QUAN LI CAC DONG CHAY Cong ty Anh |g Dai ly + Người Sơn A&S_ Ï Chuyển khoản |_ nhượng quyên Chuyển khoán, tiêu dùng thẻ Dòng lưu chuyền quyên sở hữu Công ty Anh Đại lý nhượng Người
QUAN LI CAC DONG CHAY
Dong luu chuyén thong tin
Dòng lưu chuyền hoạt động xúc tiễn
Don vi ban sỉ và phòng 3 Marketing cua Cong ty A&S
Dai ly ị Người tiêu dùng
Chi nhánh Đại lý — gui (iêu dùng
QUYEN LUC TRONG KENH
Không tập trung toàn bộ quyên lực vào một bên
Có điều kiện ràng buộc băng hợp đông aN €7
** Theo chiêu ngang > “* Theo chiéu doc ® ®
LÌ Giữa đại lý với đại lý
LÌ Giữa công ty với đại lý
LÌ Giữa đại lý với cửa hàng
* Sự luân chuyên qua lại ° Cới thiệu cho nhau Đào tạo cho quản lý và nhân viên của đại
“* Lang nghe và phản hồi lý
MUC DICH
Không nhập sản phẩm từ các thương hiệu khác
Bảo vệ danh tiếng thương hiệu Đánh giá đại lý có thực hiện đúng hợp đồng hay không KỊp thời giúp đỡ
HOAT DONG KIEM SOAT DAI LY NHUONG QUYEN
HOẠT ĐỘNG
Kiểm tra trực tiếp định kì Kiểm tra gián tiếp bất ngờ
Kiểm soát băng phần mêm quản lý bán hàng Kiotviet Định kì đào tạo nhân viên trong cửa hàng nhượng quyền
Kiểm tra qua khâu chăm sóc khách hàng
HOAT DONG KIEM SOAT DAI LY NHUONG QUYEN
HANH DONG Đánh giá hoạt động kinh doanh Nếu vi phạm các chính sách : xử theo hợp đồng
Cho hưởng ưu đãi trong những lần nhập hàng kê tiệp
HOAT DONG KIEM SOAT DAI LY NHUONG QUYEN
DANH GIA
° Mặt tốt ° Mặt hạn chế
HOAT DONG DANH GIA DAI LY NHUONG QUYEN
KHACH HANG
Tiéu chi cu thé Doanh số tháng dau Giá trị đơn hàng mỗi lần Số lan khach phan nhap nan vé dich vu
Doanh so quy Sô lượng cân bán ra thep của đại lý
Chỉ tiêu của công | Chỉ tiêu khác nhau giữa | Chỉ tiêu giá trị tối thiêu đơn | Tôi đa 2 lần/ ty các đại lý (200.000.000 | hàng và sô lượng sản phâm tháng
— 400.000.000/tháng) khác nhau giữa các đại lý
Thực tê đại lý đạt | Doanh số thực tế Gia trị đơn hàng va số lượng Số lân phan nàn được bán ra thực tê thực tê Đánh giá chung < 50% ; 50% - 70% 70% - 100% ; > 100% tiêu Dat bao nhiéu % so với chỉ Tốt / Chưa tốt
Bảng chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh của các đại lý
HOAT DONG DANH GIA DAI LY NHUONG QUYEN
Cong cu danh gia Hành dộng sau dính giá Nhanxét
** Truy xuất dữ liệư “* Thuong ‘* Mat'duge tu Kioviet 4 ~4 © ** Nhắc nhở ‹ Mãthạn chế
** Thông qua bộ | ) phận gói điện *%* Xử lí theo hợp chăm sóc khách đông Œ
KHICH, HO TRO DAI LY CUA
CAC HOAT DONG KHUYEN KHICH, HO
TRO DAI LY CUA CONG TY A&S
GIA VA CHIET KHAU
Hỗ trợ
* HO6 tro chung Hồ trợ riêng
CO SO VAT CHAT
STT Tên hạng mục Đại lý chỉ trả Số lượng
HẠNG MỤC CƠ SỞ VẬT CHẤT THUỘC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
1 Biển nhận diện thương hiệu ngoài + biển vẫy X 1
2 Nội thất: Quầy kệ, bàn trưng bày X Tùy diện tích
3 Bục manocanh, bục trưng bày X Tùy diện tích
5 Poster, tranh tường trang trí trong cửa hàng X Tùy diện tích
7 Đồng phục nhân viên bán hàng X 4
HẠNG MỤC CƠ SỞ VẬT CHẤT KHÔNG THUỘC NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU X
CAC HOAT DONG KHUYEN KHICH, HO
TRO DAI LY CUA CONG TY A&S
NHAN SU \
LÌ Phát đồng phục cho nhân viên vào ngày khai trương `
HANG HOA
-Ì Thu hỏi tránh tồn kho
LÌ Ưu tiên chuyên hàng, miễn phí vận chuyên
MARKETING
LÌ Huấn luyện bán hàng cá nhân
LÌ Giới thiệu khách hàng
LÌ Chương trình khuyến mãi LÌ Hã trợ trên trang web, fanpage
CAC HOAT DONG KHUYEN KHICH, HO
TRO DAI LY CUA CONG TY A&S
PHAN MEM OU PHAN MEM QO NLI
AN LI ®Tổngquan @Hanghda SGiaodich $‡Đốitác [dd Bao cdo EL
Hàng hóa aed EE Ee
Theo ma, tén hang © Ma hang hoa Tén hang Giá bán Giá vốn Ténkho Đặthàng
A A ° ° © V00511-Navy-M One side V-neck Dress 735,000 185,000 0 0
Phan mém Kioviet © V00511-Navy-S One side V-neck Dress 735,000 185,000 0 0 © Hang hóa thường
Hàng hóa - SeialIMEI (© A00345-White-M Flowers Lace Shirt 455,000 105,000 0 0 © Hang héa - san xuat © A00345-White-S Flowers Lace Shirt 455,000 105,000 0 0 © Dichvy © CV00051-Brown-M Button Midi Skirt 475,000 120,000 0 0
Combo - Đóng gó 0 moo ệ CW0061Broum.$ Button Midi Skirt 475,000 120000 0 0
CW0051-Black-M Button Midi Skirt 475,000 120,000 0 0 © Tatca
CV00051-Black-S Button Midi Skirt 475,000 120,000 0 0 © Dưới định mức tồn
V00515-Red-M Two Button Simple Dress 655,000 160,000 3 0 © Vượt định mức tồn f V00515-Red-S Two Button Simple Dress 655,000 160,000 6 0 a a © Cén hang trong kho
D: LN H GIA r O Hat hàng trong kho ea N: 3ù ằ ằĂ Hiểnthị1-10 rờn tổng số 1349 hàng húa
DANH GIA TER oy visas
Mat duoc Mat han ché
01 Đê Xuất Giải Pháp Để
Quản Trị Đại Lý Nhượng Quyêi
Cau 1: Nhwong quyộn thương hiệu là ứỡ? /
Câu 2: Trong kênh phân phối của công \ ty A&S có thé mâu thuẫn giữa ai với ai?
Câu 3 Công ty A&S kiểm tra giám soát đại lý băng những cách nào sao đây? /