Vì thế mà ý tưởng về Cửa hàng quần áo thời trang The Cats được ra đời với mong muốn tạo ra các sản phẩm mang tính thời trang, phong cách, với chất liệu có thể táu chế và có thời gian phâ
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC
XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
-o0o -
BÁO CÁO THU HOẠCH HỌC PHẦN KHỞI NGHIỆP CỬA HÀNG KINH DOANH QUẦN ÁO THỜI TRANG THE CAT
Hà Nội, 2024
Họ và Tên sinh viên : Bùi Thị Thắm
Mã lớp học phần : MNS1054
Điện thoại : 0866563502 Ngành học : K67 - Lưu Trữ học
Trang 2MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 2
1 Tên dự án khởi nghiệp 3
2 Tóm tắt dự án khởi nghiệp 3
3 Các nội dung cụ thể trong bảng thiết kế khởi nghiệp 3
3.1 Phân tích bối cảnh và xác định phân khúc khách hàng 3
3.2 Mục tiêu giá trị 5
3.2.1 Những giá trị mà The Cats mang lại cho khách hàng 5
3.2.2 Mô tả sản phẩm dịch vụ 5
3.2.3 Tính mới và tính khả thi của dự án 6
3.2.4 Xác định mục tiêu ngắn hạn, dài hạn cho dự án 6
3.3 Kênh phân phối và truyền thông 6
3.4 Thiết lập và xây dựng quan hệ khách hàng 7
3.5 Nguồn doanh thu 8
3.6 Nguồn lực tài chính 9
3.7 Hoạt động chính của dự án 9
3.8 Các đối tác chính 9
3.9 Cơ cấu chi phí 9
3.10 Lộ trình thực hiện 9
TÀI LIỆU THAM KHẢO 11
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn vì đã đưa học phần “Khởi nghiệp” vào chương trình học của sinh viên Sau một thời gian học tập lý thuyết, cùng với quá trình nghiên cứu tài liệu, em đã hoàn thành bài tiểu luận cuối kỳ học phần Khởi nghiệp
Em cũng xin gửi lời tri ân đến cô Phan Hồng Giang - Giảng viên môn học, đã chia
sẻ những kiến thức quý giá và bổ ích về môn học Cô đã luôn tận tâm và nhiệt tình trong việc giảng dạy, làm cho những tiết học trở nên thú vị và sinh động, giúp em có đủ những kiến thức cần thiết để hoàn thành phần tiểu luận này và có thể áp dụng để xây dựng cuộc sống của bản thân em trở nên tốt hơn
Trong suốt các buổi học, em đã rất cố gắng trau dồi thêm kiến thức để hoàn thành bài tiểu luận này Tuy nhiên, do năng lực và trải nghiệm thực tế của em còn hạn chế, nên không thể tránh khỏi những thiếu sót Em mong rằng sẽ nhận được những hỗ trợ và đóng góp ý kiến từ cô để em có thể phát triển hơn nữa trong quá trình học tập
Em xin chân thành cảm ơn cô!
Trang 41 Tên dự án khởi nghiệp: Cửa hàng kinh doanh quần áo thời trang The Cat
2 Tóm tắt dự án khởi nghiệp:
Cửa hàng kinh doanh quần áo The Cats là một mô hình kinh doanh không quá
lớn The Cats mong muốn tạo ra các sản phẩm về thời trang đẹp, phù hợp với lứa tuổi
học sinh, sinh viên, các bạn tuổi teen, đặc biệt là phái nữ The Cats cũng mong muốn tạo ra các giá trị tích cực về thời trang bền vững, đóng góp một phần sức lực vào xu hướng thời trang này và bảo vệ môi trường
Cửa hàng quần áo The Cats là điểm đến lý tưởng cho những người yêu thích thời trang và phong cách The Cats cũng mang đến cho bạn trải nghiệm với các bộ sưu tập mới nhất của cửa hàng Chất liệu sản phẩm được sẽ được làm từ các loại bông hữu cơ, vải polyester tái chế… Với đội ngũ nhân viên tận tình, chu đáo The Cats mong muốn mang đến sự thoải mái, đảm bảo khách hàng luôn tự tin và phong cách khi khách hàng
sử dụng sản phẩm của The Cats
Vốn dự kiến để mở cửa hàng là 400 triệu, 1 phần vốn cá nhân, 1 phần vốn vay từ bạn bè, người thân, gia đình, tôi sẽ tìm thêm một người có cùng chung ý tưởng với tôi
và cả hai sẽ đồng sáng lập và quản lý cửa hàng, phần còn lại sẽ vay ngân hàng
Ảnh 1 Logo của cửa hàng
3 Các nội dung cụ thể trong bảng thiết kế khởi nghiệp
3.1 Phân tích bối cảnh và xác định Phân khúc khách hàng
* Phân tích bối cảnh
Hiện nay, mọi người đều có nhu cầu muốn làm đẹp cho bản thân và cũng có những yêu cầu mặc đẹp hơn về trang phục, nhất là các bạn trẻ đặc biệt là phái nữ nhu
Trang 5cầu mặc sao cho đẹp, cho thời trang hơn Giới trẻ ngày càng nhạy bén hơn với các xu hướng thời trang Bên cạnh đó khách hàng cũng quan tâm đến giá thành, chất lượng sản phẩm, và cũng đang quan tâm đến các sản phẩm thời trang bền vững Hiện nay, ngành công nghiệp thời trang đang chiếm 8 - 10% lượng khí thải cacbon do sự tăng trưởng và tiêu thụ của thời trang nhanh Vì thế mà ý tưởng về Cửa hàng quần áo thời trang The Cats được ra đời với mong muốn tạo ra các sản phẩm mang tính thời trang, phong cách, với chất liệu có thể táu chế và có thời gian phân hủy nhanh hơn các mặt hàng thời trang đang có trên thị trường Cuối cùng, mong muốn của The Cats là mang đến sự thoải mái, sự tự tin cho người mặc, cũng như góp phần định hình về xu hướng thời trang bền vững cho mọi người
- Ngoài ra, dự án còn phải đối mặt với áp lực cạnh tranh từ các thương hiệu truyền thống và sản phẩm thời trang nhanh, thời trang giá rẻ hiện có trên thị trường Tuy nhiên, với việc tập trung vào chất lượng, sự sáng tạo của The Cats và cam kết với môi trường, dự án có thể tạo dựng được danh tiếng vững chắc và thu hút lượng khách hàng tích cực tìm kiếm các giải pháp thời trang có trách nhiệm với môi trường và cộng đồng
- Mong muốn cuối cùng của The Cats là mang đến những sản phẩm chất lượng nhất, đem lại sự thoải mái cho khách hàng sử dụng sản phẩm The Cats cũng mong muốn đóng góp vào nền công nghiệp thời trang mang lại nền công nghiệp thời trang bền vững với sản phẩm làm từ các bông tổng hợp, sợi tái chế polyester… đem lại cho thì trường thời trang ngày càng đa dạng và phát triển
* Xác định phân khúc khách hàng của The Cats
Phân khúc khách hàng chính của Cửa hàng quần áo thời trang The Cats là những khách hàng đang ở độ tuổi từ 18 - 35 tuổi Chủ yếu là nhóm đối tượng là học sinh, sinh viên, những người đi làm và đặc biệt là phái nữ Sản phẩm chính của The Cats sẽ tập chung vào các nhóm đối tượng này Các thiết kế sẽ thiên về các sản phẩm mặc hàng ngày, dễ mặc và thoải mái để phù hợp với các bạn học sinh, sinh viên Bên cạnh đó còn có các thiết kế để phù hợp với nhân viên văn phòng, các bộ váy dự tiệc…Và The Cats cũng sẽ lắng nghe khách hàng để có thể thiết kế ra các sản phẩm phù hợp nhất, thoải mái nhất có thể để đáp ứng lại các nguyện vọng của khách hàng
- Thu nhập khách hàng trong phân khúc này có thu nhập từ trung bình thấp đến cao bởi giá cả của sản phẩm chúng tôi sẽ phân ra đa dạng, kể cả những người có thu nhập thấp
Trang 6như sinh viên, không cần có số tiền quá lớn cũng có thể mua được những sản phẩm chất lượng từ chúng tôi
3.2 Mục tiêu giá trị - Value propositions mà sản phẩm dịch vụ của ý tưởng dự án kinh doanh mang lại cho khách hàng của The Cats
3.2.1 Những giá trị mà The Cats mang lại cho khách hàng
Cửa hàng kinh doanh quần áo thời trang The Cats mong muốn mang lại trải nghiệm thoải mái nhất khi sử dụng các sản phẩm của The Cats, các thiết kế có thể mang lại sự tự tin, tôn lên vẻ đẹp được vẻ đẹp của khách hàng sẽ là niềm vinh dự của The Cats Từ đó sẽ là sẽ tạo động lực hơn nữa cho cửa hàng có thể phát triển ngày càng mạnh mẽ và tạo ra các sản phẩm mới để phục vụ nhiều khách hàng hơn
Ảnh 2 Tác động của thời trang xanh
(Nguồn: coupletx.com) 3.2.2 Mô tả sản phẩm dịch vụ
Sản phẩm của The Cats bao gồm đủ các các loại và tập chung vào các mùa trong năm Mỗi năm sẽ ra hai bộ sưu tập: Xuân Hè và Thu Đông Bộ sưu tập Xuân hè sẽ chủ yếu là các bộ quần áo thoải mái để mặc vào thời tiết nóng của mùa hè như áo Phông,
áo chống nắng, quần dài… Bộ sưu tập Thu Đông sẽ tập trung vào các sản phẩm giữ
ấm như áo Dạ, áo Len, các loại áo Hoodie… Bên cạnh đó thì The Cats cũng sẽ cho ra mắt các mẫu mã về váy, đầm dự tiệc các sản phẩm này sẽ được đội ngũ thiết kế sẽ thiết kế riêng các sản phẩm này Điểm chung của tất cả các mặt hàng trên thì sẽ được làm từ bông hữu cơ, len hữu cơ, vải polyester tái chế, … và tùy theo giá của các sản phẩm mà sẽ được sử dụng các loại vải khác nhau nhưng đều sẽ mang lại sự thoải mái cho khách hàng sử dụng
Trang 7Và khi mua hàng tại của hàng, khách hàng sẽ được tích điểm thành viên sẽ được giảm giá trong lần mua tiếp theo , khi sản phẩm bị lỗi khách hàng có thể liên hệ nhân viên đổi trả ngay và được trải nghiệm các sản phẩm khác mới của cửa hàng
3.2.3 Tính mới và tính khả thi của dự án
- Tính mới: Các sản phẩm của The Cats sẽ được đội ngũ thiết kế riêng đảm bảo không
bị trùng lặp trong các thiết kế luôn tạo cho khách hàng cảm giác mới lạ mỗi khi sử dụng sản phẩm của The Cats Quy trình sản xuất sẽ được quản lý chặt chẽ lựa chọn nguyên liệu đạt chất lượng nhất
- Tính khả thi của dự án: Cửa hàng kinh doanh quần áo thời trang The Cats có thể đi vào hoạt động Với công nghệ sản xuất tiên tiến và đồng bộ quy trình sản xuất, bên cạnh đó các mặt hàng được làm từ các loại vải có thể tái chế và có khả năng phân hủy nhanh hơn các mặt hàng đang có trên thị trường thì sẽ thu hút được nhiều khách hàng
- Nhược điểm của dự án đó là khó tìm được các nguồn nguyên liệu đạt chất lượng, khó tìm kiếm và khó tìm kiếm các nguồn cung cấp lâu dài cho dự án này Khó khăn hơn nữa là trong việc cạch tranh với các thương hiệu thời trang nhanh, với các thương hiệu nổi tiếng trong ngành
3.2.4 Xác định mục tiêu ngắn hạn, dài hạn cho dự án
- Mục tiêu ngắn hạn: Khi khai trương của hàng được 6 tháng thì sẽ đạt doanh số tăng 10% so với lúc khai trương, tăng lượng khách hàng sau 5 tháng kể từ lúc khai trương,
mở rộng được mạng lưới khách hàng
- Mục tiêu dài hạn: Mở thêm một của hàng nữa sau 1 năm hoạt động, trở thành của hàng loạt top bán chạy về mảng quần áo thời trang Sau 5 năm có thể mở thêm chuỗi cửa hàng ở khắp Hà Nội Có thể trở thành một thương hiệu hàng đầu trong ngành sau
10 năm
3.3 Kênh phân phối và truyền thông
- Hiện nay, có rất nhiều các trang mạng xã hội đây là các nên tảng để có thể quảng cáo các mặt hàng cũng như cũng có thể bán hàng trên các sàn Các ứng dụng như
Facebook, Instagram, Tiktok… đây là các kênh có thể đăng các sản phẩm lên các trang của cửa hàng để quảng bá cho nhiều người biết và các trang mạng này có các gói để quảng cáo cho sản phẩm Qua các trang này thì khách hàng có thể nhìn thấy được diện mạo của sản phẩm để có thể đưa ra quyết định có mua sản phẩm hay không Ngoài
Trang 8việc bán hàng tại cửa hàng thì The Cats cung sẽ mở rộng bán trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki…
Ảnh 3 Các sàn thương mại điện tử
(nguồn: adina.com)
- Các chiến dịch truyền thông, maketing ban đầu:
Thời gian Chiến dịch Nội dung truyền
tải
Công cụ truyền thông
Tiêu chí đánh giá hiệu quả 15/8 - 10/11
thời gian khai
trương
Quảng bá sản phẩm thời trang bền vững của The Cats
Ngày khai trương các sản phẩm sẽ được giảm giá 20%, sẽ đăng bài lên các trang mạng với hashtag:
#thoitrangbenvung
Facebook, Tiktok, Instagram,
Bán được 20 sản phẩm qua các kênh, tăng độ nhận diện của thương hiệu
20/12
Ra mắt bộ
sưu tập
Quảng bá sản phẩm
Ra mắt bộ sưu tập thu - đông
Facebook, Tiktok, phát tờ rơi, KOL, KOC
Mỗi tháng bán được 50 sản phẩm trong bộ sưu tập, tăng độ nhận diện thương hiệu
3.4 Thiết lập và xây dựng quan hệ khách hàng
Trang 9- Khi mua hàng ở cửa hàng thì khách hàng có thể đăng kí thẻ thành viên để được giảm giá trong lần mua hàng tiếp theo Nếu sản phẩm khi giao đến tay khách hàng gặp vấn
đề có thể liên hệ ngay cho nhân viên để có thể đổi trả miễn phí
- Khi mua hàng trên các sàn thương mại điện tử nhân viên sẽ liên hệ qua tin nhắn của các sàn để có thể tư vấn chính xác nhất cho khách hàng về sản phẩm cũng như kích thước của sản phẩm
- Theo dõi các đánh giá của khách hàng về sản phẩm và phải khắc phục những lỗi đó sớm nhất có thể
Nhìn chung thì cửa hàng phải luôn giữ chặt mối liên hệ với khách hàng giữ chân khách hàng bằng cách
3.5 Nguồn doanh thu
- Nguồn thu chính sẽ là việc kinh doanh và bán các mặt hàng có ở cửa hàng và từ việc
mở thành viên cho khách hàng, nguồn thu thứ 2 đến từ các trang, sàn thương mại điện
tử của cửa hàng thông qua mua bán online, nguồn thu từ việc thuê các Kol, Koc quảng cáo
Trang
phục
Áo thun Áo có cổ Áo sơ mi Chân váy Đầm dự
tiệc
Đầm thiết
kế Giá dự
kiến
250.000 - 400.000đ
300.000 - 350.000đ
300.000 450.000 -
500.000đ
1.000.000
- 1.250.000đ
2.000.000- 2.500.000đ
Trang phục Áo len Áo dạ Áo phao Quần giữ
nhiệt
Áo dữ nhiệt
Giá dự kiến 300.000đ 700.000đ -
1.000.000đ
350.000đ - 500.000đ
250.000đ 100.000đ
3.6 Nguồn lực tài chính
- Nguồn lực tài chính của cửa hàng kinh doanh quần áo thời trang The Cats là các
nguồn lực về tài chính, nguồn nhân lực, nguồn lực vật lực ( ví dụ: các nguyên liệu như Bông hữu cơ), nguồn lực tri thức, nguồn lực về cơ sở vật chất
Trang 103.7 Hoạt động chính của dự án khởi nghiệp
Hoạt động chính của cửa hàng kinh doanh thời trang The Cats là khi có khách nhân viên sẽ nhiệt tình tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, mẫu mã thời trang phục vụ khách chu đáo, tận tâm Còn các khách hàng mua hàng trên các trang mạng, các sàn thương mại điện tử thì sẽ được nhân viên cửa hàng tư vấn và chốt đơn Bên kho sẽ chuẩn
bị đơn nhanh nhất có thể để có thể giao đến tay khách hàng nhanh nhất
3.8 Các đối tác chính
- Đối tác cung cấp nguyên liệu
- Đối tác sản xuất
- Đối tác bán hàng: shopee, tiktok, tiki, lazada,…
- Đối tác với các đơn vị vận chuyển: giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm…
3.9 Cơ cấu chi phí
- Cơ cấu chi phí để thực hiện dự án:
Cọc mặt bằng: 40.000.000đ
Tiền nhập nguyên liệu: 40.000.000đ
Cọc thuê xưởng sản xuất: 30.000.000đ
Bàn ghế: 3.000.000đ
Biển hiệu: 4.000.000đ
Máy tính tiền: 10.000.000đ
Chi phí sửa chữa, lắp đặt, trang trí cửa hàng: 40.000.000đ
Giá treo quần áo: 5.000.000đ
Manocanh: 5.000.000đ
Chi phí đăng kí giấy phép kinh doanh: 2.000.000đ
Chi phí khai trương: 4.000.000đ
+ Chi phí phải tri trả mỗi tháng:
Chi phí mặt bằng: 15.000.000đ
Nhân viên: 45.000.000đ
Phí maketing: 3.000.000
Chi trả cho đội ngũ thiết kế: 60.000.000đ
Chi phí điện nước, internet: 10.000.000đ
Xưởng sản xuất: 15.000.000đ
3.10 Lộ trình thực hiện
Trang 11Bước 1: Lên ý tưởng
Bước lên ý tưởng là bước rất quan trọng là bước đầu để xác định hướng đi cho một dự
án Và bản thân tôi cũng đã lên ý tưởng về cửa hàng kinh doanh quần áo thời trang The Cats
Bước 2: Khảo sát thị trường
Tôi sẽ đi khảo sát về đối tượng khách hàng của mình, bân thân khách hàng mong muốn điều gì ở sản phẩm của chúng tôi khi nó được ra mắt Khảo sát trên thị trường có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh
Bước 3: Phân tích ý tưởng và xác định mô hình kinh doanh
Bước 4: Viết kế hoạch kinh doanh cụ thể
Bước 5: Lập kế hoạch tài chính
Bước 6: Lập kế hoạch maketing
Bước 7: Hoàn thiện bản kế hoạch kinh doanh
Bước 8: Chuẩn bị vốn
Bước 9: Thuê mặt bằng
Bước 10: Thuê xưởng sản xuất
Bước 11: Nhập nguyên liệu để sản xuất
Bước 12: Trang trí, sắp xếp lại cửa hàng
Bước 13: Mua sắm các trang thiết bị và hoàn thiện cơ sở vật chất
Bước 14: Tuyển nhân viên và đào tạo nhân viên
Bước 15: Triển khai các kế hoạch maketing
Bước 16: Khai trương cửa hàng
Bước 17: Điều hành hoạt động kinh doanh của quán
- HẾT-
Trang 12TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 HDC Fashion (2023), 6 loại chất liệu bền vững cho thời trang:
https://hdcfashion.vn/blogs/news/6-loai-chat-lieu-vai-ben-vung-cho-thoi-trang truy cập
ngày 01/05/2024
2 Couple TX, Thời trang bền vững: Xu hướng tất yếu của tương lai
https://coupletx.com/blogs/ban-tin-couple/thoi-trang-ben-vung-xu-huong-tat-yeu-cua-tuong-lai truy cập ngày 01/05/2024