TIỂU LUẬN - MARKETING QUỐC TẾ - Chủ đề - LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU URBAN STATION COFFEE SANG THỊ TRƯỜNG SINGAPORE

LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU URBAN STATION COFFEE SANG THỊ TRƯỜNG SINGAPORE MARKETING QUỐC TẾ... Nội dungKẾ HOẠCH MARKETING KẾT LUẬN GIỚI THIỆU URBAN STATION COFFEE NGHIÊN CỨU

Trang 1

LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU

URBAN STATION COFFEE

SANG THỊ TRƯỜNG SINGAPORE

MARKETING QUỐC TẾ

Trang 2

Nội dung

KẾ HOẠCH MARKETING

KẾT LUẬN GIỚI THIỆU URBAN STATION COFFEE NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG SINGAPORE

Trang 3

PHẦN 1: GIỚI THIỆU URBAN STATION COFFEE

cà phê mang đi – cà phê dùng tại quán

• Loại hình: Công ty cổ phần Urban Station

 Urban Station như một “trạm dừng” thật

lý tưởng, dành riêng cho hương cà phê thơm lừng giữa một thành phố Hồ Chí Minh náo nhiệt với hơn 8 triệu dân

Trang 4

Cơ cấu tổ chức

Ban giám đốc

Cửa hàng trưởng

Kế toán Quản lý ca

Trang 5

Tầm nhìn &

sứ mệnh

Giá trị cốt lõi

Hệ thống cửa hàng

Giới thiệu sản phẩm

Trang 6

PHẦN 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG SINGAPORE

Phân tích SWOT Môi trường vi mô Môi trường vĩ mô

Trang 7

Tình hình kinh tế- chính trị

Trang 8

Nhà cung cấp

Đối thủ cạnh tranh

Sản phẩm thay thế

MÔI TRƯỜNG VI MÔ

Trang 9

Sinh viên, độ tuổi từ 18 –

Phân khúc thị trường mục tiêu

Trang 10

Mục tiêu tiêu thụ trong 6 tháng đầu như sau

200 ly/ngày 250 ly/ngày 300 ly/ngày

Trang 11

• Học sinh (từ 14 – 18 tuổi)

• Người đi làm đã có gia đình (trên 30 tuổi).

Click to edit title style

Khách hàng

tiềm năng

• Công Ty TNHH-TM-DV-XNK Cà Phê Trung-Tín

• CS RANG XAY CÀ PHÊ NGUYÊN CHẤT PURECAFE

• Các nhà máy: nhà máy đường Biên Hòa, nhà máy giấy Tân Tiến, nhà máy nhựa Rạng Đông…

Nhà cung

cấp

Trang 12

Đối thủ cạnh tranh

Trang 13

Kết hợp với mô hình phục vụ tại chỗ sẽ cung cấp thêm dịch vụ bán

các mặt hàng cà phê rang xay hay

sản phẩm pha chế

sẵn đóng gói vào

Phục vụ thêm các món ăn cho bữa sáng trong ngày và thức ăn nhẹ dùng chung với cà phê như bánh ngọt, bánh quy,…

Phát triển thêm dịch

vụ giao hàng tận nơi cho khách hàng trong phạm vị cho phép để đảm bảo chất lượng thơm ngon của cà phê

Sản phẩm thay thế

Phương án cho các sản phẩm thay thế của Urban Station

bao gồm:

Trang 14

Cơ hội

Thách thức

Điểm mạnh

Điểm yếu

Phân tích SWOT

Trang 15

PHẦN 3: KẾ HOẠCH MARKETING

1 Mục tiêu marketing

2 Hình thức thâm nhập thị trường

3 Chiến lược marketing

4 Kiểm soát và đánh giá

5 Đề xuất giải pháp phát triển

Trang 16

• Tăng độ nhận biết: làm mọi người biết đến hình ảnh

của Urban Station một trạm dừng chân độc đáo mang

hơi thở hiện đại, trẻ trung chứ không đơn thuần là một

quán cafe

• Giới thiệu sản phẩm của quán đến mọi người

• Tăng độ trải nghiệm của khách hàng

• Định vị được vị trí của công ty với các công ty khác

Mục tiêu marketing

Trang 17

Hình thức thâm nhập thị trường

(Franching)

Nhóm chọn phương thức bán là đại lý độc

quyền Đây là cách phổ biến nhất và

nhanh chóng nhất trong việc bành trướng

thương hiệu ra nước ngoài

Trang 18

Chiến lược sản phẩm

Click to edit title style

Chiến lược Marketing

Chiến lược chiêu thị

Chiến lược nguồn nhân lực

Trang 19

Giai đoạn

1

Giai đoạn 2

Giai đoạn

3 Chiến lược chiêu thị

Click to edit title style PHẦN 3: KẾ HOẠCH MARKETING

Trang 20

Giai đoạn

1

Mục tiêu Phân tích Công cụ sử dụng

 Urban Station Marketing : Urban Station sẽ

sử dụng Clip Urban Sation: “Trạm dừng chân độc đáo nơi thành thị”

 Digital Marketing:

 Xây dựng kênh giao tiếp: Urban Station xây dựng các kênh giao tiếp với khách hàng thông qua mạng

Trang 21

Giai đoạn

2

- Hỗ trợ xây dựng hình ảnh thương hiệu

- Chạy PR tại các câu lạc bộ thuộc trường Đại học, các trung tâm bên ngoài

Trang 22

Giai đoạn

3

Digital Marketing: Duy trì

chức năng giao tiếp với khách hàng

Event: “Create your own

Urban Station – “Hãy sáng

Trang 23

Chiến lược nguồn nhân lực

Tuyển dụng nhân sự

Chủ quán Quản lý

Thu ngân Pha chế Nhân viên phục vụ

Trang 24

Thưởng

và ưu đãi

Tổng

Trang 25

3.4 Kiểm soát và đánh giá

Đánh giá theo từng giai đoạn

Đánh giá theo từng hoạt động

Đánh giá tổng thể kế hoạch Marketing

Trang 26

3.5 Đề xuất giải pháp phát triển

Kiểm soát chặt chẽ hoạt động kinh doanh

Xây dựng và phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng

Cần có những chuyên viên marketing

Tìm hiểu và nắm vững hệ thống pháp luật cũng như các phong tục tập quán, phong cách, khẩu

vị ăn uống

Trang 27

Cám ơn cô và các bạn

đã lắng nghe !!!!!

Tiêu đề	Lập Kế Hoạch Marketing Cho Thương Hiệu Urban Station Coffee Sang Thị Trường Singapore
Chuyên ngành	Marketing Quốc Tế
Thể loại	Tiểu luận

Định dạng
Số trang	27
Dung lượng	1,3 MB