Bài tập cá nhân nghiên cứu các yếu tố Ảnh hưởng Đến nhận thức của khách hàng về sản phẩm công ty thiết bị bọt tuyết an thịnh phát 2019 2022

Em xin chân thành cảm ơn đến toàn thể ban lãnh đạo Công ty TNHH Thiết Bị Bọt Tuyết An Thịnh Phát , cùng các cô, chú, anh, chị cán bộ công nhân viên Công ty TNHH Thiết Bị Bọt Tuyết An Thị

Trang 1

TRUONG DAI HOC QUOC TE HONG BANG

KHOA KINH TE - QUAN TRI NGANH QUAN TRI KINH DOANH

H HONG BANG

INTERNATIONAL UNIVERSITY BAO CÁO THỰC TẬP TÓT NGHIỆP

DE TAI:

NGHIEN CUU CAC YEU TO ANH HUONG DEN

NHAN THUC CUA KHACH HANG VE SAN PHAM

CONG TY THIET BI BOT TUYET AN THINH PHAT

2019-2022

GVHD : TS TRUONG HONG CHUYEN SVTT : NGUYEN MINH QUAN MSSV : 181401192

KHÓA : 2018-2022

TP.HCM, THÁNG 04 NĂM 2022

Trang 2

LỜI CẢM ƠN

Em xin chân thành cám ơn Ban Giám Hiệu cùng quý thầy, cô Trường Đại học

Quốc tế Hồng Bàng đã truyền cho em những kiến thức quý báu trong suốt thời gian

học tập tại Trường

Em xin chân thành cảm ơn cô ThS Trương Hồng Chuyên giáo viên trực tiếp

hướng dẫn em trong suốt quá trình thực tập giúp cho em hoàn thành báo cáo thực tập

tốt nghiệp này

Em xin chân thành cảm ơn đến toàn thể ban lãnh đạo Công ty TNHH Thiết Bị

Bọt Tuyết An Thịnh Phát , cùng các cô, chú, anh, chị cán bộ công nhân viên Công ty

TNHH Thiết Bị Bọt Tuyết An Thịnh Phát đã tận tính hướng dẫn và tạo điều kiện giúp

đỡ em trong suốt quá trình thực tập tại Công ty đề em hoàn thành tốt báo cáo thực tập

tốt nghiệp này

Cùng cô Trương Hồng Chuyên đã giúp đỡ em phân tích , đánh giá lại báo cáo

một cách chi tiết hơn trong quá trình làm báo cáo thực tập Cảm ơn cô

Em xin chân thành cảm ơn!

Trang 3

CƠ QUAN/ ĐƠN VỊ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Doc lap — Tw do - Hạnh phúc

TP Hô Chí Minh, ngày tháng năm 2022

NHẬN XÉT SINH VIÊN THỰC TẬP TÓT NGHIỆP

Họ và tên sinh viên thực tập: Nguyễn Minh Quân

Lớp QTI8DH-QT4 thuộc Khoa Kinh tế - Quản trị, ngành Quản trị kinh doanh

Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng

Thực tập tại Cơ Quan/ Đơn Vị : Công ty TNHH Thiết Bị Bọt Tuyết An Thịnh Phát

Địa chỉ: 202 Nguyễn Đình Chính,P I1, Q Phú Nhuận

Nhận xét của Cơ Quan/ Đơn Vị (Quý Cơ Quan/ Don Vi co thê nhận xét theo các tiêu

chí sau: Chấp hành nội quy kỷ luật, giờ làm việc, chấp hành phân công, tỉnh thân,

thái độ thực tập, khả năng ứng dụng chuyên môn vào công viéc cu thé, .)

CHỨC VỤ (ký ghi rõ họ tên và đóng dấu)

Trang 4

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

GIANG VIEN HUONG DAN

(ky va ghi rõ họ tên)

Trang 5

MỤC LỤC

PHAN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ BỌT TUYẾT AN THỊNH PHÁT

LỜI CẢM ƠN 52 21 2221221121112112212211211212212121 222121221 teerg

NHẬN XÉT 52-221 2122212 11122112112112111211212121121121221122122122212 21 sr re

SINH VIÊN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 2 + 22112E122511112711121211 21.221 xe

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN c2 H2 rrag

MỤC LỤC - 5s 2212 112221122.22122 211 2121212212112 1 cau

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTT -©2++2212E115711221221271121122712122711211211 xe

DANH MỤC BẢNG - 222212212212 11221111211121121111212112121222122 ca

DANH MỤC BIÊU ĐÔ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ S0 2221122112111 re

CHUONG 1: TONG QUAN CÔNG TY THIẾT BỊ BỌT TUYẾT -

1.4 Mục tiêu, nhiệm vụ phân tích đánh giả hoạt động - -

Trang 6

CONG TY THIET BI] BOT TUYET AN THINH PHAT uu cceccccccccteseesteeeesteeeeetees 24

2.2 Phân tích và đánh giá chiến lược của Cty s.Sc s2 111111 2211 ng 47

2.2.1 Mô tả sản phẩm, khách hàng, thị trường 47

2.2.5 Chiến lược Marketing - Mix (4P)cùa công ty TNHH Thiết

2.3 Đánh giá hiệu quả chiến lược marketing của công ty liên quan đến nhận thức

của khách hàng đói với sản phâm/ thương hiệu của công ty - 5-5 sec: 61

CHƯƠNG 3 :GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUA HOAT DONG KINH DOANH

VÀ NHÂN THỨC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ BỌT TUYẾT AN

3.1 Thực hiện khảo sát 5Á 1011110111 5511 1111111115111 1 1115111111111 1111 111111111 11555xx5 63

Trang 7

3.2 Kết quả nghiên cứu s- c1 1111111211 1 11 1111712121110 111gr trau

3.3 Giải pháp chiến lược Marketing mix - 1111218111171 71211 1111211 teg

3.4 Giải pháp DIgital marketing - ác 2111121111211 1211 1121111111011 1112211111

Trang 8

DANH MỤC CHỮ VIẾT TAT

toán tông quát

Ty lệ lợi nhuận trên

ROS doanh thu

Ty lệ lợi nhuận trên

tong tai san

Tý lệ lợi nhuận trên vốn

ROE chủ sở hữu

Key Opinion Leader KOL

Trang 9

DANH MUC BANG

Bảng 1:Tinh hinh lao động của công ty 0 0201121111211 1221 1121111211211 k kg 20

Bảng 2:Cân đối kế toán 2019 5c 9 2112111111121111111111111 101 111 1tr nga 28

Bảng 3:Cân đối kế toán 2020 55-1 9s 21121111111211111111121111 101 111 ng tr nga 33

Bảng 4:Cân đối kế toán 202 5c 2s 21112111111121111111111111 11 121111 n1 tr nga 37

Bảng 5:Phân tích so sánh hoạt động kinh doanh 2019-202] 27522 22525s 2352 39

Bảng 6:Doanh thu 2018 - 2021 52 52221 221522112212212711211211211211222 12 re 41

Bảng 7:Hệ số khả năng thanh toán tông quát - 5-5 2s SE EE1211112121 11152272 1xx ee 42

Bảng 8:Khả năng thanh toán ngắn hạn 20 19-202 | + s51 12E121111211111511112xee 44

Bảng 9:Khả năng thanh toán nhanh 2019-202 522252222 E22E22E221222222232252 22226 44

Bảng 10:Tỷ suất sinh lời 2019 -2021 52 211 121211112111111111121121 11111110 xa 45

Bảng LI:So sánh chỉ số thống kê nghành trong I0 năm 52 2221222 EE£E£zzzzx2 47

Bảng 12:Danh sách khách hàng tiêu biu 5c s91 2E EE121121221111 12111111 xe 31

Bang 13:Chi phí sản xuất hàng loạt - 5à 5 1 212111121111111111111 11111 111 E1 ga 60

Bảng 14:Chính sách giá cho CỮV 2 020011201121 1121111211121 1101111011181 11 181111 Hà 72

DANH MỤC BIẾU ĐỎ, SƠ ĐÒ, HÌNH VẼ

Trang 10

Hình I Logo sản phẩm công ty - - 5 S1 9E 211211 111111121111211 211101 112111121 12

Hình 3 Hình trang web bán hàng của Shopee 2L 1 2011202112111 121 1511121 k re 14

Hình 4 Hình trang web Lazada - 2 2201121 1211121 11221201 11111111111 1111181181 14

Hình 5 Facebook bán hàng của công ty - 0 1201220111211 121 1121111811 18111 181 15

Hinh 6 Instagram ban hang cau công ty - 2 0201112011 1211 1211 1115511111551 1 11k re 15

Hinh 7 Website ban hang của công ty L0 0 0220112111 1211 1211112111101 1115281111 16

Hình 8 Sơ đồ tổ chức công ty -s sSc SE1221112112111121111111111211 101 1 11 ngu 17

Hình 9 Đối thủ cạnh tranh chính .-s:©2222¿922222922211122111122711122711 2111 1c 52

IshIi0108) 2) 0ãi::8‹ 8.9 0000n010Ẻ078 e 56

sihi088 08.90001087 57

Hinh 12 Máy bọt tuyết tắm gi MA -OLo occ cccesseseessesessesessesssesessesseseeseeseresees 57

Hinh 13 May bot tuyét rtva san RF- OL cecccccccccccccscsessesessessesessessesessesessesevseteeseseess 58

Hình 14 Web bán hàng của đối tác bán hàng s5 11 E11 111111111211 re 58

Hình 1Š Hình đăng kèm bài đăng quảng cáo - c0 020122011121 11121 1151115112 74

Hình 16 Bài viết kèm hastag tăng lượng tìm kiếm - 5c sns E111 221111 ee 76

Hình I7 Kèm theo bài viết „ minh họa 222 S2 S2 S321 2555155551511155211515115E5521155 2556 76

Biểu đồ 2 Tình hình doanh thu 2018 -2019 52222222222222211222211221 2 tre 42

Biểu đồ 3 Xu hướng lợi nhuận 2019 -2020 - 52 5c 121111211211111211 111211 xe 43

Biểu đồ 4 Xu hướng hệ số thanh toán 2019 -2021 -2- + 22 S21 5E821 111127211221 e2 44

Biểu đồ 5Chỉ số hóa chất nghành trong vòng 10 năm 20 13-2022 sczzzs2 47

Biểu đồ 6Lợi nhuận của I sản phẩm 5-52 S1S1E2121111211111111111 1211111111121 1x6 60

Biểu đồ 7 Vị tí khách hàng sinh sống 2-1 S11 111115111111 111 1111 1E EErrre 66

Biểu đồ 8 Nghành nghề chủ yếu của khách hàng đề xác định phân khúc khách hàng67

Biểu đồ 9 cách khách hàng tiếp cận sản phẩm 5-5 S11 E221 1512222222 xee 68

Biểu đồ 10 Lý do chọn sản phẩm của công ty - 5c SE E1 112181111 1122 1 EEckre 68

Biểu đồ II Yếu tố được đánh giá mà khách hàng quan tâm 5-52 czszzz 522 69

Biểu đồ 12 Đối thủ cạnh tranh của truyền thông - 5 1 1111 111E111111111 1111 xxx 70

10

Trang 11

MỞ ĐẦU Đời sống càng hiện đại , thế giới càng có nhiều phát minh khiến con người sống lành mạnh hơn, trong đó các dịch vụ vệ sinh thiết bị vệ sinh ra đời

Nhưng hiện tại ở Việt Nam thị trường thiết bị vệ sinh còn chưa được khám phá nhiéu , và ảnh hưởng với những cách vệ sinh truyền thông Hơn thế nữa là cạnh tranh với các sản phâm của nước ngoài

Được tiếp xúc và làm việc ở môi trường Công ty Thiết Bị Bọt Tuyết An Thịnh

Phát em được tìm hiểu và khám phá ra một nghành nghề mới , là một trong những start up được khai sinh từ trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bảng hỗ trợ và đưới sự dan dắt của Giám Đốc công ty Nguyễn Trường Sơn đã cho ra đời doanh nghiệp vào năm

2017 Mét xu hướng kinh doanh mới về thiết bị vệ sinh , được nghiên cứu tại Việt

Nam và không cần phải nhập hàng từ nước ngoài Các sản phẩm cạnh tranh chính với các quốc gia lớn như Trung Quốc , Philipines , Thai Lan , Singapore Khéng những cho ra đời sản phẩm „ thiết bị vệ sinh giúp ích cho con người

Chính vì thế em xin được tham gia và nghiên cứu sản phâm vệ sinh bằng bọt tuyết công nghệ nano bạc mới dành cho khách hàng , thị trường sản phâm hoàn toàn moi

Trang 12

CHUONG 1: TONG QUAN CONG TY THIET BI BOT TUYET

AN THINH PHAT 1.1 Giới thiệu tông quát về Công ty Thiết Bị Bọt Tuyết An Thịnh Phát

s* Hình thành từ việc phát triển cơ sở sản xuất thiết bị bọt tuyết rửa xe An Thịnh

Phát (2006), Công ty TNHH Thiết Bị Bọt Tuyết An Thịnh Phát được thành lập

theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP

Hồ Chí Minh cấp ngày 14/03/2017

* Tên tiếng Việt: Công ty TNHH Thiết Bị Bọt Tuyết An Thịnh Phát

s* Tên tiếng Anh: An Thinh Phat Snowy Foam Equipment Company Limited

* Tên viết tắt: An Thính Phat SFE Co LTD

s* Trụ sở công ty: 202 Nguyễn Đình Chính, P 11, Q Phú Nhuận, TP HCM

s* Vốn điều lệ: 100.000.000 đồng

s* Giám Đốc: Nguyễn Trường Sơn

s* Logo sản phâm

Hình 1 Logo sản phẩm công ty s* Logo công ty

12

Trang 13

Hình 2 Logo công ty 1.2 Chức năng , nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động của công ty:

1.2.1 Chức năng:

Công ty TNHH Thiết Bị Bọt Tuyết An Thịnh Phát là công ty chuyên sản xuất

các thiết bị tây rửa bằng bọt tuyết Các sản phẩm của công ty chủ yếu phục vụ công nghiệp và dân sinh

Các thiết bị của công ty là các thiết bị mới, mang tính sáng tạo cao Phần lớn các sản phâm đều được đăng ký bảo vệ bản quyền sang chế tại Cục Sở hữu trí tuệ , đảm bảo an toàn với người tiêu dùng Đồng thời đây cũng là điểm mạnh

khiến người tiêu dùng tin tưởng sản phẩm

Năm 2019 ra mắt thêm các sản phẩm vệ sinh đồ gia dụng , đồ dùng hàng ngày , mang slogan và sứ mệnh “ Xịt là sạch “

Ngoài ra những năm gần đây từ 2019 — 2022 ngoài các thiết bị vệ sinh Bọt Tuyết Cty còn nghiên cứu các sản phẩm y tế hỗ trợ mùa dịch ( Nước rửa tay , Côồn Y Tế ) đóng góp giá trị nhân đạo cho xã hội

1.2.2 Nhiệm vụ:

Tuân thủ mọi chủ trương chính sách kinh tế, văn hóa, pháp luật của nhà nước Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ thuế đối với ngân sách nhà nước

Tổ chức xây dựng và thực hiện các kế hoạch kinh doanh của công ty, bảo toàn

và phát triển vốn kinh đoanh có hiệu quả, góp phần vào sự phát triển nền kinh

Đóng góp và tham gia kinh đoanh trên tinh thần mang lại giá trị lợi ích cho chính công ty và xã hội , đặc biệt trong thời điểm địch bệnh hoành hành

13

Trang 14

1.2.3 Lĩnh vực hoạt động

1.2.3.1 Kinh đoanh online / gián tiếp

- Sử dụng các kênh bán hàng online hiện có tại Việt Nam

Trang 15

Hình 5 Facebook bán hàng của công ty + Instagram : https:/Awww.instagram.com/shopbottuyetnanobac/?hl=vi

Hình 6 Instagram ban hang cau céng ty + Trang web cong ty : https://thietbibottuyetatp.com/

15

Trang 16

Hình 7 Website bản hàng của công ty

1.2.3.2 Kinh doanh offline /trực tiếp

Công ty bán những sản phẩm mà công ty sản xuất dưới hình thức kinh doanh

trực tiếp hoặc thông qua kinh phân phối là những đại lý, siêu thị với nhiều hình

thức ( Làm quả tặng „ sản phẩm đồ gia dụng danh cho gia đình , sản phâm vệ sinh , )

Sản xuất OEMI cho các thương hiệu mà khách hàng yêu cầu bán sản phẩm của công ty

Bán hàng tại của hàng trưng bày

Bán hàng tại các cửa hàng hợp tác và trưng bảy sản phẩm tại đó

16

Trang 17

1.2.4 Cơ cấu tổ chức của công ty

Ban Giam Doc

Ké Toan

Xuat doanh chính nhân sự

=> Giám đốc trực tiếp quản lý Phòng Hành Chính Nhân sự và phòng Kế toán

Các Phó giám đốc phụ trách các phòng ban chức năng như:

- Phó giám đốc Kinh doanh: Phụ trách phòng Marketing và phòng kinh doanh

- Phó giám đốc Sản xuất: Phụ trách bộ phận sản xuất và phòng kho

1.2.5.2 Phòng kinh doanh :

17

Trang 18

hoạch, chương trình tiếp thị kinh đoanh của ban giám đốc, tham mưu cho ban giám đốc về thị trường, chính sách đối với khách hàng, về giá cả sản phẩm, phương thức mua bán là cơ sở cho hợp đồng thương mại, tô chức các hệ thông cửa hàng đại lý, hội

nghị khách hàng, hội chợ, triển lãm, quảng cáo

® Lập kế hoạch mua và bán các sản phâm hợp lý nhằm tăng đoanh thu

® Mở rộng hợp tác kinh tế với các hãng sản xuất trong vả ngoài nước tạo mối quan hệ tốt để có nguồn hàng ôn định cho việc kinh doanh

Phòng kinh doanh có 2 mảng chính làm việc là làm việc online tại nhà và làm việc offline tại công ty

+ Online : bán hàng qua các kênh truyền thông facebook , instagram , lazada, shopee , và đang tập trung nghiên cứu bản hàng qua các sàn thương mại nước ngoài như alibaba , amazon

Ngoài ra phòng kinh doanh cũng đảm nhiệm marketing , xây dựng hình ảnh , edit video cho sản phẩm , tạo đựng thượng hiệu , xây đựng hình ảnh đa dạng cho sản phẩm

Bán hàng online tập trung cho các sản phẩm số lượng nhỏ lẻ

+ Offline : ban hang trực tiếp tại các cửa hàng giảy „ nón , da „ hoặc sản xuất sản phẩm góc cho các cửa hàng , thương hiệu ( gia công ) mong muốn hợp tác

Bán hàng offline tập trung vào số lượng đơn hàng lớn, lấy giá sỉ cho các đối tác

cụ, trang thiết bị làm việc

18

Trang 19

1.2.5.4 Phòng kế toán :

Là nơi thực hiện các vấn đề về vốn, tài sản hàng hóa, công nợ của công ty, thực hiện tham mưu quản lý, tác nghiệp các hoạt động của công ty trên thống kê toán và tai chính theo đúng tiêu chuẩn của pháp luật và đạt yêu cầu kinh tế bao gồm các chức năng như :

® Thực hiện chức năng tham mưu ( vốn, nguồn vốn ) đối với các đơn vị quyết định kinh doanh của công ty

® Thực hiện công tác kế toán thu , chỉ, hoạch định và thống kê, báo cáo theo pháp lệnh kế toán của nhà nước

® Lập và quản lý các quỹ theo quy định của nhà nước

1.2.5.5 Phòng sản xuất :

® Là toàn bộ công nhân chịu trách nhiệm các khâu sản xuất thiết bị và hoá chất tây rửa

® Nghiên cứu sản xuất an toàn cho người tiêu dùng

® Nghiên cứu sản xuất các sản phâm cần thiết cho người tiêu dùng

® Nghiên cứu các sản phẩm trên thị trường cùng dạng với sản phẩm, cải tiễn và không ngừng nâng cao chất lượng sản phâm của công ty

1.2.5.6 Phòng kiểm định chất lượng :

® Chịu trách nhiệm từ việc nhập kho nguyên liệu, bảo đảm nguyên liệu không chỉ

đủ về mặt số lượng

® Đảm bảo chất lượng nguyện liệu phục vụ cho quá trình sản xuất

® Sau thành phâm kiểm tra , thử nghiệm sản phâm trước khi duyệt và giới thiệu trên thị trường

19

Trang 20

1.3 Tông quan về tình hình nhân sự của công ty:

1.3.1 Cơ cầu lao động:

Công ty TNHH Thiết Bị Bọt Tuyết An Thịnh Phát là công ty khởi nghiệp, do vậy,

bộ máy nhân sự rất tinh gon, số lượng lao động không nhiều Công ty chủ yếu sử dụng các dich vụ thuê ngoài và đội ngũ cộng tác viên Đặc biệt trong thời điểm dịch bệnh gan đây cong ty vẫn duy trì nhân sự và hoạt động đánh mạnh vào mảng thị trường online

Nhìn vào bảng trên ta thấy :

- Lực lượng lao động gián tiếp chiếm khoảng 50% và trực tiếp 50% chiếm số lượng ngang nhau , cho thấy sự phát triển đánh mạnh song song ở 2 thị trường online

20

Trang 21

và offline Con số cho thấy công ty mong muốn phát triển đều hai mang va dang phat triển như vậy đề theo kịp thị trường kinh doanh qua mạng ( kĩ thuật số ) tỉnh gọn tiết kiệm chi phí nhưng mang lại hiệu quả cao

- Nhìn về mặt giới tính, số lao động nam chiếm đa số hơn so với lao động nữ Điều này phá bỏ rào cản suy nghĩ tính đặc thù của ngành sản xuất cơ khí, thiết bị, đó

là sức khoẻ cần thiết để gánh vác công việc nặng nhọc Bởi vì hiện tại sức mạnh bán hàng qua mạng công việc cần đâu tư nhiều vào mảng công nghệ , hình ảnh không phân biệt nam , nữ, nặng hay nhẹ

- Xét về trình độ học vấn của người lao động trong những trở lại đây thì số lượng cán bộ công nhân có trình độ đang tăng, đội ngũ nhân viên này tập trung ở các phòng ban của công ty

1.3.2 Công tác tuyên dụng và đảo tạo :

Công ty tuyên dụng những đối tường trẻ , năng động , có chuyên môn hoặc nhiều các kĩ năng khac ( edit , thiét ké , ban hang online, tim hiểu các trang web bán hàng online , chào hang, )

Có thể tối ưu hóa nhân viên , cũng như tiết kiệm nguồn nhân lực , thay vỉ chọn những nhân lực thiếu kĩ năng tốn thời gian đào tạo , hướng dẫn

Tổ chức phỏng vấn cá nhân tìm hiểu năng lực, nguyện vọng của nhân viên , sắp xếp vị trí phù hợp vừa làm vừa học thêm các kinh nghiệm khác trong công việc đối với thực tập sinh , cộng tác viên tại nhà ( Kiểm tra trình độ trong quá trình phỏng vẫn )

Sau khi được tuyên đụng, số nhân viên này phải trải qua thưc tế một tháng Nếu trong quá trình thử việc, họ tỏ ra là người có khả năng hoàn thành tốt công việc được giao thì sẽ kí được hợp đồng lao động với công ty Ngược lại nếu ai vi phạm kỉ luật hoặc lười biếng hoặc năng lực hiệu quả kém so với yêu cầu của công việc thì công ty

sẽ không kí hợp đồng

Người ra quyết định cuối cùng là Giám đốc công ty, sau khi số nhân viên mới hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao, Giám đốc sẽ xem xét và đi đến tuyên dụng chính thức

21

Trang 22

Công ty sử đụng các loại hợp đồng sau :

Hợp đồng thứ việc : Nhân viên sau khi được tuyên dụng sẽ kí hợp đồng thử việc (thời gian thử việc tối đa là 2 tháng) Trong thời gian này, nhân viên không được hưởng bắt kì khoản phụ cấp nào của công ty như ăn trưa, nghỉ mát, bảo hiểm Đồng thời sẽ có một quyên số theo dõi thử việc ghi lại những công việc được giao và những đánh giá Trong quá trình thử việc người nhân viên sẽ được giao nhiệm vụ khác nhau, đồng thời chỉ huy trực tiếp có trách nhiệm hướng dẫn cũng như kiểm tra mọi mặt xem xét họ có đáp ứng được yêu cầu của công việc hay không, khả năng giải quyết các vẫn

đè đó đến đâu, ý thức chấp hành kỉ luật như thế nào? Kết thúc quá trình thử việc, nhân

viên phải làm báo cáo về những gì mình biết và học hỏi được trong quá trình thử việc

để nộp cho Giám đốc quyết định có nhận hay không

Hợp đồng lao động và đào tạo: Nhân viên sau khi được tuyên dụng sẽ kí hợp đồng lao động với thời gian tối đa là § tháng để thử thách Trong thời gian kí hợp đồng lao động thử việc Công ty có thế từ chối người lao động với bất cứ lí do nào Nhân viên sau khi kết thúc thời gian thử việc, nếu có đủ điều kiện và năng lực sẽ được tiếp tục kí hợp đồng lao động đầu tiên với thời hạn 3 năm Đây là khoảng thời gian nhân viên học hỏi về mọi mặt

Hàng năm công ty có thực hiện chính sách đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên quản lí và thi lên tay nghề cho công nhân

1.3 Lý do chọn đề tài thực tập

Thông qua đánh giá tông quan đề tài mang đến cái nhìn tổng quan về cách kinh doanh mang lại lợi nhuận cho công ty cho dù bị ảnh hưởng của tình hình dịch bệnh, là một cú nhảy vọt đáng quan tâm

Cạnh đó quan sát , phân tích từng giai đoạn công ty đã có những chuyên mình mạnh

mẽ không quá mạnh nhưng đủ đề gây ấn tượng với khách hàng

Nhận thấy các cách bán hàng của công ty có những ưu nhược điểm đáng quan tâm ngoài những mặt vượt trội còn một số hạn chế cũng như tâm lý , thị hiểu của khách hàng chưa được thảo mãn

22

Trang 23

1.4 Mục tiêu, nhiệm vụ phân tích đánh giá hoạt động

1.4.1 Mục tiêu chung

- Đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp trong thời gian dịch bệnh và khi hết

dịch bệnh

- _ Giải pháp khắc phục những điêm chưa hoàn thiện

- _ Cải thiện hình ảnh công ty cùng sản phâm hiện có , và những sản phẩm đang nghiên cứu hiện thời

- _ Đưa ra các chiến lược bán hàng phù hợp với thị hiếu của từng loại khách hàng , sản phâm của công ty

- Nghiên cứu, phân tích đánh giá , đưa giải pháp các chiến lược marketing của công ty và từng sản phẩm

1.4.2 Mục tiêu cụ thê

Thông qua các đánh giá của khách hàng online / offline , nhân sự trong công ty, các đối tác sử dụng sản phẩm về mùi hương, logo , hình dáng, sự khác biệt trên thị trường „ Từ các ý kiến đánh giá hoàn thiện sản phẩm nhằm thúc đây doanh thu Nghiên cứu thị trường nghành hóa chất , sản phâm Việt Nam so với thế giới Những hiệu quả đực bộ công nhận , kiểm nghiệm thành phần » Tạo thêm lòng tin tưởng của khách hàng cho sản phẩm

Tổ chức lại bộ phận bán hàng , nghiên cứu khách hàng tiềm năng sỉ và lẻ , cách quảng cáo đề cho khách hàng dễ nhận diện sản phẩm

minh , nhanh và tiện lợi hơn mà không phải tốn quá nhiều thời gian

Chính vì vậy em mong muốn được thuer sức trong ngành mới lạ này , dé tim hiểu nhiều hơn về kẽ hở thị trường , chưa được khai thác nhiều , đặc biệt là công nghẹ bọt tuyết nano bạc khử khuẩn cao hơn so với các dung địch tây rửa thông thường

23

Trang 24

CHUONG 2 : PHAN TICH VA DANH GIA HOAT ĐỘNG KINH DOANH CUA

CONG TY THIET BI BOT TUYET AN THINH PHAT

2.1 Báo cao hoat dong kinh doanh cua cong ty từ 2019 — 2021

Bảng cân đối kế toán năm 2019

2 Các khoản tương đương tiền

II Đầu tư tài chính ngắn hạn (12 = 121 +

122 + 123)

1 Chứng khoán kinh doanh

2 Dự phòng giảm giá chứng khoán kinh

doanh (*) (2)

3 Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn

II Các khoản phải thu ngắn hạn (13 = 131

+ 132 + + 137 + 139)

1 Phải thu ngắn hạn của khách hàng

2 Trả trước cho người bán ngắn hạn

3 Phải thu nội bộ ngắn hạn

4 Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng

Trang 25

1 Chi phi trả trước ngắn han

2 Thuế GTGT được khấu trừ

3 Thuế và các khoản khác phải thu Nhà nước

4 Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ

1 Phải thu dài hạn của khách hàng

2 Trả trước cho người bán dài hạn

3 Vốn kinh doanh ở đơn vị trực thuộc

4 Phải thu nội bộ dài hạn

5 Phải thu về cho vay dài hạn

6 Phải thu dài hạn khác

7 Dự phòng phải thu dài hạn khó đòi (*)

Trang 26

- Giá trị hao mòn luỹ kế (*)

2 Tài sản cố định thuê tài chính (224 = 225 +

Ill Bất động sản đầu tư (23 = 231 + 232)

- Nguyên giá

- Giá trị hao mòn lũy kế (*)

IV Tài sản dang dở dài hạn (24 = 241 +

242)

1 Chỉ phí sản xuất, kinh doanh dở dang dài

hạn

2 Chi phí xây dựng cơ bản dở dang

V Đầu tư tài chính dài hạn (25 = 251 + .+

255)

1 Đầu tư vào công ty con

2 Đầu tư vào công ty liên kết, liên doanh

3 Đầu tư khác vào đơn vị khác

4 Dự phòng đầu tư tài chính dài hạn (*)

5 Dau tư nắm giữ đến ngày đáo hạn

V Tài sản dài hạn khác (26 = 261 + 262 +

263 + 268)

1 Chi phí trả trước dài hạn

2 Tài sản thuế thu nhập hoãn lại

3 Thiết bị, vật tư, phụ tùng thay thế dài hạn

Trang 27

1 Phải trả người bán dài hạn 331

27

Trang 28

Chi phí phải trả dài hạn

Phải trả nội bộ về vốn kinh doanh

Phải trả nội bộ dài hạn

„ Doanh thu chưa thực hiện dài hạn

Phải trả dài hạn khác

Vay va ng thuê tài chính dài hạn

Trái phiếu chuyển đổi

, Cổ phiếu ưu đãi

11 Thuế thu nhập hoãn lại phải trả

Chênh lệch đánh giá lại tài sản

Chênh lệch tỷ giá hối đoái

Quỹ đầu tư phát triển

Trang 29

9 Quỹ hỗ trợ sắp xếp doanh nghiệp

1 Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu

11 Lợi nhuận sau thuế chưa phần phối (421

=421a + 421b)

- LNST chưa phân phối lũy kế đến cuối kỳ

trước

- LNST chưa phân phối kỳ này

12 Nguồn vốn đầu tư XDCB

II Nguồn kinh phí và quỹ khác (43 = 431 +

Bảng 2:Cân đối kế toán 2019

Bảng Cân Đối Kế Toán Năm 2 2

Trang 30

II Đầu tư tài chính ngắn hạn (12 = 121 + 122 +

123)

2 Dự phòng giảm giá chứng khoán kinh doanh (*) (2)

II Các khoản phải thu ngắn hạn (13 = 131 +

132 + + 137 + 139)

4 Phải thụ theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng

wn Phải thu về cho vay ngắn hạn

Trang 31

wn Phải thu về cho vay dài hạn

~ Dự phòng phải thu dài hạn khó đòi (*)

Tài sản cố định (22 = 221 + 224 + 227)

1 Tài sản cố định hữu hình (221 = 222 + 223)

- Nguyên giá

Ill Bất động sản đầu tư (23 = 231 + 232)

- Nguyên giá

IV Tài sản dang dở dài hạn (24 = 241 + 242)

1 Chi phí sản xuất, kinh doanh dở dang dài hạn

V Dau tu tai chinh dai han (25 = 251 + .+ 255)

Trang 32

V Tài sản dài hạn khác (26 = 261 + 262 + 263

+ 268)

ð Người mua trả tiền trước ngắn hạn

3 Thuế và các khoản phải nộp Nhà nước

4 Phải trả người lao động

wn Chi phí phải trả ngắn hạn

6 Phải trả nội bộ ngắn hạn

~ Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng

8 Doanh thu chưa thực hiện ngắn hạn

1 Phải trả người bán dài hạn

2 Người mua trả tiền trước dài hạn

3 Chi phí phải trả dài hạn

0

34.264.117

100.000.000

32 0

Trang 33

wn Phải trả nội bộ dài hạn

6 Doanh thu chưa thực hiện dài hạn

~ Phải trả dài hạn khác

8 Vay và nợ thuê tài chính dài hạn

9 Trái phiếu chuyển đối

10 Cổ phiếu ưu đãi

11 Thuế thu nhập hoãn lại phải trả

1 Vốn góp của chủ sở hữu (411 = 411a + 411b)

- Cố phiếu phố thông có quyền biểu quyết

- Cố phiếu ưu đãi

2 Thặng dư vốn cổ phần

3 Quyền chọn chuyển đối trái phiếu

4 Vốn khác của chủ sở hữu

a C6 phiéu quy (*)

6 Chênh lệch đánh giá lại tài sản

~ Chênh lệch tỷ giá hối đoái

8 Quỹ đầu tư phát triển

11 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối (421 =421a +

VI.24.b 0 VI.23.b 0

0

-88.247.1 4 VI.25 -88.247.1 4

100.000.000 100.000.000

Trang 34

12 Nguồn vốn đầu tư XDCB

II Nguồn kinh phí và quỹ khác (43 = 431 + 432)

II Đầu tư tài chính ngắn hạn (12 = 121 +

122 + 123)

2 Dự phòng giảm giá chứng khoán kinh doanh (*)

(2)

II Các khoản phải thu ngắn hạn (13 = 131

+ 132 + + 137 + 139)

596

7 82

8 7.082.008

0

0 12.6

Trang 35

1 Chi phi tra truéc ngan han

1 Phải thu dài hạn của khách hàng

2 Trả trước cho người bán dài hạn

5, Phải thu về cho vay dài hạn

7 Dự phòng phải thu dài hạn khó đòi (*)

0

35

Trang 36

- Nguyên giá

III Bất động sản đầu tư (23 = 231 + 232)

- Nguyên giá

IV Tài sản dang dở dài hạn (24 = 241 +

242)

1 Chi phí sản xuất, kinh doanh đở dang dài hạn

V Đầu tư tài chính dài hạn (25 = 251 + +

255)

V Tài sản dài hạn khác (26 = 261 + 262 +

263 + 268)

36

Trang 37

2 Người mua trả tiền trước ngắn hạn

3 Thuế và các khoản phải nộp Nhà nước

4 Phải trả người lao động

1 Phải trả người bán dài hạn

2 Người mua trả tiền trước dài hạn

3 Chi phí phải trả dài hạn

4 Phải trả nội bộ về vốn kinh doanh

882 411.552

882

26.400.00

0 3.592.882

0

0 281.560.0

00 100.000.0

528 33.461

528

3.461.528

0

0 200.000.0

00 100.000.0

00

0

37

Trang 38

6 Doanh thu chưa thực hiện dài hạn

7 Phải trả dài hạn khác

8 Vay và nợ thuê tài chính dài hạn

9 Trái phiếu chuyển đối

10 Cố phiếu ưu đãi

11 Thuế thụ nhập hoãn lại phải trả

- Cổ phiếu phổ thông có quyền biểu quyết

- Cổ phiếu ưu đãi

2 Thặng dư vốn cố phần

3 Quyền chọn chuyển đối trái phiếu

4 Vốn khác của chủ sở hữu

wn Cổ phiếu quỹ (*)

a Chênh lệch đánh giá lại tài sản

~ Chênh lệch tỷ giá hối đoái

8 Quỹ đầu tư phát triển

11 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối (421 =421a

VI.24.b VỊI.23.b

00

0

0 388.052.2

Trang 39

Bảng 4:Cân đối kế toán 2021

39

Trang 40

2.1.1 Phân tích doanh thu của 3 năm 2019-2022

Chỉ tiêu

1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ

2 Các khoản giảm trừ doanh thu

3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp

9 Chi phi quan lý doanh nghiệp

10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh {39

15 Chi phi thuế TNDN hiện hành

16 Chi phi thuế TNDN hoãn lại

17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp

143.075.338

0 1.686 1.686

152.793.053

0 110.000 110.000

152.903.053

Chênh lệch 2

Giá trị (/-) 406.487.408

91.955.572

0 1.686 1.686

91.957.258

40

Tiêu đề	Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức của khách hàng về sản phẩm công ty Thiết bị Bọt Tuyết An Thịnh Phát 2019-2022
Tác giả	Nguyễn Minh Quân
Người hướng dẫn	TS. Trương Hồng Chuyên
Trường học	Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng
Chuyên ngành	Quản trị kinh doanh
Thể loại	Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản	2022
Thành phố	Thành phố Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	82
Dung lượng	5,26 MB