Ngô Thị Mỹ HạnhLỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan chuyên đề thực tập "Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Handico 68.9" là công trìnhnghiên cứu của em và dé
Trang 1TRUONG DAI HỌC KINH TE QUOC DÂN KHOA THUONG MAI VA KINH TE QUOC TE
BO MON KINH TE VA KINH DOANH THUONG MAI
MOT SO GIAI PHAP NHAM NANG CAO HIEU QUA
KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN HANDICO 68.9
Giảng viên huéng dan =: Th.S Ngô Thị Mỹ Hanh
Ho va tén sinh vién : Hoang Tién Dat
Mã sinh viên : CQ500508
Chuyên ngành : Q KD Thương mại
Lớp : QTKD Thương mại 50A
Khóa : 50
Hệ : Chính quy
Trang 2Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan chuyên đề thực tập "Một số giải pháp nhằm nâng
cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Handico 68.9" là công trìnhnghiên cứu của em và dé tài này chưa từng được công bồ trước đó Đề tàinày được phát triển dựa trên ý tưởng của em, dưới sự hướng dan của Thạc
Trang 3Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian học tập và tích lũy kiến thức ở chuyên ngành Quảntrị kinh doanh Thương mại, Khoa Thương mại và Kinh tế Quốc tế, TrườngĐại học Kinh tế Quốc dân, em đã được học và tiếp thu nhiều kiến thức đại
cương cũng như chuyên ngành rất bổ ích va cần thiết cho sự nghiệp của
mình sau này Dựa trên nền tảng kiến thức này và qua quá trình tìm hiểu
hoạt động ở đơn vị thực tập, em đã lựa chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cua Công ty Cổ phan Handico
68.9”.
Em xin gửi lời biết ơn tới các thầy cô trong khoa đã giảng dạy và
truyền thụ kiến thức cho em suốt những năm học qua, đặc biệt là cô giáo,
thạc sỹ Ngô Thị Mỹ Hạnh đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trong quátrình tìm hiểu, lựa chọn đề tài, nghiên cứu vấn đề và hoàn thành chuyên đề
thực tập này.
Cũng qua đây, em xin chân thành cảm ơn Công ty Cô phần Handico68.9, các cô chú, anh chi trong Công ty đã tạo điều kiện cho em được thực
tập, tiếp cận các công việc thực tế, cũng như giúp đỡ em các thông tin cần
thiết về tình hình hoạt động công ty dé em có thé hoàn thành chuyên đề
Trang 4Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TU VIET TAT
DANH MỤC CAC BANG BIEU
LO MO DAU
CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY CO PHAN
HANDICO 68.9 G0 HH 000 09096608609086806 1
1.1 Thông tin chung về Công ty Cổ phần Handico 68.9 1
1.2 Co cấu bộ máy tổ chức của Công ty -s s-scsscsecsessesse 1
1.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quan lý cua Công ty Cổ phan Handico
12.2 Chức năng, nhiệm vụ cụ thé của từng bộ phận trong Công ty 2
1.2.3 Tình hình lao động ở Công (É << «<< «<< << 4
1.3 Đặc điểm sản xuất kính an toàn của Công ty . - 6
13.1 Thiết bị, hệ thống dây chuyền SGN Xuấtt -s-cscsecsecee 6 1.3.2 Quy trình sản xuấtt -e-ce<©csccsccerrsrrsrrerreee ổ 1.3.3 Nguyên vật liệu đầu vào 2s c2 csecsecscescsscssrscree 15
1.3.4 Sản phẩm và dich vụ -sc-s©c<cseceeeecsscssreererrscsee 15
CHƯƠNG 2: THỤC TRẠNG KINH DOANH CUA CÔNG TY
CO PHAN HANDICO 68.9 5°-Ss<cceseerksserrkserresee 18
2.1 Kinh doanh hang hóa và các vấn đề quan trị nhằm nâng cao hiệuquả kinh đOannÌh ó5 < 6 5 %8 9 99 9994.9894.984 08 40994086096868909686096 18
2.1.1 Kinh doanh hàng hóa 5< 5555 s5 se 18
2.1.2 Các vấn đề quản trị nhằm nâng cao hiệu qua kinh doanh 19
Sinh viên: Hoàng Tiến Đạt
Trang 5Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
2.2 Thực trạng kinh doanh của Công ty Cỗ phần Handico 68.9 21
2.2.1 Kết quả kinh doanh trong những năm gan đây cua Cong ty 21
2.2.1.1 Tinh hình doanh thu, lợi nhuận va đóng góp thuế cho Nhà nước
CUA 021,112 00n8087AeAẼ 21
2.2.1.2 Tinh hình tiêu thụ sản phẩm và dich vụ của Công ty 242.2.2 Đánh giá hiệu quả kinh doanh thông qua các chỉ Hêu 31
CHUONG 3: GIẢI PHAP NANG CAO HIỆU QUA KINH
DOANH CHO CÔNG TY CO PHAN HANDICO 68.9 39
3.1 Dinh hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới 39
3.2 Cac giải pháp cụ thé dé nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty
Cổ phần Handico 68 - << 5< s£ se se se sEEsEssEseEserseseesersersersese 40
3.2.I Công tác nghiên cứu thị fFWỜNG -<s««<<s<=sees 40
3.2.2 Mở rộng và tổ chức kênh phân phối . -5 sccscss- 42
3.2.3 Đẩy mạnh tiếp thị quảng cáo, xúc tiễn thương mại và quảng báHƠI ÏHÏỆNH SG G <5 < .ọ TH v0 45
3.2.4 Đổi mới công nghệ, da dạng hóa và nâng cao chat lwong san J7 08880NNnn-ứ 49
3.2.5 CONG tác quản trị NNEN ÏỰCC 5< <5 5s s15 + se 351
KET LUAN
DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO
Sinh viên: Hoàng Tiến Đạt
Trang 7Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
DANH MỤC CAC BANG BIEU
Tén hinh vé va bang biéu Trang
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quan ly của Công ty Cổ phan Handico 2
68.9
Bang 1.1: Bang kê số lượng cán bộ chuyên môn của Công ty theo nghề 4
Bảng 1.2: Bang kê số lượng công nhân của Công ty theo nghề 4
Bang 1.3: Bảng kê khai năng lực máy móc thiết bị thi công chủ yếu về 8
sản xuất và gia công khung nhôm kính
Bảng 2.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phan 22
Handico 68.9 trong ba năm 2006, 2009 và 2010 (Đơn vị tính: VND)
Bang 2.2: Doanh thu của Công ty Cổ phan Handico 68.9 từ dịch vụ tư 25
vấn, gia công và lắp đặt khung nhôm kinh (Đơn vị tính: VND)
Bang 2.3: Doanh số ban hàng kính dán an toàn phân loại theo màu sắc 26
năm 2010 (Đơn vị tính: VND)
Bảng 2.4: Doanh số bán hàng kính dán an toàn phân loại theo độ dày 27
trong năm 2010 (Đơn vị tính: VND)
Bang 2.5: Doanh số ban hàng kính dán an toàn phân loại theo công 28
dụng trong năm 2010 (Đơn vị tính: VND)
Bang 2.6: Doanh số tiêu thụ kính dán án toàn của Công ty theo vùng 20
miên trong 3 năm 2010, 2009 va 2008 (Don vị tính: VND)
Bang 2.7: Bang cân đối kế toán của Công ty Cô phan Handico 68.9 3]
nam 2008, 2009 va 2010 (Pon vi tinh: VND)
Bang 2.8: Co cấu nguôn vốn của Công ty Cô phan Handico 68.9 (Đơn 32
Biểu đô 2.1: Doanh thu của Công ty Cổ phan Handico 68.9 23
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt
Trang 8Biểu do 2.6: Biểu đô thể hiện cơ cấu chỉ phí của Công ty Co phan 34
Handico 68.9 (Đơn vị tinh: VND)
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt
Trang 9Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
LỜI MỞ ĐẦU
Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế, là một chỉ tiêu chấtlượng tổng hợp Đánh giá hiệu quả kinh doanh chính là quá trình so sánh
giữa chi phí bỏ ra và kết quả thu về với mục đích đã được đặt ra và dựa
trên cơ sở giải quyết các van dé cơ bản của nền kinh tế này: Sản xuất cái gì? Sản xuất như thế nào? Và sản xuất cho ai? Do đó việc nghiên cứu và
xem xét vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh là một đòi hỏi tất yếu đốivới mỗi doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh hiện nay Vì vậy, qua
quá trình thực tập ở Công ty Cổ phần Handico 68.9, và với những kiến thức đã tích luỹ được, em đã mạnh dạn chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm nang cao hiệu quả kinh doanh cua Công ty Cổ phan Handico 68.9” lam dé tài cho chuyên dé thực tập của minh.
Chuyên đề gồm 3 chương như sau:
Chương I: Tổng quan về Công ty Cổ phần Handico 68.9Chương 2: Thực trạng kinh doanh của Công ty Cổ phan Handico 68.9
Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Công ty Cổ
phần Handico 68.9
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt
Trang 10Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
CHUONG1: TONG QUAN VE CÔNG TY CO PHAN
HANDICO 68.9
1.1 Thông tin chung về Công ty Cô phan Handico 68.9
Công ty Cổ phần Handico 68.9 được thành lập từ tháng 4/2002 và là thành viên của Công ty Cô phần Đầu tư và phát triển nhà Hà Nội số 68.
Người đại diện theo pháp luật của Công ty:
Ông: Vũ Quang Hải Chức vụ: Tổng Giám đốc công ty
1 Tên Công ty: CÔNG TY CO PHAN HANDICO 68.9
2 Dia chỉ: SN 20 Ngo Lang Trung - Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội
- Số điện thoại : (043)7738696
- Số fax : (0437738696
3 Lĩnh vực hoạt động chính:
- Sản xuất kính dán an toàn cao cấp hai hay nhiều lớp
- Gia công sản xuất và lắp dựng khung nhôm kính.
1.2 Cơ cấu bộ máy tô chức của Công ty
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức theo môhình quản lý trực tuyến- chức năng Các bộ phận chức năng có trách nhiệmthực hiện hoặc triển khai các quyết định quản lý của Ban lãnh đạo Công ty.Mỗi một bộ phận có chức năng va quyên hạn riêng.
1.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quan lý của Công ty Cổ phan Handico 68.9
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 1
Trang 11Phân xưởng sản xuất, gia công và Phòng tài chính - Phòng kinh doanh, Phòng tổng hợp
Nguồn: Phòng tổng hợp — Công ty Cổ phan Handico 68.9
1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ cụ thể của từng bộ phận trong Công ty
Hội đồng quản trị Công ty: do Đại hội cỗ đông Công ty bầu có thời
hạn Hội đồng quản trị Công ty thực hiện chức năng quản lý Công ty
và chịu trách nhiệm trước Đại hội cổ đông và pháp luật về hoạt độngcủa mình.
Y Giám đốc Công ty: do Hội đồng quản trị Công ty bổ nhiệm, chịu sự
giám sát của Hội đồng quản tri và chịu trách nhiệm trước đại hội côđông, hội đồng quản trị và trước pháp luật về hoạt động điều hànhdoanh nghiệp Và Giám đốc có các phó giám đốc hỗ trợ giám đốc
điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo từngmảng trách nhiệm riêng.
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 2
Trang 12Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
Y Pho giám đốc kỹ thuật: giúp Giám độc Công ty quản lý điều hành
công tác kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, công tác sản xuất, quản lý,
sử dụng các nguồn lực, thiết bị, vật tư, năng lượng phục vụ sản xuất
Y Pho giám đốc kinh doanh: giúp Giám đốc Công ty quản lý điều
hành công tác kinh doanh, hạch toán kinh tế, quản lý nhân sự và các
chức năng khác.
VY Phân xưởng sản xuất kính an toàn: chịu trách nhiệm quản lý nguyên
vật liệu, các yếu tố đầu vào; xây dựng các định mức kinh tẾ kỹ thuật
cho sản phẩm kính an toàn; chịu trách nhiệm về chất lượng của sản
pham và đảm bảo tiến độ sản xuất phù hợp với yêu cầu của Ban giám đốc và nhu cầu của thị trường.
VY Phân xưởng sản xuất, gia công và lắp dựng khung nhôm kính: chịu
trách nhiệm gia công các thiết bị phụ đi kèm khi lắp ráp sản phẩm
kính an toàn cho khách hàng, đồng thời tham gia thiết kế, thi công
cho các công trình theo yêu cầu của khách hàng.
VY Phong Tài chính — kế toán: tập hợp kế hoạch tài chính, phân tích
hoạt động tài chính hàng tháng, quý, năm; đề xuất việc sử dụng cácnguồn vốn có hiệu quả, chịu trách nhiệm về công tác kế toán, tài
chính, thống kê trong Công ty theo hệ thống quản lý cua nha nước.
Y Phòng kinh doanh, bán hàng: chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc
tiếp thị, quảng cáo sản phẩm và thương hiệu của Công ty; tìm kiếm
thị trường, khách hàng để đảm bảo doanh số bán hàng và thị phần
cho Công ty; chịu trách nhiệm trong việc chăm sóc và duy trì mốiquan hệ với khách hàng
v Phòng tổng hợp: chịu trách nhiệm về các van đề nhân sự, đối nội va
đối ngoại của Công ty đối với khách hàng, cổ đông và các đối tác;
tiếp nhận ý kiến đóng góp và phản hồi của khách hàng, đối tác và
ngay cả nhân viên trong Công ty; tham vấn cho Ban giám đốc và tham gia tổ chức các hoạt động của Công ty, đảm bảo cho nhân viên
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 3
Trang 13Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
Công ty ngoài làm việc, còn có thể tham gia các hoạt động thé thao,
văn hóa văn nghệ của Công ty.
1.2.3 Tình hình lao động ở Công ty
Tính đến ngày 30/06/2011, toàn Công ty có tổng cộng 96 lao động, trong
đó có 31 cán bộ chuyên môn va 65 công nhân.
Bang 1.1: Bang kê số lượng cán bộ chuyên môn của Công ty theo nghé
CAN BO CHUYEN MON THEO A
STT NGHE SO LƯỢNG
I Dai hoc 15
1 Kỹ sư chế tạo máy 2
2 Kỹ sư giao thông 1
3 Cử nhân kinh tê 7
4 Kỹ sư kinh tê xây dựng 1
5 Kỹ su điều khién học kỹ thuật 1
6 Kỹ sư may xây dựng 2
7 Kỹ sư cấp thoát nước 1
Nguồn: Phòng tổng hợp — Công ty Cổ phan Handico 68.9
Bảng 1.2: Bảng kê số lượng công nhân của Công ty theo nghề
STT CÔNG NHÂN THEO NGHỀ SO LƯỢNG
1 Thợ sửa chữa điện 2
2 Công nhân điện 1
8 Công nhân gia công và lắp dựng 47
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 4
Trang 14Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
khung nhôm kính
Ộ CỘNG — 65
Nguồn: Phong tông hop — Công ty Cô phán Handico 68.9
Đội ngũ cán bộ chủ chốt của Công ty trong những năm gần đây đã đượctrẻ hoá thể hiện ở việc bổ nhiệm chức danh phó phân xưởng sản xuất kính
an toàn, phó giám đốc kỹ thuật, và trưởng phòng kinh doanh ở độ tuôi từ
30 đến 35 tuôi, tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ kỹ sư và cử nhân kinh tế được phát huy những ý tưởng sáng tạo trong công việc quản lý điều hành.
Cơ cấu phân bổ đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ trong Công ty tanhận thấy rằng sự phân bồ nói chung là hợp lý bởi vì: Ngày nay với sựphát triển không ngừng của các công nghệ khoa học kỹ thuật nên tất yếu
phải lựa chọn bồ sung xét tuyển nguồn nhân lực có trình độ đại học, nguồn
nhân lực trẻ dé tiếp thu nhanh nhất những công nghệ tiên tiễn Và hơn nữa,
Công ty còn bố trí những công nhân lao động trực tiếp có trình độ trung
cấp cơ khí và trung cấp điện vào các vi trí sản xuất chủ yếu và then chốt dévận hành những máy móc thiết bị tiên tiến để tiếp cận với những đầu tưđổi mới công nghệ sản xuất, cải tiến nâng cao chất lượng, phát triển sảnphẩm mới và nâng cao giá trị thương hiệu Công ty Cô phan Handico 68.9
Tuy nhiên cũng có một số mặt hạn chế trong việc bố trí sắp xếp của đội
ngũ lao động trẻ trong Công ty đó là: số lượng khá đông (số lượng này
chiếm khoảng tỷ lệ 74%), kinh nghiệm và độ chín chắn trong nghề nghiệp
còn thấp Việc đội ngũ lãnh đạo nhận biết và nắm bat được sự việc đó, và
có giải pháp kèm cặp và đào tạo là rất quan trọng và cần thiết cho đội ngũtrẻ để họ có thê nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm trong sản xuất sản phẩm.Hàng năm, Công ty cũng giành ngân sách đào tạo khoảng 1,63% tổng quỹlương, với số lượng lao động đào tạo là khoảng 50 người (chiếm 52 %
tổng số cán bộ công nhân viên) và chủ yếu đào tạo cho người lao động theo các nội dung: quản lý hệ thống chất lượng, thiết kế và sử dụng phần
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 5
Trang 15Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
mềm thiết kế, vận hành và sửa chữa thiết bị công nghệ cao, bồi dưỡng
nâng bậc nâng cao tay nghề cho công nhân trực tiếp sản xuất Hình thức
dao tạo: Công ty tổ chức các khoá đào tạo với nhiều hình thức khác nhautuỳ thuộc yêu cầu và nội dung đào tạo, mời chuyên gia hay giảng viên của
các trường đại học trực tiếp về dao tạo tại Công ty.
Công nhân lành nghề bậc cao chiếm ty trọng lớn, chiếm 65,6% tổng sốcông nhân kỹ thuật Đây cũng là đội ngũ lao động cũ, tuổi cao, chủ yếu là
lao động làm việc thủ công như lồng, đấu, quấn, lắp ráp động cơ Tuy bậc
thợ cao nhưng khả năng tiếp thu khoa học, công nghệ tiên tiến chậm.Trong khi Công ty đang đầu tư thiết bị tự động hoá trong các khâu sản xuấtthì khả năng đáp ứng yêu cầu của số lao động này còn thấp
Với Công ty Cé phần Handico 68.9, mọi thành viên trong Công ty đều có
cơ hội ngang nhau trong việc phát triển năng lực cá nhân Điều này tạo
động lực cho toàn thể nhân viên trong Công ty phát huy tính sáng tạo và
tinh thần thi đua lao động sản xuất Nhiều công nhân lao động trẻ đã tự mình đi thi vào các trường đại học khối kỹ thuật, kinh tế để nâng cao kiến
thức Công ty rất ủng hộ và tạo điều kiện về thời gian và tiền bạc để giúp
các lao động này có thé yên tâm đi học và quay trở lại phục vụ Công ty.
1.3 Đặc điểm sản xuất kính an toàn của Công ty
1.3.1 Thiết bị, hệ thong dây chuyền sản xuất
Từ khi thành lập, Công ty đã đầu tư dây chuyền sản xuất kính của Hãng
GlassRobots — Phần Lan, máy cắt kính bán tự động của Ý, hệ thong nước rửa kính R.O Và sắp tới Công ty đang chuẩn bị nghiên cứu và đầu tư giai đoạn 2 là dây chuyền sản xuất kính Temper Dây chuyền sản xuất của hãng GlassRobots là dây chuyền có tính chất tự động theo từng bộ phận,
từng công đoạn Dây chuyên hoạt động với độ an toàn và chính xác cao,
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 6
Trang 16a Cầu trục treo - SATATERASOY-0468188-1000kg - Đức.
b Câu trục công sôn - SATATERASOY-VNR2516-1600kg - Đức
c Mônôray — SATATERASOY-04625684 G30001-750kg - Đức.
d Xe nâng hàng KOMATSU-2500kg — Nhat Bản.
e Máy nén khí KAESER- CSD82 - Duc.
f Hé thong loc nước RO
Sinh viên: Hoang Tién Đạt 7
Trang 17Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
Bang 1.3: Bảng kê khai năng lực may móc thiết bị thi công chủ yếu về sản
xuất và gia công khung nhôm kính
STT | Loạithếtbị | SL| NưỐcsản | Nămsản | cạn, suất | Chất lượngxuât xuât sử dụng
Dàn công nghệ
Cat, dán va À 120.000 Ặ
1 chung kính An 01 Phân Lan 2001 m2/năm Tôt
toàn cao câp
, og ^ rays 100 h
2 | Máy cat Nhôm 02 | Thô Nhĩ kỳ 1999 ` Tôt
m2/ngày
Máy cắt Nhôm L 50 k
3 ( loại nhỏ ) 05 | Trung Quôc 1999 m2/ngày Tôt
4_ | Máy khoan 10 | Trung Quốc | 1999 Tốt
5 | Máy đột nhôm 4 | Việt Nam 2009 Tốt
6 | Máy mài kính 01 | Trung Quốc | 2002 Tốt
7 Máy phát điện Ol (Việt Nam) 2002 120KVA Tôt
nước rửa kính fruong
9 ` Ol | Hong (Việt 2009 Tôt
An toàn cao
Nam)
cấp ( RO )Nguồn: Phân xưởng sản xuát kính an toàn và Phân xưởng sản xuất, gia
công và lắp dựng khung nhôm kính — Công ty Cổ phan Handico 68.9
1.3.2 Quy trình sản xuất
Y So dé quy trình sản xuất tại hiện trường
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt
Trang 19Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
BỘ PHẬN
NẠP TẢI
RỬA KÍNH Lĩnh vật tư từ kho, sau cắt
Kiểm tra vật tư,
Trang 20BO PHAN
DAN EP
SO BO
Nhận lệnh san xuât
Lập kế hoạch, chuẩn bị phim
Kiểm tra thiết bị
máy móc
Báo cho tổ rửa, tiến hành dán kính và phim
Kiêm tra kính sau
ép-dán
Trang 22Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
Y Thuyết minh dây chuyền sản xuất:
Dây chuyền sản xuất kính tại Công ty Cổ phần Handico 68.9 đượcnhập khẩu từ tập đoàn GlassRobots — Phan Lan là đồng bộ và tiên tiến nhấtViệt Nam hiện nay, tương đương với các nước trong khu vực nên ồn định
trong sản xuất loạt Nguyên vật liệu chế tạo chủ yếu gồm film dán kính được nhập từ Hàn Quốc và kính nổi được nhập từ Công ty TNHH Kính Nồi Việt Nam (VFG) có chất lượng tốt nhất hiện nay.
Dây chuyền bán tự động nên cho ra các sản phẩm đồng loạt, ít sai
hỏng và đỡ tốn nhiều nhân công vận hành Toàn bộ dây chuyền gồm: máycắt kính, máy rửa kính, phong thao tác kỹ thuật, hệ thống dán ép sơ bộ, lò
ủ Sau đây là quy trình vận hành để ra sản phẩm kính dán:
Gia công kích thước kính đều được vận hành trên máy cắt tự độngPNC cho độ chính xác cao, ít sai lệch về kích thước của đơn hàng
Toàn bộ dây chuyền đều khép kín từ khâu gia công Kính sau khi cắt được kích thước được chuyên qua bộ phân rửa băng nước R.O cho sạch bụi bân để tránh trường hợp có bọt khí hay gây rạn kính khi ép sơ bộ Bộ
phận rửa kính có các trục quay quay tự động đề đưa kính vào rửa
Sau khi qua bộ phận rửa, kính được chuyên đến phòng thao tác kỹthuật là ghép kính, tại đây có các công nhân phụ trách khâu cắt film theo
kích thước kính đã được định sẵn Trong phòng này toàn bộ khâu vận hành
đều được điều khiến tự động, kính sau khi đã được ghép dán sẽ đi qua bộ
phận ép sơ bộ; tại đây 2 tắm kính được đán với màng film tạo cho 2 tắm
kính với film có độ bám chác để chuẩn bị đưa lên xe chuyền và lò ủ Bộ
phận dán sơ bộ kính được dán sơ bộ với nhiệt độ 150°C làm nóng chảyfilm và tạo tính lý hóa giữa kính và màng film.
Sau khi qua khâu dán ép sơ bộ, kính được chuyền vào lò ủ, lò ủ
được vận hành hoàn toan tự động chi cần chỉnh theo chỉ số đã được cài đặtsăn trong phân mêm Tùy vào khôi lượng và kích thước kính đê người vận
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 13
Trang 23Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
hành có thể lập trình quy trình ủ đã được cài sẵn trong máy
Quá trình kiểm soát chất lượng từ khi kiểm soát đầu vào cho tới khi
xuất xưởng mỗi bước công việc đều được kiểm tra nghiêm ngặt tuân thủtheo Hệ thống Quản lý Chat lượng Quốc tế ISO 9001: 2000 Các sản phẩm
trước khi đưa ra thị trường đều được kiểm soát chặt chẽ 100% ở tất cả cáckhâu.
Y Đặc điểm về bồ trí mặt băng, nhà xưởng
Với quy mô sản xuất sản phẩm ngày càng tăng so với năm trước nên
sự bố trí sắp xếp sản phâm ở từng tổ, bộ phận trong hai phân xưởng củaCông ty Cổ phần Handico 68.9 luôn luôn được ban lãnh đạo của Công tyđánh giá và kiểm tra liên tục Hàng tháng, Công ty có một đợt kiểm tra vàchấm điểm sau đó đưa ra các biện pháp khắc phục Chính vì vậy, khi bướcvào quá trình sản xuất, sản phẩm luôn được chế tạo nhanh chóng và đạt
được kết quả tốt Từng công đoạn sản xuất sản phâm đều có bục và giá đựng sản phẩm, có quạt chống nóng và đèn chiếu sáng phục vụ trong suốt quá trình sản xuất Trên mái nhà của hai phân xưởng có bố trí tôn nhận ánh sáng vào trong xưởng để tăng độ sáng trong nhà xưởng, hai bên nhà
xưởng là toàn bộ cửa sé và quạt hút dé lưu thông không khí
v Đặc diém về an toàn lao động
Không những coi trọng về chất lượng sản phẩm mà Công ty rất chú
trọng về sự an toàn cho người lao động Mỗi một người lao động trực tiếp luôn luôn được trang bị các thiết bị bảo hộ lao động đầy đủ Hàng năm, Công ty đều cấp phát theo đúng tiêu chuẩn, không có bất kỳ công nhân trực tiếp khi tham gia sản xuất mà không có thiết bị bảo hộ lao động Công
ty thường xuyên tổ chức các buổi học tập cho công nhân về an toan lao
động và nhất là những lao động mới được tuyên dụng vào Công ty
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 14
Trang 24Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
1.3.3 Nguyên vật liệu đầu vào
Nguyên vật liệu đầu vào chính của Công ty bao gồm : STT Danh mục vật tư Nước sản xuất
1 |Kínhnổi 3mm Việt Nam
2 Kính nỗi 5mm Việt Nam
3 | Kính nổi 6mm Việt Nam
4 Kính phản quang 5mm Thái
5 Kính cản nhiệt 6mm Mỹ
Với số lượng sản phẩm lớn được sản xuất ra trong năm nên định mức
tiêu hao vật tư cho một đơn vi sản phẩm cũng là rất cần thiết Đó là cơ sở
dé khống chế tiêu dùng vật tư, nhằm tiết kiệm vật tư trong sản xuất, là cơ
sở dé hạ giá thành đơn vi san phẩm và tính giá thành sản phẩm, là cơ sở
tiết kiệm vốn
Khi đưa một sản phẩm mới vào sản xuất thì ở Công ty đã áp dụngđịnh mức tiêu hao vật tư theo phương pháp phân tích tính toán Cơ sở dé
tính toán xây dựng định mức là kích thước theo bản vẽ thiết kế, khối lượng
riêng của vật liệu, quy trình phối liệu (đối với đúc), cân đong trực tiếp và
tính toán tỷ lệ ton thất công nghệ; đồng thời, cán bộ làm định mức theo dõi
trong suốt quá trình sử dụng và quản lý trong sản xuất
Trong quá trình sản xuất thì Công ty dùng phương pháp thống kê dékiểm nghiệm lại mức định mức ban đầu xác định theo phương pháp phântích tính toán, phân tích quá trình sử dụng, và việc quản lý trong sản xuất
dé tìm ra nguyên nhân Từ đây, Công ty sẽ đưa ra biện pháp khắc phục và điều chỉnh lại định mức cho hợp lý và sát với thực tế.
1.3.4 Sản phẩm và dịch vụ
Bên cạnh sản xuất kính dán an toàn thì Công ty có dịch vụ tư van, thi công
và lắp đặt khung nhôm kính tại các công trình của khách hàng.
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 15
Trang 25Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
Sản phẩm kính dán an toàn do Công ty rất đa dạng về chủng loại và màu
sắc dé khách hàng có thé dé dang chon lựa sản pham phù hợp với yêu cầucủa mình.
Theo tiêu chí màu sac, sản phâm kính dán an toàn cua Công ty có các loại
sau:
LLL LLL Kinh dan an toan mau nau tra
Kính dán an toàn mau xanh đen
Kính dán an toàn màu xanh lá cây Kính dan an toàn màu xanh nước biên.
Kính dán an toàn mau trang trong (không màu)Kính dán an toàn màu trắng sữa (thường gọi là màu trắng đục)
Kính dán an toàn màu phun cát (phun cát 1 hoặc 2 mặt)
Theo tiêu chí độ dày của kính, sản phẩm kính dán an toàn của Công ty bao
gôm các loại sau:
Độ dày (mm) Lớp kính dán
6.38 3+0.38+3
8.38 4+0.38+4
9.38 4+0.38 +5 10.38 5+0.38+5
12.38 6+0.38+6 13.38 6+0.38+7 14.38 7+0.38+7
Trang 272.1.1 Kinh doanh hàng hóa
Kinh doanh là việc thực hiện một, một sé hoặc tất cả các công đoạn của
quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ
trên thi trường nhằm mục đích sinh lợi Tiến hành bat kỳ hoạt động kinh
doanh nào đều có nghĩa là tập hợp các phương tiện, con người và đưa họ
và hoạt động để sinh lợi cho doanh nghiệp
Đối với doanh nghiệp thương mại thì thường có 5 mục tiêu cơ bản là:khách hàng, đôi mới, chất lượng, cạnh tranh và lợi nhuận Ngoài ra còn cócác mục tiêu khác Để thành công trong kinh doanh, các doanh nghiệpthương mại cân tuân thủ các nguyên tặc:
* Đầu tiên phải lôi cuốn khách hàng, rồi sau đó mới nghĩ tới cạnh
tranh.
Phải đi tìm thị trường đang lên và tìm cách chiếm lĩnh lấy thị trường
đó.
Y Tập trung, chú ý đầu tư nhiều vào yếu tố nguồn lực, nhất là nguồn
nhân lực để tạo ra nhiều sản phẩm có giá trị thặng dư cao
Mỗi khi làm lợi cho doanh nghiệp mình thì cũng phải đồng thời suynghĩ tới việc làm lợi cho khách hàng.
* Phải nhận thức và nắm cho được nhu cầu của khách hàng và tìm mọi
Trang 28thương mại mua/bán hàn hóa dịch vụ thỏa mãn tối ưu các nhu cầu của khách hàng, đồng thời đạt được hiệu quả kinh doanh mong muốn.
Quản trị marketing của doanh nghiệp thương mại thực chất là vận
dụng marketing trong hoạt động kinh doanh thương mại, bao gồm các hoạtđộng trong quá trình marketing Thực hiện quản trị marketing ở doanhnghiệp thương mại theo các hướng sau: hoàn thiện mục tiêu chiến lượckinh doanh; phân tích các yếu tố của môi trường kinh doanh để tìm kiếmthời cơ hấp dẫn trên thị trường; sử dụng hiệu quả các tham số củamarkeing mix; phat trién hoat động dich vụ thương mai va hoàn thiện các
hoạt động nghiệp vụ kinh doanh và tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thương mại trên thi trường.
* Xúc tiễn thương mai
Xúc tiến là một tham số của marketing hỗn hợp được dịch từ tiếngAnh “Promotion” với nghĩa chung là thúc đây một lĩnh vực nào đó nhưxúc tiễn dau tư, xúc tiến việc làm, xúc tiến bán hàng, xúc tiễn xuất khâu
Xúc tiến thương mại trong kinh doanh là hoạt động có kế hoạch, có mục đích của doanh nghiệp nhằm hỗ trợ, tìm kiếm, thúc đấy cơ hội mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ cho khách hàng, bao gồm các hoạt động
Sau:
o Khuyến mại
© Quảng cáo thương mại
o Trưng bày, giới thiệu hang hóa
o Hội chợ, triển lãm thương mại
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 19
Trang 29Lao động là nhân tố tất yếu, quyết định quá trình sản xuất — kinh
doanh của doanh nghiệp Lao động của doanh nghiệp thương mại được phân loại theo các tiêu thức khác nhau và theo sự hình thành các bộ phận lao động khác nhau Các tiêu thức thường được sử dụng là:
o_ Theo tính chất sản xuất của lao động
o Theo nghiệp vụ kinh doanh
o Theo góc độ quản lý lao động
o Theo mức độ tham gia quản trị doanh nghiệp
Một trong những biện pháp quan trọng để nâng cao năng suất, chấtlượng và hiệu quả hoạt động lao động ở doanh nghiệp là thực hiện quan tri
lao động khoa học Nội dung chủ yếu của quản trị lao động bao gồm:
© Xây dung chiến lược về nhân sự và kế hoạch hóa nhân sự o_ Tổ chức tuyên dung, sắp xếp, dao tạo và phát triển nhân sự
o Thực hiện chế độ đãi ngộ đối với nhân sự
Y Quản trị chỉ phí kinh doanh
Đối với doanh nghiệp thương mại, kết quả và hiệu quả của hoạt
động kinh doanh gắn liền với chi phí kinh doanh và quản trị chi phí kinh doanh Đề tiến hành hoạt động kinh doanh thương mại, doanh nghiệp cần
phải có chi phí kinh doanh Có chi mới có thu Doanh thu, chi phí và lợi
nhuận có mối quan hệ cơ hữu Tối đa hóa doanh thu dẫn đến tối đa hóa lọi
nhuận khi chi phí kinh doanh không đổi hoặc giảm xuống Khi chi phí biên
lớn hơn doanh thu biên thì doanh nghiệp thương mại không những không
có lợi nhuận mà còn bị lỗ vốn Vì vậy, chi phí kinh doanh luôn được sự
quan tâm của cả doanh nghiệp và hạ chi phí kinh doanh là một trong
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 20
Trang 30cuộc song, có thé xay ra bat cứ lúc nào Nó luôn vận động, luôn biến đồi
theo môi trường tự nhiên, kinh tế, chính trị xã hội, khả năng làm chủ tựnhiên, xã hội và tư duy con người Trong hoạt động kinh doanh, rủi ro là
một hoan cảnh trong đó có thé xay ra su sai léch, trai nghich voi két qua
mong muốn, gây mat mát về tai sản và lỗ trong hoạt động kinh doanh
Dé phòng tránh rủi ro, doanh nghiệp cần lưu ý tới một số biện pháp
sau:
o Phân tích môi trường kinh doanh và hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp đề né tránh và hạn chế rủi ro
o_ Chủ động phòng ngừa và hạn chế thiệt hại.
o Da dang hóa kinh doanh dé chia sẻ rủi ro
o_ Phòng ngừa rủi ro bằng phương pháp hedging
o Tham gia bảo hiểm cho hàng hóa, tài sản và dịch trong hoạt
động kinh doanh.
2.2 Thực trạng kinh doanh của Công ty Cổ phần Handico 68.9
2.2.1 Kết quả kinh doanh trong những năm gan đây của Công ty
2.2.1.1 Tình hình doanh thu, lợi nhuận và đóng góp thuế cho Nhà nước của Công
ty
Sinh viên: Hoang Tién Đạt 21
Trang 31Chuyên đề thực tập - GVHD: ThS Ngô Thị Mỹ Hạnh
Bảng 2.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phan
Handico 68.9 trong ba năm 2006, 2009 và 2010 (Đơn vị tính: VND)
CHÍ TIÊU hố | Năm2010 | Năm2009 | Năm2008
1 | Doanh thu bán hàng và cung
cấp dịch vụ 01 17,387,003,239 | 14,642,092,962 | 9,873,275,932
2 | Các khoản giảm trừ doanh thu | 02 318,495,023
3 |Doanh thu thuần về bán
hàng và cung cấp dịch vụ 17,387,003,239 | 14,642,092,962 | 9,554,780,909
(10=01-02) 10
4 | Giá von hang ban 11 | 12,308,604,692 | 10,678,473,386 | 7,070,537,982
5 | Lợi nhuận gop về ban hàng
và cung cấp dịch vụ (20=10- 5,078,398,547 | 3,963,619,576 | 2,484,242,927
11) 20
6 | Doanh thu hoạt động tài chính | 21
7 | Chi phí tài chính 22 351,450,841 304,838,792 | 300,812,821
- Trong do : Chi phí lãi vay 23 351,450,841 304,838,792 | 300,812,821
8 | Chi phi ban hang 24 | 1,792,495,340 | 1,497,872,430 | 1,207,528,953
9 | Chi phí quản lý doanh nghiệp | 25 | 1,267,500,239 970,394,629 | 920,632,805
10| Lợi nhuận thuan từ hoạt
trước thuế (50=30+40) s0 1,705,947,921 | 1,156,986,866 72,775,600
15 | Chi phi thué TNDN hién hanh | 51 426,486,980 289,246,717 18,193,900
16 | Chi phí thuế TNDN hoãn lại _ | 52
17 | Lợi nhuận sau thuê TNDN
(60=50-51-52) 60 1,279,460,941 867,740,150 54,581,700
Nguôn: Phòng tài chính - kế toán — Công ty Cổ phan Handico 68.9
*_ Về doanh thu và lợi nhuận:
Từ báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh ở trên ta có biểu đồ biểu diễn
doanh thu và lợi nhuận của Công ty Cổ phần Handico 68.9 qua các năm:
Trang 328,000,000,000 6,000,000,000 4,000,000,000 2,000,000,000
0
Nam 2010 Nam 2009 Nam 2008
Biểu do 2.2: LN của Công ty Cổ phan Handico 68.9 (Đơn vị tinh: VND)
1,400,000,000 + 1,279.460.9411,200,000,000
Nam 2010 Nam 2009 Nam 2008
Sinh viên: Hoang Tién Đạt 23
Trang 33hai năm về sau đã tăng mạnh đạt 867 triệu đồng năm 2009 và 1 tỷ 279
triệu đồng năm 2010 Sở đĩ, năm 2008 lợi nhuận của Công ty đạt thấp vàtăng nhanh ngay trong hai năm sau đó là do ảnh hưởng của cuộc khủng
hoảng kinh tế toàn cầu năm 2008 và sự tăng giá của nguyên vật liệu xây
dựng trong năm 2008 này Điều này khiến cho số công trình dự án xâydựng giảm mạnh, dẫn đến nhu cầu tiêu thụ mặt hàng kính an toàn giảm
đáng kể vào thời điểm đó Tuy nhiên, sau khi nền kinh tế khởi sắc thì
doanh thu và lợi nhuận của Công ty đã tăng trưởng đáng ké trở lại
*_ Về đóng góp thuế cho Nhà nước
Cùng với sự tăng trưởng của doanh thu và lợi nhuận thì thuế TNDN mà
Công ty nộp cho Nhà nước cũng tăng tương ứng: năm 2008 nộp thuế
TNDN cua Công ty là 18 triệu, năm 2009 là 290 triệu và năm 2010 đạt 426triệu Và mặc dù có những thời điểm gặp khó khăn trong sản xuất kinh
doanh nhưng Công ty luôn luôn đóng góp và hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế
đúng thời hạn cho Nhà nước, không thời điểm nào Công ty để nợ đọngnghĩa vụ thuê đôi với Nhà nước.
2.2.1.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của Công ty
Trong những năm qua, tình hình tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của Công tyluôn tăng Theo như bảng 2.1 ở trên thì doanh thu từ bán hàng và dịch vụ
của Công ty đã tang từ 9.8 tỷ năm 2008, lên 14.6 tỷ năm 2009 và đạt 17.3
tỷ trong năm 2010 Dưới đây sẽ là các phân tích cụ thể hơn về tình hình tiêu thụ sản phẩm và dich vụ của Công ty qua các khía cạnh, tiêu chí khácnhau.
Sinh viên: Hoàng Tién Đạt 24