(Luận Văn Thạc Sĩ Tài Chính Ngân Hàng) Hoạt Động Ngân Hàng Xanh Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Công Thương

Câu hãi nghiên cąu ĐÅ làm rõ các măc tiêu nghiên cću đã nêu, tác giÁ đặt ra các câu hái nghiên cću cho bài viÁt cąa mình: Câu hái nghiên cću thć nhÃt: Hián nay, ho¿t đëng ngân hàng xanh

B ê GIÁO DĂC VÀ ĐÀO T¾O NGÂN HÀNG NHÀ N£ìC VIàT NAM

TR£âNG Đ¾I HàC NGÂN HÀNG THÀNH PHä Hæ CHÍ MINH

PHAN TH Þ THĂY TIÊN

NGÂN HÀNG TH£¡NG M¾I Cè PHÀN SÀI GÒN CÔNG TH£¡NG

LU ¾N VN TH¾C SĨ

Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng

Mã s å chuyên ngành: 8340201

Thành ph å Hç Chí Minh - Nm 2023

B ê GIÁO DĂC VÀ ĐÀO T¾O NGÂN HÀNG NHÀ N£ìC VIàT NAM

TR£âNG Đ¾I HàC NGÂN HÀNG THÀNH PHä Hæ CHÍ MINH

PHAN TH Þ THĂY TIÊN

NGÂN HÀNG TH£¡NG M¾I Cè PHÀN SÀI GÒN CÔNG TH£¡NG

L âI CAM ĐOAN

LuÁn vn này ch¤a tĉng đ¤āc trình nëp đÅ lÃy hßc vá th¿c sĩ t¿i bÃt cć mët tr¤ßng đ¿i hßc nào LuÁn vn này là công trình nghiên cću riêng cąa tác giÁ, kÁt quÁ nghiên cću là trung thāc, trong đó không có các nëi dung đã đ¤āc công bã tr¤íc đây

hoặc các nëi dung do ng¤ßi khác thāc hián ngo¿i trĉ các trích d¿n đ¤āc d¿n nguån đÅy

đą trong luÁn vn

TPHCM, ngày tháng nm

Tác giÁ luÁn vn

L âI CÁM ¡N

Tác giÁ xin gửi lßi cÁm ¢n chân thành đÁn Ban giám hiáu và các thÅy cô tr¤ßng Đ¿i hßc Ngân hàng Thành Phã Hå Chí Minh đã hé trā tÁn tình trong suãt quá trình hßc tÁp, nghiên cću và thāc hián đà tài Đặc biát, tác giÁ muãn bày tá lòng biÁt ¢n sâu sÃc đÁn TS Ph¿m Thá TuyÁt Trinh - giÁng viên đã trāc tiÁp h¤íng d¿n và hé trā tác giÁ trong toàn bë quá trình nghiên cću luÁn vn này Tác giÁ luôn trân trßng sā h¤íng d¿n

và giúp đÿ tÁn tình cąa cô và chúc cô s¿ đ¿t đ¤āc nhiÃu thành công h¢n trong t¤¢ng lai Trân trßng,

TPHCM, ngày tháng nm Tác giÁ luÁn vn

TÓM T ÀT

Các vÃn đà và môi tr¤ßng nh¤ ô nhißm hay biÁn đçi khí hÁu, luôn thu hút sā quan tâm cąa xã hëi Viác đãi mặt và đặt măc tiêu cÁi thián tình tr¿ng môi tr¤ßng là ¤u tiên cąa các n¤íc nói chung và tĉng cá nhân nói riêng Vì vÁy, các ngân hàng không

chß tÁp trung vào tng tr¤áng mà còn quan tâm đÁn bÁo vá môi tr¤ßng Các ngân hàng

có xu h¤íng ho¿t đëng h¤íng đÁn vì môi tr¤ßng đ¤āc gßi là "ngân hàng xanh"

T¿i Viát Nam, mët sã ngân hàng đã bÃt đÅu triÅn khai các ch¤¢ng trình h¤íng đÁn ngân hàng xanh, mang l¿i nhÿng kÁt quÁ tích cāc Ngân Hàng Th¤¢ng M¿i Cç

PhÅn Sài Gòn Công Th¤¢ng, là ngân hàng th¤¢ng m¿i cç phÅn đÅu tiên t¿i Viát Nam, v¿n ch¤a có nhÿng triÅn khai tãt đÅ h¤íng đÁn ngân hàng xanh Do đó, tác giÁ quyÁt đánh viÁt luÁn vn và đà tài "Thāc tr¿ng và đà xuÃt các giÁi pháp phát triÅn ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Ngân Hàng Th¤¢ng M¿i Cç PhÅn Sài Gòn Công Th¤¢ng "

Sử dăng nguån dÿ liáu thć cÃp tĉ viác thu thÁp sã liáu báo cáo cąa tĉng chi nhánh và tçng hāp l¿i Các dÿ liáu thć cÃp khác đ¤āc thu thÁp tĉ nguån dÿ liáu có sẵn nh¤ báo cáo th¤ßng niên, sách báo và các thông tin trên internet đÅ làm rõ viác măc tiêu đánh giá ho¿t đëng cąa Saigonbank và đà xuÃt giÁi pháp phát triÅn ho¿t đëng ngân hàng xanh trong thßi gian tíi

Tĉ khóa: ngân hàng xanh, Saigonbank, ho¿t đëng ngân hàng xanh

ABSTRACT

Environmental issues, such as pollution or climate change, always attract

society's attention Confronting and aiming to improve environmental conditions is a

priority for countries and individuals Therefore, banks not only focus on growth but

also pay attention to environmental protection, known as "green banking."

In Vietnam, some banks have started implementing programs aimed at green

banking, bringing positive results Saigon Commercial Joint Stock Bank, the first

joint-stock bank in Vietnam, may not have implemented green banking practices well

Therefore, the author decides to write a thesis on the topic of "Current situation and

proposed solutions for developing green banking activities at Saigon Commercial Joint

Stock Bank."

The research objective is to evaluate the activities of Saigonbank and propose

solutions for developing green banking activities in the future

Keyword: green bank, Saigonbank, green banking activities

M ĀC LĀC

DANH MĂC TĈ VIÀT TÂT viii

DANH MĂC BÀNG BIÄU ix

DANH MĂC HÌNH x

CH£¡NG 1 PHÄN Mà ĐÄU 1

1 Giíi thiáu 1

1.1 Đặt vÃn đà 1

1.2 Tính cÃp thiÁt cąa đà tài 2

2 Măc tiêu đà tài 3

2.1 Măc tiêu tçng quát: 3

2.2 Măc tiêu că thÅ: 4

3 Câu hái nghiên cću 4

4 Đãi t¤āng và ph¿m vi nghiên cću 4

5 Nëi dung và ph¤¢ng pháp nghiên cću 4

5.1 Nëi dung nghiên cću 5

5.2 ThiÁt kÁ nghiên cću 5

6 Đóng góp cąa đà tài 6

CH£¡NG 2 C¡ Sà LÝ THUYÀT 7

2.1 Khái niám ngân hàng xanh 7

2.2 Các khía c¿nh ho¿t đëng cąa ngân hàng xanh 8

2.2.1 <Xanh hóa= ho¿t đëng nëi bë 8

2.2.2 <Xanh hóa= các dách vă, sÁn phÇm cąa ngân hàng 9

2.2.2.1 Đãi víi ho¿t đëng tiÃn gửi 9

2.2.2.2 Đãi víi ho¿t đëng tín dăng 10

2.3 Ph¤¢ng pháp đánh giá ho¿t đëng ngân hàng xanh 11

2.3.1 Mô hình 4 chiÃu 11

2.3.2 Mô hình 5 cÃp đë phát triÅn ngân hàng xanh 14

2.4 KhÁo l¤āc các nghiên cću tr¤íc 16

2.4.1 Các nghiên cću trên thÁ giíi 16

2.4.2 Các nghiên cću trong n¤íc 18

KÀT LUÀN CH£¡NG 2 21

CH£¡NG 3 PH£¡NG PHÁP NGHIÊN CĆU 22

3.1 Phân tích mô tÁ các cÃp đë thāc hành ngân hàng xanh 22

3.2 Đánh giá mćc đë thāc hián ngân hàng xanh 23

3.2.1 Mô hình và thang đo 24

3.2.2 Ph¤¢ng pháp thu thÁp dÿ liáu 26

3.2.3 Ph¤¢ng pháp phân tích dÿ liáu 26

KÀT LUÀN CH£¡NG 3 27

CH£¡NG 4 HO¾T ĐêNG XANH T¾I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG TH£¡NG 28

4.1 Giíi thiáu tçng quan và Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Th¤¢ng 28

4.1.1 Quá trình hình thành và phát triÅn 28

4.1.2 C¢ cÃu tç chćc bë máy 31

4.2 Thāc tr¿ng thāc hành ngân hàng xanh theo mô hình 5 cÃp đë t¿i Saigonbank32 4.2.1 CÃp đë 1: Thāc hián tài trā cho các sā kián xanh và tham gia các ho¿t đëng công cëng 32

4.2.2 CÃp đë 2: Phát triÅn các sÁn phÇm, dách vă xanh riêng biát 34

4.2.3 CÃp đë 3: <Xanh hóa= nëi bë 38

4.3 Đánh giá và mćc đë thāc hián ngân hàng xanh cąa Saigonbank 40

4.3.1 Đãi t¤āng khÁo sát 40

4.3.2 KÁt quÁ khÁo sát 41

4 4 Sā phát triÅn cąa ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Saigonbank 46

4.4.1 £u điÅm trong ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Saigonbank 46

4.4.2 H¿n chÁ trong ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Saigonbank 47

KÀT LUÀN CH£¡NG 4 48

CH£¡NG 5 KÀT LUÀN MêT Sâ KIÀN NGHà V HO¾T ĐêNG NGÂN HÀNG XANH CHO NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN CÔNG TH£¡NG 49

5.1 KÁt luÁn cąa nghiên cću 49

5.2 KiÁn nghá phát triÅn ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Saigonbank 50

5.2.1 Xây dāng chiÁn l¤āc xanh 50

5.2.2 Xây dāng quy trình xanh 51

5.2.3 Phát triÅn sÁn phÇm và dách vă xanh 52

5.2.4 Huy đëng nguån vãn 54

5.2.5 C¢ sá h¿ tÅng và công nghá thông tin 55

5.2.6 Nguån nhân lāc 56

5.2.7 Ho¿t đëng truyÃn thông 57

KÀT LUÀN CH£¡NG 5 59

DANH MĂC TÀI LIàU THAM KHÀO i

PHĂ LĂC CÂU HàI v

DANH M ĀC BÀNG BIÂU

BÁng 2.1: Mô hình 4 chiÃu 13

BÁng 4.1 Tçng hāp các cÃp đë triÅn khai thāc hành ngân hàng xanh t¿i Saigonbank32 BÁng 4.2 Các ngành kinh tÁ khuyÁn khích cÃp tín dăng 34

BÁng 4.3 D¤ nā cho vay theo ngành kinh tÁ 35

BÁng 4.4 Thãng kê sã l¤āng khÁo sát theo đë tuçi và công viác 41

BÁng 4.5 KÁt quÁ khÁo sát thāc hành ngân hàng xanh t¿i Saigonbank 41

DANH M ĀC HÌNH

Hình 1.1: ThiÁt kÁ nghiên cću 5 Hình 4.1: S¢ đå tç chćc Saigonbank 31 Hình 4.2: L¤āng đián tiêu thă cąa Saigonbank 38

méi quãc gia và tç chćc Do đó mà hián nay, nhÿng chính sách h¤íng đÁn mët nÃn kinh tÁ xanh, tng tr¤áng bÃn vÿng đang đ¤āc chú ý và quan tâm trên thÁ giíi

Không nằm ngoài cuëc, Viát Nam cũng h¤íng đÁn viác bÃn vÿng phát triÅn trên ba lĩnh vāc: kinh tÁ, xã hëi và môi tr¤ßng ĐÅ có thÅ làm đ¤āc viác này, cÅn có sā tham gia và né lāc cąa tÃt cÁ mßi thành phÅn kinh tÁ, tç chćc xã hëi& mà trong đó, ngân hàng là mët mÃt xích quan trßng trong quá trình phát triÅn bÃn vÿng Chính nhß

vÁy mà gÅn đây, ngân hàng không còn chß h¤íng đÁn viác tng tr¤áng tín dăng nh¤ các giai đo¿n tr¤íc, mà còn gÃn liÃn víi viác phát triÅn bÃn vÿng kÁt hāp chặt ch¿ víi

măc tiêu giÁm chÃt thÁi và bÁo vá môi tr¤ßng Theo xu h¤íng này mà khái niám vÃ

viác xây dāng "ngân hàng xanh" đã bÃt đÅu hình thành và ngày càng phát triÅn

à Viát Nam, Chính phą đã ban hành nhiÃu vn bÁn pháp luÁt và quy đánh míi

nhằm thúc đÇy phát triÅn tng tr¤áng xanh, trong đó bao gåm cÁ ho¿t đëng ngân hàng xanh ĐiÃu này đã t¿o đëng lāc cho các ngân hàng th¤¢ng m¿i quan tâm và triÅn khai các ho¿t đëng ngân hàng xanh Các né lāc đó đã đem l¿i kÁt quÁ tích cāc cho nhiÃu ngân hàng, ví dă nh¤ Sacombank đã thành lÁp há thãng quÁn lý rąi ro môi tr¤ßng, Techcombank đã tài trā mët sã dā án và sử dăng nng l¤āng và sÁn xuÃt s¿ch cąa các doanh nghiáp vĉa và nhá Ngoài ra, nhiÃu ngân hàng đã triÅn khai các ho¿t đëng nëi

bë xanh nh¤ sử dăng trang thiÁt bá tiÁt kiám nng l¤āng, xây dāng môi tr¤ßng thân thián đÅ giÁm viác sử dăng giÃy

Ngân Hàng Th¤¢ng M¿i Cç PhÅn Sài Gòn Công Th¤¢ng đ¤āc thành lÁp khá

sím và là ngân hàng cç phÅn thí điÅm đÅu tiên cąa Viát Nam Tuy nhiên, ho¿t đëng ngân hàng xanh cąa ngân hàng này ch¤a có sā nçi bÁt đáng kÅ so víi nhÿng đãi thą

c¿nh tranh trong lĩnh vāc ngân hàng th¤¢ng m¿i Trong khi nhÿng ngân hàng khác đã

có nhÿng đà án, lë trình că thÅ cho quá trình phát triÅn ngân hàng xanh, và đ¤āc công

bã rëng rãi trên các trang thông tin đián tử, thì Saigonbank v¿n ch¤a có nhÿng đëng thái rõ ràng Vì vÁy, có thÅ đặt câu hái liáu Saigonbank đã đ¿t đ¤āc nhÿng thành tāu gì trên con đ¤ßng tiÁn tíi sā xanh hóa cąa ngành ngân hàng

1.2 Tính c¿p thi¿t căa đÁ tài

Xây dāng mët nÃn kinh tÁ bÃn vÿng và phát triÅn v¿n là mët trong nhÿng mãi quan tâm chính cąa các quãc gia trên thÁ giíi Mô hình ngân hàng xanh đ¤āc coi là lý t¤áng trong t¤¢ng lai vì nó giúp đánh h¤íng nguån lāc tài chính vào các lĩnh vāc xanh, h¿n chÁ dòng vãn chÁy vào các dā án có tiÃm nng gây tác đëng xÃu đÁn môi tr¤ßng

Do đó, trên thÁ giíi, đã có mët sã l¤āng lín các bài báo và nghiên cću đ¤āc viÁt và chą đà này khi sử dăng tĉ khóa "ngân hàng xanh" Trong đó, có thÅ thÅ trích d¿n mët

sã nghiên cću tiêu biÅu nh¤ nghiên cću cąa Jeucken & Bouma (1999) trong ch¤¢ng cąa cuãn sách và vai trò thay đçi môi tr¤ßng cąa ngân hàng, nghiên cću đã tÁp trung vào vai trò1 quan trßng cąa các ngân hàng trong quá trình phát triÅn bÃn vÿng Nghiên cću cąa Lalon (2015) đã cung cÃp mët cÃu trúc mô hình đÅ xây dāng mët ngân hàng xanh víi khung chiÁn l¤āc và chính sách đ¤āc triÅn khai theo ba giai đo¿n Bahl (2012) đ¤a ra danh sách các ph¤¢ng pháp hiáu quÁ đÅ xây dāng ngân hàng xanh và thÁo luÁn và các chiÁn l¤āc nhằm thúc đÇy sā phát triÅn cąa ngân hàng xanh

Chą đà ngân hàng xanh không chß đ¤āc viÁt á các quãc gia khác, mà á Viát Nam, chą đà này cũng khá đ¤āc quan tâm Chẳng h¿n nh¤ Nguyßn Thá HÁi D¤¢ng &

Lê TrÅn Hà Trang (2019) đã nghiên cću các yÁu tã Ánh h¤áng đÁn viác triÅn khai

<ngân hàng xanh= á các ngân hàng Viát Nam Mô hình đã đ¤āc bài nghiên cću trình bày bao gåm các yÁu tã bên trong cąa ngân hàng, bao gåm chiÁn l¤āc kinh doanh, vn hóa tç chćc, sÁn phÇm và dách vă, ćng dăng công nghá và nhân sā Hoặc bài nghiên cću cąa TrÅn Thá Thanh Tú & Nguyßn Thá Ph¤¢ng Dung (2017) đã tÁp trung vào các yÁu tã Ánh h¤áng đÁn mong muãn phát triÅn cąa ngân hàng xanh t¿i Viát Nam và vai trò cąa ngân hàng xanh đãi víi nÃn kinh tÁ đ¤¢ng thßi Hay mët nghiên cću khác cąa TrÅn Thá Thanh Tú & TrÅn Thá Hoàng YÁn (2015) tham khÁo các tài liáu nghiên cću liên quan tr¤íc đó và ngân hàng xanh và mô hình ngân hàng xanh đÅ xây dāng cho ng¤ßi đßc kiÁn thćc chung và ngân hàng xanh, cũng nh¤ nhÿng lāi thÁ khi phát triÅn ngân hàng xanh Đé Hoài Linh & TrÅn Vân Anh (2017) dāa trên dÿ liáu bÁng câu hái

tĉ các bên liên quan ng¿u nhiên cąa nm ngân hàng phç biÁn hàng đÅu t¿i Viát Nam

đã cho kÁt quÁ quá trình phát triÅn và triÅn khai mô hình ngân hàng xanh bao gåm nhiÃu bên liên quan, phân biát gåm bên trong và bên ngoài

Viác nghiên cću và ngân hàng xanh, đặc biát là t¿i Viát Nam, là rÃt cÅn thiÁt và đáng quan tâm Bíi trong suãt thßi gian qua, nÃn kinh tÁ Viát Nam chą yÁu phát triÅn dāa trên mô hình kinh tÁ "nâu" víi sā phă thuëc vào khai thác tài nguyên, gây ô nhißm

và t¿o ra nhiÃu chÃt thÁi đëc h¿i Trong mët bài báo cáo cąa Nguyßn Minh HÁi (2017)

có viÁt : <Theo mët dā báo cąa c¢ quan Thông tin Nng l¤āng, l¤āng phát thÁi khí CO2 s¿ tng tĉ h¢n 113 triáu tÃn vào nm 2010 lên gÅn 471 triáu tÃn vào nm 2030=

Vì vÁy, viác chuyÅn đçi sang nÃn kinh tÁ "xanh" là cāc kỳ cÅn thiÁt và tÃt yÁu Trong

xu h¤íng này, há thãng tài chính, đặc biát là các ngân hàng, cũng đang hé trā đÇy m¿nh viác xây dāng mët "hành tinh xanh" Bằng nhiÃu vn bÁn h¤íng d¿n, NHNN đã ąng hë và khuyÁn khích các ngân hàng triÅn khai các ho¿t đëng ngân hàng xanh, chẳng h¿n nh¤ QuyÁt đánh sã 1640/QĐ-NHNN phê duyát <Đà án Phát triÅn Ngân hàng xanh t¿i Viát Nam= cąa Thãng đãc ngày 07/08/2018 và Chß thá sã 03/CT-NHNN ngày 02/03/2015 cąa NHNN và viác thúc đÇy tín dăng xanh và quÁn lý rąi ro môi tr¤ßng,

xã hëi trong ho¿t đëng cÃp tín dăng

Có nhiÃu ngân hàng đã triÅn khai các ho¿t đëng và ngân hàng xanh và đã công

bã thông tin và các ho¿t đëng đó, ví dă nh¤ Techcombank và Sacombank đã xây dāng

há thãng quÁn lý rąi ro môi tr¤ßng và xã hëi, ngân hàng B¤u đián Liên Viát đã triÅn khai ch¤¢ng trình <Ngân hàng Xanh= đÅ bÁo vá môi tr¤ßng Tuy nhiên víi Saigonbank, thông tin và các ho¿t đëng liên quan đÁn ngân hàng xanh v¿n còn h¿n chÁ

Do đó, tác giÁ đã quyÁt đánh chßn đà tài "Ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Ngân Hàng Th¤¢ng M¿i Cç PhÅn Sài Gòn Công Th¤¢ng" nhằm tìm hiÅu và thúc đÇy phát triÅn ngân hàng xanh

2 Māc tiêu đÁ tài

2.1 Māc tiêu téng quát:

Dāa trên viác đánh giá thāc tr¿ng phát triÅn h¤íng tíi ngân hàng xanh cąa Saigonbank, tác giÁ s¿ đ¤a ra các khuyÁn nghá nhằm giúp ngân hàng đánh h¤íng và lÁp kÁ ho¿ch că thÅ h¢n cho ho¿t đëng ngân hàng xanh

2.2 Māc tiêu cā thÃ:

Thć nhÃt, đánh giá thāc tr¿ng triÅn khai ngân hàng xanh t¿i Saigonbank

Thć hai, đo l¤ßng mćc đë thāc hành ngân hàng xanh cąa Saigonbank

Thć ba, tĉ viác phân tích, đánh giá thāc tr¿ng đÅ đà xuÃt h¤íng phát triÅn ho¿t

đëng ngân hàng xanh cąa Saigonbank

3 Câu hãi nghiên cąu

ĐÅ làm rõ các măc tiêu nghiên cću đã nêu, tác giÁ đặt ra các câu hái nghiên cću

cho bài viÁt cąa mình:

Câu hái nghiên cću thć nhÃt: Hián nay, ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i

Saigonbank đang đ¤āc thāc hián nh¤ thÁ nào?

Câu hái nghiên cću thć hai: Trong các khía c¿nh ho¿t đëng và ngân hàng xanh,

mćc đë thāc hián ngân hàng xanh cąa Saigonbank hián đang á mćc nào?

Câu hái nghiên cću thć ba: Saigonbank cÅn phÁi làm gì đÅ có thÅ làm thāc hián

các ho¿t đëng ngân hàng xanh?

4 Đåi t¤ÿng và ph¿m vi nghiên cąu

Đãi t¤āng nghiên cću: ho¿t đëng xây dāng ngân hàng xanh t¿i Saigonbank

Ph¿m vi nghiên cću:

Và không gian nghiên cću: Nghiên cću đ¤āc thāc hián t¿i ngân hàng

Saigonbank

Và thßi gian: Viác tài chính xanh và ngân hàng xanh t¿i Viát Nam đ¤āc đ¤a ra

lÅn đÅu trong QuyÁt đánh nm 2012 cąa Thą t¤íng Chính phą và ChiÁn l¤āc Phát triÅn

Xanh cąa Viát Nam Sau đó, NHNN đã ban hành Chß thá sã 03/CT-NHNN ngày

02/03/2015 bç sung, chß d¿n và h¤íng d¿n cho các nm tiÁp theo Vì vÁy, đÅ thÃy

đ¤āc tiÁn đë triÅn khai theo chß đ¿o cąa chính phą và NHNN, luÁn vn s¿ khÁo sát

thāc tr¿ng triÅn khai ho¿t đëng ngân hàng xanh trong khoÁng thßi gian tĉ 2015 đÁn

2021

5 Nßi dung và ph¤¢ng pháp nghiên cąu

5.1 Nßi dung nghiên cąu

ĐÅ thāc hián đà tài nghiên cću này, tác giÁ đã lāa chßn sử dăng ph¤¢ng pháp nghiên cću:

Thć nhÃt, há thãng hoá c¢ sá lý thuyÁt và ngân hàng xanh và thāc hành ngân hàng xanh

Thć hai, phân tích thāc tr¿ng phát triÅn ngân hàng xanh t¿i Saigonbank

Thć ba, đánh giá mćc đë thāc hián ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Saigonbank Thć t¤, đ¤a ra khuyÁn nghá đãi víi ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Saigonbank

5.2 Thi¿t k¿ nghiên cąu

Hình 1.1: Thi ¿t k¿ nghiên cąu

Nguån: Tác giÁ Trong bãi cÁnh tÅm quan trßng cąa ho¿t đëng ngân hàng xanh đang đ¤āc nhiÃu ngân hàng t¿i Viát Nam quan tâm và triÅn khai, viác đánh giá thāc tr¿ng ho¿t đëng ngân hàng xanh là mët vÃn đà cāc kỳ quan trßng và cÅn thiÁt Víi măc tiêu đó, trong

đà tài nghiên cću này, tác giÁ sử dăng ph¤¢ng pháp tçng hāp và thãng kê mô tÁ đÅ tiÁn

hành đánh giá thāc tr¿ng ho¿t đëng ngân hàng xanh dāa trên tiêu chí mô hình đánh giá

5 cÃp đë cąa Kaeufer (2010) Nguån dÿ liáu dùng phân tích đ¤āc tác giÁ thu thÁp tĉ các tài liáu, bài báo có liên quan, sã liáu tĉ báo cáo th¤ßng niên cąa ngân hàng,

Nghiên cću sử dăng các câu hái tĉ danh sách 16 biÁn cąa mô hình bãn chiÃu trong nghiên cću cąa Shaumya & Arulrajah (2016) Trong nghiên cću cąa Shaumya & Arulrajah (2016), tác giÁ đã sử dăng dÿ liáu thć cÃp là nguån tĉ các bÁn báo cáo th¤ßng niên cąa các ngân hàng đÅ lßc ra các căm tĉ, chą đà liên quan đÁn 16 biÁn thuëc 4 chiÃu khác nhau trong mô hình đÅ xây dāng thang đo mćc đë thāc hành ngân hàng xanh Tuy nhiên, trong điÃu kián cąa Saigonbank, khi mà nguån thông tin và các báo cáo th¤ßng niên cũng không thÅ hián rõ và đÅy đą nhÿng thông tin liên quan đÁn quá trình chuyÅn hóa ngân hàng xanh, thì nghiên cću s¿ điÃu chßnh cách lÃy dÿ liáu s¢ cÃp bằng bÁng hái ĐÅ điÃu chßnh bë câu hái cho phù hāp víi ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Saigonbank, nghiên cću sử dăng ph¤¢ng pháp pháng vÃn các chuyên gia và giám đãc chi nhánh Saigonbank có am hiÅu và chą đà ngân hàng xanh Sau khi đã có

bë câu hái phù hāp, nghiên cću tiÁn hành khÁo sát đÅ thu thÁp dÿ liáu Đãi t¤āng khÁo sát gåm các khách hàng cąa Saigonbank và nhân viên đang làm viác t¿i Saigonbank Tác giÁ chßn sử dăng ph¤¢ng pháp lÃy m¿u phân nhóm víi quy mô m¿u là 300 Các nhóm đ¤āc lāa chßn là nhÿng chi nhánh cąa Saigonbank t¿i các thành phã lín gåm Hà Nëi, TP.HCM, Đà Nẵng đÅ thāc hián khÁo sát thông qua bÁng câu hái đ¤āc gửi qua internet

6 Đóng góp căa đÁ tài

Bài nghiên cću cung cÃp mët phân tích chi tiÁt và thāc hành ngân hành xanh t¿i mët ngân hàng th¤¢ng m¿i cç phÅn Viát Nam, că thÅ là Saigonbank Tĉ đó, thÃy đ¤āc Saigonbank đã đ¿t đ¤āc nhÿng kÁt quÁ gì trong quá trình thāc hián, và còn cÅn phÁi làm gì đÅ đánh h¤íng cho các ho¿t đëng và ngân hàng xanh

CH£¡NG 2 C¡ SÞ LÝ THUY¾T

2 1 Khái nißm ngân hàng xanh

Theo Lalon (2015) khái niám ngân hàng xanh lÅn đÅu tiên đ¤āc phát triÅn á các n¤íc ph¤¢ng Tây vào nm 2003 víi măc đích bÁo vá môi tr¤ßng Tĉ sau đó, có rÃt nhiÃu nghiên cću, bài báo đánh nghĩa và ngân hàng xanh, chẳng h¿n nh¤:

Theo Hiáp hëi Ngân hàng Ân Đë (2014), ngân hàng xanh cũng giãng nh¤ ngân hàng thông th¤ßng nh¤ng h¤íng đÁn măc tiêu bÁo vá môi tr¤ßng và bÁo tån tài nguyên thiên Nó còn đ¤āc gßi là ngân hàng đ¿o đćc hoặc ngân hàng bÃn vÿng à đây,

hß cũng đặt vÃn đà và bÁo vá môi tr¤ßng trong lĩnh vāc ngân hàng và cho rằng, ngân hàng xanh là ngân hàng bÃn vÿng Nói đÁn tính bÃn vÿng, nhiÃu tác giÁ đã nhÃc đÁn thuÁt ngÿ <bÃn vÿng= khi đà cÁp đÁn ngân hàng xanh Ví dă, trong mët bài nghiên cću

cąa Imeson & Sim (2010) cho rằng ngân hàng xanh là ngân hàng bÃn vÿng, ngân hàng chß có thÅ phát triÅn bÃn vÿng nÁu đặt lāi ích cąa mình gÃn liÃn víi các lāi ích xã hëi

và môi tr¤ßng Hay theo Jeucken & Bouma (1999) thì ngân hàng xanh là mët khái

niám và viác kÁt hāp các ho¿t đëng ngân hàng víi các vÃn đà và quÁn lý môi tr¤ßng, nhằm thay đçi nguyên lý tài chính truyÃn thãng và xây dāng mët mô hình kinh doanh

bÃn vÿng

GÅn giãng víi khái niám ngân hành xanh cąa Jeucken & Bouma (1999), Tara

và ctg (2015) cũng nhÃc đÁn khái niám ngân hàng xanh Nó đ¤āc hiÅu là cách thćc cung ćng dách vă ngân hàng h¤íng tíi hé trā ho¿t đëng có tác đëng tích cāc đãi víi môi tr¤ßng, giÁm khí thÁi các-bon, tiÁt kiám tài nguyên thiên nhiên, thúc đÇy phát triÅn

bÃn vÿng

Các khái niám và ngân hàng xanh dÅn rõ nét h¢n, không còn chß nói chung chung và viác bÁo vá môi tr¤ßng hay phát triÅn bÃn vÿng nÿa, mà đ¤āc đà cÁp rõ ràng h¢n và các ho¿t đëng că thÅ mà ngân hàng xanh nhÃm đÁn Chẳng h¿n nh¤ theo Bahl (2012), ngân hàng xanh bao gåm các ho¿t đëng ngân hàng trāc tuyÁn, thāc hián các giao dách qua m¿ng thay vì má rëng chuéi chi nhánh cąa ngân hàng Hoặc theo Schultz (2010) mët khái niám khác: ngân hàng xanh có nghĩa là thúc đÇy các ho¿t đëng ngân hàng thân thián víi môi tr¤ßng và giÁm thiÅu các-bon tĉ các ho¿t đëng

ngân hàng ĐiÃu này có thÅ có nhiÃu hình thćc nh¤ sử dăng ngân hàng trāc tuyÁn thay

vì ngân hàng chi nhánh, thanh toán hóa đ¢n trāc tuyÁn thay vì trāc tiÁp đÁn quÅy,

Nh¤ vÁy, các khái niám và ngân hàng xanh khá đa d¿ng Tuy nhiên, các khái niám đÃu cho thÃy điÅm chung rằng nó v¿n có ho¿t đëng nh¤ mët ngân hàng truyÃn

thãng bình th¤ßng, nh¤ng s¿ chú trßng trong viác tài trā cho các dā án thân thián môi tr¤ßng Chẳng h¿n nh¤: giÁm thÁi ô nhißm, các-bon; khuyÁn khích khách hàng sử dăng sÁn phÇm, dách vă xanh nh¤ mobile banking; thanh toán trāc tuyÁn, trao đçi qua email, fax, Bên c¿nh đó, ngân hàng cũng s¿ cã gÃng xanh hóa ho¿t đëng nëi bë cąa ngân hàng, nhằm giÁm thiÅu các ho¿t đëng liên quan đÁn giÃy tß, vn phòng phÇm

2 2 Các khía c¿nh ho¿t đßng căa ngân hàng xanh

H¿ Thá ThiÃu Dao & Nguyßn Đặng HÁi YÁn (2019) đã tĉng đà cÁp đÁn viác

hiÅu và ngân hàng xanh thông qua hai khía c¿nh Thć nhÃt là ho¿t đëng tĉ bên trong

nëi bë ngân hàng Thć hai là tĉ các ho¿t đëng bên ngoài ngân hàng Theo đó, bên trong nëi bë ngân hàng s¿ có các ho¿t đëng nhằm giÁm thiÅu tác đëng trāc tiÁp bên trong khu vāc ngân hàng đÁn môi tr¤ßng nh¤ sử dăng nng l¤āng, giÃy, n¤íc, Và

ho¿t đëng ngân hàng xanh đãi víi bên ngoài thông qua các hành đëng gián tiÁp nhằm

giÁm tác đëng, Ánh h¤áng đÁn môi tr¤ßng Theo đó, có thÅ chia ho¿t đëng cąa ngân hàng xanh thành các khía c¿nh nh¤ sau

2.2.1 <Xanh hóa= ho¿t đßng nßi bß

Mët ngân hàng xanh chß thāc hián cung cÃp các dách vă, tián ích theo h¤íng xanh hóa cho khách hàng thôi v¿n ch¤a đą, mà tĉ tÁn bên trong cąa chính ngân hàng cũng phÁi ý thćc đ¤āc viác <xanh hóa= nëi bë, cÅn đặt ra nhÿng quy đánh quÁn lý că thÅ h¤íng đÁn viác tiÁt kiám nng l¤āng, cũng nh¤ bÁo vá môi tr¤ßng trong ho¿t đëng nëi bë

Theo Chaurasia (2014) các ngân hàng có thÅ giÁm l¤āng khí thÁi các-bon cąa

hß bằng cách áp dăng các bián pháp sau đây chẳng h¿n nh¤ giÁm l¤āng tiêu thă giÃy,

ý thćc tiÁt kiám nng l¤āng, sử dăng ph¤¢ng tián giao thông công cëng, tòa nhà xanh,

sử dăng nng l¤āng mặt trßi và nng l¤āng gió Viác này không chß giúp ngân hàng

tiÁt kiám chi phí mà còn giúp tiÁt kiám đ¤āc nguån tài nguyên, bÁo vá môi tr¤ßng

Áp dăng các thiÁt bá công nghá hián đ¿i vào công viác đÅ truyÃn đ¿t, l¤u trÿ thông tin, ngân hàng có thÅ giÁm đ¤āc mët khãi l¤āng lín vn bÁn giÃy in Ãn Ngoài

ra, ngân hàng cũng có thÅ tç chćc các cuëc hßp trāc tuyÁn, gửi tài liáu tr¤íc qua email, website nëi bë đÅ h¿n chÁ giÃy tß, tiÁt kiám thßi gian và nguån lāc; đặc biát là trong

thßi gian nh¤ hián nay, khi dách Covid đang dißn biÁn phćc t¿p, viác áp dăng hình

thćc này s¿ thāc sā cÅn thiÁt

2.2.2 <Xanh hóa= các dßch vā, sÁn ph¿m căa ngân hàng

2.2.2.1 Đåi vái ho¿t đßng tiÁn gửi

Theo Zhaoetal (2008) các n¤íc phát triÅn đã trÁi nghiám viác sử dăng ngân hàng đián tử rëng rãi và đ¤āc h¤áng nhiÃu lāi ích cąa nó Tuy nhiên, theo Osho (2008) các n¤íc đang phát triÅn míi bÃt đÅu nÃm bÃt khái niám ngân hàng đián tử trong nhÿng nm gÅn đây ĐÅ khuyÁn khích các giÁi pháp ngân hàng xanh h¢n nÿa á các n¤íc đang phát triÅn, chẳng h¿n nh¤ Viát Nam, điÃu quan trßng là phÁi hiÅu rõ h¢n viác áp dăng ngân hàng đián tử có thÅ tác đëng nh¤ thÁ nào đÁn các ho¿t đëng ngân hàng xanh Víi các ngân hàng truyÃn thãng nh¤ hián nay, hÅu hÁt khách hàng

cÅn đÁn quÅy giao dách ngân hàng thāc hián má tài khoÁn đÅ thāc hián các giao dách khác Nh¤ vÁy, ngân hàng có thÅ nâng cÃp há thãng cąa mình, cho phép khách hàng có thÅ tā má tài khoÁn giao dách t¿i nhà mà không cÅn đÁn trāc tiÁp quÅy Thông qua viác

má tài khoÁn, khách hàng cũng s¿ dß dàng thanh toán các hóa đ¢n h¢n, dß dàng tā xem sao kê cąa mình h¢n, Theo Yang và ctg (2009), ngân hàng đián tử lo¿i bá ranh giíi vÁt lý, đáa lý và giíi h¿n thßi gian cąa dách vă ngân hàng ĐiÃu này s¿ giúp khách hàng linh ho¿t khi sử dăng dách vă, đång thßi ngân hàng có thÅ giÁm thiÅu đ¤āc chi phí

Không chß víi tài khoÁn tiÃn gửi thanh toán, mà ngay cÁ tài khoÁn tiÁt kiám, các ngân hàng cũng có thÅ giÁm đáng kÅ chi phí lao đëng, má rëng tián ích dách vă, tng hiáu quÁ và hiáu suÃt bằng viác khuyÁn khích khách hàng má tiÁt kiám online, thông qua viác điÃu chßnh lãi suÃt gửi online cao h¢n lãi suÃt niêm yÁt t¿i quÅy Viác này giúp ngân hàng tiÁt kiám đ¤āc nguån nhân lāc, chi phí in Ãn sç sách cũng nh¤ phăc vă đ¤āc khách hàng mßi lúc mßi n¢i, tĉ đó gia tng l¤āng tiÃn gửi huy đëng

Iqbal và ctg (2016) cho rằng ngân hàng xanh đã trá thành chiÁn mët l¤āc quan trßng đãi víi các ngân hàng á Bangladesh khi các ngân hàng đang cã gÃng tìm các chiÁn l¤āc khác nhau nhằm giÿ chân khách hàng Thāc tÁ là các ngân hàng xanh đã có nhÿng thay đçi lín, t¿o ra mët môi tr¤ßng làm viác míi cũng nh¤ cung cÃp các sÁn phÇm dách vă ngân hàng míi cho các khách hàng Viác tích hāp các tián ích vào thÁ ATM, hoặc má thÁ đång th¤¢ng hiáu víi các tç chćc khác nh¤ thÁ sinh viên, thÁ ¤u đãi xem phim, thÁ mua hàng không chß h¿n chÁ viác dÁp, in Ãn nhiÃu lo¿i thÁ phát hành ra môi tr¤ßng, mà còn tích hāp các tián ích, nâng cao khÁ nng đáp ćng nhu cÅu khách hàng, giúp ngân hàng giÿ chân đ¤āc l¤āng khách đã có, tng thu hút víi nhÿng khách hàng tiÃm nng khác

Theo Yang & Ahmed (2009) mặc dù có sā phát triÅn cąa th¤¢ng m¿i đián tử, nh¤ng viác áp dăng và phç biÁn ngân hàng đián tử v¿n ch¤a đång nhÃt, đặc biát là

giÿa các thÁ giíi phát triÅn và đang phát triÅn Viác hiÅu sâu sÃc và nhÁn ra các lāi ích

và áp dăng đÅy đą các dách vă ngân hàng đián tử có thÅ thúc đÇy sā phát triÅn cąa ngân hàng xanh trong các n¤íc đang phát triÅn

2.2.2.2 Đåi vái ho¿t đßng tín dāng

Theo Meena (2013), ngân hàng xanh đà cÁp đÁn ho¿t đëng kinh doanh ngân hàng giúp giÁm phát thÁi các-bon bên ngoài tçng thÅ thông qua tài trā cho các dā án công nghá xanh và giÁm thiÅu ô nhißm Do đó, tín dăng xanh đ¤āc coi là mët phÅn cąa ngân hàng xanh, góp phÅn to lín vào quá trình chuyÅn đçi sang sử dăng tài nguyên

hiáu quÁ và h¿ thÃp các ngành công nghiáp các-bon, góp phÅn thúc đÇy các khách hàng vay vãn chuyÅn đçi dā án và măc đích sử dăng vãn vay sang các dā án thân thián víi môi tr¤ßng Các sÁn phÇm tín dăng xanh đa d¿ng và hình thćc, nh¤ng đÃu đáp ćng nhu cÅu và môi tr¤ßng Mët sã d¿ng điÅn hình có thÅ kÅ đÁn:

Cho vay xanh bằng cách ¤u tiên tài trā cho các dā án thân thián víi môi tr¤ßng, các ngành trong danh măc khuyÁn khích cÃp tín dăng xanh nh¤ nông nghiáp, hóa chÃt, cung cÃp nng l¤āng Bên c¿nh đó, ngân hàng còn có thÅ hé trā cho khách hàng,

nhÿng ai có nhu cÅu vay tiêu dùng xanh giÁm ô nhißm môi tr¤ßng chẳng h¿n nh¤ mua

các thiÁt bá sử dăng nng l¤āng míi, mua các dòng xe có hiáu suÃt tiÁt kiám nhiên liáu cao&

Balh (2012) đã mô tÁ viác giÁm thiÅu l¤āng khí thÁi các-bon bằng các công trình xanh là ¤u tiên hàng đÅu trong các chiÁn l¤āc ngân hàng xanh Nhằm giÁm thiÅu l¤āng tài nguyên thiên nhiên, giÁm tiêu thă chÃt thÁi và ô nhißm môi tr¤ßng, ngân hàng có thÅ cung cÃp các khoÁn tín dăng cho viác xây dāng các khu trung tâm th¤¢ng

m¿i có thiÁt kÁ hián đ¿i h¢n, ít tiêu tãn nng l¤āng h¢n so víi nhÿng tòa nhà truyÃn

thãng

Bên c¿nh đó, tín dăng xanh còn thÅ hián d¤íi hình thćc ngân hàng xem xét các tiêu chuÇn và môi tr¤ßng khi xét duyát hå s¢ cho vay Theo Meena (2013) điÃu này s¿ khuyÁn khích các chą doanh nghiáp thay đçi ho¿t đëng cąa hß sang các ho¿t đëng kinh doanh có xu h¤íng thân thián víi môi tr¤ßng

2.3 Ph¤¢ng pháp đánh giá ho¿t đßng ngân hàng xanh

2.3.1 Mô hình 4 chi Áu

Trong nhÿng nm gÅn đây, khái niám ngân hàng xanh ngày càng nhÁn đ¤āc nhiÃu sā quan tâm do Ánh h¤áng đáng kÅ cąa nó đãi víi quÁn lý môi tr¤ßng Khi ngân hàng xanh trá thành mët khái niám míi nçi, cÁ các nhà nghiên cću và các nhà thāc nghiám đã kêu gßi mët bë công că đáng tin cÁy và hāp lá đÅ đo l¤ßng khái niám ngân hàng xanh Trong đó, có thÅ kÅ đÁn mô hình 4 chiÃu cąa Shaumya & Arulrajah (2016)

Măc tiêu cąa nghiên cću này là khám phá các ho¿t đëng ngân hàng xanh á SriLanka

và phát triÅn mët công că đÅ đo l¤ßng thāc hành ngân hàng xanh Theo đó, đÅ khám phá các ho¿t đëng ngân hàng xanh á SriLanka, dÿ liáu đ¤āc thu thÁp tĉ các nguån thć

cÃp, chą yÁu tĉ báo cáo th¤ßng niên ba nm gÅn nhÃt cąa các ngân hàng đ¤āc lāa

chßn, và phân tích nëi dung đã đ¤āc áp dăng Nghiên cću này đã xác đánh và khám phá 98 thāc hành ngân hàng xanh trong sã bãn ngân hàng th¤¢ng m¿i khu vāc t¤ nhân

á SriLanka ĐÅ phát triÅn mët công că đo l¤ßng thāc hành ngân hàng xanh, nghiên

cću đã thử nghiám 155 nhân viên ngân hàng cąa các chi nhánh trong sã các ngân hàng

đ¤āc lāa chßn Mët công că gåm 16 h¿ng măc víi bãn khía c¿nh chính đã đ¤āc phát triÅn đÅ đo l¤ßng ngân hàng xanh

Mët công că 16 măc víi bãn kích th¤íc chính đÅ đo l¤ßng các ho¿t đëng ngân hàng xanh gåm (1) nhân viên liên quan đÁn viác thāc hành ngân hàng xanh, (2) ho¿t đëng hàng ngày liên quan đÁn thāc hành ngân hàng xanh, (3) thāc hành ngân hàng xanh liên quan đÁn khách hàng, và (4) thāc hành ngân hàng xanh liên quan đÁn chính sách cąa ngân hàng

Thāc hành liên quan đÁn nhân viên nghĩa là khuyÁn khích nhân viên đóng góp vào viác t¿o ra và duy trì <màu xanh ngân hàng= Thāc hành liên quan đÁn ho¿t đëng hàng ngày đà cÁp đÁn viác tuân theo các thông lá ngân hàng xanh và làm cho chúng thân thián víi môi tr¤ßng Thāc hành liên quan đÁn khách hàng cho phép khách hàng tham gia vào các dā án hoặc ho¿t đëng kinh doanh không gây h¿i cho môi tr¤ßng, thông qua đó hß có thÅ đóng góp vào viác xây dāng mët ngân hàng xanh Cuãi cùng,

thāc hành liên quan đÁn chính sách cąa ngân hàng đÅ trá thành mët ngân hàng xanh là

và các há thãng, chính sách nguyên tÃc và quyÁt đánh phÁi thân thián víi môi tr¤ßng

C¢ sá cho mô hình bãn thành phÅn cąa ngân hàng xanh đ¤āc phát triÅn thông qua nghiên cću này dāa trên lý thuyÁt các bên liên quan cąa Freeman (1984), vì méi thành phÅn là đ¿i dián cho mët hoặc nhiÃu bên liên quan chính cąa ngân hàng xanh Nói chung, nhÿng thành phÅn này có liên quan đÁn nhân viên, quÁn lý cao nhÃt, giám đãc chi nhánh, khách hàng, nhà cung cÃp và c¢ quan quÁn lý Hß là nhÿng bên liên quan chính cąa ngân hàng xanh Nhÿng né lāc đóng góp, hé trā cąa hß và các mãi quan há tãt giÿa chúng là điÃu cÅn thiÁt đÅ thāc hián và duy trì khái niám <màu xanh= ngân hàng trong thāc tÁ Trong bãi cÁnh này, lý thuyÁt các bên liên quan cąa Freeman (1984) cung cÃp mët quan điÅm míi trong viác phát triÅn nÃn tÁng lý thuyÁt và ngân hàng xanh Lý thuyÁt các bên liên quan và khung phân tích các bên liên quan s¿ làm c¢

sá cho mô hình đo l¤ßng đ¤āc phát triÅn thông qua nghiên cću các măc câu hái

B Áng 2.1: Mô hình 4 chiÁu

1.Th āc hành liên quan nhân viên 1.1 Giáo d ăc và môi tr¤ßng đào t¿o

1.2 Đánh giá hiáu quÁ xanh 1.3 H á thãng th¤áng xanh 2.Ho ¿t đëng liên quan tác vă hàng

2.2 Thi Át bá tiÁt kiám nng l¤āng 2.3 Qu Án lý lãng phí nng l¤āng 2.4 Ngân hàng thân thi án môi tr¤ßng 3.Ho ¿t đëng liên quan khách hàng 3.1 Cho vay xanh

3.2 D ā án xanh 3.3 H é trā các tÁp đoàn xanh 3.4 Đánh giá tín dăng xanh

4 Ho ¿t đëng liên quan quy đánh 4.1 Chi nhánh xanh

4.2 Quy đánh xanh 4.3 Đãi tác xanh 4.4 K Á ho¿ch chiÁn l¤āc xanh 4.5 Tiêu dùng xanh

Nguån: Shaumya & Arulrajah (2016)

Mô hình 4 chiÃu Shaumya & Arulrajah (2016) víi 16 biÁn sã sử dăng ph¤¢ng pháp nhân tã khám phá thông kê đã đ¤āc kiÅm nghiám và có đë tin cÁy cao, do đó có

thÅ tÁn dăng nghiên cću này đÅ làm tiÃn đà giúp tác giÁ phát triÅn phÅn nghiên cću cąa mình t¿i Saigonbank Víi mô hình này, tác giÁ s¿ đi khÁo sát đÅ xem xét mćc đë đã

thāc hián đ¤āc theo các tiêu chí này đ¿t đ¤āc bao nhiêu phÅn trm, và cÅn phÁi né lāc h¢n á nhÿng tiêu chí nào

2.3.2 Mô hình 5 c ¿p đß phát triÃn ngân hàng xanh

Hình 2.2 Mô hình 5 c ¿p đß phát triÃn ngân hàng xanh

Nguån: Kaeufer (2010) Trong nghiên cću cąa Kaeufer (2010), mët ngân hàng đ¤āc xem là có thāc hián

ho¿t đëng và ngân hàng xanh đ¤āc đánh giá víi 5 cÃp đë đã đ¤āc tác giÁ khái quát theo hình 2.1 Că thÅ cho tĉng cÃp đë nh¤ sau:

CÃp đë 1: Thāc hián các ho¿t đëng bç trā, tài trā cho các sā kián xanh và tham gia các ho¿t đëng công cëng

Đây là ho¿t đëng mà hÅu hÁt các ngân hàng á Viát Nam hián nay đÃu có tham gia Các ngân hàng s¿ thāc hián tài trā cho các sā kián xanh không chß đÁ góp phÅn làm cho môi t¤ßng tãt đ¿p, mà còn đÅ tranh thą quÁng bá th¤¢ng hiáu cąa chính mình

CÃp đë 2: Phát triÅn các sÁn phÇm, dách vă xanh riêng biát

Dách vă xanh chính là mÁng đÇy m¿nh phát triÅn các kênh giao dách đián tử thông qua các công nghá 4.0 hián đ¿i nh¤ dách vă trāc tuyÁn Viác thanh toán trāc tuyÁn hóa đ¢n đián, n¤íc, m¿ng internet đÃu có thÅ thāc hián tĉ xa, không chß giúp

khách hàng tián lāi trong viác sử dăng, giÁm thiÅu thßi gian đi l¿i, mà còn tiÁt kiám đ¤āc xng dÅu, giÁm khí thÁi trong quá trình giao dách

CÃp đë 3: Xây dāng quy trình cung cÃp dách vă sÁn phÇm, theo nguyên tÃc xanh

<xanh hoá nëi bë=

Đây là ho¿t đëng có tác đëng trāc tiÁp đÁn môi tr¤ßng, bái nó liên quan đÁn

viác sử dăng các nguån lāc cąa ngân hàng cho các ho¿t đëng cąa chính ngân hàng Các ngân hàng có thÅ sử dăng mët sã bián pháp thiÁt thāc đÅ giÁm l¤āng các-bon thÁi

ra môi tr¤ßng nh¤: giÁm sử dăng các nguån nng l¤āng ch¿y bằng đián, dÅu, cÃt giÁm

sử dăng máy điÃu hòa; tā đëng hóa các công viác nëi bë&

CÃp đë 4: Không giíi h¿n ngân hàng xanh trong các nghiáp vă đ¢n lÁ, mà má

rëng m¿ng l¤íi ra cëng đång, hình thành há sinh thái

Đây là mët cách gián tiÁp mà ngân hàng có thÅ thāc hián nhằm tác đëng gián

tiÁp đÁn môi tr¤ßng Tín dăng xanh s¿ giúp khuyÁn khích ng¤ßi vay chuyÅn đçi dā án,

và măc đích sử dăng vãn vay sang các dā án thân thián víi môi tr¤ßng Viác này đ¤āc thāc hián bằng cách ¤u tiên tài trā cho các dā án thân thián víi môi tr¤ßng, các ngành trong danh măc khuyÁn khích cÃp tín dăng xanh nh¤ nông nghiáp, hóa chÃt, cung cÃp nng l¤āng Bên c¿nh đó, ngân hàng còn hé trā cho khách hàng, nhÿng ai có nhu cÅu vay tiêu dùng xanh giÁm ô nhißm môi tr¤ßng chẳng h¿n nh¤ mua các thiÁt bá sử dăng nng l¤āng míi, mua các dòng xe có hiáu suÃt tiÁt kiám nhiên liáu cao

CÃp đë 5: Sáng kiÁn cân bằng sinh thái <chą đëng= Thāc hián nh¤ cÃp đë 4 víi tinh thÅn chą đëng

ĐÅ có thÅ chą đëng h¢n trong viác má rëng m¿ng l¤íi xanh hóa ra cëng đång,

viác cÃp tín dăng xanh có thÅ dāa vào các chß sã môi tr¤ßng trong quá trình làm viác

đÅ đánh giá cũng nh¤ kiÅm soát rąi ro chặt ch¿ h¢n Că thÅ, ngân hàng phÁi:

Xây dāng ph¤¢ng pháp đánh giá rąi ro môi tr¤ßng: méi ngân hàng cÅn có mët quy trình chuÇn māc, phân công rõ vai trò và trách nhiám cąa tĉng bë phÁn liên quan trong quy trình quÁn lý rąi ro môi tr¤ßng này

Фa ra quyÁt đánh cÃp tín dăng sau khi đã tính đÁn các tiêu chí môi tr¤ßng nhÃt đánh và đánh giá rąi ro môi tr¤ßng Đãi víi các công ty nằm trong các ngành công nghiáp gây thiát h¿i hoặc có khÁ nng gây ô nhißm môi tr¤ßng cao, ngân hàng có quyÃn h¿n chÁ khÁ nng tiÁp cÁn tài chính cąa các công ty đó Mặt khác, đãi víi các công ty đÅu t¤ vào các lĩnh vāc đ¤āc khuyÁn khích cÃp tín dăng xanh, ngân hàng s¿ dành các điÃu kián ¤u đãi cho các cho các công ty Ãy

Khi giÁi ngân khoÁn vay, ngân hàng v¿n cÅn theo dõi giám sát đánh kỳ hoặc đët

xuÃt khi có dÃu hiáu bÃt th¤ßng đÅ đÁm bÁo rằng doanh nghiáp v¿n tuân thą đúng víi các điÃu khoÁn môi tr¤ßng đã ký

Quy đánh xử ph¿t nghiêm minh, có thÅ xử lý nhanh chóng khi khách hàng không đáp ćng các yêu cÅu và môi tr¤ßng ĐiÃu này cāc kỳ quan trßng vì khi đó, có thÅ thÃy khách hàng đã vi ph¿m hāp đång tín dăng, các bián pháp chÁ tài cÅn chặt ch¿

đÅ có thÅ l¤ßng tr¤íc đ¤āc các tình huãng phát sinh, tĉ đó ngân hàng s¿ dß dàng giÁi quyÁt các vÃn đà xÁy ra

Đãi víi mô hình nm cÃp đë, tác giÁ s¿ thu thÁp các thông tin, dÿ liáu có sẵn trên internet, các báo cáo ho¿t đëng th¤ßng niên theo tĉng cÃp đë đÅ đánh giá Tĉ đó,

đo l¤ßng đ¤āc các cÃp đë đã thāc hián đ¤āc ngân hàng xanh cąa Saigonbank

2.4 KhÁo l¤ÿc các nghiên cąu tr¤ác

T¿i nhiÃu n¤íc trên thÁ giíi, ngân hàng xanh là mët khái niám míi biÁt đÁn trong nhÿng nm gÅn đây Theo Tara & Kumar (2015) ngân hàng xanh đ¤āc hiÅu là ph¤¢ng tián cung cÃp và đặc tr¤ng cho các dách vă ngân hàng nhằm hé trā các ho¿t đëng có tác đëng tích cāc đÁn môi tr¤ßng, giÁm phát thÁi các-bon, tiÁt kiám tài nguyên thiên nhiên, thúc đÇy phát triÅn bÃn vÿng Liên quan đÁn chą đà ngân hàng xanh, cũng

đã có nhiÃu nghiên cću viÁt xoay quanh chą đà này Chẳng h¿n nh¤:

2 4.1 Các nghiên cąu trên th¿ giái

ViÁt và vai trò cąa ngân hàng và mćc đë triÅn khai cąa nó, Jeucken & Bouma (1999) trong ch¤¢ng sách và vài trò thay đçi môi tr¤ßng cąa ngân hàng đã nhÃn m¿nh

và nêu ra tÅm quan trßng cąa các ngân hàng trong tiÁn trình phát triÅn bÃn vÿng, cũng

nh¤ đ¤a ra nhÿng đà nghá trong quÁn lý và môi tr¤ßng và nhÿng cách tiêu chuÇn đo l¤ßng hiáu quÁ môi tr¤ßng cąa các ngân hàng

Thang đo mćc đë triÅn khai mô hình ngân hàng xanh cũng đ¤āc Kaeufer (2010) đ¤a ra thông qua 5 mćc Tĉ mćc đÅu tiên khi mà các ngân hàng có nhÿng ho¿t đëng liên quan môi tr¤ßng mët rßi r¿c nh¤ tài trā cho sā kián môi tr¤ßng hay nhÿng ho¿t đëng cëng đång liên quan và ch¤a có sā thay đçi gì và bÁn chÃt Cho đÁn nhÿng mćc cao h¢n khi mà các ngân hàng có nhÿng chiÁn l¤āc môi tr¤ßng că thÅ và trung tâm

cąa các ho¿t đëng cąa ngân hàng nhằm thāc thi các chiÁn l¤āc đó và có vài trò d¿n dÃt trong các ho¿t đëng môi tr¤ßng

TiÁn xa h¢n mët bÁc, Shaumya & Arulrajah (2016) đã cung cÃp chi tiÁt h¢n

nhÿng tiêu chí đánh giá mćc đë triÅn khai ngân hàng xanh thông qua ph¤¢ng pháp đánh tính víi quá trình pháng vÃn chuyên sâu các chuyên gia, quÁn lý trong các ngân hàng lín á Srilanka Tĉ đó, đ¤a ra tiêu chí đánh giá mćc đë triÅn khai ngân hàng xanh

dāa trên thāc hành liên quan đÁn nhân viên, ho¿t đëng liên quan đÁn tác vă hàng ngày, ho¿t đëng liên quan đÁn khách hàng, ho¿t đëng liên quan đÁn các quy đánh

Nghiên cću cąa Chen và ctg (2018) đã tiÁn hành nghiên cću và ngân hàng xanh

t¿i các ngân hàng th¤¢ng m¿i á Bangladesh, cho thÃy mãi t¤¢ng quan và tác đëng tích cāc cąa ngân hàng xanh đÁn tính sinh lāi cąa các ngân hàng này thông qua phân tích

håi quy Nghiên cću cąa June Choi và ctg (2020) và ngân hàng xanh t¿i Trung

Quãc đã khám phá các xu h¤íng míi nçi trong lĩnh vāc này, bao gåm các ho¿t đëng xanh liên quan đÁn nng l¤āng tái t¿o, giÁm thiÅu khí thÁi nhà kính, phát triÅn

đô thá xanh và giÁm thiÅu rác thÁi Các tác giÁ đã phân tích tình tr¿ng hián t¿i và cung cÃp các ví dă thāc tÁ và các ho¿t đëng ngân hàng xanh trong thāc tißn Đáng chú ý, nghiên cću này cũng cho thÃy rằng danh măc đÅu t¤ xanh ho¿t đëng tãt h¢n

so víi danh măc đÅu t¤ truyÃn thãng và các khoÁn nā xÃu Tçng thÅ, các nghiên cću này cung cÃp mët cái nhìn tçng quan và ngân hàng xanh và tÅm quan trßng cąa chúng đãi víi viác xây dāng mët nÃn tài chính bÃn vÿng Ngân hàng xanh không chß giúp đÁm bÁo an toàn tài chính cho các tç chćc tín dăng, mà còn thúc đÇy các ho¿t đëng xanh và hé trā sā phát triÅn kinh tÁ bÃn vÿng Víi tiÃm nng lín cąa

ngân hàng xanh, viác thúc đÇy sā phát triÅn cąa chúng đang trá thành mët ¤u tiên đãi víi cÁ các nhà quÁn lý

2.4.2 Các nghiên c ąu trong n¤ác

Các yÁu tã Ánh h¤áng đÁn quá trình triÅn khai, phát triÅn ngân hàng xanh là mët

chą đà đang đ¤āc quan tâm và nghiên cću nhiÃu trong giíi hßc thuÁt và doanh nghiáp Trong các nghiên cću liên quan đÁn vÃn đà này, có thÅ kÅ đÁn mët sã bài viÁt, nghiên

cću có tính đÁn hián t¤āng ngân hàng xanh và mô hình ngân hàng xanh đÅ xây dāng

kiÁn thćc chung và nhÿng lāi thÁ khi phát triÅn ngân hàng xanh

Nghiên cću cąa TrÅn Thá Thanh Tú & TrÅn Thá Hoàng YÁn (2015) đã xem xét các tài liáu nghiên cću liên quan tr¤íc đây và ngân hàng xanh và mô hình ngân hàng xanh, đÅ xây dāng cho ng¤ßi đßc kiÁn thćc chung và ngân hàng xanh, cũng nh¤ nhÿng lāi thÁ khi phát triÅn ngân hàng xanh Bài nghiên cću điÅn hình và các n¤íc phát triÅn

và đang phát triÅn đ¤āc sử dăng đÅ rút ra các thông lá tãt nhÃt trong ngân hàng xanh Cùng víi đó, các cuëc pháng vÃn sâu víi các lãnh đ¿o ngân hàng t¿i Viát Nam cũng

đã đ¤āc thāc hián đÅ có đ¤āc nhÿng ý kiÁn và quan điÅm cá nhân và nhÿng khó khn

và c¢ hëi cho các ngân hàng Viát Nam khi phát triÅn ho¿t đëng ngân hàng xanh

Nghiên cću cąa Nguyßn Thân Hoài My (2016) đã sử dăng ph¤¢ng pháp khÁo sát gÅn 200 nhân viên ngân hàng làm viác t¿i các ngân hàng th¤¢ng m¿i cç phÅn á TP.HCM đÅ xây dāng thang đo và các nhân tã Ánh h¤áng đÁn viác chÃp nhÁn thāc

hián ngân hàng xanh t¿i há thãng ngân hàng th¤¢ng m¿i cç phÅn Viát Nam Bằng cách

sử dăng ph¤¢ng pháp đë tin cÁy Cronbach Alpha, phân tích nhân tã khám phá và phân tích nhân tã CFA, nghiên cću đã giúp xác đánh các nhân tã Ánh h¤áng đÁn viác chÃp nhÁn thāc hián ngân hàng xanh

Nghiên cću cąa Tránh Bích Nga (2017) viÁt và viác < Xây dāng há tiêu chí đánh giá ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Viát Nam= Trong nghiên cću, tác giÁ đã đà xuÃt bë tiêu chí gåm 5 tiêu chuÇn và 16 tiêu chí và đ¤a ra các đà xuÃt và khuyÁn nghá cho chính phą và nhà n¤íc đÅ nâng cao hiáu quÁ ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i các ngân hàng th¤¢ng m¿i Viát Nam

Nghiên cću cąa TrÅn Minh Khôi (2018) và <Nhân tã Ánh h¤áng đÁn viác thāc

hián ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i ngân hàng th¤¢ng m¿i cç phÅn đÅu t¤ và phát triÅn

Viát Nam= Tác giÁ đã đ¤a ra mët mô hình lý thuyÁt bao gåm 8 nhân tã tác đëng đÁn ý đánh chÃp nhÁn ngân hàng xanh, bao gåm: kÁt quÁ kỳ vßng, né lāc kỳ vßng, Ánh h¤áng

xã hëi, điÃu kián t¿o thuÁn lāi, quan tâm và môi tr¤ßng, đë phćc t¿p, hình Ánh cąa nhân viên ngân hàng và ý đánh hành vi

Đé Hoài Linh & TrÅn Vân Anh (2017) dāa trên dÿ liáu bÁng câu hái tĉ các bên liên quan ng¿u nhiên cąa nm ngân hàng phç biÁn hàng đÅu t¿i Viát Nam: BIDV, Vietinbank, Vietcombank, Agribank và ACB trong khoÁng thßi gian tĉ tháng 12 nm

2016 đÁn tháng 4 nm 2017, và phân tích các cuëc pháng vÃn sâu tĉ lãnh đ¿o ngân hàng và đ¿i dián chính phą, đã cho kÁt quÁ quá trình phát triÅn và triÅn khai mô hình ngân hàng xanh bao gåm nhiÃu bên liên quan, phân biát gåm bên trong và bên ngoài Nhân tã bên trong bao gåm nhân viên, cç đông, lãnh đ¿o trong khi nhân tã bên ngoài bao gåm khách hàng và nhà lÁp pháp

Nghiên cću cąa TrÅn Thá Thanh Tú & Nguyßn Thá Ph¤¢ng Dung (2017) thāc

hián mët cuëc khÁo sát trên 329 nhân viên và bë phÁn quÁn lý tĉ 32 ngân hàng và tç

chćc tài chính á Viát Nam Bài nghiên cću đ¤āc thāc hián trong hai tháng 5 và 6 nm

2016 đÅ xem xét các yÁu tã tác đëng lên mong muãn phát triÅn ngân hàng xanh cąa các ngân hàng á Viát Nam, cũng nh¤ vai trò cąa ngân hàng xanh đãi víi nÃn kinh tÁ lúc bÃy giß Đãi t¤āng phÁn håi các khÁo sát là nhân viên và bë phÁn quÁn lý cąa các ngân hàng víi 83% trong sã hß có tĉ 5 đÁn 7 nm kinh nghiám trong lĩnh vāc ngân hàng Dāa trên kÁt quÁ khÁo sát, bài viÁt đà xuÃt mët sã giÁi pháp nhằm nâng cao nhÁn

thćc và tÅm quan trßng cąa ngân hàng xanh và tng c¤ßng sā sẵn lòng thāc hián các ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i các ngân hàng th¤¢ng m¿i Viát Nam

Nguyßn Thá HÁi D¤¢ng & Lê TrÅn Hà Trang (2019) đã thāc hián nghiên cću đÅ xác đánh nhÿng yÁu tã quan trßng Ánh h¤áng đÁn sā triÅn khai cąa ngân hàng xanh t¿i các ngân hàng Viát Nam Bài nghiên cću này sử dăng ph¤¢ng pháp kÁt hāp giÿa nghiên cću đánh tính thông qua pháng vÃn chuyên sâu víi cán bë quÁn lý ngân hàng

và nghiên cću đánh l¤āng đÅ xác đánh mćc đë Ánh h¤áng cąa các yÁu tã bên trong cąa

ngân hàng, bao gåm chiÁn l¤āc kinh doanh, vn hóa tç chćc, sÁn phÇm và dách vă, ćng dăng công nghá và con ng¤ßi KÁt quÁ cho thÃy rằng yÁu tã quan trßng nhÃt trong

viác triÅn khai ngân hàng xanh á Viát Nam là con ng¤ßi, tiÁp đÁn là chiÁn l¤āc kinh doanh, sÁn phÇm dách vă, vn hóa tç chćc và cuãi cùng là công nghá

H¿ Thá ThiÃu Dao & Nguyßn Đặng HÁi YÁn (2019) đã thāc hián mët nghiên

cću và ngân hàng xanh víi t¤ cách là các bên liên quan Nghiên cću này đã chß ra tính cÅn thiÁt cąa mãi quan há giÿa ngân hàng xanh và các bên liên quan, và rằng thành công cąa ngân hàng xanh không thÅ đ¿t đ¤āc chß tĉ mët phía mà cÅn sā cëng tác và né

lāc cąa tÃt cÁ các bên liên quan Các bên liên quan cÅn hāp tác đÅ xác đánh và điÃu phãi các măc tiêu trong quá trình thāc hián nÃn kinh tÁ xanh, sau đó đ¤a ra đánh giá chung đÅ hiÅu rõ sā t¤¢ng tác và cëng h¤áng khi thāc hián măc tiêu chung

Mặc dù đã có nhiÃu nghiên cću và bài viÁt và mćc đë triÅn khai và các yÁu tã Ánh h¤áng đÁn ngân hàng xanh, tuy nhiên v¿n ch¤a có đà tài nào nghiên cću và mćc

đë thāc hián ngân hàng xanh cąa Saigonbank Đây là mët khoÁng trãng đÅ tác giÁ có thÅ lāa chßn đÅ tìm hiÅu, tiÁn hành nghiên cću Trên c¢ sá kÁ thĉa nhÿng công trình

cąa các tác giÁ đi tr¤íc, luÁn vn s¿ khÁo sát cũng nh¤ dùng các sã liáu thu thÁp đ¤āc

đÅ đánh giá thāc tißn và mćc đë triÅn khai ngân hàng xanh cąa ngân hàng Saigonbank,

tĉ đó thÃy đ¤āc điÅm m¿nh, điÅm yÁu cąa các ho¿t đëng đang triÅn khai và đà xuÃt

mët sã ý kiên nhằm nâng cao hiáu quÁ ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i Saigonbank

đó, tác giÁ cũng đà cÁp đÁn nhÿng vÃn đà và th¤íc đo că thÅ đã đ¤āc nghiên cću tĉ tr¤íc cho ng¤ßi đßc đÅ hß có thÅ dß dàng hiÅu và hình dung đ¤āc cách đánh giá mët ngân hàng có đang thāc hián xanh hóa hay không

CH£¡NG 3 PH£¡NG PHÁP NGHIÊN CĄU

Trong thßi đ¿i hián nay, vÃn đà bÁo vá môi tr¤ßng và phát triÅn bÃn vÿng đang

trá thành mët chą đà quan trßng và đ¤āc đặt lên hàng đÅu trong các kÁ ho¿ch phát triÅn cąa các tç chćc và doanh nghiáp trên toàn thÁ giíi Trong lĩnh vāc tài chính, ho¿t đëng ngân hàng xanh đang trá thành mët xu h¤íng phát triÅn míi, giúp các tç chćc tài chính trá thành nhÿng đ¢n vá bÁo vá môi tr¤ßng và góp phÅn vào sā phát triÅn bÃn

vÿng cąa xã hëi

Thāc tr¿ng thāc hián ho¿t đëng ngân hàng xanh t¿i mët sã ngân hàng t¿i Viát Nam hián nay v¿n còn nhiÃu h¿n chÁ, trong đó có Saigonbank ĐÅ đánh giá mćc đë thāc hành ngân hàng xanh cąa Saigonbank, tác giÁ sử dăng ph¤¢ng pháp tçng hāp và

thãng kê mô tÁ đÅ tiÁn hành đánh giá thāc tr¿ng ho¿t đëng ngân hàng xanh dāa trên tiêu chí mô hình đánh giá 5 cÃp đë cąa Kaeufer (2010) Sau đó, dāa trên thang đo mô hình 4 chiÃu cąa Shaumya & Arulrajah (2016), khÁo sát đÅ xem mćc đë đång ý rằng Saigonbank đã thāc hián đ¤āc nhÿng ho¿t đëng nào cąa ngân hàng xanh

3 1 Phân tích mô tÁ các c¿p đß thực hành ngân hàng xanh

Tác giÁ đã lāa chßn sử dăng mô hình 5 cÃp đë phát triÅn ngân hàng xanh cąa Kaeufer (2010) đÅ phân tích thāc tr¿ng thāc hành ngân hàng xanh Mặc dù đã có mët

sã tác giÁ đà xuÃt các há tiêu chí và thang đo khác đÅ đánh giá ho¿t đëng cąa ngân hàng xanh, tuy nhiên, mô hình cąa Kaeufer (2010) đ¤āc xem là mët trong nhÿng mô hình c¢ bÁn và dß hiÅu, có vai trò tiÃn đà cho nhiÃu nghiên cću khác Mô hình này đã đ¤āc phát triÅn rõ ràng và cung cÃp các ho¿t đëng că thÅ cąa ngân hàng, giúp cho ng¤ßi đßc có thÅ hình dung đ¤āc mćc đë phát triÅn cąa ngân hàng xanh theo tĉng cÃp

đë Theo đó, mô hình 5 cÃp đë đ¤āc phân cÃp nh¤ sau:

CÃp đë 1: Thāc hián các ho¿t đëng bç trā, tài trā cho các sā kián xanh và tham gia các ho¿t đëng công cëng

CÃp đë 2: Phát triÅn các sÁn phÇm, dách vă xanh riêng biát

CÃp đë 3: Xây dāng quy trình cung cÃp dách vă sÁn phÇm theo nguyên tÃc xanh,

<xanh hoá nëi bë=

CÃp đë 4: Không giíi h¿n ngân hàng xanh trong các nghiáp vă đ¢n lÁ, mà má rëng m¿ng l¤íi ra cëng đång, hình thành há sinh thái

CÃp đë 5: Sáng kiÁn cân bằng sinh thái <chą đëng= Thāc hián nh¤ cÃp đë 4 víi tinh thÅn chą đëng

Trong ch¤¢ng 2, sau khi tìm hiÅu c¢ sá lý luÁn, tác giÁ sử dăng phân tích thãng

kê mô tÁ đÅ phân tích nguån dÿ liáu đã thu thÁp đ¤āc Nguån dÿ liáu tác giÁ thu thÁp

là dÿ liáu thć cÃp Dÿ liáu thć cÃp đ¤āc tác giÁ thu thÁp bằng cách sử dăng sã liáu báo cáo cąa tĉng chi nhánh và tçng hāp l¿i Các nguån dÿ liáu thć cÃp khác đ¤āc thu thÁp

tĉ các nguån dÿ liáu có sẵn nh¤ báo cáo th¤ßng niên tĉng nm, sách báo và các thông tin đ¤āc đng tÁi trên trang chą cąa Saigonbank Că thÅ:

CÃp đë 1: Bằng cách thu thÁp các bài viÁt đ¤āc đng tÁi chính thãng trên trang chą thông tin cąa Saigonbank trên internet, tác giÁ đã tìm kiÁm các ho¿t đëng mà Saigonbank đã tham gia và các ho¿t đëng đ¤āc tài trā liên quan

CÃp đë 2: Dāa trên báo cáo tài chính hāp nhÃt cąa Saigonbank đ¤āc kiÅm toán trong nhiÃu nm, tác giÁ đã thu thÁp và tçng hāp dÿ liáu tĉ phÅn thuyÁt minh báo cáo

và phân tích d¤ nā cho vay theo ngành đÅ tiÁn hành phân tích

CÃp đë 3: Tác giÁ đã sử dăng phÅn mÃm nëi bë Symbol cąa Saigonbank đÅ thu thÁp thông tin và tiÃn đián tiêu thă cąa méi chi nhánh trong tĉng tháng Sau đó, tác giÁ

đã tçng hāp dÿ liáu này trong bÁng tính Excel đÅ tính tçng l¤āng đián tiêu thă cąa các chi nhánh theo tĉng nm BiÅu đå đ¤āc v¿ đÅ trāc quan hóa l¤āng đián đã sử dăng trong giai đo¿n tĉ 2015 đÁn 2021

CÃp đë 4 và 5: T¿i cÃp đë này, Saigonbank ch¤a thāc hián bÃt kỳ ho¿t đëng nào liên quan đÁn hai cÃp đë tiÁp theo Vì vÁy, tác giÁ không tiÁn hành phân tích chi tiÁt và ho¿t đëng cąa Saigonbank á hai cÃp đë này

3.2 Đánh giá mąc đß thực hißn ngân hàng xanh

Sau khi phân tích thāc tr¿ng thāc hián ngân hàng xanh dāa trên sã liáu đã thu

thÁp, tác giÁ tiÁp tăc nghiên cću đÅ đánh giá mćc đë thāc hián ngân hàng xanh theo

mô hình 4 chiÃu 16 biÁn cąa Shaumya & Arulrajah (2016)

3.2.1 Mô hình và thang đo

Tác giÁ sử dăng mô hình và thang đo đã đ¤āc áp dăng trong nhiÃu nghiên cću tr¤íc Bë thang đo víi 16 biÁn đ¤āc xây dāng đÅ đo l¤ßng 4 nhóm nhân tã liên quan đÁn mćc đë thāc hián phát triÅn ngân hàng xanh Các thông tin cá nhân và các khái

niám và thang đo đ¤āc tóm tÃt theo bÁng d¤íi đây:

B Áng 3.1: Mô hình và thang đo xây dựng

Lãnh đ¿o, tr¤áng phòng, Saigonbank Nhân viên Saigonbank

Khách hàng Saigonbank

Liên quan đÁn nhân viên

T¿o điÃu kián giáo dăc, cung cÃp đào t¿o

và viác bÁo vá môi tr¤ßng

Áp dăng các giÁi pháp tiÁt kiám nng l¤āng

TriÅn khai há thãng khen th¤áng đãi víi các sáng kiÁn

Liên quan đÁn nghiáp vă hàng ngày

GiÁm viác sử dăng giÃy và các vÁt liáu khác

Sử dăng các thiÁt bá tiÁt kiám nng

l¤āng

Sử dăng các ph¤¢ng pháp quÁn lý rác thÁi

Có các ho¿t đëng thân thián víi môi tr¤ßng

Liên quan đÁn khách hàng

Cho vay các dā án liên quan và môi tr¤ßng và nng l¤āng

Thāc hián các dā án xanh Thúc đÇy và t¿o điÃu kián cho vay theo đánh h¤íng bÁo vá môi tr¤ßng

Há thãng quÁn lý môi tr¤ßng trong viác đánh giá tín dăng

Liên quan đÁn chính sách, quy đánh

Xây dāng các chi nhánh xanh Xây dāng chính sách và môi tr¤ßng

Tháa thuÁn víi các bên liên quan và môi tr¤ßng

CÃp lãnh đ¿o đà xuÃt các ho¿t đëng liên quan bÁo vá môi tr¤ßng

Sử dăng các thiÁt bá vn phòng phÇm thân thián víi môi tr¤ßng

Nguån: Tác giÁ tçng hāp tĉ Shaumya & Arulrajah (2016) Tác giÁ tiÁn hành khÁo sát các khách hàng, nhân viên và lãnh đ¿o cąa Saigonbank đÅ thu thÁp dÿ liáu cho viác phân tích Các biÁn quan sát đ¤āc thiÁt kÁ d¤íi d¿ng câu hái đóng, ng¤ßi tham gia khÁo sát đánh giá sử dăng thang điÅm Likert nm điÅm (1 = hoàn toàn không đång ý đÁn 5 = hoàn toàn đång ý ), đÅ chß ra cách ng¤ßi trÁ lßi đång ý hoặc không đång ý và tính sẵn có cąa các thāc hành ngân hàng xanh trong ngân hàng

3.2.2 Ph¤¢ng pháp thu th¿p dữ lißu

Dāa trên c¢ sá lý thuyÁt đ¤āc trình bày trong ch¤¢ng 2, tác giÁ đã xây dāng

mët bÁng câu hái đÅ tiÁn hành khÁo sát Tác giÁ đã sử dăng ph¤¢ng pháp lÃy m¿u phi xác suÃt theo tÿ lá phÅn trm đÅ tiÁt kiám thßi gian và chi phí Ph¤¢ng pháp này đ¤āc

áp dăng dāa trên các đặc điÅm quan trßng cąa m¿u, chẳng h¿n nh¤ tuçi và mãi liên há

víi Saigonbank Viác này giúp tác giÁ dß dàng tiÁp cÁn các đãi t¤āng thích hāp đÅ tham gia khÁo sát Đãi víi nhân viên và nhÿng ng¤ßi có chćc vă liên quan t¿i Saigonbank, bÁng khÁo sát đ¤āc gửi qua m¿ng internet Khách hàng cũng nhÁn đ¤āc

bÁng khÁo sát thông qua các ph¤¢ng tián liên l¿c hoặc khi đÁn giao dách trāc tiÁp t¿i Saigonbank, hß có thÅ điÃn phiÁu khÁo sát tay đÅ tham gia nghiên cću

VÃn đà chßn kích cÿ m¿u sao cho phù hāp cũng là mët trong nhÿng điÃu gây tranh cãi Các yÁu tã nh¤ l¤āng thông tin cÅn thu thÁp và mãi quan há giÿa các thông tin cũng Ánh h¤áng đÁn kích cÿ m¿u đ¤āc lāa chßn Tuy nhiên, trong mët bài nghiên

cću cąa Comrey & Lee (1992), tác giÁ không đ¤a ra mët con sã că thÅ và kích th¤íc m¿u mà chß đ¤a ra nhÁn đánh că thÅ tùy theo kích cÿ m¿u t¤¢ng ćng, ví dă nh¤: chÃt l¤āng m¿u tá là 100, chÃt l¤āng m¿u khá là 200, chÃt l¤āng m¿u tãt là 300, tĉ 500

m¿u trá lên s¿ là rÃt tãt

Hair và ctg (1998) l¿i chß ra rằng mët kích cÿ m¿u phù hāp víi mët bài nghiên

cću cÅn tãi thiÅu gÃp 5 lÅn tçng sã biÁn quan sát Trong bài nghiên cću này, tác giÁ có

tçng cëng 16 biÁn cÅn dùng đÁn, do đó sã l¤āng m¿u có thÅ chÃp nhÁn dùng đ¤āc cho luÁn vn ít nhÃt là bằng 16*5 = 80 Trong bài luÁn vn này, víi măc đích phù hāp víi

cÁ 2 tiêu chí lÃy m¿u đã đà ra, tác giÁ đã quyÁt đánh chßn kích cÿ m¿u là 300

3.2.3 Ph¤¢ng pháp phân tích dữ lißu

Sau khi khÁo sát và thu thÁp đÅy đą m¿u, tác giÁ thãng kê và tính phÅn trm l¤āt khÁo sát tĉ hoàn toàn không đång ý đÁn hoàn toàn đång ý KÁ đó, thãng kê thành bÁng theo tĉng măc khÁo sát đÅ thÃy mćc đë thāc hành ngân hàng xanh á Saigonbank đang đ¤āc nhìn nhÁn nh¤ thÁ nào