Khóa luận tốt nghiêp: Đầu tư phát triển mạng lưới kinh doanh của công ty xăng dầu Thanh Hóa - Petrolimex Thanh Hóa

Hóa nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của các công ty dầu khí Thanh Hóa.Chuyên đề gồm 3 chương:Chương I: Lý luận chung về đầu tư phát triển mạng lưới kinh doanh trong doanh nghiệp thương

TRUONG DAI HỌC KINH TE QUOC DAN

KHOA DAU TU

DE TAI: DAU TU PHAT TRIEN MANG LUOI KINH DOANH

CUA CONG TY XĂNG DAU THANH HÓA - PETROLIMEX THANH

HÓA

Họ tên sinh viên : — Lê Thị Kim Tuyến

Lớp : — Kinh tế Đầu tu 60B

Mã sinh viên : — 11185441

Giảng viên hướng dẫn : Tién si Dao Văn Thanh

Hà Nội, thang 5 nam 2022

MỤC LỤC

DANH MUC BANG 6 t1 5DANH MUC HINH 50195290 343 5BANG TU VIET TAT wc ecscssssssssssesssesssessusssecssecssessesssecsscsusssesssecsuessssssecssecssessessseseses 6LOI MO DAU oceeccsscessesssesssesssesssessessscssessusssecssecssessesssecssessssesesssecssecsuessecssessseeseesseesses 7CHUONG 1 LÝ LUẬN CHUNG VE DAU TU PHAT TRIEN MẠNG LƯỚI

KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MAL . - 9

1.1 MANG LƯỚI KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MAI9

1.1.1 Doanh nghiệp thương IT1ẠÌ << 5< 5s 9 1S 9 55.959 9 99 95989 9ø 9 1.1.2 Mang lưới kinh doanh của doanh nghiệp thương mại 11

1.1.3 Đầu tư phát triển mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp thương mại

DOANH NGHIỆP THƯƠNG MAL :- 5-56 t+EEEE+EEEEEEEEEEEEEEeEkerrkererrrrs 19

1.3.1 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới

kinh doanh trong doanh nghiệp thương mai < 55-5 5= s5<<se=sse 19

1.3.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới

kinh doanh trong doanh nghiệp thương mai 55-5 55s 55s 5s ssss ss 19

1.4 CÁC NHÂN TO ĐÁNH GIÁ HIỆU QUA HOAT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁTTRIÊN MẠNG LƯỚI KINH DOANH CUA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

1.4.2 Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp thương mại 231.5 KINH NGHIEM DAU TƯ PHÁT TRIÊN MẠNG LƯỚI KINH DOANHTẠI MOT SO DOANH NGHIỆP THƯƠNG MAI VÀ BÀI HỌC KINHNGHIEM 0222 25

1.5.1 Kinh nghiệm đầu tư phát triển mạng lưới kinh doanh tại một số doanh

nghiệp thwong Mai 0 Go 5 2 9 9 5 99 99.99.990.000 0 000009080995 25

1.5.2 Bài học kinh nghiém G5 5 9 9 99.9.9994 0 00096 0 28

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIÊN MẠNGLƯỚI KINH DOANH CUA CÔNG TY XĂNG DẦU THANH HOA 2019 - 2021

2.1 GIỚI THIỆU VE CÔNG TY XĂNG DẦU THANH HÓA -. 202.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Xăng dầu Thanh Hóa

29

2.1.2 Cơ cau tô chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban của Công tyXăng dầu Thanh Hóa 2-2 s° 52s s££s£ES2ESs£Es£EseEssessesserserssese 352.1.3 Một số hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty Xăng dầu Thanh

Hóa 36

2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Xăng dầu Thanh Hóa 372.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIÊN MẠNG LƯỚIKINH DOANH CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU THANH HÓA GIAI ĐOẠN

"00/201 41

2.2.1 Sự cần thiết phải đầu tư phát triển mạng lưới kinh doanh của Công tyXăng dầu Thanh Hóa ° 2-2 s2 s2 ss£SsEssESsESseEseEssvssesserserssrssese 412.2.2 Quy mô vốn và cơ cấu nguồn vốn cho đầu tư phát triển mạng lưới kinhdoanh của Công ty Xăng dầu Thanh Hóa .2- 5-2252 ssesessess422.2.3 Phân tích thực trạng hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới kinhdoanh của Công ty Xăng dầu Thanh Hóa - 2-2 scsecssessess 422.2.4 Đánh giá kết quả, hiệu quả hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới

kinh doanh trong doanh nghiệp thương mai o5 <5 5< < 55s se se se 45

2.3 THỰC TRANG QUAN LÝ HOAT ĐỘNG DAU TƯ PHÁT TRIÊN MẠNGLƯỚI KINH DOANH CUA CÔNG TY XĂNG DAU THANH HÓA 472.3.1 Công tác lập kế hoạch -s- se sssssseEss+ssesserserserssesserssrssrssese 472.3.2 Công tác lập dự án đầu tư -s-ssesscsseessrssrsersserssrssrssese 50

2.3.3 Công tác thấm định dự án đầu tur -2 s-sssscssesssessessess 512.3.4 Công tác quản lý quá trình thực hiện đầu tư . s s « 522.3.5 Công tác quản lý rủi ro đầu CU - -s-sssssscssesessesserssessess 532.4 MỘT SỐ DỰ ÁN HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIÊN MẠNG LƯỚIKINH DOANH CUA CÔNG TY XĂNG DẦU THANH HÓA - 54

2.5 ĐÁNH GIÁ HOAT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHAT TRIEN MẠNG LƯỚI KINHDOANH CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU THANH HÓA GIAI ĐOẠN 2019-2021

55

2.5.1 Kết quả và hiệu quả hoạt động DTPT đã đạt được . .- 552.5.2 Han chế và nguyên nhân c.csssssssessessesssssseseessesssessessessssssessesessessesseeenees 58CHUONG 3 MOT SO GIAI PHAP TANG CUONG HOAT DONG DAU TUPHÁT TRIEN MẠNG LƯỚI KINH DOANH TAI CÔNG TY XĂNG DAUTHANH HÓA - - 2-52 SE+E9 E25 E9E215112111215111511111111111111 1111111111 60

3.1 ĐỊNH HUONG VÀ MỤC TIEU PHAT TRIEN GIAI DOAN 2021-2026 60

3.1.1 Dau tư phát triển mang lưới CHXD, kho bễ . 5-s s 603.1.2 Đầu tư phát triển hệ thống vận tải - -s s-csscsscssesssrssessess 613.1.3 Đầu tư phát triển nguồn nhân lực -s- 5 ssessessessesessesse 613.1.4 Đầu tư cho markefing s-s-s° se se se ss£ss£sseEsetssessesserserssese 623.2 PHÂN TÍCH SWOT TRONG HOẠT ĐỘNG ĐTPT MẠNG LƯỚI KINHDOANH CUA CÔNG TY XĂNG DẦU THANH HÓA 5: 52552 62

3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG ĐTPTMẠNG LƯỚI KINH DOANH TAI CONG TY XĂNG DAU THANH HÓA

GIAI DOAN 2021-2026 2-22 2£+SE£2EE9EEEEEEEEEEEEEEEE127122712111711271 22121 cre 65

3.3.1 Đầu tư phát triển mạng lưới CHXD, kho bễ - -s-sc<s 65

3.3.2 Đầu tư phát triển hệ thống vận chuyển — 65

3.3.3 Đầu tư phát triển nguồn nhân lực -s-csssssssesssessessess 663.3.4 Đầu tư cho mark€fiNE se- se se +se£x+e©xe+seevseExsersserssrrsesrsssse 673.4 MOT SO KHUYEN NGHỊ scscsssesssssssssesssesssesssessesssessssssssssecssessusesesssecsneess 68

3.4.1 Kiến nghị đối với công y s scsscsecesersserseersersserssersssrssree 683.4.1 Kiến nghị đối với nhà nước «se ssse+see+ssezxseevseezsservsee 6940008070177 -:::Ở:1+1IAa 71TÀI LIEU THAM KHẢO - - c6 St E‡StSE‡EE+EEEESEEEESEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEkrkrrkrrerkee 72

DANH MỤC BẢNG

Hình 1: Cơ cau tô chức của công ty Xăng dầu Thanh Hóa - 35Hình 2: Quy trình lập kế hoạch của công ty Xăng dầu Thanh Hóa 48Hình 3: Quy trình quản lý rủi ro đầu tư của công ty xăng dầu Thanh Hóa 53

BANG TỪ VIET TAT

BOG Binh ôn giá

CBCNV Cán bộ công nhân viên

CSHT Cơ sở hạ tâng

CH Cửa hàng

CHXD Cửa hàng xăng dâu

DA Dự án

DTPT Dau tu phat trién

HDQT Hội đông quan trị

KHCN Khoa học công nghệ

LHD Lọc hóa dâu

NNL Nguôn nhân lực

TM Thương mại

TMDV Thuong mai dich vu

TNPP Thuong nhan phan phéi

TNHH Trach nhiệm hữu han

XD Xây dựng

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây, thị trường dầu mỏ toàn cầu có nhiều biến động vàcác công ty dầu khí gặp nhiều khó khăn trong việc định hướng và lập kế hoạch pháttriển nguồn hàng Thị trường dầu mỏ trong nước đang khó lường hơn bao giờ hết.Khó có thể chủ động thực hiện các kế hoạch kinh doanh của các công ty xăng dầutrong nước Trên thực tế, nêu không có một kế hoạch nhập hàng tốt thì rất đễ xảy ratình trạng nhập cao, bán thấp, không lãi, thậm chí lỗ Trong một môi trường kinhdoanh như vậy, việc vận hành một công ty có hiệu quả và én định là một van đề vô

cùng khó khăn.

Nhận thức được yêu cầu đòi hỏi của thực trạng kinh doanh xăng dầu gay gắt

và nặng nề hiện nay em đã nghiên cứu, tìm các biện pháp tích cực, hợp lí để pháttriển mạng lưới kinh doanh xăng dầu của Công ty Xăng dầu Thanh Hóa —PETROLIMEX Thanh Hóa Ngoài việc kinh doanh xăng dầu là chính, đơn vị còntham gia kinh doanh các mặt hàng dầu mỡ, dầu nhờn, gas hóa lỏng Góp phầntăng doanh thu, thêm lợi nhuận, giải quyết bài toán kinh doanh hiệu quả

Thị trường kinh tế thế giới và trong nước không “lặng gió”, suy giảm, trồisụt, những bat ồn chính trị đang leo thang tại các quốc gia dầu mỏ wv Dang tạo ranhững diễn biến khó lường trong các hoạt động kinh tế, đặc biệt là hoạt động kinhdoanh xăng dầu Điều này đồng nghĩa với những áp lực và thử thách lớn hơn cho

các thành viên của Petrolimex.

Thị trường xăng dầu Thanh Hóa có nhiều đối thủ kinh doanh xăng dầu lớn,nơi cạnh tranh rất gay gat Đối với các đơn vị kinh doanh xăng dầu khác, thị trườngmục tiêu của họ là những địa điểm kinh doanh thuận lợi, thu hồi vốn nhanh Nhưng

với Petrolimex Thanh Hoá thì khác Công ty vừa phải kinh doanh có hiệu quả, vừa phải thực hiện nhiệm vụ an ninh năng lượng trên địa bàn, nên những nơi địa bàn đi

lại khó khăn, nhu cầu thấp, cung đường vận chuyên xa, hao hụt vận chuyên lớn, chiphí kinh doanh cao, công ty vẫn phải tham gia Việc cung cấp xăng dầu những nơi

như vậ ông hé có lợi nhuận, thậm chí lỗ, nêu không biết “căn cơ, tiết kiệm” hư vậy không h lợi nh th hi | không biết “ tiêt kiệm”

Chuyên đề này em không đề cập đến tâp đoàn PETROLIMEX, mà chỉ nghiêncứu hoạt động dau tư phát trién mang lưới kinh doanh của công ty xăng dầu Thanh

Hóa nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của các công ty dầu khí Thanh Hóa.Chuyên đề gồm 3 chương:

Chương I: Lý luận chung về đầu tư phát triển mạng lưới kinh doanh trong doanh

nghiệp thương mại.

Chương II: Thực trạng hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới kinh doanh của công

ty Xăng dầu Thanh Hóa 2019 — 2021

Chương III: Một số giải pháp tăng cường hoạt động đầu tư phát triển mạng lướikinh doanh tại Công ty Xăng dầu Thanh Hóa

CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VE ĐẦU TƯ PHÁT TRIEN

MẠNG LƯỚI KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP

THƯƠNG MẠI

1.1 MẠNG LƯỚI KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG

MẠI

1.1.1 Doanh nghiệp thương mại

Doanh nghiệp thương mại là đơn vị kinh doanh được thành lập một cách hợp

pháp với mục đích: thực hiện các hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thương mại.

Do đó, một doanh nghiệp thương mại phải đủ hai điều kiện sau:

e Thành lập theo đúng quy định của pháp luật.

e Phai trực tiép thực hiện những chức năng thương mai với mục dich tim kiếm

lợi nhuận.

1.1.1.1 Nhiệm vụ của doanh nghiệp thương mại

Doanh nghiệp thương mại dù hoạt động kinh doanh bắt kì lĩnh vực nào đều

có các nhiệm vụ:

e Hoạt động kinh doanh của một công ty đáp ứng nhu cầu thị trường

e Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với khách hàng liên quan đến sản phẩm,

dịch vụ và duy trì đúng đắn mối quan hệ có lợi với đơn vị theo nguyên tắcbình đăng, cùng có lợi

e Duy trì và tăng vốn của bạn theo nhiều cách khác nhau dé phát triển doanh

nghiệp.

e Bao vệ sản xuất và môi trường, đảm bảo an toàn và trật tự xã hội

e Tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu pháp lý

e Thực hiện một hệ thống kế toán và thống kê thống nhất va đáp ứng day đủ

các nghĩa vụ của chính phủ.

1.1.1.2 Chức năng của doanh nghiệp thương mại

Các Doanh nghiệp thương mại có 3 chức năng cơ bản:

e Lưu chuyên hàng hóa:

Sản xuất sản phẩm là bước đầu tiên, nhưng sản phẩm chưa thé đưa ra thịtrường, khi sản phẩm được đưa vào sử dụng (tiêu dùng cá nhân hoặc trong sản xuất)thì sản phẩm khi đó mới trở thành sản phâm thực sự và quá trình sản xuất hoànthành.Các công ty thương mại tô chức luân chuyền hàng hóa chuyên nghiệp, giá rẻ,nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng khách hàng Với tư cách là ngườicung cấp hàng hóa cho khách hàng, doanh nghiệp cũng coi trọng giá trị sử dụngcủa hàng hóa đó (sử dụng như thế nào? Dùng để làm gì? Ai là người sử dụng? Ởđâu và khi nào? Thời điểm mua bán?) Và chỉ phí của việc phân phối này Phải xemxét Có được khách hàng sẵn sàng trả tiền, với một mức giá hợp lý

e Tiếp tục quá trình sản xuất trong khâu lưu thông:

Quá trình sản xuất theo nghĩa rộng bao gồm sản xuất, phân phối, trao đôi vàtiêu dùng Các giai đoạn này có quan hệ mật thiết và tác động qua lại lẫn nhau Mối

quan hệ giữa tiêu dùng và sản xuât là cơ bản nhât.

Chức năng liên tục của quá trình sản xuất trong quá trình phân phối là traođổi hàng hoá và vận động hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Lưu trữ, bảoquản, hướng dẫn sử dụng, sửa chữa, lắp ráp, bảo hành

Mục đích của chức năng này là hoàn thiện sản phâm ở mức cao nhât theo nhu câu va thị hiéu của bạn Vì vậy, một công ty cân phải hiêu các đặc tính kỹ thuật

của một sản phâm, nơi xuât xứ (như là một nguôn gôc của sản phâm), việc sử dụng sản phâm, và nhu câu và sở thích của khu vực mà nó hoạt động.

Do đó, chức năng của chu kỳ sản phẩm là một chức năng kinh tế và chủ yếuliên quan chặt chẽ đến sự phát triển của sản pham Mặt khác, các công ty kinhdoanh cũng cần tổ chức sản xuất, đầu tư phát triển, sử dụng và tạo nguồn sản pham

ở khâu sản xuất để chủ động thu mua và sản xuất ra những sản phẩm đáp ứng nhucầu và thị hiếu của khách hàng Một chu kỳ để các công ty thương mại tìm ra nhữnggiải pháp thay thế khôn ngoan cho việc sản xuất hàng hóa nhập khẩu

e Dy trữ hàng hóa và điêu hòa cung — câu.

Chức năng của công ty thương mại là mua bán hàng hoá và cung cấp chokhách hàng về số lượng và chất lượng một cách kịp thời, đầy đủ và đồng bộ, đúng

kiệm chi phi và thời gian mà không phải đi xa tăng.

Các công ty thương mại cần mua những sản phẩm chất lượng cao, đáp ứngnhu cầu và sức mua, đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của họ, nhưng họ cung cấp sốlượng lớn hàng hóa với giá thấp, đúng nơi Bạn có thê bán trên thị trường, nhưng

khách hàng của bạn vẫn có thé trả tiên.

Đây là một cách điêu tiét cung câu rat tự nhiên, noi nao có lượng hang doi

dào, phong phú, giá rẻ, nơi dat hàng hiêm bán quanh năm, hoặc nơi có it mua theo mùa vụ

1.1.2 Mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp thương mại

Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh theonhiều hình thức khác nhau với mức độ khác nhau

Ví dụ: Những cá thể nhỏ, cửa hang bách hoá, siêu thi thi sẽ kinh doanh

theo hình thức:

> Chuyên môn hoá (chỉ kinh doanh một hoặc một số nhóm hàng hóa có cùng

trạng thái, công dụng, hoặc tính chất nhất định như: lương thực, xăng dầu, xi

măng, ).

> Kinh doanh tổng hợp (kinh doanh nhiều loại hàng hóa có trạng thái, công

dụng, tính chất khác nhau, kinh doanh không phụ thuộc vào loại hàng hóahay thị trường mà bắt cứ hàng hóa nào có lợi thế là kinh doanh)

Đặc biệt loại hình kinh doanh đã được nhiều doanh nghiệp áp dụng nhất vìcho phép phát huy và hạn chế tối đa ưu, nhược điểm của hai loại hình phía trên đó

là kinh doanh theo loại hình đa dạng hóa (kinh doanh nhiều mặt hàng khác nhau,

nhưng luôn có nhóm hàng hóa kinh doanh chủ lực cùng trạng thái, công dụng, tính

chất)

Ngoài ra, còn có những doanh nghiệp kinh doanh các ngành nghề khác như:

nông sản, hang công nghiệp tiêu dùng, lâm sản, tư liệu sản xuât

Mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp thương mại cũng chia theo những

phạm vi, tiêu thức khác nhau Một số mạng lưới kinh doanh như: bán buôn, bán lẻ,truyền thống, điện tử, thương mại nội địa, thương mại quốc té( thành phó, khu vực,ngành với nhau); thương mại hàng hóa, thương mại dịch vụ, sản xuất, tiêu dùng

1.1.3 Đầu tư phát triển mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp thương mại

1.1.3.1 Khái niệm dau tư phát triển mạng lưới kinh doanh trong doanh nghiệp

thương mại

Đầu tư là sự hy sinh các nguồn lực hiện tại dé thực hiện một hoạt động nhằmđạt được một kết quả tích cực cụ thé lớn hon các nguồn lực đã bỏ ra dé đạt được kết

quả đó trong tương lai.

Đầu tư có thé được phân loại như sau, tùy thuộc vào loại hình và mục đíchcủa hoạt động đầu tư

Đầu tư thương mại: Hưởng chênh lệch giá giữa mua và bán hàng hoá vàlàm cho việc luân chuyền hang hoá dễ dang và linh hoạt hơn Hoạt động này khônglàm tăng thêm thặng dư cho nền kinh tế mà chỉ làm tăng thêm của cải kinh tế chonhà đầu tư, nhưng thông qua hoạt động này làm tăng tích lũy vốn cho việc mở rộngsản xuất và hoạt động của các công ty gián tiếp, và càng làm tăng thặng dư của nền

kinh tê.

Đầu tw phát triển: Chi vốn hiện tại dé thực hiện các hoạt động nhằm vàotài sản hữu hình (thiết bị, nhà xưởng, v.v.) và tài sản trí tuệ (kỹ năng, kiến thức,v.v.), ting ka năng sản xuất từ đó tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho xã hội Vàđặc biệt là từ tên gọi của nó, loại hình này của đầu tư phục vụ cho mục đích phát

triên.

Dau tw phát triển mạng lưới kinh doanh là hình thức đầu tư phát triển quantrọng nhất trong doanh nghiệp, nó là tiền đề, cơ sở cho các hoạt động kinh doanhkhác Là quá trình thiết lập mối quan hệ cùng có lợi với những người kinh doanhkhác và khách hàng tiềm năng và / hoặc khách hàng Mục đích chính của mạnglưới kinh doanh là nói cho người khác biết về doanh nghiệp của bạn và hy vọngbiến họ thành khách hàng

1.1.3,2 Đặc điểm của dau tư phát triển mạng lưới kinh doanh trong doanh

nghiệp thương mại

Thứ nhất, Quy mô vốn, lao động, vật tư can thiết cho hoạt động đầu tưphát triển rất lớn

Trong quá trình thực hiện đầu tư, vốn đầu tư sẽ bị ứ đọng trong một thời giandài Đối với số vốn đầu tư lớn, tạo vốn, huy động vốn thích hợp, xây dựng phương án,chính sách và kế hoạch đầu tư phù hợp, kiểm soát chặt chẽ mọi nguồn vốn đầu tư, ứngvốn theo tiến độ đầu tư, cần có giải pháp điều phối, tập trung đầu tư

Thứ hai, Thời kỳ dau tư và thời gian vận hành các kết quả dau tư kéo dài

Thời gian đầu tư được tính từ khi bắt đầu thực hiện dự án đến khi hoànthành và chạy thử Nhiều dự án đầu tư phát triển có thời gian đầu tư kéo dài vàichục năm Do nhu cầu vốn cao và bị đình trệ trong quá trình thực hiện đầu tư nênđầu tư giảm dan, bố trí vốn, tập trung nguồn lực và hoàn thành toàn bộ từng giaiđoạn của kế hoạch đầu tư nham nâng cao hiệu quả vốn đầu tư., cần khắc phục tình

trạng thiêu vôn, sự trì trệ.

Thời gian hoạt động của kết quả đầu tư được tính từ thời điểm dự án đượcnhận ủy thác đến khi công trình kết thúc thời gian sử dụng hữu ích và xử lý Trongquá trình hoạt động, kết quả đầu tư bị ảnh hưởng theo hai chiều: các yếu tố tích cực

và tiêu cực (tự nhiên, chính tri, kinh tế, xã hội )

Thứ ba, các thành quá của hoạt động dau tư phát triển: Do các biện phápthi công thường được thực hiện tại địa điểm xây dựng nên quá trình thực hiện đầu

tư và thời gian sử dụng hữu ích của kết quả đầu tư chịu ảnh hưởng rất lớn của cácyếu tô tự nhiên của vùng, kinh tế và xã hội Dau tiên, cần có chính sách đầu tư vàquyết định đầu tư phù hợp, chính xác Điều gì có ý nghĩa trong việc đầu tư baonhiêu nang lực? cần được khám rất kỹ lưỡng và khoa học

Việc lựa chọn vị trí và địa điểm đầu tư phù hợp cần dựa trên các nguyên tắckhoa học và hệ thong các tiêu chuẩn về kinh tế, chính tri, xã hội, môi trường và vănhóa dé lựa chọn vi trí phù hợp Từ đó đưa ra các tiêu chí, tiêu chí khác nhau để sosánh, lựa chọn địa điểm đầu tư cụ thé tốt nhất nhằm tối đa hóa lợi ích của khu vực,

không gian đâu tư cụ thê và nâng cao hiệu quả, kê hoạch vôn đâu tư được đê ra.

Thứ tu, hoạt động đầu tư và phát triển mang rii ro cao: Do số vốn đầu tưlớn, thời gian đầu tư dài, thời gian sử dụng hữu ích của kết quả đầu tư ngắn nênmức độ rủi ro của hoạt động đầu tư phát triển rất cao và nhiều vấn đề phát triển xảy

ra Kết quả và hiệu quả của quá trình thực hiện đầu tư Nó chịu ảnh hưởng mạnh mẽcủa các yếu tố không 6n định trong các mối quan hệ thời gian và không gian Do

đó, nhà đầu tư và nhà quản lý cần có khả năng nhận biết rủi ro và có biện phápkhắc phục kịp thời Hoạt động đầu tư, rủi ro thời tiết (thời điểm đầu tư, khi rủi roxảy ra), thiên tai nhiều rủi ro ); Rủi ro thị trường (biến động giá cả, nguồn cung, ) làm gián đoạn mọi hoạt động xây dựng va đầu tư về tiễn độ và hiệu quả của.Ngoài ra, còn tiềm ấn nguy cơ mat ôn định chính trị, xã hội Nhà đầu tư cần xâydựng các công cụ phòng ngừa rủi ro phù hợp cho từng loại rủi ro nhăm giảm thiểutác động tiêu cực đến hoạt động đầu tư sau khi rủi ro đã được xác định

Ngoài những đặc điểm chung nêu trên, đối với các công ty kinh doanh,sản xuất lịch vì lợi nhuận, hoạt động đầu tư phát triển cũng có những đặc điểmriêng Tóm lại, hoạt động đầu tư phát triển, sản xuất kinh doanh trong công tythương mại là hoạt động đầu tư mua các tài sản cố định như: Đầu tư máy móc thiết

bị, đầu tư bổ sung phụ tùng thay thế, đầu tư tăng vốn, đầu tư vào nguồn nhân lực.Quyền lực thực chất là một khoản đầu tư

Hoạt động đầu tư phát triển góp phần nâng cao năng lực sản xuất các sảnphẩm công nghiệp và vật liệu xây dựng, tạo nền tang cho sự lớn mạnh và phát triểncủa các công ty trong lĩnh vực xây dựng, sản xuất vật liệu xây dựng và dịch vụ.Hoạt động đầu tư phát triển tại các công ty kinh doanh và sản xuất cũng có nhữngđặc điểm sau: Hoạt động dau tư phát triển đòi hỏi lượng vốn lớn dé đầu tư vào maymóc thiết bị có ích trong quá trình hình thành vốn và quá trình sản xuất kinh doanh.Đầu tư vào tài sản vật chất là bước đầu tiên mà một công ty phải thực hiện nếumuốn phát triển kinh doanh và trở nên cạnh tranh hơn Công việc của công ty phảiđảm bảo sự hài hòa giữa kiến trúc và chất lượng dé trước hết tao dựng niềm tin vàohoạt động của công ty giữa khách hàng và chính quyền Máy móc thiết bị phục vụsản xuất kinh doanh cũng là một trong những yếu tô dé đánh giá khả năng của mộtcông ty, đồng thời nó được coi là điều kiện để cạnh tranh với các công ty khácnhằm tạo nên thương hiệu và hình ảnh doanh nghiệp

Thời gian hoàn vốn dài: Vốn đầu tư phát triển của một công ty thường rất lớn

và thời gian hoàn thành một khoản đầu tư rất lâu Do đó, tùy thuộc vào từng dự án,

có thể mất khoảng 69 năm dé dự án đi vào hoạt động Do đó, nhà đầu tư nên cân

nhắc kỹ lưỡng các lựa chọn, rủi ro tiêm ân, hiệu suât máy móc, nhà xưởng, khả

năng thành công khi quyết định đầu tư

1.1.3.3. Vai trò của hoạt động dau tư phát triển mạng lưới kinh doanh trong

doanh nghiệp thương mại

Vai trò của đầu tư phát triển được thê hiện trên hai phương diện:

Thứ nhất: Từ góc độ nền kinh tế quốc dân

e Đầu tư có tác động kép đến sự ồn định kinh tế

> Đầu tư là yếu tố quan trọng nhất trong tổng cầu trong nền kinh tế,

thường ở mức trên 25-29% Hiệu ứng tổng cầu của một khoản đầu tư

là ngăn hạn Nếu tông cung không đổi và dau tư tăng lên thì tổng cầu

sẽ tăng Khi lợi tức đầu tư được duy trì và các tính năng mới ra đời,

ưu đãi tong thé, đặc biệt là ưu đãi tông thé dài hạn, sẽ tăng lên Sảnlượng tăng và giá giảm làm tăng tiêu dùng Tiêu dùng tăng tiếp tụcthúc day sản xuất Sản xuất phát triển là nguồn gốc của tăng tích lũy

và phát triển xã hội

Đầu tư không ảnh hưởng đến tổng cung và cầu của nền kinh tế và làyếu tố duy trì sự ôn định khi đầu tư tăng hoặc giảm Khi đầu tư tăng,cầu về tư liệu sản xuất tăng, giá cả các hàng hóa liên quan (vốn, lao

động, công nghệ, chi phí nguyên vật liệu) cũng tăng nhẹ.

Lạm phát làm đình trệ sản xuất, làm cho đời sống công nhân khókhăn, làm thâm hụt kinh tế và ngân sách Tuy nhiên, đầu tư tăng dẫnđến tăng nhu cầu đối với các yếu tố liên quan, và sản xuất của cácngành này phát triển, thu hút nhiều lao động hơn và giảm tỷ lệ thấtnghiệp và bệnh tật xã hội Tất cả những điều này thúc đây sự pháttriển kinh tế

e Đâu tư tác động đến tốc độ tăng trưởng và phát triển kinh tế

> Việc dau tư nhăm cung cap nhiên liệu, kích câu và các nhu câu cân

thiết khác để nền kinh tế hoạt động “Để duy trì tốc độ tăng trưởngtrung bình, tỷ lệ đầu tư phải đạt 16-25% GDP, theo ICOR của đất

nước.” Hệ số ICOR được tính toán dựa trên mức đầu tư gắn với tăngtrưởng kinh tế hàng năm

> Trong quá trình phát triển kinh tế của mỗi quốc gia, vốn đầu tư đóng

vai trò quan trọng trong tăng trưởng kinh tế Vốn đầu tư cho sự pháttriển của toàn xã hội là một yếu tô đầu vào, cùng với công tác kỹ thuật

và công nghệ dé tao ra tăng trưởng

e Đầu tu tác động tới việc tăng cường khả năng công nghệ và khoa học của

quốc gia

> Trung tâm của hiện đại hoá công nghiệp là phát triển công nghệ Thay

thế lao động chân tay bằng lao động kỹ thuật và cơ khí là điều tốiquan trọng đề thúc day phân phối lao động xã hội Dau tư ngày nay làtiền đề cho sự phát triển và nâng cao năng lực công nghệ của chúng ta

> Tự bỏ vốn để đầu tư nghiên cứu phát minh công nghệ và nhập khẩu

công nghệ từ nước ngoài là hai cách để có được công nghệ mới nhất.Theo đánh giá của các chuyên gia kỹ thuật, “So với phần còn lại củathế giới, nước ta còn kém rất xa về công nghệ và có đủ nguồn lực dé

tự mình phát minh ra các loại máy móc, hệ thống hiện đại hay không”.Ngoài ra, cần có quỹ đầu tư cho cả công nghệ nhập khâu từ nước

ngoài và nghiên cứu nội bộ.

Thứ hai: Đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thương mại

Sự thành lập, tồn tại và phát triển của công ty gắn liền với hoạt động đầu tư.Mọi công ty đều muốn kinh doanh Bước đầu tiên là đặt nền móng về vật liệu vàcông nghệ (cơ sở hạ tầng, xây dựng nhà xưởng, mua sắm, lắp đặt thiết bị, v.v.).Trang thiết bị vật chất và kỹ thuật (vật chất, không quan trọng) hao mòn trong quátrình sử dụng, tùy thuộc vào độ bền của nó Vì vậy, dé dam bảo hoạt động kinhdoanh được liên tục, các công ty phải không ngừng đầu tư nâng cấp, hiện đại hóa,

thay thế và sửa chữa thiết bị Tuy nhiên, dé tao dựng được vi thế vững chắc, Công

ty cần quan tâm đến việc thay thế, sửa chữa máy móc thiết bị và phải thường xuyênđổi mới để thích ứng với điều kiện kinh doanh mới Như công nghệ và tiêu dùng.Nhu cầu của con người thích ứng với nền sản xuất xã hội Tất cả các hoạt động nàyđòi hỏi một sự đầu tư hợp lý

12 NOI DUNG DAU TƯ PHÁT TRIEN MẠNG LƯỚI KINH DOANH

TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

Đầu tư phát triển trong doanh nghiệp bao gồm có 5 nội dung đầu tư cơ bảnlà: đầu tư vào tài sản cố định, đầu tư hàng tồn trữ, đầu tư phát triển nguồn nhân lực,đầu tư nghiên cứu & ứng dụng KHCN, đầu tư cho hoạt động marketing

1.2.1 Đầu tư tài sản cố định

La một trong những hoạt động dau tư co bản và quan trọng nhất, nó quyếtđịnh đến năng suất, chất lượng sản phẩm, giá thành, lợi nhuận và khả năng cạnhtranh của một công ty Đầu tư vào tài sản, nhà máy và thiết bị là khoản đầu tư vàotài sản, nhà máy và thiết bị có thời gian sử dụng trên một năm và giá trị của chúngthay đổi khi sản phẩm xuống cấp Dau tư vào tài sản vật chất là một yêu cầu dé mởrộng kinh doanh và cần một lượng vốn lớn, chiếm phần lớn trong tổng mức đầu tư.Đầu tư vào tài sản hữu hình tạo cơ sở cho các khoản đầu tư vào hàng tồn kho,nguồn nhân lực và tiếp thị, đo đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu hồi vốn đầu tưvào tài sản hữu hình, kho bãi, bến tau và vận chuyền Đầu tư mua va lắp đặt máymóc thiết bị Đầu tư sửa chữa, hiện đại hóa và tân trang lại những phần cũ đã hưhỏng Đầu tư vào các tai sản vật chất khác Tùy thuộc vào phân loại của dự án, cáckhoản dau tư vào tài sản có định bao gồm: Đầu tu mua máy móc, thiết bị và phươngtiện đi lại Đầu tư và lắp đặt máy móc thiết bị Đầu tư sửa chữa tài sản cố định

1.2.2 Đầu tư vào nguồn hàng dự trữ và tồn kho:

Đầu tư vào tất cả các nguyên vật liệu thô, bán thành phẩm, bộ phận, phụ tùng

và thành phẩm mà một công ty kinh doanh Dau tư vào hàng tồn kho đảm bảo sảnxuất liên tục và hiệu quả, làm cho việc sản xuất và mua sắm vật tư tiêu hao trở nênhợp lý và tiết kiệm Đặt hàng và giảm giá thuế hải quan Hàng tồn kho có thể đượcchia thành nguyên vật liệu thô, sản phẩm đang chế biến và thành phẩm Hoặc nhữngmặt hàng cần độc lập với việc bảo quản và những mặt hàng cần phụ thuộc vào việcbảo quản Hoặc dự phòng rủi ro, dự phòng bảo hiểm và dự phòng rủi ro Do đó, đầu

tư hàng tồn kho có thê được chia thành đầu tư hàng tồn kho, đầu tư hàng tồn kho vàđầu tư có trật tự Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của đầu tư hàng tồnkho là xác định quy mô đơn hàng tối ưu

1.2.3 Đầu tư phát triển nguồn nhân lực

Khi đầu tư vào nhân lực, cần chú ý đến số lượng và chất lượng của nhân tài

Số lượng nhân viên là tong số người tham gia vào các hoạt động kinh tế của công ty

và nhận tiền lương Nó được đo lường bang cách sử dụng các chi số như quy môdân số, tốc độ tăng trưởng và cơ cau con người Phẩm chat của tài năng được théhiện ở các cấp độ nghề nghiệp, lành mạnh, văn hóa và xã hội Nó được đặc trưngbởi các chỉ tiêu sau: số lượng lao động được đào tạo, cơ cau đào tạo Kiến thức,chiều cao, cân nặng, cảm giác; thé trang Mô hình đi học và lý thuyết vốn nhân lực

là những lý thuyết cơ bản về phát triển nguồn nhân lực Đây là hình thức đầu tưphát triển quan trọng nhất của một công ty

1.2.4 Đầu tư nghiên cứu và ứng dụng khoa học công nghệ

Nâng cấp công nghệ, thiết bị, cải tiến sản phẩm và dịch vụ góp phần quantrọng vào sự thay đổi năng suất và chất lượng Tăng khả năng cạnh tranh của bạn

và tạo ra các công nghệ mới cho ngành và doanh nghiệp Đầu tư cho khoa học vàcông nghệ có thê được chia thành đầu tư vào phần cứng (cơ sở hạ tầng, máy móc,v.v.) và đầu tư vào phần mềm (phát triển nguồn nhân lực như khoa học và côngnghệ, xây dựng), thương hiệu, bí quyết kinh doanh và danh tiéng Có thé chia nhỏhơn là đầu tư cho nghiên cứu khoa học công nghệ, đầu tư máy móc thiết bị vàchuyền giao công nghệ dé phát triển sản phẩm, đầu tư phát triển nguồn nhân lực déphát triển công nghệ mới

1.2.5 Đầu tư cho hoạt động marketing

Đầu tư vào các hoạt động tiếp thị là một phần quan trọng trong thành côngcủa một công ty Có ba hình thức đầu tư chính cho hoạt động marketing

e Đầu tư vào các hoạt động quảng bá: thông báo, nâng cao hoặc bảo đảm danh

tiếng của sản phẩm, khuyến khích mua hàng ngay lập tức và tạo ra phân phối

bán lẻ.

e Đầu tư vào xúc tiến bán hàng, khuyến mại, xúc tiễn bán hàng, quảng cáo,

triển lãm, ra mắt, triển lãm và các chương trình khuyến mại khác

e Đầu tư phát triển thương hiệu như thương hiệu sản phẩm và thương hiệu

doanh nghiệp.

Ngoài 5 nội dung cơ bản trên, các công ty cân đâu tư nhiêu nội dung khác

như hoạt động bảo vệ môi trường tùy theo ngành nghề và sản phẩm kinh doanh

143 CAC CHỈ TIỂU ĐÁNH GIA KET QUA VA HIỆU QUA CUA HOAT

DONG DAU TU PHAT TRIEN MANG LUOI KINH DOANH TRONG

DOANH NGHIEP THUONG MAI

1.3.1 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới kinh

doanh trong doanh nghiệp thương mại

Bộ chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới kinh

doanh trong doanh nghiệp hương mại

Thứ nhất: Mức độ phát triển về số chỉ nhánh, công ty con của Doanh nghiệp

e_ Số chỉ nhánh, công ty con thực tế đang hoạt động

e Số chỉ nhánh, công ty con đăng ký thành lập mới

e Số chỉ nhánh, công ty con dừng hoạt động

Thứ hai: phát triển nguon nhân lực

e Số lao động làm việc của doanh nghiệp thực tế

e Ty lệ lao động đã qua đào tạo, có trình độ cao.

e Ty lệ lao động theo giới tính.

Thứ ba: Dau tư và phát triển khoa học công nghệ

e Nguồn chi cho đầu tư phát triển khoa học và công nghệ

e Số dự án nghiên cứu và phát triển công nghệ

e Chứng chỉ quản lý chat lượng ISO

Thứ tw: Chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường, xây dựng thương hiệuThứ năm: Két quả phát triển doanh nghiệp

e Doanh thu, mức thu nhập của người lao động.

e Giá tri gia tăng và lợi nhuận kinh doanh của doanh nghiệp.

1.3.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới

kinh doanh trong doanh nghiệp thương mại

Thứ nhất: Mức độ phát triển về số chỉ nhánh, công ty con của Doanh nghiệp

so voi kế hoạch dé ra

e Số chi nhánh, công ty con của doanh nghiệp thực tế đang hoạt động so

vơi kế hoạch

e Số chi nhánh, công ty con đăng ký thành lập mới so với kế hoạch

e Số chỉ nhánh, công ty con ngừng hoạt động

Thứ hai: Trình độ phát triển lao động

e Số lượng người thực sự được tuyển dụng của công ty

e Ty lệ lao động có trình độ cao được dao tạo

e = Ty lệ việc làm theo giới tính

Thứ ba: dau tư và phát triển khoa học và công nghệ

e Chi cho khoa học và công nghệ

e S6 lượng chủ đề, dự án KH -KT

e _ Số lượng công ty có chứng chỉ quản lý chất lượng ISO

Thứ tw: Chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường, xây dựng thương hiệu

Thứ năm: Kết quả phát triển kinh doanh (Doanh thu, thu nhập của nhân

viên; Giá trị gia tăng, lợi nhuận)

1.4 CAC NHÂN TO DANH GIA HIỆU QUÁ HOAT ĐỘNG DAU TƯ

PHAT TRIEN MANG LUOI KINH DOANH CUA DOANH NGHIEP

THUONG MAI

1.4.1 Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp thương mại

1.4.1.1 Điều kiện tự nhiên, văn hóa - xã hội

Môi trường tự nhiên tác động đến hoạt động kinh doanh của chúng ta về tàinguyên thiên nhiên, đất đai, khí hậu, thời tiết và các yếu tố tự nhiên khác Việc nộpthuế môi trường nhằm ổn định môi trường, nhưng tất nhiên, nhiều công ty đangtích cực sử dụng các công nghệ xử lý chất thải tiên tiến để làm sạch năng lượng,nghiên cứu và chế tạo nguyên liệu thô Các yếu tố môi trường và tự nhiên ảnhhưởng đến một công ty thông qua các khía cạnh sau: Tạo thị trường cho các công tycung cấp đầu vào Tác động đến quy mô thị trường và cơ cấu của ngành hàng tiêu

dùng.

Môi trường văn hóa xã hội của một công ty là một yếu tố văn hóa xã hộithường trực trong môi trường mà công ty hoạt động và có ảnh hưởng đến kết quảkinh doanh của công ty Trên thực tế, con người luôn sống trong một môi trường

văn hóa đặc thù của khu vực, và tính đặc thù của từng nhóm người được vận động ở

đó và di chuyển theo hai hướng Nó bảo tồn bản chất văn hóa của các dân tộc địaphương, những người khác là tham gia Hòa mình vào nền văn hóa với nhữngngười khác và vươn ra quốc tế Các nhà quản lý cần biết cách điều hướng cả hai xuhướng để có giải pháp phù hợp dé thâm nhập sản phẩm của nhà sản xuất ở mọi loạithị trường với các nền văn hóa khác nhau Văn hóa địa phương thường được cácdoanh nghiệp tìm hiểu và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi tung ra thị trường một sảnphẩm Văn hóa xã hội ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của một công ty thông

qua khía cạnh "văn hóa định hình thói quen tiêu dùng của mọi người, và do đó là thói quen va sở thích tiêu dùng cua họ cũng như hành vi của khách hàng trên thị trường.

1.4.1.2 Sự phát triển của tiến bộ KHCN

Những công ty có những điều kiện tiên quyết về kỹ thuật và kỹ thuật, áp dụngnhanh vào sản xuất kinh doanh thì có thé tồn tại và phát triển vì họ được hưởngnhững lợi thế đáng ké về chất lượng, tốc độ sản xuất, v.v

Hầu hết mọi san pham hay sản phẩm trong thé giới hiện đại đều dựa trên những

thành tựu va phát minh của khoa học công nghệ Công nghệ càng cao thi giá tri của

sản phẩm càng cao Công nghệ bên ngoài ảnh hưởng đến công ty thông qua côngnghệ bên trong Nếu một công ty không thể theo kip việc đưa công nghệ mới vào xãhội thì sản phẩm do công ty sản xuất ra sẽ sớm trở nên lỗi thời và không bán đượccho người tiêu dùng, và công nghệ đó sẽ thay thé sản phẩm mà công ty sản xuất vàtạo ra các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng Công nghệ phát triển càng nhanh thì vòngđời của sản phẩm càng ngắn

Những thay đổi của công nghệ ảnh hưởng đến nhiều mặt của đời sống xã hội,bao gồm thói quen tiêu dùng, yêu cầu của sản phẩm, nguyên liệu

Tất cả những yếu tố này đều có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh

và làm thay đổi chiến lược kinh doanh Môi trường công nghệ(công nghệ mới được

sử dụng để sản xuất các sản phẩm, dịch vụ, quá trình và nguyên liệu mới cho các tô

chức và hoạt động tạo ra tri thức mới và cho xã hội ) Tốc độ phát triển của côngnghệ có thé có tác động đáng kể đến cách thức kinh doanh của một công ty, baogồm xã hội nói chung, kỹ thuật di truyền, sự nổi lên của Internet và những thay đôi

công nghệ Những thay đổi về công nghệ có thé thúc đây sự xuất hiện của các

ngành công nghiệp mới.

1.4.1.3 Các nhân tổ kinh tế

Môi trường kinh tế có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của công ty, và các nhân

tố chính ảnh hưởng đến công ty là lãi suất ngân hàng, bảng cân đối kế toán quốc tế,chính sách tiền tệ và tiền tệ, lạm phát, kinh tế, thuế, tỷ giá hối đoái và thất nghiệp,

và tông sản phâm quốc nội (GDP), hoạt động của đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêudùng, v.v Các yêu tô kinh tế nêu trên là cơ hội cho một số công ty và là thách thứccho một số công ty khác Và nó luôn tác động mạnh mẽ đến hiệu quả sản xuất kinhdoanh của bất kỳ công ty nào

Các yếu tô này luôn có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định cung ứng của mỗicông ty Các chính sách kinh tế của Chính phủ như tài chính công, tài chính công,thuế điều phối kinh tế vĩ mô và tạo ra cơ hội cũng như thách thức cho các doanhnghiệp hoạt động kinh doanh Vì vậy, các công ty phải luôn quan tâm đến môitrường kinh tế, đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý, nâng cao hiệu quả hoạtđộng của quá trình sản xuất và hoạt động của mình Chính sách của chính phủ luôn

có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của một công ty Chính sách tài khóa tiền tệ quốcgia là một trong những phương tiện quan trọng nhất của nhà nước dé điều tiết nềnkinh tế

Về cơ bản, nó là một hệ thong cac yếu tố được thiết kế để chỉ ra rằng cácchính sách tài chính và tiền tệ của một công ty có tác động trực tiếp hoặc gián tiếpđến hoạt động kinh doanh của nó Khi lãi suất và các tiêu chuẩn tín dụng đòi hỏi lãisuất cao, điều này cản trở khả năng huy động vốn của công ty, làm tăng chỉ phí sửdụng vốn, do đó làm giảm lợi nhuận và hiệu quả kinh tế của công ty

1.4.1.4 Khách hàng

Khách hàng là một cá nhân hoặc tổ chức trong đó một công ty tiến hành cáchoạt động tiếp thị Bạn là người ra quyết định Khách hàng được hưởng lợi từ cácđặc tính chất lượng cao của sản phẩm và dịch vụ của họ Khách hàng không chỉ làđối tượng bên ngoài, họ còn ton tại bên trong

Khách hàng ngoài doanh nghiệp: Là những người, cá nhận, tổ chức, cơ quanchính phủ năm ngoài doanh nghiệp có nhu cầu mua hàng hóa của doanh nghiệp

Khách hàng trong doanh nghiệp: Một công ty cung cấp các sản phẩm vàdịch vụ hoạt động trong hoặc tại các phần khác nhau của quy trình dịch vụ khách

hàng của công ty Nghĩa là, nhân viên của công ty sản xuât sản phâm và tương tác

trực tiếp với chúng Hơn hết, nhân viên công ty hiểu rõ nhất về sản phẩm va dịch vụ

vì vậy họ sẽ là những người quảng bá tốt cho thương hiệu một cách tốt nhất và họ

dễ dàng trở thành những khách hàng trung thành nhất Vì vậy, việc xây dựng cácmối quan hệ với nhân viên, người lao động là vô cùng cần thiết

1.4.1.5 Đối thủ cạnh tranh

Là các doanh nghiệp canh tranh với nhau về cùng một yếu tố lợi ích Khôngđược đánh giá thấp đối thủ cạnh tranh và phải tuân thủ văn hóa cạnh tranh Đề chọncách hành động khôn ngoan nhất, các công ty cần chọn các phương án dé xác định,dẫn dắt, đàm phán và thu hút sự hỗ trợ của khách hàng, cũng như tập trung vào cácđối thủ cạnh tranh trực tiếp của họ

Những người mới tham gia vào ngành mang lại những kỹ năng mới, mong

muốn gia nhập thị trường và đôi khi là những nguôn lực quan trọng cho ngành Mức

độ nghiêm trọng của mối đe dọa cạnh tranh đối với ngành của những người mớitham gia vào một thị trường cụ thể phụ thuộc yếu tổ (rào cản gia nhập và phan ứngcủa các nhà cung cấp)

Các công ty hiện tại trong ngành luôn phòng thủ và có thé khang định mìnhtrên thị trường, điều này gây rất nhiều khó khăn cho những người mới tham gia thịtrường Các nhà cung cấp công nghiệp đang giảm giá (đặc biệt là đối với cơ sởkhách hàng mà các đối thủ cạnh tranh mới đang cô găng thu hút), chỉ tiêu nhiều hơncho quảng cáo, chạy các chương trình khuyến mại thường xuyên và thu hút các tínhnăng sản phẩm mới Thực hiện điều này bằng cách thêm (tương đương hoặc tốthơn) Một dịch vụ cung cấp các dịch vụ bổ sung cho nhà cung cấp mới (đượckhuyến nghị) hoặc khách hàng Luôn có những rào cản gia nhập trong mọi ngành,

và mức độ của những rào cản đó phụ thuộc vào đặc điểm của từng ngành

1.4.2 Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp thương mại

1.4.2.1 Khả năng huy động và tái sử dụng nguồn vốn của doanh nghiệp

Huy động vốn là hoạt động của công ty thương mại nhằm tạo vốn cho hoạtđộng kinh doanh dưới các hình thức vốn vay nợ, huy động vốn, phát hành và pháthành chứng khoán, liên doanh, liên kết trong nước và quốc tế Thành lập quỹ bất

hơn về tiếp cận, đổi mới, đầu tư vao hệ thống thiết bị và cải thiện cơ sở hạ tầng.Điều này sẽ cho phép công ty củng cố vị thé của mình trên thị trường

1.4.2.2 Trình độ KHCN của đội ngũ NNL bên trong doanh nghiệp

Trong doanh nghiệp, phần đóng vai trò chiến lược chính là người lao động,

Do năng lực, nguyện vọng, sở thích của mỗi người là khác nhau nên nhu cầu,mong muốn của họ cũng sẽ khác nhau Đây là van dé cần phải nghiên cứu dé đưa ra

các phương án, biện pháp quản trị phù hợp.

Qua thời gian chắc chăn sở thích, nhu cầu và thị hiéu của mỗi người cũng sẽthay đối, yếu tố này ảnh hưởng không hề nhỏ đến công tác quản trị nhân sự Vì vâycông tác quản trị cũng cần phải thay đổi dựa trên sở thích, nhu cầu và thị hiểu củamỗi người sao cho họ cảm thấy hài lòng, thoả mãn như vậy người lao động mới

muôn làm việc, công hiện va gan bó với công ty.

Một trong những mục tiêu chính của người lao động là làm việc để có tiềnlương và đãi ngộ xứng đáng Vấn đề tiền lương phải được quan tâm một cách thích

đáng thì công tác quản trị nhân sự sẽ được thực hiện một cách hiệu quả.

1.4.2.3 Máy móc CSHT của các doanh nghiệp

Có thể kiểm tra CSHT, máy móc, thiết bị của một công ty dé đánh giá mộtphần quy mô, khả năng sản xuất, kinh doanh và khả năng cạnh tranh của công ty đó

Vì vậy, cơ sở hạ tầng là yếu tổ quan trọng và cần được quan tâm hàng đầu Máymóc, hệ thong và tình trạng hoạt động cua chúng, đặc biệt là trong thời dai côngnghiệp hóa, hiện đại hóa và phát triển toàn cầu ngày nay, có tác động lớn hơn đến

số lượng và chất lượng sản phẩm, thậm chí còn ảnh hưởng nghiêm trọng hơn đến

giá cả.

CSHT, máy móc thiết bị là những yếu tố quan trọng cho sự sống còn củamột doanh nghiệp Sự vận hành và phát triên thành công của một công ty hoàn toàn

phụ thuộc vào cơ sở hạ tang, máy móc và thiệt bi của nó.

1.4.2.4 Định hướng, mục tiêu phát triển của các doanh nghiệp

Quá trình vạch ra các nhiệm vụ, mục tiêu và làm thế nào dé đạt được cácnhiệm vụ và mục tiêu này là định hướng phát triển của công ty Định hướng kinhdoanh rất quan trọng đối với công ty: “Quản lý và giải quyết sự bat ôn của công ty;Mục tiêu đề ra; Tạo mọi điều kiện thích hợp cho quá trình kinh doanh của bạn”

Mục tiêu kinh doanh là mục tiêu và kết quả mà một công ty muốn đạt được.Các mục tiêu được tạo ra và phát triển theo nhu cầu của doanh nghiệp, nhưng có thểđược chia thành các cá nhân, bộ phận, người quản lý và khách hàng, tất cả đều phù

hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp Ngày nay, các công ty đặt mục tiêu dựa

trên ba yếu tố Đó là mục tiêu lợi nhuận, mục tiêu phát triển xã hội, mục tiêu phát

triên sản phâm.

1.4.2.5 Đội ngũ quản trị của các doanh nghiệp

Nhà quản trị trong doanh nghiệp là đầu não của doanh nghiệp, là nhữngngười hoạch định các chính sách đường lối, phương hướng phát triển của doanhnghiệp Vì vậy nhà quản trị cần có trình độ, chuyên môn cao, tầm nhìn để đưa ranhững định hướng hoạt động, phát triển phù hợp với doanh nghiệp

Đội ngĩ quản trị của doanh nghiệp bao gồm:

e Ban giám đốc: Là những người đứng đầu, quản lý cấp cao nhất của một

doanh nghiệp Ban giám đốc có nhiệm vụ đề ra những quyết sách, chiến lược

dé điều hành toàn bộ các hoạt động của doanh nghiệp Ngoài bạn giám đốcthì ở các Công ty cổ phần còn có Hội đồng quản trị cao hơn ban giám đốc.Một doanh nghiệp hoạt động tốt thì chắc chắn ban giám đốc có năng lực,trình độ, tầm nhìn tốt Vì vậy, một trong những yếu tố quan trọng giúp tạo sựcạnh tranh của doanh nghiệp chính là ban giám đốc

e_ Đội ngũ cán bộ, quản lý cấp doanh nghiệp: bao gồm những người chủ chốt

của các phòng ban trong doanh nghiệp Ví dụ như các trưởng phó

phòng, đội ngũ này cũng đòi hỏi cần có năng lục, trình độ, chuyên môn sâurộng về lĩnh vực mình phụ trách Đây là đội ngũ trung gian làm việc trực tiếp

với ban giám đôc và cả nhân viên

1.5 KINH NGHIỆM DAU TƯ PHÁT TRIEN MẠNG LƯỚI KINH DOANHTẠI MỘT SÓ DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI VÀ BÀI HỌC KINH

NGHIỆM

1.5.1 Kinh nghiệm đầu tư phát triển mạng lưới kinh doanh tại một số doanh

nghiệp thương mại

Tổng công ty xăng dầu Việt Nam ( PV oil ):

Tổng công ty Dầu Việt Nam (PV-Oil) tiếp tục mở rộng phạm vi hoạt động vàhiện có hơn 2.100 trạm dịch vụ, nhà phân phối trên toàn quốc Hệ thống kho lưutrữ của PV OIL được trang bị các thiết bị đồng bộ hiện đại được phân bồ trên cả bamiền đất nước Những yếu tố trên giúp PV OIL đáp ứng khoảng 35% nhu cầu thịtrường trong nước và tạo nén tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai Tổng

doanh thu năm sau của công ty sẽ cao hơn năm ngoái Tùy theo tình hình giá xăng dâu hiện nay mà mức lợi nhuận của công ty sẽ khác nhau.

Công ty mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác như khai thác dầu khí, thăm dothêm lục địa, xây dựng dàn khoan và cũng là thời gian mà việc sáp nhập hai công

ty thành một là PVOIL.

Sản lượng kinh doanh của công ty liên tục tăng trưởng qua các năm

2019-2021, việc nhập hàng cũng như lương bán ra tăng lên khá rõ Việc này làm cho công

ty ngày càng khăng định tốt hơn thương hiệu của mình trong ngành kinh xăng dầuViệt Nam, khăng định vị thế với 20% thị phần trong cả nước, số lượng khách hàng

là cửa hàng kinh doanh xăng dầu bán lẻ, các công ty sử dụng năng lượng là khách

hàng thân quen của công ty ngày cảng tăng qua các từng năm.

Việc định mức giá cụ thể cho từng mặt hàng và giá chiết khấu cho kháchhang bán lẻ 6n định hoặc theo hướng có lợi cho khách hàng qua các năm 2019 -

2021 đã làm cho khách hàng tin tưởng vào PVOIL, vì công ty đã đảm bảo được lợi

nhuận cho khách hàng dù là giá cả thị trường biến động theo hướng nào đi nữa.Công ty đã tạo dựng uy tín cho bản thân bằng các biện pháp khác nhau nhưng cơbản là bằng cách định giá bán và giá chiết khấu trong nội bộ khách hàng là hiệu quảnhất tới thời điểm này Và khi khách hang mở rộng kinh doanh thì nhà cung cấp ñầutiên mà họ nghĩ tới là PVOIL đây là thành công lớn nhất của một doanh nghiệp nóichung và PVOIL nói riêng trong thời gian qua Chính sách định giá bán và giá chiếtkhấu của PVOIL tạo cho khách hàng một sự tin tưởng và hình thành đội ngủ kháchhàng trung thành lớn và ngày càng mở rộng Vì thế, dựa vào những thành công này

mà PVOIL đã đề ra mục tiêu là chiếm lĩnh 30% thị phần xăng dau trong thời giantới, đây là mục tiêu có thể làm được đối với công ty nếu giữ vững chiến lược định

giá bán và chiét khâu như hiện nay.

Đó là mặt tích cực của chiến lược định giá bán và chiết khấu của công ty,mặt khác ñây cũng là một chiến lược gây khó khăn cho công ty trong trường hợpgiá bán thấp hơn giá cơ sở Như thời điểm hiện thời điểm này giá xăng dau thế giớicao hơn giá trong nước, giá bán lẻ thì thấp hơn giá cơ sở thì nhà nước và công typhải bù lỗ thì băng các cơ chế như giảm thuế, trích quỹ bình ổn (bỏ qua việc vìsao phải bù lỗ) thì với mức giá trích cho đại lý bán lẻ từ 600 — 850 đồng hiện nay làgánh nặng đối với việc kinh doanh của công ty vì vừa phải bù lỗ do giá bán chênhcao mà cũng phải giữ nguyên chiết khấu, hoặc ñiều chỉnh rất ít Trong khi các cửa

hàng bán lẻ không có trách nhiệm và khả năng phải bù lỗ cùng các doanh nghiệp

đầu mối như PVOIL Còn nếu giảm chiết khấu một cách quá nhiều thì không thê

nào các cửa hàng kinh doanh có lãi và họ sẽ tìm cách không mua hàng, bán chậm

hoặc không bán hàng trong những trường hợp này Điều này sẽ ảnh hưởng đến uytín và vi phạm pháp luật của cả cửa hàng và cả doanh nghiệp đầu mối

Khi đó đặt doanh nghiệp trong hai tình thế:

Thứ nhất: tăng giá bán xăng, nhưng đây là ngành thuộc lĩnh vực kinh doanhđặc biệt nên giá xăng dầu không thể như các doanh nghiệp kinh doanh khác là tựđịnh giá cho sản phẩm của mình mà nhà nước sẽ quy định cụ thê mức giá bán saukhi cân đối, phân tích tình hình giá trong nước và thế giới, những ảnh hưởng của giáđến kinh tế xã hội Công ty chỉ có thể đề suất với các ngành các cấp liên quan cónhững giải pháp thích hợp Vì thế khả năng này bị bỏ qua

Thứ hai: giảm chiết khâu cho khách hàng Điều này công ty có thể làm được

nhưng khách hàng lại bị ảnh hưởng nghiêm trọng trong kinh doanh Khi giảm lợi

nhuận thì khách hàng bị mất động lực kinh doanh, họ có xu hướng bán chậm lại

hoặc ngừng kinh doanh (bỏ qua quy định của nhà nước về đầu cơ, găm hàng trong lĩnh vực này), vì thế doanh số bán hàng của công ty bị giảm là ñiều có thểthay rõ Một số khách hàng có thé so sánh với các nhà cung cấp khác dé mua hàng

va PVOIL có thể bị mat khách hàng trong thời gian khó khăn này nếu các ñối thủlựa thời cơ này mà dành thị trường Tóm lại chính sách định giá bán và chiết khấuxăng dau anh hưởng trực tiếp đến doanh thu, lợi nhuận, nguồn khách hàng, thị phầncủa công ty nhất là trong cơ chế cạnh tranh thị trường như ngày nay Vì vậy có đượcchính sách định giá bán và chiết khấu đúng là điều tiên quyết cho thành công trong

kinh doanh của công ty.

1.5.2 Bài học kinh nghiệm

Giá xăng dầu của công ty phải tuân thủ theo các quy định chung của Nhànước, bao gồm các quy định của giá xăng dầu thế giới, theo Luật thuế tiêu thụ đặcbiệt, thuế VAT, phí xăng dau, định mức chi phí kinh doanh, lợi nhuận định mức Ngoài ra, công ty còn phải tuân thủ chính sách hoa hồng, chính sách triết khấu chokhách hàng vào từng thời điểm theo quy định của công ty

Chính sách giá đề ra của ban lãnh đạo công ty là phấn đấu điều hành giáxăng dau theo cơ chế thị trường, quy định giá chiết khấu cô định cho từng dai lý,luôn đảm bảo đủ nguồn cung cấp cho khách hàng và đại lý, tuân thủ các quy định vềgiá xăng dầu của Nhà nước, đa dạng hóa các mặt hàng nhằm phân chia ñều mức lãi

va đa dang hóa ngành nghề kinh doanh đồng thời thực hiện các chính sách: mức giácạnh tranh dịch vụ tốt, chính sách hoa hong và chiết khấu cho khách hàng, dịch vụkhách hàng tốt và mạng lưới phân phối hiệu quả Chính sách giá bán và chiết khẩuxăng dầu có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, lợi nhuận, nguồn khách, thị phầncủa công ty trên thị trường xăng dau Cần đưa ra các nhóm giải pháp điều chỉnh giá

cả hợp lý với thực tế và quy định của Nhà nước làm tăng khả năng cạnh tranh củahàng hóa của công ty; giải pháp giảm giá thành sản pham và tăng doanh thu bánhàng: giải pháp giảm thiểu tác động xấu của chính sách giá tới hoạt động kinh

doanh của công ty.

Giá cả trong chuỗi phân phối của một doanh nghiệp có vai trò quyết định đến

sự phát triển của doanh nghiệp ñó Vì lợi nhuận là thứ hàng đầu mà mọi loại hình,

cá thé tham gia kinh doanh đều hướng tới nên việc phân phối lợi nhuận như thế nào

là công việc quan trong trong các chiến lược kinh doanh, các cấp độ phân phối khác

nhau sẽ có mức lợi nhuận khác nhau và các hình thức ưu ñãi kèm theo làm sao cho

khi sản phẩm bán ra thị trường, tới tay người tiêu dùng có mức giá hợp lý và đồngnhất

Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong điêu hành, tô chức các lĩnh vực trong nước, trong đó có vai trò điêu phôi vê kinh tê, xăng dâu là một trong những mặt

hàng mà có sự ảnh hưởng lớn đên tât cả các mặt trong nên kinh tê quôc dân nên

Nhà nước vần phải có sự can thiệp và quản lý chặt chẽ

Có những chiến lược marketing riêng của công ty, đa dạng hóa nhiều ngànhnghề trong kinh doanh; quy định giá chiết khấu tối thiểu cho khách hàng, đại lý; mởrộng hệ thống phân phối; chuyên nghiệp hóa đội ngũ nhân viên, kỹ sư đều nămtrong chiến lược làm hạ giá thành làm tăng lợi nhuận của công ty

Trong công tác thực hiện đầu tư từ khi bắt đầu đến lên kế hoạch đến khi đưavào hoạt động phải được đánh giá, giám sát chặt chẽ, phòng ngừa tất cả rủi ro

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT

TRIEN MẠNG LƯỚI KINH DOANH CUA CÔNG TY XĂNG

DẦU THANH HÓA 2019 - 2021

2.1 GIỚI THIEU VE CONG TY XĂNG DẦU THANH HÓA

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Xăng dầu Thanh Hóa

Sau "sự kiện Vịnh Bắc Bộ" ngày 05/08/1964, Dé quốc Mỹ ngày càng mởrộng chiến tranh leo thang phá hoại công cuộc xây dựng CNXH ở miền Bắc, nhằmngăn chặn sự chi viện của hậu phương lớn cho tuyén tuyén lớn miền Nam Nên VIỆCcung ứng xăng dau cho sản xuất, chiến dau trên địa bàn Thanh Hoá và trung chuyểncho chiến trường B, C là nhiệm vụ vô cùng quan trọng nhưng đầy khó khăn, thửthách, gian khổ và hy sinh Trước tình hình đó, Tổng cục Vật tư và Ủy ban hànhchính tỉnh Thanh Hóa xét thấy, cần phải thành lập một đơn vị cung ứng xăng dầutrên địa bàn tỉnh Thanh Hóa.Vì vậy, ngày 29/06/1965, Tổng cục Vật tư ban hànhQuyết định số 259/TCVT-QD về việc chuyển Trạm Xăng dầu Thanh Hóa thành lậpChi cục Xăng dầu Thanh Hóa, trực thuộc Cục nhiên liệu hóa chất (Tiền thân củaTổng Công ty Xăng dầu Việt Nam và Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam ngày nay) và từ

đó ngày 29/6 hàng năm đã trở thành ngày truyền thống của Công ty Xăng dầu

Thanh Hóa.

Chặng đường 56 năm xây dựng và trưởng thành của Công ty Xăng dầu

Thanh Hóa được đánh giá qua các thời kỳ như sau:

Thời kỳ 1965 - 1975: Phục vụ đấu tranh giải phóng đất nướcSau khi thành lập, ngày 04/8/1965, Chi cục đã bị máy bay Đề quốc Mỹ dộibom đánh phá khu vực Kho Đình Hương cướp đi sinh mạng 03 công nhân xăng dầu

và nhiều tài sản khác Dé đối phó với việc đánh phá của Dé quốc Mỹ, Chi cục đãphân tán kho tàng, hàng hoá thành 24 điểm kho đặt ngầm rải rác ở các bến sông,trục đường giao thông, từ rừng núi đến đồng bằng, từ Đồng Giao đến Khe NướcLạnh những nơi này bom, đạn của giặc Mỹ nhiều lần cày di, xới lại Song,CBCNV Chi cục vẫn kiên cường bám trụ anh dũng, kiên cường, không sợ gian khổ,

hy sinh bảo vệ tài sản, xăng dầu phục vụ sản xuất và chiếu đấu Với hình ảnh đậmnét nhất, dé lại dấu ấn không thé phai mờ về sự hy sinh của thế hệ CBCNV đầu tiên

của Chi cục, đó là ngày 04/02/1967 trong lúc dang làm nhiệm vụ thì giặc Mỹ điên

cuồng trút bom xuống Văn phòng Chi cục làm 8 CBCNV hy sinh, 25 đồng chí khác

bị thương trong đó có đồng chí Phạm Duy Thê - Chi cục trưởng bị thương nặng

Năm 1972, cuộc chiến tranh phá hoại của Đề quốc Mỹ trên địa bàn ThanhHóa đạt đến đỉnh điểm của sự ác liệt và huỷ diệt, dé quốc Mỹ đã dùng máy bay B52ném bom rải thảm, các điểm kho của Trạm Xăng dầu Thanh Hoá (Tên mới từ năm1970) bị B52 ném bom nhiều lần Song, với lòng đũng cảm, tỉnh thần hy sinh quênmình, CBCNV Xăng dầu Thanh Hoá đã lao động sáng tạo trong điều kiện rất khókhăn, gian khô của thời chiến, dé day mạnh tiếp nhận và cung ứng day đủ, kịp thờixăng dầu phục vụ chiến trường Miền Trung và chiến trường B,C góp phần cùng cảdân tộc làm nên chiến thắng lịch sử mùa xuân năm 1975

Từ năm 1965 đến năm 1975, CBCNV Dầu khí Thanh Hóa luôn trau dồi ýthức tổ chức và kỷ luật tốt Có phẩm chất chính trị vững vàng, tính tự giác cao,không ngại hy sinh, gian khổ Vượt qua khó khăn Đoàn kết, thương yêu, giúp đỡnhau hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao Trong suốt thời gian qua, biết baoCBCNV đã hy sinh xương máu, hy sinh quên mình Đây là những tam gương đã insâu vào trái tim của toàn thé người lao động Dầu khí Thanh Hóa và là bài học kinhnghiệm dé dao tao thế hệ cán bộ công nhân viên Dau khí Thanh Hóa hiện nay và

mai sau.

Thời kỳ 1976 - 1986: Phục vụ xây dựng đất nước sau giải phóng

Sau khi miền Nam hoàn toàn giải phóng, thống nhất nước nhà, cả nước cùng

đi lên CNXH Xăng dầu Thanh Hóa bước vào giai đoạn mới, giai đoạn khôi phụccác cơ sở vật chất, kho tang bị chiến tranh tan phá nặng né; từng bước củng cé vàhoàn thiện tổ chức, phương thức quản lý và đầu tư phát triển, nhằm đáp ứng nhu

cầu xăng dầu phục vụ sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc sau giải phóng trên

địa bàn Thanh Hoá.

Qua nhiều lần đổi tên từ Trạm Xăng dầu thuộc Công ty Vật tư Tổng hợpThanh Hóa tách ra và sáp nhập vào Tổng Công ty Xăng dau và được thành lập Tôngkho Xăng dầu Thanh Hóa thuộc Công ty Xăng dầu Nghệ Tĩnh (theo quyết định số419/XD-QD ngày 15/11/1979 của Tổng Công ty Xăng dau), đến Xí nghiệp Xăngdầu Thanh Hóa thuộc Công ty Xăng dầu Khu vực III (theo quyết định 351/VT-QD

ngày 21/6/1983 của Bộ Vật tư — cũ) Thời kỳ này Xí nghiệp thực hiện nhiệm vụ

chính trị theo chỉ tiêu kế hoạch Nhà nước giao trong điều kiện rất khó khăn, nhưngnhờ sự chỉ đạo chặt chẽ của Tổng Công ty Xăng dầu và tỉnh Thanh Hóa, sự giúp đỡcủa các cơ quan trong và ngoài ngành, Xí nghiệp đã nhanh chóng tổ chức lại cáckho, trạm ở một số huyện, đưa hoạt động theo cơ chế thống nhất, đảm bảo thực hiệntốt việc tiếp nhận, cung ứng xăng dau theo chỉ tiêu kế hoạch Nhà nước cho các don

vị tiêu dùng trên địa bàn, góp phan phát triển sản xuất và bảo vệ Tổ quốc Nét nồibật nhất là cung ứng đầy đủ, kịp thời xăng dầu phục vụ sản xuất nông nghiệp và cácchương trình kinh tế trọng điểm của tỉnh

Từ một đơn vị hạch toán báo số chuyên sang đơn vị hạch toán kinh tế phụthuộc Cơ sở vật chất được tăng cường về nhà cửa, kho tàng, bến bãi, phương tiện

và sức chứa Hệ thống cung ứng xăng dầu đã được sắp xếp theo hướng chuyêndoanh ngành hàng, hoạt động kinh doanh đều có lãi, quản lý tốt nguồn vốn, hoànthành đầy đủ, kịp thời nghĩa vụ đóng góp với Nhà nước

Thời kỳ 1976 - 1986, Xí nghiệp đã từng bước vươn lên phát trién, tiếp cậnvới phương thức sản xuất - kinh doanh Đội ngũ CBCNV đã từng bước trưởngthành, đoàn kết gắn bó vượt qua khó khăn của thời bao cấp, nâng cao trách nhiệmtrong công tác, đáp ứng đòi hỏi nhu cầu sản xuất, đời sống và an ninh quốc phòngcủa địa phương Đó là nhân tố mới tao đà cho những bước phát triển trong thời kỳđổi mới của đất nước

Thời kỳ 1987-2009: Đi lên trong sự nghiệp đổi mới của đất nước

Năm 1987, Xí nghiệp xăng dầu Thanh Hóa có sự chuyền đổi về mặt tổ chức:

Từ trực thuộc Công ty xăng dầu Khu vực II, chuyển về trực thuộc Tổng Công tyXăng dau (theo quyết định số 77/VT-QD ngày 9/3/1987 của Bộ Vật tư - cũ); Năm

1991, chuyên Xí nghiệp Xăng dầu Thanh Hóa thành Công ty Xăng dầu Thanh Hoá(theo quyết định số 216/TN-QD ngày 6 tháng 3 năm 1991 của Bộ Thương nghiệp),đây là bước ngoặt quan trọng, là sự phát triển cả về lượng và chất của Công ty từđơn vi hạch toán phụ thuộc thành đơn vi hạch toán độc lập, quyền tự chủ được nâng

cao.

Hoạt động kinh doanh, cung ứng xăng dầu thời kỳ này, chuyền từ cơ chế tậptrung bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, kinh doanh xăngdầu xuất hiện với nhiều đầu mối và thành phần kinh tế tham gia cạnh tranh kháquyết liệt ở tat cả các phương thức; Công ty đã day mạnh kinh doanh, phát triển cửahàng xăng dau, cân đối được nguồn hàng chủ động điều tiết và ồn định thị trườngxăng dau trên địa bàn Thanh Hoá Công tác cung ứng xăng dau tập trung phục vutốt 3 chương trình kinh tế lớn của Đảng tại địa phương, đó là: Lương thực - thựcphẩm, Hàng tiêu dùng và hàng xuất khẩu; phục vụ kịp thời các chiến dịch, nhiệm vụtrọng tâm, đột xuất của địa phương; các công trình trọng điểm đều được đảm bảoxăng dầu cho sản xuất, an ninh quốc phòng trong tỉnh, đồng thời phát triển tái xuấtxăng dau sang thị trường Tỉnh Hua Phan - Lào

Từ năm 1987 đến năm 2009, vị thế và vai trò của Công ty từng bước đượckhẳng định từ một đơn vị chưa phát triển thành mạng lưới kinh doanh còn hạn chế,trình độ quản lý và sự phát triển vững chắc Một công ty trên thị trường Với sựnghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, công ty đã từng bước ôn định, pháttriển và ngày càng lớn mạnh Mặc dù phải đối mặt với nhiều khó khăn, trở ngại cảtrong và ngoài công ty, nhưng toàn thé CBCNV Công ty đã cùng nhau nỗ lực vượt

qua muôn vàn khó khăn, thử thách.

Thời kỳ 2010 đến nay: Đổi mới, phát triển và hội nhập

Năm 2010, Hội đồng quản trị - Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam ban hànhquyết định số 374/XD-QĐ-HĐQT ngày 28/6/2010 về việc chuyển Công ty Xăngdầu Thanh Hóa sang Công ty TNHH một Thành viên do Tổng Công ty Xăng dầuViệt Nam (Tập đoàn Xăng dau Việt Nam) làm chủ sở hữu 100% vốn Điều lệ, hoạtđộng theo Luật doanh nghiệp, Đây là dấu mốc quan trọng của giai đoạn phát triểnnăng động và bền vững của Công ty trong thời kỳ đôi mới, phát triển và hội nhậpkinh tế khu vực và thế giới Hoạt động sản xuất kinh doanh thời kỳ 2010 đến nay

đứng trước nhiều thuận lợi đan xen khó khăn, thách thức, đó là: Giá xăng dầu thếgiới thường xuyên biến động tăng, giảm khá phức tạp; Kinh doanh xăng dầu trongnước được Chính phủ điều hành theo Nghị định 84 năm 2009 và Nghị đỉnh 83 năm

2014, bám sát với diễn biến giá dầu thé giới; thị trường xăng dầu trong nước vớinhiều thương nhân đầu mối, thương nhân phân phối và các doanh nghiệp khác thamgia kinh doanh, đặc biệt từ khi Nhà máy Loc hóa dầu Nghi Sơn đưa sản phamthương mại ra thị trường, mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt ở tất cả các

phương thức bán hang Đây vừa là cơ hội vừa là thách thức, đòi hỏi Công ty phải có

giải pháp linh hoạt đề thích nghỉ với thị trường trong đó tập trung vào các giải pháp:

Tổ chức lại đường vận động hàng hóa tối ưu, tiếp nhận nguồn hàng trực tiếp bằngđường bộ từ Nhà máy Lọc hóa dầu Nghi Sơn và các Công ty đầu nguồn nhằm chủđộng nguồn, giảm chi phí tăng khả năng cạnh tranh; Đây mạnh dau tư phát trién,hiện đại hóa cơ sở vật chất - kỹ thuật, với trọng tâm là cửa hàng xăng dầu; ứng dụngcông nghệ phần mềm vào quản trị doanh nghiệp, nâng cao chất lượng đội ngũ laođộng đáp ứng với yêu cầu đổi mới, tham gia tích cực công tác xã hội từ thiện tại địa

phương.

Với tinh thần vượt khó dé tồn tại và phát triển, dưới sự chỉ đạo trực tiếp củaTập đoàn Xăng dầu Việt Nam; sự lãnh đạo của các cấp ủy cấp trên, sự quan tâm tạođiều kiện của UBND tỉnh, các Sở, Ban ngành và các cấp chính quyền địa phươngtrong tỉnh, sự nỗ lực phấn đấu không ngừng nghỉ của đội ngũ cán bộ, Đảng viên,người lao động, trong hơn 10 năm (từ 2010 đến nay) Công ty đã đạt được kết quả

vượt bậc như sau:

e_ Chất lượng đội ngũ lao động từng bước được nâng lên: Có bản lĩnh chính trị

vững vàng: có đạo đức tốt, lối sống lành mạnh; có ý thức tô chức, kỷ luật tốt;

có tri thức; sẵn sàng nhận và hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ đ¬ược giao Nhậnthức tầm quan trọng của công tác cán bộ trong thời kỳ đổi mới, Cap ủy Dang

và Lãnh đạo Công ty thư¬ờng xuyên quan tâm đến công tác dao tạo và bồi

dưỡng cán bộ Thông qua quy trình đánh giá, phân loại và quy hoạch cán bộ,

lập kế hoạch đảo tạo và bồi dưỡng về tất cả các mặt: lý luận chính trị, chuyênmôn nghiệp vụ, năng lực quản lý, kinh nghiệm điều hành thực tiễn và trình

độ tin học, ngoại ngữ v.v Đến thời điểm hiện nay, toàn Công ty có 382 laođộng, trong đó có 06 người được dao tạo LLCT cao cấp; về chuyên môn có

06 người trình độ thạc sĩ, 153 người trình độ đại học và cao đăng, 65 người

trình độ trung cấp, số còn lại là CNKT đã được cấp băng nghề

e Đầu tư phát triển tăng nhanh cả về số lượng và chất lượng, nâng cao về quy

mô và mức độ hiện đại hóa cơ sở vật chất - kỹ thuật Về cửa hàng xăng dầu:đầu tư mới 29 cửa hàng, cải tạo nâng cấp 31 cửa hang; Đến nay, Công ty có

82 cửa hàng, được đầu tư khang trang, hiện đại, cột đo xăng dầu, bể chứaxăng dầu được kết nối tự động nâng cao hiệu quả quản trị Về Kho ĐìnhHương: đầu tư lắp đặt lượng kế, thiết bị đo nhiệt độ tự động, cải tạo hệ thongcông nghệ, nhập hang bằng đường thủy, giúp công tác quản trị hàng hóa tốthon và hao hụt giảm đáng ké Về phương tiện vận tai: đầu tư 11 ôtô xitec(năm 2018 đã chuyền giao 20 ôtô xi téc cho Tổng Công ty dịch vụ xăng dầuPetrolimex theo quyết định của Tập đoàn) Về công nghệ thông tin: đầu tưnâng cấp toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin tại Văn phòng Công ty và cácđơn vị, thiết lập Website, Văn phòng điện tử của Công ty dé quảng bá, chia

sẻ, trao đôi thông tin, phục vụ quản lý, đảm bảo 100% đơn vị trực thuộcđược trang bị máy vi tính có kết nối Internet; Đầu tư phần mềm SAP-ERP

cho Văn phòng Công ty, Kho Đình Hương; Egas, Agas cho cửa hàng xăng

dầu và cửa hàng kinh doanh tổng hợp Vốn đầu tư, cải tạo cơ sở vật chấtnăm sau cao hơn năm trước, 2010-2019: tổng giá trị đầu tư là 409 ty đồng

Giá trị Công ty Tính cách Công ty

e NHIỆT HUYET - Yêu thích những gi

chúng ta đang làm.

e LAC QUAN - Luôn tin vào tương lai xan

lạn.

e TIN CAY - luôn “giữ lời”.

e TRACH NHIỆM - Quan tâm đến nhân

viên, khách hàng, môi trường, và cộng

e DISAN - Tự hào là Việt Nam

e DA DANG — Đánh giá cao sự

khác biệt và tính phong phú.

e_ NHÂN BAN - Đặt con người làm

trọng tâm trong mọi hành động.

e PHÁT TRIEN - Không ngừng

vươn lên và đổi mới để hoàn

thiện đồng xung quanh.

Bang 1: Giá trị cốt lõi của công ty Xăng dau Thanh Hóa — Petrolimex Thanh Hóa

2.1.2 Cơ cấu tô chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban của Công tyXăng dầu Thanh Hóa

CHỦ TỊCH KIEM TONG GIAM DOC

CAC PHO GIAM DOC 7

| |

PHÒNG PHÒNG | PHÒNG PHÒNG

KINH KĨ HÀNH TÀI DOANH THUÂT CHÍNH CHINH

XANG DAU "| NHÂN SỰ | | KE TOAN

|

KHO XANG DAU CỬA HANG CỬA HANG KINH

ĐÌNH HƯƠNG XĂNG DAU DOANH TONG

Hình 1: Cơ cấu tổ chức của công ty Xăng dầu Thanh HóaChủ tịch kiêm Giám đốc: là người đứng đầu Công ty có nhiệm vụ tô chứcchỉ đạo điều hành mọi hoạt động của Công ty theo chế độ thủ trưởng và đại diệncho mọi nghĩa vụ quyền hạn của Công ty trước pháp luật và trước các cơ quan quản

lý nhà nước.

Phó giám đốc: Giúp việc cho giám đốc có 2 phó giám đốc Mỗi phó giámđốc được phân công chỉ đạo điều hành một số lĩnh vực công tác và phải chịu trách

nhiệm trước giám đôc vê công tác được giao.

Phòng hành chính nhân sự: Nghiên cứu, xây dựng và hoàn thiện mô hình

tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty Chúng tôi đề xuất các phương án dé lựachọn và cung cấp nhân viên phù hợp đáp ứng yêu cầu công việc của bạn Thực hiệncác công việc hành chính, quản trị, tiếp khách Tổ chức, chỉ đạo, kiểm soát và giámsát việc thực hiện chính sách của chính phủ liên quan đến tổ chức nhân sự, laođộng, tiền lương, đào tạo nhân viên và hoạt động nội bộ, đồng thời trực tiếp quản lý

và thực hiện các chính sách nhân viên của công ty gia tăng.

Phòng kinh doanh: Bao gồm bốn phòng ban (kinh doanh, dầu khí, xuấtnhập khẩu và công nghiệp công nghệ)

e Tham mưu, giúp giám đốc điều hành, quản lý và chỉ dao các hoạt động kinh

doanh nguyên vật liệu trên thị trường Hoạch định phương hướng kinh doanh

và đảm bảo an ninh va lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn.

e Tích hợp tất cả các báo cáo về thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, luân

chuyền vật tư hàng hóa, nhập hàng trong doanh nghiệp và các hoạt động báo

cáo khác.

e Thực hiện các hoạt động liên quan đến dịch vụ sau bán hàng (bảo quản hàng

hóa, vận chuyên hang hóa đến địa điểm khách hàng mong muốn, hướng dẫn

sử dụng và cung cấp dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo)

e Ký kết và thực hiện các hợp đồng kinh doanh, hợp đồng sửa chữa thiết bị và

phương tiện, lắp đặt trạm xăng

e Dịch vụ hậu mãi đối với hàng kỹ thuật tại cửa hàng

e_ Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu, hàng hóa trước khi nhập kho

e_ Phát triển hệ thống mạng máy tính phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh

của công ty bạn.

Phòng Kỹ thuật: Quản lý, Điều hành, Quản lý Công tác Kỹ thuật, Kế hoạchĐầu tư và Phát triển Xây dựng: Xây dựng mới và Tu sửa Cửa hàng, Tư vấn và Hỗtrợ Giám đốc Đáp ứng nhu cầu Mở rộng Kinh doanh của các Công ty Mạng lưới

Kinh doanh.

Phòng Tài chính Kế toán: hồ trợ và tham mư cho giám đốc trong các vấn đềquản trị, Điều hành, Kế toán và Tài chính, Thực hiện Hệ thống Thanh toán và Kếtoán theo quy định của Nhà nước, Quản lý chặt chẽ Nguồn vốn và Tài sản, Nhu cầuSản xuất Kinh doanh của Toàn Công ty

2.1.3 Một số hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty Xăng dầu Thanh Hóa

Mở rộng bề rộng và chiều sâu của doanh nghiệp theo đa ngành và đa nhàcung cấp dịch vụ Da dang hóa ngành nghề và dịch vụ dựa trên nguyên tắc cơ bản

“chủ yếu là người bán lẻ dầu và chủ yếu là người bán lẻ dầu” Dựa trên cơ sở này,Công ty sẽ phát triển các sản phẩm và ngành công nghiệp mới Kinh doanh mới,chi phí thấp và hiệu quả là hướng kinh doanh của công ty Cho đến nay, công ty đã