Chúng tôi đã nhận thấy các vấn đề Ban giám đốc cần phải làm rõ và giải quyết cho NLĐ ở thời điểm hiện tại là: Thứ nhất, về việc trả lương làm thêm đúng giờ theo quy định của nhà nước.. T
Trang 1KHOA LAO ĐỘNG VÀ CÔNG ĐOÀN
BÁO CÁO CUỐI KỲ
NỘI DUNG: BÁO CÁO CUỐI KỲ HKI/2021-2022 MÔN NGUYÊN LÝ QUAN HỆ LAO ĐỘNG
Hoàng Thị Tường Vinh
ực hiện:
Phạm Nguyễn Phương Quỳnh A1900145 Trần Đặng Yến Nhi A1900037 Phan Thị Lan Anh A1900093 Nguyễn Ngọc Tuyết Mai A1900029
TP HCM, NGÀY 08 THÁNG 01, NĂM 2022
Trang 2DANH SÁCH THÀNH VIÊN
đóng góp Chữ ký điện tử
Phạm Nguyễn Phương
Quỳnh A1900145 - Tổng hợp word - Câu 1 100%
Trần Đặng Yến Nhi A1900037 - Quay Video
Trang 3LỜI CAM ĐOAN CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH
TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng nhóm tôi và được
sự hướng dẫn khoa học của Giảng viên Hoàng Thị Tường Vinh Các nội dungnghiên cứu, kết quả trong báo cáo này là trung thực và chưa công bố dưới bất kỳhình thức nào trước đây Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phântích, nhận xét, đánh giá được chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi
rõ trong phần tài liệu tham khảo
Ngoài ra, trong báo cáo còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá cũng như sốliệu của các tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chú thích nguồngốc
Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào chúng tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung báo cáo của mình Trường Đại học Tôn Đức Thắng
không liên quan đến những vi phạm tác quyền, bản quyền do chúng tôi gây ra trongquá trình thực hiện (nếu có)
TP Hồ Chí Minh, ngày 08 tháng 01 năm 2022
Nhóm tác giả
(ký tên và ghi rõ họ tên)
……Phạm Nguyễn Phương Quỳnh …
Trang 4PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
TP Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Giảng viên hướng dẫn ………
Trang 5MỤC LỤC
A NỘI DUNG BÁO CÁO 1
PHẦN 1: TÌNH HUỐNG THƯƠNG LƯỢNG TẬP THỂ 1
1 Thương lượng tập thể tại Seidensticker 1
1.1 Giới thiệu về Seidensticker 1
1.2 Tình huống 1
1.3 Kịch bản thương lượng tập thể 2
PHẦN 2: TÌNH HUỐNG TRANH CHẤP LAO ĐỘNG 10
2 Tình huống tranh chấp lao động tại công ty TNHH Luxshare – ICT 10
2.1 Giới thiệu về TNHH Luxshare – ICT 10
2.2 Tình huống 10
2.3 Phân tích tình huống 10
2.4 Bài học kinh nghiệm 15
B NGUỒN TRÍCH DẪN 16
C VIDEO THƯƠNG LƯỢNG 16
Trang 7A NỘI DUNG BÁO CÁO
Phần 1: TÌNH HUỐNG THƯƠNG LƯỢNG TẬP THỂ
1 Thương lượng tập thể tại Seidensticker
1.1 Giới thiệu
về Seide nstick er
Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam là thành viên của Tập đoànSeidensticker trụ sở chính tại Đức với 100% vốn nước ngoài Nơi đây chuyên sảnxuất áo sơmi nam cao cấp xuất khẩu sang nhiều nước trên thế giới
1.2 Tình huốn
g
Vào lúc 15 giờ ngày 5 tháng 1 năm 2022 tại hội trường A, đã diễn ra buổithương lượng giữa Ban giám đốc và đại diện Công đoàn của Công ty TNHHSeidensticker Việt Nam Cụ thể là công nhân kiến nghị doanh nghiệp tăng đơn giásản phẩm may mặc và trả lương làm thêm giờ theo đúng quy định của nhà nước.Trước đó, để đảm bảo số lượng đơn hàng tăng và thực hiện các quy định giãn cáchphòng, chống dịch bệnh thì công ty đã cắt giảm đơn giá sản phẩm Đồng thời bố tríNLĐ làm việc vào ngày nghỉ theo nguyện vọng, nhưng không được tính theo mứclương làm thêm giờ mà phải xét theo mức lương tiêu chuẩn của ngày thường Ngoài
ra, đại diện công nhân phản ánh, hiện nay bữa ăn của NLĐ đang được tính với giá15.000 đồng/ suất, đúng với pháp luật nhưng lại không phù hợp với giá thị trường,
vì vậy họ đề nghị doanh nghiệp điều chỉnh lại giá cả cho phù hợp Công nhân cũngyêu cầu doanh nghiệp chi trả khoản phụ cấp hỗ trợ xăng xe đã bị cắt từ tháng10/2021 Ngoài ra, bên phía NSDLĐ cũng yêu cầu một số điều kiện như là đảm bảoviệc NLĐ không đình công và giảm đơn giá sản phẩm may mặc từ 500đ/sản phẩmxuống còn 300đ/sản phẩm
Trang 81.3 Kịch bản thươn
g lượng tập thể
Mở đầu
Lượt
1 L.Anh: Chào tất cả mọi người đang
có mặt tại buổi thương lượng giữa
CĐ và NSDLĐ tại Công ty TNHH
Seidensticker Việt Nam Hôm nay
vào lúc 15 giờ ngày 5 tháng 1 năm
2022 tại hội trường A Tôi xin giới
thiệu thành phần đại diện bên phía
CĐ tham gia gồm có các thành viên
như sau: Đại diện CĐ công ty TNHH
Seidensticker Việt Nam là chị
Nguyễn Ngọc Tuyết Mai - Tổ trưởng
tổ công đoàn và tôi là Phan Thị Lan
Anh đại diện đoàn viên công đoàn
P.Quỳnh: Chào phía đại diện CĐ vàtoàn thể NLĐ có mặt tại đây, tôi xingiới thiệu về phía NSDLĐ thì có Đạidiện lãnh đạo công ty TNHHSeidensticker Việt Nam, tôi là PhạmNguyễn Phương Quỳnh Giám đốccông ty cùng với chị Trần Đặng YếnNhi là Trưởng phòng Nhân sự
T.Mai: Thưa quý anh chị, để có thể
thuận tiện trong quá trình diễn ra
thương lượng chúng ta nên thống
nhất về một số nguyên tắc chung để
buổi thương lượng có thể diễn ra
suôn sẻ Về phía công đoàn, chúng
tôi đã xem xét những gợi ý cho bộ
nguyên tắc chung Từ đó chúng tôi có
một câu hỏi đó là: Ngày diễn ra các
buổi thương lượng và thời gian một
buổi sẽ kéo dài trong bao lâu? Tiếp
theo là trong quá trình thương lượng
như thế này thì ban giám đốc có trả
lương cho chúng tôi hay không?
Y.Nhi: Đầu tiên, chúng tôi xin tiếpnhận những thắc mắc từ phía côngđoàn, và cũng nhất trí với những ýkiến trên Để có thể xây dựng một bộnguyên tắc thì chúng ta cần thốngnhất một số vấn đề sau đây:
- Đầu tiên về thời gian, chúng tôi dựkiến các buổi thương lượng sẽ diễn ratrong khoảng từ 2 đến 3 tiếng để cóthể biết được buổi thương lượng cókhả thi hay không Và buổi thươnglượng sẽ được diễn ra vào ngày 5hằng tháng Bên phía công đoàn cóđồng ý với đề xuất này của chúng tôikhông
- Tiếp theo, về vấn đề tiền lương thìmọi người sẽ được trả lương bìnhthường kể cả trong quá trình thương
Trang 92
L.Anh : Bên phía công đoàn chúng
tôi đồng ý với những nguyên tắc
chung mà phía doanh nghiệp đề ra và
hy vọng buổi thương lượng có thể
diễn ra thành công Xin cảm ơn
P.Quỳnh: Trong thời gian qua doanhnghiệp đã nhận được những ý kiếnđóng góp từ phía người lao động.Chúng tôi nhận thấy rằng đây lànhững vấn đề rất cấp thiết cần phảiđược giải quyết gấp nên doanhnghiệp cùng với công đoàn đã thốngnhất ý kiến để tổ chức buổi thươnglượng tập thể Đầu tiên tôi xin mờiphía công đoàn trình bày những vấn
đề của NLĐ và đề xuất của công tycần được thương lượng trong buổingày hôm nay
T.Mai: Thưa quý công ty, sau khi
chúng tôi thu thập ý kiến và nhận
được sự đồng tình của 84% người lao
động làm việc tại công ty Chúng tôi
đã nhận thấy các vấn đề Ban giám
đốc cần phải làm rõ và giải quyết cho
NLĐ ở thời điểm hiện tại là:
Thứ nhất, về việc trả lương làm thêm
đúng giờ theo quy định của nhà nước
Thứ hai là về tiền ăn, trả phụ cấp
xăng xe, nhà trọ cho NLĐ đang làm
việc tại công ty
P.Quỳnh: Nếu như tất cả mọi ngườiđều đã nắm bắt rõ được những vấn đềtrên, sau đây mời công đoàn hãy trìnhbày vấn đề đầu tiên của buổi thươnglượng hôm nay
L.Anh: Sau khi chúng tôi đề xuất
những ý kiến và vấn đề cần giải quyết
của người lao động với Ban giám đốc
thì chúng tôi cũng đã nhận được
những yêu cầu và mong đợi từ phía
công ty như sau:
Đầu tiên, phía công ty muốn NLĐ
cam kết tiếp tục làm việc và không
được đình công tập thể
Thứ hai, phía công ty muốn cắt giảm
đơn giá may mặc cho mỗi sản phẩm
Tôi xin hết, nghỉ 5s
Vấn đề 1: Về việc trả lương làm thêm đúng giờ theo quy định của nhà nước
1 L.Anh: Chúng tôi nhận được phản P.Quỳnh: Xin cảm ơn phía đại diện
Trang 10hồi từ NLĐ là ngoài giờ làm việc
hằng ngày từ thứ 2 đến thứ 7 thì công
ty còn bố trí cho NLĐ làm thêm giờ
vào những ngày và những khoảng
thời gian được nghỉ theo nguyện
vọng của người lao động Tuy nhiên,
công ty không tính theo mức lương
làm thêm giờ theo luật Lao động quy
định mà xét theo mức lương tiêu
chuẩn của ngày thường
công đoàn đã đề xuất ý kiến củaNLĐ, tất nhiên chúng tôi xin lưu ýviệc làm thêm giờ vào ngày thường
và những ngày nghỉ là dựa theonguyện vọng của NLĐ và không phải
do phía Ban giám đốc yêu cầu haybắt buộc NLĐ phải làm thêm giờ.Đây chỉ là giải quyết sự mong đợicủa NLĐ trong công ty và chúng tôi
đã nhận thấy chúng tôi hoàn thành tốtviệc này
T.Mai: Theo điểm a khoản 1 điều 98
của Bộ luật lao động 2019, “Người
lao động làm thêm giờ được trả lương
tính theo đơn giá tiền lương hoặc tiền
lương thực trả theo công việc đang
Vì vậy, nếu công ty yêu cầu người lao
động làm thêm giờ thì tiền lương của
giờ làm thêm phải được trả theo quy
định của pháp luật cụ thể thêm 150%
mức lương tháng cho ngày thường và
200% mức lương tháng cho ngày
nghỉ và tính theo mức lương làm
thêm giờ chứ không phải mức lương
tiêu chuẩn của ngày thường
Y.Nhi: Nếu như NLĐ muốn trả tiềnlương làm thêm 150% mức lươngtháng cho ngày thường và 200% mứclương tháng cho ngày nghỉ thì chúngtôi sẽ xem xét lại việc dừng đáp ứngnguyện vọng của NLĐ là làm thêmgiờ vì hiện tại việc sản xuất cũng đã
đi vào ổn định và đáp ứng được nhucầu của công ty nên chúng tôi khôngcần công nhân làm thêm giờ nữa
2 L.Anh: Theo như ý của bên doanh
nghiệp thì đây là nguyện vọng của
NLĐ nên NLĐ không có quyền yêu
cầu tiền lương làm thêm giờ hay tăng
lương Tuy nhiên, việc trả thêm lương
ngoài giờ làm việc không phải là một
yêu cầu quá đáng mà là quyền của
NLĐ, như chúng tôi đã trình bày về
luật lao động từ trước thì đây là trách
nhiệm và nghĩa vụ của doanh nghiệp
phải làm để chấp hành đúng pháp luật
P.Quỳnh: Sau khi lắng nghe quanđiểm từ phía đại diện Công đoàntrình bày, chúng tôi cũng đã xem xét
và đồng ý với đề xuất trên Tuynhiên, chúng tôi cũng có những đềxuất như sau: chúng tôi sẽ trả tiềnlương làm thêm giờ cho NLĐ là150% mức lương tháng cho ngàythường và 200% mức lương thángcho ngày nghỉ nhưng chúng tôi sẽgiới hạn số lượng người được đăng
ký nguyện vọng làm thêm giờ cụ thể
là 250 người/ tháng và một người lao
Trang 11động sẽ không được đăng ký làmthêm giờ liên tục trong 2 tháng.
T.Mai: Chúng ta cần phải nhận thấy
rằng việc làm thêm giờ thì NLĐ đã
góp phần tăng năng suất và sản lượng
cho doanh nghiệp để đáp ứng kịp thời
và nhanh chóng nhu cầu sản xuất ở
thời điểm hiện tại để công ty có thêm
nhiều cơ hội hợp tác với bên ngoài
hơn Vì vậy, việc yêu cầu làm thêm
giờ của NLĐ là hợp lý và công ty
phải trả lương đúng theo luật cho
NLĐ
Y.Nhi: Bởi vì không phải lúc nàochúng tôi cũng cần sản xuất với sốlượng lớn trong một tháng Nếu toànthể NLĐ cứ liên tục làm thêm giờmỗi tháng thì rất có khả năng sảnphẩm làm ra sẽ dễ bị dư, khi sảnphẩm để lâu trong kho cũng sẽ ảnhhưởng đến chất lượng của nó Rất cóthể sau khi chuyển giao sản phẩm thìđối tác của công ty sẽ trả lại hàng và
từ đó uy tín của công ty sẽ bị giảmsút dẫn đến chúng tôi phải sa thải bớtNLĐ đang làm việc Ngoài ra, chúngtôi cũng không thể đảm bảo được sứckhỏe của NLĐ khi đăng ký làm thêmgiờ liên tục Vì thế, chúng tôi sẽ chogiới hạn số lượng NLĐ làm thêmtrong một tháng
3
L.Anh: Sau khi nghe đề xuất từ phía
Ban Giám đốc, bên phía Công đoàn
đã họp và đồng ý với đề xuất trên
P.Quỳnh: Chúng tôi đã nhận được sựđồng ý từ phía đại diện Công đoàn.Tuy nhiên, tôi thấy rằng theo báo cáocủa quản đốc thì NLĐ đang chuẩn bịđình công để yêu cầu giải quyết cácvấn đề Chúng ta phải biết rằng việcđình công sẽ dẫn đến rất nhiều ảnhhưởng cho phía doanh nghiệp vàNLĐ vì thế doanh nghiệp đề xuấtrằng NLĐ sẽ cam kết không đìnhcông Thay vào đó sẽ nêu ý kiến củamình vào các buổi trao đổi đầu thángvới doanh nghiệp
T.Mai: Ban đầu chúng tôi cũng đã có
đàm phán với NLĐ về việc đình
công, nhưng NLĐ vẫn đe dọa do
trước đó NLĐ đã phản ánh về các
vấn đề này rất nhiều lần nhưng phía
công ty vẫn xem nhẹ và cho qua Vì
thế, để cho công ty nhận thấy những
vấn đề này rất quan trọng và ảnh
hưởng nhiều đến người lao động nên
Y.Nhi: Theo quy định của pháp luậtViệt Nam thì đình công là một hànhđộng vi phạm pháp luật Nên nếuNLĐ tổ chức đình công tập thể thì cảphía NLĐ và cả công ty đều bị ảnhhưởng tiêu cực mà vấn đề khôngđược giải quyết Vì vậy chúng ta làmột tập thể cùng nhau phát triển và đilên, chúng ta phải thấu hiểu lẫn nhau
Trang 12NLĐ mới đe dọa tổ chức đình công
vào trưa ngày 1 tháng 12 tại công ty
thì mới có cơ hội gắn bó lâu dài hơn.Công ty luôn ghi nhận sự đóng gópcủa các bạn nên mong NLĐ sẽ hợptác với chúng tôi trong việc đưa ra ýkiến cũng như quan điểm của bảnthân Ngoài ra, việc đình công sẽ dẫnđến việc trì trệ sản xuất và sẽ gây ảnhhưởng rất lớn cụ thể doanh nghiệp sẽ
bị đứt gãy giai đoạn sản xuất và NLĐ
sẽ bị mất lương trong thời gian đìnhcông
L.Anh: Chúng tôi nhận thấy rằng việc
đình công là một hành động không
hiệu quả bằng việc chúng ta trao đổi
với nhau trực tiếp và thẳng thắn Vì
thế, phía công đoàn và tập thể NLĐ
có thể cam kết rằng sẽ hạn chế hết
mức có thể việc đình công xảy ra
Tuy nhiên, nếu chúng tôi thấy phía
doanh nghiệp không có sự hợp tác để
giải quyết vấn đề thì việc đình công
sẽ là giải pháp cuối cùng để giải
quyết vấn đề của NLĐ
P.Quỳnh: Phía Ban giám đốc đồng ývới đề xuất trên của phía đại diệnCông đoàn
GIẢI LAO :
T.Mai: Chúng tôi xin phép giải lao 10 phút để hai bên có thể nghỉ ngơi
(Hai bên tắt camera 5s sau đó mở lên và tiếp tục)
Thời gian nghỉ giải lao đã hết, mời tất cả mọi người chúng ta quay cuộc họp Xincảm ơn mọi người
Vấn đề 2: Về tiền ăn, cho NLĐ đang làm việc tại công ty.
1 L.Anh: Bây giờ chúng tôi xin trình
bày ý kiến thứ hai Hiện nay, phía
công đoàn nghe được từ công nhân
phản ánh về chất lượng bữa ăn mỗi
ca là 15.000 đồng/suất không phù
hợp với giá cả thị trường, đề nghị
công ty điều chỉnh cho phù hợp
P.Quỳnh: Xin cảm ơn những phản ánh từ phía công đoàn Đầu tiên, về vấn đề suất ăn thì hiện tại công ty đang áp dụng mức tiền ăn cho suất ăn
cơ bản là 15.000 đồng/suất Điều này tuân theo quy định của Tổng Liên đoàn Chúng tôi xin khẳng định sẽ không có việc cắt giảm số tiền đang được áp dụng với phần ăn của NLĐ Mỗi suất ăn đều được xem xét về chế
độ dinh dưỡng từ phía doanh nghiệp Chúng tôi đã lên danh sách đối chiếu
rõ ràng với giá thành hiện tại nên nó
Trang 13vẫn đảm bảo đạt tiêu chuẩn 15.000/suất
T.Mai: Bởi vì sau khi nhận được phản
hồi của NLĐ về chất lượng bữa ăn,
chúng tôi đã xuống khảo sát thì nhận
thấy rằng chất lượng bữa ăn của NLĐ
không đáp ứng được đủ chất dinh
dưỡng so với mức tiền 15.000đ/suất
Nói là mỗi suất ăn có giá 15.000đ
nhưng sau khi đối chiếu và tổng hợp
lại cơ sở dữ liệu chúng tôi nhận thấy
suất ăn chỉ ở mức 12.000đ Kèm theo
đó là mức độ dinh dưỡng không đáp
ứng sức khỏe để người lao động có
thể phục hồi sức lao động để tiếp tục
làm việc đến hết ca
Y.Nhi: Còn về chất lượng bữa ăn thìchúng tôi xin phép phía công đoànthời gian để kiểm tra lại thông tinxem là nhà thầu đã chuẩn bị thức ănnhư thế nào Nếu quả thật có xảy ra
sự việc cắt xén nguyên vật liệu làmgiảm chất lượng bữa ăn thì Ban giámđốc sẽ xem xét thay đổi nhà thầukhác để đảm bảo đáp ứng đủ mức ăntiêu chuẩn dành cho NLĐ tại doanhnghiệp
2
T.Mai: Phía Công đoàn sẽ xem xét lại
vấn đề trên sau khi khảo sát ý kiến
của NLĐ và sẽ đưa ra kết quả trong
buổi thương lượng tiếp theo vào ngày
5/2/2022 Xin cảm ơn
P.Quỳnh: Tiếp theo, phía công tynhận thấy rằng bởi vì tình hình dịchbệnh phức tạp nên việc duy trì nguồnhàng và nguyên vật liệu sẽ gặp khókhăn Để đảm bảo đáp ứng đủ nguồnhàng kịp thời cũng như quy trình sảnxuất không bị đứt gãy thì Ban giámđốc muốn đề xuất với phía Côngđoàn và NLĐ xem xét về việc giảmđơn giá sản phẩm may mặc để tạođiều kiện thuận lợi cho doanh nghiệpduy trì hoạt động trong mùa dịch vàđảm bảo nhu cầu cung cấp đủ việclàm cho NLĐ Hiện tại công ty đangtính cho công nhân với đơn giá sản
phẩm là 500đ/sản phẩm Và công ty
đang muốn đề xuất giảm xuống thành 300đ/sản phẩm.
L.Anh: Chúng tôi không đồng ý với
phương án này của Ban giám đốc vì
nếu tiếp tục giảm đơn giá sản phẩm
thì thu nhập của NLĐ không đạt được
mức lương tối thiểu vùng là
4.290.000 đồng Không những vậy,
nếu công ty cắt giảm như vậy sẽ làm
cho người lao động không đủ chi phí
để trang trải cho cuộc sống trong đợt
Y.Nhi: Cụ thể là công ty muốn đềxuất cắt giảm đơn giá sản phẩm maymặc xuống để đảm bảo duy trì hoạtđộng sản xuất và hỗ trợ công ty thựchiện các quy định giãn cách phòng,chống dịch bệnh Từ đó công ty cóthể vừa đảm bảo an toàn cho NLĐcũng như là tạo cơ hội việc làm trongmùa dịch đầy khó khăn này