Sau khoảng thời gian thực tập vàtìm hiểu tình hình hoạt động thực tiễn tại đơn vị; tôi nhận thấy rằng không chỉriêng công ty mà cũng giống như nhiều doanh nghiệp khác tai Viêt Nam,việcnâ
Trang 1Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
CHUYEN ĐÈ THỰC TẬP TOT NGHIỆP
Đề tài
Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tai công ty cỗ
phần hóa phẩm dầu khí DMC- miền Bắc.
Sinh viên: TRAN KHAC KIÊN
MSV: CQ527214
Lớp: Quản lý kinh tế 52AChuyên ngành: Quản lý kinh tếGiáo viên hướng dẫn:PGS.TS Lê Thị Anh Vân
Hà Nội, 05/2014.
SV: Trần Khắc Kiên Lớp: QLKT 52A
Trang 2Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
MỤC LỤC
Chương Ì o5 << 5 < 9 0 0 0.000.004.000 004.000 0004.0094000 100004.00009 0 004.20 1
Cơ sở lí luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp .- -s- 5-5 s s5ssessessese 1
1.1 Khái lược về hiệu quả doanh của doanh nghiêp 2-2: 2 5 se25<2 5+2 1
1.1.1 Kinh doanh - G1 1n nh HT HH nh nà 1
1.1.1.1 Khái niệm về kinh don ceccccccccccscscsscsvsvscsvesssessscsvsvesesesescsvsvsvsvesesesestavaveveeseseaes 1
1.1.1.2 Vai trò của Kinh đdOđHÌ - cv ng tư 1 1.1.2 Hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp -.- 5 555555 s+veserseess 2
1.1.2.1 Khái HiỆM ĂẰĂẶỀS ST ST HH tr, 2
1.1.2.2 Sự cân thiết phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh đối với sự phát triển 27.8//21⁄/7/8/13⁄/112728PP0 0000088080886 Ầ.ẦốẦ.ẦẦ.ẦẦ 3
1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiép 4
1.2.1 Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp 2-2: 2 2£ 2+ +2 x£E£zzzsrxd 4
1.2.1.1 Lực lượng lao đỘng Ăn HH key 4
1.2.1.2 Khoa học kĩ thuật và ứng dung tiễn bộ khoa học kĩ thuật -:-c-cs sec: 4
1.2.1.3 Nhân tố quản trị doanh nghiệp . + 2©-2+5++c£+E+E+EczEc+Ecrkerrerkerrees 5 1.2.1.4 HE thống thông tin cecccceccecsesssessessesssessesssessessusssessecssessessusssessessusssessessusssessessseess 5
1.2.1.5 _ Tài chính doanh nghiỆD Ăn SSiktskEiksresrkeereerkerske 6 1.2.2 Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 2-2: 2 2 S22 ££EczEezzxered 6 1.2.2.I Môi trường pháp Ïý ST nghệ 6
1.2.2.2 Môi trường kinh tẾ c-©c+2Sc+EESEEEEEEEEEEEEEEEEErErrrrrrrrrrrrrvee 7
1.2.2.3 Các yếu 6 cơ sở hạ tẳng ©2c 5e Ek‡EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEErkrrrrrkee 7
1.2.2.4 Môi trường ngành S5 kg ng tưy 7
1.3 Hệ thống các tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiép 8
1.3.1 Hệ thống chỉ tiêu về khả năng sinh lời 2-2 2 22 £S£+E£+EzEzxzrrreee 9
1.3.2 Cac chỉ tiêu hiệu quả từng lĩnh Vực - -.- - 5 c1 seseerreesrrreres 11
1.3.2.1 Hiệu quả sử dung vốn kinh doannh ceccescescsssssssssssesseesessessessessessessessessessessecseess 11
1.3.2.2 — Hiệu quả sử dụng lao đỘNG Ăn nghiệt 12
1.3.3 Phan tích DUPONT các chỉ số tài chính - 2222 s2 s+2zzzzxrzxzezxez 13
Chương ÌÌ, s- <5 << 5 9 9 99 0 0 0 0 0 0000 0 00.00004000 000400000010 009 15
PHAN TÍCH THUC TRẠNG HIEU QUA KINH DOANH TẠI CÔNG TY CO PHAN
HOA PHAM DAU KHI DMC-MIEN BAC 5-5 <5 5s s05 9 65066850 36 15
SV: Trần Khắc Kiên Lớp: QLKT 52A
Trang 3Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
2.1 Hệ thống các tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiép 15
2.1.1 Tổng quan về công ty cỗ phần hóa phẩm dầu khí DMC-Miền Bắc 15
2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của công fy - 5à St stehteieererrrrrrrrree 16
2.1.3, Cơ cấu tổ chức :-ccttthhhnHHHH ri 18 2.1.4 Lực lượng lao đỘng ST HH Hệ, 19 2.1.5 Co cấu cô đông, thay đối vốn chủ sở hữu - 2 5 xc>EzcEerxerrxees 20 2.1.6 Cơ sở hạ tang và máy móc thiẾt bị -+©22+St+ctc+EcExerkerrerkerrrrree 21
2.2 Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại công ty cỗ phan hóa phẩm dau khí DMC —
MIEN BAC oo h 4 22
2.2.1 Lĩnh vực sản XuẤT -2- + 2+2EEEEE 2 221E21211221211211111211 1111 25
2.2.2 Linh vực kinh doanh và dịch vụ - 5 5c c1 serseererreeeske 25
2.2.3 Tình hình đầu tư, tình hình thực hiện các dự án - +: 26 2.3 Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty cỗ phần hóa phẩm dầu
'3)8))/(009/).).8 0n Ầ.ồ.Ầ.ỔồỔồỔồỔ 27
2.3.1 Hiệu quả kinh doanh tong hợp 2 + 5£ t+EE£EE2EEeEEEEeEkerkrrrxers 27 2.3.2 Cac chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh - - 5 5 SE +EEseEEeeseereereeeeske 29 2.3.2.1 Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh ©-2+5++©ce+Ee+Etc+E+Eerterreerxee 29
2.3.2.2 — Hiệu quả sử dụng lao đỘNng ĂS.Ă SH re 31
2.3.2.3 Các chỉ tiêu về tài chính -ccccccccccverrrrrktrrrtrrttrrrrrrrirrrree 33
2.4 Đánh giá hiệu qua hoạt động kinh doanh cua công ty cô phần hóa phẩm dầu khí
DMC — Miền Bắc - HH HH HT HT TT TT TH TH TH TH TH TH HH TH Hà rà 36
2.4.1 CL: 2c T2 2E 2212211211112 eeree 36
p No nn 35 39
2.4.3, Nguyém na 39 Chương ÏÌ Í, d << 5< 5 < 9 9 9 09 0.0.9.0 0000.0000000 0060080091809 8806 41
GIẢI PHÁP NHAM NÂNG CAO HIỆU QUA KINH DOANH TẠI CÔNG TY CO
PHAN HOA PHAM DAU KHI DMC — MIEN BAC 5-5551 41
3.1 Định hướng phát triển của công ty cỗ phần hóa phẩm dầu khí DMC - Miền Bắc.
41
3.1.1 Mục tiêu tong quát: 2-5 SE E2 1212112112111 ryee 41 3.1.2 Mục tiêu cụ thỂ - St Ss 2E 2EE21E21221221211211211211211211 2112121 re 41
3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty cỗ phần hóa
pham dâu khí DMC — Miên Bắc - L2 112 *S 1S 191111111181 011111 1k HH rên 42
3.2.1 Nhóm giải pháp về kinh doanh - 2 2 5£+S£+EEt£EE2EEeEEczEkrrxerkerrxees 43
3.2.2 Nhóm giải pháp về tài chính 2-2 s+2E+EE+E2E2E2 2 2E rkrrkervees 47
3.2.3 Nhóm giải pháp về nguồn nhân lưc - 2-2 2+ ++++++zx+zz++zzxezzzrrxzee 49
SV: Trần Khắc Kiên Lớp: QLKT 52A
Trang 4Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
3.2.4 Hoàn thiện công tác lập kế hoạch - 2 52+ s+EEt2E2EEeEEzEeEkerrrrrxers 52 3.2.5 Xây dựng quy trình quản lý, tổ chức thực thi kế hoạch sản phẩm ¬.- 52 3.3 Một số kến nghị 2© 2 t2 1E EEE1211271211211711211211111211 1111.111 54
3.3.1 DOL với Nhà nước -:- 2222k 22 2212211271171 71211211211 1c 54
3.3.2 Đối với doanh nghiệp -2- 52 Ss St SE 1E 1211211211 21121171221 21T xe 55
0n 57 DANH MỤC TÀI LIEU THAM KHẢO . 5- 2-2 s< 2 se se ss£Ssessessessevssessee 58
SV: Trần Khắc Kiên Lớp: QLKT 52A
Trang 5Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
LOI MỞ DAU
Kết thúc năm 2013,nén kinh tế Việt Nam có nhiều điểm sáng với dau hiệuphục hồi đối với một số lĩnh vực Tuy nhiên, nền kinh tế vẫn chưa thé thoát rakhỏi giai đoạn trì trệ sau cuộc đại suy thoái vào năm 2008 Điều này được thểhiện khá rõ thông qua các con số thông kê kinh tế năm 2013 Ước tính năm
2013, tong số doanh nghiệp đăng ký thành lập mới là 76955 doanh nghiệp, tăng
10,1% so với năm 2012 với tổng vốn đăng ký là 398,7 nghìn tỷ đồng, giảm14,7% Số doanh nghiệp gặp khó khăn phải giải thể hoặc ngừng hoạt động năm
nay là 60737 doanh nghiệp, tăng 11,9% so với năm trước, trong đó số doanh
nghiệp đã giải thé là 9818 doanh nghiệp, tăng 4,9%; số doanh nghiệp đăng ký
tạm ngừng hoạt động là 10803 doanh nghiệp, tăng 35,7%; số doanh nghiệp
ngừng hoạt động nhưng không đăng ký là 40116 doanh nghiệp, tăng 8,6%.
Những con số trên đã cho thây,2013-một năm day khó khan đối với các doanh
nghiệp nói chung, đa số các doanh nghiệp hoạt động cầm chừng duy trì quy mô
sản xuất kinh doanh
Năm 2014, chắc chắn vẫn sẽ là một năm khó khăn đối với các doanh
nghiệp, cho dù mức độ khó khăn có thể giảm bớt so với những năm trước “Lửa
thử vàng,gian nan thử sức” — cuộc khủng hoảng kinh tế vừa qua đã mang đếnnhững tác động không nhỏ đối với toàn bộ nền kinh tế, đặc biệt là đối với các
doanh nghiệp; nhưng đây cũng là cơ hội và thách thức để các doanh nghiệp có
thé tận dụng tat cả các nguồn lực của minh dé tái cau trúc doanh nghiệp mình dé
đi lên trong cơn khủng hoảng này Nâng cao hiệu quả sản xuât kinh doanh là
cách tốt nhất để cách doanh nghiệp có thể nâng cao năng lực cạnh tranh củachính mình Dé duy trì tồn tại và phát triển doanh nghiệp thì điều tiên quyết đốivới các doanh nghiệp đó chính là phải nâng cao được hiệu quả sản xuất kinhdoanh và kinh doanh hiệu quả Công ty Cổ phần Hóa phẩm dầu khí DMC -Miền Bắc là đơn vị thành viên của Tổng Công ty Dung dịch Khoan & Hóa phẩm
Dầu khí (DMC), là thành viên của Tập Đoàn Dầu Khí Quốc Gia Việt Nam Công
ty cũng như các doanh nghiệp khac,dé có thé tồn tại và phát triển trong nền kinh
tế thị trường thì nâng cao hiệu quả sản xuât kinh doanh là nhiệm vụ thiết yếu đặt
lên hàng đầu đối với công ty.
SV: Trần Khắc Kiên Lớp: QLKT 52A
Trang 6Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
Là sinh viên chuyên ngành quản lí kinh tế của trường Đại học Kinh TếQuốc Dân; với mong muốn áp dụng những kiến thức bản thân vào hoạt độngthực tiễn, tôi đã được nhà trường giới thiệu tới đơn vị thực tập là Công ty Cỗphần Hóa phẩm dầu khí DMC - Miền Bắc Sau khoảng thời gian thực tập vàtìm hiểu tình hình hoạt động thực tiễn tại đơn vị; tôi nhận thấy rằng không chỉriêng công ty mà cũng giống như nhiều doanh nghiệp khác tai Viêt Nam,việcnâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là vấn đề rất quan trọng đối với sự pháttriển của bản than công ty Với sự giúp đỡ tận tình của cô giáo và toàn thé cán
bộ,nhân viên trong công ty; cùng với những kiến thức đã học được tôi xin chọn
đề tài: “Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty cỗ phần
hóa phẩm dầu khí DMC- miền Bắc” để nghiên cứu và hoàn thành chuyên đề
thực tập.
Nội dung chuyên đề bao gồm 3 chương:
Chương I : Cơ sở lí luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Chương II : Phân tích thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty
cô phan hóa phẩm dầu khí DMC — Miền Bắc
Chương III : Một số kiến nghị và giải pháp nham nâng cao hiệu quả sảnxuất kinh doanh tại công ty cổ phần hóa phẩm dau khí DMC — Miền Bắc
Đề hoàn thành khóa thực tập và chuyên đề thực tập tốt nghiệp này, tôi xin
chân thành cảm ơn sự giới thiệu của nhà trường và khoa Khoa học quản lý
trường Đại học Kinh tế quốc dân Đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình của giảng
viên, PGS.TS.Lê Thị Anh Vân và sự giúp đỡ, tạo điều kiện của quý công ty côphan hóa phẩm dầu khí DMC — Miền Bắc
Do thời gian thực tập, nghiên cứu và nhận thức còn nhiều hạn chế nên chuyên đềthực tập tốt nghiệp này khó tránh khỏi những sai sót nhất định, rất mong nhận
được sự nhận xét góp ý của các thầy, cô giáo và bạn đọc dé chuyén dé duoc hoan
thién hon.
Tôi xin chân thành cam on!
SV: Tran Khắc Kiên Lớp: QLKT 52A
Trang 7Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
SV: Trần Khắc Kiên Lớp: QLKT 52A
Trang 8Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
-1.1.1.1 Khải niệm về kinh doanh.
Kinh doanh là hoạt động sản xuất tạo ra sản phẩm và dịch vu dé cung cấp
cho thị trường dé kiếm lời được gọi là kinh doanh Nói như vậy có nghĩa là hoạt động kinh doanh tao ra giá trị gia tăng, thúc đây sản xuất xã hội phát trién.
Theo Khoản 2 — Điều 4 Luật Doanh nghiệp năm 2005 : “ Kinh doanh làviệc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu
tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trườngnhằm mục đích sinh lời”
Hoạt động kinh doanh là hoạt động phổ biến và đa dang của loai người,như tạo ra các sản phâm và dịch vụ cho con người và cuối cùng là tạo ra giá trịgia tăng thúc đây xã hội phát triển Vì vậy mà kinh doanh thu hút sự tham gia
của rất nhiều đối tượng trong xã hội: công ty, tập đoàn và thậm chí một cá
nhân bất kì cũng có thê tham gia vào hoạt động kinh doanh Dé hoat dong kinh
doanh được tiến hành,các nguôn lực cơ bản cân phải có đó là nguồn lực tự nhiên
( dat đai, song suối, rừng biến, khoáng san ); nguồn lực nhân tạo ( máy móc
thiết bị, nguyên vật liệu ) và nguôn nhân lực ( kiến thức, kinh nghiệm của người lao động, kĩ năng ) Các yêu tố này kết hợp với nhau dé tiến hành sản xuất tạo ra sản phẩm cung cấp, trao đối sản phẩm ra thị trường.
1.1.1.2 Vai trò của kinh doanh.
: Trường Đại học Kinh tế quốc dân — Khoa Quản trị kinh doanh (2013), Giáo trình quản trị kinh doanh, Nxb Đại
học Kinh tế quốc đân, Hà Nội.
SV: Trần Khắc Kiên | Lớp: QLKT 52A
Trang 9Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
Sản xuất kinh doanh có vai trò quan trọng tổng thể nên kinh tế cũng nhưđối với từng doanh nghiệp Đây là hoạt động xuyên suốt trong các hoạt động
kinh tế của doanh nghiệp Trong nên kinh tế thị trường, dé có thé hoat động và phát triển điều kiện bắt buộc đối với các doanh nghiệp là phải có doanh thu và đạt được lợi nhuận cao Như vậy, hoạt động sản xuất kinh doanh có thé được ví như là “ mạch máu” trong mỗi doanh nghiệp đó.
Hoạt động sản xuất kinh doanh trước tiên là tạo ra những sản phẩm, dich
vụ đáp ứng nhu cầu thị trường và tạo ra giá trị gia tăng từ chính những sản phẩm
và dịch vụ đó Đồng thời,chính những phần giá trị gia tăng này lại được sử dụng
để tái sản xuất mở rộng, thúc đây sản xuất phát triển Bên cạnh đó, hoạt động
này cũng gop phần đào tạo ra một đội ngũ lao động có tay nghề, chuyên môn kĩ
thuật cao Đối với tổng thể nền kinh tế quốc dân, sản xuất kinh doanh tạo ra
giá tri gia ting cho xã hội, dap ứng nhu câu việc làm cho moi người góp phần
giải quyết các van dé xã hội.
Tóm lại, hoạt động sản xuất kinh doanh thực chất là thực hiện một chu
trình sản xuất, cung ứng sản phẩm, dịch vụ ra thị trường với mục tiêu đạt đượclợi nhuận cao nhất Hoạt động kinh doanh đúng đắn sẽ có tác dụng định hướng
hành vi tiêu dùng của xã hội.
1.1.2 Hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp.?
1.1.2.1 Khái niệm.
Hiệu quả là sự so sánh tương đối giữa kết quả đạt được của hiện tượng (
quá trình) nào đó và hao phí nguôn lực cân thiết gan với kết quả đó Hay nói theo
cách khác; hiệu quả chính là một tỉ số trong đó tử sô chính là kết quả đầu ra, mẫu
số chính là yếu - tố đầu vào của quá trình sản xuất Vì vậy, có thé dùng công thức
sau dé mô tả diễn đạt khái niệm trên:
Trong đó :
H - Hiệu quả của quá trình sản xuất kinh doanh nảo đó
K - Kết quả đầu ra của quá trình sản xuất kinh doanh đó
C - Hao phí nguồn lực cần thiết gan với quá trình sản xuất kinh
doanh đó.
? Trường Đại học Kinh tế quốc dân — Khoa Quản trị kinh doanh (2013), Giáo trình quản trị kinh doanh, Nxb Đại học Kinh tế quốc đân, Hà Nội.
SV: Trần Khắc Kiên 2 Lớp: QLKT 52A
Trang 10Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
Hiệu quả sản xuất kinh doanh biểu hiện sự phát triển kinh tế theo chiềusâu, ", phan ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực ( nhân lực, vật lực, tài lực, tiền
vôn ) trong quá trình sản xuất và tái sản xuất dé đạt được mục tiêu kinh doanh.
Đây là thước đo rất quan trọng biểu hiện sự tăng trưởng và trình độ sản xuất của
các doanh nghiệp Hiệu quả là chỉ tiêu chất lượng dé các doanh nghiệp có théđánh giá mục tiêu kinh tế trong từng thời kì của doanh nghiệp Như vậy, hiệuquả kinh doanh chính là trình độ lợi dụng các nguồn lực, vì vậy nó không phụ
thuộc vào quy mô và sự biến động của các nhân tố Cần phải phân biệt sự khác nhau giữa hiệu quả và kết quả? Nếu kết quả thé hiện mức độ đạt được mục tiêu
thì hiệu quả lại thể hiện trình độ sử dung các nguồn lực dé đạt được mục tiêu đó.
1.12.2 Sự can thiết phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh đối với sự
phát triên của doanh nghiệp.
Xu thế toàn cầu hóa đã làm cho sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngàycàng trở nên gay gắt và quyết liệt hơn Trong một môi trường cạnh tranh gay gat
như vậy, mọi doanh nghiệp đều có mục tiêu xuyên suốt đó chính là tối đa hóa lợi
nhuận ròng Muốn tôn tại và phát triển được trong môi trường cạnh tranh như
vậy doanh nghiệp phải tạo ra được lơi thế cạnh tranh cho chính những sản phẩm,dịch vụ của mình; sự khác biệt hóa; chất lượng; giá cả Dé tạo ra được loi thécạnh tranh về giá, bắt bược các doanh nghiệp phải sử dụng các nguồn lực của
mình hiệu quả hơn so với các doanh nghiệp khác Chỉ nâng cao hiệu quả sản
xuất kinh doanh mới có thé giúp cho doanh nghiệp đứng vững được trong nềnkinh tế cơ chế thị trường này
Trong khi các nguồn lực sản xuất ngày càng khan hiểm : càng ngày, nhu
cầu về các nguồn lực sản xuất vào sản xuất dé đáp ứng nhu cầu của thị trường
ngày càng tăng cao Trong khi đó, các nguồn lực này ngày càng cạn kiệt thì nhu
câu thị trường ngày càng đa dạng và tăng cao không ngừng Điều này yêu cầucác doanh nghiệp phải trả lời đúng các câu hỏi : “ sản xuất cái gì, sản xuất nhưthế nào, sản xuât cho ai? Việc trả lời không đúng các câu hỏi trên sẽ đây các
doanh nghiệp bị rơi vào tình trạng lãng phí nguôn lực hoặc không có nguôn lực
dé sản xuất, dẫn đến không có lợi nhuận — tức là kinh doanh không có hiệu quả Điều này sẽ làm cho các doanh nghiệp sẽ bị bién mat trên thị trường.
Hiệu quả sản xuất kinh doanh cao là mục tiêu hàng đầu của các doanhnghiệp Đây là chỉ tiêu tương đối phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực của
doanh nghiệp Hiệu quả sản xuất kinh doanh càng cao chứng tỏ doanh nghiệp sử
dụng rat tốt các nguồn lực của mình Vì vậy, nâng cao hiệu quả sản xuất kinhdoanh là yêu cầu khách quan để doanh nghiệp có thể thực hiện mục tiêu tối đa
hóa lợi nhuận ròng, tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt này.
SV: Trần Khắc Kiên 3 Lớp: QLKT 52A
Trang 11Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
1.2 Các nhân tố anh hướng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
1.2.1 Nhóm nhân tô bên trong doanh nghiệp.
1.2.1.1 Lực lượng lao động.
Năng suất lao động là những yếu tố đầu tiên tác động đến hiệu quả sảnxuất kinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy,khi đề cập tới năng suất lao động hayhiệu quả sản xuất kinh doanh thì lực lượng lao động là nhân tố có tác động
không nhỏ Ngày nay, khoa học kĩ thuật công nghệ cũng đã trở thành một trong những lực lượng lao động trực tiếp Việc sử dụng những tiến bộ của khoa học kĩ thuật dé tăng năng suất lao động — hiệu qua sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên, con người mới chính là nhân tố quan trọng tác động đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Hiệu quả sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào trình độ văn hóa (chuyên môn), tay
nghề, kĩ năng và năng lực của lực lượng lao động
- Trình độ văn hóa ( chuyên môn): là sự am hiểu của người lao động trong
các lĩnh vực Điều này, sẽ giúp cho người lao động có khả năng tư duy và
sáng tạo cao; nếu không có sự sáng tạo của con người sẽ không thé chế tạo
ra các công nghệ, máy móc hiện đại.
- Tay nghề, kĩ năng và năng lực của người lao động: khả năng thực hành
của người lao động về một chuyên môn nao đó Chuyên môn càng sâu, ki
năng nghề càng thành thạo thì sự hao phí thời gian lao động càng được rút
ngăn, góp phần nâng cao năng suất lao động,nâng cao hiệu quả sản xuất
kinh doanh.
Trong sản xuất kinh doanh, lực lượng lao động chính là nhân tô sáng tạo,rút ngăn chu kì kinh doanh, sáng tạo ra những thiết bị và sản phẩm mới theo nhucầu thị trường, giảm thiêu sử dụng nguôn lực “Lực lượng lao động tác động
trực tiếp đến năng suất lao động và đến trình độ sử dụng các nguồn lực khác nên
tác động trực tiếp và quyết định đến hiệu quả sản xuất và kinh doanh của doanh
nghiệp” Điều này khăng định vai trò quyết định của lực lượng lao động đối với
việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh trong nên kinh tế tri thức này
1.2.1.2 Khoa học kĩ thuật va ứng dụng tiễn bộ khoa học ki thuát
Trong quá trình sản xuất kinh doanh, con người sử dụng rất nhiều công cụ
để tác động vào đối tượng lao động Máy móc thiết bị chính là những công cụ dé
hỗ trợ cho con người Chúng quyết định hau hết năng suất lao động va chất
3 Trường Đại học Kinh tế quốc dân — Khoa Quản trị kinh doanh (2013), Giáo trình quản trị kinh doanh, Nxb Dai học Kinh tế quốc đân, Hà Nội.
SV: Trần Khắc Kiên 4 Lớp: QLKT 52A
Trang 12Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
lượng của sản phẩm dịch vụ được tạo ra Sự phát triển của khoa học kĩ thuật cómới quan hệ chặt chẽ với sự tăng năng suất lao động, nâng cao chất lượng sản
phẩm và giảm giá thành Vì thế, viếc phát triển khoa học kĩ thuật và ứng dụng chúng vào trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sẽ góp
phần làm tăng năng suất lao động, nâng cao chất lượng của sản phâm, tăng hiệuquả sản xuất kinh doanh
Ngày nay, khoa học công nghệ phát triển mạnh mẽ, ngày càng có nhiều
doanh nghiệp đã áp dụng công ngheei hiện đại vào trong sản xuất kinh doanh Vì
thế, hiệu quả sử dụng vốn và hiệu quả kinh doanh ở các doanh nghiệp rat cao,
tạo được lợi thé cạnh tranh trên thị trường Việc áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ sẽ làm giản chi phi sản xuất kinh doanh và góp phần nâng cao năng suất,
tăng chất lượng sản phẩm dịch vụ Khoa học công nghệ ngày càng đóng vai trò
quan trọng mang tính chất quyết định đối với khả năng nâng cao nâng suất, chất lượng sản phẩm dich vụ, giảm chi phi cho doanh nghiệp.
1.2.1.3 Nhân tố quản trị doanh nghiệp
Quản trị đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanhcủa mỗi doanh nghiệp Quản trị sẽ xây dựng hướng đi cho doanh nghiệp trongmôi trường cạnh tranh ngày cảng gay gắt này Vì vậy, đây là nhân tố quan trọng
quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp Hiệu quả sản xuất kinh doanh cao hay thấp, doanh nghiệp có thé tồn tại và phát triển hay không thì hoạt động quản trị tác động rất lớn đến vấn đề này.
Ngày nay, khi nguồn lực ngày càng trở nên khan hiểm thì quan tri ngày
càng trở nên quan trọng Quan trị doanh nghiệp sẽ tiến hành phân bổ các nguồn lực sản xuất một cách hợp lý nhất Điều này cũng ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả
sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong mỗi thời kì Vì vậy, pham chất và
tài năng của các nhà quản trị giữ vai trò quan trọng bậc nhất Sự thành công của
doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào khả năng của các nhà quản trị cũng như các
nhân tố khác trong chính doanh nghiệp
1.2.1.4 Hệ thống thông tin
Thông tin có một vai trò hết sức to lớn trong quản trị Muốn các hoạt độngquản trị có hiệu quả thì điều không thê thiếu được là phải xây dựng một hệ thống
thông tin tốt Hiệu quả kinh doanh của việc đầu tư vào hệ thông thông tin thường
là rất cao Vì vậy mà các doanh nghiệp đầu tư rất mạnh mẽ vào việc xây dựng hệ thống thông tin doanh nghiệp Vai trò của thông tin duoc thé hiện rất rõ:
- Ra quyết định: dé ra được một quyết định đúng đắn, các nhà quản tri cần
rat nhiêu thông tin Việc có đây đủ thông tin sẽ giúp cho các nhà quản tri
SV: Trần Khắc Kiên 5 Lớp: QLKT 52A
Trang 13Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
có thê xác định được van dé cần phải ra quyết định; xác định được cơ hội
và các mối nguy hiểm trong kinh doanh; xác định các cơ sở để ra quyết
định và lựa chọn các phương án.
- _ Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, điều hành và kiểm soát.
- Phan tích, dự báo và phòng ngừa rủi ro.
Vì vậy, thông tin được coi là hàng hóa, là đối tượng kinh doanh Trongmôi trường cạnh tranh ngày càng gay gat va xu thé toàn cầu hóa, các doanhnghiệp cân rất nhiều thông tin chính xác về nhu cầu thị trường, nhu cầu người
tiêu dùng, về đối thủ cạnh tranh Những thông tin chính xác và kịp thời sẽ giúp
cho doanh nghiệp ra các quyết định, phương hướng kinh doanh đúng đắn, xâydựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp
1.2.1.5 Tài chính doanh nghiệp.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp mạnh sẽ đảm bảo cho quá trình sản
xuất được diễn ra liên tục không bị gián đoạn Đồng thời, với tiềm lực tài chính
mạnh, doanh nghiệp có thé áp dụng công nghệ kĩ thuật, đổi mới công nghệ sản
xuất nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng năng suất, giảm chi phí sản xuất và hạ
thấp giá thành nhờ chủ động khai thác sử dụng tối ưu các nguồn lực đầu vào.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp mạnh giúp cho doanh nghiệp có thể chủ
động trong quá trình sản xuất, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
và đây nhanh tốc độ tiêu thụ sản phâm.
1.2.2 Nhóm nhân tổ bên ngoài doanh nghiệp
1.2.2.1 Môi trường pháp ly.
Môi tường pháp lí chính là nền tảng và cơ sở cho mọi hoạt động sản xuất
kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường Môi trường pháp lí tạo ra một hành lang hay sân chơi dé các doanh nghiệp cùng tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh Dé tao ra một “san chơi” bình đăng cho các doanh nghiệp cùng tham gia
sẽ có một hệ thống luật pháp từ các bộ luật đến các văn bản dưới luật Mọi quyđịnh về luật pháp này đều tác động không nhỏ đến hoạt động của các doanhnghiệp, đến kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đó
Môi trường pháp lí đảm bảo sự bình đăng cho tất cả các doanh nghiệp, vìvậy việc tạo nên một môi trường pháp lí lành mạnh là rất quan trọng Môi trườngpháp lí lành mạnh sẽ thúc day các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp theo hướng tích cực; mà còn giúp các doanh nghiệp vừa cạnh tranh vừa hợp tác với nhau đảm bảo lợi ích cho tất cả các thành viên trong nên kinh tế Vì vậy, các doanh nghiệp phải phải tận dụng được các nguốn lực bên trong và nắm
SV: Trần Khắc Kiên 6 Lớp: QLKT 52A
Trang 14Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
bắt được cơ hội bên ngoài để phát triển sản xuất kinh doanh của mình, tránh
những sai lầm không cần thiết gây lãng phí nguồn lực.
Doanh nghiệp phải nam được và chấp hành nghiêm chỉnh mọi quy định
của pháp luật để tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình mà
không vi phạm vào khung pháp lí chung đó Vì vậy, mà tính nghiêm minh của
pháp luật sẽ tác động mạnh mẽ đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của doanh
nghiệp.
1.2.2.2 Môi trường kinh tế
Trước tiên phải khang định rằng, môi trường kinh tế là nhân tố quan trongnhất tác động đến hiệu qua sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Sự 6n định
của môi trường kinh tế sẽ tác động rất lớn đến kết quả và hiệu quả sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp Các chính sách kinh tế vĩ mô ( chính sách đầu tư, chínhsách phát triển kinh tế, chính sách tiền tệ ) SẼ tạo ra sự ưu tiên hay kìm hãm sựphát triển của từng doanh nghiệp Khi nên kinh tế tăng trưởng, thu nhập củangười dân tăng, kéo theo đó là nhu cầu về hàng hóa cũng tăng theo sẽ thúc đâycác doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất đáp ứng nhu cầu thị trường Tuy
nhiên, điều ngược lại sẽ xảy ra khi nền kinh tế bị rơi vào trạng thái trì trê, suy
thoái, các doanh nghiệp sẽ gặp rất nhiều khó khăn, hoạt động sản xuất kinh
doanh sẽ kém hiệu quả.
Việc tao ra môi trường kinh doanh lành mạnh, thúc đây sự phát triển củatừng ngành, từng vùng kinh tế đều là những tiền đề hết sức quan trọng, tác độngmạnh mẽ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Một doanh nghiệp
sẽ tìm đến những môi trường kinh doanh thuận lợi hoặc sẽ phải tự tìm cách thích
ứng với chúng.
1.2.2.3 Các yếu tô cơ sở hạ tang:
Cơ sở hạ tầng tác động mạnh mẽ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp Nếu cơ sở hạ tầng phát triển tốt như: hệ thống đường giao thông,
hệ thông tin liên lạc, điện, nước và sự phát triển của giáo dục và đào tạo sẽ
là điều kiện tốt để các doanh nghiệp phát triển Doanh nghiệp kinh doanh tại
những nơi có hệ hệ thống đường giao thông thuận lợi, dân cư đông đúc sẽ cóđiều kiện thuận lợi để phát triển sản xuất, tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng
doanh thu, giảm chí phí do đó sẽ tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh và ngược lại.
1.2.2.4 Môi trường ngành.
SV: Trần Khắc Kiên 7 Lớp: QLKT 52A
Trang 15Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
Môi trường ngành bao gồm: sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong
ngành, khả năng gia nhập ngành của các doanh nghiệp khác, sản phâm thay thê,
người cung ứng và khách hàng
1.3.
Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành: các doanh nghiệp trong cùng một ngành sẽ cạnh tranh với nhau, mà thông thường sẽ là cạnh tranh
vệ giá bán và chất lượng sản phẩm Do đó, sẽ ảnh hưởng tới lượng cung
cầu sản phẩm của mỗi doanh nghiệp,ảnh hưởng đến tốc độ tiêu thụ sản
pham và ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Khả năng gia nhập ngành của các doanh nghiệp khác: theo quy luật thị
trường, ngành nào có mức doanh lợi cao thì sẽ thu hút được nhiều doanhnghiệp tham gia Do đó, các doanh nghiệp sẽ vất phải sự cạnh tranh gaygat của các doanh nghiệp trong ngành và những doanh nghiệp mới gianhập ngành Thị phần của các doanh nghiệp sẽ bị giảm đi khi có doanh
nghiệp mới tham gia, ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp.
Người cung ứng và sản phẩm thay thế: đồng nghĩa với việc ngày càng có
nhiều nhà cung ứng là việc ngày càng có nhiều sản pham da dạng được
đưa ra thị trường Vì vậy, hầu hết các sản phâm đều có những sản phẩm
thay thế, chúng ảnh hưởng rất lớn đến giá bán, chất lượng, lượng cung câu của daonh nghiệp Do vậy mà ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả sản xuất
kinh doanh của doanh nghiệp.
Khách hàng: khách hàng chính là những người tiêu dùng, sử dụng sản
phẩm của doanh nghiệp Nếu như sản phẩm của doanh nghiệp không đápứng được yêu cầu của khách hàng, khách hàng sẽ không mua sản phẩm —
đó là một điều tất yếu Vì vậy,sản phẩm sẽ không tiêu thụ được, gây Ứ
đọng vốn kéo đài chu kì kinh doanh làm giảm hiệu quả sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp Khách hàng là van đề vô cùng quan trọng và được các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm.
Hệ thống các tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh
nghiép.*
Dé đánh giá chính xác hiệu qua kinh doanh của từng doanh nghiệp, cầnphải sử dụng hệ thống các chỉ tiêu phù hợp bao gồm: hiệu quả kinh doanh tổng
hợp và hiệu quả từng lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp.
+ Trường Đại học Kinh tế quốc dân — Khoa Quản trị kinh doanh (2013), Giáo trình quản trị kinh doanh, Nxb Đại học Kinh tế quốc đân, Hà Nội.
SV: Trần Khắc Kiên 8 Lop: QLKT 52A
Trang 16Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
1.3.1 Hệ thống chỉ tiêu về khả năng sinh lời
Dé xây dung nên hệ thống các chỉ tiêu này, các doanh nghiệp thường sử dụng các chi tiêu về doanh lợi để đánh giá Các nhà quản trị doanh nghiệp thường rất quan tâm đến các chỉ tiêu này, vì chúng phản ánh hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp rất chính xác.
e Ty suất sinh lời trên tổng tài san (ROA)
ROA =(]|JÊ+ TLY )/VKP
Trong đó:
ROA - doanh lợi của toàn bộ vốn kinh doanh của một ki
T]® - lãi rong thu được của ki
TLY - tiền trả lãi vay của thời kì tinh toán
VKP - tổng vốn kinh doanh bình quân của kì tính toán
Đây là chỉ tiêu tốt nhất phản ánh chính xác nhất hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Với một đồng vốn kinh doanh, tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận và trả lãi vay — chỉ tiêu này càng cao thì chứng tỏ tính hiệu quả cao.
Tài sản của công ty bao gồm vốn chủ sở hữu va vốn vay; hai nguồn vốnnày được đầu tư cho các hoạt động của công ty ROA đánh giá hiệu quả sử dụngvốn đầu tư dé chuyên thành lợi nhuận Chỉ tiêu này càng cao thì càng tốt vì công
ty sẽ thu được nhiều lợi nhuận hơn trên lượng vốn dau tư ít hơn ROA cng cấpthông tin về lợi nhuận được tạo ra từ tài sản của công ty Việc sử dụng, đánh giáchỉ tiêu này có rất nhiều khác biệt và phụ thuộc vào từng loại hình doanh nghiệp,
ngành nghề kinh doanh Do đó, khi đánh giá chỉ tiêu này để so sánh, đánh giá
giữa các công ty vói nhau thì phải so sánh giá trị này qua các năm và các công ty
Trang 17Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
Trong đó:
Dvrc (100%) : doanh lợi vốn tự có của thời kì tính toán
vic : tông vốn tự có bình quân của thời kì tinh toán
Với một đồng vốn tự có doanh nghiệp sẽ thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận, chỉtiêu này càng cao càng tốt
e Tỷ suất sinh lợi trên doanh thu (ROS)
ROS = []Ê x 100/DT
Trong do:
ROS : doanh lợi doanh thu ban hang một thời kì.
DT : doanh thu bán hàng thời kì tính toán.
Chỉ số này có hạn chế là chỉ có thể so sánh giữa các doanh nghiệp trongcùng một ngành.Chỉ tiêu này phản ánh với một đồng doanh thu thu được doanh
nghiệp sẽ có them bao nhiêu đồng lợi nhuận trước thueeus hoặc sau thuế lợi tức.
Doanh nghiệp nào cũng đều mong muốn chỉ số này cao vì chúng chứng tỏ khả
năng tao ra lợi nhuận từ bán hàng cao và làm cho ROA cao và ngược lại.
e Ty suất sinh lợi vốn cổ phan (ROE)
loi nhuan rong ROE = ————————— X 100
von cỗ phan
Các nhà đầu tư rat quan tâm đến ROE vi nó cho thấy khả năng sinh lời của
nguôn vôn họ đâu ty vào công ty.
Tỷ sô ROE cảng cao thì công ty sử dụng hiệu quả nguôn vôn của các nhà
đâu tư Khi xây dựng tỷ sô này, các nhà đâu tư phải so sánh với lãi suât ngân
SV: Trần Khắc Kiên 10 Lop: QLKT 52A
Trang 18Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
hàng, phải xem xét xem ROE cao hơn hay thấp hon lãi vay của ngân hang déxem công ty có thê tăng tỷ lệ ROE trong tương lai hay không
1.3.2 Các chỉ tiêu hiệu quả từng lĩnh vực.
1.3.2.1 Hiệu quả sử dung vốn kinh doanh
e Hiệu qua sử dụng toàn bộ vốn kinh doanh
- _ Số vòng quay của toàn bộ vôn kinh doanh (N)
© Hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn
- Doanh lợi tài sản ngắn hạn: với một đồng vốn ngắn hạn, doanh nghiệp
tạo ra được may đồng lợi nhuân
Dvrp=]]/V'?
Trong đó: Dvip: doanh lợi tài san ngắn hạn
VIP : tài sản ngăn hạn bình quân của doanh nghiệp
- Số vòng quay (Nip)
NÑip= DT/ Vv!”
- Chu kì tai sản ngắn hạn(S¡p)
SLp = 365/ Nip
- Hé số đảm nhiệm tài sản ngắn han (Hp): một đồng doanh thu có bao
nhiêu đồng vốn lưu động, hệ số nầy càng nhỏ càng tốt,chứng tỏ hiệu
quả sử dụng von cao và tiét kiệm.
SV: Trần Khắc Kiên II Lớp: QLKT 52A
Trang 19Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
Hyp = V'°/DT
e Hiệu qua su dung tai san dai han.
- Doanh lợi của tài san dài han.
Dycp = H/ vo
Trong đó: Dvcp : doanh lợi tài sản dài hạn ki tính toán.
VCP`.: giá trị tài sản đài hạn bình quân trong kì của doanh
nghiệp.
Với một đông vôn dài hạn, doanh nghiệp sẽ tạo ra được mây đông lợi nhuận, chỉ
tiêu này càng cao chứng tỏ khả năng sử dụng vốn của doanh nghiệp là tốt
- Suc sản xuất của tài sản dài hạn (m): càng lớn càng tốt
m= V°CP/DT
- Hệ số đảm nhiệm tài sản dài hạn (Hcp): hệ số này càng nhỏ càng tốt
Hep = V°P/DT 1.3.2.2 Hiệu quả sử dung lao động.”
Lao động là yếu tô đầu vào của sản xuất, có tác đônh không nhỏ đến hiệu
quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Tuy ngày nay khi khoa học công
nghệ được các doanh nghiệp sử dụng phổ biến vào trong sản xuất kinh doanh,
nhưng việc sử dụng hiệu quả nguồn lực nào góp phan rất nhiều vào nâng cao
hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
-_ Mức sinh lời bình quan của lao động: giá tri của chỉ tiêu này càng lớn càng
Trang 20Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
Trong đó: 7ZpÈ9: lợi nhuận ròng bình quân do 1 lao động tạo ra trong ki
LBS: số lao động bình quân của kì tính toán
- Năng suất lao động:
doanh thu thuan tổng tài san
ROA =ROS x Vòng quay tổng tai sản
Qua dang thức trên, có thé thay ROA phụ thuộc vào hai yếu tố: tỷ suất sinh lợi
trên doanh thu và vòng quay tổng tài sản
e Đăng thức DUPONT thứ 2
lãi ròng tổng tài san
ROE = —————— X——— cự
tông tài san von CSH
ROE = ROA x “72 is"
~ uốn CSH
e Tỷ số tổng hợp
ROE lai rong doanh thu thuần tổng tai san
= x a ao a x a
doanh thu thuần tong tai san von CSH
5 PGS.TS.Lưu Thị Hương(2012), Tài chính doanh nghiệp, NXB Đại hoc Kinh tế quốc dan.
SV: Trần Khắc Kiên 13 Lớp: QLKT 52A
Trang 21Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
ROE = ROS x Và tổng tài sản „ LÔng tài— , eager sản
x Vong quay tong tai sản x — se
Ty số này phụ thuộc vào ROS, Vòng quay tổng tai san và tỷ số tổng tài sản trên
vôn chủ sở hữu.
SV: Trần Khắc Kiên 14 Lớp: QLKT 52A
Trang 22Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
Chương II
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUÁ KINH DOANH TẠI
CÔNG TY CO PHAN HOA PHAM DAU KHÍ DMC-MIÈN BAC
2.1 Hệ thống các tiêu chí đánh giá hiệu qua kinh doanh của doanh
nghiệp | ` ¬ ¬¬ Loe
2.1.1 Tông quan về công ty cô phan hóa pham dâu khí DMC-Mién Bac.
Tên Công Ty : CÔNG TY CO PHAN HOA PHAM DAU KHÍ
DMC- MIEN BAC.
Tên giao dich quốctế =: DMC-NORTHERN PETROLIUM CHEMICALS
JOINT STOCK COMPANY.
Tén viét tat : DMC-NORTH.,JSC
- San xuất và kinh doanh các loại hoá chất, hoá phẩm (Trừ hoá chat Nhà
nước câm), nguyên liệu và các thiết bị khoan thăm dò, khai thác Dau khí và các ngành công nghiệp khác;
- Kinh doanh các sản phẩm phục vụ ngành hoá dau;
- _ Kinh doanh thiết bị vật tư nguyên liệu phục vụ ngành công nghiệp dầu
khí và các ngành công nghiệp khác;
- _ Kinh doanh máy móc, thiết bị phục vụ ngành khai thác khoáng sản va
các ngành công nghiệp khác;
SV: Trần Khắc Kiên 15 Lớp: QLKT 52A
Trang 23Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
- Kinh doanh các nguyên vật liệu, vật tư, bao bì cho ngành giấy và ngành
son.
- Kinh doanh các loại phân bón trong va ngoài nước (trừ loại nhà nước
cắm);
- _ Kinh doanh các sản phẩm hàng tiêu dùng, đồ điện gia dụng, hàng hoá,
vậtthiết bị điện máy điện tử;
- Kinh doanh dich vụ vận tải bang ôtô;
- _ Xuất nhập khâu các mặt hàng Công ty kinh doanh;
- _ Giao nhận, vận chuyền, bốc xếp, nâng hạ, cho thuê kho bãi
- M6 tờ khai hải quan xuất nhập khâu
- Xu lý hang hóa, sang bao đóng gói hàng hóa
- Phối trộn hóa phẩm
- anh giá, phân tích chất lượng hàng hóa
2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty.
a Chức năng.
Công ty Cô phần Hóa phẩm dau khí DMC - Miền Bắc là đơn vị thành viên
của Tổng Công ty Dung dịch Khoan & Hóa pham Dầu khí (DMC), là thành viên
của Tập Đoàn Dầu Khí Quốc Gia Việt Nam Được thành lập từ năm 1990, trải
qua chặng đường hơn hai thập kỉ hình thành và phát triển cùng với sự phát triển
của đất nước; từ những ngày đầu khó khăn cho đến bây giờ, công ty đã và đang
thực hiện tốt chức năng của mình, đóng góp vào quá trình hiện đại hóa — côngnghiệp hóa của đất nước
Hoạt động trong lĩnh vực sản xuất các hóa chất, hóa phẩm phục vụ ngànhcông nghiệp Dầu khí và các ngành công nghiệp khác; công ty đã góp phần đáp
SV: Trần Khắc Kiên l6 Lớp: QLKT 52A
Trang 24Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
ứng các nhu cầu mới lớn hơn của thị trường với giá cạnh tranh cho nền côngnghiệp Dầu khí và các ngành khác Đồng thời mở rộng thị trường, cung cấp đa
dạng các sản phẩm, dịch vụ: nhanh nhất, tốt nhất cho khách hàng, các đối tác
trong và ngoài nước, hướng tới một Tổng Công ty Dung dịch Khoan & Hóaphẩm Dầu khí lớn mạnh hàng đầu tại Việt Nam và khu vực
Trong lĩnh vực kinh doanh, công ty luôn tuân thủ theo đúng pháp luât và
có uy tín cao với khách hàng và đối tác Công ty đã tạo thêm được nhiều việclàm cho người lao động, nâng cao đời sống cho nhân viên; góp phần làm tăng
ngân sách nhà nước.
b Nhiệm vụ.
Dựa vào đặc điểm hoạt động, mà chức năng nhiệm vụ của công ty được cụthê hóa như sau:
- San xuất và kinh doanh các loại hoá chất, hoá phẩm (Trừ hoá chất Nha
nước cấm), nguyên liệu và các thiết bị khoan thăm dò, khai thác Dầu
khí và các ngành công nghiệp khác;
- _ Kinh doanh các sản phẩm phục vụ ngành hoá dau;
- Kinh doanh thiết bị vật tư nguyên liệu phục vụ ngành công nghiệp dầu
- Kinh doanh các sản phẩm hàng tiêu dùng, đồ điện gia dụng, hàng hoá,
vật tư thiết bị điện máy điện tử;
- _ Kinh doanh dịch vụ vận tải bằng ôtô
Xuất nhập khâu các mặt hàng Công ty kinh doanh
C Định hướng phát triển.
© Tâm nhìn.
Trở thành nhà sản xuất, cung cấp hóa chất và các giải pháp kỹ thuật thân
thiện với môi trường hàng đầu Việt Nam, có uy tín quốc tê.
e© S⁄ mệnh
- DMC luôn nỗ lực phấn dau xây dựng một niềm tin bền vững trong
khách hàng, trong các đối tác, trong cộng đồng, trong các cô đông và trong từng nhân viên nhằm mang lại cho họ những giá trị cao nhất bằng
cách:
SV: Trần Khắc Kiên 17 Lớp: QLKT 52A
Trang 25Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
- Cung cấp cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ có chất lượng phù
hợp, giá cả cạnh tranh, đúng thời hạn và thân thiện với môi trường.Học
hỏi, xây dựng và hoàn thiện tô chức đề trở thành đối tác tin cậy, chuyên
nghiệp và hiệu quả nhất tại thị trường Việt Nam.
- Có trách nhiệm bảo vệ môi trường, đặc biệt trong các hoạt động dầu
khí và sản xuất công nghiệp.
- Phát triển bền vững và kinh doanh hiệu quả dé phục vụ lợi ích của các
cô đông.
- Xây dựng một môi trường làm việc, hợp tác và phát triển sự nghiệp tốt
nhất cho mọi nhân viên Tăng trưởng của Tổng công ty luôn găn liền
với việc nâng cao chất lượng sống và làm việc của mỗi thành viên
trong Tổng công ty
2.1.3 Cơ cau tổ chức
a Sơ đồ tổ chức
ĐẠI HỘI ĐÔNG CÔ ĐÔNG
BAN KIEM SOÁT HỘI ĐÔNG QUẢN TRỊ
SV: Tran Khắc Kiên 18 Lop: QLKT 52A
Trang 26Chuyên đề thực tậ GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
XƯỞNG HÓA XƯỞNG BAO
Bang 2.2: tình hình lao động của công ty cổ phần hóa phẩm dầu khí
DMC - Miễn Bắc giai đoạn 2011 — 2013
Chỉ tiêu 2011 2012 2013
SL Cơcấu | SL | Cocau | SL Co(người) (%) (người) (%) (người)| cấu
Trang 27Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
(Nguồn: số liệu phòng tô chức hành chính)
Do định hướng phát triển mở rộng của công ty, nên số lao động của công
ty luôn tăng qua các năm Song song với việc tăng thêm số lao động thì chấtlượng của nguồn lao động cũng được cải thiện Điều này được thể hiện thông
qua số lao động có trình độ chiếm tới trên 40% Đây là điều hoàn toàn hợp lí vì
với hoạt động sản xuất kinh doanh, thì công ty cần phải có một đội ngũ lao động
có trình độ chuyên môn có tay nghê cao.
2.1.5 Cơ cấu cỗ đông, thay đổi vốn chủ sở hữu
a Cô phan
- _ Tổng cô phan dang lưu hành: 3.924.550 Cô phan
- _ Loại cô phan đang lưu hành: Cổ phan phổ thông
- _ Số lượng cé phần chuyên nhượng tự do: 3.924.550 cô phan
- _ Số lượng cổ phan bị hạn chế chuyên nhượng: Không
b Cơ cấu cô đông
- Theo ty lệ sở hữu:
Cô đông lớn: 01 cỗ đông, chiếm 95,71%
Cô đông nhỏ: 111 cổ đông, chiếm 4,29%
- C6 đông là tô chức: 01 cô đông, chiếm 95,71%
Cô đông là cá nhân: 111 cổ đông, chiếm 4,29%
c Tình hình thay đổi vốn đầu tư của chủ sở hữu
Trong năm 2013 công ty không có hoạt động tăng vốn cô phan
Trang 28Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
2.1.6 Cơ sở hạ tang và máy móc thiết bị
Hiện nay, công ty cô phan hóa phẩm dầu khí DMC — Miền Bắc có hệthống cơ sở hạ tầng khá tốt Với diện tích 3,2 ha; được xây dựng văn phòng làmviệc và xưởng sản xuất hợp lí: văn phòng làm việc — 800 m2; xưởng sản xuất —
2000 m2; hệ thống kho — 3500 m2; hội trường — 500 m2 Bên cạnh đó, với dâychuyên sản xuất hiện dai, đảm bảo khả năng cung ứng hàng hóa với chất lượng
và dịch vụ tốt nhất và hệ thống kĩ thuật an toàn kiểm tra chất lượng sản phẩm
được trang bị hoàn hảo với những trang thiết bị nhập khẩu từ Mỹ theo tiêu chuẩn
của Viện Dầu lửa Hoa Kỳ, đáp ứng mọi yêu cầu quốc tế về kiểm tra và phân tích
sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu của khách hàng.
Với quy mô hoạt động rộng, bên cạnh việc nâng cao trình độ lực lượng lao
động công ty còn chú trọng đến việc đầu tư trang thiết bị phục vụ cho hoạt độngsản xuất kinh doanh
Bang 2.3: Trang thiết bị chủ yếu của công ty cô phần hóa pham dầu khí
DMC - Miễn Bắc năm 2013.
Tên máy móc thiết | Đơn ˆ F Nơi sản Số | Tình trạng
TT Cong xuat A - Ð
| Máy 5R Cái | 9,5tấn/giờ | TrQuố | 3 Loại A
Ad Xeca Chiếc | 39chỗ 'LiênXô| 2 | _ Loai B _
mm Xecon | Chiếc| 12ch6 | Nhat | 2 | - Loai A _
6 | Xecon | Chiếc| 4chỗ | - Nhật | 2 Loại A
_7 | Xelencuser | Chiếc| 7cho | - Nhat | | | - LoạiA
_8 | Xe nâng hạ Toyota | Chiệc| - ltn | Nhật | 1 Loại A
_9 | Xe nâng hạ Toyota | Chiệc|2tân | - Nhật | 2 | - Loai A I0| Xexte lat | Chiée | 5 tan/gau_ | Nhat | | | - Loại A _
I1| Cấutrúcnânghạ | - Cái | 5tân ` Nhật | Loại A
12| Máy tuyên rửa Cái | 25tấn/giờ | Tr.Qué | 3 Loại A
Cc
SV: Tran Khắc Kiên 21 Lop: QLKT 52A
Trang 29Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
13| Máyđóngbao | Cái | 25tấmgiờ |TrQuối 3 | LoạA
'14| Hệthốngnạpliệu | Cái | 8tấngiờ Toad 2 | LoaiA
-15] May phéitron | Cái | 9,5 tan/gio | Tous 3 | LoaiA
16 | Xe nâng ha Toyota | Chiếc | 2,5 tan/gio | “Nhật E 2 | LoaiA _
động và nang cao hiệu quả san xuât kinh doanh.
2.2.
CP DMC - Mién Bắc
(Nguồn: Số liệu phòng kế hoạch dau tư.)Với việc mạnh dạn đầu tư trang thiết bị hiện đại đã mang lại cho công tyhiệu quả rất cao góp phần nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí sử dụng lao
Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại công ty cỗ phan hóa phẩm dau khíDMC - Miền Bắc
Giai đoạn 2010 — 2013 là giai đoạn cực kì khó khăn đối với toàn bộ nềnkinh tế Việt Nam nói chung; công ty cổ phan hóa phẩm dầu khí DMC — Miền
Bắc nói riêng Tuy nhiên, với sự giúp đỡ tận tình,chỉ đạo sát sao của của các cấp
lãnh đạo; cùng với sự đoàn kết, quyết tâm cao của lãnh đạo cùng với toàn thể cán
bộ nhân viên nên Công ty đã đạt được thành quả đáng khích lệ, cụ thể:
Bảng 2.4: Thực hiện các chỉ tiêu cơ bản giai đoạn 2010-2012 của công ty
TT | Chỉ DVT 2010 2011 2012 Tổng cộng Tăng
tiêu thực hiện trưởng
2010-2012 bình
quan 2010- 2012(%)
Trang 30Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
2 Sản
lượn
g tiéu thu
Trang 31Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
vì chịu ảnh hưởng sâu sắc của cuộc đại khủng hoảng kinh tế thế giới Công ty cô
phan hóa phẩm dau khí DMC — Miền Bắc do đó cũng chịu những tác động tiêu
cực nhất định, làm ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh Điều này đượcthé hiện khá rõ trên bảng 3; không ít các chỉ tiêu thực hiện trong giai đoạn này
đều ở mức tăng trưởng âm Cụ thể: sản lượng sản xuất giảm 15.37% ( giảm gần
13,587 tan); sản lượng tiêu thụ cũng giảm ở mức tương ứng với 14.32% tươngđương với gần 15 nghìn tấn Kéo theo đó là sự sụt giảm của tổng doanh thu với
2.09% và số lao động giảm gần 7% Tuy nhiên, điểm sáng ở đây chính là trong
khi các chỉ tiêu về sản lượng và doanh thu giảm thì lợi nhuận và thu nhập bình
quân của doanh nghiệp tăng với mức tương ứng là 62.35% - Lợi nhuận trước
thuế; 59.02%- Lợi nhuận sau thuế và 6.87% - thu nhập bình quân
Năm 2013 — năm được coi là có dấu hiệu phục hồi của nền kinh tế,thì cácchỉ tiêu tuyệt đối của doanh nghiệp cũng đạt được ở mức cao hơn so với nhữngnăm trước Trong khi hầu hết các chỉ tiêu mà công ty đặt ra đều đã hoàn thành vàvượt kế hoạch Điều này được thể hiện cu thé trong bảng 4:
Bảng 2.5: Thực hiện các chỉ tiêu chủ yếu năm 2013 của công ty CP DMC
Trang 32Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
(Nguồn: Số liệu phòng tài chính kế toán.)
Có thê thấy, mặc dù đang trong giai đoạn khó khăn của nền kinh tế, nhưngcông ty cô phần hóa phẩm dầu khí DMC — Miền Bắc đã đạt được những kết quađáng khích lệ, duy trì và giữ vững được hoạt động sản xuất kinh doanh Đang
chú ý hơn, trong khi các doanh nghiệp đều hoạt động ở mức cầm chừng và
không có lãi, nhưng công ty vẫn tạo ra được mức lợi nhuận dương là một sự nỗ
lực rất lớn.
2.2.1 Lĩnh vực sản xuất
Sản xuất là lĩnh vực hoạt động chủ yếu của công ty và cũng là hoạt động
mang lại nhiều lợi nhuận Trong giai đoạn 2010 — 2013, hoạt động sản xuất gặp
rất nhiều khó khăn: thời tiết xấu, mưa nhiều, không thuận lợi cho việc khai thácquặng Để hoàn thành mục tiêu lợi nhuận, công ty đã có gắng trong việc sắpxếp thời gian sản xuất dé có thé tận dụng được mọi thuận lợi Đồng thời, công ty
đã tăng cường kiểm soát chi phi, áp dụng khoa học kí thuật dé nâng cao hiệu qua
sản xuất kinh doanh, cắt giảm chi phí, đảm bảo kế hoạch lợi nhuận của hoạtđộng sản xuất
2.2.2 Lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ.
Kinh doanh và dịch vụ mang lại doanh thu lớn cho công ty, bên cạnh việc
tiêu thụ các sản pham truyền thống ( xăng dau, phân bón, nhựa đường), Công ty
SV: Trần Khắc Kiên 25 Lớp: QLKT 52A
Trang 33Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS.Lê Thị Anh Vân
cũng đã phát triển thêm các sản phẩm mới ( đạm SA, dầu mỡ nhờn, gỗ hươngxẻ ) dé tang san luong tiéu thu, hoan thanh ké hoach doanh thu
Khủng hoảng kinh tế đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh
của công ty, ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ các sản phẩm của công ty Nhưng
với việc tiêu thụ thêm các sản phẩm mới, công ty đã đạt được kế hoạch về doanh
thu hàng năm.
2.2.3 Tình hình đầu tư, tình hình thực hiện các dự án
e — Các khoản đầu tư lớn
- Đầu tư 01 máy phân tích cỡ hạt với giá trị 1 ty đồng
- Đầu tư 01 xe nâng hang 3 tan với giá trị 0,7 ty đồng.
° Công ty con.
Công ty cổ phan dau tu va khai thác Barite Bắc Can được thành lập ngày
22/03/2012 với số vốn điều lệ là 4 tỷ đồng, tương ứng với 400,000 cổ phiếu.
Ngành nghề kinh doanh:
- Xây dựng công nghiệp và dân dụng.
- Xây lắp các công trình giao thông, thủy lợi cấp thoát nước
- San lap mặt bằng, nền móng công trình
- Xây lắp công trình đường dây và trạm biến áp.
- Khai thác chế biến mua khoáng sản
- Kinh doanh van tải hang hóa, dịch vụ khoan min.
- Đầu tư khai thác chế biến quặng Barite và các sản phẩm, hóa phẩm phục
vụ ngành dầu khí
- Kinh doanh vật liệu xây dựng phục vụ các ngành nghề kinh tế
Bảng 2.6: Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty cô phần dau tư và khaithác Barite Bắc Cạn 2012 — 2013
TT Chỉ tiêu DVT Nam 2012 | Năm 2013
1 | San lượng sản xuất Tấn 24.228 42.100
2 | Sản lượng tiêu thụ Tan 24.228 38.094
3 Tổng doanh thu Triệu đồng 22.978 45.744
4 | Lợi nhuận trước thuế - 101 1.081
5 Lợi nhuận sau thuế - 75 810