Báo cáo thực tập khoa kinh tế quốc tế trường Đại học thương mại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ hbs việt nam

Khái quát hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS Việt Nam .... Phân tích hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS Vi

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

1

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành tốt báo cáo thực tập tổng hợp này, trước hết em xin dành lời cảm ơn sâu sắc đến tất cả thầy, cô trường Đại học Thương mại nói chung và thầy, cô khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế nói riêng đã tận tâm truyền đạt những tri thức quý báu trong suốt quá trình em học tập tại trường

Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Vi Lê, là giảng viên trực tiếp hướng dẫn em trong thời gian em thực hiện báo cáo thực tập tổng hợp này

Về phía Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS Việt Nam, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty đã tạo điều kiện để em có cơ hội thực tập tại Quý công ty Đồng thời, em xin cảm ơn các anh, chị đồng nghiệp trong công ty nói chung cũng như trong phòng Nhập khẩu nói riêng đã luôn hướng dẫn, giúp đỡ em trong quá trình làm việc, tạo điều kiện cho em hoàn thiện bài báo cáo một cách hoàn chỉnh hơn, giúp em vận dụng được những kiến thức đã tiếp thu ở trên ghế nhà trường vào công việc một cách hiệu quả

Mặc dù đã cố gắng rất nhiều, song bài báo cáo sẽ còn những mặt hạn chế, thiếu sót Vì vậy, em rất mong nhận được sự thông cảm và những ý kiến đóng góp của thầy/cô để bài báo cáo hoàn thiện nhất

Em xin chân thành cảm ơn!

2

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 3

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 3

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 4

1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển 4

1.2 Lĩnh vực kinh doanh chính 4

1.3 Cơ cấu tổ chức 5

1.4 Nhân lực 6

1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 8

1.6 Tài chính 9

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 11

2.1 Khái quát hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS Việt Nam 11

2.2 Phân tích hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS Việt Nam 13

2.2.1 Quy trình nhập khẩu hàng hóa của công ty 13

2.2.2 Quy mô sản phẩm 14

2.2.3 Quy mô thị trường 15

2.2.4 Đối thủ cạnh tranh 16

2.2.5 Triển vọng tăng trưởng 17

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG NGHIÊN CỨU 19

3.1 Đánh giá hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS Việt Nam 19

3.1.1 Thành công 19

3.1.2 Tồn tại 19

3.2 Đề xuất hướng nghiên cứu 21

TÀI LIỆU THAM KHẢO 22

3

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

1 Bảng 1.1 Thông tin khái quát của công ty CP TM&DV BS Việt

Nam

4

2 Bảng 1.4 Cơ cấu lao động của công ty CP TM&DV HBS Việt

Nam giai đoạn 2021 - 2023

7

3 Bảng 1.6 Tình hình tài chính tại công ty CP TM&DV HBS Việt

Nam giai đoạn 2020 – 2023

9

4 Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Thương

mại và Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2020 - 2023

11

5 Bảng 2.2.2 Cơ cấu, doanh thu theo mặt hàng của công ty Cổ phần

TM&DV HBS Việt Nam giai đoạn 2020 -2023

14

6 Bảng 2.2.3 Giá trị và tỷ trọng thị trường nhập khẩu hàng hóa của

công ty CP TM&DV HBS Việt Nam giai đoạn 2020 - 2023

4

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM

1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển

Công ty Cổ phần Thương Mại và Dịch vụ HBS Việt Nam được thành lập tháng

11 năm 2016, là công ty hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa tại Việt Nam Dưới đây là một số thông tin khái quát của công ty:

Địa chỉ: Số 8/263 đường Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung,

Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam VPGD: Số 04/TT7, Đường Foresa 7, Tasco Xuân Phương, P Xuân

Phương, Q Nam Từ Liêm, Hà Nội Điện thoại: 0243.626.2288/0938.11.6869

Email: infor@hbsvietnam.com

Mã số DN: 0107623688

Người đại diện: Ông Võ Mạnh Hùng – Chức vụ: Giám Đốc

Bảng 1.1 Thông tin khái quát của công ty CP TM& DV HBS Việt Nam

Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự công ty CP TM&DV HBS Việt Nam HBS luôn cố gắng không ngừng để trở thành công ty thương mại và dịch vụ hàng đầu Việt Nam và mở rộng các dịch vụ của mình ra thế giới Kể từ hoạt động cho đến nay, công ty luôn phấn đấu xây dựng đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại, nâng cao hiệu quả công việc kinh doanh, qua đó vươn lên trở thành

doanh nghiệp uy tín đối với nhiều khách hàng

1.2 Lĩnh vực kinh doanh chính

Lĩnh vực kinh doanh chính của công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS Việt Nam là nhập khẩu hàng hóa, trong đó công ty cung cấp một số dịch vụ như:

5

+ Dịch vụ mua hàng trên các trang thương mại điện tử: Khi khách hàng có nhu cầu

về một sản phẩm nào đó, HBS sẽ lên các trang TMĐT như Alibaba, 1688, Taobao

để nhập khẩu hàng hóa sau đó bán lại cho khách hàng

+ Dịch vụ tìm nhà cung cấp hàng hóa: HBS hỗ trợ khách hàng tìm kiếm các nhà cung

cấp uy tín, nguồn hàng phong phú từ các trang TMĐT ở các quốc gia khác nhau trên toàn thế giới

+ Dịch vụ kiểm tra nhà cung cấp: HBS hỗ trợ khách hàng kiểm tra thông tin về nhà

cung cấp, nhà sản xuất giúp khách hàng yên tâm khi giao dịch đặt mua hàng và nhập khẩu hàng hóa với đối tác nước ngoài

Ngoài ra, công ty còn cung cấp một số dịch vụ khác như dịch vụ trọn gói ủy thác nhập khẩu, dịch vụ vận chuyển hàng hóa

6

Nguồn: Phòng HC – NS công ty CP TM&DV HBS Việt Nam Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS có cơ cấu tổ chức tương tự loại hình cơ cấu tổ chức cơ bản thường gặp ở một công ty Cổ phần Mỗi bộ phận trong công ty đóng vai trò quan trọng và có những ưu điểm riêng trong cách làm việc, góp phần thúc đẩy hiệu quả hoạt động chung của doanh nghiệp

+ Hội đồng quản trị: có chức năng kiểm duyệt các báo cáo, hồ sơ dự án; Định hướng

phát triển công ty thông qua kế hoạch phát triển trung và dài hạn, giám sát ban giám đốc trong việc điều hành quản lý các phòng ban khác

+ Ban giám đốc: người đại diện theo pháp luật của công ty, chịu trách nhiệm quản lý

và điều hành, phối hợp các phòng ban hoạt động một cách hiệu quả

+ Phòng HCNS: đảm nhiệm chức năng tuyển dụng nguồn nhân lực, hỗ trợ xây dựng

và kiểm soát việc phân bổ nhân sự, lên kế hoạch đào tạo cho nhân viên theo yêu cầu phát triển của công ty Đồng thời, chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai thực hiện chính sách lao động, quy chế lương thưởng, đánh giá nhân viên

+ Phòng kế toán: có trách nhiệm kiểm tra, giám sát các khoản thu, chi tài chính, các

nghĩa vụ thu, nộp, thanh toán nợ của công ty; đề xuất các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị và quyết định kinh tế, tài chính của đơn vị

+ Phòng marketing: đảm nhiệm nhiều chức năng thiết yếu bao gồm nghiên cứu thị

trường nhằm xác định nhu cầu của khách hàng, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, thực hiện các chiến dịch quảng cáo, truyền thông để thu hút khách hàng, quản lý website, mạng xã hội và các kênh truyền thông trực tuyến

+ Phòng nhập khẩu: chịu trách nhiệm tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ với nhà cung

cấp nước ngoài, hoàn thiện các thủ tục để thông quan hàng nhập, tìm hãng vận chuyển, theo dõi số liệu nhập khẩu, đề xuất biện pháp hoàn thiện nghiệp vụ nhập khẩu, đảm bảo các hoạt động nhập khẩu diễn ra nhịp nhàng

1.4 Nhân lực

Nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng góp phần tạo nên thành công của doanh nghiệp Ở HBS, có thể thấy số lượng nhân lực qua các năm có sự tăng nhẹ qua các năm, qua đó có thể thấy công ty có những bước tiến trong quá trình hoạt động

Tỷ lệ (%)

Số lượng

Tỷ lệ ( %)

Số lượng

Tỷ lệ ( %)

Nguồn: Phòng HC – NS công ty CP TM&DV HBS Việt Nam - Bảng thống kê nhân

viên công ty năm 2021, 2022, 2023

Có thể thấy, từ năm 2021 – 2023, nhân lực trẻ chiếm tỷ trọng lớn nhất trong công ty, với số nhân lực trong độ tuổi 18 – 25 chiếm hơn 60% Số lượng nhân lực có

độ tuổi từ 25 – 40 chiếm tỷ trọng thấp hơn, khoảng hơn 30% và cuối cùng, nhân lực trên 40 tuổi chiếm một phần không đáng kể trong công ty Nhìn chung, nguồn nhân lực trẻ tuổi đang là lợi thế của công ty trong ngành dịch vụ đòi hỏi sự năng động, sáng tạo và linh hoạt xử lý tình huống

8

Xét theo giới tính, nhân lực nữ chiếm tỷ trọng nhiều hơn so với nam Tuy nhiên,

từ năm 2021 2023, tỷ lệ nhân lực nam có xu hướng tăng lên

Nguồn nhân lực của công ty chủ yếu được đào tạo từ các trường chính quy trong nước Phần lớn nhân sự làm việc cho công ty đều tốt nghiệp tại các trường đại học có chất lượng cao đào tạo về kinh doanh quốc tế, logistics như trường Đại học Ngoại Thương, trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, trường Đại học Thương Mại, Học viện Ngân Hàng… Có thể thấy doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, tay nghề vững vàng và có tinh thần trách nhiệm để đảm bảo hoạt động sản xuất, kinh doanh diễn ra hiệu quả Bên cạnh đó, công ty cũng chấp nhận thực tập sinh

là sinh viên ngay từ năm nhất để tạo điều kiện cho sinh viên học hỏi, tích lũy kinh nghiệm nhiều hơn trong lĩnh vực này

Về số lượng nhân sự ở từng phòng ban, có thể thấy phòng kinh doanh chiếm tỷ

lệ cao nhất, là phòng ban có khối lượng công việc lớn Nguyên nhân bởi nhập khẩu

là hoạt động chính của công ty Bên cạnh đó, phòng nhập khẩu cũng chịu trách nhiệm

từ việc nhập hàng cho đến khi giao hàng cho khách hàng Các phòng ban còn lại có

số lượng nhân lực khá tương đồng như phòng hành chính nhân sự 4 nhân viên, phòng

kế toán 2 nhân viên…

1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật

Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS có văn phòng giao dịch đặt tại

số 04/TT7, đường Foresa 7, khu đô thị Xuân Phương Tasco, phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội Tại đây, công ty có trang bị đầy đủ các trang thiết bị văn phòng để đáp ứng nhu cầu làm việc của nhân viên như máy in, máy fax, điện thoại để bàn, tủ đựng hồ sơ Công ty sắp xếp, trang trí không gian làm việc một cách khoa học, thoáng đáng để tăng hiệu quả làm việc của nhân viên thông qua việc trồng nhiều cây xanh trong công ty, treo những câu nói truyền động lực, tranh ảnh của những người thành công quanh văn phòng Ngoài ra, công ty cũng trang bị máy lọc nước, tủ lạnh, lò vi sóng để phục vụ nhu cầu nhân viên trong công ty

Để tiện cho việc lưu trữ, kiểm đếm hàng hóa, công ty có thuê ngoài một số kho bãi Tại Việt Nam, công ty có 2 phân xưởng để kiểm tra hàng hóa Một khu phân xưởng tại Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội cho những đơn hàng có khối

9

lượng hoặc kích thước nhỏ Những đơn hàng có khối lượng hoặc kích thước lớn

sẽ được vận chuyển về khu phân xưởng tại Vân Côn, Hoài Đức, Hà Nội.Ở Quảng Tây, Trung Quốc, công ty cũng có kho bãi để thuận tiện cho việc lưu trữ, kiểm tra hàng hóa trước khi tiến hành nhập khẩu vào Việt Nam

Nguồn: Phòng Kế toán – Báo cáo tổng kết năm 2020, 2021, 2022, 2023 Công ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ HBS Việt Nam có nguồn vốn tài chính ổn định và vững mạnh thông qua hoạt động và duy trì một hệ thống kế toán chặt chẽ, tôn trọng các nguyên tắc hoạt động kinh doanh của công ty và các quy định của Nhà nước

Theo Báo cáo tổng kết của công ty giai đoạn 2020 – 2023, có thể thấy, tài sản của công ty từ năm 2023 đã tăng lên 128,69% so với năm 2020 Đại dịch Covid – 19 xảu ra vào năm 2020 và 2021 đã khiến hoạt động của công ty bị ảnh hưởng nặng nề Tuy nhiên, công ty vẫn chứng kiến mức tăng trưởng nhất định về tài sản

Về nguồn vốn, công ty luôn duy trì một nguồn vốn ở mức khoảng hơn 10 tỷ đồng để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty diễn ra thuận lợi, bên cạnh

đó, tận dụng được lợi thế công ty cổ phần

Hai năm đại dịch 2020 và 2021 đã khiến hoạt động kinh doanh của công ty có nhiều biến động, vì vậy, khả năng trả nợ ngắn hạn của công ty cũng theo đó nhỏ hơn

1, tức công ty có nguy cơ không có đủ tiền để trả nợ trong vòng một năm Tuy nhiên,

11

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM

2.1 Khái quát hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty Cổ phần Thương

mại và Dịch vụ HBS Việt Nam

Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS Việt Nam tập trung chủ yếu vào hoạt động nhập khẩu hàng hóa, cụ thể là dịch vụ mua hàng trên trang thương mại điện tử, trong đó chủ yếu là các trang thương mại điện tử của Trung Quốc như 1688, Taobao, Alibaba Với thế mạnh là Đại lý của Alibaba, HBS đã tìm được nhiều nguồn hàng hoá đa dạng, các nhà cung cấp uy tín với chi phí hợp lý

Trong những năm gần đây, hoạt động kinh doanh của công ty nói chung cũng như hoạt động nhập khẩu hàng hóa nói riêng của công ty đã đạt được sự tăng trưởng đáng kể, được thể hiện thông qua bảng dưới đây:

Nguồn: Phòng Kế toán – Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2020, 2021, 2022, 2023

Nhìn chung, hoạt động kinh doanh của công ty có sự tăng trường trong giai

đoạn từ 2020 – 2023 Doanh thu của công ty tăng liên tục qua các năm Năm 2020, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty hơn 11,7 tỷ đồng Tuy nhiên, đến năm 2023, con số này đã vượt lên đạt mức hơn 21 tỷ đồng Với bước nhảy vọt về doanh thu, có thể thấy, hoạt động kinh doanh của công ty có sự tăng trưởng mạnh mẽ

vụ HBS nói riêng Tuy nhiên, bước sang năm 2022, dịch bệnh từng bước được kiểm soát, nền kinh tế dần hồi phục, các quốc gia cũng dần mở cửa lại với hoạt động xuất nhập khẩu, các doanh nghiệp cũng dần khôi phục hoạt động kinh doanh của mình Trong năm 2022, công ty đạt lợi nhuận dương, với lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp đạt hơn 1,4 tỷ đồng, cho thấy sự chuyển biến tích cực của công ty Hoạt động xuất nhập khẩu vẫn diễn ra mạnh mẽ, minh chứng là năm 2023, công ty đạt hơn 1,7

tỷ đồng lợi nhuận sau thuế

2.2 Phân tích hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty cổ phần Thương

mại và Dịch vụ HBS Việt Nam

2.2.1 Quy trình nhập khẩu hàng hóa của công ty

Khi khách hàng có nhu cầu về một sản phẩm nào đó, công ty sẽ tiến hành nhập khẩu hàng hóa theo tiến trình như sau:

Bước 1: Xác định nhu cầu về sản phẩm của khách hàng: HBS sẽ xác định số lượng hàng hóa khách muốn đặt, model hoặc hình ảnh của hàng hóa;

Bước 2: Lên các trang thương mại điện tử hoặc các website, chủ yếu là của Trung Quốc để tìm kiếm hàng hóa;

Bước 3: Sau khi tìm kiếm được hàng hóa, công ty sẽ tiến hành đàm phán với nhà cung cấp về giá cả, thời gian giao hàng thông qua kênh chat trực tiếp trên các trang thương mại điện tử, Wechat hoặc thông qua điện thoại;

Bước 4: Sau khi đàm phán xong về giá cả, công ty sẽ tiến hành tính toán giá cả hàng hóa dựa trên phí vận chuyển, tỷ giá, lợi nhuận… và thời gian giao hàng sau đó báo lại với khách hàng;

14

Bước 5: Nếu khách hàng đồng ý, công ty sẽ tiến hành làm hợp đồng với nhà cung cấp

để mua hàng sau đó thanh toán tiền hàng;

Bước 6: Thông báo đơn vị vận chuyển để theo dõi đơn hàng;

Bước 7: Khi hàng về đến kho Trung Quốc, công ty tiến hành kiểm tra hàng hóa để đảm bảo sự chính xác về số lượng, mẫu mã, model…

Bước 8: Nếu hàng hóa có sai sót, công ty sẽ thông báo lại nhà cung cấp để đổi trả hàng hóa; Nếu hàng hóa không có sai sót nào xảy ra, công ty sẽ vận chuyển hàng hóa

về kho Việt Nam;

Bước 9: Sau khi hàng hóa được chuyển về kho công ty, công ty tiến hành kiểm tra hàng hóa một lần nữa sau đó giao hàng cho khách hàng

Bước 10: Thu tiền hàng hóa từ khách hàng

Để vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam, HBS lựa chọn thuê ngoài những doanh nghiệp logistics Một số đối tác vận chuyển của công ty có thể kể đến như AZL, BEE LOGISTICS, ĐẠI MINH… cho những lô hàng lớn Thông thường, những lô hàng này sẽ đi đường biển, đường bay hoặc thậm chí đường bộ… Với những

lô hàng nhỏ, HBS lựa chọn một số đơn vị logistics như Hoàng Phượng Logistics, TEX… Việc thuê ngoài các doanh nghiệp logistics giúp HBS có thời gian, năng lực

để đầu tư nhiều hơn vào việc tìm kiếm, đàm phán với nhà cung cấp để có những hàng hóa chất lượng tốt, giá thành rẻ Bên cạnh đó, việc thuê ngoài cũng là một quyết định sáng suốt khi công ty chưa đủ năng lực để tự vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam

2.2.2 Quy mô sản phẩm

Bảng 2.2.2 Cơ cấu, doanh thu theo mặt hàng của công ty Cổ phần TM&DV HBS Việt Nam giai đoạn 2020 -2023