Em xin cảm ơn các Ban lãnh đạo và các anh chị nhân viên tại Công ty cô phần MISA đã tạo điều kiện để em có thể học tập và tiếp xúc thực tế với chuyên ngành quản trị kinh doanh của mình..
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BAO CAO KIEN TAP TAI CONG TY CO PHAN MISA
Giảng viên hướng dẫn: ThS Thái Huy Bình
Sinh viên thực hiện: Tran Phat Dat
TP Hồ Chí Minh, tháng 4 năm 2022
Trang 2
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BAO CAO KIEN TAP TAI CONG TY CO PHAN MISA
Giảng viên hướng dẫn: ThS Thái Huy Bình
Sinh viên thực hiện: Tran Phat Dat
TP Hồ Chí Minh, tháng 4 năm 2022
Trang 3
LỜI CAM ĐOAN
Kính thưa: Quý thầy cô giáo, kính thưa Quý độc giả
Em tên là Trần Phát Đạt, hiện đang là sinh viên đại học khóa 10 — Lớp 10DHQT2 —
MSSV: 2013191037 — Truong Đại học Công nghiệp Thực phẩm thành phố Hồ Chí
Minh
Em xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu, tìm hiểu và học hỏi của cá nhân em Các
nội dung nghiên cứu, kết quả trong đề tài này là trung thực và những số liệu trong các bảng biếu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được thu thập từ các tài liệu tham khảo được ghi chú dẫn nguồn day du theo quy định
Nếu phát hiện có bắt ky sự gian lan nào em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung báo cáo của mình
Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 4 năm 2022
Trần Phát Đạt
Trang 4
bồ ích liên quan đến chuyên ngành quản trị kinh doanh mà em đang theo học
Đặc biệt em xin cảm ơn sâu sắc đến thầy Thái Huy Bình đã tận tình giúp đỡ các vẫn
đề liên quan đến kỳ kiến tập này cũng như giải đáp thắc mắc chỉ tiết, sửa chữa những sai sót trong việc hoàn thành báo cáo kiến tập nay
Em xin cảm ơn các Ban lãnh đạo và các anh chị nhân viên tại Công ty cô phần MISA đã tạo điều kiện để em có thể học tập và tiếp xúc thực tế với chuyên ngành quản trị kinh doanh của mình Trong quá trình kiến tập, mọi người trong quý công
ty đã hỗ trợ cho em rất nhiều, giúp em trưởng thành, hoàn thiện và tiếp thu được
nhiều bài học quý giá
Mặc dù bài báo cáo đã hoàn thành nhưng bởi kiến thức của bản thân còn hạn chế nên chắc chắn sẽ vẫn còn những sai sót Em rất hy vọng sẽ nhận được sự góp ý từ thầy cô và công ty để em có thể chỉnh sửa và hoàn thiện nhiều hơn
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến tât cả mọi người
TP.Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 7 năm 2022
Trần Phát Đạt
Trang 5
BẢN NHẬN XÉT KIÊN TẬP
HO VÀ TÊN SINH VIEN: TRAN PHAT DAT
1 Hình thức viết báo cáo
®* Khổ trang: A4, đánh máy vi tính 1 mặt
Canh lề trái: 3,5 cm; Canh lề phải, đầu trang và cuối trang 2 em
x Size chit: Time New Roman, cỡ chữ 13
+ Cách dòng: Line Space: 1.5; Spacing: Opt Chương 1 Téng quan vé don vi kién tập
2 Noi dung:
Chương 1 Téng quan vé don vi kién tập
1.1 Khai quat vé doanh nghiép
1.1.1 Thông tím chung
Trang 6
1.1.4 Cơ cấu tô chức doanh nghiệp 1.1.4.L Sơ đồ cơ cấu tô chức
Chương 2 Thực trạng phân tích hoạt động kinh doanh/ hoạt động tài chính
2.1 Giới thiệu bộ phận kiến tập
Trang 7
3.1 Nhận xét chung doanh nghiệp, bộ phận kiến tập
3.2 Nhận xét công tác tô chức bộ phận kiến tập
3.3 Bài học kinh nghiệm
Kết luận (1 frang toàn bộ báo cáo)
vi
Trang 8
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
Trang 9
DANH MỤC CÁC BẢNG Bang 1 1 Quy mô tài sản của Công ty Cô phần MISA nam 2018- 2020 18 Bảng 1 2 Quy mô nguồn vốn Công ty Cô phần MISA năm 2018- 2020 19
Bảng 1 3 Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty Cé phan MISA nam 2018-
HNnh 1 2 HNnh ảnh tập thể kiến tập tại Công ty Cô phần MISA chỉ nhánh tại TTP.,HCM 5 2 ch họ HH TH TH hi 4 HNnh 1 3 Giai thưởng tại chỉ nhánh MISA TP.HCM s 255 <5 7 HNnh 1 4 Giải thưởng tại chỉ nhánh MISA TP.HCM s 25-5 <5 7
Hình 1 5 HNnh ảnh về một số giải thưởng tiêu biểu của MISA
HNnh 1 7 MISA StartOO ks o0 Họ lọ cm HH lon mm mm 8 HNnh 1 8 AMIS.VÌN sọ sọ HH chi nh in sơ 9 HNnh 1 9 MeÏnVOiC€.V - 5 5 5 HH TH TH mm mg 9 FIND 1 IÚ MA X.VÌN s0 cọ HT g hh chi th gp 9
Hình I 13 Số thu chỉ ẢMISAA 2° s2es©EExsetrrxsetrrxeerrestrssrisrre 10
Hình I1 14 MISA GOLLI 5-5 5 << họ hư 1I HNnh 1 15 MISA MIMOSA.NET Ld HNnh 1 16 MISA BAMBOO.NET 12 HÀNnh 1 I7 QLTS.VÌN 0 TH Thì mg ng 12 HÀNnh 1 I8 SISAIPP 5 5 HH HH HH ch 12
viii
Trang 10
Hnh 1 22 QUCB.VỆN sọ ch HH HH hư nh coseenee 14 HINnh 2 1 BO trí nhân sự -2 << s©s©se£EseExseEseersetrserreerseseersrreere 26 HINnh 2 2 Bố trí nhân sự -2- << s©sEse£EseExseEseersetrserreersersersraeere 26 HINnh 2 3 Bố trí nhân sự -2- << s©sse£EseExseEseersetrserreersersersrreere 26
Sơ đồ 1 1 Cơ cấu tô chức của Công ty Cô phần MISA .5 555 15
Sơ đồ 2 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Trung tâm kinh doanh bán mới giải pháp hóa
đơn điện tử tại Công ty Cô phần MISA 5-5-cc<ccccsecsersesscsesrse 24
Biểu đồ 1 1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cô phan MISA nam
Trang 11
1.2 Thơng tin về tĐnh hNnh hoạt động của Cơng ty Cơ phần MISA 17
1.2.1 Quy mơ tảIsản - - (5c 21 11 2122111112212112 1112211111211 1121121112 17 1.2.2 Quy mơ nguồn VỐN 0212111110 n n HH E112 rung re 18 1.2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh - 1: 5252 21221221221211221211521 11221111122 cxe 20 Tĩm tắt Chung lHHHiiidiiididẳaddidaầaÕÃ.i.ỶẢỶẢỶẢ 23
CHƯƠNG 2: THỤC TRẠNG TƠ CHỨC TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH
BAN MỚI GIẢI PHÁP HĨA ĐƠN ĐIỆN TỬ CƠNG TY CĨ PHẢN MISA
2.21 BO tri mat Da gece ccccccccccccccccccesevesesevevevececeveceveveveveesecvevveseveceveveveveveveveveveveveveveveveveveee 25
Trang 12
3.3.2 Bài học kinh nghiệm về kỹ năng - 2c 22102212221 rrse 30
3.3.3 Bài học kinh nghiệm về thái độ -.-.55552222222222222221212121EcEeerreee 30
KÉT LUẬN - 5S 1212212112122 1c tt tt Hee 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO -2 S2 21211111211 1127111211 7171217101222 33
xi
Trang 13
MỞ ĐẦU
1 Lý do kiến tập
Đối với xã hội ngảy cảng phát triển như hiện nay thì việc cọ xát thực tế củng với những kiến thức mà sinh viên được tiếp thu trên giảng đường thì việc kiến tập thực
sự rất cần thiết Hoạt động này sẽ p1úp sinh viên nhận ra kiến thức trên piảng đường
và thực tế về công việc tại công ty sẽ khác nhau như thế nào Chính vì vậy các trường đại học hiện nay đã áp dụng các chương trình khảo sát thực tế còn gọi là
"kiến tập" cho các sinh viên đễ dàng, nhanh chóng tiếp thu kiến thức giữa việc học
và thực hành
2 Mục tiêu kiến tập
Tiếp cận được môi trường làm việc thực tế, có cơ hội quan sát, hiểu được những yêu cầu của nghề nghiệp va tự đánh giá năng lực bản thân đề có kế hoạch phát huy, khắc phục ưu khuyết điểm của bản thân trước khi bước vào môi trường lảm việc thực tế
3 Đối tượng và phạm vi kiến tập
Không gian: Kiến tập tại Công ty cô phần MISA (Công viên phần mềm Quang Trung, Tòa nhà MISA, Lô 5, 49 Tô Ký, Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM)
Thời gian: Từ 8h30 ngày 31/3/2022 đến 11h30 ngày 31/3/2022
4 Phương pháp nghiền cứu
Đề hoản thành bài báo cáo kiến tập này em sử dụng một số phương pháp sau:
> Phương pháp nghiên cứu thông kê
5.Ý nghĩa của đề tài
Giúp cho sinh viên có cái nhìn tông quát về Công ty cô phan MISA thông qua việc tìm hiểu đánh giá hoạt động kinh đoanh và các cơ cấu tổ chức của bộ phận kinh doanh tại công ty Tìm hiểu được vị trí, nhiệm vụ của từng vi tri, co cầu tô chức, quy trình làm việc tại bộ phận kinh doanh của Công ty cô phần MISA
1
Trang 146 Bố cục bài báo cáo kiến tập
Chương 1: Tông quan về Công ty cô phần MISA
Chương 2: Thực trạng tô chức tại Trung tâm kinh doanh bán mới giải pháp hóa đơn
điện tử Công ty Cô phần MISA chi nhánh TP.HCM
Chương 3: Tông kết
Trang 15CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY CO PHAN MISA
1.1 Khái quát về MISA
1.1.1.Th6ng tin chung của Công ty
- _ Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần
- _ Tên công ty: Công ty Cô phần Misa
- Tén quéc té: MISA Joint Stock Company
- _ Tên viết tắt: MISA JSC
- - Trụ sở chính: Tầng 9, toa nha Technosoft, phé Duy Tan, Phuong Dich Vong
Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- _ Người đại điện pháp luật: Ông Lữ Thành Long
o_ Dịch vụ xúc tiễn, hỗ trợ các dự án đầu tư, phát triển về công nghệ thông tin
- Website: http://www/misa.com.vn/
- Su ménh: Phat trién các nên tảng, phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin
để thay đổi ngành kinh tế và giúp khách hàng thực hiện công việc theo
3
Trang 16phương thức mới, năng suất và hiệu quả hơn nhằm thúc đấy sự phát triển của đất nước và các quốc gia trên thế giới
- Tam nhìn: Bằng nỗ lực sáng tạo trong khoa học, công nghệ và đổi mới trong quản trị, MISA mong muốn trở thành công ty có nền tảng, phần mềm và dịch
vụ được sử dụng phố biến nhất trong nước và quốctế
- _ Giá trị cốt lỗi: Tin cậy - Tiện ích - Tận tình
Nguồn: Sinh viên tự thực hiện
- Nam 1995 Kế toán doanh nghiệp MISA SME 2.0
- Nam 1997 MISA Mimosa 4.0, MISA SME 4.0
- Nam 1998 MISA Mimosa 4.5 được Ban chỉ đạo Chương trình quốc gia về CNTT khuyến cáo sử dụng trên phạm vi toàn quốc, MISA Mimosa 4.5, MISA SME 4.5
- Nam 1999 MISA Mimosa 4.5 chinh phục thị trường Nam Bộ và Tây Nguyên
4
Trang 17- Nam 2000 Mo Van phòng đại diện tại TP.HCM, MISA LE 5.0, MISA Mimosa 5.0
- _ Năm 2002 Chuyên đổi thành Công ty Cổ phần
- Nam 2003 MISA Mimosa 5.3, MISA SME 7.0
- Nam 2004 Mo Vian phong đại diện tại Đà Nang
- Nam 2005 MISA Mimosa 2005, MISA Panda.NET 2006, Mo Van phong dai diện tại Buôn Ma Thuột
- Nam 2006 MISA Mimosa 2006, MISA SME 7.5, MISA Mimosa.NET X1
- Nam 2007 Mở Văn phòng đại diện tại Hà Nội, MISA Bamboo.NET 2008 - Phần mềm kế toán xã
- N&m 2008 MISA Mimosa.NET 2009 — Phần mềm Kế toán HCS§N
- Nam 2009 MISA SME.NET 2010 — Phần mềm Kế toán doanh nghiệp vừa và
nhỏ
- Năm 2010 Mở Văn phòng đại diện tại Cần Thơ
- Nam 2011 MISA HRM.NET 2012 — Phan mém Quan tri nguồn nhân lực
- Nam 2012 QLTS.VN Phần mềm Quản lý tài san, thành lập trung tâm tư vấn
và hỗ trợ khách hàng
- Năm 2013 HOTICH.VN - Phần mềm Quản lý hộ tịch, AMIS.VN - Phần
mềm Quản trị doanh nghiệp hợp nhất
- Nam 2014 MISA Golf HCP - Ung dụng mạng xã hội danh cho Golfer, Số thu chi MISA — Ứng dụng quản lý tài chính cá nhân, QLTH.VN - Phần mềm quản lý trường học
- Nam 2016 CUKCUK.VN - Phần mềm Quản lý nhà hàng
- Nam 2017 QLCB.VN — Phan mém Quan lý cán bộ, MShopKeeper - Phần
mềm Quản lý cửa hang thời trang, Ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào các sản
phẩm: CUKCUK.VN, AMIS.VN, QLCB.VN, QLTH.VN
- Nam 2018 Melnvoice.vn — Phan mềm hóa đơn điện tử, 5Food — Phần mềm
kết nối Nhà hàng - Thực khách, 5Shop - Phần mềm thẻ thành viên, thẻ tích
Trang 18Năm 2000 Giải thưởng sáng tạo Khoa học Công nghệ Việt Nam
Năm 2003 Cúp vàng CNTT dau tién cho MISA SME
Năm 2005 Đạt 2 giải thưởng Sao Khuê
Năm 2006 Nhận bằng khen Thủ tướng Chính phủ Năm 2007 Lần thứ 3 liên tiếp đoạt giải thưởng BIT Cup Năm 2008 Lần thứ 5 liên tiếp nhận giải Cúp vàng BIT Cup - Giải pháp
CNTT hay nhất trong năm Năm 2010 Nhận Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo Năm 2014 Huân chương Lao động hạng Ba do Chủ tịch nước trao tặng Năm 2016 Nhận bằng khen của Bộ giáo dục và Đảo tạo vì đã đóng góp cho
sự nghiệp g1áo dục và dao tao Năm 2017 Nhận cờ thi đua Chính phủ do Thủ tướng Chính phủ trao tặng
Năm 2018 Lần đầu tiên nhận giải thưởng quốc tế ASOCIO Outstanding ICT
Company Award 2018 (Doanh nghiệp CNTT xuất sắc nhất khu vực Châu Á, Châu Đại Dương)
Năm 2019 Nhận huân chương lao động hạng Nhì do ông Nguyễn Mạnh Hùng - Bộ trưởng Bộ Thông tin vả Truyền thông thay mặt Chủ tịch nước trao tặng Top 50 đoanh nghiệp CNTT hàng đầu và top 10 doanh nghiệp có năng lực Công nghệ 4.0 tiêu biểu tại Việt Nam
Trang 19Nguồn: Sinh viên tự thực hiện
Trang 201.1.3 Đặc điểm sản xuất kinhdoanh
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
La phần mềm kế toán giúp doanh nghiệp thực hiện đầy đủ các nghiệp vụ kế toán,
tự động lập các báo cáo thuế có mã vạch và quản lý chặt chẽ hóa đơn tự in, đặt ¡n, điện tử theo đúng quy định và kết nối với dịch vụ kê khai thuế qua mạng MTAX.VN để nộp báo cáo trực tiếp đến cơ quan Thuế
- _ MISA StartBooks (Nền táng Kế toán Doanh nghiệp siêu nhỏ)
MISA STARTBOOKS
NEN TANG KET NOI DOANH NGHIEP Vp KE TOÁN DICH VU
HNnh 1.7 MISA StartBooks
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
Là phần mềm đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ dành cho khối khách hàng là các doanh nghiệp siêu nhỏ đáp ứng Thông tư 132/2018/TT-BTC của Bộ Tài chính Sản phẩm
không chỉ chạy online trên nhiều nền tảng mả còn ứng dụng Công nghệ 4.0 để nâng
cao năng suất
Trang 21-_ AMIS.VN (Nền tảng Quản trị Doanh nghiệp hợp nhất)
AMIS.vrr
HNnh 1 8 AMIS.VN
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
Là dịch vụ nền tảng giúp doanh nghiệp thực hiện các nghiệp vụ quản trị bằng cách tích hợp các phần mềm như: Kế toán, Bán hàng (CRM), Nhân sự (HRM), Kê khai Thuế và các nghiệp vụ như: Công việc, Truyền thông, Tri thức, Sáng kiến, Chất lượng, Hành chính, Xây dựng Website
-_ Melnvoice.vn (Phần mềm hóa đơn điện tử
PHẦN MỀM HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ
HNnh 1 9 MelInvoice.vn
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
Là phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý, phát hành và lưu trữ hóa đơn Người mua hàng tức thời nhận hóa đơn qua email hoặc tra cứu, tải về trực tuyến qua Internet
- MTAX.VN (Dịch vụ kê khai thuế qua mạng)
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
HNnh 1 10 MTAX.VN
Trang 22Là dịch vụ kê khai, nộp tờ khai thuế qua mạng của Công ty Cô phần MISA, cho phép doanh nghiệp kê khai, nộp tờ khai thuế trực tiếp đến cơ quan thuế qua mạng Internet
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
Là phần mềm giúp nhà hàng, quán caf, quán ăn, thực hiện các nghiệp vụ bán hàng và quản lý hoạt động kinh doanh
- _ MShopKeeper (Phần mềm Quản lý cửa hàng)
| MShopKeeper ˆ
”HẦN MšM OLÂN L DK HÀ 5 THỜI TRANG
Hình 1 12 MShopKeeper
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
Là giải pháp quản lý, bán hàng toàn diện cho các cửa hàng thời trang, s1ày dép, phụ kiện, túi xách, Giúp bán hàng nhanh chóng, tính tiền chính xác, báo cáo tức thời
- 86 thu chi MISA (Ung dung quan ly tai chính cá nhân)
aS
SO THU CHI MISA
UNG DUNG QUAN LY TAI CHINH CA NHAN
HNnh 1 13 Số thu chi MISA
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
Là ứng dụng đáp ứng đầy đủ các nhu cầu ghi chép chỉ tiêu và quản ly tài chính cá nhân, gia đình, chuyến đi theo cách hết sức đơn giản và hoàn toàn miễn phí
10
Trang 23- MISA GOLF (Mang x4 hoi danh cho Golfer)
1.1.3.3 Khách hàng hành chính sự nghiệp, xã/phường
- MISA MIMOSA.NET (Phan mềm kế toán Hành chính sự nghiệp)
Hình 1 15 MISA MIMOSA.NET
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
Là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các đơn vị hành chính sự nghiệp trone việc thực hiện các nghiệp vụ kế toán của công tác hạch toán kế toán Phần mềm không chỉ có nhiều tiện ích, dễ sử dụng, độ bảo mật cao mà còn cập nhật nhanh nhất các chế độ tài chính, kê toán mới nhât của nhà nước
11
Trang 24- MISA BAMBOO.NET (Phan mém Kế toán xã)
MISA Bamboo.NET 2019
đ
HNnh 1 16 MISA BAMBOO.NET
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
Là phần mềm dành riêng cho các đơn vị hành chính cấp xã/ phường trên phạm vi cả nước Do vậy, phần mềm rất thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp với kế toán cấp cơ sở Ngoài ra, phần mềm còn đảm bảo tốt các nghiệp vụ kế toán của công tác hạch toán với độ bảo mật cao
- QLTS.VN (Phan mém Quan ly tài sản)
HNnh 1 17 QLTS.VN
Nguồn: Báo cáo thường niên 2019
Là công cụ giúp các đơn vị sử dụng ngân sách Nhà nước quản lý đầy đủ, chi tiết các tài sản đã được đầu tư mua sắm theo quy định
- SISAP (Dich vy chia sẻ thông tin Nhà trường — Phụ huynh)
SISAP
DICH VU CHIA SE THONG TIN
HNnh 1.18 SISAP
12