Case nghiên cứu hoạt Động kinh tế tập Đoàn wpp

Bên cạnh đó, còn thể hiện ở việc tập trunp vào những sản phẩm, dịch vụ làm tăng thêm giá trị kinh tế, công nghiệp truyền thông là một nhánh trong tổng thê của hoạt động kinh tế.. Tính tớ

ĐẠI HỌC VAN HOA THANH PHO HO CHi MINH

HOC PHAN KINH TE HOC TRONG VAN HOA CASE: NGHIEN CUU HOAT DONG KINH TE TAP DOAN WPP

Nhóm: Tập đoàn truyền thông WPP

Lớp: 23DTT1, Khóa 12 (hệ Chính quy) Năm học: 2023 — 2024 (HK II) Buỗi học: Chiều thứ 3

TP HCM, tháng 4/2024

D23VHI6 | Quách Bão Hưỡng | 23DT'TI Cơ sở lý luận về Thành

tập đoàn truyền nhóm thông thông

4 _ Trung bình - Khá (Từ 65 điểm trở xuống) còn lại

% Lưu ý: Trường hợp nhóm bỏ qua cột điểm tự đánh giá, ghi ndi dung “Thanh vién

nhom thông nhất không chăm diém tw danh gia hoat déng”

tooo ceo cec ccc cec cee cee cee teeter severe tes eee tiveness

1.1.2, Khai thOng eee cece tee cee tee eee eee LÔ

Các chiến lược kinh doanh :: ::: cc: 222222222222 222 552 s22 srn sẽ nh

2.1.1 Đa dạng hóa (Diversification)

2.2 Phân tích tài chính 17

2.2.1 Tình hình tài chính tổng quan L7 2.2.2 Tình hình vốn 22 c22 2222 s22 1Ñ 2.2.3 Lưu chuyến tiền tệ cà cà càc sàn sxecssee T18 2.2.4 Đánh giá theo khu vực T9 2.2.5 Cách tiếp cận chiến lược của WPP 19

2.2.6 Bốn trụ cột chiến lược c c2 ccc 2c 2Ô 2.3 Quá trình sản xuất và phân phối sản phâm 2Ô 2.3.1 Quá trình sản xuất sản phẩm của WPP 21

2.3.2 Quá trình phân phối sản phâm của WPP 22

2.3.3 Phân tích chiến dịch điển hỉnh 23

2.3.3.1 Sơ lược về chiến dịch 23

2.3.3.2 Quá trình sản xuất chiến địch 24

2.3.3.3 Quá trình phân phối sản phẩm 24

2.3.3.4 Hiệu quả chiến địch 25

CHƯƠNG 3 ĐÁNH GIÁ VÀ KẾT LUẬN - << <5 << cc<c< c<=« 26 3.1 Đóng góp của tập đoàn WPP đối với nước Anh 26

3.2 Vị trí của tập đoàn đối với quốc gia chính và thị trường thâm nhập 28

3.2.1 Vị trí của tập đoàn đối với quốc gia chính 28

3.2.2 VỊ trí của tập đoàn đối với thị trường thâm nhập 28

TÀI LIỆU THAM KHẢO 2

CHUONG 1 TONG QUAN VE KINH TE TRUYEN THONG

1.1 Cơ sở lý luận về kinh tế truyền thông:

1.1.1 Khái quát về kinh tế:

Định nghĩa

Kinh tế là tông hòa các mối quan hệ tương tác lẫn nhau giữa con người và xã hội - liên quan đến việc sản xuất, trao đôi, phân phối, tiêu dùng các loại hàng hóa và dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của con người trong một xã hội với một nguồn lực có hạn Kinh tế ding để chỉ phương pháp sản xuất bao gồm lực lượng sản xuất và quan hệ sản xuất, kinh tế góp phần tạo ra doanh thu và lợi nhuận, đáp ứng nhu cầu của con người

Kinh tế học là ngành khoa học xã hội nghiên cứu cách thức các cá nhân, doanh nghiép, chính phủ và các tô chức khác đưa ra quyết định đề phân bổ nguồn lực hiếm

có Kinh tế học giải thích các nguyên tắc và cơ chế điều hành nên kinh tế, bao gồm cách thức quyết định sản xuất cái gì, như thế nao va cho ai

Các nhà kinh tế học sử dụng các mô hình lý thuyết va phân tích thực nghiệm để

hiểu và giải thích các mẫu hành vi kinh tế, và cũng để để xuất các chính sách có thé

cải thiện hiệu quả kinh tế và phúc lợi xã hội Kinh tế học thường được chia thành hai lĩnh vực chính:

Kinh tế vi mô: Phân tích cách thức hoạt động của các thị trường riêng lẻ và tương tác s1ữa các chủ thể kinh tê như cá nhân và doanh nghiệp Kinh tê vĩ mô p1úp giải thích các quyết định về giá cả và sản lượng trong các thị trường cụ the

Kinh tế vĩ mô: Nghiên cứu các xu hướng và vẫn đề kinh tế trên quy mô lớn như lạm phát, thất nghiệp và tăng trưởng kinh tế Kinh tế vĩ mô xem xét các chính sách kinh tế và tác động của chúng đối với toàn bộ nền kinh tế

Qua đó, kinh tế học không chỉ giúp đưa ra lời giải cho các vẫn đề kinh tế ma con cung cấp kiến thức cơ bản giúp cá nhân và tổ chức đưa ra các quyết định thông minh trong môi trường kinh tế đầy sự biến động

1.1.2 Khái quát về truyền thông:

Định nghĩa:

Truyền thông là quá trình liên tục trao đổi thông tin, kiến thức, tư tưởng, tình cảm piữa các cá nhân hay tô chức Quá trình này có thể diễn ra thông qua nhiều hình thức khác nhau như lời nói, viết, hình ảnh, âm thanh, và các công cụ điện tử

Truyền thông không chỉ đơn giản là truyền đạt thông tín mà còn bao gồm ca việc hiểu và giải mã thông tin được nhận Giúp tăng cường hiểu biết lẫn nhau, thay

đôi nhận thức tiến tới điều chỉnh hành vi và thái độ phù hợp với nhu cầu phát triển

của cá nhân, nhóm, cộng đồng, xã hội

Truyền thông đóng vai trò quan trọng trong mọi khía cạnh của đời sống như xã hội, kinh tê, chính trị và văn hóa, g1up con người kết nội, tương tác và hợp tác với nhau

Truyền thông đại chúng (mass communication) là hoạt động truyền phát và tiếp nhận thông tin có quy mô hoạt động xã hội rộng rãi, đồng loạt và giao tiệp hiệu quả lớn được thực hiện thông qua các phương tiện kỹ thuật và công nghệ truyền thông

1.1.3 Khái quát về kinh tế truyền thông :

Định nghĩa:

Kinh tế truyền thông là một lĩnh vực nghiên cứu về cách thức mà thông tin và các phương tiện truyền thông ảnh hưởng đến nền kinh tế Nó bao gồm cả việc phân tích cách thức hoạt động của các thị trường truyền thông Đây là một lĩnh vực quan trọng bởi truyền thông đóng vai trò trung tâm trong việc hình thành dư luận, phân phối thông tin, thậm chí là ảnh hưởng đến các hoạt động kinh tế và chính trị

Đặc điểm kinh tế truyền thông:

Kinh tế truyền thông có đặc điểm đó là kết hợp các nguyên lý trong nghiên cứu truyền thông đại chúng với các nguyên tắc kinh tế từ đó sẽ giúp ứng đụng vào quản

lý các công ty trong ngành Kinh tế truyền thông được giới hạn trong hai hoạt động chính gồm hoạt động thuộc lĩnh vực thương mại và tải chính

Cụ thê là sẽ quan tâm đến sự giao thoa giữa nguồn thông tin được tạo ra cùng những nội dung giải trí với nhu cầu của khán giả, người quảng cáo và các tô chức

xã hội khác Bên cạnh đó, còn thể hiện ở việc tập trunp vào những sản phẩm, dịch

vụ làm tăng thêm giá trị kinh tế, công nghiệp truyền thông là một nhánh trong tổng thê của hoạt động kinh tế Hoạt động của các công ty về cơ bản là giống nhau, nhưng cấu trúc của tập đoàn, công ty trong ngành này rất phức tạp

1.2 Giới thiệu tập doàn WPP:

1.2.1 Hồ sơ doanh nghiệp:

Tập đoàn WPP là một trong những công ty truyền thông và quảng cáo hàng đầu thế giới Được thành lập vào năm 1985 bởi Martin Sorrell dưới tên ban đầu là Wire and Plastic Products plc, ban đầu là một công ty chuyên về sản xuất giỏ mua sắm, nhưng được Martin Sorrell chuyển hướng mạnh mẽ để trở thành một tập đoàn truyền thông toàn cầu Đây là một trong bốn Agency lớn nhất thế giới, bên cạnh

Publicis, Interpublic Group va Omnicom

Tính tới thời điểm hiện tại WPP sở hữu nhiều công ty con hoạt động trong mảng

truyền thông, quảng cáo, PR, media mang lại nguồn doanh thu chính cho tập đoản

Wavemaker, )

WPP luôn tiếp tục phát triển và thích nghi với thị trường đang thay đổi nhanh chóng, chứng tỏ sự linh hoạt và khả năng tiên phong, trong việc áp dụng các công nghệ mới và xu hướng truyền thông tiên tiễn

Tập đoàn WPP có trang web chính thức là: https://www.wpp.com/

Đại diện chính thức của tập đoàn WPP: Vào năm 1985, CEO WPP la Martin

Sorrell Vao ngay 14/04/2018, nhà sang lập công ty Martin Sorrell đã nghỉ hưu sau

33 năm làm việc; Roberto Quarta lên làm chủ tịch hội đồng quản trị và Mark Read làm CEO

1.2.2 Lịch sử hình thành của tập doàn WPP:

Moc thời gian Nội dung Chú thích

1985 Tập đoàn WPP không được thành lập

vào năm 1971 Thực tế, WPP được thành lập vào năm 1985 bởi Martin Sorrell Ban đầu, WPP chỉ là một công

ty nhỏ chuyên sản xuất giỏ mua sắm dưới cái tên Wire and Plastic Products Plc Martin Sorrell mua lại công ty này như một công ty vỏ để thực hiện một loạt các vụ mua lại nhằm xây dựng một tập đoàn truyền thông và quảng cáo toàn cầu

Tháng 1 năm 1987 | WPP đã tiến hành một trong những vụ

mua lại quan trọng đầu tiên của minh,

đó là việc mua lại J Walter Thompson,

một trone những công ty quảng cáo lâu đời và uy tín nhất thê giới vào thời điểm

đó, với giá 566 triệu USD Đây là một bước di đầy tham vọng đã đưa WPP lên

vị trí hàng đầu trong ngành quảng cáo toàn cầu

1989 Công ty mua lai Ogilvy Group voi gia | Những năm cuỗi

864 triệu USD Đây là bước đi quan | thập niên 1980, trọng giúp WPP cúng cố vị thế của | đánh dấu sự trỗi

WPP trên trường quốc tế nhờ các chiến lược mua lại thông minh vả

8

quyết đoán của Martin Sorrell

Thang 5 năm 2000 Tập đoàn đã mua lại Young & Rubicam

Group với giá 4,7 tỷ USD Thời điểm

đó, đây là phi vụ mua lại lớn nhất trong lnh vực quảng cáo Việc mua lại Young & Rubicam Group đã giúp WPP trở thành Agency lớn nhất thé giới (tính theo doanh thu), vuot qua Omnicom va

Interpublic Group

Vào cuối những

năm 2010

Ngành công nghiệp quảng cáo phải đối

mặt với nhiều khó khăn và thách thức

Trước đây, WPP luôn thể hiện sự vượt

trội so với các công ty khác trong

ngành Thế nhưng kế từ năm 2017, tập đoàn đã phát triển chậm lại và giá thị trường đã giảm vào năm 2018 Nhiều

chuyên gia trong ngành nhận định rằng,

WPP can phải tổ chức “tính gọn” hơn bởi thời điểm đó, nhiều công ty con của WPP hoạt động chủ yếu độc lập và có

sự cạnh tranh lẫn nhau

14/4/2018 Nhà sáng lap cong ty Martin Sorrell da

nghỉ hưu sau 33 năm làm viéc Roberto Quarta lên làm chủ tịch hội đồng quản trị và Mark Read làm CEO

Thời gian đầu khi

Mark Read lên

nam quyén diéu

mạnh tầm quan trọng của công nghệ cũng như việc sáp nhập một số bộ phân của tập đoàn đề giúp tăng trưởng trở lại

Trong năm đầu tiên khi Mark Read lên nắm quyền CEO, ông đã cắt giảm quy

mô của WPP bằng cách bán đi hơn 30 công ty con, bao gồm phần lớn cổ phần của tập đoàn Kantar Việc bán phần lớn

cổ phần của Kantar cho Bain Capital đã giúp tập đoàn có được 3.1 tý USD để trả nợ Theo đó, 60% cổ phần của Kantarđã được bán xong vào

tháng 12/2019, thu về 3.1 tý USD, sử dụng 1.9 tỷ USD trả nợ và 1.2 tỷ USD

dé trả cho các cô đông

Ngoài ra, J Walter Thompson đã được

sáp nhập với Wunderman để tạo thành công ty mới mang tên Wunderman

Thompson; Y&R sáp nhập với VML để

tạo thành VMLY @&R

11/12/2018 Công ty thông báo sẽ chị 300 triệu

Bảng Anh (382 triệu USD) trong vòng

3 năm và cắt giảm 2.500 việc làm để phục hồi tăng trưởng và tập trung vào các thị trường, dịch vụ chính

2020 Trong bối cảnh đại dịch COVID-19,

WPP đã phải đối mặt với thách thức về

sự sụt eiảm doanh thu quảng cáo khi nhiều doanh nghiệp cắt giảm ngân sách

marketing Công ty đã chuyển nhanh

sang dịch vụ kỹ thuật số và trực tuyến

để thích nghi với thay đôi trong hành vi tiêu dùng và nhu cầu khách hàng

WPP cũng cam kết sẽ chạm mức

0 khí thải ra trong các hoạt động của minh truéc năm

2025 và trong chuỗi gia tri cua minh truéc năm

2030

2021 WPP tiếp tục phục hồi và thích nghi sau

đại dịchWPP được vinh danh là Holding Company of the Festival tai Lién hoan Sang tao Quốc tế Cannes Lions 2021

2023

WPP tiếp tục tăng cường sự hiện diện

toàn cầu và tập trung sáng tạo, công

nghệ, dữ liệu WPP Group công bố hợp

nhất hai công ty sáng tạo Wunderman Thompson va VMLY&R dé tao thanh agency VML, nham don giản hóa hoạt động kinh doanh của tập đoàn Tập

đoàn WPP luôn không ngừng củng cố

vị thế là một trong những công ty hàng

đầu thế giới trong ngành truyền thông quảng cáo VML sẽ có nhiệm

vụ chính là hỗ trợ khách hàng đưa

ra các sáng kiến chuyển đổi và

phát triển thương

hiệu trên cơ sở dữ liệu, nền tảng công nghệ và mối quan hệ với các công ty công

10

Truyền thông kỹ thuật số và mạng xã hội: Phát triền chiến lược nội dung, quản

lý và tôi ưu hóa chiến dịch trên các nên tảng mạng xã hội và kỹ thuật số, cùng như các dich vụ liên quan dén SEO va marketing qua email, c6 thé ké dén nhu AKQA

Quan hệ công chúng và tư vẫn chiến lược: Cung cấp dịch vụ quan hệ công chúng, tư vấn chính sách và quản lý khủng hoảng, giúp khách hàng xây dựng và duy trì mỗi quan hệ với công chúng và các bên liên quan Có thể kể đến như Hill+Knowlton Strategies, BCW va Ogilvy

Ageney nghiên cứu thị trường: Tiêu biêu Kantar là một Agency thực hiện các

dự án nghiên cứu thị trường đề thu thập và phân tích dữ liệu, giúp khách hàng hiểu

rõ hơn về hành vi và nhu cầu của người tiêu dùng

Truyền thông và mua bán quảng cáo: GroupM, một đơn vị của WPP, chuyên

về mua bán quảng cáo, tối ưu hóa danh mục đầu tư truyền thông, và phân tích hiệu suất quảng cáo

Công nghệ và dịch vụ kỹ thuật số: Cung cấp các giải pháp kỹ thuật số toàn diện, bao pôm phát triên phân mêm, ứng dụng di động, và giải pháp công nghệ thông tin đề hồ trợ các chiến dịch truyền thông và marketing

1.2.4 Thị trường chính

Tập đoàn WPP hoạt động trên phạm vi toàn cầu, với thị trường chính bao gồm:

Bắc Mỹ: Đây là thị trường lớn nhất và quan trọng nhất đối với WPP, nơi công

ty đạt được doanh thu đáng kế thông qua các dịch vụ quảng cáo, truyền thông kỹ thuật sô, PR, và nghiên cứu thị trường

Châu Âu: WPP có mặt rộng khắp tại các nước châu u như Anh (trụ sở chính), Pháp, Đức và các nước Bắc Au Châu Au là khu vực trọng điểm, mật độ khách hàng lớn, truyền thống lâu đời, sự đa dạng trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo

Châu Á - Thái Bình Dương: Với sự tăng trường kinh tế nhanh chóng và sự gia tăng của tầng lớp trung lưu, khu vực này đã trở thành một thị trường hấp dẫn cho các dịch vụ truyền thông và quảng cáo WPP đã mở rộng đáng kế tại các thị trường như Trung Quốc, Ấn Độ, Úc, và các nước Đông Nam Á như Việt Nam và Indonesia

11

Mf Latinh và châu Phú: Các khu vực này đang trên đà phát triển với nhu cầu ngày càng tăng về quảng cáo và dịch vụ truyền thông, đặc biệt là trong lĩnh vực kỹ thuật số WPP đã đầu tư vào việc phát triển thị trường tại các nước như BrazIl, Mexico, Nam Phi va Nigeria

Thị trường chính của WPP phản ánh sự đa dạng hoá và mở rộng toàn cầu, đồng thời tận dụng cơ hội trong các nên kinh tế mới nỗi và phát triển Việc định vị rộng khắp các khu vực địa lý giúp WPP giảm bớt rủi ro và tận dụng các cơ hội tăng trưởng trong các thị trường khác nhau

1.2.5 Đối tác chính

Tập đoàn WPP hợp tác với nhiều loại đối tác khác nhau trên toàn thế giới để cung

cap dịch vụ quảng cáo và truyền thông Các đôi tác chính của WPP bao sôm:

Khách hang lớn: WPP làm việc với các tập đoàn đa quốc gia và thương hiệu

lớn trên khắp thế giới trong nhiều ngành nghề khác nhau như công nghệ, dược

phẩm, tài chính, ô tô và tiêu dùng Một số khách hàng tiêu biểu có thê kế đến như Coca-Cola, Ford, Unilever, Nestle, Apple, P&G, Colgate-Palmolive.,

Các công ty công nghệ và nền tảng truyền thông: Trong ký nguyên số, WPP cộng tác chặt chẽ với các nền tảng lớn như Google, Facebook, Microsoft, Amazon để tối ưu hóa quảng cáo và đạt được hiệu quả cao nhất cho các chiến dịch của khách hàng

Đối tác chiến lược: WPP cũng làm việc với các đối tác chiến lược trong các lĩnh vực như phân tích đữ liệu, AI, và công nghệ kỹ thuật số để tăng cường khả năng cung cấp giải pháp tông thể cho khách hàng Như việc hợp tác với các công ty Adobe và Salesforce,

Các đổi tác nghiên cứu thị trường: Đề hỗ trợ cho việc nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu, WPP hợp tác với các công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu để cung cấp thông tin chỉ tiết và chính xác nhất, giúp hình thành các chiến lược quảng cáo hiệu quả Kantar là công ty nghiên cứu, phân tích, và tư vấn cho nhiều lĩnh vực như tiêu dùng, y tế, truyền thông Kantar giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi và thái

độ người tiêu dùng từ đó giúp đưa ra quyết định kinh đoanh chính xác hơn

Qua việc xây dựng mối quan hệ đối tác rộng khắp và đa dạng này, WPP có thé duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành quảng cáo và truyền thông toàn cầu, đồng thời cải

thiện liên tục khả năng phục vụ khách hàng Ngoải ra, còn giúp củng cố và mở rộng

kinh doanh, đảm bảo rằng tập đoàn có thê tiếp tục đổi mới và phát triển bền vững

12

CHUONG 2 PHAN TICH HOAT DONG CUA TAP DOAN WPP

2.1 Các chiến lược kinh doanh:

Tập doan WPP là một trong những tập đồn quảng cáo và truyền thơng lớn nhất thế giới với mạng lưới hoạt động rộng khắp tại hơn 130 quốc gia Đề duy trì vị thế dẫn đầu thị trường và thích ứng với mơi trường kinh doanh luơn thay đơi, WPP

đã và đang phải lựa chọn cho mình những chiến lược kinh đoanh chủ đạo để cĩ thể phù hợp với thời đại với sự phát triển của xã hội hiện nay

Năm 2018, WPP là một tơ chức phức tạp nhưng chưa đầu tư đủ vào các lĩnh vực chính như nhân tài, sáng tạo và cơng nghệ Ngày nay, WPP là một cơng ty mạnh hơn với dịch vụ hiện đại, tích hợp và cơ cầu đơn giản hĩa, đồng thời cĩ vị thế tốt để phát triển

Theo báo cáo chiến lược nằm trong phần báo cáo thường niên năm 2023 của WPP Trong 5 năm trở lại đây WPP đã khơng ngừng thay đổi, khốc lên mình bộ áo mới nhưng đơn giản hơn rât nhiều, với tài năng đăng câp thê giới, năng lực hàng đầu và hiệu quả tài chính được cải thiện

2.1.1 Da dạng hĩa (Diversification):

Tập đồn WPP, một trong những tập đồn truyền thơng và quảng cáo lớn nhất thế giới, đã thực hiện nhiều chiến lược đa dạng hĩa nhằm thúc đây tăng trưởng và giảm thiểu rúi ro Chiến lược đa dạng hĩa của tập đồn WPP bao gồm việc mở rộng, các dịch vụ và sản pham, đầu tư vào các cơng nghệ mới, mở rộng thị trường hoạt động và thâm nhập vào các lĩnh vực mới

Đa dạng hĩa dịch vụ:

WPP cung cấp một loạt các dịch vụ truyền thơng và quảng cáo bao gồm;

Quang cao va marketing: Cung cap cac dich vụ quảng cáo truyền thống như

TV, print, outdoor Phát triển năng lực về quảng cáo kỹ thuật số, social media,

influencer marketing Cung cap dich vu Marketing tich hop, bao gom chiến lược

sáng tạo và thực hiện Một số cơng ty về quảng cáo và marketine nỗi bật mà tập

đồn WPP sở hữu như Oøilvy - một trong những thương hiệu quảng cáo hàng đầu

thế giới, Grey - cơng ty quảng cáo tồn cầu với nhiều sáng tạo nỗi bật

Truyền thơng và quan hệ cơng chúng: Dịch vụ truyền thơng và PR trên nhiều kênh truyền thơng như online, social media Cung cấp dịch vụ quản lý khủng hoảng, xây dựng thương hiệu và truyền thơng nội bộ Một số cơng ty truyền thơng của tập

doan phai ké dén nhw Hill+Knowlton Strategies - cơng ty PR và truyền thơng chiến

13

lược toàn cầu, hay Burson Cohn & Wolfe (BCW) - công ty PR và truyền thông tông hợp, đây là công ty được sáp nhập từ Burson-Marsteller và Cohn & Wolfe

Media va mua ban media: WPP so hiru mot tap doan media Ion nhat thé giới là

GroupM, bao gồm các thương hiệu như Wavemaker, Mindshare, MediaCom

Thông qua GroupM, WPP cung cấp dịch vụ mua bán quảng cáo trên các kênh

truyền thông và kỹ thuật số WPP còn sở hữu nền quảng cáo lập trình tự động

XaxIs, cung cấp các dịch vụ mua bán media số tự động hóa Điều nảy g1úp tăng tính hiệu quả và tối ưu hóa quá trình mua bán quảng cáo

Nghiên cứu và phân tích: WPP đã đầu tư mạnh vào năng lực phân tích đữ liệu

lớn vả trí tuệ nhân tạo Các công ty như Wunderman Thompson, XaxIs và GroupM

cung cấp dịch vụ phân tích đữ liệu nhằm tối ưu hóa chiến địch truyền thông và marketing WPP sử dụng các phân tích dữ liệu sâu rộng để cung cấp tư vẫn chiến lược cho khách hàng Các khuyến nghị này giúp khách hàng đưa ra các quyết định kinh doanh dựa trên thông tin WPP thường xuyên công bố các báo cáo nghiên cứu

về xu hướng người tiêu dùng, công nghệ và truyền thông Các ¡nsiphts này giúp định hướng chiến lược truyền thông và marketine cho khách hàng

Công nghệ và dịch vụ số: WPP có các đội ngũ chuyên về thiết kế, phát triển và vận hành các ứng dụng và nền tảng kỹ thuật số Các sản phâm số được tạo ra phục

vụ các nhu cầu truyền thông, marketing và kinh doanh của khách hàng WPP liên tục tạo ra các sáng kiến số hóa, ứng dụng công nghệ mới như thực tế ảo, loT Các công ty như AKQA chuyên về lĩnh vực này Tập đoản tích cực hợp tác và đầu tư vào các startup công nghệ, nhằm tạo ra sáng kiến mới với mục tiêu là thúc đây sự đổi mới và ứng dụng công nghệ mới vào các dịch vụ của mình

WPP đang ngày càng tăng cường năng lực AI và công nghệ Đầu tư vào công nghệ tương tác với khách hàng thông qua các công ty con như: WPP Open - hệ điều

hành tiếp thị được hỗ trợ bới AI, Satalia - công ty công nghệ AI, Choreograph -

công ty sản phâm, dịch vụ và công nghệ đữ liệu

Đa dạng hóa khách hàng:

Ngoài các khách hàng truyền thống như các thương hiệu lớn, WPP đang mở rộng sang các lĩnh vực mới như công nghệ, chăm sóc sức khỏe, tài chính, bất động sản Việc đa dạng hóa khách hàng øiúp WPP giảm phụ thuộc vào các ngành truyền thống, tiếp cận được những ngành có tiềm năng tăng trưởng lớn và tăng cường khả năng chống chịu

Bên cạnh các doanh nghiệp lớn, WPP cũng đang tập trung phát triển khách hàng

là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) Chiến lược này giúp WPP mở rộng cơ hội

kinh doanh và đa dạng hóa nguồn doanh thu

Phát triển quan hệ đối tác chiến lược quan trọng như: Amazon, Meta, Google, TIkTok, Microsofft,

Đa dạng hóa quy mô thị trường hoạt dộng:

14

'WPP đã mở rộng hoạt động kinh doanh trên toàn thế giới, với hơn 100 quốc gia

và vùng lãnh thé

WPP liên tục mở rộng hiện diện tại các thị trường mới, đặc biệt là các thị trường mới nổi như châu A, Trung Đông và Trung Mỹ WPP đặc biệt ưu tiên phát triển và tăng cường vị thế tại các thị trường mới nôi như Trung Quốc, Ân Độ, Đông Nam Á Các thị trường này đang có tốc độ tăng trưởng nhanh, mang lại nhiều cơ hội kinh

doanh Bên cạnh thị trường mới nổi, WPP cũng chú trọng mở rộng sang các nền

kinh tế phát triển như Mỹ, Anh, Đức Các thị trường này mang lại nguồn doanh thu

én định va tiễm năng tăng trưởng

WPP không chỉ tập trung vảo các thị trường lớn, mà còn chú trọng phát triển tại các thị trường địa phương Chiên lược này giúp WPP tiệp cận được các khách hàng

và nhu cầu cụ thể của từng thị trường

Chiến lược đa dạng hóa đã mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho tập đoản

truyền thông WPP giúp tập đoàn mở rộng cơ hội kinh doanh vỉ việc đa dạng hóa

dịch vu, khach hang va thị trường đã giúp WPP tiếp cận được với nhiều cơ hội mới Điều này cho phép WPP tăng trưởng và phát triển quy mô kinh doanh trên nhiều lĩnh vực Chiến lược đa dạng hóa đã giúp WPP giảm sự phụ thuộc vào một số ngành, khách hàng hay thị trường cụ thể Điều này làm giảm rủi ro và tăng tính bền vững cho hoạt động kinh doanh của tập đoàn Với việc mở rộng ra nhiều lĩnh vực, WPP có thể cung cấp các giải pháp truyền thông và quảng cáo toàn điện hơn cho khách hàng tăng khả năng cạnh tranh so với nhiều đối thủ khác Cuối cùng, với sự

đa dạng về dịch vụ, khách hàng và thị trường, WPP có thể linh hoạt thích ứng với những thay đổi và biến động của thị trường Chiến lược này giúp WPP duy trì và tăng cường vị thế dẫn đầu trong ngành truyền thông và quảng cáo toàn cầu

2.1.2 Sap nhap va thau tom (M&A):

Tập đoàn truyền thông WPP đã và đang thực hiện các chiến lược sáp nhập và thâu tóm rất chủ động và có chiều sâu WPP thường thực hiện các thương vụ mua lại và sáp nhập các công ty con đề mở rộng danh mục dịch vụ vả tăng cường vị thế cạnh tranh

Mua lại các công tp hàng đầu trong ngành: WPP thường xuyên thực hiện các thương vụ mua lại các công ty lớn và uy tín trone ngành truyền thông, quảng cáo Điều này giúp WPP mở rộng và tăng, cường năng lực dịch vụ, như việc mua lại AKQA - công ty chuyên về dịch vụ số và sáng tạo, Grey Group một trong những công ty quảng cáo lâu đời nhất thế giới, VMLY&R - công ty dịch vụ truyền thông toàn diện

Sáp nhập các công tp có sinergi: Sinergi - đề cập đến tình trạng khi việc kết hợp các bộ phận, hoạt động hoặc nguồn lực mang lại hiệu quả tong thê lớn hơn so với tổng hiệu quả của các bộ phận/hoạt động đó khi hoạt động riêng lẻ WPP chú trọng tìm kiếm các công ty có thé tao ra cac sinergi, dé gia tăng giá trị cho tập đoàn

15

Ví dụ: Việc sáp nhập Burson-Marsteller và Cohn & Wolfe để tạo ra BCW - một cég ty PR và truyền thông hàng đầu

Mua lại các công ty công nghệ và số hóa: Trong những năm gần đây, WPP đã tích cực mua lại các công ty chuyên về công nghệ, dịch vụ số như Essence - công ty

chuyên về marketing số và phân tích dữ liệu, Xaxis - nền tảng quảng cáo lập trình tự

động hàng dau, DTI Digital - công ty chuyên về dịch vụ công nghệ và phát triển ứng dụng Với mục tiêu tăng cường năng lực số hóa vả ứng dụng công nghệ mới vào các dịch vụ

Sáp nhập để tạo ra quy mô và tằm ảnh hướng: Một sô thương vụ sáp nhập lớn như VMLY&R là công ty do sáp nhập giữa Y&R và VML, chuyên về marketing, quảng cáo và công nghệ số Việc sáp nhập giúp WPP trở thành một trong những công ty hàng đầu về địch vụ số Hay Burson Cohn & Wolfe (BCW) - công ty PR và truyền thông tổng hợp, đây là công ty được sáp nhập từ Burson-Marsteller và Cohn

& Wolfe Việc sáp nhập này nhằm tạo ra những đơn vị có quy mô và tam anh hưởng lớn hơn Điều này giúp WPP tăng cường vị thế cạnh tranh và sức mạnh đàm phán trên thị trường

Mua lại các công ty địa phương: WPP thường xuyên thực hiện việc mua lại các công ty truyền thông và quảng cáo ở các thị trường địa phương Mục tiêu là tăng cường sự hiện diện và năng lực phục vụ khách hàng tại các thị trường cụ thê

Chiến lược sáp nhập và thâu tóm cũng đóng vai trò rất quan trọng trong việc phát triển của tập đoàn truyền thông WPP Chiến lược này giúp WPP mở rộng dịch

vụ và năng lực thông qua các thương vụ mua lại, WPP có thể nhanh chóng mở rộng danh mục địch vụ, tăng cường khả năng cung cấp các giải pháp toàn điện cho khách hàng Ví dụ như việc mua lại AKQA để tăng cường năng lực số hóa, hay mua lại Grey Group để gia tăng năng lực quảng cáo truyền thống Khi sáp nhập các công ty

có sinergi, WPP có thể tạo ra các hiệu ứng tổng thể, øia tăng giá trị và hiệu quả kinh doanh

Các thương vụ sáp nhập lớn -BIúp WPP tăng quy mô, gia tăng năng lực và tầm ảnh hưởng trên thị trường toản cầu, tăng cường vị thế cạnh tranh so với các đối thủ

trong ngảnh Thông qua mua lại các công ty địa phương, WPP có thê mở rộng sự

hiện diện và năng lực phục vụ khách hàng tại các thị trường mới Việc mua lại các công ty chuyên về công nghệ số và dịch vụ số hóa giúp WPP tiếp cận được các

năng lực và giải pháp mới, như phân tích dữ liệu, AI, thực tế ảo Điều này thúc đây

quá trình chuyên đổi số và đổi mới của tập đoàn Như vậy, có thé thay chiến lược sáp nhập và thâu tóm đóng vai trò then chốt trong việc phát triển của WPP trên thị trường toản cầu

2.1.3 Các hoạt động hợp tác và kinh doanh:

WPP thường xuyên hop tác với các công ty công nghệ lớn như Google, Facebook, Microsoft để cung cấp các giải pháp tích hợp cho khách hàng Các hợp tác này giúp WPP tiếp cận được các năng lực và công nghệ mới WPP còn tích cực

16