Báo cáo thu hoạch học phần khởi nghiệp

Chào các bạn. Mình là Trang và trên đây là bài báo cáo thu hoạch học phần khởi nghiệp của mình. Mình rất vui khi tài liệu của mình được các bạn tìm đọc. Với tài liệu này, mình sẽ để giá bán là 10.000vnd để hỗ trợ các bạn sinh viên có nhu cầu tìm hiểu và nghiên cứu thêm bài viết của mình. Chúc các bạn học tốt!

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

KHOA XÃ HỘI HỌC 🙣🕮🙡

BÁO CÁO THU HOẠCH HỌC PHẦN KHỞI NGHIỆP

DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP: MADE BY YOU

Giảng viên : TS PHAN HỒNG GIANG Sinh viên : NGUYỄN THU TRANG

MSV : 22031601

Hà Nội, tháng 4/2024

MỤC LỤC

1 Tên dự án khởi nghiệp 1

2 Tóm tắt dự án khởi nghiệp 1

3 Các nội dung cụ thể trong bản kế hoạch khởi nghiệp 2

3.1 Phân tích bối cảnh và xác định phân khúc khách hàng chính dự án khởi nghiệp 2

3.2 Mục tiêu giá trị - Value propositions mà sản phẩm/dịch vụ của ý tưởng/dự án kinh doanh mang lại cho khách hàng 4

3.2.1 Những mục tiêu giá trị mà sản phẩm/dịch vụ của bạn đem lại cho khách hàng 4 3.2.2 Mô tả sản phẩm/dịch vụ 4

3.2.3 Tính mới và tính khả thi của dự án 5

3.2.4 Xác định những mục tiêu ngắn hạn, dài hạn cho dự án này 6

3.3 Kênh phân phối và truyền thông 6

3.4 Thiết lập và xây dựng mối quan hệ khách hàng 8

3.5 Nguồn doanh thu 9

3.6 Nguồn lực chính 9

3.7 Hoạt động chính của dự án khởi nghiệp 10

3.8 Đối tác chính 10

3.9 Cơ cấu chi phí 11

3.10 Lộ trình thực hiện 12

TÀI LIỆU THAM KHẢO 13

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

vì đã đưa học phần “Khởi nghiệp” vào chương trình học của sinh viên Đây là một học phần

vô cùng quan trọng đối với các sinh viên và sau một khoảng thời gian học tập lý thuyết cùng với quá trình nghiên cứu tài liệu, em đã hoàn thành bài tiểu luận cuối kỳ học phần Khởi nghiệp

Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên TS.Phan Hồng Giang Nhờ những bài giảng của cô và những buổi học được làm việc nhóm, được thuyết trình, em đã có cơ hội tìm hiểu về sự tư duy và sự sáng tạo cùng với tầm quan trọng của hai yếu tố đó trong cuộc sống, từ đó áp dụng vào bài tiểu luận cuối kỳ của mình

Trong suốt các buổi học, em đã rất cố gắng trau dồi thêm kiến thức để hoàn thành bài tiểu luận này Tuy nhiên, do năng lực và trải nghiệm thực tế của em còn hạn chế, nên không thể tránh khỏi những thiếu sót Em kính mong cô giúp đỡ, góp ý để bài tập cuối kỳ của em thêm hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiện Nguyễn Thu Trang

NỘI DUNG

1 Tên dự án khởi nghiệp

Made By You là nền tảng học trực tuyến thông qua các khóa học về đan móc len dành

cho những khách hàng có nhu cầu tìm hiểu về đan móc len và muốn tự tay làm ra một sản phẩm từ hoạt động thú vị này

Kể từ sau đại dịch Covid-19, sự phát triển của các nền tảng học tập trực tuyến trở nên mạnh mẽ và thu hút người dùng hơn rất nhiều Nhiều đơn vị cũng đã lựa chọn hình thức học tập trực tuyến như một cách để truyền tải nội dung, kiến thức đến với học viên của

mình Tận dụng điều này, dự án Made By You xây dựng một nền tảng học tập trực tuyến

thông qua các khóa học kết hợp với đan móc len để tạo ra những trải nghiệm độc đáo và gây ấn tượng sâu sắc đối với khách hàng Đây là là một lĩnh vực cần có nhiều thời gian, sự kiên trì cũng như nhẫn nại để có thể tạo ra được thành phẩm hoàn hảo và đẹp mắt nhất

Chính vì những lý do, ý tưởng cho dự án khởi nghiệp Made By You đã ra đời với sứ mệnh

đem lại sự kết nối đam mê giữa những người học đan móc len với nhau và cung cấp các kiến thức cũng như kỹ năng cần thiết về đan móc len cho người học thông qua các khóa học trực tuyến

Hình 1: Logo dự án khởi nghiệp Made By You

2 Tóm tắt dự án khởi nghiệp

Dự án khởi nghiệp Made By You là một dịch vụ trực tuyến tập trung vào việc cung cấp

trải nghiệm học tập và thực hành đan móc len Dự án kết nối người học với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này thông qua các khóa học trực tiếp Mục tiêu chính của dự án là

tạo ra một môi trường học tập tương tác, cá nhân hóa và sôi động, giúp học viên phát triển

kỹ năng đan móc len và tương tác trực tiếp với các chuyên gia Dự án cung cấp các khóa học từ cơ bản đến nâng cao, và người học có thể tham gia vào buổi hướng dẫn trực tiếp, đặt câu hỏi và nhận được phản hồi trực tiếp từ chuyên gia Ngoài ra, dự án cũng cung cấp một cộng đồng học tập trực tuyến sôi động, nơi người học có thể trao đổi ý tưởng và chia sẻ

kinh nghiệm với những người cùng sở thích Tổng quan, dự án Made By You mang đến một

trải nghiệm học tập đan móc len chất lượng cao, tương tác và cá nhân hóa, giúp người học phát triển kỹ năng và sáng tạo trong lĩnh vực này

3 Các nội dung cụ thể trong bản kế hoạch khởi nghiệp

3.1 Phân tích bối cảnh và xác định phân khúc khách hàng chính dự án khởi nghiệp

• Xác định bối cảnh:

Trước khi đại dịch Covid-19 diễn ra, Bộ GD&ĐT đã từng khuyến khích hệ thống giáo dục triển khai dạy và học trực tuyến với giới hạn 30% thời lượng từ năm 2016 Tính đến gần giữa tháng 3/2020, công văn số 795/BGDĐT-GDĐH được ban hành nhằm chi tiết hóa

và hướng dẫn việc triển khai về dạy và học trực tuyến cho cả hệ thống giáo dục theo hướng ứng dụng CNTT, nhưng vẫn phải đảm bảo chuẩn chất lượng cơ bản trong quá trình đào tạo gần cuối tháng 3/2020, công văn 988/BGDĐT-GDĐH được ban hành nhằm khẳng định hệ thống giáo dục sẽ tiến hành đánh giá học phần dạy trực tuyến theo hình thức thi học phần trực tuyến với các quy trình đảm bảo chất lượng hệ thống (Thế Đan, 2019) Và đến khi đại dịch thực sự xảy ra, chuyển đổi số mới có bước chuyển mình mạnh mẽ và phát triển cho đến tận bây giờ Hiện tại không chỉ trong nền giáo dục mà còn ở nhiều lĩnh vực khác như làm đẹp, buôn bán cũng đã áp dụng hình thức trực tuyến và coi nó như một phương thức tồn tại song song với phương thức trực tiếp Nhiều khóa học trực tuyến cũng đã được tổ chức ra để đáp ứng nhu cầu của người dùng khi vừa có thể ôn luyện, học tập tại nhà mà vẫn

có thể đạt được chứng chỉ Năm 2021, các nhà cung cấp đã tung ra hơn 3.100 khóa học và

500 chứng chỉ online Hai trong số đơn vị lớn nhất trên toàn cầu đều đã có sự thay đổi rõ rệt Coursera trở thành công ty đại chúng, trong khi edX được mua lại bởi công ty đào tạo trực tuyến 2U với giá 800 triệu USD Tương tự, nền tảng học trực tuyến FutureLearn cũng đạt 51% khóa học mới ngoài đại học trong 2021, so với 38% khóa học của năm 2020 (Nguyên Chương, 2023) Đơn vị này cũng giới thiệu dịch vụ học tập mới mang tên

ExpertTracks - cung cấp các danh mục học tập kỹ năng theo từng chủ đề Chỉ một trong ba dịch vụ ExpertTracks được sản xuất bởi các trường đại học Tận dụng sự phát triển chuyển

đổi số này, dự án khởi nghiệp Made By You đã được ra đời, đó là sự kết hợp giữa việc học

tập trực tuyến thông qua các khóa về đan móc len

Hình 2: Ảnh minh họa lớp học trực tuyến

• Phân khúc khách hàng:

+ Nhóm 1: Người mới bắt đầu và người muốn học đan móc len Đây là nhóm người chưa

có nhiều kinh nghiệm hoặc chỉ mới bắt đầu tìm hiểu về những sản phẩm thủ công đan móc len Các khóa học cơ bản của dự án sẽ giúp họ nắm bắt được những kỹ thuật cơ bản của đan móc len

+ Nhóm 2: Những người yêu thích thủ công và nghệ thuật Đây là nhóm những người yêu thích công việc đan móc, muốn được trò chuyện với những người có chung đam mê và

có nhu cầu tạo ra những sản phẩm thủ công mới độc đáo và lạ mắt hơn Đây sẽ là nhóm khách hàng có sự tin tưởng vào dịch vụ và có khả năng quay lại nhiều lần

+ Nhóm 3: Những người muốn tìm kiếm những hoạt động thư giãn và trải nghiệm giúp giảm căng thẳng Dự án hướng đến xây dựng những hoạt động trải nghiệm thú vị giúp họ cảm thấy thoải mái và tạo ra nhiều sản phẩm sáng tạo

+ Nhóm 4: Những người có nhu cầu mua đồ thủ công Đây sẽ là nhóm những người chỉ

có mong muốn được mua sản phẩm làm sẵn mà không cần phải trải nghiệm các khóa học Nhóm khách hàng này có thể tận dụng tiềm năng nếu như các sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng là tiện lợi và có tính thẩm mĩ cao

3.2 Mục tiêu giá trị - Value propositions mà sản phẩm/dịch vụ của ý tưởng/dự án kinh doanh mang lại cho khách hàng

3.2.1 Những mục tiêu giá trị mà sản phẩm/dịch vụ của bạn đem lại cho khách hàng

Made By You mong muốn mang lại cho khách hàng những trải nghiệm phù hợp với các

cá nhân khác nhau Giá trị lớn nhất mà khách hàng của Made By You nhận được đó là giá

trị tinh thần, sự tiện lợi và thoải mái Sự đa dạng của các hình thức khóa học từ trực tiếp cho đến ghi sẵn, chia nhóm nhỏ sẽ giúp người học dễ dàng lựa chọn khóa học phù hợp với nhu cầu của bản thân, giúp tiết kiệm thời gian và tập trung vào nội dung lớp học một cách

tốt nhất Bên cạnh đó, đề cao tiêu chí phát triển kỹ năng sáng tạo và cá nhân hóa, Made By You chủ trương hỗ trợ khách hàng phát triển kỹ năng đan móc len của mình và khám phá

sự sáng tạo trong lĩnh vực này Các khóa học sẽ cung cấp những kỹ thuật và mẫu sản phẩm

đa dạng, giúp người học mở rộng khả năng suy nghĩ, sáng tạo ra những sản phẩm độc đáo

và mang dấu ấn cá nhân đặc biệt Kết hợp với đó là xây dựng một cộng đồng học tập trực tuyến năng động, nơi để mọi người cùng nhau trao đổi, chia se kinh nghiệm với những

người có cùng sở thích Tóm lại, khi sử dụng Made By You, khách hàng sẽ nhận được giá

trị cả về vật chất và tinh thần: giao lưu, trao đổi; phát triển tư duy sáng tạo; sự thuận tiện và linh động về thời gian

3.2.2 Mô tả sản phẩm/dịch vụ

Dự án khởi nghiệp Made By You cung cấp các hình thức khóa học đa dạng phù hợp với

với nhu cầu và mục tiêu của từng người tham gia Dưới đây là các hình thức khóa học cụ thể trong dự án:

• Khóa học trực tiếp (Live Courses):

Đây là hình thức khóa học mà người học có thể tham gia trực tiếp vào lớp học của những người hướng dẫn kỹ thuật đan móc len Khóa học trực tiếp diễn ra qua video trực tiếp hoặc các nền tảng giao tiếp trực tuyém Người học có thể tương tác trực tiếp với người hướng dẫn cũng như có cơ hội được giải đáp các thắc mắc, câu hỏi của bản thân về các kỹ thuật

làm ra sản phẩm Đối với hình thức này, người học trực tiếp nhìn nhận, đối chiếu sản phẩm của mình cũng như tiếp thu được nhanh hơn Thời lượng của khóa học này có thể diễn ra trong vài giờ, tùy thuộc vào nội dung và độ khó của sản phẩm Số lượng người tham gia có thể linh động từ 20 – 50 người, không quá nhiều để đảm bảo chất lượng lớp học

• Khóa học ghi sẵn (Recorded Courses):

Đây là hình thức khóa học mà các video hướng dẫn được ghi sẵn trước đó để người học

có thể truy cập và xem lại vào bất cứ thời điểm nào Khóa học này có ưu điểm là linh động

về thời gian, giúp người học có thể sắp xếp lịch trình, thời gian biểu của bản thân mà theo kịp tốc độ của khóa học Thời lượng của khóa học này có thể diễn từ vài ngày đến vài tuần, phụ thuộc vào thời gian của cá nhân người học và nội dung của khóa học Số lượng người tham gia không giới hạn do hình thức khóa học là các video quay sẵn, bất cứ ai cũng có thể xem

• Khóa học nhóm (Group Courses):

Đây là hình thức khóa học mà trong đó người học cùng tham gia vào một nhóm học chung với nhau Hình thức học này cho phép người học tương tác trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm với nhau Thời lượng của khóa học này linh hoạt và có thể thỏa thuận giữa các cá nhân, nhóm và người hướng dẫn để đảm bảo sự tập trung và tương tác tốt nhất Số lượng người tham gia có thể từ 5 – 7 người, phù hợp với quy mô nhóm và người hướng dẫn có thể sát sao với học viên nhất

3.2.3 Tính mới và tính khả thi của dự án

• Tính mới:

Made By You hướng đến xây dựng một cộng đồng đan móc len năng động và sáng tạo,

nơi các học viên có thể tương tác với nhau, chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi từ nhau Sự tạo

ra và duy trì một cộng đồng đan móc len đóng vai trò quan trọng trong việc tạo sự kết nối

và hỗ trợ giữa các thành viên Ngoài ra, dự án còn định hướng người học tập trung vào sự sáng tạo và cá nhân hóa khi không chỉ giúp học viên nắm vững các kỹ thuật móc len mà còn khuyến khích họ tạo ra những sản phẩm mới mang dấu riêng của bản thân họ nhằm tạo

ra một giá trị đặc biệt và khác biệt cho dự án

• Tính khả thi:

Hiện tại, việc làm thủ công và nghệ thuật đang trở lại phổ biến, do đó Made by you sẽ

có cơ hội được tham gia vào thị trường đầy tiềm năng này dể quảng bá các dịch vụ và sản phẩm của dự án Thứ hai, đảm bảo cân bằng giữa lợi nhuận của dự án và mức giá của các khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng Việc thăm dò thị trường và thu thập phản hồi từ khách hàng sẽ giúp xác định tính khả thi của dự án và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời

3.2.4 Xác định những mục tiêu ngắn hạn, dài hạn cho dự án này

• Mục tiêu ngắn hạn:

Trước mắt Made By You sẽ tăng cường bổ sung kiến thức cơ bản cho người học, giúp

học viên nắm rõ được các kỹ thuật đan móc cơ bản và có thể tự thực hành không cần sự giúp đỡ của các bạn nhân viên Thứ hai, tiến hành xây dựng nội dung khóa học đa dạng, chuyên sâu về các kỹ thuật đan móc len từ cơ bản đến nâng cao để người học có thể kết hợp với các kỹ năng cơ bản để tạo ra sản phẩm Thứ ba, xây dựng một cộng đồng những người có chung niềm đam mê về đan móc để mọi người có thể chia sẻ kinh nghiệm và tương tác với nhau thông qua các diễn đàn trực tuyến hoặc các hội, nhóm trên Facebook Đánh giá và phản hồi: Cung cấp phản hồi xây dựng và hỗ trợ cá nhân hóa để giúp học viên tiến bộ nhanh chóng và cải thiện kỹ năng của họ trong đan móc len

• Mục tiêu dài hạn:

Made By You hướng tới sự sáng tạo và phát triển cá nhân, do đó khi các học viên đã tốt

nghiệp khóa học sẽ đảm bảo tạo điều kiện và hỗ trợ học viên thể hiện sự sáng tạo của họ thông qua việc tự thiết kế và tạo ra các sản phẩm mới Ngoài ra, dự án sẽ xây dựng một hệ thống website chuyên cung cấp các tài liệu học tập, video hướng dẫn chi tiết và tài liệu tham khảo để hỗ trợ học viên trong quá trình học tập và thực hành Song song với đó, mở rộng phạm vi dự án đến với quốc tế thông qua việc cung cấp các khóa học được dịch sang nhiều ngôn ngữ và hỗ trợ trực tuyến đa ngôn ngữ

3.3 Kênh phân phối và truyền thông

Made By You là dự án hướng tới xây dựng một nền tảng trực tuyến thông qua các khóa

học kết hợp đan móc len, do đó cần có một nền tảng trực tuyến làm kênh phân phối trung

gian kết nối giữa người học và người hướng dẫn Dự kiến, Made By You sẽ sử dụng phần

mềm quản lý khóa học MSF Đây là một nền tảng hữu ích dành cho các cơ sở giáo dục

Với thiết kế đơn giản, sử dụng dễ dàng, thân thiện và mang lại hiệu quả quản lý cao Vì dự

án sử dụng kênh phân phối trung gian, do đó không cần tìm địa điểm xây dựng lớp học cũng như tính toán chi phí xây dựng mặt bằng

Dự án sẽ tập trung vào hoạt động truyền thông trước và trong những tháng đầu thành lập Hoạt động truyền thông qua các nền tảng mạng xã hội sẽ được đẩy mạnh, bắt đầu từ

10 ngày trước khi đi vào hoạt động chính thức và kéo dài đến giai đoạn đầu của dự án Các trang mạng xã hội được dự án lựa chọn sử dụng gồm có: Facebook, Instagram, Tiktok Trên mỗi nền tảng sẽ thành lập một fanpage chính thức và được quản lý bởi founder của dự án Các nội dung đăng tải đều được kiểm duyệt chặt chẽ Người học tìm đến các trang mạng

xã hội sẽ được đưa sang các nhóm nhắn tin riêng biệt để thông báo thông tin lớp học cũng như gửi link tham gia lớp học

Các chiến dịch truyền thông, marketing xây dựng trong năm tháng đầu thành lập dự án:

Thời gian Chiến dịch Nội dung

truyền tải

Công cụ truyền thông

Tiêu chí đánh giá hiệu quả

Tháng 1 – 2 Định vị thương

hiệu “Made By You)

Định nghĩa và xây dựng thương hiệu

“Made By You”

Fanpage chính thức

Số lượt truy cập fanpage

Xây dựng fanpage chính thức Made By You và mô tả

dự án Đăng tải thông tin về các khóa học của

Facebook, Tiktok, Instagram

Số lượt tương tác với fanpage (lượt like, bình luận, chia sẻ)