Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đào tạo công nhân tại Công ty cổ phần may xuất khẩu Hà Phong

Phạm Minh Hạc 2001, trong bài báo “Nghiên cứu con người và nguồn nhân lựctrong thời kỳ công nghiệp hóa và hiện đại hóa”, tác giả đã chỉ rõ muốn hoạt động đào tạonguồn nhân lực thực sự có

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRUONG ĐẠI HỌC KINH TE

VŨ TRỌNG KHIÊM

ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN TẠI

CONG TY CÔ PHAN MAY XUẤT KHẨU HÀ PHONG

Hà Nội — 2023

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE

NGƯỜI HƯỚNG DAN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYEN THỊ MINH NHAN

XÁC NHẬN CỦA XÁC NHAN CUA CHỦ TỊCH HD

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHAM LUẬN VAN

PSG.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn PGS.TS Lê Trung Thành

Hà Nội — 2023

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu độc lập của cá nhân tôi Các sô liệu sử dụng trong luận văn là trung thực, có nguôn gôc rõ ràng và chưa

được công bố trong bat kỳ công trình nghiên cứu nao.

Hà nội ngày tháng năm 2023

Học viên

Vũ Trọng Khiêm

Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô Viện Quản trị kinh doanh đã hướng dẫn và giúp

đỡ tôi trong quá trình thực hiện luận văn.

Mặc dù đã cố gắng nhưng cũng không thé tránh khỏi những sai sót, hạn chế trongquá trình nghiên cứu Kính mong nhận được sự nhận xét, góp ý của Quý thầy cô giáo vàbạn đọc dé tôi tiếp tục khắc phục những thiếu sót của mình

Tôi xin chân thành cảm on!

Hà Nội ngày tháng năm 2023

Học viên

Vũ Trọng Khiêm

MỤC LỤC

CHUONG 1 TONG QUAN TINH HÌNH NGHIÊN CỨU VA CƠ SỞ LÝ LUẬN VE ĐÀO TẠO

CÔNG NHÂN TRONG DOANH NGHIỆP MAY -2°s<sse©EvssteEvaseevzseerraseorrsssorssee 11

1.1 Tống quan tình hình nghiên cứu về đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp - 11

1.1.1 Công trình nghién CỨU ngodi HHÓC - TH HH TH Hàn TH nh TH Hy 11

1.1.2 Công trình nghién CỨU trong HHÓC + Sàn HH HH ri, 12

1.2 Cơ sở lý luận về đào tạo công nhân may mẶC 2 2° 5< s£©Ss©ses#©Ese©xseExsevsserseerseossersser 15

1.2.1 Khái niệm và đặc điểm công nhân trong doanh nghiệp Imay - 5c cccccccccccceereee 15

1.2.2 Đào tạo công nhân trong các doanh: nghigp IHẠ nền HH it 17

1.3 Các yếu tố tác động tới đào tạo công nhân trong Công ty may -s-s<cs<©csecssecsscse 30

1.3.1 Các yếu tỗ bên ngoài CONG ty HI4y 55-55 E121 1.111 21 1k 30 1.3.2 Các yếu tỗ bên trong CONG ty IIA -5+- 5 5< St CT2 E2 1211112112121 erke 34 1.4 Kinh nghiệm đào tạo công nhân tại một số doanh nghiệp mayy -. s<-sse©ssesssessse 37

1.4.1 Kinh nghiệm của Công ty cỗ phần may Bắc Giang LGG 55-55cc5cccccccreerreerrcrrseee 37

1.4.2 Kinh nghiệm của Công ty TNHH Youngone Bắc Giang 55c S5 ccccteererrerrrrrrrrkee 38 1.4.3 Bài học rút ra cho Công ty Cổ phần May xuất khẩu Hà Phong 5+©5scccccccersesrscee 39

CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CUU - «°°£EEEVE+++++eeeteetsstrrvrrrrrdddeiiee 41

2.1 Quy trình nghién CỨU d 2 5 5S 9 9 9999 4 9.9.0 0.0.0 0.000 004000400400609006 41

2.2 Phương pháp thu thập dif lIỆU 2-5 <5 2 <9 2 HH HH 0000 0508000080 0 42

2.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài ÏÏỆH - - << SE TH TT HT HH HT gi, 42

2.2.2 Phương pháp phóng vấn sâu -s-5c St ThS TH n1 re 42

2.2.3 Phương pháp KNGO SỐT - HH Hàn TT HH TT HH TT TH TT TH TH TT Tà Hà tờ 45

2.3 Phương pháp phân tích, xử lý dit liỆU - 2-5 << E91 9 1 00000 090084508450 47

2.3.1 Phương pháp thong kê mô tả - 55 2SScSCxthSCxrES ST HE 1.1111 rrrrerie 47

2.3.2 Phương pháp thong kê so sánÌh 55 5< St TT TH HH re 47

2.3.3 Phương pháp phân tích và tổng hợp vẫn de ccccccccscecssesssesssssssesssessssssssssessssssssssssssesssssssecsssessssessecs 47

CHUONG 3 THUC TRANG ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN TAI CÔNG TY CP MAY XUÁT KHAU HÀ

PHƠNG (5 cọ họ ae 49

3.1 Tổng quan về Công ty CP May xuất khẩu Hà Phong s- 5° 5° 2 scss se ssessesssrserseese 49

3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công Éy -©2+-©cecStceckcSEeErkerkeerkeerkesrkerrerree 49

3.1.2 Cơ cấu tổ chức CONG ( 5c ckct t E21 12121121 1eeerke 50

3.1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực tại Công ty scecsccccsccsssescsssssssssssssesssssssssssssessssssssessssessscssscessssssecsseecsseeess 51 3.1.4 Kết quá sản xuất kinh doanh của Công Éy ©25-55c SE SE E2 E1 E211 11.1111 1Errree 52

3.2 Phân tích thực trạng đào tạo công nhân tại Công ty CP may xuất khẩu Hà Phong 55

3.2.1 Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo công nhân c5cc5ScScxeecxersrkeerrrrerrrrrrrrerrvee 55

3.2.2 Thực trạng lập kế hoạch đào tạo công nhÂN 5c 5S HH2 re 59

3.2.3 Thực trạng triển khai đào tạo công nhÂN 55-55 St ctctE E122 erye 69

3.2.4 Thực trạng đánh giá đào tạo công HhẬNH HT HH TT HH TH ngành rệt 71

3.2.5 Thực trạng bố trí và sử dụng sau đào tạo công nhân -.ocscccvcecxrsrkrrrrerrrrsrrrerrvee 72

3.3 Đánh giá chung thực trạng đào tạo công nhân tại Công y - 5 +5 sxsssrererrrrrrrre 73

3.3.1 Kết quả đạt ẨưỢC 5c St H21 1H11 ke 73 3.3.2 Han ché vit nguyén nha nn nh h6 6 nh nen eT6ddAHậằHậẬH)H.,)H)H, 74

CHƯƠNG 4 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN MAY TAI CÔNG TY CO

PHAN MAY XUẤT KHẨU HA PHONG - - - - + th TH HH HH ng TH nghe 78

4.1 Phương hướng phát triển của Công ty cỗ phần may xuất khẩu Hà Phong 78

4.1.1 KẾ hoạch phát triển chung của Công ty hướng tới 2025 - -2ccccccScxeerrxrerrerrrrrerrvee 78

4.1.2 Phương hướng đào tạo công nhân của CONG Éy TH ng ngư 79

4.2 Giải pháp hoàn thiện dao tạo công nhân tai Công ty C6 phan may xuất khẩu Hà Phong 80

4.2.1 Giải pháp dối với xác định nhu cầu đào tạo công nhân tại Công ty -©7ccccccccccee- 80

4.2.2 Giải pháp đối với lập kế hoạch đào tạo công nhân tại Công (y -ccccccccccccrecrrerres 82

4.2.3 Giải pháp đối với triển khai đào tạo công nhân tại Công ty -c5cccccccccrrrrrrerreee 86 4.2.4 Giải pháp dỗi với đánh giá đào tạo tại CONG ty scccccccccssesssssssssssssssesssesssssssesssssssssssessesssessssssesssessseess 87

4.2.5 Giải pháp dối với bé trí và sử dụng công nhân sau đào tạo tại Công ty - -.: -c -cc- 89 4.2.6 Một số giải pháp kkhác - 5s th TH TH HH 1e 90 TÀI LIEU THAM KHẢO - 5-52 SS SsEEEEE112211271521112112112111211.T1 1111112111111 geereg 94

PHU LUC 97

Danh mục bảng biểu

Bang 1 1 Đặc điểm của giảng viên tham gia đào tạo công nhân may 27

Bang 3 1 Cơ cấu nhân lực công nhân may của công ty Cổ phần may Hà Phong 2019-2022 000ẼẺ8Ẻ88 51

Bảng 3 2 Kết quả hoạt động SX-KD của công ty giai đoạn 2020 - 2022 53

Bảng 3 3 Biến động kết quả SX-KD của công ty giai đoạn 2020 - 2022 54

Bảng 3 4 Nhu cầu đào tạo của Công ty giai đoạn 2020- 2022 - 56

Bảng 3 5 Kết quả khảo sát thực trạng hoạt động xác định cầu đào tạo tại Công ty CP may xuất khâu Hà Phong ¿5£ £©S£+S£+EE+EE£EEEEEEEEEEEeEEEEEErEerrerrxrrkerkerrrred 57 Bang 3 6 Mục tiêu thực hiện các khóa dao tạo thường niên của Công ty 60

Bảng 3 7 Số lượng công nhân may được đào tạo tay nghề giai đoạn 2020-2022.62 Bảng 3 8 Kết quả khảo sát việc lựa chọn đối tượng đào tạo tại Công ty CP may xuat kha HA PHONY X : 63

Bang 3 9 Kết quả khảo sát việc xây dựng nội dung chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo công nhân tại Công ty CP may xuất khâu Hà Phong 65

Bang 3 10 Tình hình bố trí sử dụng kinh phí đào tạo công nhân tại Công ty CP may xuất khâu Hà Phong giai đoạn 2020-2022 + 2 2 £++£+EE+EE+EE£EEEEEvEEerkezrrrerrerree 68

Bang 3 11 Lựa chọn giảng viên đào †ạO - óc HH HH ng nip 66

Bảng 3 12 Báo cáo kết quả số lượng công nhân may được dao tạo giai đoạn 2020

-Danh mục hình

Hình 2 1 Hình quy trình nghiên cứu luận văn

Hình 3 1 Cơ cấu tổ chức bộ máy công

ty . -Hình 3 2 Quy trình sản xuất sản phẩm cơ bản của Công ty -2 +:Hình 4 1 Mô hình đánh giá của tiến sĩ Donald Kir Patrick

PHAN MỞ DAU

1 Tính cấp thiết của dé tàiTrong bối cảnh kinh tế hiện nay, nhân lực được xem như tài sản quý giá nhất của mỗidoanh nghiệp Đặc biệt đối với các doanh nghiệp trong ngành may mặc, vốn là ngành nghề

tập trung nhiều lao động với yêu cầu tay nghề kỹ thuật cao Việc đào tạo và nâng cao năng

lực cho công nhân đã và đang là một nhu cau thiết yêu dé giữ vững và nâng cao chất lượngsản phẩm, tăng cường tính cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường trong thời đại toàncầu hóa

Đối với doanh nghiệp may, công nhân đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sảnxuất kinh doanh của công ty Họ là những người làm việc trực tiếp với các thiết bị, máymóc và quy trình sản xuất, đảm bảo sản phẩm được sản xuất đúng chất lượng, số lượng vàthời gian yêu cầu Đồng thời, công nhân may còn đóng góp ý kiến dé cải thiện quy trình sảnxuất, nâng cao hiệu quả và giảm chỉ phí sản xuất của công ty

Dé đạt được những yêu cầu trên, công nhân may cần được dao tạo dé nắm vững kiếnthức, kỹ năng và tích lũy những kinh nghiệm cần thiết để làm việc hiệu quả trong môitrường sản xuất đòi hỏi sự chuyên nghiệp và nghiêm túc Đào tạo công nhân may không chỉ

giúp họ cải thiện năng lực và khả năng làm việc, mà còn giúp tăng tính cạnh tranh cho công

ty trên thị trường Ngoài ra, đào tạo còn giúp người công nhân cảm thấy được sự quan tâm,động viên từ công ty, đồng thời tạo điều kiện cho họ phát triển nghề nghiệp và thăng tiến

trong công việc.

Hiện nay, các công ty may đang đầu tư cho đào tạo công nhân bằng cách cung cấp cácchương trình đào tạo và huấn luyện nhằm nâng cao năng lực và kỹ năng cho công nhân Da

số các chương trình đào tạo này tập trung vào các kỹ năng sản xuất và quản lý sản xuất; kỹ

năng sử dụng máy móc, thiết bị; kiến thức về vật liệu, chất lượng sản phẩm và an toàn lao

động.

Tuy nhiên, một số thiếu sót trong quá trình đào tạo công nhân vẫn còn tồn tại, có thể

kể đến đó là: sự thiếu tính hệ thống và liên tục trong việc đảo tạo; sự thiếu tính linh hoạt và

đa dạng của các chương trình đào tạo; thiếu sự đầu tư vào các kỹ năng mềm như kỹ năng

giao tiếp, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng làm việc nhóm; thiếu sự tương tác và phản hồi

giữa công nhân và nhà quản lý tại thời điểm trước, trong và sau quá trình đảo tạo Vì vậy,cần có sự quan tâm hơn nữa trong việc đầu tư và nâng cao chất lượng đảo tạo công nhântrong các công ty may dé đáp ứng nhu cầu sản xuất ngày càng cao và tạo điều kiện cho côngnhân phát triển nghề nghiệp, gia tăng thu nhập, ôn định cuộc sông.

Công ty CP may xuất khâu Hà Phong là một trong 50 doanh nghiệp may mặc xuấtkhẩu lớn nhất Việt Nam Công ty thành lập tháng 5/2007, trụ sở chính tại xã Đoan Bái,huyện Hiệp Hòa, tỉnh Bắc Giang; Công ty có đội ngũ cán bộ với trình độ quản lý giàu kinh

nghiệm, đội ngũ công nhân viên đông đảo tới hơn 4000 lao động cùng với hệ thống trang

thiết bị hiện đại, tiên tiến Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động, Công ty đã có được vị thế

và danh tiếng trên thị trường trong và ngoài nước Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu sản xuất

và tiếp tục phát triển, Công ty cần có chính sách đầu tư đào tạo nhân lực hiệu quả, dé tăngcường năng lực của công nhân, nâng cao hiệu quả sản xuất và cải thiện chất lượng sảnphẩm

Xuất phát từ những lý do trên tác giả đã chọn đề tài: “Đào tao công nhân tại công ty

cổ phan may xuất khẩu Ha Phong” làm đề tài cho luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanhchương trình định hướng ứng dụng của mình với mục tiêu tìm hiểu và đánh giá hiệu quả củaquá trình đào tạo công nhân tại Công ty CP May xuất khâu Hà Phong, từ đó đề xuất các giảipháp nhằm nâng cao chất lượng đảo tạo công nhân của Công ty

2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu:

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là dựa trên cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn để tìm hiểu

và phân tích thực trạng đào tạo công nhân tại Công ty Cổ phần May Xuất khâu Hà Phong, từ đó đưa ra đánh giá về các ưu, nhược điểm của quá trình đào tạo công nhân hiện tại và đề xuất các

giải pháp hoàn thiện đào tạo công nhân, phù hợp với định hướng phát triển của Công ty

Nhiệm vụ nghiên cứu:

+ Hệ thống hóa cơ sở lý luận về: đào tạo công nhân và yếu tố ảnh hưởng tới đào tạo

công nhân trong doanh nghiệp may.

+ Phân tích thực trạng đào tạo công nhân tại Công ty CP May xuất khẩu Hà Phong

+ Phân tích các yếu t6 ảnh hưởng đến đào tạo công nhân tại Công ty CP May xuất

khẩu Hà Phong

+ Đánh giá đào tạo công nhân đang thực hiện tại Công ty CP May xuất khâu Hà

Phong.

+ Đề xuất các giải pháp hoàn thiện đào tạo công nhân tại Công ty CP May xuất khẩu

Hà Phong, phù hợp với định hướng phát triển của Công ty đến năm 2025

3 Câu hỏi nghiên cứu

Câu hỏi 1: Công ty CP May xuất khâu Hà Phong đang dao tạo công nhân như thé

Pham vi nghiên cứu:

Phạm vi không gian: Công ty CP May xuất khâu Hà Phong, địa chỉ: xã Đoan Bái,huyện Hiệp Hòa, tỉnh Bắc Giang

Phạm vi thời gian: luận văn nghiên cứu số liệu trong giai đoạn 2020 - 2022; các giảipháp đề xuất đến năm 2025

5 Những đóng góp của luận văn

- Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận về đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp.

- Phân tích và đánh giá thực trạng dao tạo công nhân tại công ty.

- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo công nhân tại Công ty CPMay xuất khẩu Hà Phong tới năm 2025

6 Cau trúc luận van

Chương 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu va cơ sở lý luận về đào tạo công nhân

trong doanh nghiệp may.

Chương 2 Phương pháp nghiên cứu.

Chương 3 Thực trạng dao tạo công nhân may tại Công ty CP May xuất khâu Hà

Phong

Chương 4 Một số giải pháp để nâng cao hiệu quả đào tạo công nhân tại Công ty CP

May xuất khẩu Hà Phong

10

CHUONG 1 TONG QUAN TINH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN

VE ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN TRONG DOANH NGHIỆP MAY

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp

1.1.1 Công trình nghiên cứu ngoài nước

Fareed Zakaria (2008), Thế giới hậu Mỹ, NXB Tri thức Trong cuốn sách này, FareedZakaria cho răng, việc dao tao ra một con người có bằng cấp không quá khó Cái khó là đàotạo ra những con người có được năng lực tư duy, sẵn sàng tiếp nhận sự phân công lao độngcủa xã hội, của cơ quan, tô chức Nói một cách khác là sau khi được đảo tạo, đối tượng phảithé hiện được năng lực làm việc chứ không phải năng lực học tập Day là ly do cơ bản déFareed Zakaria khẳng định sự vượt trội của “công nghệ đào tạo nguồn nhân lực” Mỹ so vớiphần còn lại của thế giới - không phải số lượng, mà chất lượng mới là yếu tố quyết địnhcuộc chơi Ông nhận định: “Các hệ thống giáo dục khác day ban cách làm bài thi, hệ thống

giáo dục của nước Mỹ dạy bạn tư duy”.

Aaron W Hughey và Kenneth J Mussnug Thiết kế các chương trình đào tạo nhânviên hiệu quả Tạp chí Đào tạo Chất lượng, Tập 5 - Số 2, 2007 Tác giả xem xét câu hỏirằng đào tạo nhân viên là cần thiết cho một tô chức và sự tiến bộ của nó, ngoài ra, đào tạonhân viên còn làm tăng sự hải lòng trong công việc của nhân viên và tạo điều kiện cho nhânviên đổi mới các kỹ năng cần thiết để tăng khả năng cạnh tranh của tổ chức Sự hài lòngtrong công việc là một động lực quan trọng đối với hiệu suất của nhân viên và ảnh hưởngtích cực đến đoanh thu của tổ chức

Phát triển tai năng trong các tô chức nhỏ - Nghiên cứu điền hình của Jim Stewart vàGraham Beaver, chủ biên (2004) Cuốn sách được chia thành ba phần, phần đầu tiên cung

cấp một nghiên cứu về đặc điểm của các tô chức nhỏ và gợi ý cho việc thiết kế và tiến hành

nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực Phần 2 trình bày các kết quả nghiên cứu về cáchtiếp cận phát triển nhân tài trong các t6 chức nhỏ Phần 3 xem xét các kỹ thuật phát triển

nhân tài thường được sử dụng và thực hành bởi các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Một nghiên cứu về giáo dục đào tạo và phát triển kinh doanh trong các DN nhỏ và vừa

ở Úc (Janice Jones, 2004) và một nghiên cứu về giáo dục và đào tạo trong các DN nhỏ và

vừa ở Anh (David Devins và Steven Johnson, 2003) đưa ra kết luận về đào tạo nguồn nhân

lực cho DN nhỏ và vừa.

1.1.2 Công trình nghiên cứu trong nước

Trong quyết định phê duyệt Chiến lược phát triển nhân lực Việt Nam 201 1-2020 củaThủ tướng Chính phủ, mục tiêu tổng quát phát triển nhân lực Việt Nam 2011-2020 là lấy

nhân lực Việt Nam làm nền tảng quan trọng nhất, là một trong những mục tiêu và vì lợi ích

bền vững, sự phát triển của đất nước Thực hiện hội nhập quốc tế và ôn định xã hội, nângcao năng lực cạnh tranh của nguồn nhân lực Việt Nam ngang tầm các nước phát triển trongkhu vực Ở một số khía cạnh, nó đã tiệm cận với trình độ của các nước phát triển trên thếgiới Quyết định nêu một số mục tiêu chủ yếu về phát triển nhân lực giai đoạn 201 1-2020,cũng như các giải pháp đột phá về phát triển nhân lực như đổi mới nhận thức về phát triển

va sử dụng nhân lực Đổi mới căn ban đó là thực hiện quản lý nhà nước về phát triển và sửdụng nguồn nhân lực, chú trọng công tác xây dựng và thực hiện các chương trình, dự ánlớn Ngoài ra, nghị quyết đưa ra các giải pháp cụ thể khác như xây dựng và thực hiện chiếnlược phát triển giáo dục, chiến lược phát triển giáo dục nghề nghiệp giai đoạn 201 1-2020,phát triển nguồn nhân lực theo vùng, miền, nhóm đặc thù

Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), “Giáo trình quản trị nhân lực căn

bản” Giáo trình gồm 7 chương, tổ chức hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực là một

trong những nội dung được cung cấp trong “Chương 5: Tổ chức hoạt động quản trị nhânlực”, giới thiệu khai niệm và ban chất của hoạt động đảo tạo nhân lực, đồng thời nêu ra cácnội dung, nguyên tắc, phương pháp tổ chức thực hiện dao tạo nhân lực và đánh giá hiệu quả

đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp.

Nguyễn Hoàng Tiến và các cộng sự (2020), trong cuốn “Đào tạo va phát triển nguồn

nhân lực”, các tác giả đã hệ thống lại cơ sở lý thuyết về đào tạo và phát triển nguồn nhânlực, phân định rõ đào tạo nhân lực và phát triển nhân lực Không chỉ vậy, giáo trình còn đi

sâu vào phân tích va làm rõ các loại hình dao tạo, các phương pháp đào tạo, chỉ ra quy trình

thực hiện đào tạo, phương pháp đánh giá hiệu quả đảo tạo trong hoạt động đảo tạo nhân lực

trong tô chức, doanh nghiệp

12

Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), trong cuốn “Giáo trình Kinh tế nguồn nhânlực”, các tác giả đã cung cấp các kiến thức tổng quan môn kinh tế nguồn nhân lực, dân số

và nguồn nhân lực, thị trường lao động, năng suất lao động

Phạm Minh Hạc (2001), trong bài báo “Nghiên cứu con người và nguồn nhân lựctrong thời kỳ công nghiệp hóa và hiện đại hóa”, tác giả đã chỉ rõ muốn hoạt động đào tạonguồn nhân lực thực sự có hiệu quả thì các tô chức, các doanh nghiệp cần có chính sách đàotạo, sử dụng nguồn nhân lực phù hợp với quan điểm mới về phát triển nguồn nhân lực, đó

là: có chính sách giải phóng và phát huy tiềm năng người lao động; xem kết quả và hiệu quả

công việc là thước đo đánh giá quan trọng nhất; phát triển nguồn nhân lực bám sát thịtrường lao động; có hệ thống chính sách đào tạo nguồn nhân lực phù hợp với hoàn cảnhthực tế; tạo động lực khuyến khích người lao động năng động, cầu tiến, tích cực học tập

Phạm Thế Anh và Nguyễn Thị Hồng Dao (2019), trong bài báo Quản trị nguồn nhânlực và sự gắn kết của người lao động với doanh nghiệp, các tác giả đã lược khảo lý thuyết

và các nghiên cứu liên quan dé xây dựng và kiểm định mô hình các nhân tổ thực tiễn quảntrị nguồn nhân lực tác động đến sự gắn kết của người lao động với doanh nghiệp thông quatrường hợp tại Công ty Cổ phần Đông A Mô hình kế thừa có điều chỉnh thang do của Singh

(2004) và Mowday va cộng sự (1979) Phương pháp đánh giá độ tin cậy thang do

Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA được sử dụng dé sàng loc và rúttrích các nhân tô đạt yêu cầu Kết quả ước lượng mô hình hồi quy cho thấy cơ hội phát triểnnghề nghiệp, chế độ đãi ngộ lương thưởng và hệ thống bản mô tả công việc là 3 nhân tốquan trọng tác động cùng chiều đến sự gắn kết với doanh nghiệp Trên cơ sở kết quả nghiên

cứu, một số giải pháp được các tác giả đề xuất nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực và nâng cao sự gắn kết của người lao động với doanh nghiệp.

Đỗ Vũ Phương Anh và Bùi Quang Tuyến (2021), trong bài báo Đào tao nguôn nhânlực và hoạt động cải tiễn của các doanh nghiệp tư nhân nhỏ và vừa tại Việt Nam, các tácgiả đã phân tích những thay đổi trong đào tạo nhân viên ảnh hưởng như thế nào đến hoạtđộng đôi mới của các doanh nghiệp, trong khi có kiểm soát các đặc điểm của cả doanhnghiệp và nhân viên Nghiên cứu này sử dụng các mô hình kinh tế lượng vi mô cho dữ liệu

mảng liên kết giữa người sử dụng lao động và người lao động của các doanh nghiệp nhỏ và

vừa ở Việt Nam Kết quả cho thấy sự tác động lan tỏa tích cực của đào tạo việc làm đến đôimới, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp lớn và các doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệvừa và cao Kết quả này hàm ý chính rằng cần thúc đây các chương trình đào tạo tại chỗ vànâng cao hơn nữa sự liên kết giữa doanh nghiệp và các trường đai học dé thúc đây sự đổi

mới và nâng cao năng suất của các doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Đỗ Minh Tuấn (2010) “Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phát triểnnguồn nhân lực ngành Dệt May giai đoạn 2010-2015 và tầm nhìn 2015-2020”, Trường Dai

học Bách Khoa Hà Nội Đề tài đã thu thập, phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lýdạy nghề tại Viện Kinh tế Công nghệ Vinatex, từ đó đánh giá và đề xuất các giải pháp nângcao chất lượng cho Viện Kinh tế Công nghệ Vinatex Chương 1 là cơ sở lý luận về chấtlượng dạy nghề Trong chương 2, tác giả phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng phattriển nguồn nhân lực ngành dệt may Chương cuối cùng là các biện pháp nâng cao chấtlượng phát triển nguồn nhân lực ngành Dệt May giai đoạn 2010 - 2015 và tầm nhìn 2020 tạiTrường Cao dang Kinh doanh và Công nghệ Vinatex

Lê Khánh Tùng (2014) Đào tao nhân lực tại Tổng doanh nghiệp thăm dò khai thácdâu khí, Trường Đại học Kinh tế - Dai học Quốc Gia Hà Nội Dé tài đã tìm hiểu về thựctrạng nhân lực, công tác dao tạo nhân sự ở Tổng doanh nghiệp Thăm dò khai thác dầu khí,tìm ra những điều còn bắt cập, còn yếu kém trong công tác đào tạo nhân lực Từ đó, đề tài

đã đề xuất một số giải pháp dé khắc phục những nhược điểm đó nhằm hoàn thiện, nâng caohiệu qua, chất lượng đào tạo nhân lực dé đáp ứng yêu cầu phát triển đến năm 2025

Võ Thị Bích Lan (2022) Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổphan chiếu xạ An Phú Đề tài được bắt đầu từ xác định van đề nghiên cứu cho đến hình

thành mục tiêu nghiên cứu là làm rõ thực trạng đảo tạo nhân lực tại doanh nghiệp với lĩnh

vực hoạt động đặc thù là Công ty Chiếu xạ An Phú, tìm ra các yếu tố tác động đến đảo tạonguôồn nhân lực tại Công ty; từ đó tác giả đánh giá mức độ tác động của các yếu tố này đến

đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Chiếu xạ An Phú và đề xuất giải pháp nhằm

hoan thiện công tác dao tạo nguồn nhân lực tại Công ty

Khoảng trắng nghiên cứu:

14

Từ những tổng hợp của các nghiên cứu trong và ngoài nước, tác giả nhận thấy việc đàotạo nghề cho công nhân nói chung và công nhân trong doanh nghiệp may nói riêng là cầnthiết và đã được quan tâm nghiên cứu trong một thời gian dài Điều này giúp cho tác giả cóthê kế thừa cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu từ những nghiên cứu đã được công bố.Tuy nhiên, mỗi một nghiên cứu lại có phạm vi nghiên cứu khác biệt, đối với các nghiên cứu

về doanh nghiệp cũng có sự khác nhau trong quy mô vốn, quy mô đảo tạo; việc nghiên cứuchủ đề này cho công ty Hà Phong cũng là một điểm mới trong các nghiên cứu đã có

1.2 Cơ sở lý luận về đào tạo công nhân may mặc1.2.1 Khái niệm và đặc điểm công nhân trong doanh nghiệp may

1.2.1.1 Khái niệm công nhân may

Theo Tổ chức Lao động Quốc tế - ILO (2012), định nghĩa công nhân may: là nhữngngười làm việc trong các nhà máy may hoặc các cơ sở sản xuất may, chuyên về gia công vảithành sản phẩm may mặc hoặc phụ liệu may mặc

Theo Tạp chí Công nghiệp may mặc Việt Nam, định nghĩa công nhân may: là những

người tham gia vào các quy trình sản xuất may mặc, bao gồm cắt vải, may các chi tiết vàlắp ráp sản phẩm

Theo Tạp chí Lao động và Xã hội, công nhân may: là những người có kỹ năng và kinh

nghiệm trong sản xuất các sản phẩm may mặc, từ cắt vải đến hoàn thành sản phẩm, và cóthé làm việc trong các nhà máy may lớn hoặc các cơ sở sản xuất nhỏ hon

Như vậy, có thể khái quát răng: công nhân may là những công nhân đang làm việctrong các doanh nghiệp may mặc, có chuyên môn và kỹ năng trong việc sản xuất và gia

công các sản phẩm may mặc Các nhiệm vụ chính của công nhân may bao gồm cắt vải, may các chỉ tiết, lắp ráp sản phẩm và tham gia vào các quy trình sản xuất sản phâm may mặc.

Công nhân may có thể làm việc tại các nhà máy may lớn hoặc các cơ sở sản xuất nhỏ hơn

và phải tuân thủ các quy định về an toàn và sức khỏe lao động trong quá trình làm việc

1.2.1.2 Đặc điểm và vai trò của công nhân may

Công nhân may ở Việt Nam có những đặc điểm cụ thể về trình độ học vấn, tay nghề,

môi trường làm việc và điêu kiện sông như sau:

- Về trình độ học vấn, công nhân may thường là những người có trình độ trung cấp

hoặc trung học phô thông và đã được đào tạo về kỹ năng may cơ bản Các nhà máy may lớnthường có chương trình đào tạo nghề cho công nhân mới dé cung cấp kỹ năng cần thiết cho

công việc.

- Về tay nghề, công nhân may phải có khả năng cắt vải, may các chỉ tiết, lắp ráp sản

phẩm và tham gia vào các quy trình sản xuất sản phâm may mặc Ho cần phải làm việc với

sự chính xác cao, đảm bảo các sản phẩm đạt chất lượng và đáp ứng các yêu cầu của khách

hàng Công nhân may cần có khả năng làm việc theo nhóm và tương tác với các đồng

nghiệp khác dé đạt được mục tiêu sản xuất

- Môi trường làm việc của công nhân may thường 1a ồn ào và bụi bặm, đặc biệt làtrong các nhà máy may lớn Họ cần phải tuân thủ các quy định về an toàn và sức khỏe laođộng dé đảm bảo sức khỏe của ban thân và đồng nghiệp Công nhân may thường phải làmviệc trong môi trường nóng và âm, đặc biệt là vào mùa hè, điều này có thé gây ảnh hưởngđến sức khỏe và hiệu suất làm việc của họ

- Điều kiện sống của công nhân may thường khó khăn Họ phải tự quản lý và tự xoay

sở trong cuộc sống hàng ngày, đảm bảo các nhu cầu căn bản như ăn uống, sinh hoạt và đi

lại.

Vai trò của người công nhân trong công ty may:

- Công nhân may đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất sản pham may mặc,đảm bảo sự chính xác và đáp ứng các yêu cầu về chất lượng sản phẩm Họ phải làm việc với

sự tập trung cao, kiểm soát các quy trình sản xuất và sử dụng các kỹ thuật may để đảm bảo

độ chính xác và hiệu suất sản xuất

- Công nhân may cũng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và sửa chữa thiết bị

và máy móc trong nhà máy may, đảm bảo dây chuyên sản xuất hoạt động suôn sẻ Họ cần

có khả năng phát hiện và giải quyết các sự cố kỹ thuật dé đảm bảo các sản phẩm đạt chat

lượng và đáp ứng yêu cầu khách hàng.

- Công nhân may cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn và sức khỏe

lao động trong môi trường làm việc Họ phải tuân thủ các quy định và quy trình an toàn laođộng, đảm bảo sức khỏe của bản thân và đồng nghiệp trong quá trình làm việc.

16

- Ngoài ra, công nhân may cũng có vai trò quan trọng trong việc thúc day sự phát triển

của ngảnh công nghiệp may mặc của Việt Nam Họ là những người làm việc chăm chỉ và

tận tâm trong công việc, đóng góp vào sản xuất các sản phâm may mặc chất lượng cao, tăngcường sức cạnh tranh của ngành công nghiệp may mặc trong thị trường quốc tế

1.2.2 Đào tạo công nhân trong các doanh nghiệp may 1.2.2.1 Khái niệm đào tạo công nhân may

Các nghiên cứu về đào tạo công nhân may đã được nhiều nhà nghiên cứu tiễn hành vàđưa ra các định nghĩa khác nhau về quá trình này Có thể nêu ra một số định nghĩa tiêu biểu

về đào tạo công nhân may mặc, đào tạo nghề cho ngành may mặc như sau:

"Đào tạo công nhân may mặc là quá trình giáo dục và huấn luyện kỹ năng và kiến thức

dé đào tạo cho các học viên các kỹ năng cần thiết dé trở thành một công nhân may có nănglực, đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động và sản xuất." (Trần Thị Thanh Trúc và Lê ThịThanh Huyền, 2021, Tạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ, số 67, trang 1-9)

"Đào tạo nghề cho ngành may mặc là quá trình cung cấp các kiến thức, kỹ năng và thái

độ dé người học có thé tham gia vào sản xuất may mặc và tạo ra sản pham chất lượng cao,đáp ứng nhu cầu của thị trường và khách hàng." (Nguyễn Thị Ngọc Hạnh và Nguyễn ThịKim Anh, 2019, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia TP.HCM, số 55(1D), trang 65-72)

Như vậy, có thé khái quát: Đào tạo công nhân may là quá trình giáo dục nghề nghiệpnhằm trang bị cho học viên các kiến thức, kỹ năng và thái độ can thiết dé thực hiện cáccông việc trong quá trình sản xuất sản phẩm may mặc, đáp ứng yêu câu của doanh nghiệp

va thi trường.

1.2.2.2 Nội dung dao tạo công nhân may

a Xác định nhu cầu đào tao Trong hoạt động sản xuất của công ty may, việc xác định nhu cầu đảo tạo công nhân là

một vấn đề quan trọng nhằm đảm bảo hiệu quả sản xuất và tính cạnh tranh trên thị trường

Đề xác định được nhu cầu đào tạo, công ty cần phải thực hiện một quá trình phân tích, đánh

giá và dự đoán tình hình thị trường lao động trong ngành may, đồng thời phân tích và đánh

giá năng lực, kỹ năng của công nhân ở thời điểm hiện tại

Ngoài ra, công ty cần phải tìm hiểu yêu cầu của khách hàng đối với các đơn hàng dé từ

đó đưa ra các kế hoạch đào tạo công nhân phù hợp Việc đào tạo cần được thiết kế sao chophủ hợp với nhu cầu sản xuất của công ty và đáp ứng được những yêu cầu của khách hàng

Đề đạt được hiệu quả cao trong việc đào tạo công nhân, công ty cần phải xây dựng một

kế hoạch đào tạo chặt chẽ, cụ thể và phù hợp với từng cấp độ năng lực của công nhân Đồng

thời, công ty cũng cần đưa ra các chính sách khuyến khích công nhân tham gia đào tạo, tạođộng lực cho công nhân và giúp họ có cơ hội phát triển nghề nghiệp trong công ty

Việc xác định nhu cầu đào tạo công nhân là một vấn đề cực kỳ quan trọng trong hoạtđộng sản xuất của công ty may nhằm đảm bảo hiệu quả sản xuất và tính cạnh tranh trên thịtrường, công ty cần đưa ra kế hoạch dao tạo phù hợp, khuyến khích công nhân tham gia đàotao dé phát triển tay nghề, đảm bảo cuộc sống của họ Thông thường việc xác định nhu cầu

đào tạo trong công ty may được thực hiện qua các nghiên cứu phân tích sau:

- Phân tích doanh nghiệp Phân tích doanh nghiệp là một trong 3 nhiệm vụ chính trong việc xác định chính xác

nhu cầu dao tạo công nhân ở mỗi công ty may Dé có thé xác định được nhu cầu dao taocông nhân thông qua việc phân tích doanh nghiệp, cần thực hiện một số nội dung sau:

Thứ nhất: Căn cứ chiến lược, tầm nhìn của công ty để phân tích mục tiêu phát triểncủa công ty từ ngắn hạn cho đến dài hạn Đối với một công ty may, chiến lược có thé xoayquanh các yếu tố như giá cả, chất lượng sản phẩm, cách tiếp cận thị trường và hợp tác vớiđối tác khác Tầm nhìn của một công ty may thường liên quan đến việc đưa ra các mụctiêu lâu đài và quyết định hướng đi của công ty trong tương lai, bao gồm việc phát triển sảnphẩm mới, mở rộng quy mô sản xuất hoặc tìm kiếm các cơ hội thị trường mới Trong tổngthé, chiến lược và tầm nhìn của một công ty may là rất quan trọng dé giúp công ty có théphát triển và tăng trưởng trong một thị trường cạnh tranh Dé dat được chiến lược và tam

nhìn của mình, công ty may cần phải thực hiện một số bước quan trọng, bao gồm nghiên

cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xây dựng mối quan hệ với các đối tác - kháchhàng, quản lý tài chính và sản xuất hiệu quả Bên cạnh đó, công ty may cũng cần phải đảm

bảo rằng đội ngũ công nhân của họ có đầy đủ kỹ năng và năng lực để thực hiện chiến lược

18

và tầm nhìn của công ty Đây chính là nội dung đầu tiên cần chú trọng trong việc phân tíchdoanh nghiệp dé xác định nhu cầu đào tạo công nhân trong công ty may.

Thứ hai: Phân tích lực lượng công nhân hiện có “cả về chất và lượng” để có thé thực

hiện thành công các mục tiêu trên của doanh nghiệp.

Thứ ba: Phân tích một số chỉ tiêu định lượng đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực như:năng suất lao động của công nhân, chỉ phí nhân công để xác định xem thông qua đào tạo

có thể tối ưu hóa được các chỉ tiêu này hay không

- Phân tích công việc

Trong công ty may, lực lượng công nhân đóng vai trò vô cùng quan trọng và ảnh

hưởng trực tiếp đến quá trình sản xuất cũng như chất lượng sản phẩm cuối cùng Lực lượngcông nhân trong công ty may được chia thành nhiều nhóm khác nhau, bao gồm:

Công nhân cắt: Là những người có trách nhiệm thực hiện công đoạn cắt các bộ phậncủa sản phẩm theo đúng hình dáng và thông số kỹ thuật yêu cầu

Công nhân may: Là những người thực hiện công đoạn may trên sản phẩm, có tráchnhiệm đảm bảo độ chính xác, độ bền và thâm mỹ của sản phẩm

Công nhân là: Là những người thực hiện công đoạn là các sản phâm may, họ có tráchnhiệm lựa chọn đúng nhiệt độ, áp lực phù hợp với loại vải và kiểu dáng sản phẩm và đảm

bảo sản phẩm đạt yêu cầu chất lượng của khách hàng.

Công nhân kiểm tra chất lượng: Là những người có trách nhiệm kiểm tra sản phẩmcuối cùng trước khi nhập kho thành phẩm, đảm bao rằng sản phẩm đáp ứng được các yêu

cầu về chất lượng và tiêu chuẩn kỹ thuật.

Công nhân đóng gói: Là những người chịu trách nhiệm đóng gói sản phẩm, có trách

nhiệm đảm bảo sản phim được đóng gói đầy đủ, đúng quy cach, đúng số lượng và đúng

chất lượng trước khi giao cho khách hàng

Công nhân bảo trì và sửa chữa: Là những người có trách nhiệm bảo trì và sửa chữa các

thiết bi và máy móc trong công ty may dé đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra liên tục và

hiệu quả.

Công nhân vệ sinh và bảo vệ: Là những người có trách nhiệm vệ sinh và bảo vệ khu

Phân tích công việc là một bước quan trọng trong đảo tạo công nhân tại các công ty

may Việc phân tích công việc giúp xác định được những yêu cầu, kỹ năng cần thiết dé thựchiện tốt công việc đối với từng bộ phận công nhân Ví dụ, công nhân đóng gói cần phải có

kỹ năng đọc hiểu quy cách đóng gói, danh mục đóng gói (Packing list) của từng đơn hàng

(Purchase Order); có khả năng đếm và đo lường chính xác, sắp xếp sản phẩm một cách gọn

gàng và có kỹ năng sử dụng các thiết bị đóng gói nhuần nhuyễn

Thông qua phân tích công việc, công ty có thé đưa ra kế hoạch đào tạo phù hợp vớinhu cầu thực tế của từng công việc đối với từng nhóm bộ phận công nhân trong công ty,giúp cho công nhân nắm vững những kỹ năng cần thiết dé hoàn thành công việc hiệu quả và

đạt được mục tiêu kinh doanh của công ty Việc phân tích công việc còn giúp tạo ra các

chương trình đào tạo linh hoạt, giúp công nhân có thể nâng cao kỹ năng và đáp ứng đượcyêu cầu của công việc trong tương lai, đây là một công đoạn rất quan trọng trong quá trình

đào tạo công nhân, giúp đảm bảo hiệu quả cho cả công ty và công nhân.

- Phân tích công nhân may

Phân tích công nhân may là phân tích trình độ kiến thức, trình độ tay nghề và thái độlàm việc hiện có của công nhân Khi phân tích công nhân dựa vào kết quả thực hiện côngviệc hiện tại của họ thông qua hệ thống đánh giá thực hiện công việc, trao đổi với ngườiquản lý trực tiếp, trao đôi với đồng nghiệp có liên quan Từ bản đánh gia thực hiện côngviệc tìm ra được điểm mạnh, điểm yếu của từng bộ phận công nhân cụ thể và đưa ra giảipháp điều chỉnh kịp thời Khi xác định dao tạo là một giải pháp phù hợp thì có thé dé dangxác định được cần đào tạo kiến thức, kỹ năng nào, tùy từng công việc, bộ phận công nhân

mà có nội dung đảo tạo cụ thé

Xác định nhu cau đào tạo cho công nhân trong công ty may là một quá trình quan

trọng trong hoạt động đào tạo công nhân của doanh nghiệp Đề xác định được nhu cầu đàotạo phủ hợp, công ty cần tiến hành phân tích chi tiết về doanh nghiệp, phân tích công việc

của từng bộ phận công nhân, phân tích năng lực và kỹ năng hiện có của công nhân Các

phương pháp thu thập thông tin như khảo sát, phỏng van, đánh gia năng lực va quan sát trực

tiếp cũng cần được sử dụng dé đưa ra những quyết định đúng đắn về việc dao tao cho công nhân Ngoài ra, việc xác định nhu cầu đào tạo cũng cần phải được thực hiện định kỳ dé đảm

20

bảo rằng công nhân luôn được tiếp cận và trau dồi các kỹ năng mới, thích nghỉ tốt với cácthay đổi về công nghệ và kỹ thuật trong sản xuất.

b Xây dựng kế hoạch đào tạoXây dựng kế hoạch dao tạo không chi đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất

lượng sản phẩm, tối ưu hóa quy trình sản xuất và tăng cường hiệu suất làm việc mà còn

nhằm đảm bảo sự thành công của hoạt động đảo tạo công nhân Đề thực hiện tốt việc xâydựng kế hoạch dao tạo công nhân, cần lưu ý tới những van đề như sau:

- Xác định rõ mục tiêu chính của đảo tạo Đối với đào tạo công nhân may, các mụctiêu đó có thé là cải thiện kỹ năng cắt may, tăng cường năng lực sử dụng máy móc mới,nâng cao kiến thức về chất liệu của nguyên liệu - phụ liệu

+ Mục tiêu về kiến thức: cung cấp cho công nhân kiến thức liên quan đến ngành maynhư các quy trình sản xuất, thiết kế, kỹ thuật may, vật liệu và thiết bị sử dụng trong sản xuấtmay Ngoài ra, mục tiêu này còn nhằm giúp công nhân nắm vững các kỹ năng cần thiết để

xử lý các vấn đề trong quá trình sản xuất, và áp dụng các kỹ thuật, công nghệ mới trong sảnxuất may.

+ Mục tiêu về kỹ năng thực hiện công việc: cung cấp cho công nhân các kỹ năng cầnthiết dé thực hiện các công việc trong ngành may Các kỹ năng này có thé bao gồm: kỹ năng

sử dụng máy móc và thiết bị; kỹ năng cắt, may và gia công; kỹ năng làm việc nhóm trong

chuyền sản xuất; kỹ năng quản lý thời gian

+ Mục tiêu về hành vi, thái độ đối với công việc: nhằm cải thiện thái độ làm việcchuyên nghiệp, nâng cao tính tích cực và tinh thần trách nhiệm của công nhân may trongquá trình làm việc Các mục tiêu đào tạo có thể bao gồm: Nâng cao ý thức trách nhiệm vàtính trung thực trong công việc; xây dựng tinh thần hợp tác và đồng đội trong môi trường

làm việc; tăng cường ý thức về việc giữ gìn và sử dụng tài sản công ty một cách bền vững;

tạo động lực cho công nhân may dé phat triển bản than và dat được mục tiêu cá nhân trong

công việc.

- Thực hiện cuộc phân tích để xác định nhu cầu đào tạo của từng nhóm công nhân

thông qua đánh giá kiến thức, kỹ năng tay nghề ở thời điểm hiện tại, và mục tiêu nghề

- Xây dựng nội dung đào tao: dựa vào mục tiêu và nhu cầu dao tạo dé từ đó xây dựngnội dung đào tạo công nhân cụ thé Lập danh sách các chủ dé cần bao gồm trong chươngtrình đào tạo công nhân, ví dụ: nội dung véquy trình sản xuất, kỹ thuật may, kỹ năng quan

lý thời gian

- Lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp với mục tiêu và nội dung đào tạo công nhân.

Có thé là học trực tiếp, thực hành thực tế, mô phỏng, hoặc kết hợp nhiều phương pháp khác

nhau.

- Xây dựng lộ trình đào tạo: thiết lập lộ trình dao tạo chi tiết cho từng khóa học Xác

định thời gian, nơi tổ chức, người giảng dạy, nội dung cụ thé của mỗi buổi học trong

chương trình dao tạo.

- Chuẩn bị tài liệu học tập: xây dựng tài liệu học tập như sách giáo trình, video hướng

dẫn, bài tập thực hành phù hợp với nội dung của mỗi chương trình đào tạo và khả năng

tiếp thu của công nhân

- Đánh giá kết quả: sau mỗi khóa học, cần tiến hành đánh giá kết quả dé xem liệu mụctiêu đào tạo đưa ra đã được đạt được hay không Điều này có thể qua bài kiểm tra, bài tập,thảo luận nhóm hoặc những phương thức, công cụ đánh giá chất lượng công nhân cụ thêtrong quá trình họ tham gia sản xuất sau đảo tạo

- Điều chỉnh và cải tiến: dựa vào kết quả đánh giá những thành tích đạt được và nhữngđiểm hạn chế của mỗi chương trình dao tao dé có những điều chỉnh và cải tiến trong kếhoạch đào tạo nhằm tối ưu hóa hiệu quả và đáp ứng nhu cầu thực tế của công ty

c Lua chọn đối tượng đào tạoTrong đào tạo công nhân may, lựa chọn đối tượng đào tạo là rất quan trọng Nếukhông lựa chọn đúng đối tượng thì hoạt động đào tạo sẽ không đạt hiệu quả cao, gây lãngphí thời gian, tiền bạc và công sức của người tham gia đảo tạo

Việc đào tạo phải đúng người, đúng việc, đảm bảo tính công bằng, đảm bảo hiệu quả,kịp thời đối với người công nhân và công việc Cần nghiên cứu về nhu cầu và nguyện vọng

của từng công nhân; xem xét động cơ học tập của họ; xem xét cả khả năng đáp ứng nhu cầu đào tạo cho công nhân của DN Đồng thời, khi lựa chọn đối tượng đào tạo cũng cần đánh giá mức độ cấp bách của việc đào tạo những công nhân đó Các kết quả của hoạt động phân

22

tích công việc như bản mô tả công việc, bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện

và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cũng có thể được sử dụng dé lựa chọn đối tượng đảo

tạo chính xác hơn.

Ngoài ra, khi lựa chọn đối tượng đào tạo cũng cần xác định số lượng công nhân cần

được đào tạo và số lượng công nhân có thé huy động tham gia các lớp dao tạo Bởi vì, trong

mỗi thời điểm, chỉ có thể huy động được một số lượng công nhân tham gia đào tạo nhất

định, không thể huy động toàn bộ công nhân cần được đào tạo trong các tô sản xuất đi học

do những đơn vị này vẫn phải tích cực thực hiện các mục tiêu sản xuất kinh doanh của công

ty.

Một ví dụ phổ biến về lựa chọn đối tượng đảo tạo trong đào tạo công nhân may là khicông ty may muốn giành được một đơn hàng sản phẩm có yêu cầu chất lượng cao, công tycần phải đào tạo những công nhân có kỹ năng đặc biệt như có kỹ năng may thủ công, biết

sử dung máy may chuyên dụng, nắm vững các tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng sản phẩm Công ty cần phân tích công việc và yêu cầu của đơn hang sản phẩm may mặc đó dé lựachọn những công nhân có kỹ năng phù hợp Trước khi lựa chọn đối tượng đào tạo, công tycần nghiên cứu và đánh giá nhu cầu và nguyện vọng của công nhân, xác định liệu họ cóđộng lực dé học tập và nâng cao kỹ năng không Sau đó, công ty có thé đào tạo cho nhữngcông nhân này với nội dung đào tạo chuyên sâu, cung cấp các tài liệu và trang thiết bị đàotạo cần thiết dé đảm bảo tính hiệu quả và công bằng của quá trình đào tao

d Xác định kinh phí đào tạo

Dé xác định kinh phí đào tạo trong đào tạo công nhân may, doanh nghiệp cần lập kế

hoạch đảo tạo cụ thé cho khóa dao tạo với nội dung đào tạo cụ thé, đối tượng đào tạo cụ thể

và tính toán chi phí cần thiết dé đào tạo mỗi đối tượng Các chi phi sử dụng trong dao tạocông nhân may có thé kề đến như:

- Chi phí giảng dạy: gồm chi phí lương và các khoản phụ cấp cho giảng viên đảo tạo

Giá trị này có thể được tính toán dựa trên số giờ giảng dạy và mức lương cơ bản của giảng

viên Nếu công ty có đội ngũ giáo viên hoặc huấn luyện viên nội bộ, thi chi phí này có thé được giảm thiểu Tuy nhiên, nếu công ty cần thuê giảng viên hoặc huấn luyện viên bên

ngoài, thì chi phí sẽ cao hơn Chi phí giảng day còn bao gồm các chi phí phát triển và cập

nhật nội dung đào tạo công nhân dé đảm bảo rằng hoạt động dao tạo phi hợp với mục tiêu

đào tạo công nhân của công ty.

- Chi phí tài liệu học tập: Bao gồm chi phí cho các tài liệu, sách vở, các loại nguyên

liệu, các loại phụ liệu, các loại vật tư tiêu hao khác và các máy móc, dụng cụ sử dụng trongdao tạo thực hành cho công nhân Đây là chi phí cố định mà công ty phải tính toán cụ thé

trước khi bắt đầu một chương trình đảo tạo

- Chi phí thiết bi và phòng học: Nếu công ty tổ chức đào tạo tại các phòng học, phòng

thí nghiệm hoặc trung tâm đào tạo thì sẽ phải chi trả chi phí cho việc sử dụng các thiết bị

và phòng học đó.

- Chi phí lương, trợ cấp tham gia đào tạo: Khi tiến hành đào tạo công nhân, công tycũng cần tính các khoản lương hoặc trợ cấp cho công nhân được đào tạo Khi tham gia vàohoạt động đào tạo, người công nhân có thể không còn thời gian dé trực tiếp tham gia hoặcgiảm thời gian tham gia vào hoạt động sản xuất của doanh nghiệp, gây ảnh hưởng trực tiếptới tiền lương và thu nhập của họ Chi phí lương, trợ cấp tham gia đào tạo chính là khoảnphúc lợi nhằm đảm bảo các nhu cầu đời sống cho công nhân khi tham gia đào tạo Nếu thờigian dao tạo ngắn và số lượng công nhân tham gia đào tao ít, chi phí lương, trợ cấp tham gia

đào tạo có thé không ảnh hưởng quá nhiều đến ngân sách đào tao của công ty Tuy nhiên, nếu thời gian đào tạo dài và số lượng công nhân tham gia lớn, thì đây sẽ là một khoản chỉ

phi đáng kê Do đó, công ty cần tính toán và dự phòng cho chi phí lương, trợ cấp tham giađào tạo của công nhân để đảm bảo rằng hoạt động đào tạo được thực hiện hiệu quả và có

day đủ nguồn lực dé hoàn thành.

- Chi phí tổ chức và quản lý: Đây là các chi phí liên quan đến việc lập kế hoạch, phân

công công việc, điều phối, theo dõi và đánh giá quá trình đào tạo Tổng chi phí tổ chức va

quan lý trong dao tạo công nhân may tùy thuộc vào quy mô và phương thức đào tạo công

nhân được lựa chọn Các doanh nghiệp có thé tiết kiệm chi phi bằng cách ứng dụng cáccông nghệ thông tin dé quản lý quá trình đào tạo hoặc sử dụng nhân lực nội bộ để thực hiện

các công việc liên quan đến tô chức và quản lý trong quá trình đảo tạo.

Có thé thay rằng để hoạt động dao tạo công nhân may tại các công ty may diễn ra tiết

kiệm và đạt hiệu quả cao đòi hoi các công ty phải xác định kinh phí dao tạo một cách cụ thể

24

để đảm bảo hiệu quả của quá trình đào tạo Trong quá trình xác định kinh phí đào tạo, các

doanh nghiệp cần phải tính toán chi phí giảng day, chi phi tài liệu học tap, chi phí lương, trợ

cấp tham gia dao tạo và chi phí tổ chức và quản lý khóa dao tạo Nếu các chi phí này đượcxác định một cách khoa học và chính xác, công ty sẽ có được kế hoạch đảo tạo phù hợp và

đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty Tuy nhiên, các công ty may cũng cần phải lưu

ý rằng đào tạo công nhân không chỉ chi phí mà còn là đầu tư cho sự phát triển của doanh

nghiệp, giúp tăng cường năng lực cạnh tranh và cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ của

doanh nghiệp.

e Thiết kế chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạoThiết kế chương trình đào tạo

Đây là một bước quan trọng trong công tác đảo tạo công nhân tại các doanh nghiệp

may Việc thiết kế chương trình dao tạo công nhân nhăm đảm bảo mục tiêu của đào tạo, phùhợp với nhu cầu đào tạo và đối tượng công nhân được đào tạo Nội dung của chương trìnhđào tạo phải được thiết kế đầy đủ và cụ thể, bao gồm các nội dung sẽ được cung cấp trongchương trình dao tạo, sỐ giờ học, tiết học của từng nội dung và chi phí cho mỗi nội dungđào tạo Bên cạnh đó, việc xác định các phương tiện cần thiết cho chương trình dao tạo nhưgiáo trình, tải liệu, trang thiết bị phục vụ đào tạo cũng là một phần quan trọng trong thiết

kế chương trình dao tạo Việc xây dựng chương trình dao tạo phải được thực hiện một cach

chặt chẽ và khoa học, từ đó giúp cho quá trình đào tạo được diễn ra hiệu quả và đạt được

kết quả tốt nhất

Các phương pháp đào tạo

Hiện nay có nhiều phương pháp đào tạo công nhân được các công ty may áp dụng

Mỗi phương pháp đều có cách thức thực hiện, ưu nhược điểm riêng mà các công ty cần cân

nhắc đề lựa chọn cho phù hợp với điều kiện công việc, đặc điểm về lao động và nguồn lựctài chính của mình Một số phương pháp đào tạo công nhân may tiêu biểu hiện nay như:

- Đào tạo trực tiếp tại doanh nghiệp: đây là phương pháp truyền thống và phổ biến nhấttại các công ty may ở Việt Nam, công nhân may được đào tạo trực tiếp tại nhà máy bằng

cách hướng dẫn từng bước cụ thé trong quá trình sản xuất.

- Đào tạo tại trường nghề: Công nhân may được đào tạo tại các trường nghề hoặc trungtâm đào tạo chuyên ngành để cung cấp các kỹ năng và kiến thức cần thiết Trên thực tiễn,phương pháp đào tạo này thường được các công ty may áp dụng để thu hút nhân viên kỹthuật cao cho công ty, it sử dung trong dao tạo công nhân dai trà do tốn quá nhiều thời gian

và chi phí cho dao tạo.

- Đào tạo trực tuyến: đây là phương pháp đào tạo trên nền tảng internet, giúp cho côngnhân có thể học tập và nâng cao kỹ năng mọi lúc mọi nơi Phương pháp này tiết kiệm thời

gian và chi phí cho công nhân và doanh nghiệp, nhưng doi hỏi công nghệ thông tin phải

được cập nhật, 6n định đồng thời yêu cầu ý thức tự học tập cao của người công nhân déđảm bảo hiệu quả đào tạo Phương pháp đào tạo trực tuyến là phương pháp mới, chưa được

áp dụng phô biến ở các doanh nghiệp may tại Việt Nam

- Dao tạo thuê ngoài : đây là phương pháp dao tạo bên ngoai trường học, công ty sử

dụng các dịch vụ của các tô chức hoặc đơn vị đào tạo chuyên nghiệp dé đào tạo công nhân.Phương pháp này giúp công ty tiết kiệm chỉ phí và thời gian đầu tư thiết kế chương trìnhđào tạo, nhưng cũng đòi hỏi công ty phải chọn đúng đối tác đào tạo có uy tín, chất lượng vàphù hợp với nhu cầu dao tạo của công ty Ở Việt Nam, các công ty may thường áp dụngphương pháp đào tạo này đối với các khóa đào tạo đòi hỏi chuyên môn đặc thù bắt buộc

phải sử dụng giảng viên từ bên ngoài doanh nghiệp có chứng nhận đủ khả năng đào tao do

cơ quan quan lý nhà nước cấp như đào tạo an toàn, vệ sinh lao động; dao tạo an toàn cháynô; dao tao an toàn hóa chất

1.2.3 Triển khai đào tạoGiảng viên đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình đào tạo công nhân tại các công

ty may, vì vậy việc lựa chọn giảng viên phù hợp sẽ đóng một vai trò quan trọng trong quá

trình đảm bảo chất lượng dao tạo

Trước khi lựa chọn giảng viên, công ty cần xác định rõ mục tiêu đào tạo, nhu cầu đào

tạo của công ty và đối tượng học viên của từng chương trình dao tạo cụ thé dé có thé lựachọn giảng viên phù hợp Một số tiêu chí nên xem xét khi lựa chọn giảng viên bao gồm:Kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn; các kỹ năng sư phạm; tính cach va trách nhiệm đối

với công việc dao tạo.

26

Có thé lựa chọn giảng viên từ những người đang làm việc trong công ty hoặc thuêgiảng viên từ bên ngoài công ty Dé hoạt động dao tạo công nhân diễn ra hiệu quả, linhhoạt, phù hợp với những mục tiêu đảo tạo và đối tượng đào tạo khác nhau, công ty chức cầnnghiên cứu kỹ lưỡng trong việc bố trí giảng viên thuê ngoài hay giảng viên nội bộ cho từng

khóa đảo tạo cụ thé Dưới đây là bảng đặc điểm các đối tượng giáo vién:

Bang 1 1 Đặc điểm của giảng viên tham gia đào tạo công nhân may

Là những kỹ thuật viên, công

nhân lâu năm, lành nghề hoặc

những người quan ly có kinh nghiệm trong DN có khả năng tham

Là giảng viên giảng dạy

chuyên ngành may mặc và các

ngành có liên quan tới may mặc tại

các trường Trung cấp chuyên

năng thực hiện công việc nhanh

chóng, gắn liền với thực tiễn hoạtđộng sản xuất kinh doanh tại công

ty.

nhật các thông tin, kiến thức giảng

dạy mới.

- Giảng viên là những người làm

công tác đào tạo chuyên nghiệp, có

kỹ năng sư phạm tốt, tạo điều kiện

thuận lợi cho hoạt động dạy và học

của các khóa đào tạo.

Nhược điểm

- Giảng viên ít cập nhật những

thông tin, kiến thức mới

- Giảng viên không phải người thường xuyên làm công tác đào tạo

do đó thường thiếu kỹ năng sưphạm, ảnh hưởng tới chất lượng

- Do là giảng viên chuyên nghiệp

nên chi phí thuê mướn và các chi

phí phục vụ giảng viên tham gia

đào tạo thường cao.

rập khuôn một số phương pháp

không tiên tiến của người day

Có thể thấy rằng lựa chọn giảng viên đào tạo công nhân may tại các doanh nghiệp may

đặc thù hơn so với các ngành nghé khác vì yêu cầu về chuyên môn và kỹ năng trong lĩnh

vực sản xuất hàng may mặc rất cao Dé đảm bảo chất lượng đào tạo, giảng viên cần phải có

kiến thức chuyên sâu về các phương pháp sản xuất, quản lý chất lượng và kỹ năng thực tiễn

trong sản xuất may mặc.

1.2.4 Sử dụng công nhân sau đào tạo

Sau khi dao tạo công nhân, các công ty may ở Việt Nam sẽ sử dụng ho trong các vi tri

khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu dao tạo của công ty Các công nhân được đào tao sẽ dam

đương các yêu cầu công việc cụ thể và làm việc trong các bộ phận sản xuất, quản lý sản

xuất, nghiên cứu - phát triển sản phẩm, kiểm soát chất lượng và bảo trì máy móc

Không chỉ vậy, một số doanh nghiệp cũng có chính sách phát triển nghề nghiệp cho

các công nhân được dao tạo, dé giúp họ tiếp tục nâng cao trình độ và kỹ năng chuyên môn, đồng thời giúp công ty tăng cường nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao Các công

nhân được đào tạo chuyên nghiệp có thê trở thành các kỹ thuật viên chuyền may, các Tổtrưởng tô may, các Quản đốc phân xưởng hoặc trở thành những giảng viên hoặc huấn luyện

28

viên cho các khóa dao tạo sau này, đóng góp vào hoạt động dao tao cao trình độ chuyên

môn cho công nhân trong công ty.

Có thê thấy rằng mục tiêu chính của các công ty may khi đầu tư vào đào tạo công nhâncũng là tối ưu hóa lợi ích của mình Dé sử dung và khai thác hiệu quả công nhân sau dao

tạo, các công ty cần tạo cơ hội cho họ sử dụng kiến thức và kỹ năng đã được đào tạo, mở

rộng công viéc, khuyến khích, động viên kịp thời công nhân khi thực hiện nhiệm vụ mới;tăng tiền lương cho công nhân xứng đáng với trình độ mới Việc sử dụng hiệu quả côngnhân sau đào tạo sẽ giúp tăng sản lượng lao động, đem lại sự hài lòng và nỗ lực của công

nhân, giúp tăng động lực cho họ trong công việc và đem lại kết quả sản xuất kinh doanh tốt

cho doanh nghiệp.

1.2.5 Đánh giá kết quả đào tạoĐánh giá kết qua đào tạo công nhân may là một hoạt động quan trọng nhằm dam bao

mục tiêu và hiệu quả của chương trình đảo tạo Việc đánh giá này giúp cho các công ty may trả lời các câu hỏi quan trọng như: liệu các hoạt động đào tạo công nhân đã đạt được mục

tiêu đặt ra hay chưa? Công nhân được đào tạo đã tiếp thu được những kiến thức, kỹ năng gì

từ chương trình đào tạo họ đã tham gia? Có những vấn đề nào trong chương trình đào tạocông nhân may tai công ty cần được cải thiện, bổ sung hay thay đổi? Các thay đổi gì cần

được thực hiện trong kế hoạch đào tạo công nhân trong tương lai?

Việc đánh giá kết quả đào tạo cũng giúp trả lời các câu hỏi của ban lãnh đạo công ty vềlợi ích của đào tạo công nhân, ví dụ như sự thay đôi trong hiệu quả thực hiện công việcngười công nhân sau khi được đào tạo là gì? Các vấn đề về kết quả thực hiện công việc

trước khi đào tạo có được giải quyết hay không? Chi phí và những nỗ lực bỏ ra cho việc đào tạo có xứng đáng và hợp lý hay không? Kết quả cuối cùng mà một chương trình đào tạo

công nhân mang lại cho công ty là gì?

Đánh giá kết quả đào tạo công nhân may có thể dựa trên các chỉ tiêu định lượng nhưchi phí đào tạo bình quân cho 1 người công nhân; năng suất lao động, doanh thu và lợinhuận thu được trên 1 đơn vi chi phí đầu tư đào tạo ra sao? Ngoài ra, kết quả đảo tạo còn

được đánh giá thông qua các chỉ tiêu định tính như sự thay đổi chất lượng công việc hoàn

sự thỏa mãn trong lao động và các yếu tố khác của người công nhân sau khi họ được đào

tạo.

1.3 Các yếu tố tác động tới đào tạo công nhân trong Công ty may

Đào tạo công nhân hiệu quả giúp các công ty may tăng cường năng lực cạnh tranh,tăng động lực làm việc và đảm bảo an toàn lao động cho công nhân Trong bối cảnh của sự

phát triển và hội nhập toàn cầu, các công ty may phải đối mặt với những thách thức và quyluật cạnh tranh của nền kinh tế thị trường Những thay đổi không ngừng xuất hiện trên thịtrường, yêu cầu các công ty may phải thích ứng linh hoạt và hiệu quả để giảm thiểu rủi ro

và tận dụng tốt cơ hội kinh doanh Những thay đổi này có nguồn gốc từ các yếu tố trong và

ngoài môi trường của doanh nghiệp và có tác động mạnh mẽ tới mọi hoạt động của các

doanh nghiệp may, trong đó có cả đảo tạo công nhân.

Các yếu tố môi trường bên ngoài doanh nghiệp có tác động tới đào tạo công nhân baogồm: hệ thống giáo dục và dạy nghề chuyên nghiệp; thị trường lao động; đối thủ cạnh tranh;

sự tiến bộ của khoa học và công nghệ; các quy định pháp luật và chính sách phát triểnngành dệt may của nhà nước; các yếu tô văn hóa xã hội, khách hàng

Trong khi đó, môi trường bên trong doanh nghiệp có tác động tới dao tạo công nhân

đó là: tầm nhìn, chiến lược phát triển của công ty; quan điểm của lãnh đạo công ty về đàotạo và phát triển nguồn nhân lực; khả năng tài chính; văn hóa doanh nghiệp; chất lượng lực

lượng công nhân; năng lực của đội ngũ cán bộ phụ trách trách đảo tạo công nhân.

1.3.1 Các yếu tố bên ngoài công ty may

Trong rất nhiều các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài tác động tới công ty may thìmột số yếu tô điển hình sau đây chi phối mạnh mẽ đến đào tạo công nhân của công ty:

13.11 Hệ thống đào tạo và dạy nghề mayViệt Nam hiện nay có hệ thống trường học, trung tâm đảo tạo và dạy nghề may từ cácbậc trung cấp, cao đăng cho đến đại học, cung cấp nhiều chương trình đào tạo chuyên ngànhdệt may phù hợp với nhu cầu của người học

Tuy nhiên, một số trường học va trung tâm đào tạo chưa đầu tư đủ mạnh vào cơ sở vậtchất, trang thiết bị và công nghệ, làm ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo và năng lực cạnhtranh của nguồn nhân lực Nhiều trung tâm dạy nghề cho công nhân may còn thiếu hoạt

30

động chuyên nghiệp, có chương trình đào tạo lạc hậu, chưa đạt yêu cầu, dẫn đến tình trạngchất lượng của học viên sau khi tốt nghiệp chưa đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp.Ngoài ra, việc giảng dạy chủ yếu dựa vào kinh nghiệm thực tiễn, thiếu sự cập nhật kiến thứcmới và áp dụng công nghệ mới trong giảng dạy cũng là một hạn chế trong hoạt động đào

tạo nhân lực cho ngành dệt may ở nước ta.

Có thể thấy rằng, tuy hệ thống giáo dục, đào tạo nhân lực cho ngành dệt may ở ViệtNam đa dang, tuy nhiên về chất lượng đào tao còn chưa đồng đều, điều này dẫn tới thực

trạng nguồn cung cấp nhân lực cho các công ty may không đảm bảo về chất lượng, buộc các

công ty may phải dành sự quan tâm và đầu tư hơn cho hoạt động dao tạo nhân lực tại công

biệt là nhân viên kỹ thuật, quản lý và nhân viên chuyên môn.

- Tình trang lao động không đảm bảo: Một số công ty trong ngành dệt may Việt Namvẫn chưa đảm bảo quyên lợi cho lao động, vi dụ như không đóng bảo hiểm, lương thấp, thời

gian làm việc dai và ap lực công việc lớn.

Tuy nhiên, cũng có một 36 động luc tích cực đang thúc day thị trường lao động ngành

dét may ở Việt Nam phát triển, bao gồm:

- Tăng trưởng kinh tế: Với tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định và mở cửa thị trườngquốc tế, ngành dệt may Việt Nam có nhiều cơ hội dé phát triển.

- Chính sách hỗ trợ: Chính phủ đang triển khai nhiều chính sách hỗ trợ cho ngành đệt

may, bao gồm giảm thuế, hỗ trợ đào tạo lao động, tài trợ cho các doanh nghiệp trong ngành.

- Thương hiệu Việt Nam: Ngành dệt may Việt Nam dang được nhiều khách hàng quốc

tế đánh giá cao về chất lượng sản pham va giá thành hợp lý

- Các hiệp định thương mại tự do: Việc ký kết các hiệp định thương mại tự do nhưCPTPP, EVFTA, RCEP, cũng đem lại nhiều cơ hội cho ngành dệt may Việt Nam khi có

thể tiếp cận và mở rộng sang các thị trường mới.

- Tăng cường đầu tư trong ngành: Nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước đang quantâm và đầu tư vào ngành dệt may Việt Nam, giúp tăng cường năng lực sản xuất và cải thiện

thị trường lao động.

Có thê thấy rằng ngành may ở Việt Nam đang gặp phải nhiều thách thức trong thịtrường lao động nhưng cũng có nhiều động lực tích cực dé phát triển Dé đáp ứng nhu cầuthị trường, các công ty cần tăng cường đầu tư vào đào tạo nhân lực, đào tạo công nhân taynghề cao nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và thúc day chuyển đổi kỹ thuật trong sảnxuất

1.3.1.3 Đối thủ cạnh tranhHiện nay, các công ty may ở Việt Nam đang đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh, trênthị trường quốc tế là các nước trong khu vực châu Á như Trung Quốc, Bangladesh, An Độ,Indonesia, Ở thị trường nội địa, đối thủ cạnh tranh của các công ty may chính là các công

ty khác trong cùng ngành sản xuất may mặc Các công ty này có thé cạnh tranh nhau thôngqua sản xuất các sản phẩm tương tự hoặc sản xuất cùng loại với sản phẩm Ngoài ra, cácdoanh nghiệp có vốn đầu tư FDI trong cùng ngành nhưng có quy mô lớn hơn và năng suấtsản xuất cao hơn cũng có thé là đối thủ cạnh tranh của các công ty may nội địa

Tuy nhiên, dù là ở thị trường quốc tế hay thị trường trong nước thì lợi thế so sánh giữa

các công ty may là đối thủ cạnh tranh của nhau luôn là giá nhân công rẻ hơn, chi phí sản

xuất thấp hơn và quy mô sản xuất lớn hơn Do đó, dé đối phó với đối thủ cạnh tranh, cáccông ty may ở Việt Nam cần tập trung vào cải tiến sản pham, nâng cao chất lượng sảnphẩm, tăng năng suất lao động và giảm chi phí sản xuất

Nhằm đáp ứng được những yêu cầu mới trong hoạt động sản xuất kinh doanh và tăng cường năng lực cạnh tranh các công ty may cần đầu tư phát triển chương trình đào tạo công

nhân phù hợp với nhu câu sản xuât của mình, đông thời cân cải thiện mức lương và chê độ

32

phúc lợi dé thu hút và giữ chân các công nhân tay nghề cao Ngoài ra, các công ty cũng cóthé tìm kiếm cơ hội hợp tác với các trường đào tạo và tổ chức đào tạo chuyên nghiệp déđảm bảo rằng đội ngũ công nhân của họ có đầy đủ kỹ năng và trang bị kiến thức cần thiết

trong quá trình làm việc.

1.3.1.4 Sự tiễn bộ của Khoa học - Công nghệ

Trong những năm gần đây, sự tiến bộ không ngừng của Khoa học - Công nghệ đã có

ảnh hưởng to lớn đến các ngành sản xuất, trong đó có ngành may ở Việt Nam Những tiến

bộ trong công nghệ tự động hóa như robot trải vải, robot cắt, hệ thống chuyền may treo được nhiều công ty may áp dụng vào nhà máy sản xuất; không chỉ vậy các công nghệ quản

lý sản xuất mới đã giúp nhiều công ty may xây dựng được hệ thống quản lý sản xuất thôngminh dé giám sát hoạt động sản xuất, tăng năng suất và giảm hao phí sản xuất

Những tiễn bộ trong lĩnh vực Khoa học - Công nghệ có tác động rõ rệt tới hoạt độngđào tạo công nhân tại các công ty may Việc áp dụng các công nghệ mới trong sản xuất đòihỏi các công nhân phải có trình độ chuyên môn, kỹ thuật cao dé vận hành tốt các máy móc,thiết bị, công nghệ mới đó; đồng thời công nhân cũng phải được trang bị các kiến thức antoàn lao động mới nhằm đảm bảo an toàn trong lao động va bảo vệ môi trường Có thé nóirằng Khoa học - Công nghệ ứng dụng trong ngành may mặc càng phát triển thì càng tạo ra

những cơ hội và thách thức mới cho hoạt động dao tạo công nhân của các doanh nghiệp

- Đào tạo và nâng cao trình độ cho công nhân: đầu tư đây mạnh chương trình đào tạo

nghề cho người lao động, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành may

- Hỗ trợ về tài chính để các doanh nghiệp may đầu tư vào máy móc, thiết bị và đào tạo

công nhân, cũng như ho trợ von vay với lãi suât ưu đãi.

- Hỗ trợ về xây dựng hệ thống chính sách phúc lợi: Chính phủ đang đưa ra nhiều chínhsách hỗ trợ cho người lao động trong ngành may, bao gồm chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểmthất nghiệp và bảo hiểm xã hội, giúp bảo vệ quyền lợi của công nhân.

Về tong thé, Chính phủ Việt Nam dang đưa ra nhiều chính sách hỗ trợ phát triển lựclượng công nhân trong ngành may, nhằm giúp ngành may đáp ứng được yêu cầu của thịtrường quốc tế, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty trong ngành phát triển và

cạnh tranh trên thị trường Các chính sách này còn giúp tang cường năng lực cạnh tranh của

ngành may, đóng góp vào tăng trưởng kinh tế và cải thiện cuộc sống của người lao động

trong ngành.

1.3.1.6 Khách hàng của doanh nghiệp may

Khách hàng chính là nhân tố chính định hướng các sản phẩm may mặc Các doanhnghiệp cần có đội ngũ công nhân có trình độ chuyên môn va kỹ năng cao, dé đáp ứng đượcyêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng và đơn giá sản phẩm.Khách hàng luôn đòi hỏi sản phẩm may mặc phải đáp ứng được các yêu cau của thị trườngquốc tế, đặc biệt là những quốc gia đang là thị trường chính của các công ty may Việt Namnhư Mỹ, các nước Châu Âu, Nhật Bản, đây là những thị trường có yêu cầu nghiêm ngặt vềchất lượng của sản phâm và có chính sách bảo vệ người tiêu dùng khắt khe

Đề đáp ứng yêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng và

đơn giá sản phẩm, lực lượng công nhân trong ngành may mặc can phải có trình độ chuyênmôn và kỹ năng cao Vì vậy, các doanh nghiệp may luôn cần quan tâm tới những thay đôitrong yêu cầu của khách hàng và thị trường dé có thé xây dựng chương trình đào tạo côngnhân phù hợp, nâng cao trình độ và kỹ năng cho lực lượng công nhân nhằm đáp ứng được

các yêu cầu của khách hàng, đồng thời tạo ra sản phẩm may mặc có tính cạnh tranh cao trên

thị trường.

1.3.2 Các yếu tố bên trong công ty may1.3.2.1 Chiến lược phát triển của doanh nghiệpChiến lược phát triển của doanh nghiệp đóng vai trò rất quan trọng đối với việc đào tạocông nhân trong ngành may Nếu công ty quyết định mở rộng phạm vi sản xuất kinh doanh,

việc đào tạo công nhân là tất yếu để có được lực lượng lao động phù hợp với chiến lược

34

kinh doanh Vì vậy, các công ty may cần xác định các mục tiêu và chiến lược phát triển cụthể, từ đó đưa ra các kế hoạch và chính sách đào tạo công nhân phù hợp nhằm đáp ứng nhucầu sản xuất.

1.3.2.2 Quy mô, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp

Quy mô và cơ cấu té chức của doanh nghiệp may có ảnh hưởng đáng kể đến việc đào

tạo công nhân Các công ty lớn cần đưa ra kế hoạch và chính sách đảo tạo rõ ràng, nhằmđảm bảo tiến trình dao tạo công nhân diễn ra đồng bộ và linh hoạt Ngược lại, các công tynhỏ thường không đầu tư nhiều vào việc đào tạo nhân lực, do điều kiện tài chính hạn chế và

lĩnh vực kinh doanh hẹp.

Việc đưa ra kế hoạch và chính sách đào tạo phù hợp còn phụ thuộc vào các yếu tốkhác như khả năng điều động lao động đi học và sự thay đổi cơ cấu tổ chức Các doanhnghiệp lớn đòi hỏi phải có đội ngũ công nhân làm việc chuyên nghiệp và nhu cầu đảo tạocũng được mở rộng và nâng cao, sử dụng những phương pháp hiện đại và tốn kém hơn Tuynhiên, công nhân sau khi được đảo tạo có cơ hội được nắm giữ những chức vụ quan trọng

và lợi ích kinh tế lớn hơn

Về tổng thé các doanh nghiệp may cần đưa ra kế hoạch và chính sách dao tạo côngnhân phủ hợp với quy mô và cơ cấu tổ chức của mình dé đảm bảo tiến trình đào tạo diễn rađồng bộ, linh hoạt và hiệu quả, giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và tính cạnh tranh trên

thị trường.

1.3.3.4 Tay nghề công nhân may hiện tại của doanh nghiệpTay nghề công nhân là yếu tố quan trọng quyết định đến hoạt động đào tạo công nhân

trong doanh nghiệp may.

Các công ty cần quan tâm và xây dựng chính sách dao tạo linh hoạt, phù hợp với nhu

cầu và khả năng của từng bộ phận công nhân Trong một công ty luôn luôn chia ra nhiều

nhóm công nhân với chuyên môn công việc khác nhau và trình độ tay nghề khác nhau, đo

đó các chương trình đào tạo cần được thiết kế phù hợp dé đáp ứng các nhu cầu dao tạo khác

nhau của các nhóm công nhân trong công ty Điều này giúp tăng hiệu quả và năng suất lao

động, đồng thời đảm bảo tay nghề và kỹ năng của công nhân phù hợp với yêu cầu sản xuất

1.3.3.5 Bộ phận phụ trách đào tạo tại doanh nghiệp

Bộ phận phụ trách đảo tạo tại doanh nghiệp có nhiệm vụ thiết kế, triển khai và quản

ly kế hoạch đào tạo nhân lực dé đảm bảo chất lượng và hiệu quả của quá trình đào tạo

Đối với hoạt động đảo tạo công nhân bộ phận phụ trách đào tạo có nhiệm vụ định

hướng và xác định các nhu cầu đào tạo công nhân của công ty dựa trên các yêu cầu của

khách hàng, chiến lược phát triển của công ty, trình độ tay nghề công nhân trong công ty và

các thay đổi mới nhất trong ngành may Sau đó, bộ phận này sẽ thiết kế và triển khai cáckhóa đào tạo phù hợp dé đáp ứng những yêu cầu này

Bộ phận phụ trách đào tạo còn có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch triển khai cho từng

chương trình đào tạo và quản lý tải chính cho các khóa dao tạo, đảm bảo tính hiệu quả va

tiết kiệm chi phí Đây cũng chính là bộ phận quản lý chất lượng và tiến trình của các khóadao tạo, đánh giá hiệu quả va cải thiện các khóa dao tạo nếu cần

Có thể nói rằng bộ phận phụ trách đào tạo đóng vai trò quan trọng trong hoạt độngđào tạo công nhân trong doanh nghiệp may, từ việc định hướng và thiết kế các khóa đào tạođến quản lý tài chính, chất lượng và hiệu quả của quá trình đào tạo, đánh giá kết quả đào tạo

và đưa ra các kế hoạch nâng cao tay nghé và kiến thức của công nhân trong tương lai

1.3.3.6 Trình độ công nghệ của doanh nghiệp

Trình độ công nghệ tại doanh nghiệp không chỉ ảnh hưởng đến hoạt động sản xuấtkinh doanh mà còn ảnh hưởng đến nhu cầu đảo tạo của doanh nghiệp

Nếu doanh nghiệp có trình độ công nghệ cao và áp dụng các công nghệ sản xuất tiêntiến, thì sẽ đòi hỏi lực lượng công nhân có kiến thức và kỹ năng về công nghệ cao hơn.Trong trường hợp này, doanh nghiệp cần đầu tư vào đào tạo công nhân theo hướng nâng

cao trình độ và kỹ năng áp dụng công nghệ mới của công nhân vào hoạt động sản xuất, từ

đó giúp tăng hiệu quả sản xuất và cạnh tranh trong thị trường

Nếu doanh nghiệp có trình độ công nghệ thấp và áp dụng các công nghệ sản xuất đơngiản, thì nhu cầu đào tạo công nhân sẽ tập trung vào đào tạo các kỹ năng cơ bản của côngnhân dé giúp họ tăng năng suất làm việc và cải thiện chất lượng sản phẩm

36

Tóm lại, trình độ công nghệ tại doanh nghiệp may quyết định nhu cầu dao tạo công

nhân, hình thức đào tạo va kỹ năng cần đào tạo dé đáp ứng yêu cầu sản xuất và cạnh tranh

trong thị trường.

1.3.3.7 Văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp là tập hợp các giá tri, quan niệm, thái độ, hành vi và phương

pháp làm việc chung được thê hiện và lan tỏa trong toàn bộ tô chức

Văn hóa doanh nghiệp có thé ảnh hưởng đến sự cam kết của doanh nghiệp với hoạtđộng đào tạo công nhân Nếu doanh nghiệp có văn hóa tập trung vào phát trién nguồn nhânlực và đầu tư vào đảo tạo, thì sẽ là nền tảng dé tạo ra một chính sách đầu tư đầy đủ cho hoạt

động đào tạo công nhân.

Văn hóa doanh nghiệp cũng ảnh hưởng đến cách thức tổ chức và triển khai hoạt độngdao tạo công nhân Nếu công ty có văn hóa thấu hiểu về giá trị của đào tạo lao động, thì cáchoạt động đảo tao sẽ được quan lý va triển khai một cách hiệu quả Điều này giup tạo ra mộtmôi trường đảo tạo chuyên nghiệp và cải thiện chất lượng đảo tạo công nhân tại công ty

Ngoài ra, văn hóa doanh nghiệp còn ảnh hưởng đến hình thức đào tạo công nhân Nếucông ty có văn hóa truyền thống ít đổi mới, thì các phương pháp dao tạo sẽ được triển khai

theo các phương pháp cũ, ít được cấp nhật và đa dạng hóa, ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả

hoạt động đào tạo.

Văn hóa doanh nghiệp cũng ảnh hưởng đến hoạt động khuyến khích công nhân thamgia đào tạo Nếu công ty có văn hóa xem nhẹ hoạt động dao tạo nhân lực thì sẽ ít có cácchính sách khuyến khích công nhân tham gia các khoá đảo tạo, việc đào tạo công nhân sẽgặp nhiều khó khăn và không đạt hiệu quả cao

1.4 Kinh nghiệm đào tạo công nhân tại một số doanh nghiệp may1.4.1 Kinh nghiệm của Công ty cỗ phan may Bắc Giang LGG

Công ty cô phần may Bắc Giang LLG là một doanh nghiệp Việt Nam, chuyên sản xuất

và kinh doanh mặt hàng may mặc xuất khẩu đang hoạt động tại tỉnh Bắc Giang Công ty

luôn chú trọng đến vấn đề đào tạo và nâng cao trình độ tay nghề, trình độ áp dụng khoa học

kỹ thuật tiên tiễn trong sản xuất cho công nhân may trong Công ty Đặc biệt là Công ty có

những khuyến khích kết hợp với các chính sách hỗ trợ thỏa đáng nhằm nâng cao ý thức tự