chứng nhận của Highlandbee
23
Trang 36Ngoài ra còn có các nhà cung cấp nguyên vật liệu khác như sau:
- An Mộc Sắc: Cung cấp trà hoa hồng
- Thảo được nhà Mint: Cung cấp trà hoa sen
- Auro Salt: Cung cấp muối hồng
- Lock&Lock: Cung cấp bình giữ nhiệt
- Cà phê: Cà phê Trung Nguyên: Cung cấp cà phê
- Tiệm cây có tâm: Cung cấp sen đá
Bên cạnh đó, MOMORI cần phải duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các nhà cung cấp, tạo
ra nhiều lợi ích trong mỗi quan hệ Công ty thực hiện một số cách duy trì mỗi quan hệ với đối tác nhập hàng, chẳng hạn như:
- Duy trì liên lạc thường xuyên với đối tác, ngay cả khi bạn không có đơn đặt hàng nao cho họ
- Cập nhật thông tin về doanh nghiệp và bất kỳ thay đôi nào ảnh hưởng đến mối quan
hệ hợp tác
- Quan tâm đên doanh nghiệp và cuộc sông cá nhân của họ
- Luôn thê hiện sự tin tưởng va tôn trọng với đôi tac
Galaxy coffee 2 cái mini Galaxy Coffee định
Trang 37tiểu li cao cap tặng kèm 2 viên pin | Shopee Việt Nam
& Khuay Sap, Dung Cụ
Lam Nén Heny Garden
Nồi để nâu sáp/nến
(2 lit) Vux.vn - Candle Art 2 chiéc
Noi Nau Sap Nén, Nau Chocolate — Dung Cu Lam
Nén THom Handmade, My Pham | Shopee Viét Nam
Khuôn silicon làm sáp thơm
treo tủ mẫu hình khối tròn
vuông chữ nhật, mẫu vintage, tim, sao, hoa d6 resin | Shopee Viet Nam
May tinh van
phong MINI
INTEL CORE |3
61ST
STARTUP COMPUTER - 95/1
Hoang Bat Dat,
Trang 38Máy in phun màu Máy in phun màu Canon
Phong Vũ 1 cái
CANON G3010 ngu
Vũ
May in Laser Trang Den HP
May in HP Laser - ay 1n Laser lrang Ven
Điện máy xanh cal 107a (4ZB77A) - Giá rẻ,
107a (4ZB77A) ten may fare
chinh hang
NHÃN LÊN GIẦY | MỰC IN BẢO TÍN
Kệ Công ty Quang Đạt |_ 2cái | Kệ Sắt Kho Hàng: KH 020
iMOU IPC-S7XP- DIGIONE 5oái | P4340
Trang 39Máy lọc nước Điện máy xanh 1 cái Máy lọc nước Kroñ
đề thích hợp với doanh nghiệp Ngoài ra sẽ tạo thêm các trang mạng xã hội đề hỗ trợ cho việc quảng bá doanh nghiệp (do team Marketing chịu trách nhiệm)
10.5 Giờ làm việc
Giờ làm việc cho bộ phận kinh doanh vả sản xuất sẽ là từ 8h-17h BO phận chăm sóc
khách hàng sẽ hỗ trợ tư vấn khách hàng thêm vào thời gian từ I§h-22Hh
10.6 Các kênh liên lạc
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua website chính thông của doanh nghiệp hoặc liên
hệ qua các trang mạng xã hội của MOMORI để được hỗ trợ Ngoài ra, khách hàng có thể liên lạc qua số điện thoại hoặc Zalo với số 0396793037, hay Gmai
momori@gmai.com
10.7 Quy định về đơn đặt hàng & van chuyén
Khách hàng sẽ đặt cọc trước 50% tông giá trị đơn hàng
Khách hàng huỷ đơn trong vòng 48h kể từ thời điểm đặt hàng sẽ được hoàn 70% tiền cọc, sau 48h sẽ không hoàn tiền cọc trước đó
Đơn hàng sẽ được giao đến tay khách hàng trước 2 ngày cho sự kiện/tiệc
27
Trang 40Mỗi đơn hàng công ty sẽ ký cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyên
Đơn hàng tối thiêu cho doanh nghiệp là 5 set, còn đơn hàng tối thiểu cho khách hàng cá nhân là 20 set
- Với khách hàng nội thành phải đặt hàng trước 7 ngày kể từ thời điểm tô chức
- Với khách hàng các tỉnh lân cận phải đặt hàng trước 14 ngày kế từ thời điểm tổ
10.9 Chính sách chiết khấu/ khuyến mãi:
* Chính sách khuyến mãi
Giảm giá trực tiếp cho đơn hàng
28