Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng dự án lắp đặt hệ thống HVAC tại Công ty Cổ phần GMP Groups

Xét về tính cấp thiết của việc đảm bảo chất lượng các công trình xây lắp,Chính Phủ Việt Nam đã đưa ra Nghị Định số 06/2021/NĐ-CP về quản lý chấtlượng, thi công xây dựng và bảo trì công t

TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN

KHOA ĐẦU TƯ

Đề tài: Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng dự án lắp đặt

hệ thong HVAC tại Công ty Cổ phần GMP Groups

Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Thu Hà

Sinh viên thực hiện : Đoàn Ngọc Thanh

Mã sinh viên : 11184475

Lớp -_ Quản lý dự án 60

Hà Nội, 2022

LOI CAM ON

Qua bốn năm hoc tập, rèn luyện và nghiên cứu tại trường Đại học Kinh tếQuốc dân và là sinh viên thuộc khóa đầu tiên của Chuyên ngành Quản lý dự ánthuộc Khoa Đầu tư Tôi đã nhận được sự tận tình tâm huyết giảng dạy, sự quản lý,hướng dẫn tạo điều kiện giúp đỡ về mọi mặt của các thầy cô, trang bị cho tôi nhữngkiến thức quý báu Với tat cả tình cảm của minh tôi xin gửi tới Ban Giám hiệu nhatrường, Phòng Đảo tạo cùng toàn thê các thầy, cô đã tham gia giảng dạy lớp họclời cảm ơn chân thành nhất

Với sự kính trọng và lòng biết ơn sâu sắc, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thànhtới TS Nguyễn Thị Thu Hà, người đã trực tiếp giúp đỡ, tận tình hướng dẫn tôitrong suốt quá trình nghiên cứu, thực hiện và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp

Mặc dù tôi đã có nhiều cố gắng trong quá trình hoàn thiện luận văn tuynhiên không thê tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được sự góp ý, xây

dựng của các thây cô và bạn bẻ đê luận văn được hoàn thiện hơn.

Tôi xin trân trọng cảm on!

Hà Nội, ngày 19 tháng 4 năm 2022

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn: “Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng dự ánxây lắp hệ thống HVAC tại Công ty Cô phan GMP Groups” là công trình nghiên

cứu của riêng tôi Và tôi xin chịu hoản toàn trách nhiệm về lời cam đoan nay.

Các số liệu trong luận văn được sử dụng trung thực Kết quả nghiên cứuđược trình bày trong luận văn này chưa từng được công bố tại các công trình nào

khác.

Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô trường Đại học Kinh tế quốc dân

đã truyền đạt cho tôi kiến thức trong suốt những năm học ở trường

Tôi xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Thị Thu Hà đã tận tình hướng dẫn

tôi hoàn thành luận văn này.

Hà Nội, ngày 19 tháng 4 năm 2022

Tác giả luận văn

Đoàn Ngọc Thành

MỤC LỤC

09090910) .).) 1LOI CAM 6.9/907 5Š 3DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIET TAT 2 scss©ss©ssesssesse 609/8/0067 9CHUONG I: CƠ SO LÝ LUẬN VÀ THỰC TIEN CONG TAC QUAN LYCHAT LƯỢNG DU AN TREN GÓC ĐỘ NHÀ THÂU - 11

1.1 CO SỞ LÝ LUẬN VE QUAN LY CHAT LƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ

—- ,Ô 11

1.1.1 Quan lý chất lượng dự án -s-scscsscssessesssessesee 111.1.2 Quản lý chất lượng công trình xây dựng và lắp đặt thiết bị 121.2 QUAN LY CHAT LƯỢNG DỰ ÁN LAP ĐẶT HE THONG HVAC

— ,Ô 19

1.3.1 Tiêu chí đánh giá chất lượng khâu thiết kế . 191.3.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng thi công -s s ss se 211.3.3 Các tiêu chí đánh giá công tác quan lý chất lượng - 30

CHUONG II: THỰC TRẠNG CONG TAC QUAN LÝ CHAT LƯỢNG TẠI CÔNG TY CO PHAN GMP GROUPS 2 °cs<©cscsserssesssrsserse 37

2.1 GIỚI THIEU VE CONG TY CO PHAN GMP GROUPS 37

2.1.1 Thông tin Chung s5 5 S9 99 9 9969.990 0.00000005809088 37

2.1.2 Lich sử hình thành và phát trién . s2 s2 s2 se esesses 37 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh của công y s5 << se s55 se 39

2.1.4 Sơ đồ tố chức của công ty -° sec sccsecsessesseseesersersessee 422.2 ĐẶC DIEM CÁC DỰ AN CUA CÔNG TY ĐANG THI CÔNG ANH

HUONG DEN CONG TÁC QUAN LY CHAT LƯỢNG 45

2.2.1 Các dự án công ty đã va dang thi công s se<sesseseese 45

2.2.2 Đặc điểm các dự án HVAC công ty đang thi công 47

2.2.3 Các tiêu chuẩn dùng trong thiết kế, thi công hệ thống HVAC tại

¡010 ố.ốốốỐố.ốốốốố eẽ e.e 52

2.2.4 Các công cu dùng trong thiết kế hệ thống HVAC tai công ty 53

2.3 THUC TRANG CONG TAC QUAN LY CHAT LƯỢNG TẠI CONG

;à2 0 94

CHUONG III: DE XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIEN CÔNG TAC QUAN

LÝ CHAT LƯỢNG TAI CONG TY CO PHAN GMP GROUPS 101

3.1 PHUONG HUONG HOAT DONG CUA CONG TY DEN NAM 2024

— ,ôÔỎ 101

3.1.1 Quan điểm phát trién của công (y -s s-ssscsscseesess 1013.1.2 Mục tiêu cụ thể cho công tác quản lý chất lượng dự án đến năm

mm - 102

3.1 MỘT SÓ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TAC QUAN LÝ CHAT

LƯỢNG DỰ ÁN CUA CÔNG TY -° sec ©sscssessevssersserssesserse 102

3.2.1 Lý do hình thành giải pháp << < «5< < «5< ss< ssssssessses 102 3.1.2 Các giải pháp - 0s s c9 9 9.0 0804.08058894889688968848966 103

080900055 107TÀI LIEU THAM KHAO 2-2 ss s2 se ©sseEssezssessersserseesssse 108

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIET TAT

STT Các từ viết tắt Nghĩa của các từ viết tắt

1 CTCP Công ty cô phần

2 HVAC Hệ thống điều hòa không khi

3 AHU Thiết bị trao đôi nhiệt và xử lý

nhiệt âm và làm sạch không khí

4 DHKK Điều hòa không khi

5 BIM Thông tin công trình mau

SME Doanh nghiệp vừa và nhỏ 6

7 FCU Thiết bi xử ly không khí

8 GMP Tiêu chuẩn sản xuất tốt

9 BCTC Báo cáo tài chính

10 TPCN Thực phẩm chức năng

11 TPBVSK Thực phẩm bảo vệ sức khỏe

DANH MỤC BANG BIEU VA HÌNH

Hình 1.1: Thước Palme 2= +22 2E E322 1E 223111 211 9221 1 2 ng ng reo 21

Hình 1.2: Minh họa lắp đặt Ống gió 2-2¿- +¿©2++2x++Ex+2ExrzExerxeerxesrxee 22Hình 1.3: Chi tiết ống nhánh và chuyền ống 2- 2 5¿©2+2z++£x++zxe+zxez 24Hình 1.4: Chi tiết treo Ống ØiÓ -¿- 2 ¿+ +k‡EESEEEEEE 12112112171 2111 11111 xe 24Hình 1.5: Chi tiết đỡ ng giÓ ¿2 + SEEESEEEEEE 121121121121 71 7111111 xe 24Hình 1.6: Chi tiết bọc cách nhiệt Ống gió 2- ©2222 2£++£E2E++£z+rxersez 25Hình 1.7: Chi tiết thi công ống đồng -2¿- +¿©2+2++cx++zxtzExerxeerxesrxee 26Hình 1.8: Chi tiết lắp đặt hệ thống ống gas có cách nhiệt - 2 - 27Hình 1.9: Chi tiết lắp đặt miệng gió và miệng hút -2- ¿2 s2 27Hình 1.10: Quy trình quản lý chat lượng khâu thiết kế -. : - 31Hình 1.11: Quy trình quản lý chất lượng khâu thi công - 34Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty 2 + £+k+SE+EE£EEEEE2EEEE2EEEEEEEEEEEErrkrrkrree 42Hình 2.2: Sơ đồ dòng khí đơn hướng - 2 s+S++S£+E£+E££Ee£EeExerxerxrrsrsee 50Hình 2.3: Sơ đồ dòng khí tuần hoàn 2 2 2 E£+E£+EE+EEeEEzEzrxerxerxee 50Hình 2.4 Sơ đồ quy trình triển khai thi công tại công ty - : -: 58Hình 2.5: Bảng tiến độ dự án -2- 25+ 2EEEEEEEECEEEEEEEEEEEEEErrrrrkrrkee 59Hình 2.6: Sơ đồ tổ chức thi công - 2 ©22++z+EE+EE£2EE2EEEEEEEErErrxrrkerxee 60Hình 2.7: Sơ đồ tiến trình thi công 2- 22 ©2++z+EE+EE£EE+EEEEEEEEerEErrkrrrerkee 65Hình 2.8: Sơ đồ tiến trình lắp đặt đường Ống 2 2 +cxczz+zzvrxersee 67

Hình 2.9: Hệ thống chiller -¿- 2 2 2 £+E£SE£EE£EE£EEEEEEEEEEE2EEEEEEEEEEEkerkrrrrree 70

Hình 2.10: Sơ đồ tiến trình lắp đặt hệ thống Chiller - ¿2 s2 s52 71Hình 2.11: Hệ thống máy bơm 2 2© S+ESE£EE£EE2EE+E2EEEEEEEEEESEkerkrrkrree 74Hình 2.12: Sơ đồ tiến trình lắp đặt hệ thống bơm -2 ¿z©5+z£: 74Hình 2.13: Sơ đồ tiến trình lắp đặt hệ thống AHU 2- 52 252522 71

Hình 2.21: Hệ thong quạt ly tâm 2-2 ¿+ +E+SE#EE+EE2EE2EEEEEEEEEEEEkrrkrrkrrree 87 Hình 2.22: Sơ đồ tiến trình lắp đặt quạt 216 eeesessesseseseeseesessessessesseeees 88 Hình 2.23: Mô tả hệ thống máng điện -2- 2: 52 +222++£x+v£x2zxcreees 91 Hình 2.24: Mô ta dây điện được luồn trong Ống -¿c5¿©cxz55eze: 92 Hình 2.25: Hệ thong dây điện khi hoàn thành - 2 2s 2s =++£z+c++z 93

Bang 1.1: Tổng hợp các biện pháp thi công các hạng mục do công ty xây dựng

¬— Error! Bookmark not defined.

Bảng 1.2: Các hệ thống quản lý chất lượng nội bộ công ty đã làm Error!

Bookmark not defined.

Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2019 -2021 44

Bảng 2.2.: Các dự án phòng sạch điền hình công ty đã làm - 45

Bang 2.3: Bang phân chia cấp độ sạch 2-2-5 S2+E22EEEEeEEeEErErerkerkeee 48 Bảng 2.4: Bảng quy định số lần trao đổi khí theo cấp độ sạch 49

Bang 2.5: Vận tốc gió tương ứng với các cấp độ sạch -¿-scsz sec: 49 Bảng 2.6: Danh sách tài liệu quản lý chất lượng trong hồ sơ dự án của công ty 55 Bảng 2.7: Công việc cần chuẩn bị cho lắp đặt chiller -. ¿ 555: 72 Bảng 2.8: Công việc cần chuẩn bị lắp đặt bơm ¿2+ 52 ©5+2zxz2ssze: 75 Bảng 2.9: Do nhiệt độ tại các phòng sạch từ 9h sáng đến 11h30 sáng 94

Bang 2.10: Do nhiệt độ tại các phòng sạch từ 13h30 đến 15h30 sáng 95

Bang 2.11: Do độ âm tại các phòng sạch từ 9h sáng đến 11h30 sáng 95

Bảng 2.12: Do độ ẩm tại các phòng sạch từ 13h30 đến 15h30 96

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong những năm gan đây, nền kinh tế ngày càng phát triển, đi kèm với đó

là các doanh nghiệp mở ra ngày một nhiều dé thúc day phát triển nền kinh tế Khinên kinh tế trở nên phát triển, việc đầu tư xây dựng các công trình phục vu choviệc thi công, sản xuất hàng hóa hay phục vụ cho hoạt động kinh doanh của cácdoanh nghiệp là van dé cấp thiết

Trên góc độ của chủ đầu tư, khi thành lập doanh nghiệp và đầu tư vào cơ sở

hạ tầng phục vụ kinh doanh, họ đòi hòi cần có sự hoạt động lâu dài, bén bi và dathiệu qua cao khi sử dung Có thé nói, yêu cầu về chất lượng của các dự án xây lắptrên góc độ của chủ đầu tư là rất cao và khắt khe Chính vì vậy, đây là một lý do

dé bắt buộc các nhà thầu xây lắp phải hoàn thiện kha năng, năng lực chuyên môncủa mình dé đứng vững được trên thị trường ngày nay

Xét về tính cấp thiết của việc đảm bảo chất lượng các công trình xây lắp,Chính Phủ Việt Nam đã đưa ra Nghị Định số 06/2021/NĐ-CP về quản lý chấtlượng, thi công xây dựng và bảo trì công trình xây dựng dé đưa ra những quy định,yêu cầu cần có về đảm bảo chất lượng trong các công trình xây lắp Chính vì nhữngyêu cầu khắt khe mang tính chuyên môn cao về chất lượng trong các công trìnhxây lắp và theo các quy định của Chính Phủ thì việc nghiên cứu, đưa ra các phương

án quản lý chất lượng trong từng doanh nghiệp xây lắp đặc thù là vô cùng cấp thiếtđặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ càng cần khắt khe hơn nữa trong khâudam bảo quản lý chat lượng dé xây dựng uy tin cho thương hiệu của mình

Công ty Cé phan GMP Groups là đơn vị doanh nghiép vừa và nhỏ hoạt độngtrong lĩnh vực tư vấn, thi công xây dựng phòng sạch đạt tiêu chuẩn GMP, ngoàinhững uy tín về đội ngũ lãnh đạo, đội ngũ thi công đã có nhiều năm kinh nghiệptrong lĩnh vực này thì bên cạnh đó, việc đảm bảo tốt nhất chất lượng cho các công

trình HVAC là yếu tô then chốt mà công ty muốn hướng tới nhằm xây dựng lòngtin, uy tín của công ty trong lòng khách hàng trước khi hướng đến những mục tiêucao hơn Do đó, việc lựa chọn đề tài “Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng dự

án xây lắp hệ thống HVAC theo tiêu chuân GMP của Công ty Cổ phần GMPGroups” là một đề tài cấp thiết, có ý nghĩa thực tiễn đối với doanh nghiệp

2 Muc tiêu nghiên cứu

Dựa trên những dự án mà công ty đã từng thực hiện cho các chủ đầu tư vàphân tích các kết quả thực tiễn vận hành của dự án so với độ chênh lệch trong khâuthiết kế của công ty Qua đó, hệ thống hóa các sai số, chỉ ra các nguyên nhân gây

ra sự sai số trong các dự án Từ đó, đề xuất những giải pháp khắc phục, giảm thiêu

độ sai số, tăng cường chất lượng hoàn thiện cho các dự án tương lai của công ty sẽ

thực hiện (sửa lai)

3 Đối tượng nghiên cứu

Công tác Quản ly chất lượng các dự án HVAC tại Công ty Cổ phan GMP

Groups

4 Phạm vi nghiên cứu

- _ Không gian: Các dự án được thi công bởi Công ty Cổ phan GMP Groups

- _ Thời gian: Tổng hợp các số liệu của các dự án mà công ty đã thực hiện từ

năm 2019 đến tháng 6 năm 2022 và các giải pháp, phương hướng đến năm2024

5 Phương pháp nghiên cứu

- Phuong pháp thu thập số liệu, so sánh, phân tích và đánh giá các số liệu từ

năm 2019 đến năm 2022 Qua đó đưa ra các nhận xét về ưu nhược điểm

và các giải pháp hoàn thiện tốt hơn công tác quản lý chất lượng dự án tại

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THUC TIEN CÔNG TAC QUAN LÝ

CHAT LƯỢNG DU AN TREN GOC ĐỘ NHÀ THAU1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VE QUAN LY CHAT LƯỢNG DỰ ÁN DAU TƯ

1.1.1 Quản lý chất lượng dự án

a Khái niệm

Quản lý chất lượng dự án là hệ thống các phương pháp, phương tiện và hoạt

động hướng tới việc thực hiện các yêu cầu và mong đợi của khách hàng dự án đối

với chất lượng ban thân dự án và sản phẩm của nó

b Nội dung công tác quản lý chất lượng

e Lập kế hoạch chất lượng

Kết quả của lập kế hoạch chất lượng dự án là bản kế hoạch chất lượng, trong

đó bao gồm các biện pháp thi công — tô chức đảm bảo hệ thông chất lượng dự án.

Bản kế hoạch cần được trình bày các biện pháp cụ thé gan vời thời gian thực hiện

cụ thé trong các trường hộ cụ thé Với mỗi trường hợp can thé hiện được người

chịu trách nhiệm thực hiện, ngân sách và các chỉ tiêu đánh giá.

e Tổ chức thực hiệnĐây là quá trình điều khiển các hoạt động tác nghiệp của dự án thông quá các

kỹ thuật, phương tiện, phương pháp cụ thể nhằm dam bảo chất lượng sản phamtheo đúng những yêu cầu, kế hoạch đã lập Việc tổ chuwac thực hiện có ý nghũaquyết định đến việc biến kế hoạch chất lượng thành hiện thực

e Kiêm tra, kiêm soát chat lượng dự án

Đây là hoạt động theo dõi, thu thập, phát hiện và đánh giá những trục trặc,

khuyết tật của quá trình, của sản phẩm và dịch vụ được tiến hàng trong mọi khâu,

mọi cap, mọi giai đoạn xuyên suôt dòng đời dự án

e Điều chỉnh và cải tiến hoạt động quản lý

Hoạt động điều chỉnh nhằm khắc phục, cải tiến những điểm yếu, những điểmchưa hoàn thiện trong hệ thống quản lý chất lượng dự án Việc điều chỉnh, khắcphục và cải tiến thường xuyên giúp thu hẹp dần khoảng cách giữa sự mong đợi của

II

khách hàng và chất lượng dịch vụ thực tế của mỗi tô chức Qua đó, các doanh

nghiệp hay tổ chức làm hài lòng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng ở một mức

cao hơn

Khi đánh giá về công tác quản lý chất lượng, cần làm rõ được những sai sótxảy ra ở khâu nào, qua đó tiến hành đánh giá hiệu chỉnh cho phù hợp Việc điềuchỉnh góp phan cải tiến chất lượng cho phù hợp với các đặc thù riêng

1.1.2 Quản lý chất lượng công trình xây dựng và lắp đặt thiết bị

1.1.2.1 Chất lượng công trình và đặc điểm của ngành ảnh hướng đến van đề

chất lượng

a Khái niệm chất lượng công trình

Chất lượng công trình được đánh giá bởi các đặc tính cơ bản về: công năng;

độ tiện dụng; tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật; độ bên vững; tin cậy; tính thâm mỹ;

an toàn trong khai thác, sử dụng; tính kinh tế và đảm bảo về tính thời gian

b Đặc điểm các dự án xây dựng và lắp đặt thiết bi

e Thực hiện theo các dự án đơn lẻ

Chúng ta sẽ gọi đó là tính đơn chiếc của dự án, chính vì tính đơn chiếc đó

mà đòi hỏi yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm, khả năng xoay sở tình hình, củađội ngũ kỹ sư trong can ty cần có sự nhanh nhẹn, chuyên môn cao dé đưa ra nhữnghướng di tốt nhất cho chủ đầu tư cũng như bảo vệ được sự an toàn cho nhà thầu vàchất lượng của công trình

e Thời gian thực hiện và hoàn thành một dự án thường kéo dài

Với các dự án lắp đặt hệ thống HVAC cho phòng sạch thì thời gian từ lúc lênthiết kế, duyệt thiết kế, thi công và nghiệm thu bàn giao công trình thì thời gian

phải kéo dài nhiều tháng thậm chí con số có thê tính lên đến năm.

Chính vì thời gian kéo dài, nên từ đó công tác quản lý cũng đòi hỏi phải sát

sao, đảm bảo tiền độ chất lượng cho từng giai đoạn của dự án hoàn thành đúng thờigian và đảm bảo chất lượng Mỗi giai đoạn bị kéo dài sẽ dẫn đến sự gia tăng củacác chi phí, điều đó sẽ gây bat lợi cho chính nhà thầu

e San pham được mua va tiêu thụ cho từng dự án

12

Đây là đặc điểm chung không chỉ có riêng ở các dự án lắp đặt hệ thống HVAC

mà chúng cũng là đặc điểm của các dự án xây lắp Các dự án sẽ đều có những dựtoán công trình dé mua trang thiết bị, nguyên vật liệu theo đúng như việc lập dựtoán cho phù hợp với từng không trình Điều này khác với các doanh nghiệp thươngmại hay sản xuất bởi chúng sẽ có hàng tồn kho còn bên ngành xây lắp nó sẽ đi theotừng dự án.

Bởi việc thực hiện mua săm sẽ được thực hiện theo các dự toán, vì thế côngtác giám sát mua sắm phải được theo dõi sát sao, nghiệm thu đúng đủ và nắm bắtđược giá thị trường đề tránh việc thất thoát hay mua các sản phẩm kém chất lượng

e Thi công các dự án mang tính chất lưu động

Khác với các doanh nghiệp thương mại hay sản xuất, địa điểm hàng hóa hoặcnhà máy sẽ được đặt có định ở một vị trí Tuy nhiên, tùy thuộc vào vi trí của dự áncần thi công thì công ty cần bố trí nhân sự, máy móc đến các địa điểm ma chủ đầu

tư đã chỉ định Điều đó sẽ kéo theo việc công ty cần đưa ra các quy định, quy trìnhthực hiện giám sát nhân sự ở ngoài công trình bên cạnh đó còn là việc kiểm tra,đánh giá, bảo quản trang thiết bị được đưa ra công trình, tránh trường hợp mat mát,

hư hại ảnh hưởng đến hoạt động của công ty

e Liên tục cập nhật công nghệ 3D mới liên quan đến lĩnh vực

Do đây là lĩnh vực liên quan đến xây lắp, do đó việc trực quan hóa bằng 3D

sẽ rất tiện lợi cho chủ đầu tư sẽ hình dung được hệ thống của họ khi lắp đặt lên sẽnhư thế nào Qua đó, sẽ phát hiện ra những vị trí bố trí không hợp lý, nhưng vị trí

mà khi thi công chúng có thê bị chồng chéo hoặc cắt vào nhau Từ đó đưa ra

những giải pháp hợp lý trước khi đưa vào thi công.

1.1.2.2 Nội dung hoạt động quản lý chất lượng công trình

a Hoạt động quản lý chất lượng giai đoạn khảo sát

Nội dung tự giám sát công tác khảo sát, xây dựng của nhà thầu khảo sát xâydựng được thực hiện của các yếu tố sau:

- Theo déo, kiếm tra việc thực hiện theo phương ấn kỹ thuật khảo sát xâydựng đã được chủ đầu tư phê duyệt

- Ghi chép kết quả theo dõi, kiểm tra vào nhật ký khảo sát xây dựng

13

Nội dung giám sát công tác khảo sát xây dựng của chủ đầu tư:

- Kiểm tra điều kiện năng lực hoạt động xây dựng của các nhà thầu khảo sátxây lắp so với hồ sơ dự thầu về nhân lực, thiết bị, máy móc phục vụ cho khảo sát

b Hoạt động quản lý chất lượng trong giai đoạn thiết kếNhà thầu thiết kế phải chịu trách nhiệm trước chủ đầu tư và pháp luật vềchất lượng thiết kế công trình, phải bồi thường thệt hại khi sử dụng thông tin, tàiliệu, quy chuẩn, tiêu chuẩn trong lĩnh vực, giải pháp kỹ thuật, công nghệ khôngphù hợp gây ảnh hưởng đến chất lượng công trình và các hành vi vi phạm khác

gây ra thiệt hại.

c Hoạt động quản lý chất lượng trong giai đoạn thi côngNội dung quản lý chất lượng thi công công trình xây lắp của nhà thầu gồm có:

- Lập hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với yêu cầu

- Thực hiện các thí nghiệm, kiểm tra các cấu kiện, vật tư, thiết bị công trình,thiết bị công nghệ trước khi đi vào thực hiện công trình theo tiêu chuẩn đã thiết kế

- LẬp và kiểm tra thực hiện biện pháp thi cong, tiến độ thi cong

- Lập và ghi chép nhật ký thi công công trình theo quy định

- Kiểm tra an toàn lao động, vệ sinh môi trường bên trong và bên ngoài côngtrường

- Nghiệm thi nội bộ và lập bản vẽ hoàn công cho bộ phận công trình, hạng mục công trình và công trình hoàn thành

- Báo các chủ đầu tư về tiến đôm chat lượng, khối lượng, an toàn lao động vè

vệ sinh môi trường thi công theo yêu cầu của chủ đầu tư

- Chuẩn bị tài kiệu làm căn cứ nghiệm thu theo quy định và lập phiếu yêu cầuchủ đầu tư nghiệm thu

Nhà thầu thi công phải chịu trách nhiệm trước chủ đầu tư và pháp luật về chấtlượng công việc do mình đảm nhận, bồi thường thiệt hại khi vi phạm hợp đồng, sửdụng vật liệu không đúng chủng loại, thi công không đảm bảo chất lượng hoặc gây

hư hỏng, gây ô nhiễm môi trường và các hành vi khác gây ra thiệt hại.

1.2 QUAN LÝ CHAT LƯỢNG DỰ ÁN LAP DAT HỆ THONG HVAC

1.2.1 Tổng quan về hệ thống HVAC theo tiêu chuẩn phòng sạch GMP

1.2.1.1 Khái niệm về tiêu chuẩn phòng sạch GMP

14

a GMP là gì?

GMP là viết tắt của cụm từ “Good manufacturing practices” — đây là mộttiêu chuẩn được Té chức Y tế Thế giới WHO đưa ra làm nền tảng cơ bản cho cácquốc gia thành viên áp dụng trong việc kiểm soát hoạt động sản xuất dược phẩm,

mỹ pham, thực phẩm chức năng GMP là hệ thống hướng dan, dé đảm bao các sảnpham dược pham, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng được sản xuất một cách đồngnhất, theo tiêu chuẩn đã thiết lập

b Phòng sạch là gì?

Phòng sạch là không gian làm việc có thiết kế đặc biệt Ở đó, các thông sốnhư nồng độ tiểu phân, nhiệt độ, độ ẩm, áp suất, giới hạn vi sinh vật, đượckiểm soát và hạn chế Phòng sạch là yêu cầu bắt buộc đối với các nhà máy, xưởngsản xuất nhăm đảm bảo quy trình sản xuất đạt tiêu chuẩn, cho ra những sản phẩmchất lượng nhất

> Như vậy thuật ngữ phòng sạch GMP có thể được hiểu là một hệthong không gian được thiết kế đặc biệt với những yêu cau, tiêu chuan về các thông

số như: nồng độ tiêu phân, nhiệt độ, độ am, ap suat, giới han vi sinh vật, can

được tuân theo tiêu chuan GMP Chúng phục vụ cho việc san xuất các sản phẩmđặc thù như được phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng

1.2.1.2 Ảnh hưởng của chat lượng hệ thống HVAC tới hoạt động sản xuất

Như đã trình bày ở trên, có thể thấy phòng sạch GMP phục vụ rất lớn chongành dược phẩm, mỹ phẩm, TPCN, TPBVSK Đây là những sản phẩm đặc thù,cần được sản xuất trong môi trường đảm bảo tính vô khuẩn, vô trùng trước khi đưađến tay người tiêu dùng dé sử dụng

Việc đảm bảo được chất lượng hệ thống HVAC cho phòng sạch sẽ giúp chocác sản phẩm đạt được tiêu chuẩn cao, đạt yêu cầu đầu ra về những sản phẩm dùng

cho con người Do đó, chất lượng hệ thong HVAC được dam bao là một yéu tố

then chốt mang đến cho người dùng những thực phẩm sạch, an toàn trong việc

Các nhà thầu sẽ là những người lên bản vẽ thiết kế, tư vấn thi công cũng nhưtrực tiếp tham gia vào quá trình thi công dự án Tuy nhiên, chủ đầu tư lại là ngườiquyết định chi phí cho dự án, mỗi chủ đầu tư lại có những đặc thù khác nhau, do

đó họ sẽ có những yêu cầu nhất định về nguồn tài chính cho dự án Căn cứ vàonguôn tài chính đó thì có những dự án chủ đầu tư cần nhà thầu lên các phương áncho việc tiết kiệm tối đa chỉ phí Do đó, nhà thầu sẽ cần lựa chọn những thiết bị,

hệ thống hay giải pháp ít tốn kém hơn, rẻ hơn Điều đó đồng nghĩa với việc chế độbảo hành sẽ kém hơn, tuổi thọ cũng như độ bền của máy cũng sẽ thấp hơn

Điều này là không thê tránh khỏi trong nhiều dự án Tuy nhiên, nhà thầu cóthể khắc phục bằng cách đưa ra những lập luận, quan điểm hay tư vấn cặn kẽ, hợp

ly và mang được phương án tôi ưu nhất dé họ có thé chấp nhận tăng chi phí cho

công trình của mình

b Điêu kiện thời tiét và môi trường

Dự án xây lắp đó là phải thi công ngoài trời, trong các điều kiện thời tiết khácnhau Bởi thế, những tác nhân của thời tiết hay môi trường tác động thì đơn vị thicông không thê làm thay đổi được Đối với những thiết bị đặc thù trong khi thicông hệ thống HVAC thì tác nhân của thời tiết gây ra sự ảnh hưởng đến chất lượngcủa thiết bị

Do các thiết bị đa phần là các thiết bị điện, thiết bị xử lý không khí đặc thùnên môi trường, thời tiết khắc nghiệt có thé gây 4m ướt thiết bị dẫn đến chậy cháy,hoặc bụi bân trong môi trường làm ảnh hưởng lớn đến hệ thống làm sạch khôngkhí, hệ thống điều hòa không khí dẫn đến khi vận hành, tiêu chuẩn sạch của không

khí không còn được đảm bảo, gây ra sai số nhiều

Đối với các nhân tố này, chúng ta không thé thay đôi được điều kiện tự nhiên,nhưng chúng ta có thể phòng trách tác hại bằng công việc bảo quản Các thiết bịkhi nhập về cần được bảo quản trong các kho chứa có tiêu chuẩn bảo quản như nhàsản xuất đã đưa ra Bên cạnh đó, các thiết bi cần được dé lên các bậc cao, tránhtrường hợp mưa gió ngập nước làm hỏng các thiết bị

c Điều kiện sản xuất không lý tưởng

Xét trên thực tế, khi các kỹ sư nhà thầu thiết kế hệ thống, điều kiện để hệthống làm lạnh được phòng sạch theo tiêu chuẩn đã đề ra của nhà thầu thì toàn bộ

16

các khu vực thuộc ngoài phòng sản xuất cũng cần được làm mát, bat ké đó là hànhlang hay lối đi lại trong quá trình sản xuất.

Tuy nhiên, một số chủ đầu tư, nhằm tiết kiệm điện cho khâu sản xuất đã tự ýtắt đi hệ thống làm mát hàng lang, lối đi lại trong phòng sạch Dẫn đến việc khicông nhân mở cửa dé di chuyền từ phòng này sang phòng khác thì khí lạnh trongcác phòng sạch sẽ tràn ra ngoài (do không khí đi từ nơi áp cao về nơi áp thấp).Việc để tràn khí lạnh ra bên ngoài như vậy sẽ gây sự thất thoát nhiệt rất lơn, đặcbiệt là trong các ngày mùa hè nhiệt độ nắng nóng

1.2.2.2 Nhân tổ chủ quan

a Chất lượng bản vẽ thiết kế

Khâu thiết kế là khâu nền tảng, nó quyết định đến toàn bộ chất lượng công

trình sau này bởi toàn bộ khâu thi công và máy móc sẽ thực hiện đúng như bản vẽ

thiết kế và nhưng tính toán mà nhà thầu đã đưa ra Trong khâu thiết kế, thì có rấtnhiều lý do mà dẫn đến những sai số của nó xảy ra khi vận hành Nhưng lý do phốbiết nhất đó chính là nhà thầu thiết kế hệ số dự phòng thấp hơn tiêu chuan đề giảmcông suất máy, giảm giá thành nhằm tăng tính cạnh tranh khi dự thầu Tuy nhiên,việc làm như vậy rất dễ dẫn đến việc chất lượng máy sẽ giảm tuổi thọ, nhiệt độphòng sẽ không được đảm bảo theo đúng tiêu chuân đã kỳ vọng Cho dù có thêkhắc phục bằng cách lắp thêm máy lạnh rời trong các phòng sản xuất, thế nhưngđấy lại là một giải pháp khá tốn kém và không phù hợp với tiêu chuẩn phòng sạch

Bằng những hệ quả như vậy, nhà thầu nên cần trọng hơn trong khâu thiết kế,cần bám sát, tuân thủ các tiêu chuẩn về hệ số an toàn đã đề ra Việc chuẩn bị tốtkhâu thiết kế sẽ là tiền đề cho khâu thi công có chất lượng, đồng thời nhà thầu cũng

sẽ bảo vệ được mình trước các rủi ro có thé gặp phải khi chất lượng không đượcđảm bảo và không được chủ đầu tư nghiệm thu

b Trang thiết bị thi công

Hiện nay, trang thiết bị thi công là bộ phận thiết yéu của các công ty xây lắp.Đối với nhiều công ty lớn thì việc trang bị các thiết bị hiện đại, độ chuẩn xác caocho việc thi công là điều tất yếu Thế nhưng, đối với những doanh nghiệp SME thìviệc đầu tư trang thiết bị hiện đại là một vấn đề khá khó khăn, chính vì thế các sảnphẩm gia công hay các bộ phân, chi tiết nối với nhau chưa đạt các tiêu chuan kỹ

17

c Nhân sự thi công

Nhằm đảm bảo yếu tố chất lượng cho công trình thì ngoài việc cần trang bịthiết bị đạt yêu cầu thì con người cũng phải là đội ngũ chuyên môn lành nghề, cótrình độ dé điều khién và thực hiện thi công một cách tốt nhất, chất lượng cao nhất.Tuy nhiên, hiện nay thì một số đơn vị vẫn sử dụng những công nhân có trình độchuyên môn thấp dé tiết kiệm được chi phí Bởi vậy, việc hành nghề và nhận thứccủa họ chưa tốt dẫn đến sự ảnh hưởng đến chất lượng của các dự án Nghiêm trọnghơn là có thé thi công sai kỹ thuật, sai bản vẽ dẫn đến những thiệt hại tram trọng

về kinh tế cũng như con người, thiết bị

Giải pháp đưa ra với hệ thống nhân sự, đó chính là việc tuyển chọn nhân sựcần có sự chọn lọc kỹ càng, tùy từng vị trí mà yêu cầu về bằng cấp hay chứng chỉhành nghề cần phải đưa ra làm tiêu chí tuyển dụng Đối với những công nhân thi

công cần tuyển chọn những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực này và từng làmnhững dự án tương tự ít nhất là 3 năm trở lên Bên cạnh đó, mỗi doanh nghiệp cầnlên hệ thống đào tạo nhân sự thi công một các có hệ thống, bài bản dé họ dần từngbước làm quen với sự chuyên nghiệp và đảm nhiệm tốt vị tri chứng năng nhiệm vụ

của mình.

d Công tác thâm định, nghiệm thu

Có thé nói, đây là khâu dé rà soát tat cả những sai sót trong quá trình thiết kế,thi công nhằm hạn chế, hay ngăn chặn các sự cố không đáng có về chất lượng trước

18

khi đưa hệ thống vào sử dụng Thế nhưng, có nhiều đơn vị nhà thầu không sát saotrong khâu thâm định, nghiệm thu do tin tưởng, chủ quan vào khả năng thi côngcủa các bên Chính điều này đẫn đến những hệ lụy về chất lượng ảnh hưởng đếnsau này Trong trường hợp vận hành, chất lượng không đảm bao và xảy ra sự côthì rất khó trách được các bên có liên quan, do biên bản nghiệm thu, thầm định đãđược ký đầy đủ và chấp nhận công trình đó

Bằng những bài học xảy ra trong thực tế, trên góc độ nhà thầu cần sát saohơn nữa khân nghiệm thu, thâm định chất lượng này Bởi khi có vấn đề xảy ra, chủđầu tư sẽ mắt lòng tin vào nhà thầu, gây giảm uy tín nhà thầu Bên cạnh đó còn làviệc khắc phục những sự cố đó khiến cho nhà thầu mắt nhiều chi phí không đáng

có hơn Chính vì thế, trên góc độ nhà thầu, việc siết chặt khâu thâm định, nghiệmthu chính là việc tự bảo vệ mình.

1.3 CÁC TIÊU CHÍ DANH GIÁ CONG TÁC QUAN LY CHAT LƯỢNG

1.3.1 Tiêu chí đánh giá chất lượng khâu thiết kế

Việc thiết kế hệ thống HVAC sẽ được chia ra làm 3 giai đoạn bao gồm:

thiết kế cơ sở, thiết kế kỹ thuật và thiết kế kỹ thuật thi công Ở mỗi bước bước nàythì mỗi đơn vị sẽ cần xây dựng ra một tiêu chí chúng nhằm đánh giá mức độ hoànthiện hay chất lượng của khâu thiết kế Dé từ đó, công tác thiết kế cần được bámsát theo tiêu chí đó, đảm bảo kiểm soát tốt được khâu nền tảng làm tiền đề cho

những công việc thi công sau này.

1.3.1.1 Tiéu chí đánh giá công tác thiết kế cơ sở

- Đưa ra được thiết kế tổng mặt bằng của dự án để chủ đầu tư có thể hìnhdung ra được tổng thé mặt bang dự án cua mình, bao gồm các diện thích thực sửdụng, diện tích xây dựng các công trình phụ trợ khác Bên cạnh đó, trên mặt bằng

đó nhà thầu cần đưa ra được các phân khu chức năng có trong công trình, giúp chủđầu tư hình dung tỷ lệ phân chia mặt băng xem đã hợp lý chia và có cần điều chỉnh

gì không

- Đưa ra được các thiết kế về mặt bằng công nghệ hay ở đây ta còn gọi làthiết kế mặt bằng các dây chuyền có trong hệ thống Bước này cần có dé xét xem

việc phân chia các khu vực chức năng đã phù hợp với việc đặt các máy móc chưa,

tránh tình trạng máy to tỏa nhiều nhiệt đặt ở phòng diện tích nhỏ và máy nhỏ lại

19

đặt ở phòng có diện tích lớn Điều đó ảnh hưởng đến nhiệt độ khi vận hành và làmcho có sự sai số về nhiệt độ

- Dua ra được các thông số cơ bản về kích thước, chiều cao, công suất và cácnguồn tiêu hao của các trang thiết bị Mục đích của việc này để nhà thầu tính toánđược mức nguồn năng lượng bị tiêu hao khi vận hành, qua đó đưa ra họp bàn vàthống nhất với chủ đầu tư làm sao dé nguồn năng lượng tiêu hao là nhỏ nhất

- Tính ra được sơ bộ các khái toán, dự toán tổng quan và chung nhất cho chủđầu tư Căn cứ vào đó, chủ đầu tư tính toán, họp bàn và tính toán, định hình nguồnngân sách tối đa có thể đầu tư cho dự án

1.3.1.2 Tiêu chí đánh giá công tác thiết kế kỹ thuật

- Tính toán ra được các thông số cụ thể của từng hệ thống Ở đây cụ thé là hệ

thống chiller, hệ thống bơm, hệ thống AHU, hệ thống FCU, hệ thống ĐHKK, hệthống quạt gió Ở khâu này, nhà thầu cần đưa ra được các chính xác nhất thông sốcủa các hệ thống cần sử dụng dé đảm bảo khi vận hành nó sẽ dap ứng được nhữngyêu cầu của chủ đầu tư đề ra

- Sau khi tính toán được các thông số cụ thé của các hệ thống, tại khâu này,

nhà thầu cần tiếp tục lên phương án, thiết kế vị trí lắp đặt mà cụ thé ở đây là lên

được bản vẽ sơ bộ đường di của các hệ thống ống, VỊ trí lắp đặt của các hệ thong

cần có trên mặt bang Các hệ thống và đường đi cần thiết kế một cách chuan xác ởcác vị trí, vì chúng sẽ là tiền dé cho việc thi công các hệ thống sau này được chuẩnxác nhất

- Đưa ra được dự toán chi tiết cho các phan chi phí của từng hệ thống Các

dự toán này được dựa trên các tính toán về trang thiết bị cần thiết mà nhà thầu đãtính toán và trao đổi với chủ đầu tư Dựa vào dự toán sơ bộ, thì tai đây, nhà thầucân cung cấp chỉ tiết và giải thích rõ các phan dự toán dé chủ đầu tư năm được và

đánh giá sự phù hợp.

1.3.1.3 Tiêu chí đánh giá công tác thiết kế kỹ thuật thi công

- Trước khi tiễn hành thi công thực tế, thì nhà thầu và chủ đầu tư cần có mộtbản thiết kế không gian 3D (3 chiều) để hình dung được công trình của mình saukhi xây dựng xong Chính vì thế, tại khâu này thì nhà thầu cần kết hợp tất cả các

hệ thong trong dự án lại và thé hiện trên không gian 3D Việc này giúp nhà thầu

20

cùng chủ đầu tư có thể nhìn ra được những hệ thống có thé bi dé lên nhau, hoặccắt nhau và gây ảnh hưởng đến chất lượng thi công Qua đó, kịp thời chỉnh sửa lạithiết kế trước khi thi vào thi công

- Đưa ra được các bản vẽ thi công chỉ tiết cho các hệ thống hay còn gọi làbản vẽ shop drawing Trong bản vẽ này nhà thầu cần đảm bảo có những chỉ tiết, kíhiệu, kích thước đầy đủ của từng hệ thống, thiết bị, loại vật liệu, kết cấu Có thénói rang, bản vẽ này là bản vẽ chi tiết nhất và khâu cuối cùng dé sau đó, nhà thầu

và đơn vị thi công dựa vào đó dé thi công một cách chuẩn xác nhất và cũng chính

là bản vẽ dé nghiệm thu và quản lý chất lượng công trình

1.3.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng thi công

Việc thi công hệ thống HVAC bao gồm nhiều hệ thống nhỏ trong đó Mỗi hệthống nhỏ đó lại có tính năng, đặc thù khác nhau Bởi vậy mà chúng cũng có nhữngtiêu chí đánh giá khác nhau ở các hệ thống đó

1.3.2.1 Tiêu chí đánh giá thi công hệ thống đường Ống và cách nhiệt

a Tiéu chí đánh giá chất lượng chung

- Vật liệu thép sử dụng tuân thủ theo tiêu chuẩn của Anh Quốc và tươngđương, hoặc có thé dùng tiêu chuẩn ANSI Các độ dày của tôn, thép sẽ đượcnghiệm thu bằng thước Palme chuyên dụng, vật liệu chấp nhận khi nằm trong sai

số cho phép

- Áp dụng tiêu chuan hàn hồ quang kim loại và oxy — acetylen của hệ thống

21

ống thép theo tiêu chuẩn II BS 4515

- Những chỗ hàn nói hai đầu ống thép phải được thực hiện có hình “chữ Vđơn” Ở những nơi mà đầu cuối của ống sẽ được cắt theo hình vuông và được vátnghiêng với các gờ ráp trong và ngoài được tháo ra Các ống được sắp xếp thíchhợp trước khi tiến hành hàn và phải cân thận trong khi thực hiện để việc hàn khôngtập trung quá mức và giới hạn ở nòng ống

- Khoảng cách cho phép tối thiểu giữa đường ống đến các bề mặt gần nhất(tường, dầm bêtông, sàn, cột ) là 50mm Khi đường ống chui qua tường hoặc sànphải có các ống bọc đỡ (sleeve) có kích thước thích hợp được lắp đặt

b Tiêu chí đánh giá chất lượng thi công ống gió

- Ong gió được chế tạo bằng tole tráng kẽm, kích thước và độ dày phù hợpvới bản vẽ thiết kế, bên cạnh đó ống gió phải được gia công chế tạo lắp đặt theotiêu chuẩn SMACNA của Mỹ

- Mặt bích được lắp đặt vào ông bằng rive, lật mí, các bích nối với nhau bangbulong Giữa các bích có lớp ron đệm có độ dày không nhỏ hơn 3mm Tat cả cácđoạn ống đều được gia cường như bản vẽ thiết kế chỉ tiết gia công

Hình 1.2: Minh họa lắp đặt Ống gió

TYPCALINSIALATCN DETAIL OF VERTICAL AiR DUCTSUPPORT

TYPICAL DUCTINTERNAL INSULATION DETAIL

CHITIERONG GIOEEADH NHIERTRONG WIEN HÌNH

TYPICAL DUCTWORK INSTALLATION DETAIL

CHITIERLAB NAEONG GIODIEN HINH

SPLITIER DAMPER DETAIL

'CADH HOOUG DOBG

- Chiêu dai của ông gió mêm đảm bảo không vượt qua 3m theo như yêu câu.

Chỗ nối sử dung các vòng dai tròn siết chặt ống mém vào đường ống gió và mép

cách nhiệt được dán kín băng băng keo bạc Đoạn nôi gitra ông gió và miệng gid

22

cần sử dụng ống gió cứng hoặc một đoạn ống mềm

- Giá treo đỡ ống đứng: Ở mỗi tầng có ít nhất một giá đỡ và khoảng cách tối

ARE TO ROUND ADAPTOR

CHUYEN VUÊNG SANS TRON cea Lock,

FLEXIBLE DUCT- IE Ay NUSULATION

= ỐNG GIũ MEM li <ế Wisco nner nua+

IIINI } Pe

Gi il lÌ ALAN

QUIN SAE dis ate AS te

BULONG NO

CÁCH NHỆT NGOÀI EXPANSION

BOLT- OR NON-INSULATED DUCT OR INSULATED DUCT BULONG NO

sar rarnig| — CHOCNG GIOKHONG CAcHNeHET CHO GG cb Chen eT :

| (FOR DUCT BELOW 2500mn)} (FOR DUCT ABOVE 2500mn)

xi B Lins xe¿EÍ BULONG VA ĐẠI ỐC Me CÁCH TÂM fo0mn (ỐNG GIÓ DUớI Z500mm| lốN6 G16 TREN 2500mm)

Hình 1.5: Chi tiết đỡ ông gió

INT INSLL ATIDM FLAT BAR

CACH FHIỆT TRE Z)x£

NEP 10x1

DUCT SIZE il

FLAT BAR «Hl CO ổNG BI

Mee H HEET METAL

SPACER-x H ANGLE IRON eP2na =A AT SUPPORT ” tÉP gũi

H Ji LON TAN TAY TAD TIẾP Gut

HE BOLT & NUT

c Tiêu chí đánh giá cách nhiệt Ống gió

Cách nhiệt dưới dang tam được ốp quang thanh ống Chỗ ghép mí phải đượcdán kín Lớp cách nhiệt là loại đặc biệt, có sẵn một lớp giấy nhôm cách 4mbên ngoài, lớp cách nhiệt được giữ cô định với đường ống bằng băng keo,đảm bảo đường ống hoàn toàn không bị đọng sương

Đối với đường ống có bề rộng 500mm trở lên dùng đỉnh gắn, tránh trườnghợp phông, bong chóc

Loại cách nhiệt mà chúng tôi dùng là xốp có cấu trúc kín phủ bạc với độ daytheo yêu cầu của thiết kế

Những nơi ống gió lộ thiên và dễ bị hư hỏng sau khi bọc cách nhiệt, ống gióđược bọc bảo vệ bên ngoài bằng lớp tole tráng kẽm hoặc nhôm dày phù hợp

Vị trí nối giữa ống cách nhiệt trong và cách nhiệt ngoài được lắp chồng lênmột lớp cách nhiệt rộng ít nhất 250mm ở cả 2 phía

Hình 1.6: Chỉ tiết bọc cách nhiệt Ống gió

BIỂN BAY BANG LEN CUNG

50mm KERB (BY OTHERS)

PENETRATION THROUGH FIRE RATED WALL PENETRATION THROUGH NORMAL SLAB

ONG GIG XUYÊM TƯỜNG CHONG LUA SNG GIG XUYÊN SAN

Mat RETAINING ANGLESCONG

VĂN CHAN LUA Cách nhiệt

d Tiêu chí đánh giá thi công hệ thống ống đồng

Ong được treo trên ti chắc chắn, có thé dễ dàng điều chỉnh được độ cao Đaitreo ống làm từ tôn tráng kém, có bề rộng 3cm, dày 0,5 mm và được uốntròn ôm khít lay ống

25

Hệ thống ống đi trong hộp kỹ thuật cần được có định và chân đỡ ống bằngnẹp tôn dày 30x0,5 mm, tránh tiếp xúc trực tiếp với tường Chân đỡ làmbăng thép U50

Hệ thống ống đi ngoài trời cần đi trong các máng tốn tĩnh điện, có nắp che

và được cô định và các giá bằng thép góc

Ong đồng nối với đầu của thiết bị phải được nối bang dụng cụ chuyên dụng

là loe ống đồng Tuy nhiên, các đầu ống đồng khi nối với nhau thì phải nốibăng phương pháp hàn bạc

Ong được bọc cách nhiệt theo phương pháp lồng ống nhỏ vào trong ông cáchnhiệt hoặc bằng phương pháp xẻ dọc ống cách nhiệt Ông cách nhiệt ở giữacần có lớp xốp cách nhiệt dày 10mm Dù bằng phương pháp nào thì tất cảcác mối nối của ống cách nhiệt cần được bít kín băng keo chuyên dụng

Hình 1.7: Chi tiết thi công ống đồng

e Tiêu chí đánh giá thi công hệ thống ống gas

Các ống gas khi lắp các bộ chi phải lắp chiều thăng đứng hoặc năm ngang.Chiều dai đoạn ống giữa bộ chia gas và từ bộ chia đến dàn lạnh cần giữ tốithiểu là Im

Các đầu ống đầu cần được bảo quản và bọc kín bằng keo vinyl

Cũng giống như ống đồng thì ống gas cũng cần bọc cách nhiệt theo phươngpháp lồng ống nhỏ vào trong ống cách nhiệt hoặc bằng phương pháp xẻ dọc

26

ống cách nhiệt Ong cách nhiệt ở giữa cần có lớp xốp cách nhiệt day 10mm.

Dù bằng phương pháp nào thì tất cả các mối nối của ống cách nhiệt cần đượcbít kín bằng keo chuyên dụng

Hình 1.8: Chỉ tiết lắp đặt hệ thong Ống gas có cách nhiệt

CHI TIẾT LAP ti4T ỐNG GAS NGANG CÓ CÁCH NHIỆT

f Tiêu chí đánh giá thi công miệng hút và miệng thôi

g Tiêu chí đánh giá hệ thống thoát nước ngưng tụ

- Fât cả đường nước ngưng tụ cân phải đảm bảo các tiêu chuân thiệt kê và bảo

ôn

- Duong ống khi đưa vào sử dụng cần đảm bảo được làm sạch chỗ bôi keo

27

- _ Đảm bảo độ dốc từ 10° đến 15° dé dam bảo nước được thoát tự do và thoát

nhanh, tránh hiện tượng ngưng tụ

- Trén đoạn ống thoát chính, cần có các lỗ thoát khí theo TCVN dé tránh hiện

tượng ngưng tụ trên đường ống

1.3.2.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng lắp đặt thiết bị

a Tiêu chí đánh giá lắp đặt hệ thống chiller (hệ thống máy lạnh)

- Chiller lap đặt ở nơi mat đất cứng, kiên cố, có thé chịu được trọng lượng

của cụm máy, không dễ bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn và độ rung của máy

Tránh nơi dễ bị mưa tạt và gió thôi mạnh, ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếphoặc nơi có nguồn bức xạ nhiệt trực tiếp voi máy

- Nơi lắp đặt máy có lượng cát và bụi ít, thông thoáng, nhiệt độ môi trường từ

0°C — 40°C và có RH khoảng 75%

- Bệ lap mát làm bằng bê tông cốt thép Thép sử dụng loại (#3) cự ly 10cm

một cây cột thành hai hàng trên và 2 hàng dưới Bệ bê tông cần có các contán để cô định máy

- Đế chống rung, chống ồn dùng các vật liệu có độ đàn hồi cao như neoprene,

cao su, và phải có lò xo chống rung hoặc thay thé bang các dé cao su chịulực nham giảm các chan động cũng như sự lan truyền các chan động đếnmức tối thiểu

b Tiêu chí đánh giá lắp đặt hệ thống bơm

- Cum máy bơm cần lắp trên bệ bê tông hoặc mặt đất cứng rang, kiên cô Có

mái che, tránh mưa tat, tránh bi ngập lụt và nơi có nguồn bức xạ nhiệt trựctiếp với máy

- Cac đầu ống lắp vào hệ thống bơm cần được quan băng tan dé tránh bị ri

nước khi vận hành

- pé chống rung, chống ồn dùng các vật liệu có độ đàn hồi cao như neoprene,

cao su, và phải có lò xo chống rung hoặc thay thé bằng các dé cao su chịulực nhằm giảm các chan động cũng như sự lan truyền các chan động đếnmức tối thiểu

c Tiêu chí đánh giá lắp đặt hệ thống AHU

28

Được lắp đặt ở vị trí chắn chắn, ít bụi ban, mat bằng thông thoáng, không

cản trở quá trình vận hành cũng như bảo dưỡng

Các cửa máy cần đóng mở dé dàng cho khâu kiểm tra và bảo đưỡng máy.Các cửa cần có gioăng cao su đảm bảo độ khít khi đóng kín cửa, tránh khôngkhí bên ngoài tràn vào buồng máy

Vị trí đặt máy cần đúng theo bản vẽ thiết kế, sàn kỹ thuật đặt máy cần chắcchắn, không được vong Mặt bằng nền ít nhấp nhô, không quá 10mm/m

Các ống gió khi nối vào hệ thống cần được bit kín bằng keo silicon nham

đảm bảo độ kín, không bị không khí bên ngoài tràn vào.

Tiêu chí đánh giá lắp đặt hệ thống máy lạnh giấu trần ống nói gió (FCU)

Hệ thống cần được lắp gọn gàng, đúng các phòng cần sử dụng hệ thông FCU

Hệ thống kết nối ống nối mềm với ống gió và kết nối với hệ thống cần đượcdán keo chuyên dụng nham bịt kín, tránh sự xâm nhập của không khí bên

Tiêu chí đánh giá lắp đặt hệ thong DHKK

Hệ thống dàn nóng cần được cô định vào các ti treo ở đúng độ cao nhất địnhtheo bản vẽ thiết kế Việc cố định cần được cô định băng bulong xiết chặt

Máy điều hòa cần lắp đặt gần máng nước Khi lắp đặt máy điều hòa cần để

độ nghiêng lớn hơn 1% dé cho nước chảy dé dàng vào máng xả Ngoài máng

xả chính cần lắp đặt thêm các máng xả phụ phòng trường hợp bị tắc Máng

xả phụ cũng cần có độ nghiêng lớn hơn 1%

Ong nước xả và ống nước ngưng cần lắp đặt thêm hệ thống bay hơi dé khử

mùi và xử lý nước bị ngưng tụ

Hệ thống ống gas, ống đồng dùng cho DHKK cũng cần được bọc cách nhiệttheo 2 phương pháp đã đề cập Bọc cách nhiệt cần có độ dày 10mm, các mép

29

nối của bọc cần được tra keo kín, tránh không khí và nhiệt độ bên ngoài trànvào ảnh hưởng đến hệ thống ống.

f Tiêu chí đánh giá lắp đặt hệ thống quạt gió

- Hệ thống quạt cần được lắp đặt đúng vi trí đã được chỉ định Đai quạt, cao

độ quạt cần được căn chỉnh sao cho cân băng nhất bang thuy ké Khi dat yéucau thì cần xiết chặt các bulong, tránh tình trang xê dich làm lệch độ căn

chỉnh khi quạt hoạt động

- Voi hệ thong quat dat trén mat san cần dam bảo sàn chắc chan, không bị lồi

lõm hoặc bị võng VỊ trí đặt cần thông thoáng, ít bụi, chắn được mưa tại,

không bị ngập lụt

- _ Các đầu nối vào dàn lạnh, các bộ lọc, van điều chỉnh gió cần lắp đặt đúng

cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất

- _ Thử nghiệm và điều chỉnh các van gió sao cho điểm gió xa nhất trên thiết kế

đạt tối thiểu 80% vận tốc gió theo thiết kế

1.3.3 Các tiêu chí đánh giá công tác quản lý chất lượng

Trên thực tế, việc đưa ra các tiêu chí chất lượng giúp cho những nhà quản

lý có căn cứ kiểm tra, giám sát đội ngũ thi công nhằm đảm bảo chất lượng cuốicùng Tuy nhiên, dé đảm bảo các tiêu chí đó được thực hiện đúng trên các sảnphẩm hay các kết quả cuối cùng thì mỗi đơn vị cần có một đội ngũ giám sát amhiểu về chuyên môn; một quy trình quản lý có chất lượng cao

1.3.3.1 Lập kế hoạch chất lượng

Đây là khâu đầu tiên trong quá trình quản lý chất lượng một dự án Đảmbảo đưa ra những yêu cầu về chất lượng công trình cho các bộ phận thiết kế và thicông năm bắt được và lên kế hoạch triển khai thực hiện

Yêu cầu đối với công tác lập kế hoạch chất lượng cần phải có ý kiến về cácyêu cau, sự thống nhất về các tiêu chí giữa chủ đầu tư và nhà thầu Do đó, việc lập

kế hoạch chất lượng cần có sự dam bảo của các nhân té sau:

- _ Giám đốc của đơn vị chủ đầu tư

- Don vị giám sát của chủ đầu tư

- _ Giám đốc của nhà thầu

- _ Giám đốc kỹ thuật dự án của nhà thầu

30

- Ky sư thiết kế của nhà thầu

- Thu ký viết biên bản của nhà thầuCác đơn vị cần bố trí nhân sự, thống nhất thời gian, địa điểm cho các cuộchọp Trong các cuộc họp đó, những yêu cau, thống nhất giữa hai đơn vi sẽ đượcđưa ra và tổng hợp lại tất cả những nội dung đó vào “Biên bản làm việc” do thư kýnhà thầu ghi chép lại đó Biên bản làm việc có đầy đủ chữ kỹ của các đơn vị liênquan Nhà thầu dựa vào đó sẽ lập kế hoạch chất lượng cho các dự án

Kết quả cuối cùng của công tác lập kế hoạch chất lượng thì nhà thầu cần

đưa ra được những tài liệu như sau:

- _ Hồ sơ quy hoạch

- _ Hồ sơ thiết kế cơ sở

- Hồ sơ tiến độ thi công

1.3.3.2 Tiêu chí đánh giá quản lý chất lượng thiết kế

Đề đưa ra các bản thiết kế cơ sở; thiết kế kỹ thuật; thiết kế kỹ thuật thì côngđáp ứng day đủ các tiêu chí chất lượng đã được dé cập ở trên thì công tác quản lýđòi hỏi các đơn vị phải đáp ứng các yêu cầu về quản lý chất lượng thiết kế baogồm: quy trình làm việc, đội ngũ nhân sự và hệ thống biên bản kèm theo

Ngay từ khi hợp đồng giữa chủ đầu tư và nhà thầu chính thức được ký kết,thì quy trình này cần được áp dụng ngay vào khâu thiết kế nhằm đảm bảo các

tiêu chí trong khâu thiết kế được áp dụng một cách sát sao nhất theo các bước:

- _ Bước 1: Bản vẽ thiết kế sẽ được đội ngũ thiết kế tính toán, lên bản

vẽ theo yêu cầu của kế hoạch chất lượng sau đó sẽ thông qua giámsát thiết kế

- _ Bước 2: Bản vẽ sẽ được Giám sát thiết kế kiểm duyệt Nếu đạt thì tiếp

tục thông qua giám sát tông dự án, nếu không đạt thì đội ngũ thiết kếcần tính toán và chỉnh sửa lại bản vẽ

- _ Bước 3: Bản vẽ thông qua Giám sát tổng dự án dé kiểm tra lại một

lần nữa trước khi gửi cho chủ đầu tư phê duyệt Trong trường hợpkhông đạt thì giám sát thiết kế cần làm việc lại với đội ngũ của mình

dé chỉnh sửa và bổ sung

- - Bước 4: Bản vẽ sẽ được gửi cho chủ đầu tư hoặc đại diện được chủ

đầu tư ủy quyền phê duyệt Trong trường hợp bản vẽ đạt yêu cầu thìnhà thầu chuyên sang giai đoạn thi công Ngược lại thì nhà thầu cầnchỉnh sửa, bổ sung dé đạt yêu cầu của chủ đầu tư

e Đội ngũ nhân sự

Đội ngũ nhân sự trong quy trình làm việc là yếu tố then chốt dé quy trình cóthé vận hành một cách hiệu quả, với mỗi vị trí cần có yêu cầu trình độ chuyên mônkhác nhau.

- _ Đội ngũ thiết kế: Là những kỹ sư, kiến trúc sư được đào tạo đúng

chuyên ngành Có kiến thức trong lĩnh vực nhiệt lạnh, điện lạnh và sửdụng thành thạo các công cụ thiết kế, lập dự toán

- _ Giám sát thiết kế: Là trưởng bộ phận thiết kế trong công ty hoặc là

giám đốc kỹ thuật dự án Đây là những cá nhân có kinh nghiệm nhiềunăm và trình độ cao trong các dự án HVAC thực tế

- _ Giám sát tổng dự án: Vị trí này ngoài những vốn kiến thức chuyên

môn, kinh nghiệm chúng ta cần những cá nhân có khả năng tong quát,

xử lý được những phát sinh có thé xảy ra trong dự án Nó có thé doGiám đốc kỹ thuật dự án đảm nhận hoặc Tổng Giám đốc nhà thầu

32

Đây là những cá nhân có nhiều kinh nghiệm xử lý cũng như tạo nên

độ uy tín cao với chủ đầu tư

- Chu đầu tư: Đại diện cho chủ đầu tư phải chính là chủ đầu tư hoặc

đơn vị được chủ đầu tư ủy quyền Đối với những đơn vị được ủyquyền cần phải có năng lực, kiến thức và kinh nghiệm qua nhiều dự

án liên quan Việc này có thê đánh giá qua hồ sơ năng lực của các đơn

vị được ủy quyền dé lựa chọn ra đơn vị uy tín nhất

e Hệ thống biên bản kèm theoViệc xây dựng ra quy trình để nhà thầu cũng như chủ đầu tư hình thành nênđược tư duy làm việc Tuy nhiên, để xác nhận các bước trong quy trình đó đã đượcthực hiện chưa chúng ta cần có hệ thống biên bản với xác nhận của các bên Việcnày giúp xây dựng hệ thống hồ sơ, cũng như minh chứng liên quan đến dự án débất kỳ có sự cô gì xảy ra chúng ta sẽ biết được trách nhiệm của mỗi đơn vị trong

đó Hệ thống biên bản cho công tác quản lý chất lượng khâu thiết kế gồm có:

- _ Biên bản làm việc

- Biên bản kê khai các thay đối thiết kế

- _ Biển bản xác nhận thay đổi thiết kế

- Biên bản phê duyệt thiết kế1.3.3.3 - Tiêu chí đánh giá quản lý chất lượng thi công

Việc quản lý chất lượng thi công nhằm đảm bảo công trình thực tế được ápdụng đầy đủ các tiêu chí về chất lượng thi công, bên cạnh đó còn đảm bảo côngtrình thực tế sẽ bám sát tối đa với các bản vẽ, hạn chế tối đa sai lệch Cũng giốngnhư công tác quản lý chất lượng thiết kế thì công tác quản lý chất lượng thi côngcũng đòi hỏi các đơn vị phải đáp ứng các yêu cầu bao gồm: quy trình làm việc, hệthống t6 chức nhân sự quản lý thi công và hệ thống biên bản kèm theo

33

Bước 2: Nghiệm thu công tác thi công hệ thống ĐHKK Đội ngũnghiệm thu sẽ tiến hành nghiệm thu, đánh giá chất lượng và lập biênbản nghiệm thu Nếu công tác thi công ĐHKK đạt yêu cầu sẽ tiếp tụcthi công hệ thống điện, ngược lại sẽ cần khắc phục và sửa chữa

Bước 3: Thi công hệ thống điện theo đúng tiêu chuẩn chất lượng và

hệ thống bản vẽ đã được phê duyệtBước 4: Nghiệm thu công tác thi công hệ thống điện Đội ngũ nghiệmthu sẽ tiến hành nghiệm thu, đánh giá chất lượng và lập biên bảnnghiệm thu Nếu công tác thi công hệ thống điện đạt yêu cau sẽ tiếp

tục đên khâu bàn giao, ngược lại sẽ cân khắc phục và sửa chữa.

34

e Hé thống tổ chức nhân sự quản lý thi công

Hệ thống tô chức sẽ được lập ra dé thực hiện công tác giám sát cũng như phục vụcông tác nghiệm thu và bàn giao Hệ thống tổ chức nhân sự quản lý thi công sẽgôm có

Trưởng ban Giám sát thi công của nhà thầu: Đây là vị trí quan trọngnhất trong việc quản lý chất lượng thi công dự án Đòi hỏi phải đượcđảm nhiệm bởi Giám đốc Kỹ thuật Dự án hoặc các chức danh tương

đương trong cùng bộ phận, lĩnh vực VỊ trí này đòi hỏi nhân sự có

kinh nghiệm chuyên môn cao, kiến thức vững chắc và khả năng xử lýtình huống phát sinh khéo léo

Phó ban Giám sát thi công: Vị trí này cần được đảm nhận bởi các Kỹ

sư có chuyên môn và kinh nghiệm trong lĩnh vực Luôn có mặt tại

công trình đã năm bắt và xử lý các trường hợp xảy raĐơn vị giám sát của chủ đầu tư: Đây có thể là chủ đầu tư hoặc đơn vịđược chủ dau tư ủy quyền Đối với những đơn vị được ủy quyền cầnphải có năng lực, kiến thức và kinh nghiệm qua nhiều dự án liên quan.Việc này có thé đánh giá qua hồ sơ năng lực của các đơn vị được ủyquyền dé lựa chon ra đơn vị uy tín nhất

Đội ngũ nghiệm thu: Là đội ngũ đại diện cho chủ đầu tư và nhà thầu

Có chuyên môn, hiểu biết về lĩnh vực ngành nghé đang thi công.Đồng thời có kiến thức tốt dé giải trình và thuyết minh về các hạngmục đã hoàn thành (đối với nhà thầu) Bên cạnh đó đội ngũ đại diệncho chủ đầu tư cần có chuyên môn tốt đề đánh giá công tác thi công

của nhà thâu.

e _ Hệ thống biên bản kèm theoViệc xây dựng ra quy trình để nhà thầu cũng như chủ đầu tư hình thànhnên được tư duy làm việc Tuy nhiên, để xác nhận các bước trong quy trình đó đã

được thực hiện chưa chúng ta cân có hệ thông biên bản với xác nhận của các bên.

Việc này giúp xây dựng hệ thống hồ sơ, cũng như minh chứng liên quan đến dự

án dé bat kỳ có sự cô gì xảy ra chúng ta sẽ biệt được trách nhiệm của moi đơn vi

trong đó Hệ thống biên bản cho công tác quản lý chất lượng thi công gồm có:

35

Biên bản làm việc

Biên bản bàn giao mặt bằng thi công

Biên bản kiểm tra máy móc thiết bị thi công

Phiếu yêu cầu nghiệm thu khối lượng hoàn thành

Biên bản nghiệm thu vật liệu trước khi đưa vào lắp đặt

Biên bản nghiệm thu khối lượng hoàn thành

Phiếu yêu cầu nghiệm thu hạng mục công việc

Biên bản nghiệm thu hạng mục công việc

Phiếu yêu cầu nghiệm thu lắp đặt tĩnh

Biên bản nghiệm thu lắp đặt tĩnh

Phiếu yêu cầu nghiệm thu chạy thử không tải

Biên bản nghiệm thu chạy thử không tải

Phiếu yêu cầu nghiệm thu hoàn thành đưa vào sử dụng

Biên bản nghiệm thư hoàn thành đưa vào sử dụng

36

CHUONG II: THUC TRẠNG CÔNG TÁC QUAN LÝ CHAT LƯỢNG

TẠI CÔNG TY CO PHAN GMP GROUPS2.1 GIOI THIEU VE CONG TY CO PHAN GMP GROUPS

2.1.1 Thông tin chung

- Téncéng ty: CONG TY CO PHAN GMP GROUPS

- Tén viết tat: GMP GROUPS JSC

- Logo:

Trao gia trị, nhận niềm tin

- Sologan: Trao giá trị, nhận niềm tin

- Trụsở:

o Địa chỉ: Lô LK20.8 KĐT sinh thái Ecoriver Hải Dương, phường Hải

Tân, TP Hải Dương, tỉnh Hải Dương

ty luôn muốn mang đến một mô hình giải pháp toàn diện và tối ưu nhất cho kháchhàng với phương châm “Tối đa hóa giá trị lợi ích cho khách hàng”

- Sứ mệnh: Cung cấp một giải pháp tổng thê cho lĩnh vực phòng sạch được

37

phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm đạt tiêu chuan GMP với chất lượng tốt nhất, giá

thành hợp lý nhất

- Tầm nhìn: Bat cứ khách hàng nào muốn có một giải pháp tổng thé trong

công nghệ phòng sạch, GMP Groups luôn là một hình tượng đẹp hiện hữu trong

* Tinh than đồng đội

vx Tinh tú ghi danh

* Trường tồn phát triển

- Dinh hướng phát triển

o_ Giai đoạn từ 30/4/2018 đến hết năm 2018

Từ 30/4/2018 đến 30/6/2018: Setup hệ thống công ty (Hệthống quản lý, quản trị công ty và văn phòng)

Dung lượng khách hang: thi công được 5 dự án phòng sạch.

Tổng doanh thu mang về khoảng 14,5 tỷ đồng+ Quy mô công ty đến hết năm 2020 có 20 nhân sự

Hoàn thiện hệ thống quản trị tài chính, phát triển hệ thống

kinh doanh

38

o_ Giai đoạn từ 1/1/2021 đến 31/12/2025

+ Dung lượng khách hàng: thu về được khoảng 20 dự án xây

dựng phòng sạch, 250 khách hàng sử dụng các dịch vụ khác của công ty

+ Quy mô nhân sự đến hết năm 2023 là 30 người và hết năm

2025 mở thêm được 1 chi nhánh

+ Thu nhập bình quân/người là 20 triệu đồng/tháng

2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh của công ty

© Tư vấn, thiết kế, thi công phòng sạch đạt chuẩn GMP

cơ sở, thiết kế kỹ thuật và cuối cùng là bản vẽ shopdrawing triển khai thực tế

- Thi công, xây lắp phòng sạch đạt chuan GMPCông ty luôn đặt tiêu chí chất lượng lên hàng đầu Với phương châm thicông chính xác, an toan, dam bao tiến độ, chất lượng và vệ sinh môi trường theothiết kế đã được thỏa thuận với chủ đầu tư từ trước Các hé sơ, giấy tờ trong quátrình thi công được thực hiện day đủ, kịp thời Đồng thời việc tư van, hướng dan,đào tạo vận hành và chuyên giao công nghệ cho chủ đầu tư một cách kỹ càng, cụthể Đi kèm theo đó là các dịch vụ chăm sóc và bảo dưỡng

e Tư vấn hệ thống quản lý chất lượng GMP va ISOCông ty xây dựng đầy đủ hệ thống phần mềm, các danh mục hồ sơ tài liệuthiết yếu ở các bộ phận phù hợp tiêu chuẩn GMP, GLP, GSP và ISO cho khách

hàng Đồng thời Các dịch vụ khác đi kèm gồm có:

o_ Hướng dẫn, hỗ trợ đào tạo các bộ phận chuyên môn của khách

39

hàng hiểu và vận hành các quy trình quan trọng trong hệ thốngquản lý chất lượng

o_ Hướng dẫn đánh giá, hệ thống máy móc thiết bị, hệ thống phụ

trợ, nhà xưởng, kho, quy trình sản xuất

o Hướng dẫn hộ trợ thanh tra nội bộ dé hoàn thành hệ thống quản

lý chất lượng trước khi thầm định

o_ Hỗ trợ làm báo cáo khắc phục với khách hàng sau khi thâm

định

o Cập nhật những quy định mới trong ngành

e_ Hiệu chuẩn và kiểm định thiết bị y tếHiện nay, trong lĩnh vực y tế sử dụng rất nhiều các thiết bị đo lường dé dánhgiá các chỉ số Bởi tính chất ngành nghé, do đó việc sai số của các thiết bị phải đảmbảo là nhỏ nhất, ít sai số nhất Do đó, việc đánh giá, hiểu chuẩn và kiểm định thiết

bị nhằm đảm bảo thiết bị sẽ luôn nằm trong các giới hạn sai số cho phép, tạo ra kếtquả chính xác nhất trong đo lường

Công ty cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn và kiêm định nhằm giúp khách hàngđánh giá, sử dụng thiết bị y tế phù hợp Bên cạnh đó, công ty cũng sẽ tư vấn chokhách hàng các thức sử dụng thiết bị phù hợp nhất Các hồ sơ và tem có giá tri

pháp lý đi kèm.

e_ Đánh giá và thâm định phòng sạch đạt chuẩn GMP

o_ Công ty hướng dẫn, xây dựng và thực hiện đề cương, báo cáo

đánh giá phòng sạch bao gồm:

Y Đề cương và báo cáo đánh giá thiết kế (DQ)

VY Đề cương và báo cáo đánh giá lắp đặt (IQ)

Y Đề cương và báo cáo đánh giá vận hành (OQ)o_ Công ty hướng dẫn xây dựng và thực hiện các chỉ tiêu đánh giá

phòng sạch bao gồm:

* Đếm tiểu phân không khí

* Kiểm tra giới han vi sinh

Y Theo dõi đánh giá nhiệt độ, độ âm

* Kiểm tra chênh áp phòng, chênh áp màng lic HEPA

40