Quản trị dự Án thương mại Điện tử kinh doanh thương mại Điện tử cung cấp cây cảnh và dịch vụ chăm sóc cây tại nhà green planet

Đảm bảo mức độ t lòng của khách hàng khi mua sắm và sử dụng dịch vụ của dự án Green Planet Tổ chức và thực hiện các hoạt động gây quỹ để hỗ trợ cho các dự án bảo vệ môi trường như tárồng

UEH

UNIVERSITY

BO MON: QUAN TRI DU AN THUONG MAI DIEN TU KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CUNG CẤP CÂY CẢNH VÀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC CÂY TẠI NHÀ - GREEN PLANET

Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thành Huy

Mã lớp học phần: 23C1INF50903102 Nhóm thực hiện: E

Nguyễn Hoàng Minh 31211023337 Trương Quý Long 31211023630 Nguyễn Huỳnh Hà My 31211023754 Phạm Bùi Trà My 31211024349 Nguyễn Phúc Vinh 31211023018

TP Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 09 năm 2023

1.3.2 Những gì được đưa vào trong dự án: cuc ch nha

1.3.4 Những gì bị đưa ra ngoài khuôn khổ dự án: .cc tt nhe

1.4 Những người liên quan chính .: it chế kh HH Hai 1.5 Tài nguyên dỰ án I I IDEN I DEH DI EE I EE rE 1.6 Các điểm mốc thời gian quan trỌng .: c6 n1 1 111 ai 1.7 Phần hiệu chỉnh/ điều chỉnh it: c2 n ng nh nnn nh HH nh ng 1.8 Chữ ký các bên liên quan ch nh nh no nh HH kh nh ro

PHAN 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH DỰ ÁN cc neo 11

2.1 Luận cứ giá | ii nh nh nnn hề HH Hà KHE HE Hết tra 2.1.1 Làm đẹp không gian sống, tạo cảm giác thư giãn .:::::cccccccccccc tiện 2.1.2 Góp phần bảo vệ môi trường và hệ sinh thái c chao 2.1.3 Khả năng tùy chọn và sáng tạo trong lựa chọn nội thất 2.1.4 Giúp khách hàng không phải lo lắng về việc chăm sóc và duy trì cây cảnh 2.2 Mô hình doanh thu EH I Hoà nho Hi ko na

2.2.1 Mô tả chi tiết mô hình doanh thu tt nhe rao

2.2.2 Nguồn thu chính eee tr EE tế Ho t1 tk 2.2.3 Các chi phí dự kiẾn tt 1111111 Hà nho nà n2 tà

2.2.4 LOI NNUAN DU KIEN weer ririr sire reettisirreettisierentiivinienesiiiinerenttiiin

2.3.1 Cơ hội ngành thương mại điện tửỬ cccccnnc c nh nha 2.3.2 Sự tăng trưởng của thị trường cây cảnh tại Việt Nam .cc sees 2.3.2 Nhu cầu chơi hoa, cây cảnh của người dân đang tăng cao, đặc biệt ở các kh

2.4 Môi trường cạnh tranh cuc tt ch n chế TH HH TT ào 2.4.1 Giới thiệu Chung cv tn nh ng nến HE TT ĐH tế eo 2.4.2 Các đối thủ trực tiẾP it ng H221

2.4.3 Các đối thủ gián tiẾp .c ch nh nh KH

2.5 Lợi thế cạnh tranh cu nh 2111 nh nn ng ĐH tk binh 2.5.1 Tích hợp dịch vụ đa dạng nền nh nh bat 2.5.2 Chất lượng và kiến thức chuyên môn: tt 22111111 Han

2.5.3 Trải nghiệm mua sắm trực tUYẾP uc nh nh nh trào 2.5.4 Xây dựng cộng đồng nn HH HH ga

2.5.5 Cơ hội mở rỘngQ tt nh nh nh nh kh Tế kế KH tr na 2.6 Chiến lược thị trường nh nến th khá 2.6.1 Mục tiêu kinh doanh uc tt ng ng ng n na Đo 2.6.2 Phân khúc khách hàng mục tiêu con ch nh Ha ra 2.6.3 Marketing mix 4P tt ccnnnn nnnnnn nếp TH T Đế TK Đế bế kế Kế tre

2.7 Phát triển tổ ChỨC tt nh nh HH nh HH Hàn

2.8 Đội ngũ quản lý cc ch nn nh nh ng HH Hà kg ko nàn

PHẦN 3: WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2Q 2L n1 TT HH HH HH Hưệt 35

3.1 Logo và NaviQafiOn: cuc ch nh nn nhĩ nh nến Tế ĐH TH TH rkp 3.2 Cấu trúc WebSÌt© cu ch rn NU nn TT TL ĐT ĐT TK ĐT TK ĐT kế:

3.2.1 Màn hình giao diện chính .cc cán nh nh nến Hot 3.2.2 Trang giới thiệu .ccccncc nh nh Hà nề HH HH TH tha 3.2.3 Trang cửa hàng UII Hà ĐH HH Ha 3.2.4 Trang dịCh VỤ nh nh n nh cế ĐT kế KK kg TE Kế kk bk tk bế bà KÁ 3.2.5 TTANG BIOG vce cece eee ee EE kh Đàn Kế ĐT KĐT Đế kg bi 3.2.7 Trang giỏ hàng cc ch nh Tnhh Tế HE HH TH tha 3.2.8 Trang thanh toán ch nnn nh nến TH Đế KH HT tràn 3.2.9 Trang liên hỆ cc nh nn nh nến TH kế KHE tk tt

3.2.10 Trang sản phẩm yêu thích c1 E11 1n nh ng ga tàn

3.3 Các chức năng: nền nh th nến kg HE kết E“=“hn.-° na ằằằằắa ẽ

Fi 2 0) ©) Co)

E=h=nU 0i Add

SS Pram sa no nh .cadd.a.a.aă.ă ((dadÁÁĂă

Em nh na ắẮe IEE I EERE EEE niEEnn

DANH MỤC THAM KHẢO L2 11 121111111 1151131531 1115 151111 111111 TH HH 48

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hinh 1 Gantt Chart thể hiện các mốc thời gian quan trọng Hình 2Quy mô thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam bán lẻ (Sách trắng TMĐT [am r.i82220

Hình 3 Sơ đồ tổ ChỨC nn HH HH Hi Hàn Hình 4 Sơ đồ đội ngũ quản lý wo rts EU

Hình 5 Logo Green Planetf ch nnnn nhĩ Thế He HH TH tro Hình 6 Trang chủ Green Planetf th nn nh nnn nh nến nh HH tp Hình 7 Trang giới thiệu cc ch nn nh nến nến TH tk Thế trn Hình 8 Trang bán hằng .cccccnnc chế nh nến TH HH kg rong Hình 9 Trang dịCh VỤ tt nnnn nh nến TH HT HH ky kh ta Hình 10 Trang BlOQ cc ch ch nn nh nnn nến nến Hà TH HE Hy kế tha Hình 11 Trang giỏ hàng .:: cccccccn c1 nh pc nn nh nế Tnhh trt Hình 12 Trang thanh toán cuc nh nn nh nnn nh nến nh HH ng

Hình 13 Trang sản phẩm yêu thích nh ng ng ieE

Hình 14 Header cuc nh nh UU I II LE EEE HE OEE ko Hình 15 FOOẨ€F nh nh nh go HH KH KH HH

Hình 16 Thanh tìm kiẾm tt tt tnn nh nh HH ng Ha khen Hình 17 Lọc sản phẩm tt nh nh nến Bế kg EEEEEEI

HINN 18 LIVE CHAt nến kế BE ĐK EkEEkEEk kế ĐK Đ k kế Đế Kế kế kế kết

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1 Tài nguyên dỰ án cuc nh nn nh Ho HH ng ĐH Đo rên Bảng 2 Các mốc thời gian quan trQng tt tt 1 1111111111111 na Ha

Bảng 3 Giai đoạn xâm nhập thị trường ch nh nh nh nh ago

Bảng 4 Giai đoạn phát triỂn iu tsttrstttsvessessveveuvevevuuuuauuuaauanagans

Bảng 5 Giai đoạn thoái tràO nh nh nh nhà kh HH Ha nà Bảng 6 Số liệu thống kê và điều tra tổng hợp của Viện Nghiên cứu Rau quả năm 202:

Bảng 7 Các đối thủ trực tiẾp in Hán Bảng 8 Các đối thủ gián tiẾp ích kh HH na

Bảng 9 Marketing mix 4P ch n nh nếp HH HH TK Yp

PHAN 1: PHAC THAO DU AN

Ngoài rabằng cách mua sắm tại Green Planet và sử dụng dịch vụ của chúng tôi bạn đang có cơ hội tham gia vào một cuộc hành trình xây dựng một tương lai tốt đẹp cho môtrườngVì sao? Bởwì mộtphần lợnhuận từ mỗïao dịch của bạn sẽ được

dùng để hỗ trợ các dự án bảo vệ môi trảờnw@ cây xarŒfhúng tôi đặc biệt quan

tâm đến việc tái trồng cây, bảo vệ rừng, và giúp cải thiện điều kiện sống cho những n

có hoàn cảnh khó khăn trong cộng đồng Điều này giúp tạo ra một chuỗi ảnh hưởng tí cực, từ việc bạn chăm sóc cây cảnh trong chính ngôi nhà của mình đến việc hỗ trợ nh

dự án quan trọng khắp mọi nơi

Bất kể bạn là người mới bắt đầu sưu tập cây cảnh hay là một người đam mê cây

cảnh lâu năm, Green Planet chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong hành trình của rt với dịch vụ tư vấn tận tâm và dịch vụ chăm sóc cây cảnh tại nhà vô cùng thuận tiện Chúng tôi cam kết mang đến một trải nghiệm thú vị và thuận tiện cho khách hà giúp họ dễ dàng biến ngôi nhà của mình thành một khu vườmœer#ittờkhư

giãn và tận hưởng sự tươi mới của thiêrnãRiêàng chúng tôi lan tỏa tình yêu với

cây cảnh và tạo ra sự thay đổi đáng kể cho thế giới xung quanh

Cam kết chọn lọc kỹ lưỡng và cung cấp các loại cây cankidia tđaœây cảnh được phục vụ với chất lượng tốt nhất và có một mức giá hợp lý để đáp ứng

sự đam mê cũng như nhu cầu của khách hàng

Cung cấp các dịch vụ tư vấn và chăm sóc cây định kỳ chuyên nghiệp tại nhà, gii cây của khách hàng luôn khỏe mạnh và phát triển mạnh mẽ Đảm bảo mức độ t lòng của khách hàng khi mua sắm và sử dụng dịch vụ của dự án Green Planet

Tổ chức và thực hiện các hoạt động gây quỹ để hỗ trợ cho các dự án bảo vệ môi

trường như tárồng câwảo vệ rừng hay ciiiện điều kiện sống cho những người có hoàn cảnh khó khăn trong cộng đồng

1.3 Phạm vi

1.3.1 Ranh giới của dự án:

Không gian: Dự án này là một dự án kinh doanh thương mại điện tử bán cây và cung cấp dịch vụ chăm sóc cây tại nhà cho khách hàng ở thành phố Đà Nẵng Thời gian: Dự án này bắt đầu từ tháng 9 năm 2023 và kết thúc vào tháng 3 năm

2023, bao gồm các giai đoạn: Phân tích yêu cầu, thiết kế hệ thống, thử nghiệm

thống và triển khai hệ thống

Phạm vi công việc: Thiết kế và phát triển trang web thương mại điện tử chuyên cung cấp cây xanh và dịch vụ chăm sóc cây x#ràhdf@ khách hàng ở Đà

Nẵng Mua sắm và vận chuyển các loại cây xanh từ các nhà cung cấp uy tín đến

kho hàng của công ying cấp dịch vụ chăm sóc cây xamlnbaiho khách hàng qua trang web thương mại điện tử, bao gồm tư vấn và chăm sóc cây định | theo từng gói dịch vụ

1.3.2 Sản phẩm kết quả của dự án:

Một website bán hàng chuyên nghiệp, thân thiện với người dùng và tối ưu hóa c

công cụ tìm kiếmú các chức năng như: hiển thị và giới thiệu các sản phẩm và

dịch vụ của dự án, cho phép khách hàng đặt hàng và thanh toángrc tuyến, cấp các thông tin hữu ích về cây cảnh và cách chăm sóc cây, tạo ra các nội dun:

hấp dẫn và có giá trị cho khách hàng

Một danh mục sản phẩm và dịch vụ phong phú và đa dạng, bao gồm các loại câ cảnh phù hợp vứớhiều không gian sống khác rữáauJich vụ chăm sóc cây

theo yêu cầu của khách hàng như: tưới nước, bón phân, cắt tỉa, trồng lại Dự át

sẽ liên tục cập nhật và mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ theo xu hướng \ nhu cầu của thị trường

1.3.2 Những gì được đưa vào trong dự án:

Những hoạt động và công việc liên quan đến việc xây dựng, vận hành và phát tị

dự án kinh doanh thương mại điện tử bán cây và cung cấp dịch vụ chăm sóc cây tạ

nhà của tôhao gồmthiết kế và phátển websitquản lý websitaarketing và

bán hàng, quản lý đơn hàng và kho hàng, quản lý khách hang và chăm sóc khách | quản lý nhân sự và tài chính, hợp tác với các đối tác cung ứng cây và dịch vụ chăm sóc cây

1.3.4 Những gì bị đưa ra ngoài khuôn khổ dự án:

Những hoạt động và công việc không liên quan đến mục tiêu và phạm vi của dụ bao gồm: sản xuất và nuôi trồng cây cảnh, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ khôr liên quan đến cây cảnh, mở rộng thị trường tiêu thụ ra nước ngoài

1.4 Những người liên quan chính

@ Người quản lý dự án: Người hoặc tập thể chịu trách nhiệm chủ động triển khai v: quản lý dự án

@ Nhà đầu tư: Cung cấp nguồn vốn tài trợ cho dự án

@® Nhóm phát triển dự án: Các thành viên của nhóm phát triển dự án, bao gồm các

nhà phát triển web, lập trình viên, thiết kế viên, và những người tham gia vào vi phát triển và duy trì trang web thương mại điện tử

@ Người sử dụng cuối (khách hàng): Đây là những người dùng cuối cùng của trang web thương mại điện tử Họ có quyền lợi đối với trải nghiệm mua sắm cây xanh

và sử dụng dịch vụ chăm sóc cây tại nhà

@ Nha cung cấp cây xanh: Các nhà cung cấp hoặc nông trại cung cấp cây xanh ch

trang web để bán cho khách hàng

@ Đội ngũ chăm sóc cây: Đội ngũ cung cấp dịch vụ tư vấn cây xanh phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng và thực hiện việc chăm sóc cây tại nhà

@ Đội ngũ hỗ trợ khách hàng: Những người chịu trách nhiệm giải đáp câu hỏi và

cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng khi cần thiết

® Bộ phận quản lý: Các quản lý cấp cao chịu trách nhiệm quản lý và điều hành ho động tổ chức, đảm bảo rằng dự án được triển khai một cách hiệu quả và đáp ứn mục tiêu kinh doanh

® Các Đối Tác Liên Quan: Các đối tác có thể liên kết hoặc hợp tác với dự án, chanc

hạn như các công ty vận chuyển hoặc công ty cunghiấ£ề ttãếtxanh và chăm sóc cây

dự án này được triển khai một cách hiệu quả và thàïệc oGitgdinh va lua chon

đúng nguồn nhân lực chính là chìa khóa mấu chốt Việc chia nguồn nhân lực hiệu quả đảm bảo tiến độ của dự án diễn ra một cách suôn sẻ Dưới đây là các nguồn nhân lực chốt trong dự án và trách nhiệm tương ứng:

Bảng 1 Tài nguyên dự án

Phối hợp giữa các nhóm chuyênưáôñhành viên của nhóm

dự án trong quá trình làm việc và giải quyết xung đột (nếu có)

web hoạt động ổn định và tối ưu trên mọi thiết bị

Xây dựng và bảo trì cơ sở dữ liệu của trang web, xử lý các chức năng như giỏ hàng, thanh toán và quản lý đơn hàng

Nhóm Tiếp th Xác định đối tượng mục tiêu và chiến lược tiếp thị

Thực hiện và theo dõi chiến dịch tiếp thị, bao gồm quảng cáo trả tiền, tiếp thị qua email, và tiếp thị trên mạng xã hội

Phân tích hiệu suất và điều chỉnh chiến lược dựa trên Tối ưu hóa trang web cho công cụ tìm kiếm

dữ liệu

1.6 Các điểm mốc thời gian quan trọng

Dự án sẽ bắt đầu từ tháng 9 năm 2023 và kết thúc vào tháng 3 năm 2023, bao gồm c giai đoạnPhân tích yêu cẩuniếtkế hệ thốnghử nghiệm hệ thống và triểnl&hai

Khảo sát, nghiên cứu thị trường cây cảnh và dịch

vụ cây cảnhnghiên cứu xu hướng mua cây cảnh, đối tượng khách hàng mục tiêu vài các đối thủ cạnh tranh trên thừờng để nắm rõ tình

hình thị trường, qua đó đưa ra những quyết định

dự án

Xác định mục tiêu và phạm vi dự án: đưa ra giải pháp giúp người mua dễ dàng chọn lựa tà mua cây cảnh chất lượng, đồng thời cung cấp dịch vụ chăm sóc cây cảnh cho những khách hàng tiềm

Phan tich

thiét ké hé thống

Lựa chọn nền tảng thiết kế web phù hợp tiêu chí của dự án

với các

Xây dựng quy trình kinh dogậh,hành trang thương mại điện tử: Bắt đầu từ việc chọn lựa sản phamdathangtu van dich vthanh toan cho dén giao hang va bao hanh

Xac dinh cac tinh nang chinh cua trang Dang nhap, dang ky thanh vién, mua ha toán, tư vấn dịch vụ chăm sóc cây,

Thiết kế giao diện trang web Thiếtkế hệ thống cơ sở dữ liệ(ác định cát thông tin cần thu thập như thông tin cây kinh nghiệm chăm sóc cây cảnh, thông † muathéng tin giao digid hangdanh gia,.|

Xây dựng trang web dựa trên thiết kế và

đã định: tạo ra một trang web hoàn chỉn

cả các tính năng đã liệt kê

Đảm bảo trảighiệm ngườiùng tốiru và an toàn: website phản hồi nhanh, thích ứng phương tiện và có các biện pháp bảo má tin khách hàng

Kiểm thửit Thực hiện kiểm tra bảo mật và hiệu suất

Kiểm tra chức năng và đảm bảo Hộab tố trên các thiết bị và trình duyệt

Testtrang web vớnộtnhóm ngườiùng tiê

biểu

Thu thập phản hồi và điều chỉnh dựa trê

từ nhóm kiểm thử H20

n ý kiến

Tiến hành sửa lỗjà cảitiến dựa trên kếuả

kiểm thử

Chính thức đưa trang web vào kliờlg kinh

doanh và quảng cáo rộngïỗthu húhgười

5 | Triển kha ` oe , "

Theo dõwà đánh giá hiệu sửêäng weliiển

hành điều chỉnh khi cần thiết dựa trên phanshdai s aH

Định kỳ cập nhậộ¡ dung liên quận pham động kink

cây cảnh và dịch vụ chăm sĩnên cạnh độ doanh

thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến

6 Bảo trì mãi, sự kiện, để quảng bá trang web

Giải quyếtác sự cố kỹ thuậhề cập nhậđnh năng trang web khi cần thiết

1/22/23 25/21/23 'Thiết kế hệ thống cơsở dữ liệu 2 Ea

aaa anne Wrseereemnaneinnels , Em

rhe nhựa |jNếmAudaertitrenenbrksie L ;ụ =

Tất cả các đề xuất thay đổi trong phạm vi dự án cần phải tuân theo các tiêu chí

để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả:

Tác động đối với phạm vi dự án: Thay đổi không được tạo ra những tác động tiêt cực lớn đối với phạm vi và mục tiêu ban đầu của dự án Chúng không nên dẫn đ việc hoàn toàn thay đổi mục tiêu gốc của dự án

Khả năng thực hiện kỹ thuật: Thay đổi cần phải khả thi về mặt kỹ thuật và có kh năng thực hiện bằng sự sử dụng nguồn lực và kiến thức có sẵn trong đội dự án Tài chính: Thay đổi không nên dẫn đến sự tăng thêm chỉ phí không thể chấp nh; được hoặc vượt quá ngân sách đã được xác định từ trước

Thời gian: Thay đổi không nên gây ra ảnh hưởng nghiêm trọng đến lịch trình dự

án hoặc làm trì hoãn việc hoàn thành dự án

Tương thích: Thay đổi cần phải tương thích với các yếu tố khác trong dự án và

không nên ảnh hưởng xấu đến tích hợp và hiệu suất tổng thể của dự án

Hiệu quả: Thay đổi cần phải mang lại giá trị cho dự án, cải thiện hiệu suất hoặc đáp ứng tốt hơn với yêu cầu của dự án

Sau khi thực hiện thay đổi theo quy trình đã đượđliêngIẾ,sẽ tiến hành một giai đoạn kiểm tra và thẩm định để đảm bảo tính chính xác và tuân thủ yêu cầu đoạn này bao gồm:

Kiểm tra kỹ thuật: Đội dự án sẽ thực hiện kiểm tra kỹ thuật để xác định xem tha đổi đã được thực hiện đúng theo yêu cầu kỹ thuật và không ảnh hưởng đến mục

tiêu ban đầu của dự án

Thẩm định chất lượng: Đánh giá chất lượng của thay đổi sẽ được thực hiện để

đảm bảo rằng chúng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã định sẵn trong dự ár

Khi áp dụng thay đổó thể xuấtiện các clöhíbổ sung hoặc pháhh phí

Quản lý chỉ phí và phạm vi phí sẽ được thực hiện như sau:

Xác định phát sinh phí: Đội dự án sẽ xác định mức độ phát sinh phí hoặc chỉ phí

bổ sung cần thiết để thực hiện thay đổi và điều chỉnh

Thống nhất giá trị: Bên quản lý dự án và bên yêu cầu thay đổi sẽ thống nhất về

giá trị cụ thể của phát sinh phí hoặc chi phí bổ sung

Đánh giá tác động: Xem xét tác động của phát sinh phí hoặc chỉ phí bổ sung đối với ngân sách dự án và xác định xem liệu nó có hợp lý và chấp nhận được hay không

Thực hiện thanh toán: Khi mọi điều kiện và giá trị đã được thống nhất, quá trình thanh toán và theo dõi chi phí sẽ được thực hiện theo quy định của hợp đồng ho thỏa thuận ban đầu

1.8 Chữ ký các bên liên quan

Tôi xác nhận rằng tôi đã điểu và cam kết thực hiện các điều khoản và điều kiện được đề cập trong tài liệu Phác thảo dự án này:

Đội ngũ dự án (Tên và chữ ký):

Nguyễn Hoàng Minh Nguyễn Huỳnh Hà My Trương Quý Long

Ngày: 18/9/2023 Ngày: 18/9/2023 Ngày: 18/9/2023

PHAN 2: XAY DUNG KE HOACH KINH DOANH DU AN

2.1 Luận cứ giá trị

2.1.1 Làm đẹp không gian sống, tạo cảm giác thư giãn

Là một nền tảng thương mại điện tử chuyên cung cấp sản phẩm về cây cảnh và dịch vụ liên quan, giúp cho bạn có được cơ hội hoặc thỏa mãn nhu cầu trang trí nội th tạo ra được không gian sống và làm việc thoải mái, mát mẻ và trong lành từ đó cải th

đời sống tinh thần cho mỗi khách hàng

2.1.2 Góp phần bảo vệ môi trường và hệ sinh thái Ngoài ra, khi trở thành khách hàng của Green Planet, bạn còn có cơ hội được gó phần vào công cuộc bảo vệ môi trường nói chung và bảo vệ tài nguyên rừng nói riêng với mỗi đơn hàng thành công, một phần lợi nhuận từ những đơn hàng ấy sẽ được quy góp, hỗ trợ đầu tư vào các dự án liên quan về vấn đềw&âgảx#h†ên môi trường

sống xung quanh Tất cả vì cuộc sống xanh, sạch, đẹp hơn, giống như tên gọi của chú tôi Green Planet

2.1.3 Khả năng tùy chọn và sáng tạo trong lựa chọn nội thất Cây cảnhthật chất là một vật trang trí nội thất có tính ứng Đùy#izc vào vị trí mà bạn muốn, Green Planet cũng sẽ đưa ra cho bạn loại cây phù hợp nhất, I chậu có màu sắc tương thích nhất cho bạn Ví dụ, với mong muốn trang trí góc làm vi học tập của khách hàng, họ nên chọn những loại cây có kích cỡ nhỏ và loại chậu khôr quá cầu kỳ và màu sắc có phần trung tính hơn so với những loại đẫy cậngh to,

dùng để trang triộtgóc sân vườn thé ban chian nora nhu cau cua ban than,

Green Planet sẽ tìm được loại cây thích hợp nhất dành cho bạn

2.1.4 Giúp khách hàng không phải lo lắng về việc chăm sóc và duy trì cây cảnh Hơn thế nữaếu khách hàng có mong muốn cây cảnh của mình được chăm sóc một cách tốt nhất để có thể phát triển được như ý muốn, họ cũng có thể lựa chọn dic! chăm sóc cây cảnh của chúnđrtñig vòng 1 thámdhân viên của Green PIsfet

thực hiện tất tân tật công việc chăm sóc, tỉa tót, tưới nước và bón phân cho cây, đảm cây cảnh của bạn luôn trong tình trạng tốt nhất trong quá trình trải nghiệm dịch vụ F

11

dung ngan ngaé van dé‘Li€u mua vé thiinh cé cham soc dugc né hay khéng?”,

Green Planet sẽ là người đập tan đi nỗi lo lắng ấy của bạn

2.2 Mô hình doanh thu

2.2.1 MO ta chi tiết mô hình doanh thu Doanh thu của Green Planet sẽ đến từ 2 mô hình:

Mô hình doanh thu bán hàng: Thông qua hình thức bán các sản phẩm liên quan đến cây xanh, cây cảnh Đây chính là nguồn lợi nhuận chính của Green Planet

Mô hình doanh thu hội phí: Khách hàng đăng ký các gói dịch vụ theo tháng để đội ngũ nhân viên của Green Planet chăm sóc cây cảnh của họ một cách tốt nhấ

„ Giai đoạn 1: Xâm nhập thị trường Mục tiêu: Xây dựng thương hiệu và tìm kiếm khách hàng

Định hướng: Chịu lỗ để thâm nhập thị trường

Bảng 3 Giai đoạn xâm nhập thị trường

Bộ phận Thực hiện các chiến dịch Marketing nhằm quang ba Green Marketing | Planet và sứ mệnh của mình

12

online cây cảnh ruong Va Í Mua dịch vụ chănh đóng góphỗ trợ đầu tử

sóc cây hàng thánquỹ về môi trường

giảm các chi phí không cần thiết, giữ cho doanh nghiệp có thể vận hành tron:

thời gian dài với tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thấp

Bảng 5 Giai đoạn thoái trào

13

ban đầu

hng HD: 2 Năm 10,000,00 0240,000,00

Chi phí tên miền greenplanet.con n 700,000 700,000 Chi phi tu sửa nội ti hất 20,000,00 0 20,000,004

Chi phí kho xưởng, HD: 2 Năm 30,000,00 0720,000,00

14

vuon

5 Chi phi nhan viér 10 nhan vién | 50,000,0001,200,000,000

4 | Chi phi quan ly ruijro 1 Thang | 10,000,000 10,000,000

: Giá tối thiểu của mỗi cây dự kiến để duy trì hoạt động: xấp xỉ 187,000 đồng/1 cây

- Giá bán trung bình đề xuất khoảng: 300,000 đồng/1 cây

15

2.2.4 Lợi nhuận dự kiến

LỢI NHUẬN DỰ KIẾN

GD1 GD2 GD3 Thời gian „ | 6 tháng kế 12 Tháng còh

Với mỗi đồng lợi nhuận, Green Planet sẽ trích ra 5% số tiền đấy để có thể đầu tu

và quyên góp vào các quỹ bảo tồn thiên nhiên và các chiến dịch vì môi trường sống x quanh

- Tổng lợi nhuận thuần sau 2 năm = Tổng lợi nhuận sau khi quyên góp - Chi phí cố

định : Vậy, tổng lợi nhuận thuần sau 2 năm là 206,585,176 đồng

2.2.4 Hình thức thanh toán Tùy thuộc vào khả năng của ngườihpưá,thể chọn linh hoạt các hình thức thanh toán sau đây:

Thanh toán bằng thẻ ghi nợ/ thẻ tín dụng

Thanh toán bằng ví điện tử Momo, ZaloPay,

Thanh toán bằng ngân hàng nội địa Thanh toán khi nhận hàng (COD) 2.3 Cơ hội thị trường

2.3.1 Cơ hội ngành thương mại điện tử Trong năm 2021, đại dịch COVID-19 đã gây ra những tác động nghiêm trọng đối với hoạt động thương mại và dịch vụ tại Việt Nam và trên toàráthđộgiớtiêu

16

biểu của đại dịch này đã ảnh hưởng đến nhiều ngành dịch vụ quan trọng và góp phần giảm tốc độ tăng trưởng của cả khu vực dịch vụ và toàn bộ nền kinh tế

Theo dữ liệu từ Tổng cục Thống kê, một số ngành dịch vụ chủ chốt đã ghi nhận : giảm trưởng âm vào năm 2Ønh hưởng lớn đến tốc độ tăng trưởng của toàn bộ

nền kinh tế Ngành bán buôn, bán lẻ đã giảm 0,21% so với năm trước, góp phần làm (

0.02 điểm phần trăm trong tỷ lệ tăng trưởng tổng giá trị gia tăng trong nền kinh tế N

vận tải kho bãi ghi nhận mức giảm 5,02%, ảnh hưởng 0,3 điểm phần trăm Cụ thể, ng

dịch vụ lưu trú và ăn uống ghi nhận mức giảm mạnh lên đến 20,81%, góp phần làm g

0,51 điểm phần trăm

Tổng kếcả năm 2021ốc độ tăng trưởng kinh tế của Miãn chiđạtmức 2,58%, đây là mức thấp nhất trong vòng 30 ăïnyfta do tác động của đại dịch

COVID-19

Trong bối cảnh khó khăn đó, thương mại điện tử tại Việt Nam vẫn duy trì một tố:

độ tăng trưởng ổn địđạtmức 16% vào năm 20Øđïi,doanh thu bán lẻ ãật7 tỷ

USD Tỷ trọng doanh thu bán lẻ từ thương mại điện tử trong tổng số doanh thu bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng trên cả nướỡ #ätäag 27% so vớùng kỳ năm

2020

17

2017 2018 2019 2020 2021 2022*

Doanh thu TMĐT B2C Việt Nam năm 2017 - 2022 (tỷ USD) '”

186 202 225 240 251 260 - 285

3,6% | 4,2% | 4,9% | 5,5% 7% |7,2%-7,8%

Hình 2 Quy mô thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam bán lẻ (Sách trắng TMĐT Việt Nam 2027

2.3.2 Sự tăng trưởng của thị trường cây cảnh tại Việt Nam Trong thời gian gần đây, cùng với sự phát triển của nhiều loại cây trồng trong lir vực nông nghiệp, nghề chăm sóc cây cảnh đã có những bước tiến đáng kể Thị trường cảnh tại Việt Nam đang trở nên sôi động hơn, không chỉ vào các dịp lễ tết mà còn troi những ngày thông thường Đặc biệt, hiện nay, có nhiều người mong muốn tạo sự kết: với thiên nhiên ngay tại ngôi nhà của họ Cây cảnh trở thành công cụ hữu ích giúp họ sạch không khãä nuôi dưỡng tinh thäïều này tạo ra một thị trường tiềmthăng,

hút cả những người mới bắt đầu kinh doanh

Bảng 6 Số liệu thống kê và điều tra tổng hợp của Viện Nghiên cứu Rau quả năm 2021

Chỉ tiêu Năm Năm Năm Năm Năm

18

2.3.2Nhu cầu chơi hoeậy cảnh của người dân đang tăngđặegjiệt ở các

khu đô thị

Khi mức sống của người dân gia tầng ầu trang trí không gian sống trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Cuộc sống hiện đại, với sự thúc đẩy của công nghệ và thi

19

điện tử, khién con ngudi ngay cang cam thay nhu cau gan két voi ty nhién ngay mot | hơn Trong vài năm gần đây, việc trang trí không gian bằng cây cảnh đã trở thành mệ

hướng phổ biế8âần như mọi gia đình đều có ít nhất một cãy&@amlày tạo ra cơ

hội cho các cửa hàng để cung cấp cây cảnh và tận dụng để tối ưu hóa lợi nhuận Việc trang thông gian sống và làm việc khônđượở quan tâm trong gia đình mà còn cả trong môi trường làm việc của các công ty, doanh nghiệp Tiềm năng việc cung cấp không chỉ cho gia đình mà còn cho các nơi công cộng như nhà hàng, qu cafe, và đặc biệtcác công ty văn phòBối với những ngườàm công việc văn

phòng, tiếp xúc liên tục với máy tính và áp lực công việc, không gian làm việc trở thài một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự thoải mái và hiệu suất làm việc

Mọi người đều khao khát sở hữu một "góc xanh" trong ngôi nhà hoặc nơi làm việ của họ để cải thiện chất lượng không khí, đồng thời giúp giảm căng thẳng cho tâm hồ

giúp mắt thư giãn

2.4 Môi trường cạnh tranh

2.4.1 Giới thiệu chung Thị trường cây xanh đang trở nên ngày càng phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là tại

đô thị lớn Lý do cho sự phát triển này là do con người không ngừng tìm cách kết nối \ thiên nhiên trong bối cảnh cuộc sống vội vã và áp lực công việc hiện nay Mua cây cả trực tuyến đã nổi lên như một xu hướng mới, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng tr( việc tạo thêm không gian xarđiảaTình mộtách thuận tiện và nhanh cRáng

nhiényiéc kinh doanh cây cảnh trên các nền tảng thương mại điện tử chưa được nhiềt doanh nghiệp cũng như cá nhân tham gia

Việc xác định đối thủ cạnh tranh là một việc rất quan trọng Hiểu rõ về đối thủ s giúp doanh nghiệp xác định một tầm nhìn tổng quan về thị trường và ngành mà họ đ: hoạt động trong tớ giúp cho doanh nghiệp xác định được những điểñiểmaạnh,

yếu của mình so với các đối thủ cùng với kết hợp các yếu tố vĩ mô nhìnlvăn hóa, hình thị trường, pháp luật, ) doanh nghiệp có thể xác định những cơ hội và thách thí nhằm hình thành, phát triển, thực hiện và điều chỉnh chiến lược kinh doanh một cách quả để đạt được mục tiêu phát triển bền vững và ổn định trong tương lai

20

kiểm tra cây cảnh trực tiếp t

khi mua giúp đảm bao ban ch được cây đẹp và khỏe mạnh

Thời gian mở và đóng cửa:

Khách hàng phải đến cửa hàr

rtớeo giờ làm việc của họ và p

\ghờ đợi nếu cửa hàng đóng cửa hoặc tạm dừng hoạđộng trong ngày nghỉ Đối với các khách

có thời gian hạn chế hoặc làn trong các ca làm việc khác nl khá khó khăn để họ có đủ tha

để chọn các loại cây ưng ý

và mang về ngay lập tứhônd

cần phải chờ đợi giao hàng

h và