Ví dụ cụ thể là hoạt động đầu tư vào cơ sở hạ tầng Sẽ giúp cải thiện chất lượng đường truyền, đầu tư phát triển nguồn nhân lực sẽ giúp cải thiển chất lượng, hiệu quả của công việc cũng n
Trang 1TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN
KHOA DAU TƯ
KHOA LUAN TOT NGHIEP
Lớp : Kinh tế Đầu tư 61B
Giảng viên hướng dẫn — : TS Tran Thi Mai Hương
Hà Nôi, năm 2023
Trang 2LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan nội dung của luận văn thực hiện với đề tài: “Đầu tư phát triển tại
VNPT Hải Phòng giai đoạn 2018-2030” là nghiên cứu được thực hiện hoàn toàn bởi cá
nhân em Số liệu, phân tích, đánh giá được thu thập và viết bởi chính em và không đượcviết bởi bất kì ai khác cũng như không sao chép từ các nghiên cứu của các tác giả khác
Em sẽ chịu mọi trách nhiệm trong trường hợp luận văn của em được sao chép từ một
nguôồn khác không phải của mình
Hà Nội, ngày 31 tháng 3 năm 2023
Sinh viên
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Em cảm thấy bản thân rất may mắn khi có cơ hội được tham gia học tập và làm việc
tại một doanh nghiệp có quy mô lớn như VNPT Hải Phòng Nhờ có sự quan tâm và tạo
điều kiện của ban lãnh đạo cũng như các các bộ công nhân viên của các phòng ban khácnhau, em đã được học hỏi, tìm hiểu về một môi trường hết sức chuyên nghiệp Qua đó đãcó thể giúp em vận dụng kiến thức học tập của 4 năm đại học vào thực tiễn, hiểu hơn về
những vấn đề mà em học được khi đưa vào trong thực tế Trong khi tìm hiểu và học tap,
em cũng có thé nam bat được thêm về tinh hình đầu tư phát triển của doanh nghiệp vamuốn đóng góp hoàn thiện hơn nữa về hoạt động này do đó đã triển khai nghiên cứu vàviết bài luận văn nay
Em xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy, cô giáo Khoa Đầu tư, cùng toànthê các thầy, cô giáo trong Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã trang bị những kiến thức,giúp đỡ và tạo điều kiện dé em hoàn thành luận văn này
Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới Ban Lãnh đạo VNPT Hải Phòng cũng như các anh,
chị làm việc ở các phòng ban khác nhau đã cung cấp cho em những thông tin hữu ích vàtài liệu cần thiết liên quan đến đề tài
Bên cạnh đó, em xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bẻ đã nhiệt tình giúp đỡ và tạo
điều kiện để em tập trung nghiên cứu và hoàn thành luận văn của mình
Đặc biệt, là lời cảm ơn sâu sắc tới giảng viên hướng dẫn, TS Trần Thị Mai Hương,đã tận tình hướng dẫn và góp ý cho em về mặt học thuật trong bài luận văn này Sự giúpđỡ của cô là một phần không thé thiếu dé em có thé hoàn thiện bài luận một cách trọn vẹnnhất trong khả năng của bản thân
Tuy nhiên, do thời gian và khả năng có hạn nên không tránh khỏi những thiếu sóttrong quá trình nghiên cứu và làm bài Bài luận văn chắc chắn sẽ vẫn còn có nhiều nhữnghạn chế về chuyên môn, về cách thức diễn đạt, hình thức và nội dung mà em cần phải hoànthiện Em rất mong nhận được sự góp ý từ các thầy cô giáo cũng như từ các bạn sinh viên
Em xin tran trọng cam ơn!
Sinh viên
Nguyễn Đức Nam
Trang 4MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TU VIET TAT
DANH MỤC BANG BIEU, SƠ DOPHAN MỞ ĐÂUU «5£ s41 E718 07140791 7281094 0791081081 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VE ĐẦU TƯ PHÁT TRIEN TRONG DOANH
TNGGHIỆỆˆPP (5Ÿ GỌI TT 0000.0100000 9 5
1.1 Khái niệm, đặc điểm và vai trò của đầu tư phát triển trong doanh nghiệp 5
1.1.1 Khái niệm đầu tư phát triển trong doanh nghiệp -2- 5 2+s+ss+s2 51.1.2 Đặc điểm của đầu tư phát triển trong doanh nghiỆp 2-5-5 =+ 51.1.3 Vai trò của đầu tư phát triển trong doanh nghiệp - 5 2+5 5s=+ 7
1.2 Vốn đầu tư phát triển của doanh nghiệp -.5 ° 5° 5s se se sesessesessesesses 9
1.3 Nội dung đầu tư phát triển trong doanh nghiệp - 2s ssssssesses 12
1.3.1 Đầu tư vào tài sản cố định (Đầu tư xây dựng cơ bản), -5- 12
1.3.2 Đầu tư hang tỒn trữ -¿- + S22 E21 122121221211212112112111211 211 xe 12
1.3.3 Dau tư phát triển nguồn nhân lực -¿- 2 + ++-++z++zxzzxzzxzxzes 131.3.4 Dau tư phát triển khoa học kĩ thuật - + - ¿2+5 £+E+£+E+£££xzEezzxerez 13
1.3.5 Đầu tư cho 0g 0 211177 14
1.4 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả và hiệu quả đầu tư phát triển trong doanh nghiệp
-.ÔÔÔÔÔÔỐÔỐ ỐC 14
1.4.1 Chỉ tiêu đánh giá kết quả đầu tư -¿- 5-2 2+ +x+£++E£Eezexzrerxerseree 141.4.2 Chỉ tiêu hiệu quả đầu tư phát triỀn - 2-5 2 52+S+S£+E£E£E+EezxzEerxzrree 16
1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động đầu tư phát triển trong doanh nghiệp 18
1.5.1 Các nhân tố khách quan - + 2 + +2 E£EE2£EE+E+E£E+E£EE+EeEErEererkrrereee 181.5.2 Các nhân tố chủ Quan c.ccccsccccsccsescsesssscsscscsessssessesesesesessssesscsesescsesseseeess 19
CHƯƠNG 2: THỰC TRANG ĐẦU TƯ PHÁT TRIEN CUA VNPT HAI PHÒNG
Trang 5GIAI DOAN 2018-2022 G2090 90009006808005000006606040883804004604080580100106 21
2.1 Tổng quan về Chi nhánh VNPT tại Hải Phòng -° 5< s<ssssssse 21
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của chỉ nhánh VNPT tại Hải Phòng 21
2.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của VNPT Hải Phong 22
2.1.3 Các sản phẩm dich vụ chủ yếu của VNPT Hải Phòng 2-5-2 232.1.4 Cơ cầu tổ chức của VNPT Hải Phòng -55ccscccccrrxrerrkrrre 232.1.5 Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của VNPT Hải Phòng giai đoạn 2018-
2021 G5 TT TH TT 0 0100004000090 009 42
2.3.1 Kết quả hoạt động đầu tư phát triển của VNPT HP - 2-5 2x52 422.3.2 Hiệu qua đầu tư phát triển của VNPT HP -2- 2 + s+cx+zxvrxerxees 45
2.3.2.1 Các chỉ tiêu phan ánh hiệu quả tài chính -. - «+ ++<++seec+sex 46
2.3.2.2 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh tế - xã hội -:- :-5-5+5: 47
2.3.3 Những hạn chế và nguyên nhân trong hoạt động đầu tư phát triển của VNPT
BP oo — .ă 48
2.3.3.1 Một số hạn chế -. -:- 2+ +2 k2 112 11 2T re 48
2.3.3.2 Nguyên nhÂn - - - «<< + vn re 50
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SÓ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG
ĐẦU TƯ PHAT TRIEN TẠI VNPT HAI PHONG DEN NAM 2025, TAM NHÌN
2x0 - Ô 53
3.1 Định hướng và chiến lược phát triển của VNPT Hải Phòng 33
3.1.1 Quan điểm phát triển của VNPT Hải Phòng 5-2 225cs+se>s2 533.1.2 Mục tiêu phát triển của VNPT Hải Phòng -2- 2 2 +cz+xzczxcez 54
Trang 63.1.2.1 Mục tiêu tong quát ¿2-52 +S2SE+E£EE2EEEE2EE 2121121211212 21 1E xe 543.1.2.2 Mục tiêu cụ thỂ - «5c 3E E3 1E E11 E111 1111111111111 E111 1ke 553.2 Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong đầu tư phát triển của VNPT
Hải PP hồnngg 0 G5 5 5 sọ TH cọ TH 0 01.0004.0000 59
3.2.1 Điểm mạnh - - 5: +2+t2EYtE x2 tt tEEkrttrrrrtrrrrtrirrrrirrrrrrirrrrie 595520, 5 62
3.2.3 CONG ccecccccecssecsecsscssecsuecsecsuecsecsuscsessucssecsusssessucssessusssessessuessessueesessueeseeaneens 62 3.2.4 0ä 0 66
3.3 Nhóm giải pháp cải thiện đầu tư phát triển tại VNPT HP đến năm 2025, tầm nhìn
2/003Á() GHI HO HO HC HT HT 000000 0 0 g0 66
3.3.1.Tăng cường huy động vốn cho đầu tư phat triỂn 2- 2s s+x+s+ 663.3.2 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn đầu tư phát trién 683.3.3 Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng công tác quản lý đầu tư phát trién 70
k9) 08 71
00000 ,ÔỎ 73
DANH MỤC TÀI LIEU THAM KHẢO 2 22s +sz2£2szzee 1
Trang 7DANH MỤC CÁC TU VIET TAT
TT Chữ viết tắt Giải Nghĩa
1 CCCD Căn cước công dân
2 CNTT Công nghệ thông tin 3 GTGT Giá tri gia tang
4 HĐND Hội đồng nhân dân
5 HP Hai Phong 6 KHCN Khoa học công nghệ
7 KTXH Kinh tế xã hội
8 NN&PTNT Nông nghiệp và phát triển nông thôn
9 TNDN Thu nhập doanh nghiệp
10 TSCD Tài san cô định
1 UBND TP Ủy ban nhân dân thành phố
12 VKSND Viện kiểm sát nhân dân
13 XDCB Xây dựng cơ bản
Trang 8DANH MỤC BANG BIEU, SƠ DO
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của VNPT Hải Phòng 5-2 2252 vi 24
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của VNPT HP giai đoạn 2018-2022 26
Bảng 2.2: Quy mô và tốc độ tăng trưởng vốn đầu tư phát triển tại VNPT HP giail0 i20I.22ã 010717877 Ơ 28
Bảng 2.3: Nguồn von của VNPT HP giai đoạn 2018-2022 :- ¿5 5+5¿ 29Bảng 2.4: Cơ cấu nguồn vốn dau tư phát triển của VNPT HP 30
B000 i0208/220/2ã 00101578 30
Biểu đồ 2.1: Cơ cấu nguồn vốn đầu tư phát trién của VNPT HP
giai đoạn 2018-2022 - - - c1 1199111991111 ng ng 30Bảng 2.5: Vốn đầu tư phát triển theo từng nội dung của VNPT HE 32
Bảng 2.6: Cơ cau đầu tư phát triển của VNPT HP giai đoạn 2018-2022 32
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu đầu tư phát triển của VNPT HP giai đoạn 2018-2022 33
Bảng 2.7: Đầu tư xây dựng cơ bản của VNPT HP giai đoạn 2018-2022 34
Bảng 2.8: Cơ cau nhân sự của VNPT HP - 2 2- S222 £ESEEEEerxrrerxrrrree 35Bảng 2.9: Đầu tư phát triển nhân sự của VNPT giai đoạn 2018-2022 36
Bảng 2.10: Dau tư vào marketing của VNPT HP giai đoạn 2018-2022 37
Bảng 2.11: Số lượng các dự án và tổng số vốn được phê duyệt qua các năm 39
Bảng 2.12: Một số dự án dau tư trong năm 2022 mà VNPT HP đã thực hiện 39
Bảng 2.13: Kết quả của hoạt động đầu tư phát triển tại VNPT Hải Phòng năm"0200 GA 44Bảng 2.14: Doanh thu tăng thêm so với vốn dau tư giai đoạn 2018-2022 46
Bảng 2.15: Tỷ suất sinh lời vốn đầu tư giai đoạn 2018-2022 -5- 47Bảng 2.16: Thu nhập tăng thêm của người lao động so với vốn đầu tư của VNPTHP giai doan 2018-2022 0010108757 48
Trang 9PHAN MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tàiĐầu tư phát triển là hoạt động tất yếu của một doanh nghiệp bởi doanh nghiệp nào
khi đi vào kinh doanh sản xuất cũng cần có mặt băng, máy móc, thiết bị, cơ sở vật chat,
không chỉ thế sẽ còn vô số những chỉ phí khác xuất hiện hay phát sinh trong quá trình hoạt
động Đối với doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin, hoạt đầu tư phát triển càng
có một vai trò quan trọng bởi mọi nội dung của đầu tư phát triển đều rất cần thiết đối vớihoạt động của họ Ví dụ cụ thể là hoạt động đầu tư vào cơ sở hạ tầng Sẽ giúp cải thiện chất
lượng đường truyền, đầu tư phát triển nguồn nhân lực sẽ giúp cải thiển chất lượng, hiệu
quả của công việc cũng như nâng cao mối quan hệ với khách hàng, đầu tư vào marketing
sẽ giúp tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn và nắm bắt được nhu cầu và xu hướng thị trường
và đặc biệt là đầu tư vào khoa học công nghệ khi doanh nghiệp kinh doanh những sản phẩm
dịch vụ ứng dụng công nghệ cao Bên cạnh VNPT, doanh nghiệp mà em tập trung nghiên cứu, trên thị trường còn các doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực kinh doanh với mô
hình tương tự và là đối thủ của nhau như FPT, Viettel, Mobifone, CT-IN, Nashtech khiếncho đây là một lĩnh vực kinh doanh mang tính cạnh tranh cao đòi hỏi các doanh nghiệp cầncó các chiến lược đầu tư phát triển đúng đắn tránh dé bị tut lại phía sau Bên cạnh đó, tấtcả các doanh nghiệp khác trên thị trường đều yêu cầu áp dụng CNTT vào trong sản xuất
kinh doanh nên với sự phát triển của ngành CNTT sẽ kéo theo là sự phát triển chung của
toàn bộ nền kinh tế nước nhà Do đó, hoạt động đầu tư phát triển trong lĩnh vực công nghệ
thông tin là rất quan trọng và cần thiết, đặc biệt là trong bối cảnh hội nhập nền kinh tế toàn
cầu và cách mạng công nghiệp 4.0
Vậy thì một doanh nghiệp kinh doanh CNTT cần làm gi dé có thé giữ được đà pháttriển thậm chí là đây mạnh hơn trong một lĩnh vực vô cùng cạnh tranh thì đầu tư phát triển
chính là câu trả lời và đồng thời là sự cấp thiết của đề tài mà em thực hiện.
2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
2.1 Mục tiêu chung
- Hệ thống hóa được cơ sở lý luận về đầu tư phát triển trong doanh nghiệp.- Phân tích và đánh giá thực trạng đầu tư phát triển của VNPT Hải Phòng trong giai
đoạn từ 2018-2022.
Trang 10- Đề xuất những giải pháp cải thiện đầu tư phát trién tại doanh nghiệp trong đến năm2025, tầm nhìn 2030.
2.2 Mục tiêu cụ thể- Đánh giá được thực trạng về đầu tư phát triển tại chỉ nhánh VNPT Hải Phòng, xácđịnh những hoạt động đầu tư phát triển mà doanh nghiệp thực hiện và những kết quả taora Qua đó đánh giá được hiệu quả của hoạt động đầu tư phát triển tại VNPT HP trong giai
đoạn 2018-2022.
- Thông qua thực trạng hoạt động đầu tư phát triển của VNPT HP Từ đó đề ra các
giải pháp định hướng nhằm cải thiện hiệu quả đầu tư phát triển cho VNPT HP trong giai
đoạn từ 2023-2030.
3 Đối tượng, phạm vi và phương pháp nghiên cứu3.1 Đối tượng nghiên cứu
Đề tài của luận văn là về đầu tư phát triển nên vì vậy đối tượng nghiên cứu mà chúng
ta sẽ xem xét là hoạt động đầu tư phát trién của VNPT HP
3.2 Pham vi nghiên cứu
Về không gian: Đề tài tập trung phân tích hoạt động đầu tư phát triển của doanh
nghiệp chi nhánh VNPT tại Hải Phòng.
Về thời gian: Giai đoạn nghiên cứu của đề tài là 2018-2030 Với sự nghiên cứu vềthực trạng trong thời gian 5 năm từ 2018-2022 và đề xuất giải pháp cho giai đoạn 5 năm
tới từ 2023-2030.
Về nội dung: Nghiên cứu đầu tư phát triển và áp lên thực tế hoạt động của doanhnghiệp Từ đó đưa ra các nhận xét và giải pháp cải thiện hoạt động đầu tư phát triển doanh
nghiệp.
3.3 Phương pháp nghiên cứu
3.3.1 Nghiên cứu tài liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu đã có sẵn, đã công bồ, xuất bản nên dễ thu thập, ít tốn thời
gian, tiền bạc trong quá trình thu thập nhưng là loại tài liệu quan trọng trong việc nghiên
cứu tiếp thị cũng như các ngành khoa học xã hội khác Để nghiên cứu về đầu tư phát triển
nói chung và thực trạng hoạt động dau tư phát triển của VNPT Hải Phòng em đã nghiêncứu các tài liệu có sẵn như giáo trình, văn bản công khai của doanh nghiệp, bài viết trênwebsite của doanh nghiệp, các bài báo ở các trang uy tín, Các tài liệu thu thập có thé tim
kiêm qua các nguôn trên mạng internet, từ các website công khai và nội bộ của VNPT,
Trang 11VNPT Hải Phòng và các website tin tức về khoa học công nghệ, về kỹ thuật viễn
thông-công nghệ thông tin
3.3.2 Phương pháp tổng hợp, so sánh, thống kê, phân tích số liệu
Thu thập số liệu có được từ các văn bản, bảng biểu, sàng lọc và sắp xếp bang phuong
pháp thống kê, tổng hop dé phân tích và đánh giá các số liệu đã thu thập do
4 Cấu trúc của luận văn
Bên cạnh phần mở đầu và kết luận, nội dung của luận văn được chia làm 3 chương
ở doanh nghiệp hoặc ở quy mô lớn hơn như tỉnh, thành phó có thê ké tới như:
- Đầu tư phát triển tại công ty điện lực Gia Lâm thực trạng và giải pháp của tác giả
- Đầu tư phát triển tại nhà máy nhôm kính công ty cô phần Tân Quang Minh, thực
trạng và giải pháp của tác giả Giang Văn Phương
Có nhiều những bài luận văn được viết với VNPT Hải Phòng là mục tiêu nghiên cứunhằm cải thiện chất lượng kinh doanh hay nghiên cứu về một phương diện cụ thể như hoạt
Trang 12động marketing của doanh nghiệp, chất lượng, dịch vụ, chăm sóc khách hàng, Cụ thé có
thé nhắc tới một số luận văn như:
- Hoạch định chiến lược nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh cho VNPT Hải Phòng giaiđoạn 2018-2020 tầm nhìn 2030 của tác giả Nguyễn Huy Cương
- Quy định của pháp luật về đảm bảo chất lượng dịch vụ viễn thông và thực tiễn tại
VNPT Hải Phòng của tác giả Phạm Văn Mạnh thực hiện vào năm 2022
- Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VNPT Hải Phòng của tác giả
Phạm Thị Ngọc Thủy được thực hiện vào năm 2020
- Giải pháp marketing mở rộng thị trường tại VNPT Hải Phòng
Tuy nhiên trong suốt quá trình thực tập tại VNPT Hải Phòng, qua tìm kiếm và nghiêncứu những tài liệu được công khai, nhận thấy vẫn chưa có luận văn nào viết về chủ đề này,trong giai đoạn 2018-2030 và với sự cấp thiết đã được nêu ra trước đó thì em đã thực hiệnnghiên cứu về chủ đề này nhằm có một cái nhìn tổng quan hơn so với các nghiên cứu tập
trung chuyên sâu trước đó.
Trang 13CHƯƠNG 1: CO SỞ LÝ LUẬN VE ĐẦU TƯ PHÁT TRIEN TRONG
1.1.2 Đặc điểm của đầu tư phát triển trong doanh nghiệpĐầu tư phát triển trong doanh nghiệp cũng sẽ mang đầy đủ các đặc điểm của đầu tưphát triển nói chung Trước hết là:
-Quy mô vốn sử dụng, yêu cầu về vật tư và lao động cho hoạt động đầu tư phát
triển thường rất lớn Quá trình thực hiện đầu tư cần trải qua rất nhiều công đoạn, thủ tụcvà thời gian đầu tư sẽ dài Nguồn vốn được phê duyệt cho một hoạt động đầu tư sẽ khôngđược sử dụng toàn bộ trong một lần mà sẽ được sử dụng phù hợp trải dài suốt quá trình đầutư Điều này khiến cho một lượng lớn vốn nằm khê đọng lâu và điều này đòi hỏi người chủđầu tư cần có những giải pháp tạo và huy động vốn cũng như cần phải xây dựng các chínhsách; quy hoạch; lập kế hoạch dau tư chặt chẽ, đúng dan; quản lý tốt vốn đầu tư, không dé
thất thoát vốn, bố trí vốn theo đúng tiễn độ đầu tư, thực hiện đầu tư trọng tâm trọng điểm
theo mục tiêu, tầm nhìn do doanh nghiệp đặt ra
Lao động là nguồn lực đặc thù cần đi sâu vào bởi lao động là con người Không như
máy móc, thiết bi, lao động chất lượng không thé được tạo ra ngay trong thời gian ngăn
với sự đồng bộ cao như máy móc hay thiết bị Do đó, công tác tuyển dụng cũng cần đi đôi
với công tác đào tạo, sử dụng và đãi ngộ cần tuân thủ một kế hoạch định trước, sao cho đáp
ứng tốt nhất nhu cầu từng loại nhân lực theo tiễn độ đầu tư, đồng thời, hạn chế thấp nhất
những ảnh hưởng tiêu cực do vấn đề “hậu dự án” tạo ra khi quá trình thực hiện đầu tư hoàntất, lao động dư thừa cần được bố trí lại hoặc giải quyết những lao động dư thừa
Trang 14- Thời gian đầu tư kéo dài Thời kỳ đầu tư được tính từ khi khởi công thực hiện dựán đến khi dự án hoàn thành và đưa vào hoạt động Nhiều công trình đầu tư phát triển cóthé kéo dài nhiều năm lên tới hàng chục năm Do lượng vốn lớn nằm khê dong trong suốtkhoảng thời gian thực hiện đầu tư nên để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, cần tiến hànhphân kỳ đầu tư, bồ trí vốn và các nguồn lực tập trung hoàn thành dứt điểm từng hạng mụccông trình, quản lý chặt chẽ tiễn độ kế hoạch đầu tư, khắc phục tình trạng thiếu vốn, nợđọng vốn đầu tư xây dựng cơ bản.
- Thời gian vận hành các kết quả đầu tư kéo dài Thời gian vận hành các kết quảđầu tư tính từ khi đưa công trình vào hoạt động cho đến khi hết thời hạn sử dụng và đảothải công trình Nhiều thành quả đầu tư phát huy tác dụng lâu dài, có thê được sử dụng với
khoảng thời gian lên tới vài chục năm Trong quá khứ, con người cũng có nhiều những
công trình được xây dựng và có thé tổn tại vĩnh viễn như Kim Tự Tháp Giza Ai Cập, Thápnghiêng Pisa ở Ý, Vạn Lý Trường Thành ở Trung Quốc Các dự án đầu tư tuy không thểsánh được với các kì quan của thế giới nhưng cũng sẽ được sử dụng trong một khoảng thờigian kéo dài Ngoài ra, trong suốt quá trình vận hành, các thành quả đầu tư chịu sự tác độnghai mặt, cả tích cực và tiêu cực Của nhiều yếu tố tự nhiên, chính trị, kinh tế, xã hdi, Déthích ứng với đặc điểm này, công tác quản lý hoạt động đầu tư cần chú ý một số nội dung
Sau:
Thứ nhất, cần xây dựng cơ chế và phương pháp dự báo khoa học cả ở cấp vĩ mô và vimô về nhu cầu thị trường đối với sản phẩm đầu tư tương lai, dự kiến khả năng cung từng
năm và toàn bộ vòng đời dự án.
Thứ hai, quản lý tốt quá trình vận hành, nhanh chóng đưa ra các thành quả đầu tư vàosử dụng, hoạt động tôi đa công suất dé nhanh chóng thu hồi vốn, tránh hao mòn vô hình
Thứ ba, chú ý đúng mức đến yếu tố độ trễ thời gian trong đầu tư Dau tư trong nămnhưng thành quả đầu tư chưa chắc đã phát huy tác dụng ngay trong năm đó mà từ nhữngnăm sau và kéo dài trong nhiều năm Đây là đặc điểm rất riêng của lĩnh vực đầu tư, ảnh
hưởng lớn đến công tác quản lý hoạt động đầu tư.
- Các thành quả của hoạt động đầu tư phát triển là các công trình xây dựng
thường phát huy tác dụng ở ngay tại nơi nó được tạo dựng nên, do đó, quá trình thực
hiện đầu tư cũng như thời kỳ vận hành các kết quá đầu tư chịu ảnh hướng lớn của
các nhân tố về tự nhiên, kinh tế, xã hội vùng Không thể dễ dàng di chuyền các công
Trang 15trình đã đầu tư từ nơi này sang nơi khác, nên công tác quản lý hoạt động đầu tư phát triểncần phải quán triệt rõ ràng, cụ thê tránh dé phát sinh các van dé sau khi dự án đã hoàn thành.
- Đầu tư phát triển có độ rủi ro cao Do quy mô vốn dau tư lớn, thời kỳ đầu tư kéo
dài và thời gian vận hành các kết quả đầu tư cũng kéo dai nén mức độ rủi ro của hoạtđộng đầu tư phát triển thường cao Rủi ro đầu tư do nhiều nguyên nhân, trong đó, cónguyên nhân chủ quan từ phía các nhà đầu tư như quan lý kém, chất lượng sản phamkhông đạt yêu cầu có nguyên nhân khách quan như giá nguyên liệu tăng, giá bán sảnphẩm giảm, công suất sản xuất không đạt công suất thiết kế Do đó dé quan lý hoạt độngđầu tư phát triển có hiệu quả cũng cần phải có cả những biện pháp quản lý rủi ro như:
+ Nhận diện rủi ro đầu tư
+ Đánh giá mức độ rủi ro
+ Xây dựng các biện pháp phòng chống rủi ro1.1.3 Vai trò của đầu tư phát triển trong doanh nghiệp
Đầu tư phát triển là hoạt động tất yếu của một doanh nghiệp bởi doanh nghiệp nào
khi đi vào kinh doanh sản xuất cũng cần có mặt bang, máy móc, thiết bị, cơ sở vật chat,
không chỉ thế sẽ còn vô số những chi phí khác xuất hiện hay phát sinh trong quá trình hoạt
động Việc sử dụng chi phí vào các mục đích nhằm cải thiện chất lượng lao động sản xuấtcũng chính là khái niệm cơ bản về đầu tư phát triển Vai trò cụ thé của dau tư phát triển đối
với doanh nghiệp kinh doanh CNTT có phần đặc thù hơn so với những doanh nghiệp khác
nói chung nhưng vẫn dựa trên những nội dung cụ thé như sau
Đầu tư phát triển nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và năng suất lao động
của doanh nghiệp:
Việc đầu tư vào máy móc, thiết bị, công cụ lao động mới trước hết sẽ tạo ra một môitrường làm việc tốt hơn cho đội ngũ công nhân viên làm việc cho doanh nghiệp Với tâmlý thoải mái và điều kiện làm việc lý tưởng sẽ giúp cho năng suất lao động đi lên Kết hợpvới máy móc, công nghệ mới vào sản xuất có thể tăng hiệu năng, tăng sản lượng đầu ratrong khi tiết kiệm hơn về mặt chi phí và nguyên vật liệu Tuy ngành CNTT không có nhiềumặt hàng vật lý mà thiên về cung cấp dịch vụ nhưng bù lại cần có cơ sơ hạ tầng (các tuyến
cáp ngầm, đường dây mạng, tháp phát sóng, hệ thống máy chủ ) tốt và máy móc thiết bị
dé tăng mức độ hiệu quả của dịch vụ mà họ cung cap
Trang 16Đầu tư phát triển nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp:Nền kinh tế thị trường là một nên kinh tế mở ra cho mọi doanh nghiệp nên sự cạnhtranh luôn luôn tồn tại trong thị trường và giữa các doanh nghiệp của mọi ngành nghé khácnhau Việc một doanh nghiệp cần phải có những lợi thế cạnh tranh cũng như năng lực đặctrưng giúp họ tách biệt ra khỏi các đối thủ cùng ngành luôn là một vấn đề quan trọng vàđây cũng là điều mà một doanh nghiệp kinh doanh CNTT trong rất nhiều doanh nghiệp
kinh doanh CNTT khác cần quan tâm Hiện nay có rất nhiều những nhà cung cấp dịch vụ
CNTT va trong bối cảnh nền kinh tế hội nhập thì trong tương lai sẽ có thé xuất hiện thêmnhững đối thủ mới từ thị trường nước ngoài Vậy khi đầu tư phát triển, một doanh nghiệpđã cải thiện hay phát triển bản thân về nhiều mặt như chất lượng dịch vụ tốt hơn; nhiều sảnphẩm mặt hàng đa dạng, thiết thực hơn; cải thiện về mặt hình ảnh và độ tín nhiệm củakhách hàng; đội ngũ nhân viên xuất sắc hon Qua đó cải thiện năng lực cạnh tranh, nâng
cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường bởi giữa hai doanh nghiệp cùng cung cấp một
loại dịch vụ thì họ sẽ cân nhắc về rất nhiều mặt chứ không chỉ mỗi về chất lượng sản phẩm.
Chất lượng sản phẩm chỉ là thứ đầu tiên mà một người tiêu dùng cân nhắc khi lựa chọntiêu dung nên chúng ta cũng thường chỉ nghĩ về nó là tối quan trọng
Đầu tư phát triển giúp nâng cao chat lượng sản phẩm:Moi ngành nghề, doanh nghiệp, nhà máy, xí nghiệp sản xuất kinh doanh hay cungcấp dịch vụ cũng đều nhằm tạo ra sản pham va với moi san pham được tao ra đều có mộtchất lượng nhất định sẽ được đánh giá bởi cả người sản xuất lẫn người tiêu dùng Cácdoanh nghiệp không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm họ làm ra mà vẫn có
thê giữ cho chỉ phí, giá thành ở mức tối thiêu qua hoạt động đầu tu phát trién Trong ngành
CNTT thi dữ liệu có thé được coi như một mặt hàng và việc đưa những dữ liệu đó tới người
dùng là dịch vụ mà các doanh nghiệp cung cấp cho chúng ta Xã hội ngày càng phát triển,
nhu cầu được tiếp cận tới những dit liệu ngày càng tăng cao và các doanh nghiệp buộc phải
đầu tư để đáp ứng nhu cầu này Ngoài việc đáp ứng đủ lượng dữ liệu còn phải đảm bảo về
mặt tốc độ, băng thông của đường truyền dữ liệu tránh dé tình trạng khách hàng phản hồi
lại là “mạng chậm, mạng lag” kéo dài bằng cách nâng cấp hệ thống, bảo trì các tuyến cáp
đặc biệt là đối với các tuyến cáp biển có tình trang đứt quãng trong thời gian vừa qua khiến
chất lượng dịch vụ đi xuống rõ rệt Đề cải thiện tình trạng đó cần một lượng chi phí không
nhỏ và đó chính là đầu tư phát trién dé nâng cao chất lượng sản phẩm.
Trang 17Đầu tư phát triển giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực:
Việc đầu tư dé giúp người lao động có một môi trường làm việc tốt là rất cần thiết dé
giúp cho người lao động làm việc hiệu quả nhưng bản thân người lao động cũng cần phải
có một tay nghề, trình độ ở mức tiêu chuẩn hoặc cao hơn mới có thể chắc chắn đạt được
hiệu quả, tạo ra những sản phẩm chất lượng cao Bên cạnh đó, phần lý thuyết của nhữnglao động với học vấn cao cần có thé đưa vào áp dụng được trên thực tiễn bởi có những quy
trình, thủ tục hay nghiệp vụ khác so với lý thuyết nên lao động chất lượng cao không phải
là những người chỉ có kiến thức hay trình độ học vấn cao mà còn cần có thé áp dụng nhữngđiều ấy vào trong thực tế Hiểu được điều ấy nhiều những doanh nghiệp đã đầu tư không ít
vào những hình thức đào tạo khác nhau như training định ki, on-the-job training, kèm cặp, và đã có cho họ một đội ngũ bai bản, chuyên nghiệp
1.2 Vốn đầu tư phát triển của doanh nghiệpĐầu tư phát triển bao gồm rất nhiều nguồn lực hay nguồn vốn và cũng đòi hỏi mộtlượng lớn các loại nguồn vốn này đề có thể thực hiên đầu tư Nguồn vốn ở đây sẽ khôngchỉ có mỗi tiền vốn, đó chỉ là một phạm trù rất nhỏ của nguồn vốn Bên cạnh tiền thì mộtdoanh nghiệp đặc biệt với các doanh nghiệp kinh doanh CNTT chắc chắn cũng sẽ sở hữunhững tài sản có sin dé đem làm vốn cho hoạt động dau tư như dat đai, nhà xưởng, máymóc, thiết bị, nhân công, tài nguyên Đi nghiên cứu về đầu tư phát triển chúng ta không thểbỏ qua nội dung quan trọng này bởi khi tính thiếu các loại nguồn vốn tham gia vào hoạtđộng đầu tư sẽ không thể đánh giá một cách chính xác về hiệu quả của hoạt động đầu tư,đồng thời cũng khó có thể đưa ra những hướng đi đúng, phù hợp với tình hình thực tiễn
của doanh nghiệp.
Vốn đầu tư phát triển là bộ phận cơ bản của vốn nói chung Trên phương diện nềnkinh tế, vốn đầu tư phát triển là biểu hiện bằng tiền toàn bộ những chi phí đã chi ra dé tạora năng lực sản xuất (tăng thêm tài sản cố định và tài sản lưu động) và các khoản đầu tưphát triển khác Nhìn chung, vốn đầu tư phát triên mang những đặc trưng chung của vốn
như:
+ Vốn đại diện cho một lượng giá trị tài sản Vốn được biéu hiện bang giá trị của
những tài sản vô hình và hữu hình
+ Vốn phải vận động sinh lời Vốn được biéu hiện bằng tiền Dé biến tiền thành vốnthì tiền cần phải thay đổi hình thái biểu hiện, vận động và có khả năng sinh lời
Trang 18+ Vốn cần được tích tụ và tập trung đến một mức nhất định mới có thể phát huy tác
dụng
+ Vốn cần phải gắn với chủ sở hữu Khi xác định rõ chủ sở hữu, đồng vốn sẽ được sử
dụng hiệu quả
+ Vốn có giá trỊ về mặt tời gian Vốn luôn vận động sinh lời và giá trị của vốn sẽ biến
động theo thời gian.
Do nguồn vốn của doanh nghiệp chỉ nhánh VNPT HP là rất lớn nên đơn vị được sử
dụng trong các bảng số liệu và thống kê trong luận văn là đơn vị triệu đồng
Khi xét về nguồn vốn trong doanh nghiệp tức là nguồn vốn ở góc độ vi mô thì có thé
chia thành hai nguồn vốn chính, nguồn vốn nội bộ doanh nghiệp và nguồn vốn bên ngoài
doanh nghiệp.
e Nguồn vốn bên trong doanh nghiệp:Nguồn vốn bên trong doanh nghiệp được hình thành từ nội bộ doanh nghiệp bao gồmvốn góp ban dau, lợi nhuận giữ lại, phần khấu hao hàng năm và huy động bang các công
cụ chứng khoán Nguồn vốn bên trong của doanh nghiệp có ưu điểm là đảm bảo tính độc
lập, chủ động của doanh nghiệp Doanh nghiệp không bị phụ thuộc vào chủ nợ, hạn chếđược những rủi ro về tín dụng Nhưng trong nhiều trường hợp, nếu chỉ dựa vào nguồn vốnđầu tư trong doanh nghiệp sẽ làm hạn chế quy mô đầu tư Một số nguồn vốn bên trong baogồm:
- Nguồn vốn góp ban đầu: Khi doanh nghiệp được thành lập, bao giờ chủ doanh
nghiệp cũng phải có một số vốn ban đầu nhất định Nguồn vốn này có thé do một người,hay một nhóm người tham gia góp vốn tuỳ thuộc vào từng loại hình của doanh nghiệp.Bước đầu vốn nay dùng dé đầu tư cho các tài sản cố định cần thiết như nhà xưởng, vănphòng, máy móc thiết bị cần thiết cho hoạt động của doanh nghiệp
- Nguồn vốn từ lợi nhuận giữ lai: là phan lợi nhuận được sử dụng dé tái đầu tư, mởrộng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Khi doanh nghiệp đã đi vào hoạt động dựatrên nguồn vốn góp ban đầu, triển khai thực hiện công việc đầu tư sản xuất kinh doanh thulợi nhuận Trong thời gian đầu của một doanh nghiệp mới đi vào hoạt động thì hầu hết lợinhuận doanh nghiệp kiếm được đều được giữ lại dé tiễn hành tái đầu tư mở rộng quy mô
doanh nghiệp và nâng cao vi trí cũng như giá tri của doanh nghiệp Khi doanh nghiệp đã
hoạt động trong một thời gian dài thì để ngày càng nâng cao vị thế và cải thiện mức độchiếm lĩnh thị trường thì mỗi doanh nghiệp không ngừng dau tư thay đổi công nghệ cũng
10
Trang 19như nâng cao hơn nữa chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng sản phẩm Hoạt động nàyđược thực hiện chính là dựa trên phần lợi nhuận giữ lại của doanh nghiệp.
- Nguồn vốn từ phần khấu hao hàng năm: Khi doanh nghiệp đi vào hoạt động đềuxây dựng nhà xưởng, văn phòng, mua sắm máy móc thiết bị Những trang thiết bị hìnhthành nên phan tài sản cô định của doanh nghiệp Những tài sản này không phải tổn tại mãi
mãi mà có chu kỳ hoạt động cũng như có vòng đời của riêng nó Mỗi một loại tài sản lại
có một thời gian sử dụng và bảo trì nhất định do nó chịu sự ảnh hưởng của hao mòn hữuhình và cả hao mòn vô hình của các tiến bộ khoa học công nghệ trên thế giới Mà mỗi tài
sản này có giá trị không nhỏ, doanh nghiệp không thé chỉ trong một lúc mà có thé mua
sắm, thay thế mới những tài sản đó Vì vậy trong mỗi chu kỳ hoạt động của mình doanhnghiệp đều tính giá trị hao mòn của tài sản đó gọi là khấu hao dé đưa vào quỹ khấu hao tàisản cố định dé chuẩn bị cho sự thay thế khi cần thiết các tài sản có định đó Hàng năm,
phần khấu hao này đều được cho riêng vào một quỹ nhưng không phải dé ứ đọng mà nó
làm thành một phan trong nguồn vốn dé tiến hành tái sản xuất của mỗi doanh nghiệp
e Nguồn vốn bên ngoài doanh nghiệp:Nguồn vốn bên ngoài doanh nghiệp được hình thành từ: nguồn vốn tín dụng ngânhàng, nguồn vốn tin dụng thương mại, nguồn vốn từ phát hành trái phiếu công ty Nguồnvốn này sẽ có quy mô huy động rộng rãi hơn nhưng yêu cầu doanh nghiệp cần phải sử dụngđược vốn một cách hiệu quả hơn Điều này đồng nghĩa với việc tính cạnh tranh và rủi ro
sẽ cao hơn.
- Nguồn vốn tín dụng ngân hàng: Đây là một trong những nguồn vốn quan trọng
nhất của doanh nghiệp Hiện nay, có thể cho rằng không có một doanh nghiệp nào không
muốn vay vốn ngân hàng, không sử dụng tín dụng ngân hàng hay tín dụng thương mại.Nếu một doanh nghiệp muốn tồn tại vững chắc trên thị trường họ chắc chắn sẽ tính tới việcsử dụng nguồn vốn này Dé tiến hành hoạt động đầu tư, tái sản xuất, và đầu tư mới doanh
nghiệp cần phải có một lượng vốn đầu tư rất lớn trong khi đó nguồn vốn bên trong nội bộdoanh nghiệp không thê huy động đáp ứng đủ nhu cầu đó Khi này thì nguồn vốn tín dụngvay vốn ngân hàng sẽ đáp ứng cho nhu cầu vốn còn thiếu của doanh nghiệp Dé có đượcnguồn vốn này thì doanh nghiệp phải đáp ứng các điều kiện bao đảm tín dung của ngânhang, các điều kiện bảo đảm tiền vay, sự kiểm soát của các ngân hàng đối với việc sử dụngvôn đi vay của doanh nghiệp Và phải chú ý đến việc đây là nguồn vốn vay phải trả lãi củadoanh nghiệp Lãi vay chính là một yếu tô làm phát sinh chỉ phí
II
Trang 20- Vốn tín dụng thương mại: Là quan hệ tín dụng giữa các doanh nghiệp, được biểnhiện đưới hình thức mua bán chịu, xuất hiện do sự tách biệt giữa sản xuất và tiêu dùng.Nguồn vốn này giúp cho các doanh nghiệp thực hiện hoạt động sản xuất, kinh doanh củamình ngay cả khi chưa chuân bị được đầy đủ vốn để mua sắm đầu vào cho quá trình sảnxuất kinh doanh đó Điều này làm giảm đáng ké nhu cầu vốn trong doanh nghiệp Tạo cơhội cho doanh nghiệp tập trung vốn cho những lĩnh vực khác, các khâu khác.
- Nguồn vốn huy động bằng cách thông qua các công cụ chứng khoán: Nguồn
vốn này chính là nguồn vốn được hình thành bang cách phát hành cô phiếu của các doanh
nghiệp cô phan Cổ phiếu là loại chứng khoán xác nhận quyền và lợi ích hợp pháp của côđông đối với một phần vốn cô phần của tổ chức phát hành Hay nói cách khác công ty pháthành cô phiếu dé huy động vốn, số vốn cần huy động được chia làm các phần nhỏ bangnhau gọi là cô phan và cô phiếu chính là một chứng thư chứng minh quyền sở hữu của mộtcô đông đối với một công ty cô phần Cổ phiếu thì gồm có cô phiếu thường và cô phiếu ưu
tiên.
+ C6 phiếu thường: là loại cổ phiếu thông dụng nhất, đồng thời là chứng khoán quan
trọng nhất được trao đổi, mua bán trên thị trường chứng khoán.
+ Cổ phiếu ưu tiên: là cổ phiếu phát hành kèm theo một số điều kiện ưu tiên cho nhà
đầu tư sở hữu nó.
1.3 Nội dung đầu tư phát triển trong doanh nghiệp
Theo khái niệm thì nội dung đầu tư phát triển sẽ bao gồm hai loại hình lớn là: đầu tưphát triển những tài sản vật chất và đầu tư phát triển những tài sản vô hình Trong đó đầutư phát triển những tài sản vật chất lại bao gồm đầu tư vào tài sản cố định và đầu tư vào
hàng tồn trữ Song song là đầu tư phát triển những tài sản vô hình với các nội dung bao
gồm: đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đầu tư nghiên cứu triển khai các hoạtđộng khoa học,kỹ thuật, đầu tư xây dựng thương hiệu quảng cáo,
1.3.1 Đầu tư vào tài sản cố định (Đầu tư xây dựng cơ bản)
Đầu tư vảo tài sản cố định là hoạt động đầu tư nhằm tái tạo tài sản cố định của doanh
nghiệp, là sự bỏ vốn ra dé xây dựng nhà xưởng, cơ sở hạ tang và mua sắm thiết bị, máy
móc và các tài sản đủ tiêu chuẩn là TSCD của các đơn vị sản xuất kinh doanh làm tăng sản
lượng trong kì hoạt động sau đầu tư Hoạt động đầu tư này sẽ đòi hỏi lượng vốn lớn vàchiếm tỷ trọng cao hơn trong tông vốn đầu tư phát triển của doanh nghiệp
1.3.2 Đầu tư hàng tồn trữ
12
Trang 21Hàng tồn trữ của doanh nghiệp là toàn bộ nguyên nhiên vật liệu, bán sản phẩm và sảnphẩm hoàn thành được tồn trữ trong doanh nghiệp Tùy theo loại hình doanh nghiệp màquy mô cũng như cơ cấu các mặt hàng tồn trữ cũng khác nhau Nguyên vật liệu là một bộphận hàng tồn trữ không thê thiếu của doanh nghiệp sản xuất nhưng lại không có trongdoanh nghiệp thương mại dịch vụ Tỷ trong đầu tư vào hàng tồn trữ trong tổng vốn đầu tưphát triển của các doanh nghiệp thương mại thường cao hơn các loại hình doanh nghiệpkhác Chính vì vậy, xác định quy mô đầu tư hàng tồn trữ tối ưu cho doanh nghiệp là rất cầnthiết.
1.3.3 Đầu tư phát triển nguồn nhân lựcNguồn nhân lực có vị trí đặc biệt quan trọng trong nền kinh tế nói chung và trongdoanh nghiệp nói riêng Chỉ khi sở hữu nguồn nhân lực chất lượng cao mới có thé chodoanh nghiệp lợi thế hơn trong cạnh tranh Do đó, đầu tư vào nhân lực nhằm nâng cao chấtlượng và hiệu quả làm việc cũng là một van đề tối quan trọng Trong đó, đầu tư cho chấtlượng nguồn nhân lực bao gồm đầu tư cho hoạt động đào tạo (chính quy, không chính quy,dài hạn, ngắn hạn, bồi dưỡng nghiệp vụ ) đội ngũ lao động; dau tư cho công tác chăm sócsức khỏe, y tế; đầu tư cải thiện môi trường, điều kiện làm việc của người lao động Trả
lương đúng và đủ cho người lao động cũng được tính là hoạt động đầu tư phát triển.
Đặc điểm đầu tư nguồn nhân lực:- Đầu tư phát triển nguồn nhân lực không bị giảm giá trị trong quá trình sử dụng ma
ngược lại càng sử dụng nhiều, khả năng tạo thu nhập và thu hồi vốn càng cao
- Đầu tư vào nguồn nhân lực có chi phí không quá cao trong khi thời gian sử dụng lại
lớn, thường là khoảng thời gian làm việc của một đời người.
- Đầu tư vào con người không chỉ do tỷ lệ thu hồi đầu tư trên thị trường quyết định.- Hiệu ứng gián tiếp và lan tỏa của đầu tư phát trién nguồn nhân lực rat lớn Nước cónguồn nhân lực trình độ cao cho phép tăng trưởng kinh tế tốt hơn và điều chỉnh tốt hơn đối
với các vấn đề dân số, kế hoạch hóa gia đình, môi trường và nhiều vấn đề khác.
- Đầu tư phát triển nguồn nhân lực không chỉ là phương tiện để gia tăng thu nhập mà
còn là mục tiêu của xã hội.
1.3.4 Đầu tư phát triển khoa học kĩ thuậtPhát triển các sản phẩm mới và các lĩnh vực hoạt động mới nhằm theo kip với nhu
cầu của thị trường và người tiêu dùng yêu cầu sự đầu tư vào các hoạt động nghiên cứ, triển
khai, ứng dụng công nghệ Ngoài ra việc cải thiện về mặt khoa học, công nghệ sử dụng
13
Trang 22trong hoạt động sản xuất cũng sẽ giúp tăng năng suất lao động, giảm chi phí về mặt lâu dài.Hiện nay nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ đều rất chú trọng về hoạt động đầu tư này để có thébat kịp với thời dai và dé không bị đối thủ bỏ lại trong cạnh tranh trên thị trường Đặc biệt,đối với doanh nghiệp kinh doanh về lĩnh vực CNTT lại càng cần đầu tư cho khoa học kĩ
thuật khi chúng ta vẫn còn trong thời kì cách mạng công nghiệp 4.0
1.3.5 Đầu tư cho marketingĐầu tư cho marketing là nội dung đầu tư phát triển quan trọng cần chú trọng trongmọi ngành nghé, lĩnh vy Dau tư cho marketing sẽ bao gồm đầu tư cho hoạt động quảngcáo, xúc tiến thương mại, xây dựng thương hiệu Đầu tư cho các hoạt động marketingkhông chiếm tỷ trọng lớn như các hoạt động đầu tư phát triển khác trong tổng vốn đầu tư
của doanh nghiệp tuy nhiên cũng cần phải có một tỷ trọng hợp lý tức là cũng cần doanh
nghiệp quan tâm đến vấn đề này Hoạt động đầu tư vào marketing quan trọng vì việc
mar-keting tốt sẽ có thể trở thành chiếc cầu nối giữa doanh nghiệp và các khu vực mới trên thị
trường, thu hút được những khách hàng mới cũng như giữ lại những khách hàng cũ.
1.4 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả và hiệu quả đầu tư phát triển trong doanh
nghiệp
1.4.1 Chỉ tiêu đánh giá kết quả đầu tư1.4.1.1 Khối lượng vốn đầu tư đã thực hiện
Khối lượng vốn đầu tư thực hiện là tổng số tiền đã chi dé tiến hành các hoạt động của
các công cuộc đầu tư bao gồm các chi phí cho công tác xây dựng, chi phí cho công tác muasắm và lắp đặt thiết bị, chi phí quản lý và chi phí khác theo quy định của thiết kế dự toán
và được ghi trong dự án đầu tư được duyệt.
Đối với những dự án đầu tư có quy mô lớn, thời gian thực hiện đàu tư dài, vốn đầu tưthực hiện là số vốn đã chỉ cho từng hoạt động hoặc từng giai đoạn của mỗi công cuộc
đầu tư đã hoàn thành Ví dụ, vốn đã chi cho giai đoạn xây dựng móng đã xong của từnghạng mục công trình hoặc toàn bộ công trình, vốn đã chi dé mua sắm thiết bị không cầnlắp đã nhập kho, vốn đã chi dé mua sắm trang thiết bị, máy móc cần lắp đã ban giao dé lắp
đặt
Đối với những dự án đầu tư có quy mô nhỏ, thời gian thực hiện đầu tư ngắn thì vốnđã chi được tính vào khối lượng vốn đầu tư thực hiện khi toàn bộ các công việc của quátrình thực hiện đầu tư đã kết thúc
14
Trang 23Đối với những dự án đầu tư do ngân sách tài trợ, tổng số vốn đã chi được tính vào
khối lượng vốn đầu tư thực hiện khi các kết quả của quá trình đầu tư phải đạt tiêu chuẩn
đặt ra.
1.4.1.2 Tài sản cố định huy độngTài sản cố định huy động là công trình hay hạng mục công trình, đối tượng xây dựngcó khả năng phát huy tác dụng độc lập (làm ra sản phâm hàng hóa hoặc tiến hành các hoạtđộng dịch vụ cho xã hội đã được ghi trong dự án đầu tư) đã kết thúc quá trình xây dựng,mua săm, đã làm xong thủ tục nghiệm thu sử dụng, có thể đưa vào hoạt động được ngay
Các tài sản cô định được huy động là kết quả đạt được trực tiếp của quá trình đầu tư,chúng có thé được biéu hiện băng hiện vật như số lượng kho thuốc và văn phòng làm việcđược xây dựng, số lượng các phương tiện vận tải và máy móc thiết bị kiểm nghiệm chấtlượng hàng dược pham, hoặc bằng giá trị Chỉ tiêu biểu hiện bằng hiện vật là số lượngcác tài sản cố định được huy động, chỉ tiêu biểu hiện bằng giá trị là giá trị các tài sản cố
định được huy động Chúng được tính theo giá dự toán hoặc giá tri thực tế Giá trị dự toán
được sử dụng là cơ sở để tính toán giá tri thực tế của tài sản cô định, dé lập kế hoạch về vốn
đầu tư và tính khối lượng vốn đầu tư thực hiện Giá trị dự toán còn là cơ sở dé tiến hành
thanh quyết toán giữ chủ đầu tư và các đơn vị nhận thầu Giá trị thực tế của các tài sản cố
định huy động được sử dụng dé kiểm tra việc thực hiện kỷ luật tài chính, dự toán đối với
các dự án đầu tư có nguồn vốn ngân sách cấp, dé ghi vào bang cân đối tài sản cố định của
cơ sở, là cơ sở đề tính mức khấu hao hàng năm, phục vụ công tác hạch toán kinh tẾ của co
SỞ.
Sử dụng chỉ tiêu giá trị này cho phép xác đỉnh toàn bộ khối lượng các tài sản cố định
được huy động của tất cả các ngành, đánh giá tổng hợp tình hình thực hiện kế hoạch và sự
biến động của chỉ tiêu này ở các cấp độ khác nhau
1.4.1.3 Năng lực sản xuất, phục vụ tăng thêm
Khi đưa các tài sản cố định được huy động vào sử dụng tạo ra một kết quả cục bộ.Chúng làm gia tăng năng lực sản xuất của doanh nghiệp từ đó phục vụ cho nền kinh tế
Năng lực sản xuất phục vụ tăng thêm được thé hiện ở công suất hoặc năng lực phát
huy tác dụng của các tài sản cố định được huy động như: số căn hộ, số mét vuông nhà ở,
số chỗ ngồi ở rạp hát, trường học, số giường nằm của bệnh viện, số kWh của các nhà máyđiện, số tấn than khai thác hằng năm của các mỏ than, số mét vải dệt được của một nhà
máy dệt sau moi năm, mức tiêu dùng nguyên, vật liệu trong một đơn vi thời gian (sô tan
15
Trang 24mía chế biến trong một ngày đêm của một nhà máy đường ) Với sự gia tăng của năng lựcsản xuất phục vụ do các tài sản cố định tạo ra, hoạt động đầu tư phát triển đã mang lại chocác doanh nghiệp mức tăng của giá trị sản xuất (GO — Gross Output), mức tăng của giá trịtăng thêm theo các ngành (VA — Value Added), mức tăng của tổng sản phẩm quốc nội
(GDP — Gross Domestic Product) cho doanh nghiệp, địa phương và toàn bộ nên kinh tế
1.4.2 Chỉ tiêu hiệu quả đầu tư phát triển
1.4.2.1 Hiệu quả tài chính
Doanh thu tăng thêm so với vốn đầu tưChỉ tiêu doanh thu tăng thêm so với vốn đầu tư là “một trong những chỉ tiêu đánh giáhiệu quả của hoạt động đầu tư phát triển, chỉ tiêu này giúp doanh nghiệp biết được khi bỏra một đồng vốn đầu tư thì doanh thu tăng thêm bao nhiêu đơn vị”
Công thức tính:
b=ALN/I
- ALN : Loi nhuận tăng thêm trong ky nghiên cứu của doanh nghiệp
- I: Tổng vốn đầu tư phát triển trong kỳ
Loi tức đầu tư hay tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tong chỉ phí đầu tư (ROT)Tỷ lệ lợi nhuận ròng trên vốn đầu tư là một trong những chỉ tiêu quan trọng g1úp tađánh giá hiệu quả của hoạt động đầu tư phát triển của doanh nghiệp Chỉ số cho biết mộtđồng vốn đầu tư được bỏ ra sẽ đem lại bao nhiêu đồng lợi nhuận Tỷ lệ này càng cao thìkhả năng sinh lời của vốn đầu tư thực hiện càng cao cho thấy hiệu quả của việc sử dụngvốn cũng như hiệu quả trong hoạt động đầu tư của doanh nghiép
Công thức tinh:
16
Trang 25ROI (%) = (Lợi nhuận ròng / Chi phí dau tu) x 100%
Hệ số huy động tài san có địnhChỉ tiêu này được xác định bằng việc so sánh giá trị TSCD mới tăng trong kì nghiêncứu của doanh nghiệp với tổng mức vốn dau tư xây dựng cơ bản thực hiện trong kì nghiêncứu của doanh nghiệp hoặc so với tổng mức đầu tư xây dựng cơ bản thực hiện Chỉ tiêunày phản ánh mức độ đạt được kết quả của hoạt động đầu tư trong tổng số vốn đầu tư xâydựng cơ bản thực hiện của doanh nghiệp Trị số này càng cao phản ánh doanh nghiệp đã
thực hiện thi công dứt điểm, nhanh chóng huy động các công trình vào hoạt động, giảm
được tình trạng ứ đọng vốn
1.4.2.2 Hiệu quả xã hội
Mức đóng góp cho ngân sách tăng thêm trong kỳ nghiên cứu của doanh nghiệp
so với vốn đầu tư phát huy tác dụng trong kỳ nghiên cứu của doanh nghiệp
Chỉ tiêu này được xác định bằng việc so sánh tổng mức đóng góp cho ngân sách tăng
thêm trong kỳ nghiên cứu với tổng mức vốn đầu tư phát huy tác dụng trong kỳ nghiên cứucủa doanh nghiệp Chỉ tiêu này cho biết một đơn vị vốn đầu tư phát huy tác dụng trong kỳ
nghiên cứu của doanh nghiệp đã đóng góp cho ngân sách với mức tăng thêm là bao nhiêu.
Mức thu nhập (hay tiền lương của người lao động) tăng thêm so với vốn đầu tư
phát huy tác dụng trong kỳ nghiên cứu của doanh nghiệp
Chỉ tiêu này được xác định bằng việc so sánh tông thu nhập hay tiền lương của ngườilao động tăng thêm trong kỳ nghiên cứu của doanh nghiệp với tổng mức vốn đầu tư pháthuy tác dụng trong kỳ Chỉ tiêu này cho biết một đơn vị vốn đầu tư phát huy tác dụng trongkỳ nghiên cứu của doanh nghiệp đã đem lại thu nhập hay tiền lương của người lao động
tăng thêm là bao nhiêu.
Số việc làm tăng thêm so với vốn đầu tư phát huy tác dụng trong kỳ nghiên cứu
của doanh nghiệp
Chỉ tiêu này được xác định bằng việc so sánh tổng số việc làm tăng thêm trong kỳnghiên cứu của doanh nghiệp so với tổng mức đầu tư phát huy trong kỳ nghiên cứu Chỉtiêu này cho biết một đơn vị vốn đầu tư phát huy tác dụng trong kỳ nghiên cứu của doanhnghiệp đã tạo ra số việc làm tăng thêm là bao nhiêu
17
Trang 261.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động đầu tư phát triển trong doanh nghiệp1.5.1 Các nhân tố khách quan
e Điều kiện tự nhiên
Các yếu tô tự nhiên như thời tiết và vị trí địa lý có thể có những tác động không nhỏ
tới các hoạt động đầu tư phát triển nên khi tiến hành đầu tư cần có những xem xét, đánh
giá các yếu tố này dé đưa ra phương án, kế hoạch đầu tư phù hợp đặc biệt là đối với các dự
án xây dựng cơ sở hạ tầng
e Tình hình kinh tế - xã hội
Các yếu tố kinh tế xã hội liên quan mật thiết tới tình hình sản xuất kinh doanh, sức
ảnh hưởng của các yếu tô này có thé tác động lên quá trình, kết quả và hiệu quả của việc
dau tư Đây có thé là những thuận lợi nhưng đồng thời cũng có thé là khó khăn mà doanhnghiệp buộc phải vượt qua Đó có thé là sự thay đổi về nhu cầu của người dân, nếu nhu cầusử dụng sản pham CNTT ngày càng tăng thi đây là cơ hội dé doanh nghiệp mở rộng hoạtđộng sản xuất kinh doanh, tuy nhiên nếu một sản phẩm hay dịch vụ nào đó không còn cónhu cầu cao như trước đó thì doanh nghiệp sẽ xem xét về việc ngừng hay thu hẹp quy môsản xuất loại hình dịch vụ, sản phẩm đó Ví dụ cho điều này có lẽ là thẻ cào điện thoại chothuê bao trả trước, tuy sự cần thiết là vẫn còn tuy nhiên càng ngày càng có nhiều kháchhàng chuyền qua hình thức thanh toán trực tuyến nên những doanh nghiệp viễn thông hoàntoàn có thể giảm số lượng thẻ cào được sản xuất giúp tiết kiệm một phan chi phí dé có thésử dụng vào hoạt động khác Bên cạnh nhu cầu của người tiêu dùng có thé kế tới sự ảnh
hưởng của nền kinh tế thế giới cũng sẽ có ảnh hưởng mạnh mẽ tới hoạt động kinh doanh
của doanh nghiệp nên việc nắm bắt tình hình kinh tế xã hội của doanh nghiệp là rất cầnthiết dé hoạt động kinh doanh hay đầu tư có thé diễn ra suôn sẻ, thuận lợi
e Sự quản lý của Nhà nước và môi trường pháp lý
Mọi doanh nghiệp đều kinh doanh và hoạt động trong khuôn khổ mà Nhà nước cóảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp Đối với doanh nghiệp nhà nước như VNPT thì sự ảnhhưởng của Nhà nước càng đáng ké hơn Ngoài ra thì mọi doanh nghiệp khi đi vào hoạtđộng đều phải tuân thủ theo các điều luật đã được ban hành và có hiệu lực trong hệ thốngvăn ban pháp luật Việc này sẽ giúp doanh nghiệp bảo vệ quyên lợi của họ cũng như đảmbảo một nền kinh tế thị trường công bằng, phù hợp và ồn định Tuy nhiên hệ thống pháp lýcủa chúng ta vẫn đang trong quá trình hoàn thiện và liên tục được sửa đổi sao cho phù hợp
nên không thé tránh được cả những bat cập, khó khăn tạo ra bởi những dự luật.
18
Trang 271.5.2 Các nhân tố chủ quane _ Chiến lược phát triển kinh doanh, chiến lược đầu tư của doanh nghiệp
Chiến lược phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp là kế hoạch tổng thể được xâydựng dựa trên năng lực, tầm nhìn và định hướng của doanh nghiệp trong một giai đoạn.Chiến lược kinh doanh sẽ quyết định xem doanh nghiệp sẽ đầu tư như thế nào, vào đâu, dovậy đây là điều kiện tiền đề, tiên quyết đảm bảo hiệu quả hoạt động đầu tư của doanhnghiệp Có một chiến lược phát triển rõ ràng là doanh nghiệp đã có một đường lối pháttriển rõ ràng từ đó có những phương án đầu tư phù hợp với bối cảnh, tình hình; khai tháchiệu quả, sử dụng hợp lý các nguồn lực hữu hạn của doanh nghiệp Từ chiến lược phát triển
thành năng lực cạnh tranh, nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường
e Nang lực tài chính
Năng lực tài chính là yếu tố quan trọng trực tiếp ảnh hưởng tới khả năng và kết quả
đầu tư Đây chính là yếu tố quyết định đến khả năng huy động các nguồn lực cần thiết cho
hoạt động đầu tư bao gồm nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị, nhân luc, Bên cạnh đódoanh nghiệp có năng lực tài chính tốt còn có nhiều cơ hội cũng như khả năng huy độngvốn tốt hơn bởi độ tin cậy của doanh nghiệp sẽ cao hơn
e Năng lực quản lý trong hoạt động đầu tưChất lượng quản lý hoạt dong đầu tư phát triển của doanh nghiệp bao gồm:
- Chất lượng công tác chuẩn bị đầu tư: Là giai đoạn đầu tiên của mọi dự án đầu tư,công tác chuẩn bị đầu tư cần phải được làm và thông qua một cách cân thận, kỹ lưỡng trướckhi có thé chính thức sử dụng nguồn lực, tiến hành thực hiện đầu tư Cần có sự chính xác
trong báo cáo kinh tế kỹ thuật, các dự toán, tính toán, nghiên cứu về mặt khả thi và chi phí
cần thực hiện kỹ lưỡng, cận biên nhất có thể tránh dé hao tổn nguồn lực Bên cạnh đó các
loại tờ trình, các giấy tờ liên quan tới các công đoạn như lựa chọn nhà thầu, bàn giao giám
sát thi công cần phải có đầy đủ với nội dung phải tuân thủ theo các văn bản pháp lý đãđược ban hành (quy định về lựa chọn nhà thầu, quy tắc về đầu tư trong doanh nghiệp, )tránh dé xảy ra sai phạm về mặt pháp lý trong quá trình dau tư
- Quản lý quá trình thực hiện đầu tư: Khi tiến hành thực hiện đầu tư thì có rất nhiềucông việc cần làm trong một khoảng thời gian dài Năng lực quản lý quá trình thực hiện
đầu tư được thể hiện qua việc giám sát công việc và phân bé hợp lý nguồn lực cho từng
công việc, đảm bảo tiên độ và thời gian thực hiện của từng công việc tránh đê trì trệ, lãng
19
Trang 28phí nguồn lực đồng thời cũng đảm bảo yêu cầu về tiêu chuẩn, chất lượng sản pham của
từng công viéc.
- Quản lý quá trình khai thác, vận hành: là giai đoạn tính từ khi đưa vào vận hành tới
khi thanh lý dự an Day là giai đoạn trực tiếp tạo ra doanh thu, thu hồi vốn và tiếp tục tạora lợi nhuận Từ lợi nhuận đánh giá kết quả và hiệu quả của hoạt động đầu tư Công tácquản lý sẽ đảm bảo hoạt động q khai thác, vận hành dự án được diễn ra liên tục từ lúc bắtđầu đưa vào hoạt động tới khi thanh lý dự án Điều đó nghĩa là phát huy được tối đa côngsuất của máy móc, thiết bị và cũng có thé tối thiêu chi phí sửa chữa, bảo trì định kỳ Lamtốt công đoạn này đồng nghĩa thời gian thu hồi vốn của dự án sẽ giảm và gia tăng doanhthu, lợi nhuận của doanh nghiệp Trái lại nếu làm không tốt có thể gây ra những hậu quả
tiêu cực, làm tôn thất cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
e Cơ cấu sử dụng vốn đầu tưMột trong những đặc điểm của hoạt động đầu tư phát triển là thường có nguồn vốnđầu tư lớn Việc tổ chức sử dụng, cơ cấu sử dụng nguồn vốn một cách hợp lý cho từng giaiđoạn và cho toàn bộ quá trình đầu tư sẽ góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lựchuy động trong khi giảm thiểu chi phí Qua đó nâng cao kết quả và hiệu quả của hoạt động
đầu tư phát triển.
e Chất lượng nguồn nhân lựcChat lượng nguồn nhân lực là yếu tố ảnh hưởng tới tất cả mọi hoạt động trong doanhnghiệp; đối với các dự án đầu tư phát triển thì đây là yếu tố ảnh hưởng tới tất cả các bước,
các giai đoạn của một dự án Với một nguồn nhân lực chất lượng cao thì kết quả và hiệu
quả đâu tư chắc chăn sẽ được đảm bảo.
20
Trang 29CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DAU TƯ PHÁT TRIEN CUA
VNPT HAI PHÒNG GIAI DOAN 2018-2022
2.1 Tổng quan về Chỉ nhánh VNPT tại Hải Phòng2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của chỉ nhánh VNPT tại Hải Phòng
Về tập đoàn VNPT:
- Tháng 4/1995, Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam chính thức đượcthành lập theo mô hình Tổng Công ty 91, trực thuộc Chính phủ và Tổng cục Bưu điện Saunày chính thức tách khỏi chức năng quản lý nhà nước và trở thành đơn vị sản xuất, kinhdoanh, quản lý khai thác và cung cấp các dịch vụ bưu chính, viễn thông
- Quyết định số 06/2006/QĐ-TTg ngày 09/01/2006 của Thủ tướng Chính phủ về việc thành
lập Công ty mẹ - Tập đoàn BCVTVN Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam được
hình thành trên cơ sở sắp xếp, tô chức lại Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam
và phát triển theo mô hình Tập đoàn kinh téNha nước, kinh doanh đa ngành cả trong nước
và quốc tế; chuyên mô hình quản lý hành chính tập trung sang mô hình Công ty mẹ - Công
ty con, trong đó Bưu chính Viễn thông và Công nghệ thông tin là lĩnh vực kinh doanh
chính.
- Ngày 24/6/2010, Công ty mẹ - Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam chuyênđổi hoạt động sang mô hình Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước làmchủ sở hữu theo quyết định số 955/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ
- Ngày 10/6/2014, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 888/QĐ-TTg, phê duyệt
Đề án Tái cơ cau Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam giai đoạn 2014 — 2015 VNPTđã chuyên giao Tổng công ty Thông tin di động VMS-Mobifone và Học viện Công nghệ
BCVT Việt Nam về Bộ Thông tin và Truyền thông và thành lập 3 Tổng công ty gồm: Dịchvụ viễn thông (VNPT-VinaPhone), Hạ tầng mạng (VNPT-Net), Truyền thông (VNPT-Me-
dia)
Giới thiệu về VNPT Hải PhòngVNPT Hải Phòng — đơn vi kinh tế trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông ViệtNam, đơn vi được thành lập và chính thức hoạt động từ ngày 01/01/2008 tại Quyết định số
633/QĐ-TCCB/HĐQT ngày 06/12/2007 của Hội đồng Quan trị (nay là Hội đồng thành
viên) Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam theo chủ trương chia tách chia tách Bưu
chính và Viễn thông của Tập đoàn Có tư cách pháp nhân, chịu trách nhiệm trực tiếp trước
21
Trang 30pháp luật trong phạm vi quyền hạn và nhiệm vụ của mình Căn cứ vào Quyết định số
148/QD-VNPTHDTV-NL ngày 31/5/2016 của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam
về việc ban hành Quy chế tô chức và hoạt động của VNPT HP, VNPT HP là đơn vị kinhtế trực thuộc, hạch toán phụ thuộc Công ty mẹ - Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam;được tổ chức và hoạt động dưới hình thức chi nhánh của Công ty mẹ - Tập doan Bưu chính
Viễn thông Việt Nam.
Tên gọi : VNPT Hải Phòng
Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Posts and Telecommunications GroupTên viết tắt: VNPT HP
Trụ sở chính : Tòa nhà VNPT Hải Phòng, Lô Có, khu Trung tâm Hành chính quận
Hải An, đường Lê Hồng Phong, phường Dang Hải, quận Hải An, TP Hải Phòng
Số điện thoại : 0225.3839839
Fax: 0225.3523888
Tài khoản Zalo chính thức : https://zalo.me/2001099891434726476
Website : https://vnpthaiphong.vn/ Email : vnptvinaphone.hpg@® vnpt.vn
Mã số doanh nghiệp: 0106869738-056 do Sở KH&DT TP Hải Phong cấp ngày
01/06/2021
Nguồn vốn: Ngân sách Tập đoàn
Tổng số vốn có định: khoảng 291 tỷ đồng.Tổng số vốn lưu động: khoảng 8 tỷ đồng
2.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của VNPT Hải Phòng
VNPT HP có chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh và phục vụ chuyên ngànhViễn thông, Công nghệ Thông tin và truyền thông, cụ thể như sau:
- Tổ chức phát triển, xây dựng, lắp đặt, vận hành, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữamạng ngoại vi va cơ sở hạ tầng nhà trạm viễn thông trên địa bàn quản lý
- Tổ chức lắp đặt, sửa chữa, bao trì, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hang sử dụng các dịchvụ viễn thông, công nghệ thông tin và truyền thông trên địa bàn theo yêu cầu Đảm bảo các
chỉ tiêu kỹ thuật, chất lượng dịch vụ khách hàng
- Thực hiện vận hành, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa đối với: hệ thống truyền dẫn,
chuyên mạch, truyền tải thu gom, mạng truy nhập, mạng truyền dẫn nội tỉnh, mạng truyền
22
Trang 31tải thu gom, mạng chuyển mạch cố định nội tinh, mạng truy nhập, hệ thống IPCC tại địa
bàn quan lý trên cơ sở hợp đồng nội bộ với Tổng công ty VNPT NET 51
- Tổ chức khảo sát, tư vấn, thiết kế, lắp đặt, bảo dưỡng các công trình viễn Viễn thông,Công nghệ Thông tin và truyền thông theo yêu cầu
- Tổ chức phục vụ và đảm bảo thông tin kịp thời, an toàn cho các cơ quan Đảng,Chính quyền địa phương theo yêu cầu
2.1.3 Các sản phẩm dịch vụ chủ yếu của VNPT Hải PhòngLà doanh nghiệp kinh doanh và cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin VNPT HP cungcấp các sản phâm cơ bản như cung cấp mạng Internet; ứng dụng truyền hình MyTV; sửachữa, bảo đưỡng đường truyền mạng và máy tính cá nhân; lắp đặt, cung cấp dịch vụ mạng
nội bộ đối với các doanh nghiệp Ngoài ra còn cung cấp nhiều loại hình dịch vụ khác như
ứng dụng iOffice phục vụ cho xây dựng chính phủ số; triển khai ứng dụng tiền điện tử
VNPT Money tương tự các ví hiện tử khác hiện đang hiện hành như Momo, Zalopay,
Viettel money, Shopee pay ; VNPT HRM là phần mềm giúp doanh nghiệp có thé quản
lý nhân sự dễ dàng; VNPT-Tracking giúp các doanh nghiệp vận tải theo dõi đường đi của
các xe thuộc sử quản lý của doanh nghiệp đó; My VNPT và Vinaphone plus là hai ứng
dụng tăng hiệu suất chăm sóc khách hàng, cải thiện mức độ hài lòng và sự tín nhiệm củakhách hàng đối với VNPT,
2.1.4 Cơ cau tô chức của VNPT Hải PhòngBộ máy tổ chức của VNPT Hải Phòng VNPT Hải Phòng hiện được chia thành 2 khối,
khối kỹ thuật và khối kinh doanh, hoạt động theo mô hình trục dọc “chuyên biệt, khác biệt
và hiệu quả” VNPT Hải Phòng bao gồm 9 trung tâm trực thuộc: Trung tâm Kinh doanh
VNPT - Hải Phòng; Trung Công nghệ thông tin; Trung tâm viễn thông 1, 2, 3, 4, 5, 6 và
Trung tâmf Viễn thông Thủy Nguyên (tách ra từ Trung tâm viễn thông 2 từ cuối năm 2021);Trung tâm Điều hành thông tin và khối các phòng chức năng như gồm: Kế toán- Kế hoạch,Kỹ thuật — Đầu tư, Nhân sự - Tổng hợp
Trung tâm Kinh doanh VNPT — Hải Phòng là đại diện pháp nhân ký hợp đồng cung
cấp dịch vụ với khách hàng.
2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức của chỉ nhánh VNPT Hải Phòng
23
Trang 32BAN GIÁM ĐÓCSơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của VNPT Hải Phòng
PHÒNG
KE TOÁNKẾ
HOẠCH
PHÒNG
KỸ THUẬTĐẦU TƯ
PHÒNGNHÂN SỰTONG
HOP
TRUNG
TAM CNTT
TRUNG TAM VIEN THONG 1
TRUNG TAM VIEN THONG 2
TRUNG TAM VIEN THONG 3
TRUNG TAM VIEN THONG 4
TRUNG TAM VIEN THONG 6TRUNG TAM VIEN THONG 5TRUNG TAM VIEN THONG THUY
NGUYEN
2.1.4.2 Chức nang, nhiệm vu của các bộ phận
TRUNG
TÂM DIEUHÀNH
- Đứng đầu và chịu trách nhiệm toàn bộ về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Anh, Giám đốc VNPT địa bàn Hải Phòng và các trưởng phòng, trợ lý giám đốc.của VNPT Hải Phòng là Ban giám đốc gồm ông Nguyễn Đức Dũng và ông Nguyễn Hải
- Hỗ trợ ban giám đốc và các đơn vị sản xuất kinh doanh trực tiếp là các phòng banchức năng trực thuộc khối quản lý như phòng tải chính, phòng kế hoạch kinh doanh,
- Song song cùng các phòng quản lý chức năng là các Trung tâm viễn thông trực
hành chính trên toàn thành phố:
24
thuộc Ban giám đốc được sắp xếp theo thứ tự từ 1 đến 6 tương ứng với 6 khu vực đơn vi
Trang 33+ Trung tâm viễn thông 1 — Phòng bán hang khu vực 1: chịu trách nhiệm thi công,
cài đặt dịch vụ và sửa chữa, chăm sóc khách hàng vụ tại quận Hồng Bàng và Lê Chân.
+ Trung tâm viễn thông 2 — Phòng bán hang khu vực 2: chịu trách nhiệm thi công,
cài đặt dịch vụ và sửa chữa, chăm sóc khách hàng vụ tại huyện An Dương và Thủy Nguyên.
+ Trung tâm viễn thông 3 — Phong bán hàng khu vực 3: chịu trách nhiệm thi công,
cài đặt dịch vụ và sửa chữa, chăm sóc khách hàng vụ tại quận Kiến An và huyện An Lão
+ Trung tâm viễn thông 4 — Phòng bán hàng khu vực 4: chịu trách nhiệm thi công,
cài đặt dịch vụ và sửa chữa, chăm sóc khách hàng vụ tại quận Ngô Quyền và Hải An
+ Trung tâm viễn thông 5 — Phòng bán hàng khu vực 5: chịu trách nhiệm thi công,
cài đặt dịch vụ và sửa chữa, chăm sóc khách hàng vụ tại huyện Tiên Lãng và Vĩnh Bảo.
+ Trung tâm viễn thông 6 — Phòng bán hàng khu vực 6: chịu trách nhiệm thi công,
cài đặt dịch vụ và sửa chữa, chăm sóc khách hàng vụ tại quận Dương Kinh và huyện Kiến
Thụy.
+ Trung tâm viễn thông Thủy Nguyên : Chịu trách nhiệm thi công, cài đặt dịch vụ và
sửa chữa, chăm sóc khách hàng vụ tại toàn bộ khu vực huyện Thủy Nguyên
- Trung tâm công nghệ thông tin: chuyên nghiên cứu và quản lý các ứng dụng công
nghệ thông tin, công nghệ số nhằm đáp ứng tốt nhất năng suất lao động và nhu cầu của
khách hàng.
- Trung tâm kinh doanh: quản lý trực tiếp các Phòng bán hàng khu vực từ 1 đến 6 nói
trên, chịu trách nhiệm và mặt chính sách kinh doanh, phát triển và chăm sóc khách hàng
2.1.5 Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của VNPT Hải Phòng giai đoạn
2018-2022
Trước hết chúng ta cần nhìn một cách tổng quát về hoạt động kinh doanh của VNPTHP trong những năm từ 2018 đến 2022 bởi đây sẽ là chỉ tiêu cơ bản để xem xét mức độhiệu quả của công tác đầu tư; đánh giá mức độ an toàn và rủi ro để các nhà đầu tư khác cónên tiếp tục đầu tư vào doanh nghiệp hay không; liệu hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp có đủ khả năng tao ra nguồn vốn dé tái đầu tư không: Sau đây là các số liệu đã
được thu thập được qua các năm:
25
Trang 34Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của VNPT HP giai đoạn 2018-2022
Đơn vị: Triệu đồng
STT Chỉ tiêu Năm 2018 | Năm 2019 | Năm 2020 | Năm 2021 | Năm 2022
¡ | Doanhthubánhàng | 1417850 | 1196082 | 10731726 | 1036011 | 1047374
và cung câp dịch vụ 2 Các khoản giảm trừ 0 0 0 0 0
3 | Git von hang ban va | 1916967 | 1054209 | 9398529 | 8626419 | 914949
dịch vụ cung cap Lợi nhuận gộp từ bán 4 | hàng và cungcấpdịch| 101592 | 1418724 | 1333197 | 1733679 | 132425.1
Lợi nhuận thuần từ
9 | hoạt động kinh doanh | 289807 | 99688.5 89661.6 | 129410.1 | 85024.8 10 Thu nhập khác 292428 | 22442.4 14241.6 32517 20708.1 i Chi phí khác 1215 1007.1 430.2 11512.8 | 13014 12 Lợi nhuận khác 283428 | 21435.3 13811.4 | 210042 | 19406.7
Tổng lợi nhuận kế
13 toán trước thuế 713235 | 1211247 | 103473 | 150415.2 | 1044315
(13=4+5+12-8=9+12) 14 Chi phí thuê TNDN 0 0 0 0 0
26
Trang 35cho sự ồn định trong kinh doanh cũng như khả năng quản lý, đưa ra các đối sách của VNPTlà rất tốt.
Bên cạnh đó VNPT có những sự phát triển rất ân tượng trong kinh doanh thé hiện quasự gia tăng về lợi nhuận trong 2 giai đoạn 2018-2019 và 2020-2021:
+ 2018-2019: Có sự nhảy vọt trong lợi nhuận sau thuế tăng thêm hơn 56% từ 85,915năm 2018 lên 134,583 vào năm 2019 Đề đạt được điều này doanh nghiệp đã có những đổi
mới trong quản lý kinh doanh, qua đó tiết kiệm được hơn 10 tỷ đồng chỉ phí quản lý doanh
nghiệp Ngoài ra, có vẻ như doanh nghiệp cũng đã đầu tư vào hàng tồn một cách hợp lýhoặc đầu tư vào công nghệ kỹ thuật mới giúp giảm lượng nguyên vật liệu đầu vào tiêu thụbởi chênh lệch về giá vốn hang bán giữa 2 năm 2018-2019 là một sự chênh lệch nhỏ, khôngđáng kê nhưng lại đem về mức doanh thu cao hơn gần 10% trong năm 2019 Sự kết hợpcủa 2 yếu tố này đã giúp cho kết quả kinh doanh của VNPT HP có một bước nhảy vọt
+2020-2021: Đây là giai đoạn dịch bệnh đã được kiểm soát một phần và nền kinh tếcũng đang dần hồi phục Tuy doanh thu vẫn còn giảm nhưng VNPT đã có thể một lần nữalàm giảm giá vốn hàng bán nên dù doanh thu đã xuống mức thấp nhất trong vòng 5 nămnhưng lợi nhuận của năm 2021 lại là cao nhất trong 5 năm
Trong bảng không có một số chỉ tiêu bởi những chỉ tiêu này được hạch toán trên tổngcông ty của VNPT có trụ sở tại Hà Nội nên chúng ta sẽ không xét tới như mức thuế thunhập doanh nghiệp hiện hành Tuy nhiên có thể luận rằng VNPT là một doanh nghiệp luônđóng đầy đủ các loại thuế đúng thời hạn bởi thứ nhất đây là một doanh nghiệp nhà nước;thứ hai mức phạt áp dụng đối với việc quá hạn nộp thuế đối với doanh nghiệp là 1% thuếchưa nộp/ngày nên đề tránh những tốn that phát sinh thì việc nộp thuế đầy đủ và đúng hạnlà một điều mà VNPT HP không thể bỏ qua
2.2 Thực trạng hoạt động đầu tư phát triển tại VNPT Hải Phòng giai đoạn
2018-2022
VNPT Hải phòng là đại diện cho VNPT tại địa bàn thành phố Hải Phòng, củng phốihợp với Tổng công ty dịch vụ Vinaphone trong mọi mặt hoạt động sản xuất kinh doanh nói
chung và cung cấp dịch vụ cho khách hàng nói riêng Với đội ngũ cán bộ công nhân viên
trẻ, tâm huyết, sáng tạo, phong cách làm việc chuyên nghiệp, VNPT Hải Phòng đã và đangphát triển ngày càng lớn mạnh Ngoài sự tuân thủ, đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật về chấtlượng dịch vụ, VNPT Hải Phòng luôn mong muốn được phục vụ quý khách hàng một cáchchu đáo, tận tình, mang đến cho quý khách hàng những sản phâm và dịch vụ hoàn hảo nhất
27
Trang 36trên nền tảng công nghệ thông tin và viễn thông hiện đại VNPT Hải Phòng luôn tâm niệm
rằng, công nghệ với mục đích chỉ đơn thuần là công nghệ sẽ không mang lại hiệu quả sản
xuất và sự thoả mãn của khách hàng Vì thế trong quá trình phát triển và hội nhập, đội ngũnhân viên của VNPT Hải Phòng luôn làm việc hết mình, không ngừng hoàn thiện, nângcao trình độ dé đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng nhất, chính xác
nhất, an toàn nhất, tiện lợi và văn minh nhất, xứng đáng với 10 chữ vàng: “Trung thành,
Dũng cảm, Tận tụy, Sáng tạo, Nghĩa tình” Bất cứ khi nào, bất cứ ở nơi đâu, VNPT Hải
Phòng vẫn luôn giữ vững phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là thành công của
doanh nghiệp”.
2.2.1 Qui mô vốn và nguồn vốn đầu tư phát triển của VNPT HP
Qui mô vốn đầu tư phát triển của VNPT Hải Phòng giai đoạn 2018-2022:
Là chi nhánh của một Tập đoàn lâu đời và lớn mạnh, quy mô vốn đầu tư phát triển
của VNPT Hải Phòng là rất lớn và có xu hướng gia tăng qua các năm Mặc dù trong giai
đoạn từ 2018 đến 2022 có nhiều những biến động lớn trong nền kinh tế trong nước và cảtrên thé giới, tuy nhiên xu hướng biến động qui mô của nguồn vốn qua các năm lại gần nhưkhông có thay đôi Qui mô vốn vẫn tiếp tục tăng mạnh trong vòng 2 năm trở lại đây, có théthấy những nỗ lực của VNPT Hải Phòng nói riêng và Tập đoàn VNPT nói chung qua việcgia tăng vốn dau tư phát triển để có thé ứng phó trước tình hình kinh tế vẫn còn nhiềunhững biến động trong hiện tại và trong tương lai
Bang 2.2: Quy mô và tốc độ tăng trưởng vốn đầu tư phát triển tại VNPT HP
giai đoạn 2018-2022
Đơn vị: Triệu đông
STT Chỉ tiêu 2018 2019 2020 2021 2022
Tổng vốn1 đầu tư phát | 294547.5 | 2878029 | 287063.1 | 334791.9 | 397798.2
triển
Tốc độ tăng
2 trưởng tuyệt - -6744.6 -739.8 47728.8 63006.3
đốiTốc độ tăng
3 liên hoàn - -2.29 -0.26 16.63 18.82
(%)
(Nguồn: Phòng kế toán và sinh viên tự tính)
28
Trang 37Trong bảng 2.2, tổng vốn đầu tư phát triển đã giảm 2 năm liên tiếp vào năm 2019 và2020, điều này đi ngược lại với nhận xét rằng qui mô vốn gần như không có sự thay đổi.Tuy nhiên xét trong hoàn cảnh thị trường trở nên không ổn định trong khoảng thời giannày gây khó khăn cho mọi doanh nghiệp trong nền kinh tế thì việc có sự giảm nhẹ về quimô vốn đầu tư cũng kha dé hiểu Ngoài ra, việc duy trì được qui mô vốn gần 300 tỷ trong
suốt giai đoạn này cũng có thể là một thành tựu rất đáng nê của VNPT Hải Phòng
Ngay vào thời điểm nền kinh tế đã có phần bình thường hóa trở lại thì VNPT HP cũngkhông chan chừ mà ngay lập tức tăng cường, mở rộng qui mô vốn đầu tư phát triển vớimức tăng so với năm trước đó là 16.63% vào năm 2021 và 18.82% vào năm 2022 đưa tôngvốn đầu tư phát triển lên gần 400 tỉ tính đến thời điểm cuối năm 2022
Nguồn vốn đầu tư phát triển của VNPT Hải Phòng giai đoạn 2018-2022:
Giống như đã nêu ra ở phần khái niệm, cơ cấu nguồn vốn của VNPT HP được chiathành 2 phần: Vốn tự có và vốn vay Theo như dữ liệu thu thập được từ bảng cân đối kếtoán được cung cấp thì phần vốn tự có của doanh nghiệp chỉ có vốn chủ sở hữu, trong đócó vốn được cấp bởi Tổng Công ty, vốn của đơn vị và vốn Ngân sách Phần còn lại là vốnvay hay là nợ phải trả và sẽ bao gồm nợ ngắn hạn và nợ dài hạn Sau đây là bảng số liệu đã
thu thập được:
Bang 2.3:Nguồn vốn của VNPT HP giai đoạn 2018-2022
Đơn vị: triệu đồngSTT Nguôn vốn Năm Năm Năm Năm Năm
2018 2019 2020 2021 2022
1 |VốnCSH 168905.7 | 166820.4 | 170064.9 | 283761 | 259945.21.1 | Vốn ngân sách 598.5 355.5 120.6 66.6 85.5
1.2 | Vốn tông công ty 162974.7 | 161892.9 | 169410.6 | 283536 | 258898.51.3 | Vốn của VNPT HP 5331.6 4572 533.7 157.5 961.2
2 | Vốnvay 131719.5 | 136234.8 | 124155.9 | 117608.4 | 114822.92.1 | Nợ ngắn hạn 131719.5 | 136234.8 | 124155.9 | 117608.4 | 114822.9
2.2 | Nợ dài hạn 0 0 0 0 0
3 | Tông nguồn vốn 300626.1 | 303056.1 | 294220.8 | 401370.3 | 374768.1
29
(Nguồn: Phòng kế toán)
Trang 38Bảng 2.4: Cơ cau nguồn vốn đầu tư phát triển của VNPT HP
2 | Vốn vay 43.82 44.95 42.20 29.30 30.642.1 | No ngắn hạn 43.82 44.95 42.20 29.30 30.64
2.2 | Nợ dài hạn 0 0 0 0 0
3_ | Tổng nguồn von 100 100 100 100 100
giai đoạn 2018-2022
(Nguôn: Phòng kế toán)Biểu đồ 2.1: Cơ cấu nguồn vốn đầu tư phát triển của VNPT HP
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
VNPT HP có một nguồn vốn đầu tư phát triển rất dồi dào nhưng do vẫn là một đơn
vị trực thuộc của Tổng Công Ty nên không thé tận dụng được tối ưu lượng vốn khong 16
được Tổng Công Ty cấp với tổng cộng của 5 năm là hơn 1151 tỉ đồng Tuy nhiên, hoạt
động đầu tư phát triển của VNPT Hải Phòng vẫn chủ yếu chỉ phụ thuộc vào vốn của tổng
công ty mà không sử dụng nhiều nguồn vốn vay, đặc biệt trong vòng 2 năm trở lại đây tỉ
30
Trang 39trọng vốn chủ sở hữu đã chiếm 70% Tuy điều này là tốt vì điều này cho thấy khả năng tựchủ tài chính của VNPT Hải Phòng là rất tốt, giảm thiểu rủi ro nhưng lại chưa tối ưu, cânđối giữa hai nguồn vốn Ngoài việc đó ra thì doanh nghiệp đã sử dụng nguồn vốn vay mộtcách 6n định và cân đối qua các năm Do về bản chất VNPT vẫn là một doanh nghiệp nhànước nên vẫn có một khoản rất nhỏ gần như không đáng kê chỉ chiếm dưới 0.2% vốn từngân sách do nhà nước cấp và một lượng vốn rất nhỏ do chỉ nhánh tự có đã được sử dụngtriệt dé và cũng gần như không đáng kê ở giai đoạn 2020-2022
Đặc biệt vào năm 2021 tức vào khoảng thời điểm dịch bệnh mới được kiểm soát mộtphần thì đã có một khoản phải thu nội bộ ngắn hạn lớn của doanh nghiệp đối với TổngCông Ty, cụ thê là khoản phải thu mang giá trị hơn 88,807 triện đồng Theo lý thuyết đôi
với đơn vị cấp dưới phải hạch toán phụ thuộc thì đây là các khoản được doanh nghiệp cấp
trên ở đây là Tổng Công Ty cấp nhưng chưa nhận được; hàng hóa dịch vụ được Tổng Công
Ty chuyền cho để bán; Doanh thu có được nhờ bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ cho các
đơn vi nội bộ; Các khoản đã chi trả hộ Tổng Công Ty hay các đơn vi nội bộ khác; và mộtsố khoản thu nội bộ khác Điều này có thê lý giải một phần lý do mà doanh nghiệp có thêtiết kiệm được giá vốn hàng bán như đã đề cập ở kết quả kinh doanh Đồng thời năm 2021doanh nghiệp cũng đã đầu tư một khoản lớn vào tài sản cô định giúp tan dụng được nguồn
vôn đâu tư không lô.
31
Trang 402.2.2 Nội dung đầu tư phát triển của VNPT HP
Bảng 2.5: Vốn đầu tư phát triển theo từng nội dung của VNPT HP