Xu thế mở rộng thị trường để mở rộng tầm hoạt động, kinh doanh dé có thể tiếp cận nhiều tệp khách hàng và tối đa hóa lợi thế kinh doanh là xu thế chung của toàn bộ các công ty,doanh nghi
Trang 1CHUYEN DE THUC TAP TOT NGHIEP
Dé tai:DAU TU PHAT TRIEN MO RONG THI TRUONG CUA CONG TY CO
PHAN TAP DOAN HT VIET NAM
Ho va tén : Đặng Quốc TrungMã sinh viên : 11195489
Lớp chuyên ngành : Kinh tế Đầu tư 61B
Giảng viên hướng dẫn : TS Đào Văn Thanh
Hà Nội, 13 tháng 4 năm 2023
Trang 2chép từ bất kỳ một tài liệu nào.
Hà Nội, ngày 12 tháng 04 năm 2022
Tác giả khoả luận tốt nghiệp
Đặng Quốc Trung
Trang 3LỜI CẢM ƠNDANH MỤC HÌNH, BẢNG, SƠ ĐÒLOT NÓI DAU -ccEEeErrrrrrrrrrrrrrrii.ierrrrrrtrtttttttrrrrrrrrrrerree 1CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VE ĐẦU TƯ PHÁT TRIEN MỞ RỘNG THỊ
TRƯỜNG TIÊU THU SAN PHAM CUA CÔNG TY THƯƠNG MẠI 4
1.1 MỞ RONG THỊ TRUONG CUA CONG TY THƯƠNG MẠI 4
1.1.1 Công ty thương Maio - - - - + + + + xxx k1 rưy 4
1.1.1.1 Khái niệm công ty thương Tmại - + + x++£+x+sx+exsxzrsxs+ 41.1.1.2 Đặc điểm của công ty thương mại :2¿+cccc+cxscsrsce2 41.1.1.3 Vai trò của các công ty thương Mal - - «+ <+x+sx+ersee+ 7 1.1.1.4 Phân loại các công ty thương mậai - ¿+ -++++++x+sx+xsxeerrxre 9 1.1.2 Mở rộng thi trường của công ty thương mại eee 10
1.1.2.1 Khái niệm mở rộng thi trường trong công ty thương mại 101.1.2.2 Sự cần thiết mở rộng thị trường
1.2 ĐẦU TƯ PHÁT TRIEN MO RỘNG THỊ TRUONG CUA công ty
009) /e0 710777 12
1.2.1 Khái niệm đầu tư phát triển mở rộng thị trường của công ty thương mại
1.2.3 Vai trò của hoạt động đầu tư phát triển mở rộng thị trường của công ty
0500) 0P 6434 15
1.3 NOI DUNG DAU TƯ PHÁT TRIEN MO RONG THỊ TRUONG CUA
CONG TY THUONG MAL wwccsssscssssssssscsssscsssscsssecsssscsnsccsssecsssscssssesnscessseessesessess 17
Trang 41.3.4 Dự báo thị trường sọ nh nh TH ng Hư nàn 21 1.3.5 Lựa chọn thị trường «+: + xxx vn TH HH 21 1.3.6 Thâm nhập thi tTưỜng - - ¿+ + + +**#EvE+kEekekEeekkekrrkrkrrrrkrrerkre 22
1.3.7 Đánh giá chiến lược
1.4 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ KET QUA VÀ HIỆU QUA CUA HOẠT
ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIEN MỞ RỘNG THỊ TRUONG CUA công ty
1.5 CÁC NHÂN TO ANH HUONG DEN HOAT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT
TRIEN MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CUA DOANH NGHIỆP THUONG1= ~ ,ÔỎ 26
1.5.1 Nhân tố chủ quan -¿-+++++2++t2E++tEEE+tEEEEtEEEEtErkkrrrkrrrrkrrrrkee 26
1.5.2 Nhân tố khách quan ¿- 2 ©+++2+++EE++2EE+++tEEtetxxvtzrrxrerrrrerrrree 27
1.6 KINH NGHIỆM ĐẦU TƯ PHÁT TRIEN MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
CỦA MỘT SỐ CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM
Trang 52.1 GIỚI THIEU VE CONG TY CO PHAN TAP DOAN HT VIỆT NAM.40
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Tập doan HT
2.1.2 Cơ cầu tổ chức Công ty Cổ phần Tập đoàn HT Việt Nam 412.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban của Công ty Cổ phần Tập đoàn
HT Vist Na m ẽ 4AŒT| ,ÔỎ 46
2.1.4 Một số hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty Cổ phần Tập đoàn200110 01010707 532.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Tập đoàn HT Việt
2.2 THUC TRẠNG HOAT ĐỘNG DAU TƯ PHÁT TRIEN MỞ RONG
THI TRUONG CUA CONG TY CO PHAN TAP DOAN HT VIET NAM
7069270062 58
2.2.1 Sự cần thiết phải đầu tư phát triển mở rộng thị trường của Công ty Cổ
phần Tập đoàn HT Việt Nam 2+ +++2E++2EE+SEEEtSEEEterkrrrrrrrrrkrree 582.2.2 Quy mô vốn và cơ cấu nguồn vốn cho đầu tư phát triển mở rộng thịtrường của Công ty Cổ phan Tập đoàn HT Việt Nam -. ¿ 60
2.2.2.1 Quy mô vốn cho đầu tư phát triển mở rộng thị trường của Công ty
Cổ phần Tập đoàn HT Việt Nam giai đoạn 2018 - 2022 - 60 2.2.2.2 Nguồn vốn đầu tư phát triển mở rộng thị trường của Công ty Cổ
phan Tập đoàn HT Việt Nam giai đoạn 2018 - 2022 : -+: 61
2.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DAU TƯ PHÁT TRIEN MỞ RONG
THỊ TRUONG CUA CÔNG TY CO PHAN TẬP DOAN HT VIỆT NAM 63
2.3.1.Công tác lập kế hoạch đầu tưr -:¿¿©2+z+2c+ctEExetrrkrerrkerrrrcee 632.3.2.COng tac ap AU 0n" 63
2.3.3 Thâm định dự at .cceccceccesccccssesssesssesssesssesssecssecssecssecssesssecsnecssecssesaneesnecsses 65
Trang 6THỊ TRUONG CUA CONG TY CO PHAN TẬP DOAN HT VIỆT NAM 66
2.5 ĐÁNH GIA HOAT DONG DAU TƯ PHAT TRIEN MO RONG THI
TRUONG CUA CONG TY CO PHAN TAP DOAN HT VIET NAM GIAI
DOAN ¿r7 67
2.5.1 Kết qua và hiệu qua hoạt động đầu tư phát triển đã đạt được 67
2.5.1.1 Kết quả đầu tư phát triỂn ¿-¿©++©c+++vzxretrxrerrxrerrresrek 67
2.5.1.2 Hiệu qua đầu tư phát triỂn -2-+¿©+z+2c+zetzxrerrxeerrreerrr 70 2.5.2 Hạn chế và nguyên nhân - 2: -2¿©2s+©+++2+E+2EEtEEEtEEEEEEErrkerrkrerkree 71
2.5.2.2 Nguyên nhân của hạn chế ¿-2¿©+++2+++tzx+etzxeerrxesrrx 73
CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG ĐÀU TƯ
PHAT TRIEN MỞ RONG THỊ TRUONG CUA CÔNG TY CO PHAN TẬP
DOAN HT VIET NAM vsssscsssssssssssssssssscssnsessssnsecsssseccssnsccsssscssssseessanscsssnscessanseessnes 76
3.1 ĐỊNH HUONG VA MỤC TIEU PHAT TRIEN GIAI DOAN 2022-2026
" ÔỎ.Ỏ 76
3.1.1 Dinh HUG oo 76 kh v6 773.2 PHAN TICH SWOT TRONG HOAT DONG DTPT MO RONG THI
TRUONG CUA CONG TY CO PHAN TAP DOAN HT VIỆT NAM 78
3.3 MOT SO GIAI PHAP NHAM TANG CUONG HOAT DONG DTPT
MANG LUOI KINH DOANH CONG TY CO PHAN TAP DOAN HT VIET
NAM GIAI DOAN 2022-2026 -.- 5-5-5555 S2 2 S29 SE35353935585555855555850385 80
3.3.1 Giải pháp tăng cường marketing, quảng bá công ty - 803.3.2 Giải pháp đào tạo, tuyên dụng nhân sự -.-¿©cccc+csccccxee 813.3.3 Giải pháp nâng cao hiệu qua sử dụng vốn của Công ty - 82
Trang 7KET LUẬN
TÀI LIEU THAM KHAO 2 s<2ssevEv+seeevvsseervxaserrrssrerrsssrrree 87
Trang 8hơn về tiềm năng của việc mở rộng thị trường đối với sự phát triển của công ty Em
nhận thấy được những thành tựu, những kết quả tích cực mà công ty có được trong
quá trình đầu tư phát triển mở rộng thị trường cùng với đó là những lợi ích không
nhỏ mà hoạt động này mang lại cho công ty Tuy nhiên, do những hạn chế về quy
mô và kinh nghiệm nên đi cùng với những thành tích đạt được thì công tác đầu tư
mở rộng thị trường của công ty vẫn còn tồn tại những hạn chế mà nếu được cải
thiện và điều chỉnh sẽ giúp nâng cao hiệu quả của công tác đầu tư phát triển trong
thời gian tới.
Do thời gian thực tập tại công ty hạn chế và kinh nghiệm thực tế của em chưanhiều nên chuyên đề tốt nghiệp này còn nhiều thiếu sót Em rất mong được thầy côvà các anh chị trong Công ty Cé phần Tập đoàn HT Việt Nam nhận xét, góp ý dé
em có thé hoàn thiện hơn kiến thức của minh.
Em xin chân thành cảm ơn TS.Đào Văn Thanh - giảng viên khoa Đầu tư đã
tận tình hướng dẫn em trong quá trình thực hiện chuyên đề tốt nghiệp!
Em cũng gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể anh chị tại Công ty Cổ phần
Tập đoàn HT Việt Nam đã tạo cơ hội cho em thực tập tại công ty và hướng dẫn
nhiệt tình em trong thời gian em thực tập tại đây.
Trang 9Hình 1.3: Kết quả kinh doanh Thế Giới Di Động -2 22 Zz+c+z+czecee 31
Hình 1.4: Kết quả kinh doanh của Bách Hóa Xanh . -¿c5z©c5z2css2 32 Hình 2.1: Co cấu thị phần sản phẩm trên thị trường -¿©z+cxz+cxe+rxecrx 59
Sơ đồ 1.1: Cơ cầu tổ chức Công ty Cổ phần Tập đoàn HT Việt Nam 41
Bảng 2.1 Kết qua hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2021 - - 55 Bảng 2.2 Một số chỉ tiêu trong bang cân đối kế toán của Công ty Cô phần Tập đoàn
HT Việt Nam giai đoạn 20 1 7-22 Í -¿- ¿+ 62x * tk EE*k kg ghen 57Bang 2.3: Quy mô vốn Đầu tư phát triển mở rộng thị trường của Công ty giai đoạn
l)W VỀ G3 60
Bảng 2.4 Nguồn vốn đầu tư phát triển mở rộng thị trường và cơ cấu giai đoạnU00 62 Bảng 2.5: Doanh thu tăng thêm và lợi nhuận tăng thêm của Công ty giai đoạn 2017
Bang 2.6: Tài sản tang thêm và nợ tăng thêm của Công ty giai đoạn 2017 — 2021 68Bảng 2.7: Máy móc thiết bị tăng thêm của Công ty giai đoạn 2017 — 2021 69Bang 2.8 Nguồn vốn đầu tư phát triển và cơ cấu giai đoạn 2017-2021 70
Trang 101 Sự cần thiết của đề tài
Nước ta đang ngày một phát triển toàn diện mà một trong những lĩnh vực nỗi
bật nhất đó chính là kinh tế Ta có thể dễ dàng nhận thấy càng ngày càng có nhiều
lĩnh vực đầu tư mới được mở rộng và phát triển, với việc các hoạt động thương mại
diễn ra ngày càng sôi nổi Trong bối cảnh đó, Nhà nước cũng đang hết sức tạo điều
kiện cho các công ty, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại có nhiều
điều kiện dé phát triển, mở rộng hoạt động kinh doanh của minh Môi trường kinh
doanh thuận lợi, kinh tế phát triển, nhu cầu của thị trường cũng nâng cao là những
yếu tố hứa hẹn cho hoạt động của các công ty thương mại Xu thế mở rộng thị
trường để mở rộng tầm hoạt động, kinh doanh dé có thể tiếp cận nhiều tệp khách
hàng và tối đa hóa lợi thế kinh doanh là xu thế chung của toàn bộ các công ty,doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại trên thị trường Việc mở rộng thịtrường nhằm giúp cho doanh nghiệp đây nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thácmọi tiềm năng của thị trường một cách triệt để, hiệu quả của hoạt động sản xuất
kinh doanh được nâng cao, tăng lợi nhuận và khẳng định được vai trò, vị trí của
doanh nghiệp trên thị trường.
Với tình hình như vậy, là 1 công ty hoạt động sôi nổi trong lĩnh vực thương
mai, Công ty Cổ phần Tập đoàn HT Việt Nam cũng luôn có tham vọng mở rộng thị
trường tiêu thụ các sản phâm mà mình cung cấp đề nhằm khai thác tối đa tiềm năngcông ty cũng như các thị trường còn nhiều dư địa phát triển Công ty luôn mạnh dạntìm kiếm các thị trường tiềm năng cho hoạt động thương mại, tích cực mở rộng các
ngành nghề hoạt động kinh doanh của mình, miễn là phù hợp với nhu cầu đang có
trên thị trường Sau một thời gian thực tập tại Công ty Cé phần Tập đoàn HT Việt
Nam (HTS), em nhận thấy đây là một công ty có nhiều tiềm năng phát triển mặc dù
hiện tại công ty là một đơn vị quy mô không quá lớn và thị phần ở các mảng hoạtđộng không quá cao Nhưng em hoàn toàn có cơ sở dé tin rằng trong tương lai HTS
sẽ vươn mình hơn bởi công ty có một đội ngũ nhân sự năng động, giàu kinh nghiệm
và nhiệt tình với mục tiêu chung là đưa công ty phát triển lớn mạnh hơn nữa trong
tương lai Trong thời gian qua, công tác đầu tư mở rộng thị trường của công ty đang
Trang 11cạnh đó, công tác đầu tư của công ty vẫn còn tồn tại một số hạn chế như chưa khai
thác hiệu quả dữ liệu về khách hàng; năng lực về tài chính vẫn còn thiếu tính cạnh
tranh so với các đối thủ khác trên thị trường Từ đó, làm sao dé nâng cao năng lựcđầu tư phát triển cũng là bài toán mà công ty phải đối mặt và cần tìm ra lời giải đápcàng sớm càng tốt Từ những điều kể trên cùng với mong muốn tìm hiểu, nghiên
cứu dé biết rõ hơn tầm quan trọng của công tác dau tư phát triển mở rộng thị trường
đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn HT Việt Nam, trong khóa luận tốt nghiệp lầnnày, em xin được lựa chọn đề tài “Dau £ phát triển mớ rộng thị trường cúa Côngty Cổ phan Tập đoàn HT Việt Nam”
2 Mục tiêu nghiên cứu
- Góp phần hệ thống hóa những lý luận về đầu tư mở rộng thị trường- Đánh giá tình hình thực hiện tư vấn đầu tư giai đoạn 2017-2021
- Đề xuất một số định hướng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác
đầu tư phát triển mở rộng thị trường tại Công ty Cổ phần Tập đoàn HT Việt Nam
đến năm 2026
3 Đối tượng nghiên cứu
Hoạt động đầu tư phát triển mở rộng thị trường tại Công ty Cổ phần Tập đoàn
HT Việt Nam 4 Phạm vi nghiên cứu
Nội dung nghiên cứu: Đánh giá tình hình công tác đầu tư phát triển mở rộng
thị trường và đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng công tác
đầu tư phát triển mở rộng thị trường tại công ty
Không gian nghiên cứu: Công ty Cổ phần Tập đoàn HT Việt Nam
Thời gian nghiên cứu: Tình hình thực hiện công tác đầu tư phát triển mở rộng
thị trường tại Công ty Cổ phần Tập đoàn HT Việt Nam giai đoạn 2017- 2021
5 Phương pháp nghiên cứu
Thu thập, đối chiếu, so sánh, phân tích và tổng hợp thông tin, số liệu.
Trang 12Chương 2: Thực trạng hoạt động đầu tư phát triển mở rộng thị trường của
công ty cỗ phan tập đoàn ht việt nam giai đoạn 2018-2022
Chương 3: Một số giải pháp tăng cường hoạt động đầu tư phát triển mở rộngthị trường của công ty cỗ phan tập đoàn ht việt nam
Trang 131.1 MỞ RONG THỊ TRUONG CUA CÔNG TY THUONG MAI1.1.1 Công ty thương mại
1.1.1.L Khái niệm công ty thương mại
- Theo quy định của Bộ luật thương mại 2005, thương mại là hoạt động nhằmmục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến
thương mại và các hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác.
- Theo căn cứ khoản 6 Điều 4 Luật công ty năm 2020 định nghĩa công ty bao
gồm các loại hình công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần và công ty hợp
danh Công ty được hiểu là một bộ phận nhỏ thuộc công ty.
Như vậy, công ty thương mai, hay công ty thương mại, được hiểu là tô chức, đoàn thể, hoặc 1 thực thể pháp luật, có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch,
được thành lập hoặc đăng ký thành lập theo quy định của pháp luật dưới loại hìnhcông ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần hoặc công ty hợp danh nhằm mụcđích kinh doanh các hoạt động có liên quan đến sự trao đổi về dich vụ giữa các cá
nhân, tô chức với nhau vì mục đích thương mại, tổ chức mua bán hàng hóa với mục
đích mang lại lợi nhuận cho các cỗ đông hoặc những người sở hữu tổ chức, đoànthê đó.
1.1.1.2 Đặc điển của công ty thương mại
- Vốn đầu tư không lớn:Vốn đầu tư phát triển cho hoạt động của 1 công ty thương mại thường không
yêu cầu quá lớn, đặc biệt là khi so với các công ty sản xuất hàng hóa Với các công
ty, doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất, vốn đầu tư ban đầu thường lớn để xây
dựng các hạng mục như nhà xưởng sản xuất, kho bãi cho hàng hóa, mua sắm máy
móc, thiết bị, dây chuyền phục vụ trong quá trình sản xuất, phương tiện vận chuyền
dé bán hàng hóa, Chưa kê, các công ty sản xuất còn cần vốn dé nhập đầu vào cho
việc sản xuất, vốn bảo trì, bảo dưỡng máy móc và các cơ sở vật chất khác Với
đặc điểm là mua bán hàng hóa mà không cần sản xuất, và là trung gian lưu thông
Trang 14nghiệp sản xuất.
- Là đơn vị trung gian giữa người sản xuất và người tiêu đùng: Đây có thê nói là đặc điểm chính, cũng như là cách vận hành của các công ty
thương mại nói chung công ty thương mại làm nhiệm vụ phát hiện các nhu cầu sử
dụng về hàng hóa và dịch vụ trên thị trường dựa vào đó dé đưa ra các giải pháp dé
đáp ứng yêu cầu đó công ty thương mại có thể xem là cầu nối trung gian giữa công
ty sản xuất và khách hàng, thị trường tiêu dùng Chức năng chính của công ty
thương mại là cung ứng hàng hóa từ người sản xuất đến tay người tiêu dùng nhằmđáp ứng nhu cầu của họ, và tận dụng điều đó để kiếm lợi nhuận bằng chênh lệch
giá Việc kinh doanh sản xuất hàng hóa của công ty thương mại cũng giúp thúc day
sự phát triển của ngành sản xuất hàng hóa
Để đáp ứng được nhu cầu và khả năng của khách hàng, công ty thương mại
phải mua những mặt hàng chất lượng, đúng với yêu cầu của khách hàng, nguồn
hàng phong phú, rẻ, sau khi cộng với các chi phí lưu thông đưa đến thị trường bán
và khách hàng vẫn có thể chấp nhận được Từ đó, công ty thương mại thực hiện
việc điều hòa cung cầu từ nơi có hàng hóa nhiều, phong phú, giá rẻ đến nơi có hàng
hóa ít, khan hiếm, giá đắt hoặc mua hàng khi thời vụ và bán hàng quanh năm, cung
cầu hàng hóa được điều hòa Cũng nhờ có đó mà có hàng hóa dự trữ thỏa mãn kịpthời nhu cầu của khách hàng Bên cạnh đó công ty thương mại có hệ thống mạnglưới kho, của hàng, đại lý, giúp đảm bảo cho việc tiếp cận và mua hàng củangười tiêu đùng không phải đi xa vừa thuận tiện vừa tiết kiệm thời gian
công ty thương mại đóng vai trò lớn trong việc lưu chuyển hàng hóa Sản xuấthàng hóa là khâu đầu tiên, những sản phẩm hàng hóa này mới chỉ là sản phẩm ở
trạng thái khả năng, chỉ khi nào sản pham được đưa vào quá trình sử dụng thì mới
được coi thực sự là một sản phẩm và quá trình sản xuất mới hoàn thành Và công tythương mại là phương tiện mang các sản phẩm đưa đến với người tiêu dùng, góp
phần hoàn thành vòng tròn sản xuất - vận chuyền - tiêu dùng Việc thực hiện chức
năng lưu thông hàng hóa một cách chuyên nghiệp giúp cho quá trình lưu thông hàng
Trang 15Về nguyên tắc, hoạt động thương mại được triển khai, tiến hành nhằm mục đích sinh lợi Hoạt động thương mại bao gồm nhiều hình thái khác nhau, bao gồm:mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiễn thương mại và các hoạt
động nhằm mục đích sinh lợi khác Công ty thương mại là một tổ chức độc lập, có
phân công lao động rõ ràng, được quản lý bằng một bộ máy chính thức, có thé thực
hiện các hoạt động thương mại một cách độc lập với thủ tục đơn giản, nhanh chóng.
Hay nói cách khác, công ty thương mại là một tổ chức hoạt động thương mại một
cách độc lập, không bị ràng buộc bởi các tổ chức hay cá nhân riêng biệt nào khác
- Công ty thương mại hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh hàng hóa:
Việc kinh doanh sản xuất hàng hóa của công ty thương mại giúp thúc đây sự
phát triển của ngành sản xuất hàng hóa Nó thực hiện nhiệm vụ chuyền hàng hóa từnơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Đồng thời, quy trình chuyên giao này sẽ đưới ra quycủ dưới sự giám sát, quản lý của bộ máy vận hành của công ty thương mại Đâyđược xem là hoạt động cơ bản nhất của công ty thương mại, bởi nó mang đến lợinhuận cho công ty, quyết định chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tô chức bộ máy và quy
định phương thức hoạt động kinh doanh.
- Công ty thương mại hoạt động với mục đích lớn nhất là thu về lợi nhuận: Vi vậy, sự vận hành, phát triển của công ty thương mại không ngừng thúc day
sản xuất, mở rộng kinh doanh, lưu thông hàng hóa, tạo điều kiện không ngừng nâng
cao hiệu quả kinh doanh của các công ty Đây được xem là yếu tố tích cực trong
việc thúc đây sự phát triển của nền kinh tế chung, góp phan tăng tích lũy xã hội,
giúp lưu thông hàng hóa đến mọi nơi trong xã hội, hoàn thành tốt việc thông qua
hoạt động kinh doanh của minh dé phân phối hàng hóa từ nơi thừa đến nơi thiếu từđó nâng cao mức hưởng thụ của người dân Công ty thương mại giúp việc cung ứnghàng hóa dịch vụ trở nên dễ dàng, phục vụ đời sống của người dân một cách tốtnhất Nhu cầu sống của người dân được đảm bảo cung ứng, sẽ thúc đây sự pháttriên của xã hội.
Trang 16thương mại trong nền kinh tế được ví như 1 chất “bôi trơn” hoạt động của cả nền
kinh tế Nếu không có các công ty thương mại thì các doanh nghiệp sản xuất còn
phải cáng đáng việc đưa hàng hóa tới tay người tiêu dùng, và như thế lại cần mở
rộng mảng kinh doanh thêm với các bộ phận như nghiên cứu thị trường, đánh giá
thị trường, tiếp thị sản phẩm Trong 1 nền kinh tế càng phát triển thì các công ty,
doanh nghiệp thường có xu hướng chuyên môn hóa cao, và các công ty thương mại
ra đời đã góp phần giải quyết nhu cầu có 1 đơn vị trung gian đề hoạt động lưu thông
hàng hóa diễn ra dễ đàng hơn, hàng hóa được cung cấp nhanh chóng và tiện lợi hơnđến đa số người tiêu dùng trong nền kinh tế
- Kích thích sản xuất phát triển:Với sự xuất hiện của các công ty thương mại, hoạt động sản xuất - phát triểnngày càng được đây mạnh cả chiều rộng và chiều sâu Các công ty thương mại xuấthiện nhằm giúp các công ty sản xuất có sự yên tâm về việc hàng hóa sản xuất ra sẽđược các công ty thương mại thu mua và sau đó bán ra thị trường, đảm bảo được
việc lưu thông hàng hóa và giảm bớt gánh nặng so với việc phải tự lo đầu ra tiêu thụ
cho sản phẩm Các doanh nghiệp sản xuất có thé tập trung vốn và nhân lực vào việcđầu tư phát triển cơ sở hạ tầng và nâng cấp máy móc sản xuất nhằm gia tăng số
lượng, chất lượng sản phẩm và từ đó nâng cao thu nhập của doanh nghiệp.
- Giải quyết mỗi quan hệ giữa các công ty với nhau:Công ty thương mại còn có nhiệm vụ giải quyết các mối quan hệ giữa các
công ty sản xuất, công ty thương mại với nhau Chỉ có như vậy thì mới có thé tạo
nên một dây chuyền hoạt động sản xuất và kinh doanh mượt mà, đạt được hiệu quả
cao trong tất cả các khâu Từ đó tạo nên một mô hình kinh đoanh đem lại hiệu quả
cao trong công việc cho tất cả các công ty tham gia vào thị trường kinh doanh này.công ty thương mại sẽ đảm nhận vai trò lưu thông hàng hóa, không chỉ lưu thông đem hàng hóa tới người tiêu dùng ở thị trường của họ, mà còn lưu thông hàng hóa cho các công ty thương mại đêm đi tiêu thụ ở các thị trường khác.
- Nâng cao chất lượng sản phâm:
Trang 17lượng của sản phẩm thông qua việc tiếp thu ý kiến của khách hàng về chất lượng
sản phẩm và đưa ra những sự thay đổi phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách
hàng.
Công ty thương mại có chức năng tham gia nâng cao chất lượng trong quá
trình sản xuất trong khâu lưu thông Quá trình sản xuất gồm bốn khâu: sản xuất,phân phối, lưu thông và tiêu dùng Các khâu này có quan hệ mật thiết và tác độngqua lại lẫn nhau, trong đó mối quan hệ giữa sản xuất và tiêu dùng là mối quan hệ cơbản nhất
Kinh doanh thương mại nằm ở khâu trung gian giữa một bên là sản xuất và
phân phối, một bên là tiêu dùng sản phẩm Trong quá trình trao đổi hàng hóa, lưu
thông hàng hóa từ khâu sản xuất đến khâu tiêu dùng các công ty thương mại tiến
hành chọn lọc, phân loại, đóng gói, vận chuyền, dự trữ, bảo quản sản phẩm, hướng
dẫn sử dụng sản phẩm, sửa chữa, lắp ráp, bảo hanh, Day chính là chức năng tiếptục quá trình sản xuất trong quá trình lưu thông hàng hóa Chức năng này nhằmhoàn thiện sản phẩm tốt nhất đến tay người tiêu dùng, phù hợp với nhu cầu củangười tiêu dùng Khi sản phẩm hoàn thiện quá trình sản xuất nhiều khi chưa phủhop dé có thé bán trực tiếp ra thị trường, các công ty thương mại cần tỉnh chỉnh sảnphẩm, đặt ra các hướng dẫn về sản phẩm, hơn thế nữa là quảng bá, marketing về sản
phẩm nhằm hướng nhu cầu của thị trường vào mặt hàng đó.
Như vậy, kinh doanh thương mại có chức năng lưu thông hàng hóa, gắn liền
chặt chẽ với chức năng hoàn thiện sản phẩm trong khâu lưu thông Mặt khác, trong
quá trình thực hiện lưu thông hàng hóa, các công ty thương mại còn phải thực hiệnviệc tổ chức sản xuất, khai thác tạo nguồn hàng để tạo ra các sản phẩm thay thếhàng ngoại nhập có giá cả phù hợp, ưng ý người tiêu dùng.
- Công ty thương mại có vai trò rất lớn trong việc thúc đây sự phát triển củanền kinh tế nói riêng và đời sống của người dân nói chung:
Công ty thương mại được xem là chủ thể tạo lập nên nền kinh tế hàng hóa Nó
không chỉ đáp ứng nhu cầu cung cầu hàng hóa, mà còn được xem là bước tiến lớn,
dé đưa Việt Nam hội nhập với nền kinh tế chung của thế giới Công ty thương mại
Trang 181.1.1.4 Phân loại các công ty thương mại
Hiện nay có rất nhiều loại hình công ty thương mại bao gồm: Công ty TNHH
một thành viên, Công ty TNHH hai thành viên trở lên, Công ty Cổ Phan, Tùy
từng loại hình công ty thì cơ cấu tổ chức, cách thức hoạt động sẽ khác nhau.
- Công ty tư nhân:Đây là loại hình công ty có quy mô nhỏ nhất, có tính chất ít phức tạp nhất
Loại hình do một cá nhân làm chủ và tự chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của
mình (hoặc cử một người khác làm đại diện và thay mặt họ quản lý).
Chủ công ty tư nhân có toàn quyền quyết định đối với mọi vấn đề của công ty
và chịu trách nhiệm về nó Do đó mà chủ công ty tư nhân sẽ không thể là thành viênhợp danh của công ty hợp danh hoặc thành viên góp vốn của công ty hợp danh,công ty trách nhiệm hữu hạn hoặc công ty cô phần Vì như thế sẽ tạo ra sự xung độtquyền lợi với bên thứ ba nếu chủ công ty tư nhân chịu trách nhiệm vô hạn đối vớicông ty tư nhân hay công ty hợp danh, từ đó làm ảnh hưởng đến việc thực hiệnnghĩa vụ còn lại.
- Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH):
Bao gồm Công ty TNHH 1 thành viên và Công ty TNHH 2 thành viên trở lên.Loại hình do có chủ sở hữu là cá nhân hoặc tổ chức Quy mô công ty TNHH mộtthành viên sẽ nhỏ hơn và có tính chất ít phức tạp hơn so với mô hình công ty TNHHhai thành viên trở lên Các van đề của công ty sẽ do chủ sở hữu quyết định hoặc đạidiện của chủ sở hữu quyết định và tự chịu trách nhiệm trong phạm vi vốn góp của
mình Loại hình này mang bản chất là công ty đối vốn.
+ Đối với Công ty TNHH một thành viên do cá nhân làm chủ sở hữu thì
thường cá nhân cũng chính là người đại diện công ty- chủ tịch (hoặc có thé ủyquyền cho người khác thay mình), bên đưới là giám đốc/tổng giám đốc là bộ phậngiúp việc cho chủ tịch trong việc điều hành công ty Trong mô hình này không cầnkiêm sát viên hoặc ban kiêm sát.
Trang 19+ Đối với loại hình công ty TNHH một thành viên do té chức làm chủ sở hữuthì mô hình sẽ gồm hai mô hình đó là: Chủ tịch công ty, Giám đốc hoặc Tổng giámđốc và Kiểm sát viên; hoặc Hội đồng thành viên, Giám đốc hoặc Tổng giám đốc và
Kiểm sát viên.
+ Công ty TNHH hai thành viên trở lên có sự hoàn thiện hơn về cơ cấu tô
chức hoạt động của công ty và tính chuyên môn hóa Mô hình công ty gồm Chủ tịch
Hội đồng thành viên, Hội đồng thành viên, Tổng giám đốc hoặc Giám đốc và Ban
kiểm soát Hội đồng thành viên là một bộ phận bắt buộc phải được thành lập (công
ty TNHH một thành viên không bắt buộc), và néu công ty TNHH hai thành viên trở
lên có từ 11 thành viên trở lên thì bắt buộc phải có ban kiểm soát còn nếu dưới thìtùy thuộc vào sự lựa chọn của công ty.
- Công ty cỗ phần: Đây là loại hình công ty hoàn thiện nhất và có quy mô, cơchế kiểm soát phức tạp hơn so với các loại hình nói trên Công ty cổ phần thường cóhai mô hình như sau:
+ Mô hình một: Đại hội đồng cổ đông, hội đồng quản trị, Ban kiểm soát và
Tổng giám đốc hoặc giám đốc Nếu công ty có số cổ đông dưới 11 hoặc cô đông là
tổ chức dưới 50% thì không nhất thiết phải có ban kiểm soát
+ Mô hình hai: Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc
hoặc giám đốc Đối với mô hình này thì công ty cần ban kiểm soát với điều kiệncông ty có ban kiểm soát nội bộ và ít nhất 20% thành viên hội đồng quản trị làthành viên độc lập.
Mô hình công ty cô phần phức tạp hơn so với mô hình các công ty còn lai
1.1.2 Mở rộng thị trường của công ty thương mại
1.1.2.1 Khái niệm mở rộng thị trường trong công ty thương mại
Mở rộng thị trường là tổng hợp các cách thức biện pháp của công ty dé đưa
khối lượng sản phẩm tiêu thụ của công ty đạt mức tối đa “Thị trường mới” này
thường nằm ngoài khu vực địa lý hiện tại mà bạn đang hoạt động Tùy thuộc vào
quy mô và tiềm lực, mà bạn có thể có nhiều mục tiêu cần hoàn thành với kế hoạchmở rộng thị trường của mình, như là:
+ Chiếm thị phần, tăng doanh thu
Trang 20+ Đa dạng hoá đầu tư+ Giảm chi phí
+ Sáp nhập và mua lại.
Chiến lược mở rộng thị phần bắt đầu bằng việc phân tích các kênh phân phối
hiện tại và tương lai; kết thúc bằng việc áp dụng các biện pháp đề tăng phạm vi tiếpcận và đoanh số bán hàng tại các thị trường công ty đang dé tâm đến
Theo quan điểm marketing hiện đại “Mở rộng thị trường của công ty không
chỉ là việc phát triển thêm các thị trường mới mà còn là cả tăng thị phần của các sản
phẩm ở các thị trường cũ” Tức là không chỉ mở rộng thị trường ngoài khu vực hoạt
động, mà mở rộng thị trường ngay trong chính khu vực hoạt động.
1.1.2.2 Sự can thiết mở rộng thị trường- Mở rộng thị trường là yếu tổ tat yêu dé công ty tổn tại và phát triển trong nền
kinh tế thị trường
Ngày nay trên thế giới trong xu thế toàn cầu hóa nền kinh tế khi mà hàng ràothuế quan được hạ bỏ các công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trên thịtrường, công ty không những phải cạnh tranh với các công ty trong nước mà cònphải cạnh tranh gay gắt với các công ty bên ngoài Do vậy để tồn tại và phát triển
công ty phải không ngừng duy trì và mở rộng thị trường của mình
- Mở rộng thị trường là cần thiết trong việc thực hiện chính sách của Đảng và
nhà nước
Đối với các công ty sản xuất hàng hoá dé xuất khẩu, mở rộng thị trường đồngnghĩa với việc đây mạnh hoạt động xuất khâu Đây cũng là chính sách chung củaDang và nhà nước nhằm thúc day sản xuất trong nước phát triển, tạo công ăn việclàm cho người lao động, giải quyết các van dé xe hội đồng thời tăng thu ngoại tệcho đất nước, nâng cao trình độ kỹ thuật công nghệ nhằm phục vụ cho công cuộccông nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước
- Mỏ rộng thị trường là tất yếu khách quan nhằm lưu thông hàng hoá gia tăng
lợi nhuận
Trong nền kinh tế thị trường như hiện nay tình hình cạnh tranh diễn ra ngày
càng gay gắt, các công ty phải đối đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh do vậy lợi
Trang 21nhuận bị chia sẻ Dé đạt được lợi nhuận cao đồng thời hạn chế được sự cạnh tranhcác công ty phải vươn đến những thị trường mới.
- Mở rộng thị trường giúp cho công ty khăng định được vị trí của mình trên thị
trường thế giới
Mỗi quốc gia không thé phát triển một cách độc lập riêng rẽ mà phải tham gia
vào phân công lao động xã hội trên toàn thế giới và hợp tác quốc tế Do đó mở rộng
thị trường giúp công ty cọ sát với thế giới bên ngoài có điều kiện dé phát triển hoạt
động sản xuât kinh doanh của mình khẳng định vị thé mới của minh trên trường
quốc tế
1.2 ĐẦU TƯ PHÁT TRIEN MỞ RỘNG THỊ TRUONG CUA công ty
THƯƠNG MẠI
1.2.1 Khái niệm đầu tư phát triển mớ rộng thị trường của công ty thương mại
Đầu tư phát triển là một phương thức của đầu tư trực tiếp Hoạt động đầu tư
này nhằm duy trì và tạo ra năng lực mới trong sản xuất kinh doanh dịch vụ và sinh
hoạt đời sống của xã hội Đây là hình thức đầu tư trực tiếp tạo ra tài sản mới cho
nền kinh tế, đơn vị sản xuất và cung ứng dịch vụ Hình thức đầu tư này đóng vai tròrất quan trọng đối với tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế tại mỗi quốc gia
Nói một cách rõ ràng hơn, đầu tư phát triển chính là việc chỉ dùng vốn trong
hiện tại dé tiến hành các hoạt động nhằm làm tăng thêm hoặc tạo ra những tài sản
vật chất (nhà xưởng, thiết bị) tài sản trí tuệ (tri thức, kĩ năng ) gia tăng năng lực
sản xuất, tạo thêm việc làm và vì mục tiêu phát triển
Đó chính là việc bỏ tiền ra dé xây dựng, sửa chữa nhà cửa và kết cầu hạ tầng,
mua sắm trang thiết bị và lắp đặt chúng trên nền bệ, bồi dưỡng đào tạo nguồn nhân
lực, thực hiện các chi phí thường xuyên gắn liền với sự hoạt động của các tài sản
này nhằm duy trì hoặc tăng thêm tiềm lực hoạt động của các cơ sở đang tôn tại
Đầu tư phát triển mở rộng thị trường chính là hoạt động nhằm bỏ ra các nguồn
lực (vốn, con người, ) dé tiến hành các hoạt động nhằm củng cố thị phan của tổ
chức, mở rộng tầm ảnh hưởng tại thị trường kinh doanh hiện tại và đem sản phẩm,
dịch vụ tới thị trường mới Việc mở rộng sẽ nhắm tới các đối tượng và phân khúc khách hàng tiềm năng mới, với mục đích cuối cùng là tạo một nguồn thu mới cho công ty, tô chức.
Trang 22Các hoạt động trong quá trình dau tư phát triển mở rộng thị trường có thể kểđến gồm mở rộng chi nhánh hoạt động, sử dụng vốn dé tiễn hành mua mới thiết bịcải tiễn, đầu tư vào tài sản cố định, đào tạo nguồn nhân lực và thu hút nhân lực chất
lượng cao, tat cả nhằm phục vụ cho các hoạt động trao đổi thương mại.
Mở rộng thị trường ở đây không chỉ giới hạn về mặt địa lý, mà công ty có thé
hướng tới các đối tượng khách hàng mới theo độ tuổi, sở thích, nghề nghiệp, giới
tính bất cứ phân khúc khách hàng nào chưa được khai thác nhiều cũng có thể là
đối tượng để công ty mở rộng thị trường.1.2.2 Đặc điểm của đầu tư phát triển mé rộng thị trường của công ty thương
mại
- Quy mô tiền vốn, vật tư, lao động cần thiết cho hoạt động đầu tư phát triển
thường không quá lớn nếu so sánh với các doanh nghiệp sản xuất Với các doanh
nghiệp sản xuất, việc mở rộng thị trường đồng nghĩa với việc phải bỏ rất nhiều vốn
cho hoạt động xây dựng nhà xưởng, mua sắm, trang bị các máy móc và trang thiết
bị mới cho địa điểm hoạt động mới, hoặc ít nhất là đầu tư cho kho bãi hoặc phương
tiện vận chuyên hàng hóa Quá trình này cũng thường rất mat thời gian do các yếu
tố liên quan đến pháp lý, giải ngân vốn, thời gian xây dựng và lắp đặt nhà xưởng,
thiết bị, với những trường hợp phải mat cả năm trời với rất nhiều vốn đầu tư Với
đầu tư mở rộng thị trường của các công ty thương mại, quá trình này thường được
diễn ra nhanh gọn và cần ít vốn hơn đề thực hiện Đương nhiên, công ty thương mại
vẫn cần đầu tư cho cơ sở vật chất khi mở rộng, nhưng quá trình này không yêu cầunhiều công sức như việc đầu tư mở rộng thị trường của doanh nghiệp sản xuất
- Việc lên kế hoạch, nghiên cứu và đánh giá thị trường có thé kéo dài hàng
năm trời do các nhân tố ảnh hưởng đến thị trường liên tục thay đổi, đòi hỏi các kếhoạch cũng phải thay đổi liên tục.Các nhân tố về tình hình kinh tế, xã hội, các ưuđãi đầu tư, ưu đãi vay vốn đầu tư, sự thay đổi trong công nghệ, thay đổi của thị hiếu
người tiêu dùng, cùng rất nhiều nhân tố khác liên tục tác động, va chạm với những
dữ liệu mà các doanh nghiệp thu thập trước đó về thị trường, khiến cho nhiều kếhoạch phải được chuẩn bị rất trong thời gian rất dài và làm đi làm lại Đặc biệt, nếuđối với các công ty, doanh nghiệp làm việc ở các lĩnh vực như xuất khâu hàng hóa,mở rộng thị trường ra nước ngoài thì thậm chí, việc lên kế hoạch cho đầu tư mở
rộng thị trường và nghiên cứu thị trường tốn tới hàng năm là điều hết sức bình
Trang 23thường, thậm chí những kế hoạch được lên từ vài năm trước cũng có thể bị hủy bỏdo các yếu tố liên quan tới chính trị, kinh tế quốc tế.
- Quy trình thực hiện đầu tư cũng có thé kéo dài do nhiều yếu tố cả chủ quan
và khách quan Chủ quan có thể ké đến như sự chậm trễ, thiếu kế hoạch chỉ tiết
hoặc thiếu nhất quán khi tiến hành nghiên cứu về thị trường hay phân khúc mới.
Khách quan có thé do các yếu tố như tính thời điểm không còn phù hợp hay tối ưu
cho việc mở rộng thị trường; sản phẩm của công ty gặp phải nhiều cạnh tranh từ các
đối thủ kinh doanh đã có mặt ở các thị trường mục tiêu từ trước Nhiều trường hợp,việc đầu tư phải bị tạm hoãn hoặc dự án phải bị hủy bỏ do thị trường có nhiều biếnđộng, các kế hoạch đề ra của công ty không còn phù hợp với điều kiện thị trườnghoặc kha năng của công ty có thé thực hiện
- Quá trình đào tạo và tìm kiếm nhân lực có thể tốn nhiều thời gian và côngsức Khi thâm nhập vào thị trường hay phân khúc mới, các công ty có thể gặp khókhăn khi không quen thuộc môi trường kinh doanh, văn hóa tại đó, cần phải đào tạocho nhân sự cũ về cách thức làm việc hoặc phải tuyển dụng nhân sự có sự quenthuộc và có kinh nghiệm trong thị trường để không mất thời gian hòa nhập Nguồn
nhân lực của công ty khi thực hiện hoạt động đầu tư mở rộng thị trường thường
được tận dụng từ nhân lực sẵn có của công ty, vì thế đây là bài toán tương đối khó
giải cho nhiều công ty, doanh nghiệp.
- Việc đầu tư phát triển mở rộng thị trường có thê đem lại nhiều lợi ích cho các
công ty về lâu dài hơn là trong ngắn hạn Các công ty có thể phải gánh lỗ trong thời
gian đầu khi mới mở rộng sang 1 thị trường mới do chi phí vốn đầu tư cũng như
quản lý và đào tạo cho lao động Tuy nhiên, các công ty thường hưởng lợi về dài
hạn khi quá trình đầu tư đã thực hiện xong và các hoạt động thương mại đi vào vận
hành trơn tru Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã lâm vào cảnh nợ nan khi thực hiệnđầu tư mở rộng thị trường, khi doanh thu và lợi nhuận đem lại không đủ để có thểbù đắp cho phần vốn dau tư bỏ ra, và các hoạt động kinh doanh sẵn có không đủ débù đắp cho phần lỗ đó Vì thế, hoạt động đầu tư thường được thực hiện khi công ty,doanh nghiệp có phần nền tảng hoạt động kinh doanh đủ vững chắc, có lượng vốn
lớn đủ dé có thé bù đắp cho phần rủi ro mà công ty, doanh nghiệp đó có thé gánh
chịu khi thực hiện đầu tư
Trang 241.2.3 Vai trò của hoạt động đầu tư phát triển mớ rộng thị trường của công tythương mại
- Đa dạng hoạt động kinh doanh:
Mục tiêu của việc phát triển mở rộng thị trường chính là dé công ty đa dạng
hóa hoạt động kinh doanh Các công ty khi hướng tới các thị trường mới, phân khúc
mới sẽ có nhiều cơ hội hơn dé phát triển sản phẩm, dịch vụ mới nhằm phục vụ cho
phân khúc khách hàng tiềm năng ở các thị trường đó Đa dạng hóa là điều mà mọi
công ty luôn hướng đến, vì nó giúp cân bằng các hoạt động kinh doanh của công ty,
tránh được rủi ro khi “bỏ hết trứng vào 1 giỏ”, tránh các nguy cơ bị ảnh hưởng tiêucực từ thị trường hay nền kinh tế nói chung
Ví dụ, khi 1 công ty thương mại chỉ tập trung vào | lĩnh vực cu thể như xuất
-nhập khâu, thì công ty đó sẽ phải chịu rủi ro từ các chính sách xuất -nhập khẩu hoặc
tình hình chính trị - xã hội Chúng ta có thể thấy rõ các hậu quả từ đợt dịch
COVID-19 đã gây ảnh hưởng ra sao tới việc lưu thông hàng hóa giữa các quốc gia,
đặc biệt là tắc nghẽn hàng hóa tại các cửa khẩu sang Trung Quốc Nhiều công tygặp khó khăn, phải thu nhỏ quy mô hoạt động, gia hạn nợ vay, thậm chí là phá sản.Việc đầu tư để mở rộng thị trường sẽ giúp công ty có nhiều lựa chọn hơn trong
những thời điểm khó khăn Khi một phân khúc hay thị trường nào đó gặp phải vấn
đề thì công ty vẫn còn các thi trường khác dé tiếp tục hoạt động, và tìm cách xoay
xở chuyên hướng phát triển khác.
- Tận dụng tối đa năng lực công ty:
Đầu tư mở rộng sang các thị trường khác là bước thực hiện bắt buộc của tất cảcác công ty thương mại lớn trong quá trình phát triển của mình Mở rộng thị trườnglà bước đánh dấu cho sự trưởng thành trong hoạt động kinh doanh, thương mại của1 tổ chức Điều đó cho thấy tô chức, công ty đó có đủ khả năng bỏ 1 nguồn lực lớnra dé thâu tóm, banh trướng thị trường hiện tại, thâm nhập và tạo ảnh hưởng ở cácthị trường mới, và công ty đó có tham vọng để mở rộng quy mô hoạt động củamình.
Khi | công ty thực hiện các hoạt động kinh doanh ở 1 thị trường thì hoạt độngcủa họ sẽ bị giới hạn bởi tiềm năng của thị trường đó Các sản phẩm của công tycung cấp ở thị trường đó sẽ bị chi phối bởi nhiều yếu tố như: thị hiếu của người tiêudùng , mức độ chỉ tiêu cho sản phẩm của người tiêu dùng, các chính sách tại địa
Trang 25phương về sản phẩm mà công ty cung cấp cho người tiêu dùng hoặc chính sách ưuđãi cho các công ty thương mại Các yếu tố trên có thé là động lực trong 1 khoảngthời gian nhưng sau đó có thể không còn phù hợp cho đà tăng trưởng và phát triểncủa 1 công ty Vì thế, việc đầu tư phát triển để tìm kiếm các kênh tiềm năng khác
cho hoạt động kinh doanh của mình là điều sớm muộn 1 công ty cũng phải hướng
đến, nhằm tận dụng tối đa các khả năng của mình, ví dụ như nguồn vốn tích lũy lớn,các hiểu biết về sản phẩm kinh doanh, đội ngũ lãnh đạo và nhân sự có năng lực Thậm chí, nếu không mở rộng thị trường kinh doanh đủ lớn thì cũng rất có khả năng
công ty bị “đánh chìm” ngay trong chính thị trường đang kinh doanh Nhiều đối thủ
cạnh tranh có thé nhảy vào nhằm phân chia lại thị phần các phân khúc kinh doanh,và công ty có thé gặp nhiều bat lợi khi các đối thủ cạnh tranh có nhiều kinh nghiệmở các thị trường khác, với những dịch vụ mới mẻ hơn nhằm thu hút các khách hàngsang Hoặc chính công ty cũng sẽ dần mất đi các thế mạnh của mình trong lĩnh vựcđó nếu có quá ít sự cạnh tranh, dẫn tới độc quyền trong một thị trường hay phânkhúc nào đó, và điều này sẽ gây cản trở cho hoạt động của công ty khi gặp phải cácđối thủ cạnh tranh sau này, hoặc cần phải chuyển hướng sang các thị trường mới
- Thúc day sự phát triển của ngành sản xuất:
Các công ty thương mại trong quá trình đầu tư phát triển để mở rộng thị
trường tiêu thụ, vô hình chung sẽ giúp đỡ rất nhiều cho ngành sản xuất phát triển.
Ngành sản xuất là nơi các công ty thương mại lấy nguồn hàng hóa, sản phẩm, kếthợp với các dịch vụ của chính mình để thực hiện việc trao đổi hàng hóa kiếm lợi
nhuận Các công ty thương mại còn góp phần vào việc tham gia nâng cao chất
lượng trong quá trình sản xuất trong khâu lưu thông Trong quá trình trao đổi hànghóa, lưu thông hàng hóa từ khâu sản xuất đến khâu tiêu dùng các công ty thương
mại tiến hành chọn lọc, phân loại, đóng gói, vận chuyền, dự trữ, bảo quản sản
phẩm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, sửa chữa, lắp ráp, bảo hành, Khi sản phẩm hoàn thiện quá trình sản xuất nhiều khi chưa phủ hợp dé có thé bán trực tiếp ra thi
trường, công ty thương mại cần phải điều chỉnh sản phẩm bằng cách tìm hiểu thịtrường, đưa ra các chiến dịch marketing nhằm đưa sản phẩm gần hơn tới các đốitượng khách hàng Nếu sản phẩm chưa phải là sản phẩm phổ biến thì còn cần
marketing nhằm hướng dẫn và đơn giản hóa sản phẩm dé thúc đây doanh thu bán
hàng Các công ty sản xuất hàng hóa có thé dựa vào các tác vụ bổ sung từ các công
Trang 26ty thương mại nhằm điều chỉnh sản phẩm ngày càng phù hợp hơn với thị trường,nâng cao chất lượng sản phẩm hơn.
Khi | công ty mở rộng thị trường, các công ty sản xuất còn được lợi hơn nữa
khi casc công ty thương mại sẽ cần nguồn cung hàng hóa lớn hơn cho hoạt động
thương mại của mình Các công ty sản xuất tại những khu vực đó sẽ được đảm bảo
phần nào về đầu ra sản phẩm, nhất là đối với các đối tác lớn trong ngành dịch vụthương mại Điều này sẽ giúp các công ty sản xuất đây mạnh hơn nữa hoạt động,vìcác công ty sản xuất cũng sẽ cạnh tranh với nhau để thâu tóm được các đầu mốithương mại, phục vụ cho việc lưu thông hàng hóa ra thị trường Việc cạnh trnahlành mạnh trên thị trường sẽ thúc day cả nền kinh tế phát triển, 1 nền kinh tế có nềnsản xuất mạnh cũng sẽ thúc đây ngược lại sự phát triển của hoạt động thương mại,vốn được ví như “chat bôi trơn” trong nến kinh tế
- Là động lực cho nền kinh tế phát triên: Một nền kinh tế phát triển cần dựa vào 2 trụ cột chính, là sản xuất và lưu
thông Và lưu thông chính là nhiệm vụ cho các công ty thương mại thực hiện trong
nền kinh tế Lẽ di nhiên, các công ty thương mại càng mở rộng quy mô hoạt động
và thị trường sẽ khiến việc lưu thông hàng hóa trong nền kinh tế thuận lợi hơn rất
nhiều Chúng ta có thê thấy vai trò của các công ty thương mại trong quá trình nền
kinh tế hội nhập với quốc tế, việc xuất hiện ngày càng nhiều công ty thương mại
truyền thống và thương mại điện tử giúp hình thành 1 chuỗi cung ứng sản phẩm
ngày càng hoàn thiện và đa dạng, góp phần tăng kim ngạch xuất nhập khâu củanước ta, thúc day ngày càng nhiều công ty đưa hàng hóa của minh đi xuất khâu ởcác thị trường nước ngoài, và hàng hóa nhập khẩu về Việt Nam cũng ngày càng rẻhơn Trong bối cảnh của | nước dang phát triển chắc chắn không thế thiếu vai tròhoạt động từ các công ty thương mại.
1.3 NỘI DUNG ĐẦU TƯ PHAT TRIEN MỞ RỘNG THỊ TRUONG CUA
CÔNG TY THƯƠNG MẠI
Đầu tư phát triển mở rộng thị trường là 1 công việc đòi hỏi nhiều nỗ lực và sựđầu tư về vốn, cũng như con người, và cần 1 quy trình nhằm cụ thể hóa các côngviệc cần làm để thực hiện đầu tư hiệu quả nhất Các nội dung đầu tư phát triển mở
rộng thị trường của công ty thương mại bao gồm:
Trang 271.3.1 Lên chiến lược, kế hoạch
Việc đầu tiên khi 1 công ty muốn bỏ vốn đầu tư để mở rộng thị trường là lập
ra kế hoạch Bằng cách dành thời gian dé lập kế hoạch cần thận, các công ty đang
có ý định mở rộng thị trường có thể tránh được những cam bẫy tiềm ẩn, những trở
ngại không lường trước và những quyết định mạo hiểm có thé dẫn đến những thất
bại tốn kém Để tạo ra một chiến lược mở rộng thị trường thành công, trước tiên bạn
cần xác định lý do tại sao bạn muốn mở rộng Bắt đầu bằng cách viết ra lý do bạn
muốn mở rộng Xác định thị trường mới mà bạn muốn theo đuổi và lý do tại sao
bạn cho rằng việc mở rộng sang kênh đó là một chiến lược thành công.
Vi dụ, khi 1 công ty thương mại điện tử muốn mở rộng thị trường, họ cần lên
kế hoạch, xác định xem điều đó có cần thiết hay không Có rất nhiều trường hợpcông ty đã lang phí tiền của khi thực hiện mở rộng thị trường, vì không có 1 kế
hoạch xác định rõ thị trường mục tiêu mình nên nhắm đến, không nghiên cứu đúng
thị hiếu của thị trường, thâm nhập thị trường đó sai cách Khi đó, công ty dễ mắcthêm 1 sai lầm nữa, là ngụy biện chi phí chìm Ngụy biện chi phi chim là một ví dụđiển hình về việc không có chiến lược mở rộng thị trường có thể dẫn đến việc raquyết định sai lầm như thế nào Sai lầm này là xu hướng tự nhiên của con người khiđầu tư nhiều hơn vào thứ gì đó sau khi chúng ta bỏ tiền vào đó, xuất phát từ niềm
tin sai lầm rằng nếu bạn đã đầu tu thời gian, tiền bạc hoặc nguồn lực vào thứ gì đó,
bạn sẽ có nhiều khả năng thành công hơn Vậy nên từ đầu, lên kế hoạch mở rộng 1cách chỉ tiết, kỹ càng sẽ giúp công ty tránh được rất nhiều rắc rối về sau
1.3.2 Đánh giá năng lực công ty
Công ty cần đánh giá tiềm lực về tài chính và con người, dé xem đã phi hợp
và chín mudi dé thực hiện mở rộng thị trường hay chưa Công ty, công ty có thé sửdụng mô hinh SWOT nhằm đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của mình, từ đó lọc ranhững thị trường phù hợp cho việc mở rộng và phát triển thị trường, cùng với đó là
lọc ra những nhược điểm và thử thách cần phải khắc phục nhằm nâng cao chất
lượng hoạt động.
1.3.3 Nghiên cứu thị trường
Sau khi có kế hoạch cụ thé và đánh giá rõ năng lực của mình, các công ty bắtđầu bước vào quá trình nghiên cứu thị trường Đây là bước then chốt nhằm xác địnhxem công ty có quyết định đầu tư vào thị trường đó hay không Nghiên cứu thị
Trang 28trường là điều kiện cần thiết để công ty phát triển đúng hướng, là xuất phát điểm đểcác công ty xác định và xây dựng kế hoạch kinh doanh, nâng cao khả năng thíchứng với thị trường của các sản phẩm của công ty.
Các thị trường nước ngoài không bao giờ đồng nhất, nó bao gồm nhóm khách
hàng khác nhau về mọi đặc trưng kinh tế, xã hội, văn hoá Vì thế nhà kinh doanh
cần phải phân tích cơ câu khách hàng theo độ tuổi, giới tính nơi cư trú, nghề nghiệp
trình độ văn hoá, giai cấp tầng lớp trong xã hội Việc xác định cơ cấu thị trường
cho phép công ty định vị được từng đoạn thị trường mục tiêu với những tập tính tiêudùng cụ thể nhằm xác định những đoạn thị trường có triển vọng nhất và khả năngchiếm lĩnh các thị trường đó
- Các bước nghiên cứu bao gồm:
+ Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
Trong giai đoạn đầu công ty và các nhà nghiên cứu phải xác định rõ mục tiêunghiên cứu Ở cấp công ty các mục tiêu đề ra có thể chung nhất chỉ nêu phươnghướng nhưng các đơn vị cấp thành viên, các bộ phận chức năng thì các mục tiêuphải được cụ thể hoá để các nhà lãnh đạo xác định được hướng cần tập trung vàonghiên cứu.
+ Thu thập thông tin:Sau khi xác định chính xác vấn dé cần nghiên cứu người ta cũng cần xác định
nhu cầu về thông tin Do số lượng thông tin trên thị trường rất nhiều nhưng không
phải thông tin nào cũng có giá trị nên công ty phải thu thập các thông tin thích hợp
thoả mãn được yêu cầu Dé đảm bảo cho công tác nghiên cứu thị trường được tốt
các thông tin thường tìm kiếm là: các điều kiện của môi trường kinh doanh, điều
kiện của các nhân tố chủ quan, thông tin về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng và
người cung cấp hàng hoá công ty có thể dựa vào hai nguồn thông tin là thông tin sơ
cấp và thông tin thứ cấp
+ Xử lý thông tin:Đây là thời điểm quan trọng nhất trong việc nghiên cứu thị trường Mục tiêuđược đặt ra lúc này dựa trên thông tin đủ thu nhận về tình hình thị trường, các công
ty phải tìm ra cho minh thị trường mục tiêu, tìm ra thời cơ phát triển dé đưa vào các
chiến lược kế hoạch của công ty dé xử lý thông tin, người nghiên cứu thường tổng
Trang 29hợp các số liệu thành biểu bang, phân tích các chỉ tiêu như sự phân bố các tần suất,mức trung bình và mức độ phân tán dé đưa ra quyết định.
- Các nội dung, thông tin công ty cần để đưa ra các quyết định tiếp theo bao
gồm:
+ Nghiên cứu hành vi hiện thực và tập tính tinh thần của khách hàng: Hành vi hiện thực của khách hàng được thể hiện qua sự biến động nhu cầu
theo nhân tố ảnh hưởng, những thói quen mua hàng và thu thập thông tin về sản
phẩm Hành vi hiện thực còn được biểu hiện thông qua mức độ co dãn theo cầu của
giá cả, theo thu nhập của nhóm khách hàng, cơ cấu tiêu dùng theo kênh phân phối,cơ câu khách hàng tìm thông tin về sản phẩm theo các kênh thông tin khác nhau
Tập tính tinh thần của khách hàng là những suy nghĩ cách lựa chọn sản pham
và ra quyết định mua hàng, ý kiến thái độ của khách hàng và mức độ ảnh hưởng củagia đình, các nhóm tham khảo người tư vấn chỉ dẫn trong mỗi quyết định mua hàng,
những ý kiến khen chê của khách hàng đối với các yếu tố chất lượng của sản phẩm,
giá cả và mức giá được chấp nhận
+ Nghiên cứu cách thức tổ chức thị trường:Các nhà phân phối và các nhà chỉ dẫn là những yếu tố tạo nên sự khác biệt
giữa các thị trường Số lượng các các nhà trung gian phân phối trong chu trình phân
phối sản phẩm và tầm quan trọng của mỗi trung gian trong chu trình đó có thé rất
khác nhau giữa các thị trường Vì thế cần tìm hiểu kỹ trước khi ra quyết định về
cách thức thâm nhập thị trường Các đại lý quảng cáo, các tổ chức xúc tiến cũng có
quy mô và hiệu quả hết sức khác nhau giữa các thị trường khác nhau Cuối cùng là
điều kiện tín dụng, các phương thức thanh toán và các vấn đề tài chính khác cũng
được các nhà kinh doanh xem xét kỹ lưỡng trước khi có quyết định thâm nhập thị
trường Ngoài ra còn một số yếu tố khác hết sức quan trọng ảnh hưởng đến quyết
định lựa chọn và thâm nhập thị trường như mức độ phát triển của kết cấu hạ tầng
kinh tế xã hội: Giao thông vận tải, liên lạc viễn thông, các dịch vụ và các điều kiệnsinh hoạt.
+ Nghiên cứu về hoạt động mở rộng thị trường của các công ty tương đồng:Các công ty trước khi đầu tư để mở rộng thị trường đều tham khảo các “case
study” là các dự án mở rộng thị trường của các công ty, công ty, tô chức thương mại
Trang 30khác Càng có nhiều điểm tương đồng giữa 2 công ty thì case study đó càng có giátrị tham khảo Các công ty sẽ nhìn vào hoạt động của những người đi trước và phântích quá trình đầu tư, số vốn đầu tư, cách thâm nhập thị trường, những sai lầm khitiếp cận 1 thị trường mới của các công ty trước đó Điều này còn thé hiện rõ ràng
hơn khi công ty đó muốn đầu tư mở rộng thị trường ra ngoài lãnh thé của 1 quốc
gia, vì việc nghiên cứu đòi hỏi nhiều công sức và cần sự hỗ trợ tới từ các kinhnghiệm trong việc hoạch định chiến lược nhiều hơn
1.3.4 Dự báo thị trường
Sau khi tiến hành nghiên cứu thị trường các công ty cần thực hiện phân tích số
liệu va dự báo phân tích thị trường Dé có được hình ảnh day đủ về thị trường tương
lai của công ty thì lý tưởng nhất là dự báo mọi khía cạnh của thị trường từ các đặctrưng khái quát đến đặc điểm chỉ tiết của nó Tuy nhiên trên thực tế khó có thể dựbáo chính xác mọi động thái của thị trường, do đó công ty chỉ cần tập trung dự báonhững đặc đặc trưng quan trọng nhất của thị trường, như mức tổng nhu cầu thịtrường, tổng mức nhập khẩu, cơ cấu sản phẩm sẽ có nhu cầu trong tương lai côngty có thể sử dụng nhiều phương pháp như phương pháp chuyên gia, phương pháp
thống kê, phương pháp thống kê kinh tế, phương pháp ngoại suy
Đây là 1 công việc có thé mang lại tương đối khó khăn cho các công ty và
những nhà tư vấn, vì thị trường sẽ biến đổi không ngừng Các yếu tố từ vĩ mô như
chính trị xã hội, tăng trưởng kinh tế, nhân khẩu học, thị trường việc làm, cho đến
các yếu tố nhỏ hơn như nhu cầu ngắn hạn của thị trường, chỉ phí mở rộng, đầu tưvào tài sản cé định, các yếu tố liên quan đến tủ tục, giấy tờ, pháp lý đều có thé làcác biến số khó lường, đặc biệt COVID-19 trong những năm vừa rồi cũng là yếu tốmà không ai có thể đoán trước đã gây xáo trộn toàn bộ thị trường, khiến nhiều côngty phải hoãn việc đầu tư mở rộng thị trường đề có thể duy trì và tồn tại, đồng thời
khiến nhiều công ty sau khi đầu tư đã lỡ mat thời điểm vàng dé thu hồi được vốn,
gây ra nhiều khó khăn cho công ty.1.3.5 Lựa chon thị trường
Khi nghiên cứu thị trường, đặc biệt là với các công ty, tổ chức lớn thì họ sẽ lựa
chọn nhiều hơn | thị trường mục tiêu dé xem xét và nghiên cứu Và không chỉ các
công ty lớn, ngay cả các công ty nhỏ cũng sẽ hướng mất tới ít nhất là 2 thị trường
khác nhau để thực hiện các bước nghiên cứu thị trường, vì nếu chỉ để mục tiêu
Trang 31nghiên cứu ở 1 thị trường thì hành động đó khá rủi ro Việc lựa chọn nay sẽ hoàntoàn dựa vào các thông tin nghiên cứu và dự báo từ trước, khi công ty kết hợp vớicác thông tin về nguồn lực của mình, và xem thị trường nào phù hợp và có thể manglại lợi ích tối đa cho công ty Ngay sau bước lựa chọn này, công ty sẽ tiến hành các
bước nhằm bắt đầu đầu tư Các lựa chọn khác vẫn có thé dé lại nhằm dự phòng khi
kế hoạch A của công ty không suôn sẻ theo đúng nững gi đã nghiên cứu từ trước đó.công ty có thé lựa chọn một trong hai chiến lược mở rộng thị trường nước ngoài làchiến lược tập trung và chiến lược phân tán
Chiến lược tập trung là chiến lược trong đó công ty tập trung thâm nhập vàomột số ít thị trường trọng điểm giúp công ty tập trung nguồn lực để quản lý dé dang
hơn, ưu thế cạnh tranh cao hơn nhưng tính linh hoạt trong kinh doanh bị hạn chế,
mức độ rủi ro tăng do công ty khó có thể đối phó với những biến động của thịtrường.
Chiến lược phân tán là chiến lược mở rộng đồng thời hoạt động kinh doanhcủa công ty sang nhiều thị trường khác nhau Chiến lược này có ưu điểm chính làtính linh hoạt trong kinh doanh cao hơn song do hoạt động kinh doanh bị dàn trải
nên khó thâm nhập sâu vào thị trường, hoạt động quản lý phức tạp hơn, chi phí
thâm nhập thị trường lớn hơn.
Công ty có thé sử dụng hai thủ tục để mở rộng hoặc thu hẹp dé tiến hành lựa
chọn thị trường Thủ tục mở rộng sự nghiên cứu tương đồng giữa cơ cấu thị trường
giúp công ty mở rộng hoạt động sang các khu vực thị trường có mức tương đồng
cao so với thị trường hiện tại Một khi đã tìm ra những thị trường có đặc điểm tương
đồng nhau thì những thông tin về thị trường tiềm năng của một hay một số thịtrường trong nhóm sẽ sử dung dé đánh giá các thị trường khác trong nhóm đó
1.3.6 Thâm nhập thị trường
Khi công ty đã lựa chọn một số thị trường làm mục tiêu mở rộng hoạt động
hoạt động kinh doanh của minh thì cần tìm ra được phương thức tốt nhất dé thâm
nhập vào thị trường đó Việc lựa chọn phương thức thâm nhập được thực hiện trên
cơ sở hoạt động nghiên cứu đánh giá thị trường tuỳ vào khả năng của công ty.
Vì mỗi thị trường chỉ phù hợp với một hoặc vài phương thức thâm nhập do
vậy công ty phải lựa chọn phương thức thâm nhập hiệu quả nhất đối với công ty
mình Các phương thức bao gồm:
Trang 32- Đầu tư trực tiếp:Là phương thức mở rộng thị trường chủ yếu của công ty, nhằm xây dựng các
xí nghiệp của mình đặt tại thị trường mới, trực tiếp thiết lập các kênh phân phối,
thiết lập các quan hệ với khách hàng, các nhà cung cấp và các nhà phân phối tại địa
phương Các chi nhánh mới sẽ thực hiện 1 phần hoặc đầy đủ chức năng của công ty,
đồng tời công ty sẽ sở hữu toàn bộ những tài sản cố định bao gồm nhà xưởng, máymóc, trang thiết bị liên quan, phương tiện vận chuyền
- Nhượng giấy phép/nhượng quyên:
Nhà sản xuất ký hợp đồng với các đối tác về việc chuyển nhượng một quy
trình sản xuất, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí quyết thương mại hay tất cả những thứ
có giá trị trao đổi khác Ưu điểm của phương pháp này là công ty tiếp cận thị trường
mới mà không có nhiều rủi ro, đồng thời có thể nâng cao giá trị hình ảnh/thương
hiệu mà không cần bỏ ra chỉ phí marketing Nhược điểm là mức độ kiểm soát việc
sử dụng giấy phép không chặt chẽ, lợi nhuận bị chia sẻ tạo ra đối thủ cạnh tranh khi
hết hạn hợp đồng Đây là phương thức phổ biến được sử dụng khi 1 công ty thương
mại cần mở rộng thị trường | cách nhanh chóng, bằng cách nhượng quyền cho các
đối tác kinh doanh, đầu tư bằng các phương thức (tùy vào từng tình huống cụ thé,
có thể bao gồm toàn bộ hoặc 1 phần): thuê/mua bắt động sản, cho đối tác vay vốn,
mua sắm trang thiết bị và tiến hành đào tạo nhân lực công ty sẽ thu hồi vốn bằng
việc thu phí nhượng quyền hoặc cung cấp hàng hóa cho các đơn vị nhượng quyền
dé họ thực hiện phân phối lại cho những người tiêu dùng trên thị trường
- Mua lại:
Một cách ít tốn thời gian hơn khi 1 công ty muốn mở rộng thị trường là mua
lai 1 công ty khác, thực hiện việc sáp nhập hoặc biến đó trở thành công ty con Nhưvậy, công ty có thé sử dụng công ty con kia để làm 1 kênh tiêu thụ sản phẩm, giảmbớt 1 phần thời gian và chi phí dé đào tạo nhân lực hay tiếp thị cho công ty Đây làcách các công ty lớn trên thế giới thực hiện thâu tóm các công ty nhỏ hơn và từ đólan rộng tầm ảnh hưởng của mình mà không cần trực tiếp bước vào thị trường mới,
giảm thiểu rủi ro về việc tiếp cận thị trường Đặc biệt là đối với các công ty muốn
mở rộng thị trường ra nước ngoài Tuy vậy, cách làm này khá tốn kém khi khôngchỉ mua các tài sản hữu hình của công ty nhỏ, công ty lớn hơn còn phải mua thương hiệu của họ.
Trang 331.3.7 Đánh giá chiến lược
Sau khi thực thi chiến lược, công ty cần đưa ra các chỉ số để đánh giá mức độ
hiệu quả của chiến dịch, so sánh với các tiêu chuẩn với từng mục tiêu đề ra Nếu
trong quá trình thực hiện có sai lệch cần tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra phương án
giải quyết nhanh chóng đề đảm bảo chiến lược diễn ra thành công.
1.4 CÁC CHỈ TIEU DANH GIÁ KET QUA VÀ HIỆU QUA CUA HOATĐỘNG DAU TƯ PHÁT TRIEN MO RONG THỊ TRUONG CUA công ty
THUONG MAI
1.4.1 Các chí tiêu đánh giá kết quả hoạt động đầu tư phát triển mớ rộng thị
trường của công ty thương mại
- Doanh thu tăng thêm:Đây chắc chắn là yếu tố không thể thiếu của bat cứ mục đánh giá nào Doanhthu bán hàng sẽ phụ thuộc vào số lượng sản phẩm được bán ra công ty sẽ dựa vàođây dé tính toán thời gian thu hồi vốn đầu tư, và đánh giá xem có thé tiếp tục đầu tư
để mở thêm cửa hang/chi nhánh, đầu tư thêm vào tài sản cô định dé tiếp tục mở
rộng thị phần nhằm gia tăng doanh thu bán hàng hay không
- Lợi nhuận tăng thêm của việc mở rộng:Ké cả có đạt được doanh thu lớn, nhiều công ty loay hoay với bài toán lợinhuận, thậm chí nhiều công ty phải thu hẹp thị trường lại, bán bớt, chuyên nhượng
lại hệ thống cừa hang/ chi nhành / kho bãi nhằm cắt 16 Lợi nhuận sẽ giúp bù đắp
cho phần vốn đã được bỏ ra, và công ty cần để ý đến chỉ tiêu này hơn, không bị
đánh lừa bởi doanh thu khủng mà quên mắt việc có lợi nhuận dé thu hồi vốn.
Đánh giá kết quả và hiệu quả của 1 hoạt động cần nhiều thời gian và chỉ phí
thực hiện như việc đầu tư phát triển mở rộng thị trường không hề dé dàng cho các
công ty và các nhà tư vấn Chúng ta có nhiều chỉ tiêu để đánh giá kết quả và hiệu
quả mở rộng thị trường, bao gồm:
- Số lượng cửa hàng / chỉ nhánh / kho bãi:
Trang 34Một công ty khi bỏ vốn ra để đầu tư nhằm mở rộng thị trường thì cần quantâm các yếu tố này Đương nhiên, số lượng chi nhánh, kho bãi sẽ phụ thuộc vào sốvốn đầu tư được bỏ ra, tuy vậy việc bỏ vốn ra làm sao cho hợp lý nhất, tiết kiệmđược nhiều chi phí nhất cho công ty mà vẫn đảm bảo được hiệu quả đầu ra không
phải là dé dàng Dựa vào các yếu tổ này, có thé tính xem công ty cần bao lâu dé thu
hồi vốn, dựa trên mức độ mở rộng về thị trường và số lượng sản phẩm được bán ra
- Sản lượng sản phẩm mới được tiêu thụ: Số lượng sản phẩm được bán ra thé hiện rõ nhất hiệu qua của việc dau tư phat
triển mở rộng thị trường của công ty, Số lượng sản phẩm gắn liền với 2 chỉ tiêu
khác để đánh giá, là số lượng khách hàng của công ty và doanh số bán hàng Số
lượng sản phẩm cũng có thê được sử dụng đề so sánh với các công ty đối thủ cạnhtranh trên thị trường đề công ty so sánh thêm và đánh giá lại hoạt động của mình
1.4.2 Các chí tiêu đánh giá hiệu quá hoạt động đầu tư phát triển mở rộng thịtrường của doanh nghiệp thương mại
- Doanh thu, lợi nhuận tăng thêm trên vốn đầu tư bỏ ra:Đây là chỉ tiêu rất quan trọng nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động đầu tư phát
triển mở rộng thị trường Đồng vốn của doanh nghiệp bỏ ra có thể mang lại bao
nhiêu doanh thu và lợi nhuận trở lại là yếu tố dé doanh nghiệp đó đánh giá, xem xéthoạt động mở rộng thị trường có thực sự mang lại hiệu quả và xứng đáng thời gian,công sức và vốn bỏ ra hay không, đồng thời để doanh nghiệp quyết định có nên tiếptục đầu tư dé mở rộng thị trường hoặc không nên tiếp tục đầu tư, thậm chí là thugọn hoạt động, cắt bớt những mảng hoạt động không hiệu quả đề cơ cấu lại
- Phản hồi san pham/dich vụ của khách hàng: Tất nhiên, không thé thiếu phản hồi của khách hàng sau khi bỏ tiền ra mua và
sử dụng sản phẩm Khi nhận được các báo cáo về phản hồi khách hàng, công ty sẽ
điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ cho phù hợp hơn với thị trường đó, do là thị trường
mới nên không tránh khỏi việc công ty mắc những sai lầm khi tiếp cận tệp khách
hàng tiềm năng nhất Dựa vào những phản hồi này, công ty sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian cũng như chi phi dé làm quen với thị trường.
Trang 351.5 CÁC NHÂN TO ANH HUONG DEN HOAT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁTTRIEN MO RỘNG THỊ TRƯỜNG CUA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
1.5.1 Nhân tố chủ quan
Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến chính doanh nghiệp trong quá trình đầu
tư phát triển để mở rộng thị trường gồm có:
- Số vốn bỏ ra cho hoạt động đầu tư Vốn luôn là yếu tố tiên quyết hàng đầucủa các dự án đầu tư, góp phần không nhỏ quyết định thành bại các dự án Vốn làcăn cứ dé đảm bảo tư cách pháp nhân, xác lập vị thé của doanh nghiệp và là yếu tốđảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra trơn tru, đúng vớikế hoạch đặt ra từ đầu Số vốn lớn hay nhỏ sẽ quyết định quy mô mở rộng phạm vihoạt động của doanh nghiệp Để có thể tiến hành tái sản xuất mở rộng thì sau 1 chu
kỳ kinh doanh, vốn của doanh nghiệp phải sinh lời, tức là hoạt động kinh doanh
phải có lợi nhuận dé đảm bảo doanh nghiệp tiếp tục vận hành và phát triển ôn định
Vốn là cơ sở dé doanh nghiệp tiếp tục tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, mở
rộng, thâm nhập các thị trường tiềm năng, mở rộng thị trường tiêu thụ, nâng cao
chất lượng và uy tín của doanh nghiệp trên thương trường.
- Cơ cầu sử dụng vốn Vốn đầu tư của doanh nghiệp thường sẽ chia thành 2 thành phần chính, là vốn tự có của doanh nghiệp và vốn vay Tỷ trọng của 2 nguồn
vốn này sẽ là yếu tố khiến doanh nghiệp phải quyết định quy mô và kế hoạch đầu tưmở rộng thị trường Nếu vốn tự có chiếm phần lớn, doanh nghiệp có thể tự tin triển
khai các dự án đầu tư mà không phải lo lắng quá nhiều về gánh nặng lãi vay phải trả Ngược lại, khi tỷ trọng vốn vay cao, doanh nghiệp cần phải cân nhắc nhiều yếu tố hơn như dự án đầu tư có xoay vòng vốn đủ nhanh dé có thé tra lãi vay cho doanh
nghiệp, hay cần quan tâm hơn dé các rủi ro trên thị trường nói chung dé tránh việc
phải bù lỗ của dự án, gánh 1 khoản lãi vay không nhỏ.
- Chất lượng nguồn nhân lực Đây là quyết định hiệu quả của dự án đầu tư.Các phòng ban, nhân lực sẽ trực tiếp lên kế hoạch cho các dự án đầu tư, nghiên cứu
và đánh giá thị trường và đánh giá tính khả thi các dự án, thực hiện triển khai dự án
và đánh giá hiệu quả của dự án sau này Mặc dù máy móc, trang thiết bị cũng cầnthiết, nhưng yếu tố nhân lực mới là yếu tố quan trọng nhất Nhân lực cũng là 1 yếu
tố tạo nên lợi thế cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau, doanh nghiệp nào sở
hữu nguồn nhân lực dồi dào và chất lượng hơn sẽ có nhiều ưu thế hơn khi tiếp cận
Trang 36thị trường, thực hiện nghiên cứu về thị trường và có thể quảng bá cho hình ảnh,
thường hiệu doanh nghiệp hiệu quả hơn.
- Độ nhận diện thương hiệu doanh nghiệp Với đặc thù thương mại là lưuthông hàng hóa và cung cấp hàng hóa ra thị trường, doanh nghiệp thương mại sẽ có
lợi thế cạnh tranh cực lớn khi thương hiệu được biết đến rộng rãi và quen thuộc với
các đối tượng tiêu dùng và các khách hàng “Tiếng lành đồn xa” là câu nói rất hợp
lý trong trường hợp này, đặc biệt là trong thời đại số, các doanh nghiệp cạnh tranh
nhau trên cả các nền tảng truyền thống, nền tảng số, đây thương hiệu của mình tới
khách hàng gần hơn bao giờ hết Doanh nghiệp với độ nhận diện cao sẽ mat ít thời
gian hơn cho việc nghiên cứu và đánh giá tiềm năng của thị trường mới khi có thểtận dụng độ phủ sóng của mình dé tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của thị trường về sảnphẩm, thậm chí là phản ứng và mức độ tiếp nhận thương hiệu của các đối tượng
khách hàng tiềm năng mới Dau tư cho hoạt động quảng bá cũng là 1 phần hoạt
động đầu tư mở rộng thị trường, và doanh nghiệp sẽ bớt được chỉ phí nếu làm việcnày càng sớm càng tốt, vì nếu chậm trễ thì các đối thủ cạnh tranh sẽ lợi dụng nhằmchiếm chỗ của mình trước trong tiềm thức của các đối tượng khách hàng
1.5.2 Nhân tố khách quan
Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến chính doanh nghiệp trong quá trình đầu
tư phát triển để mở rộng thị trường là những yếu tố nằm ngoài khả năng kiếm oát
của doanh nghiệp, thường là các yếu tố liên quan đến tình hình kinh tế, chính trị-xã
hội chung, bao gồm:
+ Các chính sách của Nhà nước, bao gồm luật, các quy định, nghị định về hoạt
động dau tư, kinh doanh Đây là các yếu tổ ảnh hưởng chung đến cả thị trường va
toàn bộ các lĩnh vực, ngành nghề mà doanh nghiệp thực hiện kinh doanh và đầu tư.Đây là điều mà doanh nghiệp cần phải cập nhật liên tục để không bỏ lỡ cơ hội đầutư tiềm năng, cũng như tránh các sai phạm trong quá trình đầu tư Dựa vào luật,
doanh nghiệp sẽ biết được Nhà nước có khuyến khích hoạt động đầu tư, mở rộng thị
trường hay không Bộ luật càng ít hạn chế trong việc đầu tư sẽ kích thích các doanhnghiệp mạnh dạn bỏ vốn đầu tư Các quyết định liên quan đến thuế của doanhnghiệp, ưu đãi đầu tư, ưu đãi vốn vay cũng là các chính sách mà Nhà nước dùngđể điều chỉnh hoạt động đầu tư trong toàn bộ nền kinh tế cũng sẽ ảnh hưởng trực
Trang 37tiếp đến quyết định đầu tư bao nhiêu, đầu tư vào đâu, đầu tư như thế nào của doanhnghiệp.
+ Tình hình kinh tế, chính trị, xã hội cũng ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định
bỏ vốn đầu tư và hiệu quả đầu tư phát triển mở rộng thị trường Hoạt động mở rộngthị trường vốn có đặc thù là cần thời gian nghiên cứu thị trường, đánh giá trước khira quyết định Và tình hình kinh tế, chính trị, xã hội nói chung luôn biến đổi không
ngừng Nền chính trị ôn định, tình hình kinh tế phát triển và tăng trưởng đều đặn,
tình hình xã hội không có gì bất ổn là những điều kiện thuận lợi để các doanh
nghiệp yên tâm tiến hành lên kế hoạch và thực hiện đầu tư Cách đây không lâu,
dịch COVID-19 đã xuất hiện và làm đảo lộn các nhân tố này Kinh tế phát triển
chậm lại, hoạt động giao thương hàng hóa bị đóng băng, xã hội có nhiều bất ồn
trong thời gian dịch bệnh Trong thời gian dịch bệnh và sau đó | thời gian, các
doanh nghiệp đều hầu như nằm im bất động và hoạt động đầu tư mở rộng thị trường
lúc đó không phải là ưu tiên của họ mà là việc cố gắng duy trì hoạt động kinh
doanh Chỉ sau đó, nhờ vào các chính sách hỗ trợ của Nhà nước nhằm khuyến khích
đầu tư và kinh doanh thì việc đầu tư phát triển mới trở lại mạnh mẽ
1.6 KINH NGHIỆM DAU TƯ PHÁT TRIEN MO RONG THỊ TRUONG CUA
MỘT SÓ CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM1.6.1 Kinh nghiệm đầu tư phát triển mở rộng thị trường của một số công ty
thương mại
Rất nhiều công ty thương mại đã có những bước phát triển thần tốc trong
nhiều năm qua, trong đó, hoạt động đầu tư phát triển để mở rộng thị trường là 1 yếu
tố cốt lõi làm nền tảng cho những sự phát triển đó Các công ty thực hiện đầu tư
phát triển mở rộng thị trường nhiều nhất trong những năm qua có thé kể đến các cáitên như Viettel, Vinamilk, Thegioididong
1.5.1.1 Thegioididong
Dau tư Thế Giới Di Động được thành lập vào năm 2004 với cửa hang dau tiên
là siêu thị điện thoại Thế Giới Di Động Trong hành trình phát triển, công ty luôn
luôn tìm cách mở rộng ra các mảng kinh doanh mới để tìm kiếm động lực tăngtrưởng.
Trang 38Như năm 2010, đơn vị lấn sân sang mảng điện máy, điện gia dụng với chuỗiĐiện Máy Xanh Đến năm 2015, Thế Giới Di Động cho ra mắt chuỗi bán lẻ hàngtiêu dùng thực phẩm Bách Hóa Xanh, sau đó đến nhà thuốc (An Khang) và mớicuối năm 2021 là chuỗi bán lẻ chuyên hàng Apple (Topzone), sản pham cho mẹ vàbé (AVAKids).
Đơn vị: ty đôngKết quả kinh doanh MWG
“Doanhthu thuần =Lơi nhuận sauthuế
Hình 1.1: Kết quá kinh doanh MVG Bên cạnh những thử nghiệm được di vào giai đoạn mở rộng thì Thế Giới Di
Động cũng đã có những thử nghiệm thất bại và nhanh chóng đóng cửa như
Bigphone+, Điện Thoại Siêu Rẻ, AVAFashion về thời trang và AVA1i kinh doanh
trang sức.
Thế Giới Di Động duy trì vị thế dẫn đầu nhiều năm nay ở mảng bán lẻ điện
thoại, điện máy (ICT & CE) công ty cho biết theo ước tính từ số liệu các hãng lớntrên thị trường, thị phần bán lẻ thiết bị công nghệ và điện tử tiêu dùng đạt 60%, thịphần điện máy đạt 50% vào năm 2011 Đây cũng là mảng kinh doanh đóng gópdoanh thu chủ yếu và mang duy nhất mang lại lợi nhuận cho tập doan
Trang 39Trong các năm qua, Thế Giới Di Động liên tục mở mới cửa hàng kinh doanhsản phẩm ICT & CE, đặc biệt là điện máy, hàng gia dụng Số lượng cửa hàng ghinhận tăng từ 1.714 năm 2017 lên 3.308 tính đến tháng 8, riêng cửa hàng Điện MáyXanh tăng từ 642 lên 2.222.
1.000
500
2017 2018 2019 2020 2024 8T/2022
Hình 1.2: Số lượng của hàng Thế giới di động/ Điện máy xanh qua các năm
Bên cạnh đó, công ty cũng từng bước da dang r6 hàng hóa từ điện thoại, điện
máy, hàng gia dụng đến đồng hồ, xe đạp ; đa dạng hóa mô hình cửa hàng để tìm kiếm thêm thi phần Vốn bán các sản phẩm Apple trong cửa hàng Thế Giới Di
Động/Điện Máy Xanh nhưng Thế Giới Di Động vẫn mở chuỗi Topzone để chuyên
kinh doanh mặt hàng này trong bối cảnh dịch bệnh khiến kênh hàng xách tay gặp
khó Bên cạnh đó, công ty phát triển mô hình DMX Supermini (PMS) để thâmnhập vào khu vực nông thôn, khu vực xa thành thị; mở Bluetronics ở thị trườngCampuchia, hợp tác với Erafone dé phát triển thị trường Indonesia và triển khai mô
mình cộng tác viên.
Có thể thấy, tham vọng của Thế Giới Di Động là rất lớn công ty liên tục cócác hoạt động dé mở rộng thị trường, không chỉ về mặt địa lý, mà liên tục cung cấp
Trang 40các sản phẩm mới, nhằm đánh vào các pan khúc khách hàng mới nhằm tạo ra 1 hệsinh thái bao quanh các sản phẩm của mình Trong đó, mảng điện thoại, điện máy,với 2 đầu tàu là thegioididong và Điện Máy Xanh đem lại phần lớn lợi nhuận chocông ty, cũng là 2 mảng mà chúng ta quen thuộc nhất.
sDoanhthu thuần _ =Lợi nhuận sauthuế
Hình 1.3: Kết quả kinh doanh Thế Giới Di Động
Tuy nhiên, tham vọng của Thế Giới Di Động có vẻ chưa được đáp ứng đúng
mức Ngoài mảng điện thoại và điện máy, các dự án đầu tư mở rộng thị trường khác
của Thế Giới Di Động gặp nhiều khó khăn Gia nhập thị trường bán lẻ hàng tiêudùng thực phẩm vào cuối năm 2015, Thế Giới Di Động nhanh chóng mở rộng chuỗicửa hàng Bách Hóa Xanh với mục tiêu chiếm lĩnh thị phần từ các chợ truyền thống
Chuỗi cán mốc 2.140 cửa hàng vào cuối tháng 4 nhưng sau tái cấu trúc, hiện còn
1.738 cửa hàng, tức giảm hơn 400 cửa hàng Theo đó, Bách Hóa Xanh trở thành
chuỗi hàng tiêu dùng thực phẩm lớn thứ 2 sau WinMart/WinMart+ và ghi nhận khoảng cách khá xa với các chuỗi đã có mặt trên thị trường từ lâu như Co.op Foods
(khoảng 500 cửa hàng) và Satra Foods (trên 200 cửa hàng).