Việc áp dụng công nghệ số vào mọi lĩnh vực của đời sống đãtạo ra những thay đổi đáng kể, từ cách làm việc, sản xuất đến cách tương tác xã hội.Trong bối cảnh này, việc nắm bắt và áp dụng
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
-🙞🙞🙞🙞🙞 -BÀI THẢO LUẬN
ĐỀ TÀI:
KINH NGHIỆM CHUYỂN ĐỔI SỐ Ở MỘT SỐ NƯỚC TRONG KHU VỰC
ĐÔNG NAM Á VÀ BÀI HỌC RÚT RA CHO VIỆT NAM
Giảng viên giảng dạy: Lê Duy Hải
Lớp học phần: 232_PCOM1111_05
Hà Nội – 2024
Trang 2BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN
Mã sinh
Than g điểm
23D140147 Quách Diệu Linh Làm chương 2 phần Indonesia B
23D140089 Trần Tú Linh Làm Powerpoint, Chương 2 phần Thái Lan A
23D140148 Trương Thị KhánhLinh Làm Powerpoint, làm chương 4, A
23D140090 Lê Hoàng Long Làm Word, viết lời mở đầu và chương 2
23D140091 Nguyễn Thị Lương Làm chương 2 Phần Indonesia B
Trang 3MỤC LỤC
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN 2
LỜI MỞ ĐẦU 4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 5
1.1 Tầm quan trọng của chuyển đổi số 5
1.2 Khu vực Đông Nam Á 6
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH KINH NGHIỆM CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA MỘT SỐ NƯỚC ĐÔNG NAM Á 11
2.1 Tổng quan về các nước trong khu vực Đông Nam Á với trình độ phát triển công nghệ 11
2.2 Chiến lược chuyển đổi số quốc gia 15
2.3 Thành tựu trong chuyển đổi số 25
CHƯƠNG 3: BÀI HỌC RÚT RA CHO VIỆT NAM 36
3.1 So sánh 36
3.2 Bài học kinh nghiệm 40
3.3 Giải pháp 44
CHƯƠNG 4: THÀNH TỰU 50
4.1 Khẳng định tầm quan trọng 50
4.2 Kêu gọi hành động 53
Trang 4LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời đại hiện đại, việc chuyển đổi số đã trở thành một xu hướng không thểphủ nhận, đặc biệt là tại khu vực Đông Nam Á - nơi mà sự phát triển kinh tế và côngnghệ đang diễn ra mạnh mẽ Việc áp dụng công nghệ số vào mọi lĩnh vực của đời sống đãtạo ra những thay đổi đáng kể, từ cách làm việc, sản xuất đến cách tương tác xã hội.Trong bối cảnh này, việc nắm bắt và áp dụng kinh nghiệm chuyển đổi số từ các nướctrong khu vực là một yếu tố then chốt trong việc phát triển kinh tế và xã hội
Nhìn chung, các quốc gia trong khu vực Đông Nam Á đã có những bước tiến đáng
kể trong việc chuyển đổi số Sự đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin, việc thúc đẩykhởi nghiệp và sự phát triển của các startup công nghệ là những điểm sáng trong quátrình này Việc tạo ra môi trường thuận lợi cho sự phát triển của ngành công nghiệp 4.0cũng là một trong những ưu tiên hàng đầu của các chính phủ trong khu vực
Tuy nhiên, việc chuyển đổi số cũng đặt ra nhiều thách thức đối với các quốc giatrong khu vực Các vấn đề như bảo mật thông tin, quản lý dữ liệu và bảo vệ quyền riêng
tư người dùng đang trở thành những vấn đề cấp bách Ngoài ra, việc đảm bảo tính baoquát và công bằng của việc tiếp cận công nghệ số cũng là một thách thức đối với cácchính phủ
Với Việt Nam, việc học hỏi và rút ra bài học từ kinh nghiệm chuyển đổi số của cácquốc gia trong khu vực là cực kỳ quan trọng Việc phát triển một chiến lược chuyển đổi
số đồng nhất và hiệu quả sẽ giúp Việt Nam thúc đẩy sự phát triển kinh tế, nâng cao nănglực cạnh tranh và cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân Điều này đòi hỏi sự hợptác chặt chẽ giữa chính phủ, doanh nghiệp và cộng đồng dân cư, cùng với việc áp dụngcác giải pháp sáng tạo và linh hoạt để vượt qua các thách thức trong quá trình chuyển đổisố
Trang 5Kinh tế số là một hệ thống kinh tế, xã hội, trong đó các hoạt động kinh tế, văn hóa,
xã hội được tạo ra, tổ chức và cung cấp thông qua các công nghệ số, bao gồm mạnginternet, điện thoại di động và các công nghệ truyền thông khác ( Theo ngân hàng Thếgiới )
1.1.2 Vai trò của chuyển đổi số trong phát triển kinh tế - xã hội trong thời đại công nghệ số:
Về kinh tế:
Tăng năng suất lao động: Chuyển đổi số giúp tự động hóa các quy trình thủ công,
giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả công việc; tạo điều kiệncho nhân viên tập trung vào các công việc sáng tạo và có giá trị cao hơn
Thúc đẩy đổi mới sáng tạo: Chuyển đổi số tạo ra môi trường thuận lợi cho đổi mới
sáng tạo, giúp các doanh nghiệp phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, tiếp cận và ứngdụng các công nghệ tiên tiến vào hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao lợi thế và nănglực cạnh tranh
Mở rộng thị trường: Chuyển đổi số giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm
năng một cách hiệu quả hơn thông qua các kênh mua sắm trực tuyến, các nền tảng xã hội,
mở rộng thị trường cả trong nước lẫn quốc tế;
Tăng trưởng kinh tế: Chuyển đổi số góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tạo ra
thêm việc làm và nâng cao đời sống người dân Việc ứng dụng chuyển đổi số trong kinhdoanh cũng thu hút nguồn đầu tư từ nước ngoài, thúc đẩy hợp tác quốc tế về mọi mặt
Tăng cường khả năng thích ứng với thay đổi: Giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh
chóng với những thay đổi của thị trường và môi trường
Trang 6 Về xã hội:
Nâng cao chất lượng giáo dục: Chuyển đổi số giúp nâng cao chất lượng giáo dục
bằng cách cung cấp các công cụ và phương pháp giảng dạy mới, giúp học sinh tiếp cậnkiến thức một cách hiệu quả hơn
Cải thiện dịch vụ y tế: Chuyển đổi số giúp cải thiện dịch vụ y tế bằng cách cung cấp
các dịch vụ y tế trực tuyến, giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế một cách dễ dàng hơn
Nâng cao chất lượng cuộc sống: Chuyển đổi số giúp nâng cao chất lượng cuộc sống
bằng cách cung cấp các dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân tiết kiệm thời gian và chiphí
Thu hẹp khoảng cách số: Chuyển đổi số giúp thu hẹp khoảng cách số giữa các vùng
miền, các tầng lớp xã hội, giúp mọi người đều có cơ hội tiếp cận công nghệ số
Bảo vệ môi trường: Chuyển đổi số góp phần bảo vệ môi trường bằng cách giảm
thiểu việc sử dụng tài nguyên và năng lượng
1.2.Khu vực Đông Nam Á
1.2.1.Giới thiệu về tiềm năng trên khu vực Đông Nam Á
Đông Nam Á là một khu vực năng động với tiềm năng phát triển to lớn Khu vựcnày sở hữu nhiều yếu tố thuận lợi, bao gồm dân số trẻ, tốc độ tăng trưởng kinh tế cao và
sự phát triển mạnh mẽ của Internet
Dân số trẻ
Về tiềm năng:
Lực lượng lao động: Dân số trẻ là một trong những nguồn lao động dồi dào trong
lĩnh vực chuyển đổi số, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, giải quyết vấn đề thấtnghiệp trên khu vực
Hội nhập quốc tế: Nhóm dân số trẻ có khả năng ngoại ngữ tốt và năng động trong
giao tiếp quốc tế Năng lực này giúp khu vực Đông Nam Á hội nhập sâu rộng vào nềnkinh tế số của toàn cầu, từ đó dễ dàng học hỏi những công nghệ mới, các kĩ năng số từcác quốc gia phát triển để ứng dụng vào quốc gia
Nhu cầu tiêu dùng: Nhóm dân số trẻ có nhu cầu tiêu dùng cao cho nhiều mặt hàng
như: thời trang, công nghệ, giải trí, du lịch, thông qua các sàn thương mại điện tử, trang
Trang 7web, nền tảng số, Nhu cầu này thúc đẩy phát triển ngành dịch vụ, dần chuyển hướngsang các phương thức thanh toán trực tuyến nhanh, tiện lợi, đồng thời góp phần gia tănglượng người tiêu dùng trực tuyến Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường và phát triểnsản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của giới trẻ.
Tốc độ tăng trưởng
Đông Nam Á là một trong những khu vực có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao nhấttrên thế giới Trong những năm qua, khu vực này đã đạt được mức tăng trưởng GDPtrung bình trên 5% mỗi năm
Về tiềm năng:
Vị trí địa lý chiến lược: Đông Nam Á nằm ở vị trí giao thoa giữa các cường quốc
kinh tế như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc và Mỹ Vị trí này thuận lợi cho việc thuhút đầu tư nước ngoài và phát triển thương mại vào các ngành công nghệ
Nền kinh tế mở: Hầu hết các quốc gia Đông Nam Á đều có nền kinh tế mở, hội nhập
sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu giúp thu hút đầu tư, thúc đẩy xuất khẩu và tăng trưởngkinh tế
Nền kinh tế mở và hội nhập sâu rộng: Khu vực đã và đang tham gia vào nhiều Hiệp
định thương mại tự do (FTA) quan trọng như Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộxuyên Thái Bình Dương (CPTPP),Hiệp định khung về Kinh tế số ASEAN (DEFA), Hiệpđịnh Đối tác Kinh tế Toàn diện Khu vực (RCEP), v.v Các FTA này giúp mở rộng thịtrường, thu hút đầu tư nước ngoài và thúc đẩy xuất khẩu, góp phần tăng trưởng kinh tế
Nền kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ: Đông Nam Á được đánh giá là khu vực có
tốc độ phát triển kinh tế số nhanh nhất trên thế giới Nền kinh tế số đóng góp ngày cànglớn vào GDP của khu vực, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới
Sự phát triển của Internet
Sự phát triển mạnh mẽ của Internet đã tạo ra nhiều cơ hội mới cho Đông Nam Á.Internet giúp thúc đẩy thương mại điện tử, thu hút đầu tư nước ngoài và nâng cao chấtlượng giáo dục
Tiềm năng:
Trang 8Thúc đẩy tăng trưởng kinh tế: Internet giúp thúc đẩy thương mại điện tử, kinh tế số
và khởi nghiệp góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và quốc gia,tạo ra nhiều việc làm mới
Nâng cao chất lượng giáo dục: Internet cung cấp nguồn tài liệu học tập phong phú
và đa dạng, giúp giáo viên và học sinh tiếp cận các phương pháp giảng dạy và học tậphiện đại, từ đó nâng cao chất lượng giáo dục cho mọi người
Cải thiện dịch vụ y tế: Internet giúp kết nối bệnh nhân với bác sĩ và chuyên gia y tế,
cung cấp thông tin về sức khỏe và dịch vụ chăm sóc sức khỏe, nâng cao chất lượng dịch
vụ y tế cho người dân nhằm cải thiện tỷ lệ tuổi thọ trung bình cũng như sức khỏe của dân
số trẻ
Thúc đẩy sự tham gia của người dân: Internet giúp người dân tiếp cận thông tin và
dịch vụ chính phủ, góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả của chính phủ, thúcđẩy sự tham gia của người dân vào các hoạt động xã hội
Nâng cao chất lượng cuộc sống: Internet giúp người dân tiếp cận các dịch vụ như
giải trí, mua sắm và thanh toán trực tuyến; khiến cho các nhu cầu mua sắm trở nên dễdàng, thuận tiện
1.2.2 Những thách thức chung của khu vực Đông Nam Á trong quá trình chuyển đổi số:
Đông Nam Á là một khu vực năng động với tiềm năng phát triển to lớn Tuy nhiên,
để khu vực này phát triển hết tiềm năng của mình, cần phải giải quyết một số thách thứcnhư khoảng cách thu nhập, hạ tầng công nghệ, nguồn nhân lực và chênh lệch kĩ thuật số
Chênh lệch kĩ thuật số
- Cản trở quá trình chuyển đổi số:
Quá trình chuyển đổi số trong khu vực cần đầu tư chi phí đáng kể, đòi hỏi nhómngười có kỹ năng số cao để dễ dàng tiếp cận với các công nghệ hiện đại Ngượclại, những nhóm người có kỹ năng thấp, làm việc trong môi trường truyền thống sẽkhó khăn trong việc tiếp cận chuyển đổi số, dẫn đến bị tụt hậu, khó bắt kịp xuhướng
Trang 9 Khi một bộ phận dân số không thể tham gia vào nền kinh tế số, nó sẽ làm chậmquá trình phát triển chung của khu vực.
- Gia tăng bất bình đẳng: Chênh lệch kỹ thuật số có thể dẫn đến gia tăng bất bình đẳng về
thu nhập, giáo dục và cơ hội việc làm
- Bất ổn xã hội: Nạn thất nghiệp và bất bình đẳng có thể dẫn đến bất ổn xã hội.
- Hạ tầng thanh toán điện tử:
Hệ thống thanh toán trực tuyến:
o Hệ thống thanh toán trực tuyến chưa phát triển đồng đều ở các quốc giaĐông Nam Á
o Một số quốc gia vẫn còn phụ thuộc vào các phương thức thanh toán truyềnthống như tiền mặt và thanh toán chuyển khoản
Mức độ tin tưởng:
o Mức độ tin tưởng vào các phương thức thanh toán điện tử còn thấp, đặc biệt
là ở người dân lớn tuổi và người dân ở khu vực nông thôn
- Hạ tầng dữ liệu:
Trung tâm dữ liệu:
Trang 10o Số lượng trung tâm dữ liệu ở Đông Nam Á còn hạn chế.
o Năng lực lưu trữ và xử lý dữ liệu còn thấp so với nhu cầu phát triển củakinh tế số
An ninh mạng:
o An ninh mạng là một vấn đề quan trọng đối với các quốc gia Đông Nam Á
o Khả năng bảo vệ dữ liệu của các doanh nghiệp và cơ quan chính phủ cònhạn chế
Nguồn nhân lực thiếu hụt
- Hệ thống giáo dục và đào tạo chưa đáp ứng nhu cầu:
Chương trình đào tạo chưa cập nhật các công nghệ mới nhất
Thiếu hụt giảng viên có chuyên môn cao trong lĩnh vực công nghệ số
Liên kết giữa doanh nghiệp và cơ sở đào tạo còn hạn chế
- Năng lực tiếp cận công nghệ:
Chi phí cho giáo dục và đào tạo về công nghệ số còn cao
Kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản của người dân còn thấp
- Chuyển đổi nghề nghiệp:
Nhiều người lao động chưa sẵn sàng thay đổi kỹ năng và chuyển đổi sangcác ngành nghề mới trong nền kinh tế số
Thiếu hụt các chương trình hỗ trợ chuyển đổi nghề nghiệp cho người laođộng
Trang 11CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH KINH NGHIỆM CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA MỘT SỐ NƯỚC ĐÔNG NAM Á
2.1 Tổng quan về các nước trong khu vực Đông Nam Á với trình độ phát triển công nghệ:
2.1.1 Singapore
Vị trí địa lý
Singapore là một đất nước nằm ở khu vực Đông Nam Á, với tổng công 63 hòn đảolớn nhỏ nằm ở ngoài khơi phía Nam của bán đảo Mã Lai, trong đó có 1 đảo chính lớnnhất và nhiều đảo nhỏ hơn Nằm trên tuyến đường biển quan trọng nối liền Ấn Độ Dương
và Thái Bình Dương, Singapore là trung tâm giao thương quốc tế, thu hút đầu tư từ cácquốc gia trên thế giới Vị trí này giúp Singapore dễ dàng tiếp cận các công nghệ tiên tiến,nguồn nhân lực chất lượng cao và thị trường rộng lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho việctriển khai các giải pháp số
Dân số
Singapore có dân số trẻ, năng động và có trình độ học vấn cao, điều đó đã dẫn đếnnhu cầu sử dụng dịch vụ số cao, đồng thời tạo ra thị trường rộng lớn cho các doanhnghiệp công nghệ phát triển các ứng dụng và nền tảng số Chính phủ Singapore cũngkhuyến khích người dân sử dụng dịch vụ số thông qua các chương trình giáo dục và hỗtrợ, tạo điều kiện cho việc áp dụng các giải pháp số trong mọi lĩnh vực đời sống
Đa dạng văn hóa
Singapore là nơi sinh sống của nhiều dân tộc khác nhau với 4 ngôn ngữ chínhthức: tiếng Anh, tiếng Trung, Tiếng Mã Lai, tiếng Tamil, mỗi dân tộc mang theo nhữngnét văn hóa độc đáo riêng Điều này tạo ra một môi trường phong phú, đa dạng, đồngthời người dân Singapore có thể tiếp cận thông tin và dịch vụ từ nhiều nguồn khác nhau.Tính đa văn hóa, đa ngôn ngữ này đã tạo điều kiện cho việc phát triển các sản phẩm vàdịch vụ số đa ngôn ngữ
Gross Domestic Product (GDP)
GDP (Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm quốc nội) của Singapore vào năm
2023 đạt khoảng 397,1 tỷ USD Singapore được biết đến với một nền kinh tế thị trường
mở, năng động và đa dạng, tập trung chủ yếu vào các ngành công nghiệp như tài chính,dịch vụ, thương mại, du lịch, và công nghệ Mức GDP bình quân đầu người cao nhất khu
Trang 12vực Đông Nam, GDP cao giúp Singapore có mức độ sẵn sàng cao cho chuyển đổi số, thểhiện qua hạ tầng công nghệ tiên tiến, nguồn nhân lực chất lượng cao, và chính sách hỗ trợhiệu quả.
Trình độ phát triển công nghệ
Được mệnh danh là một trong những trung tâm công nghệ và kinh doanh hàng đầuthế giới, Singapore đã đạt được sự phát triển vững chắc trong lĩnh vực công nghệ và đổimới Đất nước này đẩy mạnh đầu tư nghiên cứu và áp dụng vào thực tiễn, mang lại nhiềuthành tựu, đóng góp đáng chú ý cho nhiều lĩnh vực khoa học khác nhau:
Xếp hạng quốc gia thông minh: Theo bảng xếp hạng của Viện Phát triển Quản
lý (IMD) năm 2023, Singapore xếp hạng thứ 1 về năng lực đổi mới và thứ 2 vềkhả năng sẵn sàng công nghệ
Hạ tầng công nghệ tiên tiến: Singapore có hệ thống mạng internet tốc độ cao,
phủ sóng rộng khắp Quốc gia này cũng đang đầu tư vào phát triển các côngnghệ mới như 5G, trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật (IoT), v.v
Nền kinh tế khởi nghiệp năng động: Singapore có hệ sinh thái khởi nghiệp
phát triển mạnh mẽ với nhiều công ty công nghệ sáng tạo và thu hút đượcnhiều nguồn vốn đầu tư
Lực lượng lao động có tay nghề cao: Singapore chú trọng đầu tư vào giáo dục
và đào tạo, do đó, quốc gia này có nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứngđược nhu cầu của ngành công nghệ
2.1.2 Thái Lan
Vị trí địa lý
Thái Lan nằm ở vùng Đông Nam Á, Thái Lan giáp Lào và Myanmar phía bắc, giápLào và Campuchia ở phía đông, giáp vịnh Thái Lan và Malaysia phía nam, giápMyanmar và biển Andaman phía tây Lãnh hải Thái Lan phía đông nam giáp với lãnh hảiViệt Nam ở vịnh Thái Lan, phía tây nam giáp với lãnh hải Indonesia và Ấn Độ ở biểnAndaman Vị trí này giúp Thái Lan tiếp cận các công nghệ tiên tiến, sở hữu nguồn nhânlực chất lượng cao và có một thị trường rộng lớn là những yếu tố quan trọng giúp tạo điềukiện thuận lợi cho việc triển khai các giải pháp số
Sự đa dạng về địa hình từ dãy núi cao đến các bãi biển trải dài đã tạo ra những tháchthức và cơ hội trong việc phát triển cơ sở hạ tầng số Thái Lan đã tập trung vào việc phát
Trang 13triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật số ở cả khu vực đô thị và nông thôn, nhằm đảm bảo rằngcông nghệ số có thể tiếp cận mọi người dân trên khắp đất nước Điều này bao gồm việctriển khai mạng băng thông rộng quốc gia và các dự án như học viện chuyển đổi số đểđào tạo kiến thức cho các công chức nhà nước Ngoài ra, việc cung cấp nền tảng dịch vụmột cửa để liên kết dữ liệu cho nhà xuất khẩu và nhập khẩu cũng giúp giảm chi phí vàthời gian cho các doanh nghiệp trong thương mại quốc tế.
Gross Domestic Product (GDP)
Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của Thái Lan trong năm 2023 đã tăng trưởng 1,9%,theo dữ liệu từ Hội đồng Phát triển Kinh tế và Xã hội Quốc gia Thái Lan (NESDC) Mứctăng trưởng này chậm hơn so với mức 2,5% được ghi nhận trong năm 2022, chủ yếu doxuất khẩu yếu Đồng thời, NESDC dự báo rằng nền kinh tế Thái Lan sẽ tăng trưởng từ2,2% đến 3,2% trong năm 2024 Dựa trên các số liệu đã đưa ra, Thái Lan được coi là môhình về chuyển đổi số của khu vực Đông Nam Nam Á và đã đặt mục tiêu đến năm 2030
sẽ đưa tỷ lệ đóng góp của nền kinh tế số vào GDP quốc gia lên 30% Năm 2023 đượcxem là năm trọng tâm chuyển đổi số tại Thái Lan với việc chính quyền đã có cơ sở đểtăng tốc hoạt động chuyển đổi số sau 2 năm bị ảnh hưởng bởi COVID-19
Trang 14điện tử của Liên hợp quốc (từ vị trí thứ 73 năm 2018 lên vị trí thứ 57 năm
2020, rồi vị trí thứ 55 năm 2022)
viễn thông, bao gồm mạng lưới internet và cơ sở hạ tầng di động Mạng lướiinternet tại Thái Lan phát triển mạnh mẽ, và tốc độ truy cập internet ở đâycũng đã tăng lên
phát triển với nhiều doanh nghiệp công nghệ khởi nghiệp và công ty côngnghệ lớn Ngoài ra, quốc gia này cũng đã thúc đẩy môi trường kinh doanh vàkhởi nghiệp cho các doanh nghiệp công nghệ, cung cấp hỗ trợ tài chính và hỗtrợ pháp lý cho các doanh nghiệp mới và đang phát triển
2.1.3 Indonesia
Vị trí địa lý
Indonesia là một quốc gia quần đảo nằm ở Đông Nam Á, giữa Ấn Độ Dương, TháiBình Dương và giữa hai châu lục, Á và Úc Điều này đặt Indonesia vào một vị trí trungtâm trong các tuyến đường thủy quốc tế, làm tăng cường thương mại và vận chuyển hànghóa giữa các khu vực trên thế giới, không những thế Indonesia là trung tâm kết nối kinh
tế và hậu cần quan trọng trong khu vực ASEAN và châu Á-Thái Bình Dương tạo điềukiện cho việc mở rộng các dịch vụ vận tải và logistics cũng như tăng cường hợp tác kinh
tế khu vực
Dân số
Với một dân số hơn 275 triệu người, Indonesia là quốc gia đông dân thứ tư trên thếgiới, tạo ra một thị trường nội địa lớn với nhu cầu tiêu dùng mạnh mẽ Với một dân sốlớn và đa dạng như vậy, Indonesia có thị trường tiềm năng lớn cho các sản phẩm và dịch
vụ số Sự tăng trưởng dân số cung cấp một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp để phát triển
và mở rộng hoạt động kinh doanh số của họ
Gross Domestic Product (GDP)
Nền kinh tế Indonesia vào năm 2023, được đo bằng tổng sản phẩm quốc nội theogiá thị trường hiện tại, đạt 20.892,4 nghìn tỷ IDR và GDP bình quân đầu người đạt 75,0triệu IDR hay 4.919,7 USD GDP là một nguồn thuế quan trọng cho chính phủ, giúp họ
có thêm nguồn lực để đầu tư vào các chương trình và dự án chuyển đổi số, cũng như cải
Trang 15thiện hạ tầng CNTT và cung cấp dịch vụ công số, hỗ trợ quá trình chuyển đổi số bằngcách cung cấp nguồn lực tài chính cho việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng CNTT, nghiên cứu
và phát triển công nghệ, và đào tạo kỹ năng số cho lực lượng lao động, tạo điều kiệnthuận lợi cho các doanh nghiệp và nhà đầu tư để tham gia vào cuộc cách mạng số Cácdoanh nghiệp có thể có nguồn lực để đầu tư vào việc phát triển và triển khai các giải phápcông nghệ mới để nâng cao năng suất và tăng trưởng kinh doanh
Kết nối Internet và Di động : Indonesia đã có sự tăng trưởng đáng kể về kết
nối Internet và di động Với sự sẵn có ngày càng tăng của điện thoại thôngminh giá cả phải chăng và sự mở rộng của mạng di động, ngày càng có nhiềungười Indonesia truy cập Internet Điều này đã thúc đẩy sự phát triển củathương mại điện tử, phương tiện truyền thông xã hội và dịch vụ kỹ thuật số
Hệ sinh thái khởi nghiệp : Indonesia có hệ sinh thái khởi nghiệp sôi động, đặc
biệt là ở các trung tâm công nghệ như Jakarta và Bandung Chính phủ đã hỗtrợ tinh thần khởi nghiệp và đổi mới thông qua các sáng kiến như ưu đãi thuế
và các chương trình tài trợ Các công ty khởi nghiệp công nghệ nổi bật củaIndonesia bao gồm Gojek (gọi xe và giao hàng), Traveloka (đặt vé du lịch) vàRuangguru (công nghệ giáo dục)
Sáng kiến của Chính phủ : Chính phủ Indonesia đã đưa ra nhiều sáng kiến
khác nhau nhằm thúc đẩy việc áp dụng và đổi mới công nghệ Điều này baogồm lộ trình Xây dựng Indonesia 4.0, tập trung vào việc tận dụng các côngnghệ như trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật (IoT) và robot để tăng cường khảnăng cạnh tranh công nghiệp
Trang 162.2 Chiến lược chuyển đổi số quốc gia
2.2.1 Singapore
Về tầm nhìn
Tầm nhìn trong chính sách chuyển đổi số ở Singapore tập trung vào việc xây dựngnền kinh tế số và xã hội số phát triển, tiên tiến,bền vững Các chính sách này nhằm mụctiêu thúc đẩy sự sáng tạo, tăng cường kết nối và cải thiện chất lượng cuộc sống cho cộngđồng dân cư
Về mục tiêu
Hành trình chuyển đổi của Singapore được chia thành năm giai đoạn:
Giai đoạn I: Kế hoạch tin học hóa quốc gia và Chương trình tin học hóa công vụ (1980–1985)
Trong thời kỳ này, Singapore đã nhận ra rằng việc sử dụng công nghệ thông tin làchìa khóa quan trọng để nâng cao năng suất lao động, tăng cường quản lý và cung cấpcác dịch vụ công cộng hiệu quả hơn Vì vậy mục tiêu chính được đặt ra là thúc đẩy sựphát triển kinh tế và cải thiện hiệu suất làm việc thông qua việc áp dụng công nghệ thôngtin
Giai đoạn II: Kế hoạch công nghệ thông tin (CNTT) quốc gia (1986–1990)
Giai đoạn II, chính phủ tiếp tục đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ thông tin tronghầu hết các lĩnh vực quản lý, kinh doanh và dịch vụ công cộng nhằm tăng cường sự pháttriển kinh tế và cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân
Giai đoạn III: IT2000 và cơ sở hạ tầng CNTT-TT Quốc gia (1991–1999)
Đến giai đoạn III, Singapore mong muốn tăng cường hiện đại hóa và phát triển bềnvững nền kinh tế thông qua việc sử dụng công nghệ thông tin (CNTT) và truyền thông(TT)
Giai đoạn IV: Infocomm 21, Singapore được kết nối, Quốc gia thông minh 2015 (2000–2016)
Giai đoạn V: Quốc gia thông minh (2016–2022)
Giai đoạn IV và V, Chính phủ đặt ra một mục tiêu chung là đưa Singapore trở thànhmột trong những quốc gia thông minh đầu tiên trên thế giới
Trang 17Trong mỗi giai đoạn, các chính sách của chính phủ Singapore có mục tiêu khácnhau tùy thuộc vào tình hình kinh tế, tiến bộ công nghệ và các ưu tiên của thời điểm đó.Tuy nhiên, mục tiêu mà Singapore hướng tới xuyên suốt quá trình chuyển đổi số chính làđưa nước này trở thành đất nước sở hữu công nghệ tân tiến và những nhân tố đặc sắc,giúp người dân dễ tiếp cận những công nghệ mới, giải phóng sức lao động.
Về trọng tâm
Kể từ khi bắt đầu hành trình chuyển đổi số vào năm 1980, Singapore đã có những chính sách hiệu quả để xúc tiến công cuộc này Trong đó, nổi bật là chương trình quốc gia thông minh vào năm 2015 ở giai đoạn IV và giai đoạn V
Những nhóm chính sách trọng tâm mà Singapore đã thực hiện như sau:
1 Chính sách chuyển đổi số ngành kinh tế
Tháng 11/2014, Thủ tướng Singapore Lý Hiển Long khởi động sáng kiến xây dựng
“Quốc gia thông minh”, dự kiến thực hiện trong 10 năm, với ba trụ cột chính là kinh tế
số, chính phủ số và xã hội số, trong đó Singapore cam kết dẫn đầu về quốc gia số, dành1% GDP cho nghiên cứu phát triển công nghệ mới
Với phần còn lại của thế giới đang bắt kịp không gian CNTT, đặc biệt là với cácnước mới nổi như Trung Quốc và Ấn Độ đang cạnh tranh về chi phí, Singapore phải tạo
sự khác biệt cho các dịch vụ và sản phẩm của mình bằng cách chuyển sang các hoạt động
có giá trị gia tăng cao hơn để duy trì lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng kinh tế
Đến năm 2021, Singapore đã lập 23 bản đồ chuyển đổi số chỉ đường cho 23 ngànhgồm cả lĩnh vực công nghiệp và dịch vụ, bao phủ hầu hết các ngành, chiếm 80% GDPquốc gia Nội dung các bản đồ này gồm: Kế hoạch tăng trưởng và gia tăng năng lực cạnhtranh với sự hỗ trợ của bốn trụ cột là năng suất lao động, việc làm và kỹ năng, đổi mớisáng tạo, thương mại và quốc tế hóa
Singapore đã áp dụng các chính sách nhằm xây dựng các nền tảng số tiếp nhận, xử
lý hồ sơ cho các doanh nghiệp một cách miễn phí
Trong thời kỳ đại dịch Covid-19, Singapore đã thành công tận dụng các tiến bộ vềkhoa học, kỹ thuật để tăng tốc chuyển đối số đối phó, kiểm soát đại dịch Nước này đãdành ra 500 triệu Đôla Singapore để hỗ trợ doanh nghiệp và người dân đẩy nhanh chuyểnđổi số Từ đó, 73% doanh nghiệp đã chuyển đổi số để thích ứng với đại dịch, gồm: pháttriển các sản phẩm kỹ thuật số, thanh toán số, thương mại điện tử và tự động hóa
Trang 182 Chuyển đổi số cơ quan nhà nước
Singapore đã xây dựng kế hoạch chi tiết về Chính phủ số nhằm mục đích tạo ra dịch
vụ công phục vụ và tương tác với người dân nhanh hơn, hiệu quả hơn thay vì bị ràngbuộc bởi nhiều thủ tục, quy trình khác nhau
Tháng 5/2017, Singapore thành lập văn phòng Chương trình quốc gia thông minh
để điều phối các hoạt động của các cơ quan chính phủ, hướng đến mục tiêu tham vọng làtrở thành quốc gia thông minh đầu tiên trên thế giới
3 Chuyển đổi số xã hội
Là một phần của dự án Quốc gia thông minh, chính phủ Singapore trao quyền chongười dân tận dụng các tiện ích xã hội bằng cách tạo ra những dịch vụ dễ tiếp cận hơn,nâng cao khả năng hiểu biết về kỹ thuật số của người dân, khuyến khích người dân thamgia vào các chương trình cộng đồng và sử dụng nền tảng số trong hoạt động hằng ngày.Nhà nước Singapore tiến hành:
Khảo sát và lấy ý kiến người dân
Thử nghiệm từ việc sử dụng của người dân
Đánh giá khiếm khuyết
Thiết kế lại và hoàn thiện số hóa dịch vụ
Chính phủ thậm chí còn triển khai chương trình “một kèm một” để trang bị chongười cao tuổi kỹ năng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ số
Bên cạnh đó, để quá trình chuyển đổi kỹ thuật số được diễn ra thuận lợi theo đúng
kế hoạch, Singapore còn tăng cường tập trung vào giáo dục và đào tạo Chính phủ banhành các chính sách phát triển chương trình giáo dục STEM (khoa học, công nghệ, kỹthuật và toán học) trong trường học và cung cấp cơ hội đào tạo liên tục cho người laođộng để nâng cao kỹ năng của họ
4 Chuyển đổi số một số ngành trọng điểm
Singapore phát triển ngành công nghệ thông tin - truyền thông làm động lực nềntảng cho phát triển nền kinh tế số Công nghệ thông tin - truyền thông bao gồm mười haiphân ngành (bao gồm: phần cứng, viễn thông, dịch vụ công nghệ thông tin, phần mềm,trò chơi, dịch vụ trực tuyến, in ấn, bưu điện và chuyển phát nhanh, xuất bản, phát thanhtruyền hình, phim ảnh và video, âm nhạc), đóng một vai trò quan trọng trong việc tạođiều kiện áp dụng số hóa giữa các hộ gia đình và các doanh nghiệp tại Singapore
Trang 195 Phát triển lực lượng lao động và hạ tầng số
Singapore đặc biệt chú trọng phát triển nhân lực ngành công nghệ thông tin - truyềnthông với việc tập trung vào:
Đào tạo liên tục và chú trọng đào tạo các kỹ năng mới cho nhân lực ngànhnày
Tăng cường đào tạo lãnh đạo chuyển đổi số cho các doanh nghiệp vừa vànhỏ
Nâng cao và trau dồi kỹ năng cho nhân lực hiện có để thích ứng với sự pháttriển nhanh chóng của công nghệ
Gia tăng hỗ trợ những người mất việc và những người có nguy cơ cao mấtviệc
Singapore cũng có nhiều chính sách trải thảm đỏ để thu hút nhân tài, đặc biệt lànhân tài công nghệ cao tầm cỡ làm đòn bẩy đưa đất nước tiến lên chinh phục những thànhtựu cao hơn trong công nghệ số Năm 2021, chính phủ nước này đưa ra loại visa thời hạn
2 năm thuộc Chương trình Tech Pass nhằm thu hút 500 nhân tài công nghệ từ khắp nơitrên thế giới
Singapore đã phát triển của hệ thống cáp quang và mạng 4G, nhờ đó tăng đáng kểtốc độ truyền tải thông tin Singapore cũng nằm trong nhóm các quốc gia có tốc độ kếtnối 4G nhanh nhất thế giới
5G, Singapore đã thành công thu hút các hộ gia đình tiếp cận gần hơn vớinền tảng số, liên kết các lĩnh vực, nhu cầu của đời sống người dân gần hơnvới công nghệ
cường năng lực số của các doanh nghiệp cũng ngày càng nhiều
Chính phủ đã đảm bảo an toàn và bảo mật cho cơ sở hạ tầng và dữ liệu kỹ thuật sốcủa Singapore, giải quyết các mối đe dọa an ninh mạng bằng cách thiết lập nhiều sángkiến khác nhau như Cơ quan An ninh mạng Singapore (CSA) và thực hiện các quy địnhnghiêm ngặt về an ninh mạng đối với các doanh nghiệp
2.2.2.Thái Lan
Về tầm nhìn:
Trang 20Bằng việc tích cực theo đuổi chương trình chuyển đổi kỹ thuật số để nâng cao khảnăng cạnh tranh kinh tế, cải thiện dịch vụ công và thúc đẩy đổi mới trên nhiều lĩnh vựckhác nhau, Thái Lan đang đi đúng hướng để thực hiện tầm nhìn chuyển đổi số của mình.Với sự nỗ lực của chính phủ, khu vực tư nhân và người dân, Thái Lan có thể trở thànhmột quốc gia có tính cạnh tranh mạnh mẽ trong nền kinh tế kỹ thuật số toàn cầu.
Về mục tiêu
Chính sách Thái Lan số được chia thành 4 giai đoạn, kéo dài hơn 20 năm:
Giai đoạn I (1,5 năm) (2000-2001): đầu tư và xây dựng nền tảng số
Trong giai đoạn này, Chính phủ Thái Lan tập trung vào việc đầu tư và xây dựng cơ
sở hạ tầng số, bao gồm mạng lưới viễn thông và internet, hạ tầng điện tử, và hạ tầng diđộng Mục tiêu chính là tạo ra một nền tảng vững chắc cho việc triển khai và phát triểncác dịch vụ và ứng dụng số trong tương lai
Giai đoạn II (2001-2006) (5 năm): Đảm bảo mọi cá nhân có thể đạt được lợi ích từ công nghệ số:
Thái Lan đã dành 5 năm để tăng cường tập trung vào việc đảm bảo rằng mọi cánhân và doanh nghiệp đều có thể tiếp cận và sử dụng công nghệ số một cách dễ dàng vàhiệu quả.Các biện pháp như cải thiện khả năng tiếp cận internet, đào tạo kỹ năng số chongười lao động và tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng công nghệ số được thực hiện
Giai đoạn III: (2006-2016) (10 năm) Chuyển đổi toàn bộ nền kinh tế theo định hướng đổi mới và công nghệ số:
Trong giai đoạn này, mục tiêu của chính phủ là thúc đẩy một cuộc cách mạng sốtrong nền kinh tế, bằng cách khuyến khích sự áp dụng rộng rãi của công nghệ số trongcác ngành công nghiệp và lĩnh vực khác nhau Điều này có thể bao gồm việc thúc đẩy sự
tự động hóa, tăng cường dịch vụ kỹ thuật số, và khuyến khích các doanh nghiệp áp dụngcác giải pháp công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo
Giai đoạn IV: (2016-nay) (10-20 năm) Trở thành một nước phát triển, lãnh đạo và dẫn đầu với sáng kiến và công nghệ số:
Tiếp nối sự thành công từ các giai đoạn trước, Thái Lan tiếp tục định hướng trởthành một trong những quốc gia tiên phong và lãnh đạo trong lĩnh vực công nghệsố.Chính phủ sẽ tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ, khuyến khích sự
Trang 21sáng tạo và khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo, và thúcđẩy sự hợp tác quốc tế trong việc áp dụng công nghệ số cho phát triển bền vững.
Trong mỗi giai đoạn, chính phủ Thái Lan thiết lập các mục tiêu khác nhau, phản ánhtình hình kinh tế, tiến bộ công nghệ và ưu tiên của thời điểm đó Mặc dù có sự biến đổi,mục tiêu quan trọng mà Thái Lan đặt ra là số hóa các lĩnh vực quan trọng như chính phủ,kinh tế và xã hội, nhằm tạo ra một hệ thống thống nhất, giúp người dân dễ dàng tiếp cậnvới các công nghệ mới, tăng cường hiệu suất lao động và nâng cao chất lượng cuộc sốngcủa mỗi công dân
Về trọng tâm
Chiến lược Chuyển đổi số quốc gia Thái Lan tập trung vào việc kiến tạo một nềnkinh tế năng động và trường tồn, khai thác tối đa tiềm năng của công nghệ số để thúc đẩytăng trưởng và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Để hoàn thành được mụctiêu đề ra, Chính phủ nước này đã áp dụng một số những chính sách nổi bật:
1 Chính sách chuyển đổi số ngành kinh tế
Để tạo thuận lợi cho thương mại, bao gồm cả kích hoạt số và giao hàng số cũng nhưnhững hàng hóa và dịch vụ truyền thống, Thái Lan đã triển khai giai đoạn thí điểm củanền tảng thương mại kỹ thuật số quốc gia (NDTP) vào tháng 9/2022 NDTP sẽ đóng vaitrò là điểm tập trung để liên lạc và phân phối tài liệu điện tử giữa các đối tác thương mại.NDTP được liên kết với các cơ sở của Thái Lan như cơ chế một cửa quốc gia và sẽ đượctích hợp với các nền tảng số tương tự ở các quốc gia khác
Chính phủ Thái Lan cũng đã ban hành chính sách DEPA (2017) nhằm thúc đẩy đổimới và hỗ trợ các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực kỹ thuật số bằng cách cung cấp cácchương trình tài trợ, đào tạo và cố vấn Điều này giúp tạo ra một hệ sinh thái sôi động chođổi mới kỹ thuật số và khởi nghiệp ở Thái Lan
"Thailand Digital Economy Master Plan 2021-2025", một kế hoạch tổng thể pháttriển nền kinh tế số của Thái Lan Đây là một kế hoạch chiến lược được Thái Lan pháttriển nhằm thúc đẩy và phát triển nền kinh tế số của đất nước từ năm 2021 đến năm 2025
Kế hoạch này nhằm mục tiêu tạo ra một cơ sở hạ tầng kỹ thuật số mạnh mẽ, thúc đẩy sựchuyển đổi số trong các lĩnh vực sản xuất, dịch vụ, và xã hội, cũng như tăng cường sự hỗtrợ cho doanh nghiệp khởi nghiệp và doanh nghiệp đã có trong việc sử dụng công nghệthông tin và truyền thông
Trang 222 Chính sách chuyển đổi số cơ quan nhà nước
Chính phủ Thái Lan đã đặt ra các chính sách để phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật số,như việc xây dựng và phát triển mạng băng rộng quốc gia (National Broadband Network-NBN), và triển khai cơ sở hạ tầng viễn thông để cung cấp dịch vụ Internet tốc độ cao chongười dân
Tại Hội nghị Bộ trưởng Tài chính APEC năm 2022, các quan chức Thái Lan chobiết, cơ sở hạ tầng và nền tảng kỹ thuật số hiện có sẽ cho phép chính phủ Thái Lan “cảithiện việc cung cấp các thước đo kinh tế và những dịch vụ khác của chính phủ bằng kỹthuật số, đưa Thái Lan vào kỷ nguyên của nền kinh tế số và đóng góp vào sự tăng trưởngtoàn diện của Thái Lan” chính phủ Thái Lan ưu tiên phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật số,động lực cơ bản để thúc đẩy đất nước hướng tới nền kinh tế số
3 Chính sách chuyển đổi số xã hội
Chủ trương triển khai băng thông rộng đến mọi làng xã, cung cấp 10.000 điểm wifimiễn phí, tăng gấp đôi băng thông quốc tế
Theo Bộ Kinh tế và Xã hội Số Thái Lan, nước này đã bắt tay vào dự án đầy thamvọng mang tên “Mã hóa vì cuộc sống tốt đẹp hơn: Xây dựng nền tảng cho tương lai củaThái Lan” Theo kế hoạch, Thái Lan sẽ thiết lập 1.500 lớp học số cho các trường học trêntoàn quốc để đào tạo ít nhất 100.000 lao động trong lĩnh vực này mỗi năm
2.2.3 Indonesia
Về tầm nhìn:
Indonesia hướng đến trở thành một quốc gia kỹ thuật số hàng đầu trong khu vựcĐông Nam Á vào năm 2025, với nền kinh tế số đóng góp đáng kể cho GDP và nâng caochất lượng cuộc sống của người dân
Trang 23Giai đoạn này đã trở thành một bước đệm quan trọng cho sự phát triển của nền kinh tế sốIndonesia trong những giai đoạn tiếp theo.
Giai đoạn II (2015 - 2019): Thúc đẩy
Trong suốt 4 năm từ 2015 đến 2019, Indonesia đặt mục tiêu đẩy mạnh việc áp dụngcác dịch vụ kĩ thuật số vào các lĩnh vực thương mại, thanh toán di động, dịch vụ công.Đồng thời, giai đoạn này cũng chú trọng nâng cao kỹ năng số cho người dân Các chươngtrình đào tạo và giáo dục về kỹ thuật số được triển khai nhằm giúp người dân tiếp cận và
sử dụng các dịch vụ kỹ thuật số một cách hiệu quả
Giai đoạn III (2020 - nay): Chuyển đổi
Giai đoạn III của quá trình chuyển đổi số Indonesia tập trung vào việc nghiên cứu
và phát triển công nghệ tiên tiến để thúc đẩy đổi mới sáng tạo và nâng cao năng lực cạnhtranh của quốc gia Một số các sáng kiến như trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật và dữ liệulớn được khuyến khích sử dụng trong các lĩnh vực y tế, giáo giáo dục, nông nghiệp vàsản xuất trong các ngành công nghiệp mới
Về trọng tâm:
Nhằm xây dựng một nền kinh tế sôi động, bền vững và tận dụng tối đa tiềm năngcủa công nghệ số để thúc đẩy tăng trưởng và cải thiện chất lượng cuộc sống của ngườidân Chính phủ Indonesia đã ban hành một số chính sách trọng tâm:
1 Chính sách chuyển đổi số ngành kinh tế:
Kế hoạch hành động Making Indonesia 4.0 ban hành vào 2018 với lộ trình đưaIndonesia trở thành quốc gia kinh tế số hàng đầu trong khu vực ASEAN vào năm 2025
Kế hoạch này tập trung vào năm lĩnh vực chính: thực phẩm và đồ uống, dệt may, ô tô,hóa chất và điện tử
Tháng 5 năm 2015 chính phủ Indonesia công bố "Kế hoạch tổng thể về đẩy nhanh
và mở rộng phát triển kinh tế của Indonesia 2011-2025" Kế hoạch này bao gồm các mụctiêu phát triển hạ tầng kỹ thuật số, chẳng hạn như tăng tỷ lệ thâm nhập internet và giảmchi phí internet
Chương trình 1000 Startup Indonesia được khởi xướng vào năm 2016 với mục tiêu
hỗ trợ 1000 công ty khởi nghiệp công nghệ trong vòng 5 năm Chương trình cung cấp cácdịch vụ hỗ trợ như đào tạo, tư vấn và tài trợ cho các công ty khởi nghiệp
Trang 24Chính phủ quốc gia này và các tổ chức tư nhân cũng ban hành “ Quỹ phát triển kinh
tế số” vào năm 2018 để cung cấp vốn đầu tư cho các doanh nghiệp công nghệ với quy môlên đến 1 tỷ USD
2 Chuyển đổi số cơ quan nhà nước:
Chiến lược quốc gia về chính phủ điện tử được ban hành vào năm 2010 và đặt mụctiêu xây dựng một chính phủ điện tử hiệu quả, minh bạch và phục vụ người dân Chiếnlược này tập trung vào ba lĩnh vực chính: phát triển hạ tầng công nghệ, phát triển nguồnnhân lực và phát triển các dịch vụ công trực tuyến
Vào năm 2014, chính phủ Indonesia đưa ra lộ trình thực hiện chiến lược quốc gia vềchính phủ điện tử, tập trung vào việc cải thiện dịch vụ công trực tuyến, tăng cường sựtham gia của người dân, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, đảm bảo an ninh mạng và phát triểnnguồn nhân lực
Cổng thông tin điện tử quốc gia được ra mắt vào năm 2011 và là kênh thông tinchính thức của chính phủ Indonesia, cung cấp cho người dân thông tin về các dịch vụcông, các chính sách của chính phủ và các sự kiện tin tức
3 Chính sách phát triển xã hội số:
Về phương diện thanh toán di động, việc sử dụng thanh toán di động ngày càng phổbiến tại Indonesia Chính phủ đã triển khai các chương trình ưu đãi và giảm thuế nhằmkhuyến khích sử dụng thanh toán di động
Chính sách "Kartu Indonesia Pintar": Chính sách này cung cấp thẻ thông minh cho
người dân Indonesia để họ có thể truy cập các dịch vụ công trực tuyến, bao gồm giáo dục,
y tế và bảo trợ xã hội
Internet Village: Chương trình Internet Village là chương trình cung cấp các điểm
truy cập internet miễn phí cho các làng mạc ở Indonesia Chương trình này đã được triểnkhai tại hơn 10.000 làng mạc trên khắp Indonesia
Single Sign-On (SSO): Triển khai hệ thống SSO vào năm 2014 cho phép người dân
Indonesia sử dụng một tài khoản duy nhất để truy cập vào các dịch vụ chính phủ trựctuyến
4 Chính sách phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật số và hạ tầng số:
Bộ Du lịch và Kinh tế sáng tạo Indonesia ban hành một loại thị thực linh hoạt hơn
để thu hút thêm nhiều “dân du mục kỹ thuật số”, những người sử dụng internet và các
Trang 25thiết bị công nghệ để làm việc từ xa nhập cảnh Indonesia, chủ yếu đến từ Nga, Anh vàĐức Indonesia lên kế hoạch cấp thị thực đặc biệt 5 năm cho những người làm việc từ xa,người hay đi lại để thu hút du khách trở lại Bali và các điểm du lịch nổi tiếng khác Tháng 10 cùng năm Indonesia gia nhập Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộxuyên Thái Bình Dương (CPTPP), trong đó bao gồm các cam kết về phát triển hạ tầng kỹthuật số.
Tháng 1 năm 2025 Chính phủ Indonesia công bố "Kế hoạch tổng thể về đẩy nhanh
và mở rộng phát triển công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) của Indonesia 2025"
2010-Palapa Ring: Dự án 2010-Palapa Ring là dự án được hoàn thành vào 2019 nhằm xây
dựng cáp quang quốc gia, kết nối tất cả các tỉnh của Indonesia với internet tốc độ cao
2.3 Thành tựu trong chuyển đổi số
2.3.1 Singapore
Singapore đã đạt được những thành tựu đột phá trong những năm trở lại đây:
nơi ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân
ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào nhiều lĩnh vực như y tế, giao thông, giáo dục,v.v
Nam Á và là một trong những trung tâm Fintech hàng đầu thế giới
Singapore (NUS) và Liên minh Nghiên cứu và Công nghệ Singapore-MIT(SMART) tiến hành nghiên cứu đột phá trong các lĩnh vực như sinh học ungthư, bệnh truyền nhiễm và thuốc tái tạo
năng lực khoa học và thúc đẩy quan hệ đối tác toàn cầu Đất nước này hợptác với các tổ chức nghiên cứu hàng đầu trên toàn thế giới để tận dụngchuyên môn, nguồn lực và cơ hội trao đổi kiến thức
Chính phủ số và xã hội số:
Trang 26Singapore thành công phát triển ứng dụng “LifeSG” - ứng dụng thuộc chính phủnhằm cung cấp các dịch vụ cho người dân
Ứng dụng này này tích hợp hơn 40 dịch vụ tiện ích như đăng ký giấy khai sinh, trợcấp trẻ em, tìm trường học tối ưu, thông tin về các chương trình, các ưu tiên dành chongười cao tuổi, về việc làm, các khóa học phát triển kỹ năng, cập nhật các chương trìnhphúc lợi mới nhất của Chính phủ,
Văn phòng Chương trình Quốc gia Thông minh (SNPO) của Singapore đã đạt đượcnhiều thành tựu đáng chú ý trong việc thúc đẩy phát triển công nghệ thông minh và cảithiện chất lượng cuộc sống của cộng đồng như:
nhiều dự án thành phố thông minh Các dự án này đã cải thiện hiệu suất vàtiện ích của các dịch vụ công cộng và tăng cường sự tiện lợi cho cư dân
khích đổi mới và khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông minh Họ đãcung cấp dịch vụ hỗ trợ tài chính, cơ sở hạ tầng và cơ hội kết nối để thúc đẩycác doanh nghiệp công nghệ phát triển
Nhờ bắt đầu công cuộc chuyển đổi số từ rất sớm, người dân Singapore đã tiếpcận ,làm quen với chuyển đổi số và áp dụng các công cụ số hóa vào cuộc sống hàng ngàynhư thanh toán điện tử, mua hàng online, đặt vé, một cách thuần thục Điều này giúpích rất nhiều cho Singapore trong việc hội nhập với thế giới, giúp người dân Singapore
Trang 27trở thành công dân toàn cầu cũng như đón nhận những công nghệ mới một cách chủ độnghơn Giáo dục STEM góp phần chuẩn bị cho thế hệ trẻ một nền tảng vững vàng trước thế giới tương lai nơi mà công nghệ chiếm ưu thế.
Kinh tế số:
Singapore là điểm đến hấp dẫn cho các công ty công nghệ và các nhà đầu tư quốc
tế Quốc gia này đã trở thành trung tâm đổi mới xuất sắc trên phạm vi toàn cầu
Nhờ vào việc chuyển đổi số, Singapore đã tạo ra cho mình bước đệm lớn để hòanhập vào nền kinh tế và thị trường toàn cầu
Các tựa game nổi tiếng như Garena Free Fire, các ứng dụng toàn cầu nhưUber phổ biến rộng rãi
Kết hợp quảng bá du lịch và dịch vụ trên Internet giúp Singapore thu về hànghơn 10 triệu lượt khách du lịch trong năm 2023
Vào năm 2022, tổng giá trị gia tăng của nền kinh tế kỹ thuật số của Singapore là
106 tỷ đô la Singapore – tương đương 17,3% GDP, tăng 83% trong 5 năm Đây là mộtbước nhảy vọt từ 13% trong năm 2017 Sự tăng trưởng nhanh chóng từ 74% năm 2018lên 94% vào năm 2022 phần lớn là do tốc độ áp dụng công nghệ cao của quốc gia này.Tương tự, cường độ áp dụng công nghệ tăng đều đặn từ 1,7 đến 2,1 trong cùng thời kỳ.Vào thời kỳ từ 2017 đến nay, ngành Công nghệ thông tin và truyền thông là mộttrong những ngành có bước tăng trưởng lớn của nền kinh tế Singapore Được thúc đẩybởi nhu cầu số hóa của các doanh nghiệp, Năm 2022, lĩnh vực Công nghệ thông tin vàtruyền thông chiếm 5,4% tổng GDP, tăng từ mức 4,3% được ghi nhận vào năm 2017
Trang 28Vào năm 2020, nền kinh tế kỹ thuật số của Estonia, Thụy Điển và Vương quốc Anhchiếm 16,6%, 15% và 16,1% GDP tương ứng của họ, trong khi nền kinh tế kỹ thuật sốcủa Singapore là 16,7% GDP
Sự thành công của Singapore quá trình chuyển đổi kỹ thuật số có thể dựa vào cácyếu tố, bao gồm: khả năng lãnh đạo và tầm nhìn đúng đắn, phù hợp với điều kiện pháttriển của quốc gia, áp dụng sớm công nghệ kỹ thuật số, tập trung vào giáo dục và đào tạo,phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật số mạnh mẽ, sự hợp tác giữa chính phủ, doanh nghiệp vàcác tổ chức nghiên cứu, hỗ trợ cho các công ty khởi nghiệp và áp dụng các biện pháp anninh mạng mạnh mẽ nhằm đảm bảo quyền lợi của mỗi công dân Những yếu tố này đãtạo ra môi trường thuận lợi cho đổi mới và tăng trưởng trong nền kinh tế kỹ thuật số, đưaSingapore trở thành một trong những quốc gia kỹ thuật số hàng đầu thế giới
2.3.2.Thái Lan
Về chính phủ số:
Thái Lan à một trong các quốc gia Đông Nam Á đi đầu về việc ứng dụng công nghệthông tin trong hoạt động của Chính phủ và khu vực công