Việc áp dụng công nghệ số vào mọi lĩnh vực của đời sống đãtạo ra những thay đổi đáng kể, từ cách làm việc, sản xuất đến cách tương tác xã hội.Trong bối cảnh này, việc nắm bắt và áp dụng
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Tầm quan trọng của chuyển đổi số
Chuyển đổi số là quá trình toàn diện, ảnh hưởng đến cả cá nhân và tổ chức, trong việc thay đổi cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất thông qua việc ứng dụng các công nghệ số.
Kinh tế số là một hệ thống kinh tế và xã hội, trong đó các hoạt động kinh tế, văn hóa và xã hội được tổ chức và cung cấp thông qua công nghệ số như internet, điện thoại di động và các công nghệ truyền thông khác, theo Ngân hàng Thế giới.
1.1.2 Vai trò của chuyển đổi số trong phát triển kinh tế - xã hội trong thời đại công nghệ số:
Chuyển đổi số giúp tăng năng suất lao động bằng cách tự động hóa các quy trình thủ công, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả công việc Điều này tạo điều kiện cho nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ sáng tạo và có giá trị cao hơn.
Chuyển đổi số thúc đẩy đổi mới sáng tạo, tạo ra môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển sản phẩm và dịch vụ mới Việc áp dụng công nghệ tiên tiến vào hoạt động kinh doanh giúp nâng cao lợi thế cạnh tranh và năng lực của doanh nghiệp.
Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn thông qua các kênh mua sắm trực tuyến và nền tảng xã hội, từ đó mở rộng thị trường cả trong nước lẫn quốc tế.
Chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tạo ra nhiều cơ hội việc làm và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh không chỉ thu hút đầu tư nước ngoài mà còn thúc đẩy hợp tác quốc tế trên nhiều lĩnh vực.
Tăng cường khả năng thích ứng với thay đổi: Giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường và môi trường.
Chuyển đổi số đang nâng cao chất lượng giáo dục bằng cách cung cấp các công cụ và phương pháp giảng dạy hiện đại, giúp học sinh tiếp cận kiến thức một cách hiệu quả hơn.
Chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế đang cải thiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe, mang đến cho người dân khả năng tiếp cận dễ dàng hơn thông qua các dịch vụ y tế trực tuyến.
Chuyển đổi số nâng cao chất lượng cuộc sống bằng cách cung cấp dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí.
Chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng miền và tầng lớp xã hội, mang đến cơ hội tiếp cận công nghệ số cho mọi người.
Bảo vệ môi trường: Chuyển đổi số góp phần bảo vệ môi trường bằng cách giảm thiểu việc sử dụng tài nguyên và năng lượng.
Khu vực Đông Nam Á
1.2.1.Giới thiệu về tiềm năng trên khu vực Đông Nam Á Đông Nam Á là một khu vực năng động với tiềm năng phát triển to lớn Khu vực này sở hữu nhiều yếu tố thuận lợi, bao gồm dân số trẻ, tốc độ tăng trưởng kinh tế cao và sự phát triển mạnh mẽ của Internet.
Dân số trẻ là nguồn lao động dồi dào trong lĩnh vực chuyển đổi số, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và giải quyết vấn đề thất nghiệp ở khu vực.
Hội nhập quốc tế của khu vực Đông Nam Á được thúc đẩy bởi nhóm dân số trẻ, năng động và có khả năng ngoại ngữ tốt Năng lực này không chỉ giúp khu vực dễ dàng tiếp cận nền kinh tế số toàn cầu mà còn tạo điều kiện học hỏi công nghệ mới và kỹ năng số từ các quốc gia phát triển, từ đó ứng dụng hiệu quả vào thực tiễn quốc gia.
Nhóm dân số trẻ hiện đang có nhu cầu tiêu dùng cao đối với nhiều mặt hàng như thời trang, công nghệ, giải trí và du lịch, chủ yếu thông qua các sàn thương mại điện tử và nền tảng số Nhu cầu này không chỉ thúc đẩy sự phát triển của ngành dịch vụ mà còn làm tăng cường các phương thức thanh toán trực tuyến nhanh chóng và tiện lợi, góp phần gia tăng số lượng người tiêu dùng trực tuyến Do đó, các doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với nhu cầu của giới trẻ.
Khu vực Đông Nam Á đang nổi bật với tốc độ tăng trưởng kinh tế ấn tượng, đạt mức tăng trưởng GDP trung bình trên 5% mỗi năm trong những năm gần đây.
Đông Nam Á có vị trí địa lý chiến lược, nằm giữa các cường quốc kinh tế lớn như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc và Mỹ Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho khu vực trong việc thu hút đầu tư nước ngoài và phát triển thương mại, đặc biệt là trong các ngành công nghệ.
Nền kinh tế mở của các quốc gia Đông Nam Á cho phép họ hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu, từ đó thu hút đầu tư, thúc đẩy xuất khẩu và góp phần vào tăng trưởng kinh tế bền vững.
Khu vực đang tích cực tham gia vào nhiều Hiệp định thương mại tự do (FTA) quan trọng như CPTPP, DEFA và RCEP, nhằm mở rộng thị trường và thu hút đầu tư nước ngoài Những FTA này không chỉ thúc đẩy xuất khẩu mà còn góp phần quan trọng vào tăng trưởng kinh tế.
Nền kinh tế số ở Đông Nam Á đang phát triển nhanh chóng, được coi là khu vực có tốc độ tăng trưởng kinh tế số cao nhất toàn cầu Sự phát triển này không chỉ đóng góp đáng kể vào GDP của khu vực mà còn thúc đẩy đổi mới sáng tạo và tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới.
Sự phát triển của Internet
Sự bùng nổ của Internet đã mở ra nhiều cơ hội mới cho khu vực Đông Nam Á, bao gồm việc thúc đẩy thương mại điện tử, thu hút đầu tư nước ngoài và cải thiện chất lượng giáo dục.
Internet đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế thông qua việc phát triển thương mại điện tử, kinh tế số và khởi nghiệp Sự phát triển này không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và quốc gia mà còn tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới.
Internet mang đến một kho tài liệu học tập phong phú và đa dạng, giúp giáo viên và học sinh tiếp cận những phương pháp giảng dạy và học tập hiện đại Điều này không chỉ nâng cao chất lượng giáo dục mà còn tạo cơ hội cho mọi người cải thiện kỹ năng và kiến thức của mình.
Internet đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện dịch vụ y tế bằng cách kết nối bệnh nhân với bác sĩ và chuyên gia y tế Nó cung cấp thông tin hữu ích về sức khỏe và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ y tế cho người dân Sự kết nối này không chỉ giúp cải thiện tỷ lệ tuổi thọ trung bình mà còn nâng cao sức khỏe cho dân số trẻ.
Internet thúc đẩy sự tham gia của người dân bằng cách cung cấp thông tin và dịch vụ chính phủ dễ dàng hơn, từ đó nâng cao tính minh bạch và hiệu quả của chính quyền Điều này khuyến khích người dân tham gia tích cực vào các hoạt động xã hội.
Internet nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân bằng cách cung cấp dễ dàng các dịch vụ giải trí, mua sắm và thanh toán trực tuyến, từ đó giúp họ thỏa mãn nhu cầu mua sắm một cách thuận tiện và nhanh chóng.
PHÂN TÍCH KINH NGHIỆM CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA MỘT SỐ NƯỚC ĐÔNG
Tổng quan về các nước trong khu vực Đông Nam Á với trình độ phát triển công nghệ
Singapore, nằm ở Đông Nam Á, bao gồm 63 hòn đảo lớn nhỏ, với đảo chính lớn nhất là trung tâm giao thương quốc tế Vị trí chiến lược trên tuyến đường biển quan trọng giữa Ấn Độ Dương và Thái Bình Dương giúp Singapore thu hút đầu tư toàn cầu Điều này mang lại cơ hội tiếp cận công nghệ tiên tiến, nguồn nhân lực chất lượng cao và thị trường rộng lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai các giải pháp số.
Singapore sở hữu một dân số trẻ, năng động và có trình độ học vấn cao, dẫn đến nhu cầu sử dụng dịch vụ số ngày càng tăng Điều này tạo ra một thị trường rộng lớn cho các doanh nghiệp công nghệ phát triển ứng dụng và nền tảng số Chính phủ Singapore khuyến khích người dân áp dụng dịch vụ số thông qua các chương trình giáo dục và hỗ trợ, giúp thúc đẩy việc sử dụng các giải pháp số trong mọi lĩnh vực đời sống.
Singapore là một quốc gia đa dạng với nhiều dân tộc và bốn ngôn ngữ chính thức: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Mã Lai và tiếng Tamil Mỗi dân tộc đều mang đến những nét văn hóa độc đáo, tạo nên một môi trường phong phú Sự đa văn hóa và đa ngôn ngữ này giúp người dân Singapore dễ dàng tiếp cận thông tin và dịch vụ từ nhiều nguồn khác nhau, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của các sản phẩm và dịch vụ số đa ngôn ngữ.
GDP (Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm quốc nội) của Singapore vào năm
Năm 2023, GDP của Singapore đạt khoảng 397,1 tỷ USD, với nền kinh tế thị trường mở, năng động và đa dạng Quốc gia này chủ yếu tập trung vào các ngành công nghiệp như tài chính, dịch vụ, thương mại, du lịch và công nghệ Mức GDP bình quân đầu người cao nhất khu vực Đông Nam Á giúp Singapore có khả năng chuyển đổi số mạnh mẽ, thể hiện qua hạ tầng công nghệ tiên tiến, nguồn nhân lực chất lượng cao và chính sách hỗ trợ hiệu quả.
Singapore, được công nhận là một trong những trung tâm công nghệ và kinh doanh hàng đầu thế giới, đã đạt được sự phát triển vững chắc trong lĩnh vực công nghệ và đổi mới Quốc gia này không ngừng đầu tư vào nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn, mang lại nhiều thành tựu nổi bật và đóng góp quan trọng cho nhiều lĩnh vực khoa học khác nhau.
Theo bảng xếp hạng năm 2023 của Viện Phát triển Quản lý (IMD), Singapore dẫn đầu về năng lực đổi mới và đứng thứ hai về khả năng sẵn sàng công nghệ.
Singapore sở hữu hạ tầng công nghệ tiên tiến với mạng internet tốc độ cao và phủ sóng rộng rãi Quốc gia này đang tập trung vào việc phát triển các công nghệ mới như 5G, trí tuệ nhân tạo và Internet vạn vật (IoT), nhằm nâng cao khả năng kết nối và đổi mới sáng tạo.
Singapore sở hữu một nền kinh tế khởi nghiệp năng động với hệ sinh thái khởi nghiệp phát triển mạnh mẽ Nơi đây có nhiều công ty công nghệ sáng tạo và thu hút được nguồn vốn đầu tư đáng kể.
Singapore đầu tư mạnh vào giáo dục và đào tạo, tạo ra lực lượng lao động có tay nghề cao Nhờ đó, quốc gia này sở hữu nguồn nhân lực chất lượng, đáp ứng tốt nhu cầu của ngành công nghệ.
Thái Lan, nằm ở Đông Nam Á, tiếp giáp với Lào và Myanmar ở phía bắc, Lào và Campuchia ở phía đông, vịnh Thái Lan và Malaysia ở phía nam, và Myanmar cùng biển Andaman ở phía tây Lãnh hải Thái Lan ở phía đông nam giáp với lãnh hải Việt Nam tại vịnh Thái Lan, trong khi phía tây nam tiếp giáp với lãnh hải Indonesia và Ấn Độ tại biển Andaman Vị trí địa lý chiến lược này mang lại cho Thái Lan khả năng tiếp cận công nghệ tiên tiến, nguồn nhân lực chất lượng cao và một thị trường rộng lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai các giải pháp số.
Sự đa dạng về địa hình tại Thái Lan, từ dãy núi cao đến bãi biển dài, đã tạo ra thách thức và cơ hội trong phát triển cơ sở hạ tầng số Chính phủ Thái Lan chú trọng phát triển hạ tầng kỹ thuật số ở cả đô thị và nông thôn, nhằm đảm bảo công nghệ số tiếp cận mọi người Các dự án như mạng băng thông rộng quốc gia và học viện chuyển đổi số được triển khai để nâng cao kiến thức cho công chức Đồng thời, nền tảng dịch vụ một cửa kết nối dữ liệu cho nhà xuất khẩu và nhập khẩu, giúp giảm chi phí và thời gian cho doanh nghiệp trong thương mại quốc tế.
Tính đến ngày 24/03/2023, Thái Lan có tổng dân số 70.154.494 người, đứng thứ 20 trên thế giới và chiếm 0,88% tổng dân số toàn cầu Với mật độ dân số 137 người/km2 trên diện tích 510.844 km2, Thái Lan sở hữu một thị trường tiềm năng lớn cho các sản phẩm và dịch vụ số Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp và chính phủ trong việc triển khai giải pháp số và phát triển ứng dụng công nghệ thông tin Hơn nữa, lực lượng lao động trẻ, có kỹ năng và đam mê công nghệ của Thái Lan đóng vai trò quan trọng trong quá trình chuyển đổi số, giúp tối ưu hóa tiềm năng trong lĩnh vực công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo.
Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của Thái Lan trong năm 2023 đã tăng trưởng 1,9%, thấp hơn mức 2,5% của năm 2022, chủ yếu do xuất khẩu yếu Hội đồng Phát triển Kinh tế và Xã hội Quốc gia Thái Lan (NESDC) dự báo nền kinh tế sẽ tăng trưởng từ 2,2% đến 3,2% trong năm 2024 Thái Lan được xem là mô hình chuyển đổi số của khu vực Đông Nam Á, với mục tiêu nâng tỷ lệ đóng góp của nền kinh tế số vào GDP lên 30% vào năm 2030 Năm 2023 được coi là năm trọng tâm cho chuyển đổi số, khi chính quyền tăng tốc hoạt động này sau 2 năm bị ảnh hưởng bởi COVID-19.
Trình độ phát triển công nghệ
Thái Lan đã đạt được những tiến bộ đáng kể trong phát triển công nghệ trong những năm gần đây, thể hiện qua nhiều chỉ số quan trọng phản ánh sự phát triển trong lĩnh vực này.
Thái Lan đã có những bước tiến đáng kể trong việc xây dựng chính phủ số, thể hiện qua việc tăng hạng mạnh mẽ trên bảng xếp hạng chính phủ điện tử của Liên hợp quốc, từ vị trí thứ 73 vào năm 2018 lên vị trí thứ 57 hiện nay.
2020, rồi vị trí thứ 55 năm 2022)
Chiến lược chuyển đổi số quốc gia
Tầm nhìn của Singapore trong chính sách chuyển đổi số hướng đến việc xây dựng một nền kinh tế và xã hội số phát triển, bền vững Những chính sách này nhằm thúc đẩy sáng tạo, tăng cường kết nối và nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng.
Hành trình chuyển đổi của Singapore được chia thành năm giai đoạn:
Giai đoạn I: Kế hoạch tin học hóa quốc gia và Chương trình tin học hóa công vụ (1980–1985)
Trong thời kỳ hiện nay, Singapore đã nhận thức rằng công nghệ thông tin là yếu tố then chốt để nâng cao năng suất lao động và cải thiện quản lý Mục tiêu chính là thúc đẩy phát triển kinh tế và nâng cao hiệu suất làm việc thông qua việc áp dụng công nghệ thông tin một cách hiệu quả.
Giai đoạn II: Kế hoạch công nghệ thông tin (CNTT) quốc gia (1986–1990)
Trong giai đoạn II, chính phủ tiếp tục thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin trong nhiều lĩnh vực quản lý, kinh doanh và dịch vụ công cộng Mục tiêu là tăng cường phát triển kinh tế và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.
Giai đoạn III (1991–1999) đánh dấu nỗ lực của Singapore trong việc hiện đại hóa và phát triển bền vững nền kinh tế thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) và truyền thông (TT) Mục tiêu này không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế mà còn tạo ra một cơ sở hạ tầng CNTT-TT vững mạnh để hỗ trợ sự phát triển toàn diện của quốc gia.
Giai đoạn IV: Infocomm 21, Singapore được kết nối, Quốc gia thông minh 2015 (2000–2016)
Giai đoạn V: Quốc gia thông minh (2016–2022)
Giai đoạn IV và V, Chính phủ đặt ra một mục tiêu chung là đưa Singapore trở thành một trong những quốc gia thông minh đầu tiên trên thế giới.
Chính phủ Singapore điều chỉnh các chính sách theo từng giai đoạn nhằm phản ánh tình hình kinh tế, tiến bộ công nghệ và ưu tiên hiện tại Mục tiêu xuyên suốt của quá trình chuyển đổi số là biến Singapore thành quốc gia sở hữu công nghệ tiên tiến, tạo điều kiện cho người dân tiếp cận dễ dàng với công nghệ mới và giải phóng sức lao động.
Kể từ năm 1980, Singapore đã triển khai nhiều chính sách hiệu quả để thúc đẩy chuyển đổi số, đặc biệt là chương trình quốc gia thông minh được ra mắt vào năm 2015, đánh dấu giai đoạn IV và V trong quá trình này.
Những nhóm chính sách trọng tâm mà Singapore đã thực hiện như sau:
1 Chính sách chuyển đổi số ngành kinh tế
Tháng 11/2014, Thủ tướng Singapore Lý Hiển Long khởi động sáng kiến xây dựng
Chương trình "Quốc gia thông minh" tại Singapore, dự kiến thực hiện trong 10 năm, tập trung vào ba trụ cột chính: kinh tế số, chính phủ số và xã hội số Singapore cam kết dẫn đầu trong lĩnh vực quốc gia số, đồng thời dành 1% GDP cho nghiên cứu và phát triển công nghệ mới.
Singapore cần tạo sự khác biệt cho các dịch vụ và sản phẩm của mình để duy trì lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh các nước mới nổi như Trung Quốc và Ấn Độ đang cạnh tranh về chi phí Đến năm 2021, Singapore đã phát triển 23 bản đồ chuyển đổi số cho 23 ngành, bao gồm cả lĩnh vực công nghiệp và dịch vụ, chiếm 80% GDP quốc gia Các bản đồ này tập trung vào kế hoạch tăng trưởng và nâng cao năng lực cạnh tranh, dựa trên bốn trụ cột chính: năng suất lao động, việc làm và kỹ năng, đổi mới sáng tạo, cũng như thương mại và quốc tế hóa.
Singapore đã áp dụng các chính sách nhằm xây dựng các nền tảng số tiếp nhận, xử lý hồ sơ cho các doanh nghiệp một cách miễn phí.
Trong thời kỳ đại dịch Covid-19, Singapore đã thành công trong việc tận dụng tiến bộ khoa học và kỹ thuật để tăng tốc chuyển đổi số nhằm đối phó với đại dịch Nước này đã đầu tư 500 triệu Đôla Singapore để hỗ trợ doanh nghiệp và người dân trong quá trình chuyển đổi số Kết quả là, 73% doanh nghiệp đã áp dụng chuyển đổi số, bao gồm phát triển sản phẩm kỹ thuật số, thanh toán số, thương mại điện tử và tự động hóa.
2 Chuyển đổi số cơ quan nhà nước
Singapore đã phát triển một kế hoạch chi tiết cho Chính phủ số, nhằm cung cấp dịch vụ công nhanh chóng và hiệu quả hơn Kế hoạch này giúp cải thiện sự tương tác với người dân, giảm bớt các thủ tục và quy trình phức tạp.
Vào tháng 5 năm 2017, Singapore đã thành lập văn phòng Chương trình quốc gia thông minh nhằm điều phối các hoạt động của các cơ quan chính phủ, với mục tiêu trở thành quốc gia thông minh đầu tiên trên thế giới.
3 Chuyển đổi số xã hội
Trong khuôn khổ dự án Quốc gia thông minh, chính phủ Singapore đang nỗ lực nâng cao khả năng tiếp cận các dịch vụ xã hội cho người dân Họ tập trung vào việc cải thiện kỹ năng số, khuyến khích sự tham gia vào các chương trình cộng đồng và tích cực sử dụng nền tảng số trong cuộc sống hàng ngày.
Khảo sát và lấy ý kiến người dân
Thử nghiệm từ việc sử dụng của người dân
Thiết kế lại và hoàn thiện số hóa dịch vụ
Chính phủ đã triển khai chương trình "một kèm một" nhằm trang bị cho người cao tuổi kỹ năng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ số.
Singapore chú trọng vào giáo dục và đào tạo nhằm đảm bảo quá trình chuyển đổi kỹ thuật số diễn ra thuận lợi Chính phủ đã ban hành các chính sách phát triển chương trình giáo dục STEM (khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học) trong trường học, đồng thời cung cấp cơ hội đào tạo liên tục cho người lao động để nâng cao kỹ năng của họ.
4 Chuyển đổi số một số ngành trọng điểm
Singapore đang phát triển ngành công nghệ thông tin - truyền thông như một động lực chính cho nền kinh tế số Ngành này bao gồm mười hai phân ngành quan trọng: phần cứng, viễn thông, dịch vụ công nghệ thông tin, phần mềm, trò chơi, dịch vụ trực tuyến, in ấn, bưu điện và chuyển phát nhanh, xuất bản, phát thanh truyền hình, phim ảnh và video, cùng với âm nhạc Những phân ngành này đóng vai trò thiết yếu trong việc thúc đẩy số hóa cho cả hộ gia đình và doanh nghiệp tại Singapore.
5 Phát triển lực lượng lao động và hạ tầng số
Singapore đặc biệt chú trọng phát triển nhân lực ngành công nghệ thông tin - truyền thông với việc tập trung vào:
Đào tạo liên tục và chú trọng đào tạo các kỹ năng mới cho nhân lực ngành này.
Tăng cường đào tạo lãnh đạo chuyển đổi số cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Nâng cao và trau dồi kỹ năng cho nhân lực hiện có để thích ứng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ.
Gia tăng hỗ trợ những người mất việc và những người có nguy cơ cao mất việc.
Thành tựu trong chuyển đổi số
Singapore đã đạt được những thành tựu đột phá trong những năm trở lại đây:
Thành phố thông minh: Singapore đã xây dựng một thành phố thông minh, nơi ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.
Singapore nổi bật trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào nhiều lĩnh vực quan trọng như y tế, giao thông và giáo dục, khẳng định vị thế tiên phong của quốc gia này trong công nghệ hiện đại.
Công nghệ tài chính: Singapore là trung tâm Fintech lớn nhất khu vực Đông
Nam Á và là một trong những trung tâm Fintech hàng đầu thế giới.
Nghiên cứu y sinh: Singapore dẫn đầu với các tổ chức như Đại học Quốc gia
Nghiên cứu đột phá tại Singapore do Đại học Quốc gia Singapore (NUS) và Liên minh Nghiên cứu và Công nghệ Singapore-MIT (SMART) thực hiện, tập trung vào các lĩnh vực sinh học ung thư, bệnh truyền nhiễm và thuốc tái tạo.
Singapore tích cực tham gia hợp tác quốc tế nhằm nâng cao năng lực khoa học và thúc đẩy quan hệ đối tác toàn cầu Quốc gia này hợp tác với các tổ chức nghiên cứu hàng đầu thế giới để tận dụng chuyên môn, nguồn lực và cơ hội trao đổi kiến thức.
Chính phủ số và xã hội số:
Singapore đã thành công trong việc phát triển ứng dụng "LifeSG", một nền tảng chính phủ cung cấp hơn 40 dịch vụ tiện ích cho người dân Ứng dụng này cho phép người dùng dễ dàng đăng ký giấy khai sinh, nhận trợ cấp trẻ em, tìm kiếm trường học phù hợp, và tiếp cận thông tin về các chương trình ưu tiên cho người cao tuổi Ngoài ra, LifeSG còn hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm việc làm, tham gia các khóa học phát triển kỹ năng và cập nhật các chương trình phúc lợi mới nhất từ Chính phủ.
Văn phòng Chương trình Quốc gia Thông minh (SNPO) của Singapore đã ghi nhận nhiều thành tựu nổi bật trong việc thúc đẩy công nghệ thông minh, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng.
SNPO đã hỗ trợ triển khai nhiều dự án thành phố thông minh, góp phần nâng cao hiệu suất và tiện ích của dịch vụ công cộng, đồng thời tăng cường sự tiện lợi cho cư dân.
SNPO đã xây dựng một môi trường thuận lợi cho đổi mới và khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông minh, cung cấp dịch vụ hỗ trợ tài chính, cơ sở hạ tầng và cơ hội kết nối nhằm thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp công nghệ.
Nhờ khởi đầu sớm trong chuyển đổi số, người dân Singapore đã nhanh chóng làm quen và áp dụng các công cụ số hóa vào cuộc sống hàng ngày như thanh toán điện tử, mua sắm online và đặt vé Điều này không chỉ giúp Singapore hội nhập với thế giới mà còn biến người dân thành công dân toàn cầu, sẵn sàng đón nhận công nghệ mới Giáo dục STEM đóng vai trò quan trọng trong việc trang bị cho thế hệ trẻ nền tảng vững chắc, chuẩn bị cho tương lai công nghệ chiếm ưu thế.
Singapore nổi bật như một điểm đến hấp dẫn cho các công ty công nghệ và nhà đầu tư quốc tế, khẳng định vị thế là trung tâm đổi mới hàng đầu toàn cầu.
Nhờ vào việc chuyển đổi số, Singapore đã tạo ra cho mình bước đệm lớn để hòa nhập vào nền kinh tế và thị trường toàn cầu.
Các tựa game nổi tiếng như Garena Free Fire, các ứng dụng toàn cầu như Uber phổ biến rộng rãi.
Kết hợp quảng bá du lịch và dịch vụ trên Internet giúp Singapore thu về hàng hơn 10 triệu lượt khách du lịch trong năm 2023.
Vào năm 2022, tổng giá trị gia tăng của nền kinh tế kỹ thuật số của Singapore là
Tổng đầu tư công nghệ tại Singapore đạt 106 tỷ đô la Singapore, tương đương 17,3% GDP, tăng 83% trong 5 năm qua, từ mức 13% vào năm 2017 Sự tăng trưởng này phản ánh sự gia tăng nhanh chóng từ 74% năm 2018 lên 94% vào năm 2022, chủ yếu nhờ vào tốc độ áp dụng công nghệ cao của quốc gia Cường độ áp dụng công nghệ cũng tăng đều đặn từ 1,7 lên 2,1 trong cùng thời kỳ.
Từ năm 2017 đến nay, ngành Công nghệ thông tin và truyền thông tại Singapore đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ, nhờ vào nhu cầu số hóa ngày càng cao từ các doanh nghiệp Đến năm 2022, lĩnh vực này đã đóng góp 5,4% vào tổng GDP của quốc gia, tăng đáng kể so với 4,3% vào năm 2017.
Vào năm 2020, nền kinh tế kỹ thuật số của Estonia, Thụy Điển và Vương quốc Anh lần lượt chiếm 16,6%, 15% và 16,1% GDP của họ, trong khi Singapore dẫn đầu với 16,7% GDP từ nền kinh tế kỹ thuật số.
Sự thành công của Singapore trong chuyển đổi kỹ thuật số được xây dựng trên nhiều yếu tố quan trọng, bao gồm khả năng lãnh đạo và tầm nhìn chiến lược, áp dụng công nghệ kỹ thuật số sớm, và đầu tư vào giáo dục và đào tạo Bên cạnh đó, phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật số mạnh mẽ, sự hợp tác chặt chẽ giữa chính phủ, doanh nghiệp và các tổ chức nghiên cứu, cùng với việc hỗ trợ các công ty khởi nghiệp và thực hiện các biện pháp an ninh mạng hiệu quả đã tạo ra môi trường thuận lợi cho đổi mới và tăng trưởng Những yếu tố này đã góp phần đưa Singapore trở thành một trong những quốc gia dẫn đầu trong lĩnh vực kỹ thuật số trên thế giới.
Thái Lan à một trong các quốc gia Đông Nam Á đi đầu về việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của Chính phủ và khu vực công
Chính phủ Thái Lan tập trung vào việc phát triển các cổng dịch vụ công một cửa điện tử toàn diện, bao gồm Cổng doanh nghiệp (Biz Portal) và Cổng thông tin công dân (Citizen Portal) Đồng thời, chính phủ cũng xây dựng các nền tảng thương mại điện tử nhằm tăng cường kết nối thương mại với các quốc gia trong khu vực.
Khởi động cổng thông tin một cửa của Chính phủ (GovChanel) thông qua các trang web như govchannel.co.th, egov.go.th, data.go.th, info.go.th, cùng với các ứng dụng di động trên thiết bị thông minh và ki-ốt chính phủ thông minh có mặt tại tất cả các tỉnh.
BÀI HỌC RÚT RA CHO VIỆT NAM
So sánh
Singapore Thái lan Indonesia Việt Nam
Việt Nam sở hữu một dân số trẻ, năng động và có trình độ học vấn cao, điều này thúc đẩy nhu cầu sử dụng dịch vụ số gia tăng Sự phát triển này tạo ra một thị trường rộng lớn cho các doanh nghiệp công nghệ, mở ra cơ hội phát triển các ứng dụng và nền tảng số.
- Tỷ lệ sử dụng internet của người dân
Singapore hiện đã trên 86% nên thị trường này rất tiềm năng cho các kênh bán hàng phát triển hệ thống bán hàng đa kênh.
- Tốc độ Internet nhanh thúc đẩy các hộ gia đình
Singapore chuyển dần nhiều hoạt động của mình vào không gian kỹ
- Có lực lượng lao động trẻ, có kỹ năng và đam mê với công nghệ, khả năng tiếp cận nhanh chóng.
Thái Lan đang có những bước tiến vượt bậc trong việc xây dựng chính phủ số, điều này được thể hiện qua sự thăng hạng đáng kể trên bảng xếp hạng chính phủ điện tử của Liên hợp quốc, từ vị trí thứ 73.
57 năm 2020, rồi vị trí thứ 55 năm
Thái Lan đã thực hiện đầu tư lớn vào hạ tầng công nghệ thông tin và viễn thông, đặc biệt là mạng lưới internet và cơ sở hạ tầng di động Sự phát triển mạnh mẽ của mạng internet tại Thái Lan đã góp phần nâng cao tốc độ truy cập internet trong nước.
- Thái Lan có một cộng đồng công nghệ phát triển với
- Dân số đông, nhu cầu thị trường lớn, nguồn nhân lực có tay nghề và ngày càng được nâng cao, tiếp cận nhanh với nền kinh tế số.
-Indonesia là thị trường kỹ thuật số và công nghệ hấp dẫn nhất ở châu Á, thậm chí là hấp dẫn nhất thế giới tại thời điểm này
Indonesia đã đầu tư mạnh mẽ vào các lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet of Things (IoT) và khởi nghiệp công nghệ.
Nền kinh tế kỹ thuật số đang trên đà bùng nổ, với thị trường thương mại điện tử tại Đông Nam Á phát triển nhanh chóng Sự gia tăng trong thanh toán kỹ thuật số cũng đang diễn ra mạnh mẽ, phản ánh xu hướng tiêu dùng hiện đại trong khu vực.
- Dân số trẻ năng động và có khả năng tiếp cận công nghệ cao nhanh chóng
Hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin tại Việt Nam được đánh giá khá tốt với khả năng phủ sóng rộng rãi và mật độ người dùng cao Hiện tại, Việt Nam xếp thứ 13 trong số 20 quốc gia có số lượng dân cư sử dụng Internet nhiều nhất trên thế giới.
- Tăng trưởng kinh tế cao trong những thập kỷ gần đây đã và đang tạo ra môi trường tốt hơn cho chuyển đổi số.
Chính phủ và chính quyền đang tích cực xây dựng Chính phủ điện tử, nhằm thúc đẩy chuyển đổi số cho nhiều doanh nghiệp công nghệ khởi nghiệp cũng như các công ty công nghệ lớn.
Quốc gia này đã tích cực cải thiện môi trường kinh doanh và khởi nghiệp cho các doanh nghiệp công nghệ, đồng thời cung cấp hỗ trợ tài chính và pháp lý cho các doanh nghiệp mới và đang phát triển.
Chuyển đổi số thông qua nền tảng điện toán đám mây không chỉ giúp xây dựng hệ sinh thái mạnh mẽ mà còn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp điện toán đám mây Việt Nam làm chủ công nghệ Việc áp dụng công nghệ điện toán đám mây sẽ thúc đẩy sự phát triển bền vững và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong thị trường toàn cầu.
Thách thức -Việc áp dụng các công nghệ mới đòi hỏi chi phí đầu tư ban đầu lớn, đặc biệt là cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME).
-Nguy cơ tấn công mạng và rò rỉ dữ liệu gia tăng khi các doanh nghiệp sử dụng nhiều công nghệ số hơn.
Thiếu hụt kỹ năng số trong các lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo, khoa học dữ liệu và an ninh mạng đang cản trở việc triển khai và vận hành các giải pháp công nghệ hiện đại.
-Sự cố an ninh mạng ngày càng gia tăng; vùng nông thôn và các khu vực xa xôi còn thiếu kết nối internet tốc độ cao và ổn định.
-Một số doanh nghiệp và tổ chức chưa sẵn sàng thay đổi cách thức hoạt động truyền thống.
Nhiều người, đặc biệt là người cao tuổi và cư dân nông thôn, vẫn chưa thành thạo kỹ năng sử dụng công nghệ số Bên cạnh đó, chi phí cho thiết bị và dịch vụ internet vẫn còn quá cao đối với một bộ phận người dân.
-Sự cạnh tranh từ các nước khác trong khu vực.
-Hệ thống hạ tầng viễn thông còn nhiều bất cập, hệ thống an ninh còn nhiều lỗ hổng.
-Chi phí đầu tư chuyển đổi số ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ còn hạn chế.
-Độ phủ sóng, kết nối internet gặp nhiều khó khăn do vị trí địa lí, đặc biệt là nông thôn và vùng sâu vùng xa.
-Những quy định về thương mại số mang tính chắp vá các chính sách quan trọng như sự cởi mở dữ liệu và tính riêng tư vẫn
Hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) vẫn chưa phát triển đồng đều giữa các khu vực, dẫn đến tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực có trình độ cao trong lĩnh vực này.
Nguy cơ tấn công mạng đang gia tăng, trong khi các giải pháp bảo mật dữ liệu vẫn còn thiếu hụt Hệ thống pháp luật hiện chưa hoàn thiện để quản lý hoạt động chuyển đổi số, dẫn đến sự thiếu hụt pháp lý hiệu quả và tạo ra sự e ngại trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp Cần có các chính sách hỗ trợ phù hợp để thúc đẩy doanh nghiệp trong việc chuyển đổi số.
-Chi phí đầu tư cho chuyển đổi số cao, đặc biệt là cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa Thiếu hụt nguồn vốn đầu tư cho chuyển đổi số.
-Hạ tầng ICT phát triển nhất trong khu vực, với tốc độ internet cao và tỷ lệ thâm nhập internet cao.
Singapore có nhiều chính sách hỗ trợ cho chuyển đổi số, như chương trình “Smart
Singapore có năng lực cao trong việc ứng dụng công nghệ số.
-Hạ tầng ICT phát triển tốt, nhưng vẫn còn một số khu vực chưa được tiếp cận internet.
-Chính phủ Thái Lan cũng có nhiều chính sách hỗ trợ cho chuyển đổi số, như chương trình
-Doanh nghiệp Thái Lan đang ngày càng nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ số.
-Hạ tầng ICT đang phát triển nhanh chóng, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế về tốc độ internet và tỷ lệ thâm nhập internet.
-Chính phủ Indonesia đang nỗ lực phát triển các chính sách hỗ trợ cho chuyển đổi số, như chương trình “Making Indonesia 4.0”.
- Doanh nghiệp Indonesia đang nỗ lực nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ số.
-Hạ tầng ICT đang phát triển mạnh mẽ, với tốc độ internet ngày càng tăng và tỷ lệ thâm nhập internet cao.
-Chính phủ Việt Nam đã ban hành nhiều chính sách hỗ trợ cho chuyển đổi số, như
“Chiến lược quốc gia về chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030”.
Doanh nghiệp Việt Nam đang ngày càng chú trọng vào việc áp dụng công nghệ số, tuy nhiên, vẫn còn nhiều doanh nghiệp chưa đủ khả năng để triển khai hiệu quả.
Chuyển đổi số được công nhận là yếu tố then chốt cho sự phát triển kinh tế và xã hội của các quốc gia Để đáp ứng yêu cầu này, nhiều quốc gia đang đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng kỹ thuật số và khuyến khích việc ứng dụng công nghệ trong tất cả các lĩnh vực.
Các quốc gia hiện đang đối mặt với những thách thức nghiêm trọng về bảo mật mạng và quyền riêng tư Sự gia tăng hoạt động trực tuyến cùng với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân đã làm nổi bật tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường số.
Bài học kinh nghiệm
Việt Nam cần rút ra bài học từ nghiên cứu về quá trình chuyển đổi số của các quốc gia có tiềm năng phát triển mạnh mẽ, nhằm áp dụng hiệu quả vào con đường chuyển đổi số của đất nước.
Việt Nam cần tập trung vào việc xây dựng chiến lược chuyển đổi số (CĐS) phù hợp, coi đây là một phần quan trọng trong tổng thể chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Chiến lược CĐS không chỉ giúp đạt được mục tiêu kinh doanh mà còn cần xác định rõ các mục tiêu cụ thể và thực tế của tổ chức Việc thiết lập các nhiệm vụ phù hợp trong khung thời gian xác định và sử dụng hiệu quả nguồn lực là rất quan trọng Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, việc xây dựng chiến lược CĐS ở Việt Nam là hoàn toàn khả thi và cần thiết.
Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số (CĐS) nhanh chóng, giúp nâng cao năng suất lao động và cải thiện quy trình kinh doanh Nguồn nhân lực trẻ, năng động và giàu kỹ năng công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm việc sáng tạo và tích cực Sự tương tác giữa các thế hệ mang lại đa dạng trong các chiến lược CĐS Hơn nữa, Chính phủ Việt Nam cam kết phát triển công nghệ thông tin và CĐS thông qua các chính sách và chiến lược hỗ trợ lĩnh vực này.
Sự hỗ trợ từ chính phủ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy triển khai chiến lược chuyển đổi số (CĐS) của doanh nghiệp Nhu cầu ngày càng cao từ người tiêu dùng Việt Nam trong việc sử dụng công nghệ và internet đang tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp Việc phát triển các dịch vụ và sản phẩm số không chỉ đáp ứng nhu cầu này mà còn mở ra nhiều cơ hội kinh doanh mới.
Chuyển đổi số là một quá trình liên tục, không chỉ là một dự án có thời gian bắt đầu và kết thúc Doanh nghiệp cần có chiến lược chuyển đổi số cụ thể để đảm bảo khai thác hiệu quả và tạo động lực cho đội ngũ Việc chỉ tập trung vào quy trình hóa và số hóa mà thiếu định hướng sẽ dẫn đến sự không hiệu quả và khó khăn trong việc điều chỉnh với môi trường kinh doanh biến đổi Nhiều doanh nghiệp mắc sai lầm khi quá chú trọng vào công nghệ mà quên đi vai trò quan trọng của con người, hoặc đặt ra mục tiêu quá cao mà không chuẩn bị đủ nhân lực Những sai lầm trong chiến lược này có thể khiến doanh nghiệp mất kiểm soát dự án chuyển đổi số Do đó, việc xác định chiến lược và định hướng rõ ràng là rất cần thiết để thực hiện thành công và giảm thiểu rủi ro.
Việt Nam cần tăng cường đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật số, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động hàng ngày của nhân viên, khách hàng và các bên liên quan Phát triển hạ tầng số cần phải đi trước để thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, đồng thời hỗ trợ sự phát triển của kinh tế số, xã hội số và công dân số.
Việt Nam đang sở hữu hạ tầng kỹ thuật phát triển mạnh mẽ, với mạng lưới viễn thông đã phủ sóng toàn quốc, bao gồm cả vùng sâu, vùng xa, đạt tỷ lệ phủ sóng di động lên đến 99,7% Hệ thống mạng di động 3G, 4G đã được triển khai rộng rãi, trong khi 5G cũng đang trong giai đoạn thử nghiệm thành công Sự gia tăng nhanh chóng số lượng thuê bao cho thấy tiềm năng phát triển lớn của hạ tầng viễn thông Chính phủ Việt Nam đang khuyến khích đầu tư vào công nghệ thông tin và chuyển đổi số thông qua các chính sách thuế ưu đãi và cải thiện môi trường kinh doanh Những ưu đãi này giúp doanh nghiệp tăng cường tài chính, nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo ra nhiều việc làm Các quỹ hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng quỹ đổi mới công nghệ quốc gia cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy chuyển đổi số Với những điều kiện thuận lợi hiện có, việc đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật không chỉ khả thi mà còn là lựa chọn sáng suốt trong giai đoạn phát triển chuyển đổi số tại Việt Nam.
Đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật hiện đại và đồng bộ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao năng suất và giải quyết các vấn đề xã hội Ngược lại, hạ tầng kém phát triển gây cản trở sự phát triển, đặc biệt ở các nước đang phát triển, nơi thiếu hụt hạ tầng dẫn đến tắc nghẽn trong luân chuyển nguồn lực và đầu tư Các quốc gia phát triển thường sở hữu hệ thống cơ sở hạ tầng hiện đại, tạo nền tảng cho chuyển đổi số Hạ tầng số tốt không chỉ tăng cường độ ổn định kết nối mà còn yêu cầu các công ty chuyển đổi quy trình từ thủ công sang công nghệ số, đòi hỏi một hạ tầng số tối ưu Quá trình chuyển đổi số cũng cần sự hỗ trợ mạnh mẽ từ hạ tầng số, với phần mềm mạng phải tương thích với thiết bị hiện đại.
Vì vậy, hạ tầng số phải được cải tiến và cập nhật nhằm theo kịp xu thế thị trường.
Một bài học quan trọng trong chuyển đổi số là phát triển nguồn nhân lực Công nghệ số yêu cầu các tổ chức tham gia vào quá trình này để duy trì tính cạnh tranh Sự thành công của chuyển đổi số phụ thuộc vào việc các chủ thể thực hiện đúng chức năng của mình Nguồn nhân lực có vai trò then chốt trong việc số hóa lực lượng lao động, nơi làm việc và quản lý nguồn nhân lực, vì bất kỳ gián đoạn nào trong quá trình số hóa đều ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp.
Việt Nam đang trong giai đoạn quan trọng của chuyển đổi số, với tiềm năng phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số lớn nhờ vào dân số trẻ và sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghệ thông tin Hệ thống giáo dục cũng đang thích ứng với xu hướng này, cung cấp các chương trình đào tạo về công nghệ và kỹ thuật số Sự hỗ trợ từ chính phủ và tổ chức phi chính phủ là yếu tố quan trọng thúc đẩy nguồn nhân lực chuyển đổi số Tuy nhiên, Việt Nam vẫn phải đối mặt với thách thức trong việc cải thiện chất lượng giáo dục, đặc biệt ở vùng nông thôn, và cập nhật kỹ năng cho người lao động hiện tại Để phát huy tiềm năng nguồn nhân lực chuyển đổi số, cần tiếp tục đầu tư vào giáo dục, tạo điều kiện cho sự phát triển cá nhân và thúc đẩy hợp tác giữa doanh nghiệp và cơ sở đào tạo, đảm bảo kỹ năng luôn phù hợp với nhu cầu thị trường.
Phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số không chỉ dạy cách sử dụng công nghệ mà còn thay đổi tư duy và nâng cao giá trị con người trong quá trình chuyển đổi Từ nhân viên phổ thông đến cấp quản lý, việc đào tạo giúp trang bị kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả trong môi trường kỹ thuật số phức tạp Lợi ích chính của phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số là tăng cường năng suất lao động, nhờ vào việc áp dụng công nghệ vào quy trình làm việc, tối ưu hóa thời gian và tài nguyên Điều này tạo ra sự linh hoạt và động lực cho nhân viên, khuyến khích họ tham gia học tập và phát triển kỹ năng công nghệ Cuối cùng, nguồn nhân lực số chất lượng cao là yếu tố then chốt để tổ chức phát triển và cạnh tranh hiệu quả trong thị trường số hóa hiện nay.
Giải pháp
1 Tập trung phát triển hạ tầng viễn thông. Để tạo điều kiện cho CĐS, trong thời gian tới cần tiếp tục phát triển hạ tầng số, đặc biệt là sớm triển khai chính thức mạng di động 5G Đồng thời phải quan tâm bảo đảm an toàn, an ninh thông tin Vấn đề bảo vệ dữ liệu và an ninh mạng hiện vẫn là một thách thức lớn mà Việt Nam phải đối mặt Ước tính có tới 35% người dùng Internet ở Việt Nam có khả năng phải đối mặt với các cuộc tấn công mạng, cao thứ 6 trên thế giới.
Chính phủ cần xác định rõ chiến lược và chính sách phát triển hạ tầng viễn thông, đồng thời cung cấp quy định và hỗ trợ cần thiết cho các doanh nghiệp trong ngành này.
Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và duy trì hạ tầng viễn thông, nhằm cung cấp dịch vụ internet, điện thoại di động và các dịch vụ liên quan cho người dùng cuối.
Các tổ chức phi lợi nhuận và xã hội có vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ viễn thông cho các khu vực hẻo lánh và cộng đồng dân tộc thiểu số.
Người dân: Sử dụng dịch vụ viễn thông và đóng góp ý kiến cho việc phát triển hạ tầng.
Để xây dựng và nâng cấp hạ tầng viễn thông, cần có một khoản vốn đầu tư lớn Chính phủ có thể hỗ trợ bằng cách cung cấp vốn từ ngân sách quốc gia hoặc huy động nguồn vốn từ các nhà đầu tư tư nhân.
Công nghệ: Việc áp dụng công nghệ mới và tiên tiến là cần thiết để xây dựng hạ tầng viễn thông hiệu quả và tiện ích.
Nhân lực: Cần có đủ nhân lực chuyên môn để thiết kế, triển khai và duy trì hạ tầng viễn thông.
Xác định nhu cầu: Phải có một quá trình xác định nhu cầu và ưu tiên đầu tư vào các khu vực cần thiết nhất.
Để phát triển hạ tầng viễn thông bền vững, cần xây dựng một kế hoạch dài hạn, đồng thời đảm bảo tính linh hoạt để có thể điều chỉnh theo nhu cầu thị trường và công nghệ mới.
Triển khai các dự án phát triển hạ tầng viễn thông theo kế hoạch đã đề ra và tiến hành đánh giá hiệu quả để đảm bảo sự cải thiện liên tục trong quá trình phát triển.
2 Nâng cao trình độ lực lượng lao động ICT
Theo Vietnamworks, đến cuối năm 2018, Việt Nam thiếu 70.000 lao động trong lĩnh vực ICT, và dự kiến con số này sẽ tăng lên 500.000 vào năm 2020 Sự thiếu hụt không chỉ về số lượng mà còn về nhân lực có chuyên môn cao và kiến thức cập nhật với xu hướng công nghệ, khiến nhân sự ICT cấp cao ngày càng khan hiếm Điều này dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp trong việc thu hút nhân tài.
Chính phủ đóng vai trò then chốt trong việc phát triển chính sách giáo dục và đào tạo nhằm nâng cao trình độ lực lượng lao động trong lĩnh vực ICT Ngoài ra, chính phủ cũng có khả năng hỗ trợ tài chính cho các chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Ngành công nghệ thông tin (CNTT) đóng vai trò quan trọng trong việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, nhằm đảm bảo có đủ nhân sự chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường Các doanh nghiệp trong lĩnh vực này cần chủ động đầu tư vào chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên, từ đó tạo ra một lực lượng lao động vững mạnh và cạnh tranh.
Các trường đại học và trung học chuyên nghiệp trong lĩnh vực CNTT cần thiết kế chương trình học phù hợp với nhu cầu thực tế của thị trường lao động và các công nghệ mới.
Để xây dựng các chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực ICT, cần có một nguồn vốn đầu tư đủ lớn nhằm đảm bảo cung cấp cơ sở vật chất, thiết bị hiện đại và đội ngũ giảng viên chất lượng.
Để nâng cao trải nghiệm học tập cho sinh viên và học viên, việc đầu tư vào các công nghệ giáo dục hiện đại là vô cùng cần thiết.
Chính phủ cần triển khai các chính sách hỗ trợ và khuyến khích nhằm thúc đẩy đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông (ICT).
Phân tích nhu cầu: Xác định nhu cầu thực tế của thị trường lao động trong lĩnh vực CNTT để đảm bảo rằng chương trình đào tạo phù hợp.
Xây dựng chương trình đào tạo là một quá trình quan trọng nhằm phát triển các khóa học mới, cung cấp kiến thức và kỹ năng thiết yếu cho sinh viên và học viên.
Triển khai và đánh giá: Triển khai chương trình đào tạo và đánh giá hiệu quả của chúng để có thể điều chỉnh và cải thiện liên tục.
3 Tiếp tục hoàn thiện môi trường pháp lý cho phát triển ICT.
THÀNH TỰU
Khẳng định tầm quan trọng
4.1.1 Tầm quan trọng của việc học hỏi kinh nghiệm chuyển đổi số từ các nước trong khu vực Đông Nam Á:
Chuyển đổi số là một quá trình phức tạp và lâu dài, đòi hỏi các cấp chính quyền, cơ quan, đơn vị và doanh nghiệp phải xác định lộ trình và chiến lược phù hợp Việc chỉ đạo và triển khai cần được cân nhắc kỹ lưỡng, vì nếu không đúng ngay từ đầu sẽ khó sửa chữa và có thể phải trả giá đắt Học hỏi kinh nghiệm chuyển đổi số từ các nước Đông Nam Á là rất quan trọng, bởi các nước trong khu vực này đã đạt nhiều thành công trong lĩnh vực công nghệ Việc này sẽ giúp Việt Nam nắm bắt xu hướng mới và áp dụng các phương pháp hiệu quả.
Việc nghiên cứu kinh nghiệm của các quốc gia đã trải qua quá trình chuyển đổi số sẽ giúp Việt Nam nhận diện rõ hơn các thách thức và cơ hội Những bài học từ các quốc gia này sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc, giúp Việt Nam tránh được những sai lầm trong quá khứ và áp dụng các phương pháp hiệu quả để vượt qua những khó khăn hiện tại.
Thứ hai: tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong việc phát triển ngành công nghệ.
Xây dựng mô hình từ đầu tốn nhiều công sức và chi phí Việt Nam có thể học hỏi từ các nước trong khu vực đã thành công để áp dụng phù hợp với bối cảnh của mình Việc này giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, nâng cao tốc độ và hiệu quả trong quá trình chuyển đổi số.
Thứ ba: việc học hỏi kinh nghiệm từ các nước trong khu vực cũng đồng thời giúp
Việt Nam đang đẩy mạnh hợp tác kinh tế với các nước phát triển, nhận thức rằng chuyển đổi số không chỉ mang lại lợi ích cho từng quốc gia mà còn mở ra cơ hội phát triển cho toàn khu vực Việc học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm giữa các quốc gia sẽ tạo ra môi trường hỗ trợ, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của khu vực.
4.1.2 Lợi ích tiềm năng mang lại cho Việt Nam trong việc áp dụng các bài học kinh nghiệm chuyển đổi số của các nước trong khu vực
Áp dụng các bài học kinh nghiệm chuyển đổi số từ các nước Đông Nam Á sẽ thúc đẩy sự phát triển ngành công nghệ tại Việt Nam, đồng thời tạo ra cơ hội phát triển kinh tế và xã hội toàn diện Điều này mang lại nhiều lợi ích tiềm năng cho đất nước.
Việc học hỏi từ kinh nghiệm của các nước láng giềng là cách hiệu quả để Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh trong ngành công nghệ Bằng cách áp dụng những phương pháp thành công, Việt Nam có thể cải thiện chất lượng và hiệu suất của sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số Điều này không chỉ giúp tăng cường sức cạnh tranh mà còn mở rộng vị thế của Việt Nam trên thị trường kỹ thuật số toàn cầu.
Gia tăng đầu tư công nghệ tại Việt Nam sẽ được thúc đẩy nhờ việc học hỏi kinh nghiệm chuyển đổi số từ các nước Đông Nam Á Chuyển đổi số đã chứng minh mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng năng suất lao động, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và cải thiện chất lượng cuộc sống Những lợi ích này sẽ thu hút các nhà đầu tư và tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới trong lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam.
Việt Nam có khả năng phát triển một môi trường khởi nghiệp mạnh mẽ trong lĩnh vực công nghệ thông tin, học hỏi từ các quốc gia láng giềng về cách thức khởi nghiệp và quản lý hiệu quả các start-up Điều này sẽ mở ra nhiều cơ hội cho các công ty công nghệ mới nổi, đồng thời thúc đẩy sự đổi mới và phát triển bền vững trong ngành.
Gắn kết và hợp tác khu vực trong ngành công nghệ thông tin sẽ thúc đẩy sự phát triển kỹ thuật số tại Đông Nam Á Việc chia sẻ kinh nghiệm không chỉ tạo ra cơ hội hợp tác kinh tế mà còn hình thành một môi trường học tập chung, khuyến khích khám phá và tiến bộ cho toàn khu vực.
Cải thiện chất lượng dịch vụ công thông qua việc áp dụng công nghệ và quy trình hiệu quả sẽ nâng cao tính minh bạch, tiện ích và hiệu quả Điều này không chỉ tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi mà còn thu hút đầu tư và gia tăng sự hài lòng của người dân đối với các dịch vụ công.
Kêu gọi hành động
Chuyển đổi số là một thách thức lớn đối với doanh nghiệp, đặc biệt trong việc tiếp cận thông tin, chuyên gia hỗ trợ và kết nối với các giải pháp trên thị trường Tại Việt Nam, tỷ lệ giao dịch kỹ thuật số và thanh toán điện tử vẫn còn thấp, trong khi quốc gia này đang tiến hành chuyển đổi số với nhiều quy định mới về công nghệ, thương mại điện tử, chứng thực số, thuế và hải quan Bên cạnh đó, bảo đảm an ninh mạng là một thách thức quan trọng mà các nước đang phát triển cần phải đối mặt.
Đảng và Chính phủ Việt Nam đang triển khai nhiều chính sách quan trọng nhằm huy động toàn bộ hệ thống chính trị tham gia vào cuộc cách mạng chuyển đổi số quốc gia Mục tiêu là tận dụng tối đa cơ hội từ cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư để thúc đẩy nghiên cứu, chuyển giao và ứng dụng tiến bộ khoa học công nghệ Đổi mới sáng tạo và phát triển kinh tế số là những nhiệm vụ trọng tâm trong quá trình này.
Để triển khai hiệu quả các giải pháp chuyển đổi số tại Việt Nam, sự quan tâm và hợp tác từ các bên liên quan là rất cần thiết, nhằm thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội trong kỷ nguyên công nghệ số.
Chính phủ cần tạo ra môi trường ổn định để khuyến khích doanh nghiệp đầu tư và phát triển công nghệ số Việc ban hành các chính sách hỗ trợ chuyển đổi số là rất quan trọng, cùng với việc cung cấp tài nguyên và nguồn lực cần thiết Đề xuất các biện pháp khích lệ doanh nghiệp tham gia chuyển đổi số cũng cần được thực hiện Đồng thời, tăng cường hệ thống giáo dục và đào tạo công nghệ thông tin sẽ giúp cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành công nghệ.
Doanh nghiệp cần nhận thức rõ về lợi ích và tiềm năng của chuyển đổi số, từ đó thúc đẩy ứng dụng công nghệ số vào hoạt động kinh doanh, bao gồm quản lý nội bộ và quy trình sản xuất, cung cấp dịch vụ Bên cạnh đó, việc gia tăng tiếp cận công nghệ, đổi mới kỹ thuật số và đào tạo nhân viên là cần thiết để tận dụng những cơ hội mới từ công nghệ số.
Người tiêu dùng cần xây dựng lòng tin và sẵn sàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ công nghệ số Họ cũng cần nắm vững kiến thức cơ bản về công nghệ để sử dụng một cách an toàn và hiệu quả Đồng thời, nhóm người tiêu dùng này phải có khả năng tiếp cận và sử dụng thông tin công nghệ số một cách thông minh.