Các nghiên cứu trong nước về quyết định chọn trường đại học của các học sinh trung học phổ thông chủ yếu chỉ mới dừng lại ở việc chỉ ra các nhân tổ tác động đến quyết định nước chưa có c
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐẢO TAO
TRUONG DAI HQC SU PHAM THANH PHO HO CHÍ MINH
ĐÈ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CAP TRUONG KHAO SAT BONG CO CHON TRUONG BAI HQC SU PHAM THANH PHO HO CHi MINH CUA SINH VIEN NAM THU NHAT
‘TRUONG DAL HQC SU PHAM THANH PHO HO CHi MINH
MA SO: CS2018.19.58
Co quan chi tr: VIEN NGHIEN COU GIAO DYC
Chi nhigm dé tai: ThS Lé Tan Huynh Cam Giang
THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH - 12/2020
Trang 2
- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHO HÒ CHÍ MINH
ĐÈ TÀI KHOA HỌC VA CONG NGHE CAP TRUOD
KHAO SAT ĐỘNG CO CHON TRUONG DAI HQC SU PHAM
THANH PHO HO CHi MINH CUA SINH VIEN NAM THU NHAT TRUONG DAI HQC SU PHAM THANH PHO HO CHi MINH
MA SO: CS2018.19.58
XXác nhận của cơ quan chữ trì Chủ nhiệm để tài
“Th§ Lê TẤn Huỳnh Cim Giang
THÀNH PHÓ HỖ CHÍ MINH - 12/2020
Trang 3MỤC LỤC
MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của vẫn đề nghiên cứu,
2 Mục tiêu nghiên cứu
3, Đối tượng nghiên cứu
4, Pham vi nghiên cứu
trúc báo cáo khoa học,
CHUONG 1 KÉT QUÁ NGHIÊN CỨU LÝ THUYẾT 1.1 Nghiên cứu các học thuyết về động cơ trong tâm lý học
L2 Tổng quan các ông rình nghiền cứu về động cơ chọn trường chọn na học ở đại học của học sinh sin
1.3 Nghiên cứu nội dung và phương thức truyền thông giáo dục của trường sc
CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT ĐỘNG CƠ CHỌN TRƯỜNG ĐẠI HỌC
SƯ PHẠM THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH CỦA SINH VIÊN NĂM NHẬT,
‘TRUONG DAI HOC SU PHAM THÀNH PHO HO CHi MINH
2.4 Kết quả quan sát website chính thức của trường Đại học Sư phạm Thanh
3.1 Giới thiệu tóm tit van đề và phương pháp nghiên cứu 88
3.3 Thảo luận kết quả nghiên cứu và đưa ra các khuyến nghị 9Ị
Trang 4THYC HIEN DE TAL
Đơn vị công tác và
“ThS Huỳnh Xuân Nhựt Viện Nghiên cứu Giáo dục, Văn minh và ngôn ering
Th§ Nguyễn Thị Thu Ba | Vign lên cứu Giáo dục, Vật lý hạt nhân
“ThS Nguyễn Hoàng Thiện Viện Nghiên cứu Giáo dục, Quản lý giáo dục đại
học
Trang 5
THONG TIN KET QUA NGHIEN COU
DE TAI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CAP TRƯỜNG
1 Thông tìn chung,
“Tên đề tài: Khảo sát động cơ chọn trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh
sửa sinh viên năm thử nhất trường Đại học Sư phạm Thành phổ Hỗ Chí Minh
Mã sổ: CS 2018.19.58
Chủ nhiệm đề à: Th$ Lê Tắn Huỳnh Cảm Giang ĐT: 0908689866
Co quan chủ tì: Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh
íc biện pháp cải thiện công tác truyền thông giáo dục
3 Tinh mới và sáng tạo
~ Xây đựng được bảng hỏi khảo sát động cơ chọn trường Đại học Sư phạm Thành phổ Hồ Chí Minh của sinh viên năm thứ nhất
~ Để xuất được một số khuyến nghị để cái thiện công tác truyền thông giáo dục của trưởng Đại học Sư phạm Thành phổ Hồ Chí Minh
4 KẾt quả nghiên cứu
"Nghiên cứu lý thuyết tập trung vào các vấn đề sau: 1) Các lý thuyết về động c0; 2) Các nghiên cứu về động cơ chọn trường và ngành học; 3) Nội dung và phương chứng tôi tiến hành xây dựng bảng hỏi Sau khi xử lý dữ liệu thu được qua khảo sát, Minh như sau: Nhóm động cơ "Phục vụ xã hội và giúp đỡ người Khác” chiếm ưu thể
với các lựa chọn cao nhất có thể lên đến 99; Nhóm động cơ "Sở thích” cho thấy các
sinh viên chọn trường vì lý do bị hắp dẫn bởi nội dung ngành học với các lựa chọn ở
lựa chọn lên đến 70% thé
mức trung bình là 80%; Nhóm động cơ "Sự nghiệp" với c
hiện sự thực dụng tôi nhắm đồn các Khả năng nghề nghiệp su khi tốt nghiệp Từ các kết quả nghiên cứu lý thuyết và thực tiễn, chúng tôi đã đề xuất các kiến nghị và các
Trang 6biện pháp cụ thể để cải thiện công tác truyền thông của trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh
5 Sản phẩm
Báo cáo tổng kết: "Khảo sát động cơ chọn trường Đại học Sư phạm Thành phố
Hỗ Chí Minh của sinh viên năm thứ nhất trường Đại học Sư phạm Thành phổ Hỗ Chí Minh"
~ Phụ lục báo cáo
Báo cáo tổm tắt
Bài báo khoa học đã được chấp nhận đăng ở tạp chí Khoa học, trường Đại học
Sư phạm TP.HCM (ISSN 1859-3100) tên bài báo: Động cơ chọn trường Đại hye Sw
phạm Thành phố Hồ Chí Minh của sinh viên năm nhất” tác giả Lê Tắn Huỳnh Cẳm Giang
6 Phương thức chuyển giao, địa chỉ ứng dụng, tác động và lợi ích mang lại của
vết quả nghiên cứu
Trang 7Coordinator: Lê Tắn Huỳnh Cảm Giang
Implementing institute: Ho Chi Minh Ci ty University of Education Duration: 12 months
2 Objectives
‘The study aims to understand the freshmen's motives for choosing the university and _propose measures to improve education communication
3 Creativeness and innovativeness
‘We have compiled a questionnaire, which is used to explore the motivation to
‘choose University of Education of HCM City for the first year students
= We have proposed many recommendations to improve the educational com- munication for University of Education in Ho Chi Minh City
4, Research results
(On the theoretical research session, we focused on the following issues: 1) The- Cries of motivation; 2) Studies on motives for choosing university and dis iplines : 3) Contents and mode of educational communication of universities From our theoretical research resul
tained through the
Ho Chi Minh
we proceeded to build a questionnaire After processing the data ob- urvey, We described the freshmen's motives structure for choosing University of Education as follows: Almost of student have the "So- cial service and help others” motives with the highest options possible up to 99% ; An they are intrigued by disciplines content; About 70% students have the " leet" mo- tives, who target career possibilities after graduation From our results of theoretical
Trang 8improve the communication work of Ho Chi Minh City University of University
5 Products
A final report: “Freshmen motivation survey for choosing Ho Chi Minh City Univer- sity of Edueation”
A summary report
~ An accepted scientific article from S
versity of Education (ISSN 1859-3100) with the title “Freshman motivation survaey choosing Ho Chi Mink City university or education”, Le Tan Huynh Cam Giang,
Scientific Journal, Ho Chi Minh City Uni-
6 Transfer alternatives of research results and applicability
‘The research findings have been transferred through a scientific article pub- lished in Scientific Journal of HoChiMinh City University of Education and final City University of Education will better improve the content and communication meth-
‘ods targeted at their future students
Trang 91 Tính cấp thiết của vấn đÈ nghiên cứu
'Quyết định chọn trường và ngành học không những có ảnh hưởng quan trọng đến tương lai ngưi học mà còn là vẫn để có ý nghĩa chính sách tong giáo dục Các
nghiên cứu trong nước về quyết định chọn trường đại học của các học sinh trung học
phổ thông chủ yếu chỉ mới dừng lại ở việc chỉ ra các nhân tổ tác động đến quyết định nước chưa có các nghiên cứu và giải thích các nhân tổ tác động đến quyết định chọn trường chọn ngành theo các học thuyết về động cơ trong tâm lý học Vì vậy, Trường
ai học Sư phạm Thành phổ Hồ Chí Minh, là một trường hợp chưa được nghiên cứu
16 rang thuyết phục về lý do nào và tại sao các học sinh quyết định chọn dịch vụ của nhà trưởng
Van đề chủ động đưa thông tin về trường đại học đến với học sinh phổ thông đã được nhiều nghiên cứu trong nước khuyến nghị Việc này vừa là một nhiệm vụ của nhà bach và công khai, vừa là một quyên lợi của nhà trường trong việc đảm bảo nguồn đảo cũng đang thực hiện lộ trình tự chủ đại học theo Nghị định 16/2015/NĐ-CP, và quyết
và là ý nghĩa tổn tại của nhà trường Vi thé, thông tin của nhà trường đến với các em hàng đầu, như một phương tiện đắc lực đề nhà trường tự giới thiệu sản phẩm và dị
vụ đảo tạo của mình, Trường Dại học Sự phạm Thành phổ Hỗ Chí Minh đang gặp khó
khăn trong các quyết định vẻ nội dung và phương thức truyền thông, khi mà tổ chức
này chưa rõ chân dung tâm lý hay cụ thể hơn là cấu trúc động cơ của các khách hàng, tiểm năng của mình
Trang 10phạm Thành phổ Hỗ Chí Minh của sinh viên năm thứ nhất Trường Đại học Sư phạm
giáo dục” đã được đặt hàng để giải quyết nhu cẩu nội tại của nhà trưởng là có tính cắp
thiết
2 Mye tiéu nghiên cứu
“Xác định động cơ chọn trường của sinh viên năm thứ nhất và đ pháp cải thiện công tác truyền thông giáo dục
3, Đối tượng nghiên cứu
Động cơ chọn Trường Đại học Sư phạm Thành phổ Hỗ Chí Minh của sinh viên năm thứ nhất Trưởng Đại học Sư phạm Thành phổ Hồ Chí Minh
4, Pham vì nghiên cứu
Phạm vi vé không gian: Đề tài được nghiên cứu với nguồn tà liệu nghiên cứu
lý thuyết chủ yếu từ inernet, và khảo sát tại Trường Đại học Sư phạm Thành phổ Hỏ Chí Minh
Phạm vi vé thời gian: Tiền hành các khâu từ hoàn thiện hỗ sơ đăng ký đến thực
hi nghiên cứu, báo cáo và chuyển giao kết quả nghiên cứu, nghiệm thu sản phẩm
nghiên cứu trong thời hạn một nim 2019
Phạm vi nội dung: Chúng tôi muốn nghiên cứu cầu trúc động cơ chọn Trường
Đại học Sư phạm Thành phổ Hỗ Chí Minh của sinh viên năm thứ nhất Trường Đại học chứng tôi không muốn giới hạn nội dung các học thuyết về động cơ mà chúng tôi có
tẳn phải cân nhắc để lựa chọn các học thể tiếp cận đẻ phục vụ cho nghiên cứu Ni
thuyết khác biệt quan điểm để vận dụng trong nghiên cứu, chúng tối sẽ phân tích và
Trang 11khoa học củ nhóm thục hiện để tài này Chú
Hướng tiếp cận theo quan điểm hệ thống - cấu trúc
Dây là quan điểm quan trọng nhất của logic biện chứng, yêu cầu xem xét đổi
tượng một cách toàn diện nhiều mặt, nhiều mỗi quan hệ khác nhau, trong trạng thái vận
động và phát triển với việc phân tích điều kiện nhất định, để tìm ra bản chất và quy luật vân động của đối tượng Chúng tôi quán triệt nhận thức rằng động cơ chọn trường của
sinh viên cần được xem xét tác động từ nhiều phía, nhiều tác nhân khác nhau
~ Hướng tiếp cận từ quan điểm lịch sử ~ logic:
“Chúng tôi sẽ tiếp tục công việc tổng quan các nghiên cứu có trước một cách sâu tông hơn, cả trong nước và đặc biệt là ngoài nước, đẺ tiếp thu có chọn lọc các thành tựu
Khoa học về lý thuyết về động cơ cá nhân nói chung và động cơ chọn trường chọn
h hoe ở đại học nói riêng, cũng như các bài học kính nghiệm về phương pháp cứu,
nghị
Hướng tiếp cận từ quan điểm thực tiễn
“Chúng tôi quần tiệt quan điểm các nghiên cứu khoa học giáo dục phải bám sát tình hình thực tiễn và phục vụ cho sự nghiệp giáo dục của đắt nước Từ kết quả nghiên chọn trường của sinh viên, từ đó để xuất các giải pháp cụ thể cho công tác truyền thông giáo dục của nhà trường,
Phương pháp nghiên cứu thực tiễn
Điều tra bằng bảng hồi: Mẫu điều tra đại diện của sinh viên năm thứ nhất một
số khoa được chọn ngẫu nhiên trong Trường Dại học Sự phạm Thành phổ Hồ Chí Minh,
Trang 12thuộc vào kết quả nghiên cứu lý thuyết và các ý kiến được thu thập từ phương pháp
phỏng vẫn Việc xử ý kết quả điều tra sẽ theo đúng dạng thức của thông in thủ thập được
~ Phong vẫn: Phóng vẫn một số ít sinh viên năm thứ nhất để bổ sung một số thông tin cho phương pháp điều tra
~ Quan sát và đánh giá website chính thức và các trang mạng xã hội của Trường, Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh phân tích và kiến nghị
7 Nội dung nghiên cứu
= NGi dung nghiên cứu lý thuyết:
+ Nghiên cứu các học thuyết về động cơ trong tâm lý học
* Tổng quan các công trình nghiên cứu về động cơ chọn trường chọn ngành học
ở đại học của học sinh sinh viên
+ Nghiên cứu nội dung và phương thức truyền thông của trưởng đại học Nội dụng nghiên cứu thực tiễn
+ Kết quả xử lý điều tra bằng bằng hỏi
+ Kết quả quan sit, phân tích website chính thúc và các trang mạng xã hội của Trường Đại học Sư phạm Thành phổ Hồ Chí Minh
8 Cau tric báo cáo khoa học
A Phin mo dau
Tinh cấp thiết của dé tai
“Tổng quan các kết quả nghiên cứu rong và ngoài nước vẻ đề tài Mục đích, đối tượng, nội dung và phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu đề tài
Bồ cục chính của báo cáo
B Phần nội dung và kết quả nghiên cứu
“Chương 1 Kết quả nghiên cứu lý thuyết
1.1 Nghiên cứu các học thuyết về động cơ trong tâm lý học
1.2 Tổng quan các công trình nghiên cứu về động cơ chọn trường chọn ngành học ở đại học của học sinh sinh viên,
Trang 13“Chương 2 Kết quả nghiên cứu thực tiễn
z4
2.2 Kai qua quan st, phan t
Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh
tết quả xử lý điều tra bằng bảng hồi
website chính thức và các trang mạng xã hội của Trường
.C Phần kết luận
1 Khối quất ké quả nghiên cứu
2 BE nuit, kiến nhị các gii pháp
3 Cá vi hạn của công trình và định hướng nghiên cứu tiếp tụ
Trang 141.1 Nghiên cứu các học thuyết về động cơ trong âm lý học 1.1.1 Giới thiệu
thúc đầy hành vi của ai đó, hoi
"Những gì có thể thúc đầy chúng ta có thể không thúc đầy người khác hành động tương tu hoặc những gì thúc đẫy chứng ta hiện ti không nht thiết phải thúc đấy chúng ta
khác, Chuyên để này trước iên giới thiệu ngắn gọn về các khái niệm động cơ cơ bản thuyết này kết hợp tắt cả các yếu tổ và nguyên tắc cần thiết cung cắp sự hiểu biết về động cơ và hành vi được thúc đây
sơ Động cơ thúc đẫy một người làm gì cổ gắng làm gì và cố gắng làm trong bao lâu
Động cơ là lực lượng khởi xưởng, tiếp thêm năng lượng và định hướng hành vi (Bern-
stein và cộng sự 1958)
"rang thi động cơ à kết quả tương tá của nhiễu in sổ, ví dụ như mức độ cần thiết hoặc cường độ của áp lực, giá tỉ Khuyén khích của mục tiêu kỹ vọng, hành vi học được hoặc sự hiện diện có thể của các động cơ xung đột
"Nhụ cầu, động lực và giá trì khuyến khích là những khái niệm sơ bản của động cơ Nhu
được giải thoát, Áp lực là một trạng thái giúp cung cắp năng lượng
cho hành vì của chúng ta Nhu cầu được thỏa mãn (ví dụ thông qua việc đạt được mục
Trang 15xà cường độ của các áp lực tương ứng nhưng không nhất thiết phải tương quan với
việc mà chúng ta muốn hoàn hành (ví dụ như cổ gắng chơi tiếp để hoàn thành một cắp
độ mới trong một trò chơi điện tử đang cảm thấy thú vị) thì cơn đói không định hướng
hành vi của chúng ta (cường độ của áp lực để tìm cái gì đó để ăn là thấp) Một ví dụ
khác: Nếu bạn cảm thấy hoàn toàn no sau khi đã có một bữa tối ngon miệng (cường độ
nhu cầu thấp), và đột nhiên bạn ngửi thấy thức ăn yêu t ch của mình, rắt có thể bạn sẽ
iy thức ăn và ăn nÌ cho đủ bạn có no đến mức nào (cường độ của áp lực
để phải ăn cao) Các phẩn thưởng hay ưu đãi, giá trị khuyến khích là ấu tổ thúc đầy, ngoài Nhu cầu của cơn đối có thể được thỏa mãn với một miềng bít tết ngon, một Tát bánh pizza, nhưng đồng thời cũng có thể là với một miếng bánh mì cũ Trong trưởng
hợp này giá trị khuyến khích thực phẩm có thể làm thay đổi đáng kể Một ưu đãi rất
đắng mong đại, có giá tr cao (hực phẩm yêu thích của chúng a) có thể thúc đẫy hành
lu rất mạnh mẽ không thể định hướng hành vi của chúng ta kh giá tị khuyến khích
nhiệt độ cơ thể, giấc ngủ và sinh sản hữu tính Ví dụ, nếu chúng ta đăng đối, chúng tà
có động cơ rất lớn dé tim cho được thức ăn Trong trường hợp này, chúng ta đang ở trong trang thái căng thing hoặc kích thích xuất phát từ nhu cầu sinh học cả quan tong, và phải được đáp ứng để duy t sự sống, Chẳng hạn, động cơ cụ thể của lực hoặc mong muốn được dảnh giá cao Những diễu này thúc đẫy chúng ta cổ gắng
hết sức, đưa khả năng và kỹ năng của mình vào thử nghiệm, để được yêu thương, để
thiế lập mỗi quan hệ tốt và thậm chí để kiếm soát và gây ảnh hướng đến những hành
xí khác của người khác,
Trang 16
thuyết kích thích Lý thuyết sự sắt giảm áp lực có nguồn gốc từ khái niệm sinh học của
sân bằng nội mồi Cân bằng nội môi là một thuật ngữ mô tả bắt kỳ quá tình nào nhằm,
bằng nước, nhiệt độ cơ thẻ, lượng đường trong máu Khi trạng thái cân bằng bị xáo
trộn và các cơ chế sinh học hoạt động thông qua hệ thống thần kinh tự tị không thể thiết lập lại tình trang ban đầu
sân bằng Ví dụ hi nhiệt độ cơ th
au đó một áp lục được tạo ra để khôi phục lại sự
ủa chúng a giảm, đầu ên, nhờ vào quá tình cân bằng nội môi, chúng ta run rấy và cổ gắng tiết kiệm nhiệt, nhưng nếu điều này là không,
đủ,
gia tăng nhiệt độ cơ thể, Khi một nhu cầu được đáp ứng, áp lực sẽ giảm và trạng thái
ấp lực bên trong này thúc đầy chúng ta mặc thê áo, hoặc tìm cách khác làm
cân bằng nội môi trở lại Một bộ điều nhiệt là một cơ chế cân bằng nội môi cơ học hoạt
động trên một hệ thống kiểm soát phản hồi VẤn để với lý thuyết về động cơ thúc đây
thai phan img vi hoạt hệ thống thần kinh và cơ thể của chúng ta Đây là một trạng ft Ly thuyết
kích thích động cơ đề xuất rằng mọi người thực hiện một số hành động nhất định để 5h thích bằng cách kích hoại tỉnh thần và thể
duy tì mức độ kích thích tỗi ưu Mức độ kích thích ỗi tụ có thể (hay đổi tùy thuộc vào
số gắng gia tăng bằng cách tim kiểm các kích thích Ví dụ: chúng tu có thể thực hiện của chúng ta quá cao, chúng ta có th cỗ gắng kéo giảm bằng cách thiên, đi dạo, nghe
sich (Bemstein et al, 1988),
Trang 17êu cu bên ngoài, và làm một cứ gì đó chỉ đễ nhận phần thưởng, tiền bạc, sự công
cá nhân Đó là mong muốn thực hiện một hành động để thỏa mãn chính nình và đáp ứng nhủ cầu bên trong
Một người có động cơ nội tại sẽ học tập vì bản thân việc học là thú vị đối với
họ Hoặc một ngư có động cơ nội tại sẽ cỗ gắng giải quyết vấn đề bởi vì thách thức
tim ra giải pháp là ip dẫn đối với chính họ Nhưng nếu người thực hiện một nhiệm
vụ thứ vị hoặc học môn học yêu thích của mình nhận được phần thường (ví đụ như tiễn) cho kết quả thành công, tì động cơ bên ngoà có thể làm giảm động cơ nội tại
Ty nhiên phẫn thường bên ngoài sẽ không đủ để giữ cho một người có động
cơ Chẳng hạn, một học sinh có động cơ nội tại có thể muốn đạt điểm cao trong bài tập
‘Theo lý thuyết tự quyết của Decis va Ryan (2000), mọi người có ba nhu cầu
đói Những nhu cầu này là cơ sở của động cơ và tâm lý cốt lõi: năng lực, tự chủ và
hành vi bản năng Nếu người đồ tin rằng:
~ Anh ta có thể ảnh hưởng đến kết quả quan trọng một cách có ý nghĩa (năng lực)
Anh ta không bị kiểm soát bởi các thể lục bên ngoài, nhưng anhta đang bành
động với ý thức lựa chọn và tự quyết (tự chủ)
Anh ta có các mỗi quan hệ xã hội hỗ r (iền đó), và sau đồ các mục in, giá
trị, quy tắc, quy trình và tiêu chuẩn công việc sẽ được tiếp thu và động cơ nội tại, sự
tham gia chủ động, hiệu suất sẽ được ảnh hưởng ích cực
Ly thuyết tự quyết khác với lý thuyết điều kiện hoại động của Skinner, trong đó
hình vi được kiểm soát bởi sự cũng cổ hoặc trừng phạt tích cực hoặc tiêu cục bên
Trang 18tạo ra quy định bên ngoài và tăng năng suất ngắn bạn Do đó,
m quan trọng của nhiệm vụ, sự quan tâm nội tại trong công việc là quan tưọng để thúc đấy người lao động hơn là phẫn thưởng bên ngoài 11-4 Các học thuyết về động cơ
Chúng ta có thể phân biệt giữa các học thuyết động cơ nội dung và quá trình
CCác học thuyết nội dung tập trung vào CÁI GÌ, trong khi các học thuyết quá tình tập trung vào CÁCH hành vì của con người được thúc đẩy Các học thuyết nội đung là lộng cơ Trong môi trường làm việc, các lý thư)
hững lý thuyết sớm nhất vị
tác động lớn nhất đến thự tiễn và chính ích quản lý, trong khi trong giới học thuật,
sắc lý thuyết này ít được chấp nhận nhất Các học thuyết nội dung cũng được gọi lý
liên quan đến động cơ để đáp ứng các nhu cầu này Các lý thuyết nội dung không thể
giải thích hoàn toàn những gì thúc đẩy hoặc giả trừ chúng ta Các lý thuyết về quy trình cổ liên quan đến cách thức mà động cơ hành động của con người xảy ra và loại
quá tình nào số thể ảnh hưởng đến động cơ của chúng ta
CCác lý thuyết nội dung chính là: Hệ thống nhu cầu cũa Maslow, lý thuyết ERG của Aldefer, lý thuyết động cơ thành tích MeClelland và ý thuyết bai yêu tổ của Her- 2beng
'Các lý thuyết quá trình chính là: lý thuyết gia cố của Skinner, lý thuyết kỳ vọng
sửa Victor Vroom, lý thuyết công bằng của Adam, và lý thuyết thiết lập mục tiêu cia Locke
Không có lý thuyết động cơ duy nhất giải thích tắt cả các khí cạnh có động cơ hay thiểu vắng động cơ trong hành động của mọi người Mỗi lời giải thích lý thuyết có thể làm cơ sở cho sự phát iển của các kỹ thuật để tạo ra động cơ Maslow - thứ bậc như cầu
Trang 19sự thăng tiến, sự kính trọng, sự nâng đỡ, sự đánh giá cao sự tưởng thưởng) và tự hiện
thực hoá sự hiện thục hoá các tim năng và khả năng) Theo lý thuyết của ông, nh
cầu không thỏa mãn thấp nhất trở thành nhu cẳu chỉ phối, hoặc nhu cầu mạnh mẽ và
quan trọng nhất Nhu cầu chỉ phối nhất ích hoạt một cá nhân hành động để tho’ main
nó Các nhủ cả đã được tha mãn không thúc đây cá nhân hành động Các theo đuổi
sá nhân đ ầm cách thoả mãn một nhu cầu cao hơn khi các nhủ cầu thấp hơn được đấp, ứng
Hệ thống nhu cầu của Maslow thưởng được thể hiện dưới hình dạng của một
kim tự thấp: nhu cầu cơ bản ở phía đưới và như cầu phức tạp nhất (nhu cầu tự hiện thực
hoá) ở trên cùng Bản thân Maslow chưa bao giờ vẽ một kim tự tháp để mô tả các mức
như cầu này của chúng ta; nhưng kảm tự thấp đã trở thành cách được biết đến nhiều
ăn, nước uống, chỗ ở, giấc ngủ)
Bậc thứ nhất bao gồm các như cầu cơ bản nhất để con người tổn tại, như không Xhí nước và thực phẩm, Maslow nhẫn mạnh, cơ th và tâm trí của chúng ta không thể hoạt động tốt nếu những yêu cầu này không được đấp ứng
"Những nhủ cầu inh lý này chiếm ưu thể nhất ong tắt cả các nhủ cẳu Vì vậy, nếu sỉ đỏ đang thiêu mọi th trong cuộc sống của mình có lš động lực chính sẽ là ấp sran toàn, tỉnh yêu (cũng à nh dục) và lòng tự trọng, ắt có th sẽ thềm Khát thức ăn (và cũng muôn có tiền tên lương để mua thức ăn) hơn bắt cứ thứ gì khác
Trang 20“nhu cầu an toàn
Đắp ứng nhu cầu an toàn được thể hiện như một ưu tiên cho các chính sich bảo hiểm, tài khoản tiết kiệm hoặc bảo đảm công việc, v.v chúng ta đang nghĩ
an toàn kinh tế Trẻ em có như
lớn hơn dé cam thay an toàn Đó là lý do tại
sao nhụ cầu này là quan trọng hơn đối với rẻ em:
‘Nhu ciu an toàn va bảo mật bao gồm: Bảo mật cá nhân; An ninh tài chính; Sức
hoạt động tích cực, lên hàng đầu và chỉ phối cuộc sống con người
3 Sự tin tưởng và tình yêu (hòa nhập vào các nhóm xã hội, cảm thấy là một phần của
cộng đồng hoặc một nhóm; mối quan bệ tình cảm) Nếu cả hai nhu cầu inh lý
à an toàn được đáp ng, như cầu về tình cảm, tình yêu và sự thân thuộc sẽ xuất hiện Maslow tuyên bổ mọi người cần thuộc vỀ và được
xã hội có thể lớn hoặc nhỏ Mọi người cằn yêu và được yêu - cả nh dục và phi tình
‘due bởi người khác, Tùy thuộc vào sức mạnh và áp lực của nhóm đồng đẳng, nhu cầu
thuộc về này có thể vượt quá nhu cầu sinh ý và ăn ninh,
'Nh cầu ình yêu liên quan đến việc cho và nhận tình cảm (nh yêu không đồng nghĩa với nh đục - nh dục lànhu cầu in lý) Khi một cánhân không hài lòng, người
ta sẽ ngay lập tức tìm cách thoát ra khỏi việc thiếu bạn bè, đồng nghiệp và đối tác
Trang 21người bị căng thẳng xã hội, cô đơn, cô lập xã hội à cả tằm cảm lầm sàng vĩ
thiếu yếu tổ tình yêu hoặc thuộc về này
4, Lồng tự trọng (cảm thức về nình như một con người hữu ích, đng kính trọng)
“Trong xã hội của chúng ta hầu bốt mọi người đều khao khát sự định giá cao và
côn định của bản thân, vì lòng tôn trọng của người khác và sự tự tôn hoặc tự trọng
Lòng tự trọng muốn được người khác coi trọng, tôn trọng và đánh giá cao Con
người cần cảm thấy mình được coi trọng chẳng hạn như hữu ích và cẵn thiết trên thể chia hai loại nhu cầu về lòng tự trọng: một phiên bản thấp hơn và một phiên bản cao hơn Phiên bản "thấp" hơn của lòng tự ọng là sự cần được sự chú ý của người khác:
ví dụ như sự chú ý, uy tín, địa vị và ý kiến tầng bốc của người khác, Phiên bản "cao"
hơn của như cầu tự trọng là nhu sự độc lập, tự do hoặc tự tin
Sự tự ồn ôn định nhất và do đổ sự tự trọng ốt nhất chơ sức khỏe dựa trên sự
kính trọng từ người khác Danh tiếng bên ngoà
“Con người có thể là gì, thì họ phải là như thể", (Maslow, 1954)
"Tự hiện thực hoá phản ánh một mong muốn của cá nhân muốn trưởng thình và
nh
p độ này là "nhú phát triển đến tiềm năng tối đa của mình Mọi người thích cơ hội, tự khẳng định
í đy thích thúc hoặc nhiệm vụ sắng tạo Maslow mô tả
cầu hoàn thành mọi thứ mà người ta có thể, đề ở thành giới đến mức cao nhất mà cá
mô tả bên trên) của họ, vượt qua chứ không phải chỉ đạt được chúng Ở cấp độ này, sự
Xhác biệt cá nhân là nhủ cầu lớn nhất
Khi mỗi cấp độ được thôa mãn diy đủ, chúng ta sẽ có động lực để đáp ứng cắp
độ tiếp theo trong hệ thống thứ bậc nhu cẩu, luôn có những nhu cầu mới và cao hơn
dang &én Day là những g ý thuyết này muốn nói, khi nhủ cầu cơ bản của con người
Trang 22gốm cả việc ly i va mắt việc, có thể khiến một cá nhân dao động giữa các thứ bậc này
"Năm cấp độ khác nhau này được phân loại thành hai nhóm chính: các nhủ cầu thiểu hụt và các nhủ cầu tăng trưởng
CCíc nhu cầu thiểu hụt - Những nhủ cầu ắt cơ bản để tổn tạ và bảo mật Những nhu cầu này bao gồm
nhủ cẩu sinh lý
nhu cầu an toàn và an ninh
nhu cẩu xã hội - sự gắn bó và tình yêu
như cầu tự trọng
“Có thể không có dấu hiệu thực thể nếu những nhu cầu thiếu hụt này không được
ấp ứng, nhưng cá nhân sẽ cảm thấy lo lắng và căng thẳng Vì vây, mức độ cơ bản nhất sắp bai trở lên
CCác nhu cầu tăng trường - Tăng trưởng cá nhân và đáp ứng tid năng cá nhân Những nhủ cầu này bao gồm các nhủ cầu ự hiện thực hoá
HE thông phân cấp này không cửng nhắc như chúng ta có thể ngụ ý Ví dụ có một số người mà lòng tự trọng hoặc tự hiện thực hoá dường như quan trọng hơn tình
khiển cho lý yêu hoặc thuộc về Sự đơn giản và logic của lý thuyết về thứ bộc như thuyết này trở thành một trong các học thuyết về động cơ phỏ biến nhắt Alderfer - Lý thuyết ERG (Existence, Relatedness, Growth needs): Nhu cd tin te, như cầu # quan và như cẦu tăng trưởng
Alderfer phân biệt ba lớp nhu cầu: nhu cầu tổn tại, liên quan và tăng trưởng
‘Nhu cdu sinh lý và an toàn của Maslow thuộc về nhu cầu tổn ti (Eumham, 2008) Nhú trường cũng tương tự như như cầ tự trọng và nh cầu tự hiện thực hoá cia Maslow:
Cả Maslow và Aldefer đều cố gắng mô tả lầm thể nào những như cầu này, những giải
đoạn nhu cầu này trở nên ít nhiều quan trọng đổi với cá nhân
Trang 23~ Nha cầu tổn tạ: Bao gồm các nhủ cầu vật chất cơ bản, hay là như cầu an toàn sinh lý và thể chất cá nhân
phần bên ngoài của nhu cầu tự trọng
+ Nhu cau tăng trưởng: Cần phát triển bản thân, phát triển cá nhân và hình thành
sự iến bộ cùng với lớp nhú cầu này Lớp nhu cầu này chữa nhu cầu tự thực hiện của Maslow và thành phần nội ti của nhủ cầu lòng tự trọng
Aldcrfer ding J véi Maslow rằng nhu cẩu không được thỏa mãn thic diy eée
sá nhân Alderfer cũng đồng ý rằng các cá nhân thường tiền đến nhu cầu thứ bậc cao,
trở nên ít quan trọng hơn, nhưng Alderfer cũng cho biết: khi nhu cầu cấp cao hơn được
thôn mãn, chúng trở nên quan trọng hơn Và ý huyết ia này cũng nói rằng trong một
số trường hợp, các cá nhân có thể trở ại với nhủ cầu thắp hơn Alderfer nghĩ rằng các sầu được cắp cao hơn không được thoả mãn như mong muốn
'Ví dụ, có một sinh viên, người có điểm xuắt sắc, bạn bè và mức sống cao, cũng
số thể làm việc tại trường đại học Điễu gì xây ra nếu cá nhân này thấy rằng mình thất thể là có nhiễu học bỗng thường khuyến khích sự phát triển của cá nhân? Thất vọng,
tất lnh hoạt: lý thuyết này giải thích các nhu cầu như một phổ chứ không phải là một
hệ thống phân cấp Ý nghĩa của lý thuyết này là: Các nhà quản lý phải hiểu rằng một
Trang 24này đôi khi được gọi à "Lý thuyết Nhu cầu Học hồi" Ông khẳng định ằng tắt cả chúng
hay tuổi tác của chúng ta Một trong những chương trình thúc đấy hay nhu cẩu này sẽ:
chiếm tụ thể rong hành vi của chúng ta (Amold eta, 2005)
Lý thuyết MeClelland, khác với Maslow, va Alderfer, tập trùng vào việc thỏa mãn các nhu cầu hiện có thay vì tạo ra hoặc phát tiễn các nh cầu Tắt nhiên, động cơ
sơ thúc đẫy là vỉnh viễn) Ba động cơ đó là
+ thành tích: nhu cầu hoàn thành và thể hiện năng lực hoặc sự thành thạo
“liên kết nhủ cu về ình yêu, sự thuộc về và sự iên quan
“ sức mạnh: nhủ cầu kiểm soát một công việc của riêng nình hoặc công việc
“của người khác
Những như cầu học được có thể dẫn đến sự đa dạng và khác biệt giữn các nhân viên Chính xác hơn, mức độ tu tiên và tầm quan trọng của những nhủ cầu tạo động, lực này đặc trưng cho hành vi của một người Như đã trình bày, mặc dù mỗi người có tắt cả các nhu cầu này ở một mức độ nào đó, nhưng chỉ một trong số đồ có xu hướng,
thúc đây một cá nhân tại một thời điểm cụ thể
Động cơ thành tích - một như cầu để hoàn thành và chứng mình năng lực hoặc
sự thành thạo Nhu cầu có ở người cân một sự thành công đáng kẻ, thành thạo các kỹ
năng, kiém soát hoặc tiêu chuẩn cao Nhu cầu này được liên kết với một loạt các hành
Trang 25động Cánhân ìm kiếm thành tích ạt được các mục iêu đổy thách thức (và cũng thực tổ), và thăng tiến trong việc học hoặc việc làm
Nhu cả này bị ảnh hưởng bởi các chương trình đi khiển nội bộ cho hành động (động cơ nội tạ) và áp lực được sử dụng bởi viễn cảnh của các động cơ khác
thành tích thấp có thể có nghĩa là các cá nhân mí
(động lực bên ngoai) Nhu
ó thể chọn các nhiệm vụ rất dễ giảm thiể rủi ro thắt bại và và lý dø này, mọi ngư
hoặc quá khó, khi họ Không thể tránh được thất bại Ngược li, nhủ cằu thành tích ao,
cơ hội đạt được mục tiêu của mình, nhưng họ phải nỗ lực vì mục tiêu đó, họ cần phải phát tiển
Các cá nhân có nhu cầu cao về thành tích muốn nhận được phản hồi thường
xuyên về tiến trình và thành tích của họ; và thường thích làm việc một mình; tìm kiểm
thách thức và thích mức độ độc lập cao
'ác nguồn của nhu cẩu cao về thành
kỹ năng thiết lập mục tiều, năng lực và nỗ lực của ng một người để đạt được điều gì
đồ và không chỉ phụ thuộc vào may mắn; tắt nhiên à cảm xúc tích cựe và cũng tương,
sá nhân của một người về thành tích Vì lý do này, một số người đã lập luận rằng như
cầu thành tích không phái là nhu cầu mà là Động cơ liên kết - một như cu về nh lá trị `u, sự thuộc về và sự liên quan
"Những người này có nhu cầu mạnh mẽ về tình bạn và muốn thuộc vŠ một nhóm
hồ
an được yêu thích và cần sự quan tâm thường xuyên Họ là những người chơi theo nhóm, và họ có thể kém hiệu quả hơn ở các vị trí lãnh đạo Những người có nhu yếu liên quan đến các mỗi quan hệ giữa các cá nhân nông âm Sau hoặc trong tinh
huồng căng thẳng cá nhân cần liên kết nhiều hơn nữa Trong những tình huống này,
sự an toàn trong nhau Có những lúc các cá nhân muốn ở bên người khác và đôi khi phải ở một mình - động cơ liên kết có thể trở nên tăng hoặc giảm Cá nhân không thích rủi ro cao hoc nh huồng không chắc chắn
Trang 26hưởng đến người khác MeClelland đã nghiên cứu các nhà quản lý nam có nhu cầu
qguyỄn lực cao và như cầu liên kết cao và nhận thấy rằng các nhà quản lý có như cầu
quyền lực cao có xu hướng điều hành các bộ phận năng suất cao hơn trong một tổ chức
bin hang so với các nhà quản lý có nhu cầu li
Điều quan trọng là phải nói vỀ sự khác biệt giới tính cần như cầu quyền lực
"Người ta nói rằng những người đàn ông có nhủ cầu quyễn lực cao hẳu hỗt có sự sây
‘hon và tham gia các môn thé thao cạnh tranh, và cả những bắt ôn chính trị Đồng thị
phụ nữ có như cầu quyển lực cao hơn thể hiện thái độ có trách nhiệm và xã hội hơn,
quan tâm và chăm sóc nhiều hơn Những kiểu người này U
;h làm việc trong các tô
shức lớn, đa quốc gia các doanh nghiệp và các ngành nghề có ảnh hưởng khác MeClelind lập luận rằng nhu cầu mạnh mẽ về thành ích có th trở hành những
ercbong - Lý thuyết hai yếu tổ, còn được gọi làlý thuyết động cơ- vệ sinh
Lý thuyết này nói rằng có một số yếu tổ (yên tổ thúc đảy) gây ra sự hài lồng trong công việc là động cơ, một số yêu tổ khác cũng tích biệt (yêu ổ vệ sinh) gây ra
sự không hài lòng Nhưng điều đó không có nghĩa là những cảm giác này đối nghịch
với nhau, như trước đây người a hay nhằm tướng như
Đối diện với sự hài lồng không phải là sự không hài lòng, mà là, không có sự
hai long, Theo Herzberg (1987), sự thỏa mãn trong công việc liên quan đến các yếu tổ
thuộc vỀ công việc, trong khi đó, sự không hài lòng với công việc lại liên quan
yếu tố xác định bổi cảnh công việc
Nếu các yêu tổ vệ sinh, ví dụ như tiền lương, điều kiện làm việc, môi trường
làm việc, an toàn và an ính à không phù hợp (mức độ thấp) ại noi àm việc, diều này
Trang 27
ce ye thd dy 6h am ng sự hồ lòng ng công Vệ và động cơ dựa tên
nhu cầu phát triển cá nhân
chúng có thể thúc đầy một cá nhân đạt được hiệu suất và nỗ lực trên trung bình, ví dụ,
có trách nhiệm hoặc có thành tích có thể là lý do để hài lòng
CCác yêu tổ vệ nh à cần thiết để chắc chắn rằng một nhân viên không hài lòng
ác yếu tổ thúc đấy là cần thiết để đảm bảo sự hài lòng của nhân viên và thúc đẩy nhân
xiên đạt hiệu suất cao hơn
[Nam yếu tổ của sự hài lòng trong công việc (yếu tổ thúc dẫy):
Năm yêu tổ của sự không hài lòng trong công việc (yêu tổ vệ sinh, các nhủ cầu thiểu hụU:
“ cính sách và quản tị công ty
+ idm st
“tên lương
“ mỗi quan hệ giữa các cá nhân
* điều kiện làm việc
Chứng ta có thể động viên bing tin, với mức lương cao hơn? Her.berg và Maslow di nổi ĩ? Lý thuyết của họ giống nhau hay khác nhau ở chỗ nào"
Trang 28c nhân chính yêu thúc đây hành động, như là thành tích và sự công nhận Mức
hang:
lương có thể là một động cơ, nếu người ta có thể luôn nhận được mức lương cao hơn
và cao hơn nữa nhưng tiền lương không thể được gọi là một động cơ Maslow cho vay c Đồ cố thể là một như cầu sinh lý Khác biệt giữa lý thuyết của Herberg và hài lòng và tạo cơ hội để chuyển sang cắp độ nhu cầu tiếp theo, Nhưng Herzberg cho
đồ chỉ là yếu tổ thúc đây chúng ta hành động
Lý thuyết cùng cổ của Skinner
Lý thuyết cùng cổ, dựa trên lý thuyết điều hòa hoạt động của Skinner, cho ring hành vi có thể được hình thành do hậu quả của hành vỉ trước đó
lụ như khen ngợi, đánh giá cao, cho điểm tốt, tặng cúp,
ch cực
tăng tiền thường, khuyến mãi hoặc bắt kỹ phần thưởng nào khác có thể làm tăng khả Cũng có năng lặp lại của các hành vi được khen thưởng
Nếu một học sinh nhận được phản hỏi bằng lời nhận xét tích cực và điểm tốt
ích việc thực hiện tái diễn hành
cho bài kiểm tra của mình, sự củng cỗ này khuyến
vi Cũng cố tích cực thúc đẩy để có được sự củng cổ được dự đoán của hành vi được
Người ta có thể sử dụng củng cổ tiêu cực Khi đưa một bữa ăn cho một người đói
nếu anh ta cư xử theo một cách thức nhất định được yêu cẳu Trong trường hợp này,
bữa ăn là một sự cũng cổ tiêu cực vì nó giúp loại bỏ trạng thi khó chịu (đồi) Trú ngược với củng cổ tích cực và tiêu cục, hình phạt có th là cũng cổ không mong muốn, hoặc củng cổ hành vi không mong muốn Ví dụ, nếu một học sinh luôn
đến lớp trễ và do đó anh ta nhận được phản hồi bằng lời nói tiêu cực và hình phạt phải
củng cỗ bằng một củng cổ không mong muốn Hình phạt từ chối xu hướng đi trễ
20
Trang 29
Lý thuyết cũng cổ được bao gm trong nhiều lý thuyết động cơ khác Phần thưởng phải đáp ứng nhu cẳu, mong đợi của ai đó, phải được áp dụng một cách công
bằng và phải nhất quán Hành vi mone muốn phá rõ rằng và thực t, nhưng vẫn để còn
bỏ ngõ à: củng cổ nào là phù hợp với cá nhân cụ thể?
Lý thuyết kỳ vọng của Yroom
Lý thuyết kỳ vọng cũng nhắn mạnh vào quá tình và nội dung của động cơ, và
lý thuyết này tích hợp các lý thuyết về nhu cầu, công bằng và lý thuyết củng cổ
Lý thuyết kỹ vọng của Vietor Vroom (1964) nhằm giải thích cách mọi người
lựa chọn hành động trong khả năng có thẻ Vroom định nghĩa động cơ là một quá trình
shỉ phối sự lựa chọn của chúng ta trong số các hình thức hành v tự nguyện thay
Ba yêu tổ sau đây
~ Mong đợi - ửn tưởng rằng nhiều nỗ lực sẽ dẫn đến thành công Néu ban làm việc chăm chỉ hơn, việc làm của bạn sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn
Trang 30
tra toán nếu tôi học nhiều hơn không?" Việc thẩm định yế tổ này dựa trên nỗ lực học toán, dựa trên kí thức toán học, dựa kinh nghiệ trước đây về kết quả kiểm tra toán, dựa vào vào năng lực bản thân và khả năng tự đánh giá cụ thể
* Công cụ - in rằng có mối liên hệ giữa hoạt động và mục tiêu Nếu bạn thực
hiện hoạt động tốt, bạn sẽ nhận được phần thưởng
“Trong trường hợp này, câu hỏi là: "Tôi sẽ nhận được phẳn thưởng đã hứa (một bài kiểm trả toán?
“Trong trường hợp này, câu hỏi là: "Tôi có coi trọng phần thưởng mà tôi nhận
được không?" Việc thâm định yếu tổ này dựa trên tầm quan trọng của môn học (toán
"họo), điểm tố và thành ích tốt nổi chung
Vroom cho rằng kỳ vọng, công cụ và việc lượng giá trị được nhân lên với nhau
để sác định động cơ Điều này có ý m
sẽ không được lượng giá Ví dụ
dù tôi học giỏi đến đâu, tôi cũng không thể học toán do thiểu các kỹ năng cần
thiết hoặc
cdù tôi thì giỏi đến đâu, tôi cũng không đạt điểm cao nên phần thưởng không thể đoán trước, không phụ thuộc vào thành công của tôi
- điểm tốt từ môn toán không quan trọng ôi và tôi không quan tâm đến
môn toán, vì vậy phẩn thưởng không hấp din, do đó tôi không có động cơ để học ôn
thị
Trang 31quan trọng của phần thường phù hợp là tốt (Konig & Steel 2006),
Lý thuyết công bằng của Adams
Lý thuyết công bằng nói rằng mọi người có động cơ nếu họ được đối xử công
bằng và nhận được những gì họ cho là công bằng chơ nỗ lực và chỉ phí mà họ đã bỏ ra
Lý thuyết được để xuất bởi Adams (1965) và dựa trên lý thuyết Trao đổi xã hội
này, mọi người so sánh sự đồng góp của họ cho công việc, chỉ phí cho hành động của họ và lợi ích sẽ đến với sự đóng góp và lợi ích của một trường Nếu mọi người nhận thấy rằng tỷ lệ đầu tư và hiệu guả của họ so với
tỷ lệ đầu tư và hiệu quả của người được giới thiệu là không công bằng, tì họ sẽ có
động cơ để làm giảm sự bất bình đẳng
Ti nơi làm việc, người la động đầu tr vào công việc, ví dụ như iáo dạc, ánh
nghiệm, nỗ lực, năng lượng và mong đợi nhận được một số kết quả như tiên lương,
phần thưởng sự thăng tiến sự công nhận bằng lời nổi và được giao công việc thứ vị và đầy thách thức với sự công bằng
Lý thuyết công bằng không chỉ hoạt động ở nơi làm việc, mà còn ở trường học
Ví dụ, khi thực hiện bài kiểm ra vẫn đáp với chất lượng ngang nhau, hai học sinh dạt kếm hơn có thể mắt động cơ học tập (và sẽ giảm sự nỗ lực) hoặc học inh này sẽ đến thuyết phục giáo viên cho điểm tốt hơn, hoặc học sinh này sẽ thay đổi nhận thức về
chất lượng câu trả lời của bạn mình ( Tôi không trì lời được tốt như bạn tôi đã làm, một học sinh không bao giờ học bài hoặc không bao giờ học giỏi hơn những học sinh lớn, điều này sẽ thúc đẩy nỗ lực làm cho kết quả và đầu tư tương đương nhau so với trường hợp tham chiếu
Khi bắt bình đẳng tổn tại, một người có thể
+ giảm đầu t, nỗ lực, số lượng hoặc chất lượng công việc của mình
Trang 32tăng lương)
~ điều chỉnh nhận thức của mình vỀ người tham chiếu hoặc kết quả hoặc đầu tr ccủa mình (đánh giá lại nỗ lực hoặc kết quả của người tham chiếu)
~ thay đổi người ham chiến
thoát khỏi tình hung
Ấn để của lý thuyết công bằng à lý thuyết này không tính đến sự khác biệt về nhất định là không công bằng trong khi một người khác thì không Tuy nhiên, đảm bảo, nhu cầu, giá trị và tính cách cá nhân Ví dụ, một người có thể nhận thấy một tình hu/
ng bằng là cần thi tạo động cơ
Lý thuyết thiết lập mục tiền của Lacke
Ly thuyết thiết lập mục tiêu của Locke (1990) là một mô hình tích hợp động cơ
giống như lý thuyết kỳ vọng
Lý thuyết này nhắn mạnh rằng việc thiết lập các mục tiêu hành động cụ thé, đầy:
thách thức và cam kết với các mục tiêu này là những yếu t chính quyết định động cơ Mặc tiêu mô tả một tương lai mong muốn và những mục tiêu được thiết lập này có thé thúc đẩy hành vi Đạt được các mục tiêu, việc hoàn thành mục tiêu càng thúc đầy các
cá nhân thực hiện kế hoạch hành động
“Chúng ta có thể phân biệt các mục tiêu theo tinh cu thé, khó khăn và chấp nhận
Một mục tiêu cụ thể có thể được đo lường và dẫn đến hiệu suất cao hơn mục tiêu rất
chung chung như cố gắng làm hết sức mình! Một mục tiêu khó, nhưng thực tế có thể
tạo động cơ nhiễu hơn những mục tiêu dễ hoặc cực kỳ khó Việc chấp nhận mục tiêu
cũng rắt quan trọng, do đó nên tham gia vào việc thiết lập mục tiêu
Ví dụ: nếu tôi quyết định vượt qua bài kiểm tra ngôn ngữ tình độ rung cấp bằng tiếng Đức tong sấu tháng - mục tiêu này đủ cụ th và khó khăn - vìtối muốn làm,
u này rất quan trọng đối với tôi, do đó cam kết mục tiêu rất cao -
việc ở Dức - mục
sau đồ tôi sẽ có động cơ để học, và để vượt qua ky thi
“Các hưởng đẫn sau đây rắt hữu ích trong việc thiết lập mục tiêu:
Trang 33cquá khó / không thực tế đều không giúp thúc đẩy chúng ta hành động
thể hoặc có tính thách thức Các chiến lược để đạt được điều này có thể bao gồm việc
tham gia vào quá ình thiết lập mục tiêu, sử dụng p
và khuyến khích động cơ nội tại thông qua việc giúp cho người lao động phản hồi về
đã tếp thu các khuyỂn nghị của lý (huyết này Kh niệm thiết lập mục tiêu đã được
tích hợp vào một số chương trình khuyến khích và quản lý bằng các kỹ thuật mục tiêu
(MBO) trong một số
cũng có thé nâng cao hiệu suất công việc của công nhân và khả năng trở nên đổi mới
‹nh vực công việc Phản hỗi đi kèm với iệc đạt được mục iêu
và sáng tạo hơn trong công việc thông qua quá tình học tập thứ và si Vì thiết lập mục ngày cũng phổ biển
ban đầu về động cơ chủ yếu tập trung vào các nhu cầu cơ bản, quá trình sinh lý của
Trang 34động cơ, các quyết định, quá tình cân bằng nội môi và các yễ tổ bên ngoài có thé anh hưởng đến hành vi của chúng ta Sau đó, lý thuyết quá trình động cơ đã cổ gắng xác
định các quy trình cụ thể có thể ảnh hưởng đến động cơ của cá nhân Mỗi lý thuyết về động cơ giúp chúng ta hiểu được động cơ và cùng nhau chúng tạo thành một mô hình tích hợp Các lý thuyết nội dung có thể giúp chúng ta phân loại
các yếu tổ có thể thúc đẩy hành vi của chúng ta Các lý thuyết quá trình viết về cách
ác yếu tổ này có thể thúc đẩy, định hướng và tiếp thêm năng lượng cho hành vi của
ching ta, Vid, phn thưởng phải đáp ứng như cầu, kỳ vọng của ai đó, phải được định phối rõ răng, thực tế và được chấp nhận Nếu chúng ta cổ gắng hiễu sự phức tạp của động cơ, chúng ta phải xem xét tất cả các yếu tổ của các lý thuyết này
Tuy nhiên, hiểu cách động cơ của con người hoạt động là không đủ đẻ hiểu hành
vi của cơn người trong sự phức tạp vốn có
1.2 Tỗng quan các công trình nghiên cứu về động cơ chọn trường chọn ngành học
@ dai học của học sinh sinh viên
1.2.1 Các nghiên cứu ở nước ngoài
.Ö Nghiên cứu khác biệt cá nhân về động cơ chọn ngành học Học sinh phổ thông chọn học các ngành, các trường đại học khác nhau vì những,
lý do khác nhau Anya Skatova và Eamonn Ferguson thuộc Đại học Nottingham Anh
Qube đã tiến hành nghiên cứu xác định các khác biệt cá nhân về động cơ thúc đây trong
việc lựa chọn ngành học ở đại học Hai nhà nghiên cứu này đã xác định rằng mọi người
đàng để vào học đại học (Gọi u tổ Thả nổi), Hai nhà khoa học này đã nghiên
cứu xem những động cơ trong việc lựa chọn ngành học đại học với hai mẫu; Mẫu thứ nhất là các inhviên đại học ( = 089); Mẫu thứ bai là các xinh viên đại học tương (N= 896), Hai tic giả nghiên cứu này cũng đã phát triển bảng câu hỏi đo lường sự hiện diện của những động cơ này Thang do vỀ sự hiện điện của bổn yếu tổ Giúp đỡ, Sự nghiệp, Thả nỗi và Sở thích mà hai nhà nghiên cấu này soạn thảo cho thẤy có sự thích
Trang 35vọng Hai nhà nghiên cứu này đã chứng mình rằng bằng cấp y tế được chọn do sự kết
hợp giữa hai yêu tổ thuộc nhóm Giúp đỡ và Sự nghiệp, trong khi bằng kỹ sư có liên quan ến Sự nghiệp và yếu tổ Sở tích nhưng tỷ lệ hấp hơn Sự lựa chọn về nghệ thuật và nhân văn được thúc đẩy bởi Sở thích và có sự hiện diện của yếu tố Sự nghiệp nhưng
xớit lễ thấp, di kèm với yế tổ Thả nỗi ó ỷ lệ lựa chọn cao Chúng tối cũng chứng
minh sự khác biệt về giới: phụ nữ có động lực Giúp đờ (hiện diện ở cả hai mẫu) và Sở:
thích (chỉ rong mẫu đại học) tong khi nam giới đạt điểm cao hơn trong yếu tổ Sự nghiệp (chỉ trong mẫu đại học) và yếu ổ Thả nỗi hiện diện ở cả hai mẫu) Cúc phát
có ý nghĩa bổ sung cho các hiểu biết có tính lý thuyết về động cơ cũng như cung: cắp trợ giúp để cải thiện các chương trình đào tạo đại học và hỗ ợ cho công tác tư vấn
"hướng nghiệp đạt được nhiễu kết quả tốt hơn
2) Nghiên cứu mỗi quan hệ giữu động cơ chọn ngành học với sự hài lòng và sự ìn turing cia sink vin
Với nghiên cứu này, Krista M Soria va Michael Stebleton thude Dai hoe Min- nesota đã phân tích mối quan hệ giữa các động cơ của inh viên trong việc lựa chọn một cuộc khảo sát sinh viên thuộc nhiễu tổ chức giáo dục đại học bao gém các trường, đại học nghiên cứu lớn, các trường đại học công lập vào năm 2009, kết quả cho thầy lòng và sự tin tưởng của sinh viên Động lực bên trong và động lực bên ngoài có xu
"hướng liên quan tích cực đến sự hài lòng và sự tin tưởng của sinh viên
Vị c lựa chọn ngành học có thể là một trong những quyết định quan trọng nhất
mà sinh viên có thể đưa rà Vi chọn ngành học có ảnh hướng nhi đến việc học tập của sinh viên Chuyên ngành học của sinh viên có mỗi tương quan đáng kể với sự ổn
ke các cơ hội nghề nghiệp và tiền lương Một số nhà nghiên cứu đã khám phá các
yếu tỗ cơ bản trong quá trình ra quyết định của sinh viên đại học để chọn ngành học,
fige va thay đổi
Trang 36thu nhập chênh lệch theo thi gian Nhiều nghiên cứu sằn đây đã xem xét ảnh hưởng, của giới đến sự lựa chọn chuyên ngành Ngoài tình trạng kinh tế xã hội thì các nền tảng
về giáo dục gia đình và nghề nghiệp của gia đình, cũng được các nhà nghiên cứu phát hiện là có ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngành học Một số phát hiện gần đây cho rằng
quan điểm chính trị, sự khác biệt về chủng tộc và tính cách những yếu tố có ảnh hướng
mạnh mẽ đồn việc chọn ngành học, và bên cnh đồ à sự chuẩn bịcho việc học tập, ảnh hưởng gia đình và năng lực học thuật của bản thân thì không có ảnh hưởng mạnh mẽ ing Bằng chứng nghiên cứu rên cho thấy tính chất phức tạp của lựa chọn ngành học
và tằm quan trọng của quyết định đó đối với sinh viên đại học Mặc dù tắt cả các yế tổ đã được các nhà nghiên cứu ghỉ nhận là có đóng vai trồ trong việ ra quyết định về ngành học của inh viên nhưng trong nghiên cứu này, hai
tác giá xem xét khái niệm động cơ của sinh viên trong việc lựa chọn ngành học thông
qạua lãng kính của lý thuyết tự quyết, trong đó xác định các nguồn bên trong và bên
ngoài đa đạng của động cơ Lý thuyết tự quyết phân biệt giữa hai loại động cơ khác
nhau, là động cơ bên trong và động cơ bên ngoài dựa rên lý do hoặc mục tiêu thie diy
vi tính bắp dẫn, sự hú vị vin có trong khi động cơ bên ngoài đỀ cập đến hoạt động được thực hiện bởi vì nó dẫn đến một kết quả có th ách rời Động cơ bên trong thúc
đây người ta hành động vì sự hài lòng, thích thú hoặc thách thức cá nhân, động lực bên
ngoài thúc đầy hành động bởi vì những yêu tổ thúc đẫy và đánh giá bởi những người
mà họ kết ¡ với như gia định, đồng nghiệp hoặc xã hội Động cơ bên trong và bên
"ngoài thường dẫn đến kết quả Khác nhau; ví dụ trong bối cảnh giáo dục, động cơ bên sao, Là một yêu tổ phúc tạp hơn, động cơ bên ngoài, được biễu hiện đưới nhiễu loi khác nhau được xem xét theo ruyểnthng là ác dạng động cơ nghèo nàn, thường liên
quan đến sự kém kiên trì, ít hứng thú và tham gia thấp của học sinh Tuy nb , động
lực bên ngoài có thể trở thành một chiến lược thiết yếu đ giảng dạy thành công vì
n không phải là th vi, hành nhiễu nhiệm vụ mà các nhà giáo dục mong đợi học sinh thực hi
Trang 37độ sẵn sàng thì đỏ là phản ánh sự chấp nhận bên trong của họ
yết động cơ bên ngoài có thể thay đổi ty theo mức độ mà các động cơ này được sắp đt là bên trong bay bên ngoài và liệu vị trí nhận thức của cquan hệ nhân quả là bên ngoài hay bên trong Động cơ bên ngoài thường bao gồm các
hình phạt và có liên quan đến việc tuân thủ tong khi các động cơ bên trong có liên quan đến việc tự chứng thực các mmục tiêu cá nhân và do đó được quy định độc lập hơn
“Trong khi các động cơ bên ngoài có thể phản ánh sự kiểm soát bên ngoài hoặc sự tự điều chỉnh bên trong thực sự, các học giả đã tìm thy giá tị lớn hơn với các biến thể
sự tò mò trí tuệ Ví dụ về các động cơ bên ngoài để chọn một ngành học có thể
m năng với cái sau bao gồm mong muốn của cha mẹ hoặc ì các cơ hội nghé nghiệp tạo thành một động cơ bên tong nhiều hơn so với trước đây
“Quyết định chọn ngành học có khả năng ảnh hưởng đến các yÊu tổ quan trong
trong trái nghiệm học tập và sinh hoạt của sinh viên trong nhà trường, bao gồm cả cảm ngoài của sinh viên trong việc hựa chọn chuyên ngành học thường có thể ảnh hưởng Ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng và ý thức củ sinh viên
Cá lu hỏi nghiên cứu bao gồm: Các yếu tổ ảnh hưởng đền việc sinh viên chọn
vào đại học là gi? Liệu động cơ của sinh viên để chọn học các trường đại học có khác
”
Trang 38học; 2) ĐỂ biết sự hội tụ của động cơ của những sinh viên khao khát giáo dục đại học Giá thuyết nghiên cứu: Giá (huyết số HỦ: Các gi tị của tổ chức giáo đục đại học không nâng cao giá tị nh viên rong xã hội HÌ: Các giá tị của tổ chức giáo dục
sinh vgn ehon học đại học Nghiên cứu sĩ dụng phép định lượng để xửlý kết quả khảo
và sự chuẫn bị cho trường đại học, được hát iển bối Bryne & Fiood, 2005, Các công
thang điểm gồm năm điểm Phần đầu tiên của bảng câu hỏi thu thập thông tin về hồ sơ
học sinh và phẫn thứ bai điều tra động cơ của họ sinh để theo đuổi giáo dục đại học Phin cud cùng của bảng câu hỏi tập trung vào ý kiến của sinh viên v trị của tổ chức đại học tong việc giúp nâng cao gií trì của họ trong xã hội và các yếu tổ quan
ju trách nhiệm cho sy phat wid sự nghiệp của sinh viên Các công cụ cũng yêu
h viên cho biết mức độ thường xuyên họ thảo luận về ý tưởng và sự lo lắng cho các lựa chọn nghề nghiệp Bảng câu hỏi được sử dụng vào giữa năm học 2017-2018 cho sinh viên theo học trong các trường đại học tư nhân và công lập hàng đâu ở Ấn Độ, Bảng cầu hồi được phân phối cho 500 sinh viên và tổng cộng có 221 câu tr lõi được
hi mm tra tính nỉ «qin ben trong của phản ứng và kết quả là 0,889 Kiểm định KMO đã được thực hiện để kiểm tra xem dữ liệu có đủ để phân tích nhân tổ hay không
và kết quả là 0,7000, điều này chứng minh dữ liệu thích hợp cho phân tích nhân tổ Kết quả phân tích nhân tổ chỉ ra rằng có 8 yếu tổ là Sự lĩnh hội kiến thức, Kỹ
tăng và năng lực, Cơ hội tương lai tốt hơn, Nâng cao hiệu quả bản thân, Động cơ nhận
thức Triển vọng nghề nghiệp và Lòng tự trọng là nhũng động cơ thúc đẫy sinh viên
Trang 39iễn cảnh tương lá tươi đẹp đang đồn chờ Kết quả phân tích ANOVA xác nhận thêm,
ngành học và trường học mà họ chọn học Kết quả kiểm tra chỉ bình phương xác nhận của tổ chức giáo dục đại học nâng cao giá trị của chính họ,
4) Những yếu tổ quan trọng nhất mà sinh
theo Seeta Bhardwa én xem xét khi chọn trường đại học, Giảng day chit lượng cao và sự số của học bằng là hai rong số những yếu
tổ quan trọng nhất mà sinh iên đã xem xét khi chọn trường đại học, theo Khảo sát sinh sinh viên từ 65 trường đại học trên khắp thể giới Trong số này, có 27.955 sinh viên hồi về giáo dục đại học bao gốm các yêu tổ nào có khả năng ảnh hưởng nhất đến sự lựa chọn của họ vỀ trường đại học, và tại sao họ chọn đi học đại học nguy từ đầu Kết quả khảo sát về năm điều quan trọng nhất đối với sinh iên khi chọn trường dại học Sinh viên phải xếp hạng danh sách năm lý do theo thử tự quan trọng khi chọn
(30,0%) và liệu các trường đại học có cung cấp học bỗng (29,9%) hay không Đứng
thứ ba về mức độ quan trọng là vị trí của trường dai học trong bảng xếp hạng, với sinh viên tương lá là cơ hội kết bạn vớ những ngườ từ các quốc gia khác nhau, chỉ 10.3% sinh viên cho rằng đây làlý do số một của họ khi chọn trường đại học
Kết quả khảo sát về ba lý do quan trọng hàng đầu để chọn theo đuổi việc học đại học Học sinh được cung cắp một danh sách các yếu tổ và phải liệt kê ba lý do hàng
đầu đề chọn vào học đại học Lý do hàng đầu được tiết lộ là đam mê vẻ vực khoa
học và ngh nghiệp, với sự viễn cảnh iếp tục học hồi và phát triển sắp tới Chỉ hơn 9 phần trăm số người được hỏi nối rằng họ muỗn vào đại học bởi v tắt cả mọi người
ý mình hơn là vì ảnh hưởng của bạn bè
Trang 40ẳng một trường đại học cung cắp giảng dạy chất lượng tốt Gần T0 phần trăm sinh viên đồng ý mạnh mẽ rằng có đội ngũ giảng
số tình độ cao cho thấy rằng một trường đại học cung cắp chất lượng giảng dạy tốt, Một ỷ lệ thấp hơn các sinh viên được hỏi cho rằng mức lương khỏi điểm sau khi
"người cho rằng việc làm sau đại học cao là một chỉ số chính của giảng dạy tốt (52%)
Ít hơn 50 phần trăm đồng ý mạnh mè rằng nếu một trường đại học được xếp hạng cao
thì cũng sẽ cung cấp giảng dạy chất lượng tốt
5) Nghiên cứu do Viện nghiên cứu chính sách (Policy Studies Institute, PSI) thực Quée nam 1995
Nghiên cứu này bao gồm một cuộc khảo sát được thực hiện qua hệ thông bưu
chinh dén 1.270 sinh vién dang theo học tại các tổ chức giáo dục đi học lâu hồi nghiên cứu: Tại sao sinh viên vào đại học và nguyện vọng của họ là gì?
Lý do chính để sinh viên chọn học đại học là gì?
Kết quả nghiên củu: Động cơ mạnh nhất của học sinh vào đại học là công cụ
Phần lớn học inh vào đại học gắn iễn với mong muốn cải thiện triển vọng của họ với thị trườ 1g lao động và thực hiện khát vọng nghé nghiệp của mình, nhưng cũng có sự kết hợp với quan tâm đến lĩnh vực khoa học và chương trình học của nhà trường
Hai j do quan trọng nhất mà nh viên thường đưa ra khi vào đại học là: để giúp
có được một công việc hoặc dé giúp có được một công việc tốt hơn (29%); để theo đuổi
vào dai học khi họ chọn học toàn thời gian hay bán thời gian Cũng không có sự khác biệt nhất quán theo độ tuổi, gỉ 1g lớp xã hội của sinh viên, loại tổ chức giáo,