Vậy với một doanh nghiệp thành công, vănhóa kinh doanh của họ được tạo dựng như thế nào, phát triển ra sao, các yếu tố vănhóa doanh nghiệp, văn hóa doanh nhân của hộ được cấu thành như t
Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần FPT
Lịch sử hình thành và phát triển
Vào tháng 6 năm 1986, ông Trương Gia Bình đã thành lập Nhóm Trao đổi Nhiệt và Chất Đến mùa hè năm 1988, ông quyết định thành lập một công ty trực thuộc cơ quan nhà nước với mục tiêu kinh doanh, xuất nhập khẩu và chuyển giao công nghệ Ngày 13 tháng 9 năm 1988, Công ty Công nghệ Thực phẩm, tên gọi đầu tiên của FPT, chính thức ra đời.
Vào tháng 10 năm 1990, công ty đã chính thức đổi tên thành Công ty Phát triển và Đầu tư Công nghệ (FPT) Cuối năm 1990, FPT đã ký hợp đồng phần mềm thương mại đầu tiên, đánh dấu bước tiến quan trọng trong lĩnh vực công nghệ.
FPT đã tham gia vào lĩnh vực cung cấp máy tính từ những năm đầu thập niên 90 và nhanh chóng trở thành một trong những nhà cung cấp hàng đầu tại Việt Nam Năm 1994, khi nhiều hãng máy tính quốc tế gia nhập thị trường Việt Nam, FPT đã kịp thời tiếp cận và thuyết phục các hãng này chọn FPT làm đại lý chính thức, khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp công nghệ thông tin.
Năm 1996, FPT khởi động mạng cộng đồng Trí tuệ Việt Nam (TTVN) với hơn 10.000 thành viên tham gia Tuy nhiên, trong giai đoạn 1997 – 1998, FPT gặp khó khăn do khủng hoảng tài chính tại Việt Nam.
Vào năm 2001, FPT đã ra mắt VnExpress, một trong những tờ báo điện tử tiên phong tại Việt Nam Đến năm 2005, FPT phát triển hệ thống quản trị toàn diện và trở thành công ty duy nhất được đăng ký bảo hộ cho hệ thống này.
Tháng 09/2006, Đại học FPT được thành lập, trở thành trường đại học đầu tiên của doanh nghiệp được cấp phép hoạt động tại Việt Nam Vào ngày 13/12/2006, cổ phiếu FPT chính thức niêm yết và giao dịch tại Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HOSE).
Vào tháng 2 năm 2012, FPT đã quyết định mở rộng chuỗi bán lẻ của mình Đến năm 2014, FPT hoàn tất việc mua lại 123mua.vn, một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam.
Năm 2018, FPT đã mua 90% cổ phần của Intellinet, một công ty tư vấn công nghệ hàng đầu tại Mỹ Đến năm 2019, FPT lần đầu tiên bán bản quyền sử dụng nền tảng tự động hóa quy trình doanh nghiệp bằng robot akBot cho một công ty Nhật Bản, với tổng giá trị lên tới 6,5 triệu USD trong vòng 5 năm.
Năm 2021 FPT là công ty công nghệ duy nhất tại Việt Nam được vinh danh Giải thưởng Công ty nổi bật châu Á do Asiamoney tổ chức.
Năm 2022, FPT đã hợp tác với 14 tỉnh thành trên toàn quốc để thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, bao gồm chính phủ số, kinh tế số và xã hội số, nâng tổng số tỉnh thành hợp tác chuyển đổi số với FPT lên 25.
Năm 2023, FPT đã Thành lập FPT Automotive – Công ty chuyên về dịch vụ và sản phẩm phần mềm cho ngành công nghiệp ô tô.
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh
FPT khẳng định vị thế tiên phong trong Công nghệ, Viễn thông và Giáo dục, đón đầu xu hướng công nghệ và thị trường Công ty tạo dựng Hệ sinh thái dịch vụ, sản phẩm và giải pháp Made by FPT, nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững cho tổ chức, doanh nghiệp, đồng thời mang đến trải nghiệm mới và khác biệt cho người dùng.
FPT là công ty tiên phong trong công nghệ 4.0, nhanh chóng nắm bắt cơ hội từ thị trường toàn cầu Công ty phát triển hệ sinh thái nền tảng, giải pháp, sản phẩm và dịch vụ Made by FPT, giúp thúc đẩy quá trình chuyển đổi số cho các doanh nghiệp và tổ chức trên toàn thế giới.
Nền tảng công nghệ của FPT bao gồm:
- Hệ sinh thái công nghệ Made by
FPT, một trong ba nhà cung cấp dịch vụ Internet hàng đầu tại Việt Nam, luôn cập nhật xu hướng thị trường và liên tục đầu tư vào hạ tầng Công ty nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
Nền tảng viễn thông của FPT bao gồm:
- Hệ sinh thái truyền thông số
Tổ chức Giáo dục FPT, với tầm ảnh hưởng quốc tế, đã mở rộng đầy đủ các cấp học nhằm cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho thị trường lao động.
Hệ thống giáo dục của FPT bao gồm:
- Đào tạo sau Đại học và Đào tạo cho doanh nghiệp
- Đào tạo liên kết quốc tế
- Đào tạo CNTT trực tuyến FUNiX
- Hệ thống Phổ thông FPT
2.4 Các công ty thành viên
FPT bao gồm 8 công ty con trực tiếp bao gồm:
- FPT Smart Cloud - FPT Online
Ngoài ra, FPT còn có 2 công ty liên kết trực tiếp:
Thế mạnh và đối thủ cạnh tranh
Thế mạnh của FPT chính là quy mô về vốn, công nghệ và đặc biệt đó là con người
- Quy mô vốn và tài chính lớn với thị trường mục tiêu rộng.
FPT tự hào sở hữu đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và chất lượng cao, với trình độ chuyên môn vững vàng Sự nhiệt tình và sáng tạo của họ chính là tài sản quý giá nhất, đóng vai trò then chốt trong việc tạo ra thành công cho công ty.
Ban điều hành của FPT sở hữu năng lực và trình độ cao, với nhiều cán bộ đạt chứng chỉ quốc tế như CCNA, CCNP, CCIE trong lĩnh vực mạng của CISCO Ngoài ra, họ còn có các chứng chỉ quốc tế liên quan đến các thế hệ máy chủ MINI RS/6000, AS/400, SUN và HP.
FPT đang nỗ lực làm chủ công nghệ trên mọi lĩnh vực và đã đạt hàng nghìn chứng chỉ quốc tế quan trọng từ các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới Điều này tạo nền tảng vững chắc giúp FPT gia tăng giá trị hiệu quả cho khách hàng và người tiêu dùng Hiện tại, FPT là một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam.
- Sản phẩm có trình độ kỹ thuật cao, có uy tín
- Hệ thống phân phối rộng và chuyên nghiệp và rộng khắp với hơn một ngàn đại lý có mặt trên 51 tỉnh thành.
- Luôn được sự hỗ trợ của các công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực CNTT, có những đối tác kinh doanh, đối tác chiến lược
Tập đoàn FPT hoạt động chủ yếu trong các lĩnh vực Công nghệ, Viễn thông, Giáo dục và nhiều lĩnh vực khác Các đối thủ cạnh tranh chính của FPT bao gồm VNDirect, VNPT, Viettel và CellphoneS.
Trong lĩnh vực viễn thông, hai nhà mạng lớn thuộc sở hữu nhà nước là Viettel và VNPT đang tạo ra nhiều thách thức cho FPT Sự phát triển nhanh chóng và đổi mới liên tục của hai nhà mạng này khiến FPT phải nỗ lực không ngừng để duy trì vị thế cạnh tranh.
Viettel, với mạng lưới hạ tầng viễn thông rộng lớn và chi phí cạnh tranh, là đối thủ mạnh mẽ nhất của FPT Đặc biệt trong ngành viễn thông, Viettel luôn là lựa chọn hàng đầu được nhắc đến.
VNPT, một trong những doanh nghiệp nhà nước lớn nhất Việt Nam, sở hữu nhiều lợi thế về nguồn lực và mối quan hệ Công ty hoạt động đa dạng trong ngành công nghệ thông tin, bao gồm viễn thông, giải pháp phần mềm và dịch vụ giá trị gia tăng.
Sự tham gia của các ông lớn công nghệ như Microsoft, Xiaomi, Google và Apple đang tạo ra áp lực mạnh mẽ đối với lĩnh vực Smart Things của FPT.
Mảng giáo dục của FPT đang duy trì hiệu quả tốt, mặc dù có sự xuất hiện của đối thủ mới như Vingroup Là tập đoàn tiên phong trong lĩnh vực giáo dục toàn diện, các trường học thuộc FPT vẫn tiếp tục mang lại những kết quả tích cực.
Phong cách lãnh đạo của CT Trương Gia Bình
Trương Gia Bình, sinh ngày 19 tháng 5 năm 1956 tại Nghệ An, là một doanh nhân nổi bật của Việt Nam, được biết đến với vai trò đồng sáng lập, chủ tịch và tổng giám đốc điều hành của FPT Corporation, một trong những công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam Ông cũng đảm nhận vị trí phó chủ tịch của Tổ chức Công nghiệp Điện toán Châu Á - Châu Đại Dương (ASOCIO) và là Chủ tịch Hiệp hội Phần mềm Việt Nam (VINASA) Trương Gia Bình tốt nghiệp Khoa Toán cơ tại Đại học Tổng hợp Quốc gia Moscow (Lomonosov) năm 1979 và bảo vệ thành công luận án tiến sĩ tại đây năm 1982 Ông được phong tặng danh hiệu Phó Giáo sư vào năm 1991.
Vào ngày 13/09/1988, ông Trương Gia Bình cùng 12 nhà khoa học Việt Nam đã thành lập Công ty Công nghệ Thực phẩm FPT, đánh dấu bước khởi đầu cho Công ty Cổ phần FPT Dưới sự lãnh đạo của ông, FPT đã phát triển mạnh mẽ và khẳng định vị thế trong ngành công nghệ.
Công ty công nghệ thông tin và viễn thông hàng đầu của Việt Nam và đang nỗ lực để trở thành một Công ty mang tầm vóc quốc tế.
Ông Trương Gia Bình, chủ tịch HĐQT của FPT, còn đảm nhận vai trò Trưởng Ban Nghiên cứu phát triển kinh tế tư nhân thuộc Hội đồng Tư vấn cải cách thủ tục hành chính từ năm 2017 đến nay.
Trương Gia Bình nổi bật với tài năng xuất chúng và sự lãnh đạo của một đội ngũ cộng sự ưu tú, quyết tâm tạo ra những thành tựu vượt bậc trong lịch sử Việt Nam.
Trương Gia Bình, người chịu ảnh hưởng sâu sắc từ Đại Tướng Võ Nguyên Giáp, đã áp dụng phong cách lãnh đạo dân chủ trong kinh doanh, góp phần tạo nên thành công cho FPT - tập đoàn công nghệ thông tin và viễn thông hàng đầu Việt Nam, với văn hóa không phong bì đặc trưng Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo này cũng bộc lộ một số nhược điểm như sự cả tin, cầu toàn và khó khăn trong việc tập hợp ý kiến, gây ra không ít phiền phức cho công ty, đặc biệt là trong bối cảnh khủng hoảng nhân sự cấp cao.
Phong cách lãnh đạo của ông chủ yếu dựa trên sự trao đổi và thỏa thuận, luôn lắng nghe ý kiến của nhân viên và khuyến khích họ tham gia vào các quyết định Ông tôn trọng tất cả mọi người, từ nhân viên đến phục vụ, tạo sự gần gũi trong giao tiếp Khi gặp khó khăn, ông truyền cảm hứng để mọi người vượt qua thử thách Thông qua việc tổ chức các cuộc họp thường xuyên, ông lắng nghe ý kiến của nhân viên để đưa ra quyết định phù hợp, tạo ra một môi trường làm việc cởi mở và tôn trọng Ông tin rằng "tính dân chủ" không chỉ giúp FPT phát triển mà còn là yếu tố cần thiết cho sự phát triển lành mạnh của xã hội.
Tổng Giám đốc FPT chia sẻ rằng ông đôi khi có phần cả tin vào những giá trị không thực tiễn và vào sự chung lý tưởng của những người dưới quyền, điều này đôi khi dẫn đến những cái giá phải trả Dù sống rất tình cảm và sâu sắc, ông cũng thể hiện sự quyết liệt và nghiêm khắc khi cần thiết, kết hợp giữa cương và nhu, tạo sự thuyết phục cho mọi người xung quanh Với tầm nhìn xa, ông luôn định hướng cho FPT phát triển bền vững, không ngừng mở rộng thị trường và hợp tác với các đối tác quốc tế, đồng thời xây dựng các trung tâm nghiên cứu ở nhiều quốc gia, giúp FPT trở thành một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam.
4.3 Vai trò của doanh nhân TGB đối với doanh nghiệp FPT
Nhà quản trị Trương Gia Bình đã ghi dấu ấn quan trọng trong sự phát triển của tập đoàn FPT và ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam Ông thành lập FPT vào năm 1988, ban đầu là một công ty nhà nước chuyên về xuất nhập khẩu và chế biến lương thực thực phẩm Chỉ hai năm sau, công ty đã chuyển mình thành Công ty đầu tư và phát triển công nghệ, tập trung vào lĩnh vực tin học Nhờ tầm nhìn chiến lược và sự hỗ trợ từ các cộng sự, ông Trương Gia Bình đã đưa FPT trở thành công ty tin học hàng đầu Việt Nam vào năm 1996.
Tính đến năm 2013, FPT đã mở rộng hoạt động sang 17 quốc gia, bao gồm Việt Nam, Lào, Campuchia, Mỹ, Nhật Bản, Singapore, Đức, Myanmar, Pháp, Malaysia, Úc, Thái Lan, Anh, Philippines, Kuwait, Bangladesh và Indonesia Công ty trở thành doanh nghiệp CNTT Việt Nam đầu tiên có mặt trong danh sách Software 500 toàn cầu Dưới sự lãnh đạo của Trương Gia Bình, FPT đã phát triển mạnh mẽ ra thị trường quốc tế và hiện nay đã có mặt tại hơn 30 quốc gia, cung cấp dịch vụ cho nhiều khách hàng toàn cầu.
FPT đã vinh dự được xếp hạng trong top 100 Nhà Cung cấp dịch vụ Gia công Toàn cầu bởi Hiệp hội các chuyên gia outsourcing chuyên nghiệp quốc tế LAOP.
Trương Gia Bình không chỉ là người sáng lập và lãnh đạo một trong những doanh nghiệp công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, mà còn là người tiên phong trong việc xây dựng nền công nghiệp phần mềm của đất nước Ông mang trong mình tham vọng đưa công nghệ Việt Nam vươn ra thế giới, khẳng định vị thế và tiềm năng của ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam trên bản đồ công nghệ toàn cầu.
Trương Gia Bình đã dẫn dắt tập đoàn FPT phát triển vượt bậc trong suốt 35 năm, khẳng định vị thế là tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam và một trong những tập đoàn lớn mạnh nhất khu vực kinh tế tư nhân FPT không chỉ mở rộng quy mô mà còn trở thành tập đoàn toàn cầu, với chi nhánh và văn phòng tại 30 quốc gia, cùng hơn 60.000 nhân sự hoạt động trong ba lĩnh vực chính: công nghệ, viễn thông và giáo dục.
Trương Gia Bình là một doanh nhân nổi bật, biểu tượng cho tinh thần khởi nghiệp và đổi mới tại Việt Nam Ông đã có những đóng góp quan trọng cho sự phát triển của ngành công nghệ thông tin, đồng thời khẳng định vị thế của FPT trên bản đồ công nghệ toàn cầu.
Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp của Công ty Cổ phần FPT
Giá trị hữu hình
Hình 1 Trụ sở chính của tập đoàn FPT
Trụ sở chính của tập đoàn FPT tọa lạc tại tòa nhà FPT Cầu Giấy, Hà Nội, chính thức khai trương vào ngày 8/10 Tòa nhà này nằm ở lô B2, Cụm sản xuất tiểu thủ công nghiệp và công nghiệp nhỏ, đường Phạm Hùng, Hà Nội, với cấu trúc 15 tầng chính, 2 tầng kỹ thuật và 1 tầng hầm Trên diện tích đất 4.000 m2, tòa nhà có tổng diện tích sử dụng hơn 20.000 m2, phục vụ cho khoảng 2.000 nhân viên làm việc.
FPT sở hữu kiến trúc ngoại thất hiện đại với thiết kế đơn giản, tập trung vào các đường nét thẳng và hình khối rõ ràng Sự kết hợp của kính, nhôm và thép không gỉ không chỉ mang lại vẻ đẹp sang trọng, bề mặt sáng bóng mà còn đảm bảo tính bền vững cho công trình.
Nội thất của công ty nổi bật với thiết kế không gian làm việc mở, khuyến khích giao tiếp và hợp tác giữa các nhân viên Bố trí linh hoạt giúp thay đổi cấu trúc không gian dễ dàng, phù hợp với nhu cầu làm việc khác nhau Màu sắc được sắp xếp hài hòa và tươi sáng, mang lại cảm giác trẻ trung, năng động và kích thích sự sáng tạo Bên cạnh không gian làm việc, các tòa nhà FPT còn có khu vực thư giãn như phòng trò chơi, phòng gym và quán cafe, giúp nhân viên thư giãn sau những giờ làm việc căng thẳng.
Tầng hầm của tòa nhà phục vụ cho việc để xe và các hệ thống kỹ thuật, trong khi tầng 2 được thiết kế với 13 phòng họp lớn nhỏ và khu đào tạo có sức chứa từ 800 đến 1.000 học viên Từ tầng 3 đến tầng 14 là các văn phòng làm việc rộng rãi, thông thoáng, được sắp xếp khoa học và hợp lý với không gian xanh Tầng trên cùng là hội trường đa năng có sức chứa 1.000 người, với lan can rộng và tầm nhìn thoáng đãng ra thành phố Ngoài ra, tòa nhà còn cung cấp các không gian giải trí và giao tiếp cho cán bộ, nhân viên và khách hàng của Công ty FPT, đảm bảo chất lượng sử dụng cao dưới sự giám sát của các chuyên gia.
Logo mới của FPT kế thừa và phát huy giá trị cốt lõi của thương hiệu với ba màu sắc đặc trưng Màu cam biểu thị sinh lực, sáng tạo và tinh thần chia sẻ cộng đồng; màu xanh lá cây đại diện cho sự thay đổi và phát triển; trong khi màu xanh dương đậm gợi nhắc đến trí tuệ, sự bền vững và thống nhất Đặc biệt, màu xanh dương không chỉ thể hiện tính ổn định và vị trí dẫn đầu của công ty mà còn truyền tải thông điệp về sự bền vững Màu xanh lá cây mang ý nghĩa thân thiện, bảo vệ môi trường và sức khỏe.
Da cam được coi là màu sắc của bán lẻ, thu hút sự chú ý, theo Al Ries & Laura Ries trong "The 22 Immutable Laws of Branding" Họ nhấn mạnh rằng màu xanh lam đại diện cho mục tiêu mà công ty hướng tới, thể hiện khát vọng trở thành tập đoàn lớn, điều mà FPT đã đạt được sau gần 20 năm Hiện nay, FPT đứng trong top 10 nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam và top 500 nhà bán lẻ hàng đầu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương Màu xanh lá cây biểu trưng cho sự thân thiện của công ty với đối tác Ba màu xanh lam, da cam và xanh lá cây trên logo của FPT thể hiện ý nghĩa mà công ty hướng đến: một tập đoàn vững mạnh.
- Nhà bán lẻ hàng đầu – Luôn là người bạn đáng tin cậy và bền vững với đối tác và khách hàng.
Màu xanh dương đại diện cho tây phương, trong khi màu da cam là sự kết hợp của hai màu trên lá cờ Việt Nam Màu xanh lá cây biểu trưng cho sự phát triển bền vững Ba màu sắc này cùng nhau thể hiện sự hòa nhập toàn cầu của người Việt Nam.
Phông chữ Helvetica không chân được sử dụng trong logo FPT, mang lại vẻ gọn gàng và dễ nhìn, giúp người dùng dễ nhớ Màu trắng nổi bật trên ba thanh màu nền cơ bản, phản ánh sự tinh lọc, chân lý, niềm tin và sự giàu có, thể hiện cá tính đương thời Logo mới của FPT với những đường cong dựa trên hình tròn hội tụ, biểu trưng cho sức mạnh lan tỏa của công nghệ đến cộng đồng Những đường cong uyển chuyển và vươn lên như những ngọn lửa sinh động, thể hiện sự năng động và sức sống.
Kiểu dáng 3 khối màu nghiêng 13 độ mang lại cảm giác vững chãi, đồng thời con số 13 gắn liền với lịch sử và thành công của FPT Chữ FPT được thiết kế bằng font chữ kỹ thuật số Phantom Digital, tạo ấn tượng công nghệ và hiện đại ngay từ cái nhìn đầu tiên Mục tiêu là để mọi người ghi nhớ thương hiệu như một địa chỉ tin cậy, sẵn sàng cho việc hợp tác kinh doanh hoặc trở thành khách hàng trong tương lai.
FPT đã thực hiện quy hoạch lại logo cho các công ty thành viên, chia thành hai nhóm Nhóm các công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ và thông tin - viễn thông sẽ sử dụng toàn bộ logo FPT, trong khi nhóm các công ty không thuộc lĩnh vực này chỉ sử dụng dấu hiệu ba màu của logo.
Khẩu hiệu "Tiếp nguồn sinh khí" thể hiện vai trò quan trọng của FPT trong việc cung cấp các giải pháp công nghệ, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của đất nước.
Hình 3 Khẩu hiệu FPT - Nguồn Ban Văn hóa Đoàn thể FPT
FPT đã trải qua nhiều khẩu hiệu, như “FPT luôn gia tăng giá trị”, nhưng chúng thường quá dài và khó nhớ Sau đó, công ty đã chuyển sang khẩu hiệu ngắn gọn hơn là “Cùng đi tới thành công”, dễ nhớ và súc tích Để khẳng định tầm nhìn mới, FPT đã thay đổi logo và khẩu hiệu của mình.
Các lãnh đạo FPT đều nhất trí về thế mạnh công nghệ thông tin - viễn thông và mong muốn xây dựng thương hiệu thống nhất với thông điệp rõ ràng Vì vậy, JWT đã phát triển tầm nhìn thương hiệu FPT thành "Tiếp nguồn sinh khí" (FPT - Energizing Life) Ngày 20/9/2010, Tập đoàn FPT chính thức công bố chiến lược thương hiệu mới với thông điệp "Tiếp nguồn sinh khí" nhân kỷ niệm 22 năm thành lập.
Chiến lược mới của công ty đã chỉ ra rằng "chiếc áo cũ không còn phù hợp," do đó việc thay đổi logo và thông điệp "Tiếp nguồn sinh khí" là cần thiết Đây là bước khởi đầu quan trọng, đánh dấu sự chuyển mình của FPT thành một thương hiệu hiện đại, năng động và thân thiện hơn với khách hàng.
Một số nghi lễ điển hình ở FPT có thể được kể đến như:
Chủ tịch Trương Gia Bình là người khởi xướng tổ chức Hội làng bởi theo anh,
Lũy tre làng không chỉ là biểu tượng văn hóa mà còn thể hiện sức mạnh dân tộc, phản ánh khát khao chinh phục thế giới của FPT Vào dịp Hội làng, không khí sôi động với cờ phướn treo xung quanh công ty, các nhân viên cùng nhau mổ lợn, nấu bánh chưng và tham gia các hoạt động thể thao tại 89 Láng Hạ, Hà Nội Hội làng còn thu hút với nhiều tiết mục văn nghệ phong phú như hài kịch, ca trù và chèo, mang đến sự gắn kết và niềm vui cho mọi người.
Giá trị vô hình
2.1 Giá trị cốt lõi, triết lý doanh nghiệp
6 giá trị cốt lõi làm nền tảng cho sự phát triển và thành công bền vững của FPT bao gồm: "Tôn - Đổi - Đồng - Chí - Gương - Sáng".
Giá trị "Tôn" thể hiện sự quan trọng của việc tôn trọng cá nhân, tổ chức, đồng nghiệp và khách hàng FPT chú trọng đến lòng tự trọng, văn hóa làm việc và sự phát triển cá nhân của nhân viên Công ty cam kết đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và nỗ lực hết mình để đáp ứng nhu cầu của họ.
Giá trị "Đổi" tại FPT nhấn mạnh tầm quan trọng của sự sáng tạo, thay đổi và tiến bộ Công ty khuyến khích nhân viên tìm kiếm giải pháp mới và cải thiện quy trình làm việc để nâng cao hiệu suất Trong văn hóa doanh nghiệp của FPT, việc suy nghĩ theo lối mòn hay không tiến bộ là điều không được chấp nhận.
"Đồng" biểu trưng cho tinh thần đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau trong tổ chức FPT cam kết xây dựng môi trường làm việc hợp tác và gắn bó, thiết lập quy trình và công cụ nhằm tăng cường giao tiếp, chia sẻ thông tin và làm việc nhóm hiệu quả trong các dự án và công việc hàng ngày.
"Chí" thể hiện quyết tâm và cam kết đạt mục tiêu FPT khuyến khích nhân viên cống hiến, đặt ra mục tiêu rõ ràng và kiên trì trong công việc Chí công là nền tảng quan trọng để lãnh đạo xây dựng niềm tin trong đội ngũ nhân viên.
"Gương" biểu trưng cho tinh thần lãnh đạo và môi trường làm việc tích cực FPT khuyến khích mọi nhân viên phát huy vai trò lãnh đạo, trở thành tấm gương để truyền cảm hứng và động viên những người xung quanh.
"Sáng" biểu thị cho khả năng tư duy sáng tạo và phát hiện những ý tưởng độc đáo FPT luôn khuyến khích sự sáng tạo và coi trọng những đóng góp mới mẻ trong công việc hàng ngày.
Triết lý nền tảng cơ bản bao gồm năm yếu tố: “Sâu, Sáng, Tuyệt, Thông, Phong” “Sâu” thể hiện sự sâu sắc trong suy nghĩ; “Sáng” biểu thị sự sáng suốt trong quản lý và lãnh đạo; “Tuyệt” nhấn mạnh chất lượng tuyệt vời; “Thông” đảm bảo sự thông suốt trong việc chọn lọc thông tin; và cuối cùng, “Phong” đại diện cho sự phong phú và đa dạng trong thiết kế sản phẩm.
FPT không chỉ tập trung vào các giá trị cốt lõi trong văn hóa doanh nghiệp mà còn tích cực triển khai chúng trong tất cả các hoạt động kinh doanh Điều này đã giúp FPT xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo và đoàn kết, tạo ra nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và thành công của tập đoàn.
Sứ mệnh của FPT tập trung vào trách nhiệm xã hội, với mục tiêu mang công nghệ và tri thức đến cộng đồng Tập đoàn tin rằng việc này giúp cá nhân phát huy tài năng và góp phần giải quyết các vấn đề kinh tế - xã hội Qua đó, FPT không chỉ phát triển bản thân mà còn tích cực đóng góp vào sự phát triển chung của xã hội.
2.3 Tầm nhìn, mục tiêu chiến lược
FPT hướng tới việc trở thành tổ chức tiên tiến, mạnh mẽ thông qua nỗ lực sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng Đồng thời, FPT cam kết góp phần vào sự thịnh vượng của quốc gia, tạo điều kiện phát triển tài năng tốt nhất cho từng thành viên, và đảm bảo cuộc sống đầy đủ về vật chất cũng như phong phú về tinh thần.
FPT đặt ra mục tiêu chiến lược rõ ràng và tham vọng nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng thông qua dịch vụ, sản phẩm và giải pháp công nghệ tối ưu Tập đoàn chú trọng nghiên cứu và tiên phong trong các xu hướng công nghệ mới, khẳng định vị thế của Việt Nam trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 Đặc biệt, FPT hướng đến việc trở thành đơn vị tiên phong trong cung cấp dịch vụ chuyển đổi số toàn diện cho tổ chức và doanh nghiệp toàn cầu, thể hiện tầm nhìn và khát vọng lớn trong việc định hình tương lai công nghệ.
2.4 Quy tắc ứng xử, nội quy và chuẩn mực
Quy tắc ứng xử và nội quy trong doanh nghiệp không chỉ là các quy định cứng nhắc mà còn phản ánh những giá trị sống quan trọng Chúng giúp định hình hành động và giao tiếp của từng cá nhân, tạo ra một khung chung để mọi người hiểu rõ kỳ vọng, khuyến khích những hành vi tích cực và tránh những hành động không phù hợp.
Các quy tắc ứng xử, nội quy và chuẩn mực tiêu biểu trong FPT:
- Tôn trọng: Đội ngũ nhân sự của FPT luôn tôn trọng cá nhân, tôn trọng ý kiến của đồng nghiệp, cấp trên.
- Đổi mới: Luôn tìm kiếm những cách làm mới, sáng tạo để giải quyết vấn đề.
- Đồng đội: Hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau để hoàn thành mục tiêu chung.
- Chí công: Luôn đặt lợi ích chung lên trên lợi ích cá nhân.
- Gương mẫu: Lãnh đạo công ty luôn đi đầu trong việc thực hiện các quy định.
Quyết định sáng suốt là khả năng đưa ra lựa chọn nhanh chóng và chính xác dựa trên cơ sở khoa học Các quy tắc ứng xử, nội quy và chuẩn mực không chỉ là những quy định cứng nhắc mà còn được xây dựng dựa trên các giá trị cốt lõi của FPT, như "Tôn trọng".
- Đổi - Đồng - Chí - Gương - Sáng" Ví dụ:
- Quy tắc tôn trọng: Liên quan đến giá trị "Tôn"
- Quy định về đổi mới: Liên quan đến giá trị "Đổi"
- Quy định về làm việc nhóm: Liên quan đến giá trị "Đồng"
Trách nhiệm xã hội đang trở thành một yếu tố quan trọng mà các doanh nghiệp, đặc biệt là những tập đoàn lớn như FPT, ngày càng chú trọng Nó không chỉ là nghĩa vụ mà còn là giá trị cốt lõi, giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững và đóng góp tích cực cho cộng đồng.
Các hoạt động trách nhiệm xã hội tiêu biểu của FPT:
- Giáo dục: FPT đã tài trợ xây dựng trường học, trao học bổng cho học sinh nghèo, tổ chức các chương trình đào tạo nghề.
- Môi trường: FPT đã thực hiện nhiều dự án bảo vệ môi trường, như trồng cây xanh, xử lý rác thải, tiết kiệm năng lượng.
- Cộng đồng: FPT đã tổ chức nhiều hoạt động thiện nguyện, như hỗ trợ người nghèo, người khuyết tật, phòng chống thiên tai.
- Công nghệ: FPT đã ứng dụng công nghệ để giải quyết các vấn đề xã hội, như xây dựng các ứng dụng di động phục vụ cộng đồng.
Niềm tin là tài sản vô hình quý giá, đóng vai trò quyết định trong thành công giao dịch và uy tín của doanh nghiệp, đặc biệt trong thời đại thông tin hiện nay FPT đã xây dựng và gìn giữ niềm tin như một trong những tài sản quan trọng nhất trong suốt quá trình phát triển của mình.
Những yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp CTCP FPT
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, văn hóa doanh nghiệp bị ảnh hưởng mạnh mẽ từ nhiều yếu tố bên ngoài CTCP FPT Việt Nam, một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu, không phải là ngoại lệ Để hiểu rõ tác động của các yếu tố bên ngoài đến văn hóa doanh nghiệp của FPT, cần cân nhắc ba khía cạnh chính: văn hóa dân tộc, các giá trị văn hóa học hỏi từ bên ngoài, và văn hóa cá nhân.
Văn hóa dân tộc là nền tảng quan trọng hình thành bản sắc văn hóa của tổ chức, đặc biệt tại Việt Nam, nơi văn hóa tập thể và tôn trọng truyền thống đóng vai trò thiết yếu Tại CTCP FPT, văn hóa dân tộc ảnh hưởng sâu sắc đến mọi hoạt động, giúp công ty xây dựng một nền tảng vững chắc cho văn hóa doanh nghiệp FPT không ngừng tiếp thu và tôn trọng các giá trị truyền thống và phong tục tập quán của người Việt, đồng thời khuyến khích sự đoàn kết, hợp tác và tinh thần cộng đồng, coi trọng mối quan hệ giữa nhân viên và lãnh đạo.
FPT đã tích cực hòa nhập và phát huy các lễ hội, phong tục tập quán và truyền thống trong văn hóa Việt Nam Việc tổ chức sự kiện tập thể vào dịp lễ Tết và tham gia hoạt động cộng đồng không chỉ gắn kết nhân viên mà còn thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Hành động này không chỉ củng cố tinh thần đoàn kết mà còn nâng cao uy tín thương hiệu trong mắt công chúng.
3.1.2 Các giá trị văn hóa học hỏi từ bên ngoài
CTCP FPT Việt Nam không chỉ phát huy các giá trị văn hóa truyền thống mà còn chú trọng học hỏi từ các nền văn hóa khác Việc gia nhập thị trường toàn cầu giúp FPT tiếp cận các nền văn hóa doanh nghiệp tiên tiến Công ty liên tục tìm kiếm và áp dụng các phương thức quản lý và tổ chức làm việc hiện đại, nhằm nâng cao hiệu quả công việc và sự hài lòng của nhân viên.
FPT đã triển khai các phương pháp quản lý nhân sự hiện đại như Agile và Lean để nâng cao sự sáng tạo và năng suất trong lĩnh vực công nghệ thông tin Việc tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng mềm và lãnh đạo, cùng với việc cập nhật công nghệ mới, không chỉ giúp nhân viên tự tin hơn mà còn tạo ra một môi trường học tập và phát triển liên tục trong tổ chức.
FPT đã áp dụng hiệu quả các phương thức làm việc linh hoạt và tiếp cận theo dự án từ các nền văn hóa doanh nghiệp ở Mỹ và châu Âu Văn hóa khởi nghiệp tại FPT không chỉ thúc đẩy tinh thần đổi mới mà còn khuyến khích nhân viên dám nghĩ dám làm, tạo ra môi trường làm việc tích cực và sáng tạo.
FPT không ngừng cải tiến quy trình làm việc và áp dụng công nghệ mới, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế trong quản lý chất lượng Điều này được thể hiện qua việc tham gia vào các dự án quốc tế và hợp tác với nhiều tập đoàn công nghệ lớn trên thế giới Sự giao thoa văn hóa giữa các giá trị nội tại và ngoại tại đã tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt, sáng tạo và đa dạng.
Làm việc với các đối tác quốc tế mang lại cho FPT nhiều lợi ích không chỉ về kinh tế mà còn về văn hóa Mỗi cuộc hợp tác là cơ hội để FPT tiếp thu kinh nghiệm quản lý và chiến lược kinh doanh từ những doanh nghiệp hàng đầu thế giới.
Văn hóa cá nhân của từng nhân viên đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành văn hóa doanh nghiệp tại CTCP FPT Những giá trị văn hóa riêng, được hình thành từ gia đình, môi trường học tập và kinh nghiệm sống, góp phần tạo nên bức tranh tổng thể của văn hóa doanh nghiệp Với sự đa dạng trong đội ngũ nhân sự, FPT đã kết hợp chặt chẽ giữa văn hóa doanh nghiệp và văn hóa cá nhân.
CTCP FPT chú trọng phát triển văn hóa cá nhân của nhân viên thông qua đào tạo, workshop và chia sẻ kinh nghiệm, giúp nâng cao kỹ năng và thúc đẩy sự hòa nhập trong môi trường làm việc Công ty khuyến khích sự đa dạng và tôn trọng cá nhân, tạo ra một môi trường làm việc đa chiều Lãnh đạo thường xuyên tổ chức họp mặt để lắng nghe ý kiến nhân viên, từ đó cải thiện chính sách và quy định.
Sự cởi mở này không chỉ giúp xử lý các vấn đề một cách hiệu quả mà còn tạo ra sự kết nối giữa lãnh đạo và nhân viên.
FPT chú trọng phát triển văn hóa cá nhân thông qua các hoạt động ngoại khóa, thể thao và văn nghệ, giúp nâng cao tinh thần đoàn kết và khuyến khích cá nhân phát huy khả năng Những hoạt động này tạo nền tảng cho sự phát triển chung của tập thể, đồng thời thúc đẩy sự quyết đoán và linh hoạt trong công việc Với đội ngũ nhân viên đa dạng về văn hóa và chuyên môn, FPT đã nhanh chóng khẳng định vị thế thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam.
Nhân tố bên ngoài đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại CTCP FPT Việt Nam Sự kết hợp hài hòa giữa văn hóa dân tộc, giá trị văn hóa học hỏi từ bên ngoài và văn hóa cá nhân của nhân viên không chỉ làm phong phú thêm bức tranh văn hóa doanh nghiệp mà còn tạo sức mạnh cạnh tranh cho FPT Điều này giúp FPT khẳng định vị thế trong lĩnh vực công nghệ và xây dựng một văn hóa doanh nghiệp bền vững, linh hoạt thích ứng với sự phát triển của xã hội và kinh tế toàn cầu.
3.2.1 Nhà lãnh đạo Ông Bình vốn là một nhà khoa học được đào tạo trong môi trường Xô Viết. Nhưng ông đã không chọn con đường trở thành kỹ sư mà muốn biến ước mơ thành hiện thực theo con đường kinh doanh Ông là người sáng lập FPT có tác động sâu sắc và lâu dài đến văn hóa doanh nghiệp của công ty Ông Trương Gia Bình không vừa là một nhà kinh doanh tài ba vừa là một nhà chiến lược tầm cỡ Xuyên suốt sự nghiệp của ông là 3 ý tưởng lớn - chiến tranh nhân dân trong thương trường, genetic và thác số - đã định hình nên một FPT vững mạnh và không ngừng đổi mới.
Ông Bình đã chuyển hóa tư duy từ chiến trường sang thương trường, tạo ra một văn hóa doanh nghiệp độc đáo tại FPT, nơi mỗi nhân viên được coi như một phần quan trọng trong sự phát triển chung của công ty.
Tại FPT, tinh thần đoàn kết và trách nhiệm cao của các "chiến sĩ" hướng tới mục tiêu chung, được củng cố bởi khái niệm "genetic" - hệ gen doanh nghiệp Mỗi quy trình và hành động đều được chuẩn hóa và minh bạch, tạo nên một bộ gen đặc trưng, giúp FPT duy trì sự ổn định và phát triển bền vững.
Đánh giá văn hóa doanh nghiệp FPT, đề xuất giải pháp và định hướng phát triển
Đánh giá
FPT hiện nay là tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam với ảnh hưởng lớn trong khu vực Văn hóa doanh nghiệp của FPT không chỉ mang lại thành công kinh doanh mà còn là tấm gương cho nhiều doanh nghiệp khác Mặc dù có nhiều thành tựu trong việc xây dựng văn hóa độc đáo, FPT cũng cần nhận diện và khắc phục những điểm yếu còn tồn tại Hành trình hình thành văn hóa doanh nghiệp của FPT đã trải qua nhiều giai đoạn, trong đó ba yếu tố then chốt là tinh thần sáng tạo, tính dân chủ và tinh thần đồng đội đã góp phần quan trọng vào sự phát triển của tập đoàn.
Văn hóa doanh nghiệp FPT nổi bật với tinh thần sáng tạo và đổi mới, góp phần vào những thành tựu xuất sắc của công ty Với triết lý “Sâu, Sáng, Tuyệt, Thông, Phong”, FPT khuyến khích nhân viên phát triển không ngừng, đặc biệt thông qua sáng tác các bài hát STICO, thể hiện triết lý quản trị và tinh thần đoàn kết Các hoạt động tập thể, đội nhóm và câu lạc bộ văn nghệ không chỉ phát huy sự sáng tạo mà còn mang lại năng lượng tích cực cho nhân viên Bên cạnh đó, FPT đặc biệt coi trọng tính dân chủ, nơi mọi ý kiến và đóng góp của nhân viên đều được tôn trọng và khuyến khích, giúp giải quyết xung đột một cách hiệu quả và xây dựng môi trường làm việc đoàn kết.
Đoàn kết là yếu tố then chốt trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh tại FPT Ban lãnh đạo nhận thức rõ tầm quan trọng của sự gắn bó giữa các nhân viên, do đó thường xuyên tổ chức các hoạt động tập thể như teambuilding, kickoff và liên hoan văn nghệ Những sự kiện này không chỉ tạo cơ hội để nhân viên trở nên thân thiết hơn mà còn góp phần nâng cao tinh thần tự hào về doanh nghiệp, giúp kết nối mọi người hiệu quả hơn.
Mặc dù FPT đã đạt được nhiều thành công trong việc xây dựng văn hóa kinh doanh, nhưng vẫn còn tồn tại một số lỗ hổng và điểm yếu cần cải thiện Một số dự án đầu tư của FPT không đạt hiệu quả như mong đợi, gây lãng phí nguồn lực và ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần làm việc của nhân viên.
Dịch vụ của FPT vẫn chưa hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, mặc dù đã có nhiều cải tiến Nhiều phản hồi cho thấy khách hàng vẫn chưa hài lòng với chất lượng dịch vụ hiện tại.
Việc duy trì tính dân chủ trong tổ chức lớn như FPT gặp nhiều khó khăn, dẫn đến sự không đồng nhất trong việc lắng nghe ý kiến nhân viên Cãi vã trong tập đoàn được coi là bình thường, với nhiều nhân viên thậm chí tự hào về khả năng "chửi sếp" Mặc dù được khuyến khích bởi tinh thần "Tự do, bình đẳng, bác ái", sự tự do này đôi khi bị hiểu sai và đi quá giới hạn, ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa cấp dưới và cấp trên Áp lực công việc cao trong môi trường sáng tạo khiến nhân viên FPT phải làm việc trên 10 giờ mỗi ngày, dẫn đến những tác động tiêu cực đến sức khỏe như mỏi mắt, đau xương khớp và căng thẳng trí não.
Giải pháp và định hướng phát triển
2.1.1 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp phải gắn với nền văn hóa truyền thống của dân tộc tránh đi ngược với xu hướng chung của xã hội.
Văn hóa doanh nghiệp tại FPT, với sự tự do sáng tạo, đối mặt với thách thức trong việc kiểm soát hành vi của các thành viên Sách đỏ STCo, hay "sách đỏ FPT", là niềm tự hào của nhân viên, nhưng cũng chứa nhiều bài thơ và ca khúc đã được chế lại quá đà, dẫn đến việc xuyên tạc một số tác phẩm cách mạng, bao gồm cả "Tuyên ngôn độc lập" Do đó, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần phải gắn liền với nền văn hóa truyền thống của dân tộc, đặc biệt trong bối cảnh văn hóa Việt Nam phong phú và đa dạng Các giá trị văn hóa như tính cộng đồng, tôn sư trọng đạo, và sự kính trọng đối với tổ tiên cần được tích hợp vào văn hóa doanh nghiệp để tạo ra một môi trường làm việc bền vững và có ý nghĩa.
2.1.2 Nâng cao nhận thức về tầm quan trọng cũng như kiến thức của lãnh đạo và nhân viên về văn hóa doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp cần được nhận thức sâu rộng từ lãnh đạo đến nhân viên, vì sự thành công trong xây dựng văn hóa này phụ thuộc vào sự đóng góp của tất cả thành viên trong tổ chức Doanh nghiệp có thể nâng cao nhận thức của nhân viên thông qua các khóa huấn luyện về văn hóa doanh nghiệp, văn hóa kinh doanh và văn hóa doanh nhân Việc thành lập bộ phận nghiên cứu và triển khai văn hóa doanh nghiệp cũng rất cần thiết, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các kế hoạch triển khai văn hóa giữa cấp trên và cấp dưới là điều quan trọng, vì hiểu rõ tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả hoạt động kinh doanh.
2.1.3 Học hỏi có chọn lọc những giá trị văn hóa tốt đẹp từ các tổ chức khác
Không có doanh nghiệp nào có thể tự khẳng định rằng giá trị văn hóa của mình là tốt nhất Do đó, việc tìm hiểu và học hỏi từ các giá trị văn hóa tổ chức khác là điều cần thiết để phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động của mình.
2.1.4 Tăng cường tính kỷ luật kỷ cương trong tổ chức việc.
Ban lãnh đạo công ty cần duy trì và phát triển những giá trị văn hóa tốt đẹp để phù hợp với sự tiến bộ của doanh nghiệp FPT đã trở thành địa chỉ tin cậy trong lĩnh vực công nghệ và là ước mơ của nhiều sinh viên, điều này đòi hỏi sự nỗ lực giữ gìn niềm tin từ khách hàng và sinh viên Lãnh đạo cần gương mẫu thực hiện các chính sách và hành động, từ đó tạo dựng lòng tin và sự tôn trọng từ nhân viên Sự quan tâm từ lãnh đạo, dù là những hành động nhỏ, cũng góp phần tạo động lực cho nhân viên Việc thiết lập kỷ luật và trật tự trong tổ chức là cần thiết, đồng thời cần tạo ra bầu không khí dân chủ và bình đẳng trong khuôn khổ nhất định.
2.1.5 Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp theo hướng tăng cường khả năng thích ứng.
Môi trường kinh doanh luôn thay đổi, yêu cầu doanh nghiệp phải nhanh chóng nhận diện các dấu hiệu biến động Việc xây dựng văn hóa tổ chức nhằm tăng cường khả năng thích ứng thông qua đổi mới, học hỏi và định hướng khách hàng là rất cần thiết Doanh nghiệp cần lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để dự đoán mong muốn trong tương lai, từ đó giảm thiểu tình trạng dịch vụ không đáp ứng được yêu cầu của họ.
2.1.6 Chia sẻ rộng rãi với các thành viên về tầm nhìn triết lý kinh doanh các giá trị cốt lõi của tổ chức nhằm xây dựng nâng cao nhận thức của họ
Giá trị cốt lõi của công ty đóng vai trò quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp, liên kết với nhiều hoạt động như tuyển dụng, đánh giá hiệu suất và xác định mục tiêu kinh doanh Sự kết nối giữa các giá trị và văn hóa doanh nghiệp tạo ra kim chỉ nam cho chiến lược kinh doanh, giúp mọi thành viên trong công ty hướng tới một mục tiêu chung.
Các nhà lãnh đạo nên đặt ra những câu hỏi phản ánh giá trị và văn hóa công ty trong quá trình phỏng vấn, chẳng hạn như: “Ai là người hiểu rõ nhất về công việc của bạn? Họ sẽ mô tả bạn như thế nào và bạn xuất sắc nhất trong lĩnh vực nào?” Những câu hỏi này không chỉ giúp đánh giá tính trung thực, minh bạch và sự khiêm tốn của ứng viên mà còn hỗ trợ nhà tuyển dụng xác định mức độ phù hợp của ứng viên với văn hóa công ty.
2.1.7 Khuyến khích, sắp xếp lịch làm việc hợp lý cho nhân viên Để giảm thiểu áp lực công việc cao tại FPT và cải thiện sức khỏe của nhân viên, công ty cần thực hiện một số giải pháp hiệu quả Trước hết, việc xây dựng lịch làm việc linh hoạt và khuyến khích nghỉ ngơi định kỳ sẽ giúp nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống Bên cạnh đó, cải thiện môi trường làm việc với thiết kế văn phòng hợp lý, trang thiết bị hỗ trợ sức khỏe như ghế ngồi công thái học và màn hình chống mỏi mắt là rất quan trọng Công ty cũng nên tổ chức các lớp thể dục thể thao, tạo cơ hội cho nhân viên vận động và thư giãn, đồng thời cung cấp khóa học về quản lý stress để trang bị cho họ kỹ năng xử lý áp lực hiệu quả Thúc đẩy văn hóa làm việc lành mạnh, chú trọng đến sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên, cùng với việc đánh giá hiệu suất công việc dựa trên kết quả, sẽ góp phần tạo ra một môi trường làm việc tích cực và bền vững hơn.
FPT định hướng phát triển văn hóa doanh nghiệp tương lai thông qua việc khuyến khích đổi mới và sáng tạo Công ty sẽ tạo ra một môi trường làm việc năng động, cho phép nhân viên tự do trình bày ý tưởng mới Các cuộc thi ý tưởng sẽ được tổ chức thường xuyên, giúp nhân viên phát huy khả năng sáng tạo Đồng thời, FPT sẽ cung cấp khóa đào tạo về tư duy đổi mới để trang bị kỹ năng cần thiết cho toàn bộ nhân viên Như vậy, văn hóa đổi mới sẽ trở thành yếu tố cốt lõi trong chiến lược phát triển bền vững của FPT.
FPT chú trọng gắn kết giá trị văn hóa truyền thống với yếu tố hiện đại thông qua việc tổ chức các sự kiện văn hóa và lễ hội truyền thống, nhằm tôn vinh bản sắc dân tộc Nhân viên được khuyến khích tham gia các hoạt động này, tăng cường sự gắn kết và hiểu biết về văn hóa Điều này không chỉ tạo niềm tự hào về nguồn cội mà còn làm phong phú thêm môi trường làm việc, hướng đến xây dựng một văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phản ánh sâu sắc bản sắc văn hóa Việt Nam.
FPT đặt chăm sóc sức khỏe nhân viên là ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển, đầu tư vào các chương trình thể dục, yoga và hoạt động thể chất để nâng cao sức khỏe Công ty cũng cung cấp hỗ trợ sức khỏe tâm lý qua các khóa tư vấn chuyên nghiệp, nhằm giúp nhân viên duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc.
FPT cam kết thực hiện trách nhiệm xã hội bằng cách tham gia tích cực vào các hoạt động cộng đồng, bao gồm chương trình tình nguyện và dự án bảo vệ môi trường Những hoạt động này không chỉ tạo ra giá trị bền vững cho xã hội mà còn nâng cao hình ảnh của FPT trong mắt công chúng Qua đó, FPT không chỉ tập trung vào thành công kinh tế mà còn mong muốn đóng góp tích cực cho cộng đồng.