- Lĩnh vực kinh doanh: Thương mại điện tử - Đây là một hìnhthức kinh doanh rất phổ biến ở các nước phát triển, đặc biệt tronggiai đoạn hiện nay với sự bùng nổ của công nghệ thông tin thì
GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP
Giới thiệu chung
Internet đóng vai trò quan trọng trong thời đại bùng nổ thông tin hiện nay, khi đất nước chúng ta bước vào kỷ nguyên công nghệ Sự ra đời của Internet mang theo hàng loạt dịch vụ từ giải trí, thông tin đến báo điện tử, giúp cập nhật tin tức nhanh chóng, chính xác và dễ dàng.
Bên cạnh đó cũng không thể không kể đến sự ra đời của lĩnh vực thương mại điện tử- một lĩnh vực mà thế giới đã được tiếp cận từ lâu nhưng vẫn còn là khá mới mẻ đối với nước ta Nó giúp cho chúng ta có thể để dàng, thuận tiện và nhanh chóng trong việc mua bản, trao đổi hàng hóa mà không phải mất nhiều thời gian cũng như công sức Do đó, trong thời gian tới, xu hướng tiêu dùng online qua các thương mại điện từ sẽ dần được phát triển và trở nên phổ biến hơn, giúp cho chúng ta có nhiều phương án lựa chọn hơn trong việc giao dịch, buôn bản và trao đổi
Golf Wear là một doanh nghiệp chuyên phân phối các sản phẩm và thiết bị đánh golf chất lượng cao, đặc biệt tập trung vào thị trường nữ golfers Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng tốt với mức giá phải chăng, mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng.
Sản phẩm đa dạng: Golf Wear cung cấp một loạt các sản phẩm đánh golf dành riêng cho nữ, bao gồm gậy đánh golf, bóng golf, túi đựng gậy, giày golf và phụ kiện khác Chúng tôi đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi đáp ứng được sự đa dạng về kiểu dáng, chất liệu và kỹ thuật, để phù hợp với nhu cầu và phong cách cá nhân của từng nữ golfer.
Chất lượng hàng đầu: Golf Wear coi trọng việc mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất Chúng tôi lựa chọn kỹ càng các nhà cung cấp uy tín và đồng hành cùng các thương hiệu nổi tiếng trong ngành công nghiệp golf Sản phẩm của chúng tôi đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng cao, đảm bảo tính bền vững và hiệu suất tốt trong quá trình sử dụng.
Giá cả phải chăng: Golf Wear cam kết cung cấp các sản phẩm với mức giá cạnh tranh và phải chăng Chúng tôi hiểu rằng giá thành là một yếu tố quan trọng khi khách hàng đưa ra quyết định mua sắm Với sự tối ưu hóa quy trình kinh doanh và quan hệ tốt với nhà cung cấp, chúng tôi cung cấp sự lựa chọn phù hợp về giá cả cho khách hàng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Golf Wear đặt khách hàng lên hàng đầu và cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp Chúng tôi luôn sẵn lòng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp, giải đáp các câu hỏi và đảm bảo trải nghiệm mua sắm suôn sẻ và thoải mái. Đồng hành cùng nữ golfers: Golf Wear không chỉ là một doanh nghiệp phân phối đồ đánh golf, mà còn là người đồng hành đáng tin cậy của nữ golfers Chúng tôi tạo ra một cộng đồng năng động và hỗ trợ cho các nữ golfers, thông qua việc cung cấp thông tin hữu ích, tài liệu hướng dẫn và tổ chức các sự kiện, giúp nâng cao kỹ năng và niềm đam mê của họ với môn thể thao golf.
Golf Wear tự hào là một doanh nghiệp phân phối đồ đánh golf chuyên dành cho nữ, mang đến những sản phẩm chất lượng tốt với giá cả phải chăng Chúng tôi mong muốn được đồng hành cùng các nữ golfers và đóng góp vàosự phát triển của môn thể thao golf trong cộng đồng nữ golfer.
Mục đích và động cơ kinh doanh
Mục đích: Nhằm mang lại thu nhập, kinh nghiệm kinh doanh, làm giàu kiến thức cho bản thân Động cơ: Xuất phát từ mong muốn áp dụng những kiến thức đã học trong trường vào thực tế đời sống và thử sức trên thương trường.
Lĩnh vực và sản phẩm dịch vụ kinh doanh của dự án
- Lĩnh vực kinh doanh: Thương mại điện tử - Đây là một hình thức kinh doanh rất phổ biến ở các nước phát triển, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay với sự bùng nổ của công nghệ thông tin thì việc tìm kiếm thông tin, mua bản, tìm việc làm Trở nên rất đơn giản, chỉ cần click chuột - bạn đã có ngay cái mình muốn Ở Việt Nam trong một vài năm qua hình thức kinh doanh thương mại điện tử vẫn đang còn rất mới mẻ vì rất nhiều nguyên nhân:
Thứ 1: Do tâm lý tiêu dùng truyền thống của người Việt.
Thứ 2: Những dịch vụ phụ trợ cho sự phát triển của thương mại điện tử (Như các hình thức thanh toán trực tuyến, dịch vụ giao hàng ) chưa phát triển.
Tuy nhiên trong một vài năm tới thì đây sẽ là loại hình kinh doanh có tiềm năng nhất, hứa hẹn đem lại cơ hội to lớn - Sản phẩm dịch vụ: Cung cấp, từ vấn phòng trọ cho sinh viên, học sinh chuyên nghiệp thông qua cổng thương mại điện tử trực tuyến Chúng tôi lựa chọn hình thức này vì:
+ Thứ 1: Đối tượng khách hàng của chúng tôi là sinh viên - những người năng động, dễ dàng tiếp cận với những dịch vụ mới mẻ, hiện đại
Thứ hai, việc sử dụng thương mại điện tử sẽ giúp đơn vị cắt giảm chi phí đáng kể Từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm với mức giá cạnh tranh trên thị trường Việc này góp phần thu hút và giữ chân lượng lớn khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng trưởng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Mô hình kinh doanh dự định thành lập
- Mô hình kinh doanh: Hộ kinh doanh cá thể.
- Lý do chúng tôi chọn hình thức này là vì:
Thứ 1: Thủ tục đăng ký kinh doanh đơn giản.
Thứ 2: Tổ chức quản lý không phức tạp, phù hợp với cơ cấu gọn nhẹ, quy mô nhỏ Tạo điều kiện cho việc cắt giảm chi phí trong quá trình hoạt động Thứ 3: Được nhà nước và pháp luật khuyến khích phát triển, tạo điều kiện để phát huy tối đa nguồn lực xã hội.
Thứ 4: Đây là hình thức có thể dễ dàng chuyển sang các hình thức kinh doanh khác khi quy mô mở rộng
Logo
Màu hồng trên áo đánh golf có thể tượng trưng cho sự nữ tính và phong cách thời trang đáng yêu, đáng chú ý của những người phụ nữ yêu thích golf.
Sự kết hợp giữa áo đánh golf và cây golf trong logo thể hiện sự liên kết giữa thời trang và môn thể thao golf Điều này có thể ám chỉ đến việc Golf Wear Collection cung cấp những sản phẩm thời trang đáng yêu và phù hợp cho nữ golfers, kết hợp với sự chuyên nghiệp và đam mê trong việc chơi golf.
Logo có thể tạo cảm giác tư duy tự do và nữ quyền, thể hiện sự tự tin của những người phụ nữ trong việc thể hiện phong cách của mình thông qua golf và thời trang Đây là sự kết hợp giữa sự mạnh mẽ và tinh tế, thể hiện cái tôi cá nhân và cái nhìn riêng của phụ nữ trong môn thể thao này.
Màu hồng không chỉ đại diện cho sự nữ tính mà còn biểu trưng cho sự tươi mới và năng động Khi kết hợp với biểu tượng cây gậy golf, logo thể hiện sự năng động, tinh thần trẻ trung và sự hứng khởi trong việc chơi golf, đặc biệt đối với phái nữ Sự kết hợp này tạo nên một ấn tượng mạnh mẽ và đáng nhớ về sự tươi trẻ và vẻ đẹp của phụ nữ trong môn thể thao này.
Tầm nhìn
Là trở thành một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực phân phối đồ đánh golf dành cho nữ, được công nhận với sự chất lượng và uy tín
Sứ mệnh
Đồng hành và hỗ trợ nữ golfers, cung cấp các sản phẩm chất lượng và đa dạng, tạo giá trị cho khách hàng và đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng và môi trường Chúng tôi muốn trở thành đối tác đáng tin cậy và mang lại sự thỏa mãn và thành công cho khách hàng của mình.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
Môi trường bên ngoài
Môi trường vĩ mô là những yếu tố khách quan tác động tới hoạt động kinh doanh, do đó việc phân tích môi trường vĩ mô là một việc làm quan trọng nhằm xác định cơ hội cũng như thách thức từ đó có những chuẩn bị cho việc thực hiện cũng như tầm nhìn dài hạn
Nhu cầu chơi golf ngày càng tăng, đặc biệt là ở nữ giới.
Thu nhập bình quân đầu người của phụ nữ Việt Nam ngày càng tăng.
Nhu cầu về thời trang golf nữ ngày càng cao.
Xu hướng "nữ quyền" ngày càng được chú trọng.
Chính sách của Chính phủ khuyến khích phát triển ngành công nghiệp thể thao.
Việt Nam tham gia vào nhiều Hiệp định thương mại tự do (FTA) giúp mở rộng thị trường xuất khẩu cho ngành Golf Wear.
Cạnh tranh cao từ các thương hiệu quốc tế và trong nước.
Giá thành sản phẩm Golf Wear tương đối cao so với thu nhập bình quân đầu người của người Việt Nam.
Thiếu hụt nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao trong lĩnh vực thiết kế, sản xuất và marketing sản phẩm golf dành cho nữ.
Hạ tầng logistics chưa phát triển.
1.2 Môi trường chính trị pháp luật
Nhà nước khuyến khích phát triển hình thức kinh tế tư nhân do đó quá trình kinh doanh sẽ được tiến hành một cách thuận tiện
Chính sách của Chính phủ khuyến khích phát triển ngành công nghiệp thể thao.
Chính trị ổn định, môi trường đầu tư thuận lợi.
Việt Nam tham gia vào nhiều Hiệp định thương mại tự do (FTA) giúp mở rộng thị trường xuất khẩu cho ngành Golf Wear.
Trong môi trường hoạt động thương mại, các yếu tố kinh tế dù ở bất kỳ cấp độ nào cũng có vai trò quan trọng và quyết định hàng đầu Bởi lẽ, sự hình thành hệ thống tổ chức quản lý và các thể chế của hệ thống đó có ảnh hưởng trực tiếp và quyết định đến chiều hướng và cường độ của các hoạt động kinh tế trong nền kinh tế nói chung và lĩnh vực hoạt động thương mại nói riêng Những yếu tố kinh tế chủ yếu có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động thaương mại điện tử cần phải nghiên cứu bao gồm:
Tiềm năng của nền kinh tế: Đây là yếu tố tổng quát, phản ánh các nguồn lực có thể huy động được vào phát triển nền kinh tế Yếu tố này liên quan đến các định hướng lớn về phát triển thương mại, do đó đến phát triển thương mại điện tử và các cơ hội kinh doanh.Tốc độ tăng trưởng kinh tế và sự thay đổi cơ cấu kinh tế của nền kinh tế quốc dân Yếu tố này liên quan trực tiếp đến sự tăng trưởng hay thụ hẹp quy mô phát triển cũng như cơ cấu phát triển của ngành thương mại, thể hiện ở tổng mức lưu chuyển và cơ cấu hàng hoá lưu chuyển trên thị trường Chính sự gia tăng quy mô và cơ cấu hàng hoa kính doanh sẽ ảnh hưởng và làm thay đổi phương thức giao dịch kinh doanh trong đó có thương mại điện tử.
Lạm phát là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến nền kinh tế quốc dân Nó tác động trực tiếp đến xu hướng đầu tư, chi tiêu tiêu dùng, cũng như khả năng tích lũy, cân đối tiền hàng trong thương mại Nắm bắt được diễn biến lạm phát giúp các nhà hoạch định chính sách và doanh nghiệp chủ động điều chỉnh các chiến lược, tránh rủi ro và tối đa hóa lợi ích.
Tỷ giá hối đoái và khả năng chuyển đổi của đồng tiền đóng vai trò quan trọng đối với thương mại và thương mại điện tử Tỷ giá hối đoái ổn định là chỉ báo cho sự ổn định của đồng tiền trong nước, tạo sự thuận lợi cho các giao dịch thương mại Ngược lại, nếu tỷ giá hối đoái biến động mạnh hoặc đồng tiền không có khả năng chuyển đổi, các doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc thực hiện các hoạt động thương mại trên phạm vi quốc tế Do đó, việc lựa chọn loại ngoại tệ phù hợp cho mục đích giao dịch thương mại đóng vai trò thiết yếu trong việc đảm bảo khả thi cho các chiến lược phát triển thương mại và thương mại điện tử.
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nền kinh tế Yếu tố này tạo điều kiện phục vụ cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh thương mại trong việc khai thác cơ sở hạ tầng sẵn có của nền kinh tế Cũng chính yếu tố này sẽ tạo điều kiện vật chất cần thiết cho thương mại điện tử trở thành hiện thực
Khả năng nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật trong nền kinh tế Yêu tố này phân ảnh tiềm năng phát triển và đổi mới công nghệ sản xuất, công nghệ quản lý: công nghệ thông tin Điều đó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến đổi mới mẫu mã sản phẩm, chu kỳ sống cho sản phẩm, khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thương trường và đặc biệt ảnh hưởng đến sự phát triển phương thức giao dịch điện tử trên thương trường.
Thu nhập và phân bố thu nhập của dân cư Thu nhập là lượng tiền mà người tiêu dùng có thể thoả mãn nhu cầu cá nhân của họ trong một khoảng thời gian nhất định Lượng tiền thu được của dân cư sẽ được trang trải cho những nhu cầu khác nhau với tỉ lệ khác nhau, mức độ ưu tiên khác nhau Điều này ảnh hưởng mạnh mẽ đến khả năng thanh toán trong tạo ra cơ sở vật chất cần thiết cho việc thực hiện thương mại điện tử.
Quá trình đổi mới và hội nhập kinh tế thế giới của Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể Sự kiện Việt Nam gia nhập WTO trở thành bước ngoặt trong tiến trình hội nhập, tạo ra những cơ hội và thách thức mới Việt Nam phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các doanh nghiệp nước ngoài về vốn, công nghệ và kinh nghiệm quản lý Tuy nhiên, việc gia nhập WTO cũng mở ra thị trường rộng lớn, tạo điều kiện tận dụng nguồn lực vốn và công nghệ tiên tiến.
Về lĩnh vực thương mại điện tử, việc hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới tạo điều kiện cho nhiều hãng, tập đoàn kinh tế chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ bổ trợ cho thương mại điện tử tham gia vào thị trường trong nước như: Paynet, anypay từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển thương mại điện tử trong nước.
Mặt khác, kinh tế phát triển đồng thời làm thu nhập bình quân tăng lên, đời sống người dân được cải thiện do đó, nhu cầu tiêu dùng cũng tăng cao mở ra thị trường rộng lớn cho tất cả các hàng hoá và dịch vụ nói chung.
Nền kinh tế Việt Nam đang phát triển với tốc độ cao, thu nhập bình quân đầu người tăng cao.
1.4 Môi trường văn hóa-xã hội
Trong quá trình xây dựng và thực hiện thương mại điện tử cần phải xem xét đến yếu tố văn hoá xã hội theo một phạm vi rất rộng nhằm tìm ra những cơ hội, cũng như những đe doạ tiềm tàng cho sự phát triển của thương mại điện tử Mỗi một sự thay đổi các yếu tố văn hoá-xã hội đều có thể ảnh hưởng đến môi trường cho việc thực hiện thương mại điện tử Những yếu tố văn hoá xã hội thường thay đổi hay tiến triển chậm chạp làm cho chúng đôi khi khó nhận ra, song ảnh hưởng không kém phần sâu sắc đến môi trường kinh doanh Sự xung đột về văn hoá xã hội, lợi ích trong quá trình mở cửa và hội nhập kinh tế đã làm cho các yếu tố văn hoá-xã hội có vị trí đặc biệt quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế-xã hội và xúc tiến thương mại điện tử trong giai đoạn hiện nay Thực tế, các vấn đề về phong tục tập quán, lối sống, trình độ dân trí, tôn giáo, tín ngưỡng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến cơ cấu nhu cầu thị trường Sự khác biệt về quan điểm kinh doanh, về trình độ, về dân tộc có thể tạo ra những cản trở hoặc thuận lợi khi thực hiện sự dung hoà về lợi ích kinh tế giữa các bên trong hoạt động kinh tế Vì vậy trong quá trình xây dựng và thực hiện thương mại điện tử đòi hỏi phải khéo léo giải quyết hải hoà lợi ích giữa các bên, cũng như cần phải nghiên cứu thấu đáo, đầy đủ những nội dung chủ yếu của môi trường văn hoá xã hội sau đây:
Dân số và sự biến động về dân số dân số thể hiện số lượng người có mặt trên thị trường, điều đó sẽ ảnh hưởng đến dung hrọng thị trường Thông thường dân số cảng lớn, thì nhu cầu về nhóm sản phẩm càng nhiều, khối lượng tiêu thụ sản phẩm càng tăng, mối quan hệ giao dịch qua thương mại điện tử càng lớn Cùng với số lượng dân số, cơ cấu dân số và xu hướng vận động của nó cũng ảnh hưởng cơ cấu tiêu dùng, thôi quen tiêu dùng, phương thức tiêu dùng, phương tiện giao dịch, thông tin nói chung và thương mại điện tử nói riêng. Mặt khác, sự dịch chuyển dân cư theo khu vực địa lý cũng ảnh hưởng tới sự hình thành và mức độ tập trung dân cư trên từng vùng Điều này ảnh hưởng tới sự xuất hiện cơ hội mới hoặc làm mất đi cơ hội hiện tại trong thương mại điện tử.
Nghề nghiệp, tầng lớp xã hội: Nghề nghiệp và vị trí xã hội của dân cư sẽ ảnh hưởng đến quan điểm và phương thức ứng xử của họ đối với thương mại điện tử Do đó cần phải thoả mãn nhu cầu theo nhóm xã hội một cách tương xứng và phải được xem xét khí xây dựng, phát triển thương mại điện tử.
Bản sắc văn hóa của các dân tộc, chủng tộc và tôn giáo có sự đa dạng, dẫn đến sự khác biệt trong quan điểm và hành vi đối với thương mại điện tử Sự khác biệt này thể hiện trong các khía cạnh như: hành vi mua hàng trực tuyến, nhu cầu sản phẩm và dịch vụ, cũng như kênh tiếp cận thông tin và tương tác với bên bán.
Môi trường bên trong
Tài chính là hạt nhân của mọi hoạt động kinh doanh Trong lĩnh vực phân phối đồ golf thì Golf Wear đầu tư một khoản tài chính đáng kể vào việc mua sắm các sản phẩm golf từ các nhà sản xuất uy tín trên thị trường Nhờ vào nguồn lực tài chính ổn định, họ có thể mua hàng với số lượng lớn và duy trì một kho hàng đa dạng và phong phú để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Golf Wear đã thiết lập được mối quan hệ hợp tác với các nhà sản xuất, nhà phân phối và đối tác khác trong ngành đồ golf Các đối tác mạnh mẽ có thể cung cấp cho Golf Wear một loạt các sản phẩm chất lượng và độc quyền, cũng như hỗ trợ về mặt tiếp thị và quảng cáo.
- Nguồn lực Nhân sự: Đội ngũ nhân sự của Golf Wear được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và có kinh nghiệm trong việc tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm phù hợp nhất Họ có khả năng tương tác tốt với khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc của họ, từ việc chọn gậy phù hợp đến cách sử dụng đúng cách.
Golf Wear sử dụng các công nghệ hiện đại trong việc quản lý kho hàng và giao tiếp với khách hàng Hệ thống quản lý kho hàng thông minh giúp Golf Wear theo dõi mọi sản phẩm và duy trì kho hàng đầy đủ Ngoài ra Golf Wear còn sử dụng các kênh truyền thông xã hội và trang web để tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách linh hoạt và thuận tiện như shopee, lazada, tik tok và facebook.
Nhờ vào việc xây dựng và quản lý thương hiệu một cách có chủ đích, Golf Wear đã tạo ra một hình ảnh uy tín và đáng tin cậy trong cộng đồng golf Khách hàng có niềm tin vào sản phẩm và dịch vụ của công ty và thường xuyên quay lại để mua sắm.
Golf Wear kinh doanh trong lĩnh vực phân phối đồ golf thì năng lực cốt lõi là khả năng xây dựng và duy trì một mạng lưới phân phối rộng lớn và hiệu quả như sau:
- Năng lực Tổ chức Hệ thống: Golf Wear đã phát triển một hệ thống phân phối chặt chẽ và hiệu quả Bao gồm điều phối việc nhập hàng từ các nhà sản xuất và phân phối đến các cửa hàng, sân golf, và trung tâm huấn luyện trên khắp địa bàn Hệ thống này giúp họ duy trì một luồng cung ứng ổn định và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.
- Năng lực Quản lý Kho hàng: Với khả năng quản lý kho hàng hiệu quả thì Golf Wear đã sở hữu một kho hàng lớn và được tổ chức một cách khoa học, giúp duy trì một lượng lớn các sản phẩm đồ golf từ các thương hiệu uy tín Việc này giúp đáp ứng mọi yêu cầu đặt hàng của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
- Năng lực Tiếp thị, bán hàng và năng lực kỹ thuật: Golf Wear có một đội ngũ bán hàng và tiếp thị chuyên nghiệp Họ có khả năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và hiểu rõ về nhu cầu của họ Công ty này cung cấp các dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và giải pháp tùy chỉnh, từ việc lựa chọn gậy golf đến trang phục, phụ kiện và cung cấp tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, từ việc lựa chọn gậy golf phù hợp đến sửa chữa và bảo dưỡng các sản phẩm.
- Năng lực Quan hệ Đối tác: Golf Wear đã xây dựng một mạng lưới quan hệ đối tác rộng lớn với các nhà sản xuất và nhà phân phối đồ golf hàng đầu Điều này giúp tiếp cận những sản phẩm mới nhất và hấp dẫn nhất trên thị trường và duy trì sự đa dạng trong danh mục sản phẩm của mình.
2.3 Lợi thế cạnh tranh bền vững (VRIO) mipo
Golf Wear là một trong những doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực phân phối đồ golf và họ đã xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững dựa trên bốn yếu tố VRIO:
Golf Wear cung cấp đa dạng sản phẩm từ các thương hiệu golf hàng đầu thế giới, đáp ứng mọi nhu cầu của golfer nữ, từ người mới bắt đầu đến chuyên nghiệp.
Ngoài chất lượng sản phẩm cao cấp, Golf Wear còn chú trọng nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các dịch vụ hỗ trợ như tư vấn chuyên nghiệp và dịch vụ hậu mãi chu đáo Những dịch vụ này không chỉ đáp ứng nhu cầu khách hàng mà còn mang lại giá trị gia tăng, tạo nên sự gắn kết và lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.
Golf Wear có quan hệ đối tác độc quyền với một số nhà sản xuất đồ golf hàng đầu trong ngành Điều này giúp tiếp cận những sản phẩm hiếm và hấp dẫn, tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Hệ thống quản lý kho hàng và điều phối hàng hóa của Golf Wear được xây dựng chặt chẽ và hiệu quả, giúp họ duy tr4 sự hiếm có và độc đáo trong việc cung cấp các sản phẩm đồ golf nữ.
- Inimitability (Khả năng sao chép):
Ma trận SWOT
Bảng 2: Ma trận SWOT Điểm mạnh Điểm yếu
-Việc tập trung vào phân khúc nữ cũng tạo ra sự khác biệt và cơ hội cạnh tranh trong thị trường
-Sản phẩm chất lượng, thiết kế hấp dẫn và phục vụ khách hàng tốt.
-Đòi hỏi sự đầu tư thời gian và nỗ lực để nắm bắt thông tin và kỹ năng cần thiết, yêu cầu hiểu biết về golf
Golf đang dần trở thành môn thể thao phổ biến dành cho phụ nữ Với sự gia tăng của cả nữ golf thủ và người chơi mới, xuất hiện cơ hội đẩy mạnh cung cấp đồ golf nữ.
Phân phối đồ golf nữ mở ra cơ hội tiếp cận đa dạng, bao gồm những golf thủ chuyên nghiệp, người chơi mới và người chơi giải trí, giúp tiếp cận đối tượng khách hàng lớn hơn và tăng tiềm năng doanh thu.
-Thị trường đồ golf nữ đang phát triển và tiềm năng lớn Phụ nữ ngày càng quan tâm đến golf và có nhu cầu mua sắm các sản phẩm phù hợp với m4nh, từ áo polo, quần golf, giày đến găng tay và phụ kiện khác.
-Thị trường đồ golf nữ có sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các nhà sản xuất và nhà phân phối khác
-Đòi hỏi kế hoạch phân phối chi tiết, quản lý kho hàng và chiến lược quảng cáo để tăng cường nhận diện thương hiệu và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.
-Xây dựng mối quan hệ và kết nối với các nhà cung cấp đồ golf nữ đáng tin cậy và chất lượng
Giới thiệu cách thức kinh doanh
Cách tạo fanpage
Bước 1: Truy cập ứng dụng Facebook trên máy tính Tại giao diện chính của trang chủ Facebook, nhấn vào biểu tượng tam giác ngược ở phía bên phải và click chọn Tạo Trang:
Bước 2: Trong trang mới xuất hiện, lựa chọn loại h4nh cho Fanpage của m4nh:
Hnh 3: Loại hnh cho Fanpage
Bước 3: Nhập thông tin về Tên trang Fanpage: Golf Wear Collection
Xây dựng chiến lược kinh doanh
- Xác định đối tượng mục tiêu: Nữ, độ tuổi 25 trở lên, mức thu nhập cao.
- Đối thủ cạnh tranh: Callaway, Footjoy,
- Giá cả thị trường: Dao động từ 1.000.000 đến 5.000.000
- Xu hướng sản phẩm: Trendy, dễ sử dụng,
- Chọn sản phẩm: Mipa Golf
- Tạo page bán hàng, chuẩn bị nội dung, chuẩn bị h4nh ảnh và video:
Hnh 6: Đăng bài sản phẩm trên page
- Lên kế hoạch marketing: Xác định các kênh quảng cáo phù hợp, lên ngân sách và nội dung quảng cáo.
Chạy quảng cáo: Tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh quảng cáo như Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads
Tương tác với khách hàng: Trả lời tin nhắn, b4nh luận của khách hàng một cách nhanh chóng và nhiệt t4nh
Tư vấn bán hàng: Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Chốt đơn hàng: Hướng dẫn khách hàng thanh toán và giao hàng. 2.3 Chăm sóc khách hàng:
Gửi lời cảm ơn: Gửi lời cảm ơn đến khách hàng sau khi mua hàng
Hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm nếu có lỗi Tri ân khách hàng: Tổ chức các chương tr4nh khuyến mãi, tri ân khách hàng thân thiết.
Quy trình xây dựng website
Bước 1: Xác định mục tiêu theo từng giai đoạn:
- Tăng doanh thu, tăng trải nghiệm người dùng: Chạy quảng cáo cho fanpage, livestream bán hàng, tạo nhiều ưu đãi, khuyến mãi ( mua 2 tặng 1, giảm 10% vào ngày sinh nhật…)
Bước 2: Lựa chọn nền tảng Facebook tạo fanpage phù hợp với mô hình kinh doanh.
Bước 3: Lựa chọn đơn vị cung cấp: Mipa Golf
- Có nhiều nền tảng bán hàng: Facebook, Tiktok, Instagram,
- Có nhiều mẫu mã, luôn đi đầu xu hướng.
- Có đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, hỗ trợ nhanh
Bước 4: Phối hợp với đơn vị cung cấp Mipa Golf để phát triển xây dựng hệ thống TMĐT
Bước 5: Tăng trưởng TMĐT: Econommerce Marketing, SEO Econommerce Marketing:
● Tiếp thị nội dung: Tạo content, video, về golf và sản phẩm.
● Tiếp thị mạng xã hội: Quảng bá sản phẩm trên Facebook, Instagram, Youtube, v.v.
● Email marketing: Gửi email thông tin về sản phẩm và chương tr4nh khuyến mãi.
● Quảng cáo trả tiền: Sử dụng Google Ads, Facebook Ads để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Tối ưu hóa website: Sử dụng từ khóa phù hợp trong tiêu đề, mô tả, nội dung website. Đăng ký website với Google Search Console: Theo dõi và cải thiện thứ hạng website trên Google.
Bước 6: Bảo tr4 và nâng cấp hệ thống.
- Nghiên cứu thị trường: Lý do Golf Wear Collection lựa chọn Mipa làm nhà cung cấp chính:
Nhu cầu của khách hàng về đồ golf ngày càng tăng, muốn có nhiều tính năng tốt hơn Hiểu được tâm lý của khách hàng nên Mipa đã luôn cố gắng để đưa ra nhiều sản phẩm tốt nhất:
Tính năng: o Thoải mái, dễ vận động o Thấm hút mồ hôi tốt o Chống nắng, chống tia UV
Chất liệu: o Vải thun co giãn tốt, thoáng khí o Chất liệu cao cấp, bền đẹp
Kiểu dáng: o Đa dạng, phù hợp với nhiều lứa tuổi và vóc dáng o Áo thun polo, áo khoác, quần dài, quần short, váy golf o Phù hợp với nhiều phong cách: năng động, thanh lịch, cá tính
Tiến trình kinh doanh
- Golf Wear Collection cũng đã tạo ra được một fanpage riêng để cập nhật những mặt hàng mới nhất theo từng mùa trong năm
- Khi khách hàng có nhu cầu muốn đặt hàng th4 sẽ có một đội ngũ nhân viên tư vấn nhanh nhất, sẽ đảm bảo được mong muốn của khách hàng về kích cỡ, kiểu dáng, màu sắc,
- Tiếp theo, nếu khách hàng đồng ý với sản phẩm được tư vấn, sẽ gửi thông tin và địa chỉ của bản thân cho chúng tôi
- Sau đó, Golf Wear Collection sẽ liên hệ và đặt hàng với nhà cung cấp
- Cuối cùng, chúng tôi sẽ gửi trực tiếp sản phẩm đến khách hàng, họ có thể kiểm tra hàng trước khi nhận Khi cảm thấy ưng ý, khách hàng sẽ thanh toán tiền.
