Điều này nói lên tằm quan trọng đặc biệt của chiến lược trong mọi hoạt động của tô chức, nhất là trong lĩnh vực sản xuất hoạt động kinh doanh như hiện nay, khi mà chúng ta đang phải ton
Đánh giá chiến lược được chọn
Kiêm tra, đánh giá là hoạt động không thể thiếu nhằm xác định xem môi trường kinh doanh đã thay đổi như thế nào Với các thay đổi đó thì có cần thay đối, điều chỉnh chiến lược kinh doanh, chính sách kinh doanh hay và kế hoạch hay không Muốn làm được việc này các nhà quản trị sẽ phải sử dụng các kỹ thuật kiêm tra, đánh giá thích hợp với từng đối tượng để trên cơ sở đó quyết định việc điều chỉnh chiến lược, chính sách hay kế hoạch kinh doanh hoặc quyết định không cần điều chỉnh chúng
GIOI THIEU CONG TY CO PHAN TH TRUE MILK 1 Giới thiệu tông quan về doanh nghiệp
Nghiên cứu và Phát triển - Về nghiên cứu và phát triển
+ Tập đoàn TH luôn nghiên cứu và cho ra các dòng sữa cao cấp hơn đề đáp ứng nhu cầu của khách hàng về mặt dinh dưỡng của sản phâm như dòng sữa Topkid ( dòng sữa cao cấp )
+ Tập đoàn TH luôn nghiên cứu thị trường ở Việt Nam và ngoài nước nhằm phát triên thị trường đề đem đến các khách hàng nguôn sữa sạch
+ Đề có đủ sản phâm để cung cấp cho khách hàng TH đã không ngừng phát triên đàn bò của mình và chọn lọc các giống bò tốt không có mầm bệnh và đòng thời phát triển đồng cỏ dé cung cấp thức ăn tốt nhất cho bò
% Chiến lược về sản phẩm (Produet):
- Da đạng sản phâm đề cung cấp cho người tiêu dùng
- Không ngừng tiềm kiếm và sáng tạo ra nhiều chúng loại
- Sử dụng tên gọi của các sản phâm luôn găn liên với đặc tính nối trội của sản phâm, tên đê gọi và gây ấn tượng cho khách hàng
- Không ngần ngại đầu tư dây chuyền sản xuất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng với một sản phẩm sạch tinh túy từ thiên nhiên với công nghệ hiện đại
- Đảm bảo các yếu tố như mùi vị, độ ngọt, độ nguyên chất
- Áp dụng công nghệ Tetra pak từ Thụy Điền đề đóng gói bao bì , trên bao bì thê hiện các thông tin sản phâm
- Sử dụng chiến lược hớt váng ( khẳng định đây là dòng sữa cao cấp) đồng thời tác động vào tâm lý khách hàng
- Do chủ động được nguồn nhiên liệu nên không bị ảnh hưởng bởi giá nguyên liệu ngoài thị trường nên giá sp được điều chỉnh theo hướng tăng của thị trường chung
%% Chiến lược phân phối (Place):
- Phân phối tại các cửa hàng TH true Milk - Sử dụng kênh phân phối MT ( trade marketing)
- Các hệ thống bán lẻ - Người tiéu ding có thé dat hang qua webside www.thmilk.vn hh chuỗi cửa hàng TH True Mart qq y y àầ & ằ & >
4O cửa hàng †a¡ Hà Nội Mién Tr: E Miền Nam:
1 cửa hàng ai Ninh Bình 4 cửa hàng tại Nghệ An 6 cửa hàng ở TP.Hồ Chí Mink 1 cửa hàng tại Hải Dương 1 cửc hèng tại Hà Tĩnh 1 của hàng tại Căn Tho 2 cửa hàng †ại Thanh Hóc q yp ` y |X y
4 Chiến lược chiêu thị (Promotion):
- Sử dụng thông điệp truyền thông chính “ tinh túy thiên nhiên được giữ nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch” và kết hợp với nhiều thông điệp phụ
- Quảng cáo qua truyền hình, báo chí, tại các cửa hàng TH
- Hoạt động PỤ (quan hệ công chúng) 1,4 Hoạt động quản trị
- Áp đụng SAP SuccessFactor vào hệ thống quản lý của TH
- Theo dõi được hiêu suất lao động của nhân viên theo thời gian thực, những đữ liệu về nhân viên Và chế độ đãi ngộ, thưởng đều được sô hòa dé dé dang có được báo cáo chính xác
1.5 Trinh độ và năng lực sản xuất - Về trình độ:
+ Luôn nâng cao chuyên môn của các công nhân viên và các công nhân viên điều thuận thục các kiên thức về thực phâm và quy trình châm sóc bò
+ Luôn áp dụng trình độ kĩ thuật tiên tiên và mới nhật trong việc quản trị và chăm sóc bò
- Về năng lực sản xuât:
+ Luôn nâng cao các máy móc và phát triên đàn bò đề cung cấp sản phâm cho khách theo đúng nhu cầu và số lượng khi cần đề đáp ứng về mặc dinh dưỡng
2 Phân tích môi trường bên ngoài của công ty 2.1, Môi trường vĩ mô của công ty
* Yếu tố chính trị và pháp luật s* Ngoại giao:
- Bình thường hóa quan hệ với Trung Quốc, Hoa Kì - Tham gia các tổ chức thương mại quốc tế ASEAN, WTO
- Thiết lập quan hệ ngoại giao với 171 quốc gia s* Ngoại thương:
- Nghị định 3399/QĐ - BCT về quy hoạch phát triển ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam đến
- Chính sách khuyến khích phát triên chế biến sữa trong nước
- Nên kinh tế Việt Nam trong năm 2019 , GDP vượt chỉ tiêu 6,8% đã đề ra, CPI được kiểm soát tốt cùng với tăng trưởng hai con số từ doanh thu bán lẻ hàng tiêu dùng
- Với sự xuất hiện của dịch Covid-19 từ cuối thang 1 dén nay, sự tăng trưởng chậm lại của nên kinh tế và mức lạm phát được ghi nhận cao nhất trong vòng 7 năm trở lại đây
- Ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) tăng trưởng chậm, tăng trưởng hai tháng đầu năm 2020 có sự chậm lại ở mức 5,2%
+ Các ngành hàng chính như sữa và sản phẩm từ sữa, thực phâm đóng gói, sản phẩm chăm sóc cá nhân tiếp tục đóng góp lớn vào mức tăng của thị trường khi có mức tăng lần lượt 8,5%; 10,8% và 14,5%
- Chỉ số tăng trưởng GDP giảm trong nửa đầu năm 2020, từ 3,82% xuống 0,36% Điều nảy chứng tỏ Việt Nam đã và đang chịu tác động không nhỏ của đại dịch đến với nền kinh tế
- COVID-19 cũng kéo theo nhiều tác động tiêu cực khác đến nên kinh tế, trong đó nổi bật là FDI giảm 15,1%, và tỷ lệ thất nghiệp tăng 2,5 1%
Hiện nay công nghệ đang phát triển vì vậy các doanh nghiệp trong ngành đang không ngừng xây dựng, cải tiến, đổi mới nhà may va thiét bi, ứng dụng công nghệ có trình độ tự động hóa cao ngang tam khu vực và thế giới nhằm cải thiện chất lượng nguồn sữa cung cấp ra thị trường Vì vậy thị trường sữa Việt Nam cạnh tranh ngày càng gây gắt và các nhà máy sản xuất ra các dây chuyên hiện đại và rút ngắn thời gian sản xuất và những công nghệ đến từ nước ngoài và Việt Nam ngày cảng nhiễu
* Yếu tổ xã hội - văn hóa - Về văn hóa:
Trình độ văn hóa ngày càng được nâng cao, cùng với tốc độ đô thị hóa rộng và nhanh, người dân ngày cảng chú trọng tới vấn đề dinh dưỡng - sử dụng sản phâm từ yến ngày càng phố biến ở VN
+ Năm 2019 có 99 63% trẻ em từ 6 tuổi vào lớp 1, tăng 3,12% so với 2010
+ Tính đến năm 2014, tỷ lệ người biết chữ độ tuổi từ 15 - 60 là 98,25%, trong đó: Số người biết chữ trong độ tuôi 15 - 35 chiếm tỷ lệ 99,12%, số người biết chữ trong độ tuôi từ 36 - 60 chiếm ty lệ 97,34%, đến năm 2020, tỉ lệ di học đúng độ tuổi ở THCS là 95% và 80% thanh niên trong độ tuôi đạt trình độ học vấn THPT
EFE) Yếu tổ ảnh hưởng Trọng số Diém Diém theo
Chi phí vận hành hệ thông
chăn nuôi bò sữa cao
- Bảng các yếu tổ ảnh hưởng:
Yếu tổ ảnh hưởng
Sự xuất hiện của các sản phâm 0.0633 3 0.1899 thay thế ngày cảng nhiều ( thực
phâm dinh dưỡng, thuốc bô ) 16 Sự gia nhập của các tập đoàn sữa 0.0591 2 0.1182 nước ngoài làm gia tăng cạnh tranh trên thị trường sau khi Việt nam gia nhập WTO
SWOT DIEM MANH (8): DIEM YEU (W):
S1: Đầu tư lớn trang thiết bị hiện đại hàng đầu Việt Nam S32: Mục tiêu rõ ràng cụ
WI: So với đối thủ lon
Vinamilk, còn nhiều khách hàng chưa biết đến TH true
53: Đội ngũ nhân sự, ban lãnh đạo giàu nhiệt huyết và chuyên nghiệp
34: Những nhà xưởng trang trại nuôi bò có vị trí thuận lợi và thích hợp 535: Quy trình chăn nuôi
W2: Cơ sở vật chất còn nhỏ, sản phâm chưa đa dạng
W3: Hệ thống phân phối chưa bao phủ cao
W4: Chủ yếu kinh doanh và phụ thuộc nhiêu vào thị trường trong nước, thị trường nước ngoài thực sự chưa có bò nổi trội hơn khác biệt | 0Ô đứng hơn so với đối thủ cạnh tranh
CƠ HỘI (O): Kết hợp SO: Kết hợp WO:
O1: Tăng sức cạnh tranh của TH true MIIk với các sản phâm ngoại nhập
O2: Mức lương của người lao động tăng khiến lượng mua tăng cao hơn
O3: Tăng năng suất và chất lượng sản phẩm
O4: Phát huy được thế mạnh
“sản pham sach tir thién nhién” cua doanh nghiép, giúp sản phâm luôn được chào đón
O4+O3+S4+S5: Chiến lược phát triển sản phẩm
O3+O4+W3+W4: Chiến lược phát triển thị trường
T1: Cạnh tranh khốc liệt với thị trường sữa trong nước
T2: TH true Milk phai tang chi phi do quỹ lương tăng lên Kết hợp ST:
T4+S3: Chiến lược hợp tác giữa các đôi thủ Kết hợp WT:
T3: Công nghệ cao đòi hỏi vốn đầu tư lớn, nếu không chuẩn bị kĩ càng sẽ đễ bị đối thủ vượt mặt
T4: Các đối thủ cũng sớm nắm bắt được nhu cầu của người dân và tung ra các sản phâm sạch, tăng sự cạnh tranh cho sản phẩm
3.4 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM Qua ma trận SWOT thì chọn ra được các chiến lược:
- Kết hợp SO: O4+O3+S4+S5: Chiến lược phát triển sản phẩm - Kết hợp WO: O3+O4+~W3+W4: Chiến lược phát triển thị trường - Kết hợp ST: T4+S3: Chiến lược hợp tác giữa các đối thủ
- Kết hợp WT: T2+W2: Chiến lược thu hẹp
Tập đoàn TH đang trong quá trình phát triên nên hai chiết lược: chiến lược phát triển sản phẩm và chiến lược phát triển thị trường là phù hợp
Trong hai chiến lược đề chọn ra chiến lược tốt nhất thì thông qua ma trận QSPM:
Chiến lược phát triển Chiến lược phát triển thị
Yêu tô ảnh hưởng x ` san pham mới truong
Cơ hội AS | TAS AS TAS số số
1.Thị trường tiềm năng tăng 0.0781 4 |0.324
2.Uào cản vào nghành lớn 0.0612 0.1224
3.Nguồn cung nội địa sẽ được tăng về sản lượng (năm 2015 đặt
4.Mức tiêu thụ sữa của người dân còn thấp so với thê giới ( tốc độ tăng 6-7%/năm)
5.Lạm phát có thê giảm trong những năm tới(CPI đạt 11.5%)
6 Hệ thống pháp luật và chính trị ổn định
7.Thu nhập người dân ngày càng
8.Trình độ nhân lực ngành sữa ngày càng được cải thiện do sự xuât hiện nhiễu của các hàng sữa ngoại
9,Tỷ giá ngoại tệ có xu hướng tăng
10.Nguồn cung hiện tại còn phụ thuộc vào nước ngoài (70%) 0.057 0.1140
33 Điêm mạnh 1.Tự cung nguồn nguyên liệu đầu vào ( đàn bò 22000 con) 0.1339 0.4018 0.1339 0.4018
2.Công nghệ sản xuất hiện đại , nhập khâu từ nước ngoài ( hệ thống aủtag, hệ thống vắt sữa tự động )
3.Kênh phân phối riêng (TH truemart) bên cạnh các kênh phân phối truyền thống (khoảng 100 cửa hàng )
4.Hệ thống công nghệ chăm sóc bò nhập khâu từ Israel 0.1339 0.4018 0.1339 0.4018
Diém yeu 5 Khong cé lợi thế về kinh nghiệm 0.1607 0.6429 0.1607 0.6429
6.Cơ cầu nguồn vốn còn phụ thuộc nhiều vào vốn vay ( vốn vay chiếm tỷ trọng 60% năm 2011)
7.Nguồn thức ăn cho bò hiện nay vẫn còn nhập khẩu với gia cao (260 USD/tan)
0.1161 0.2321 0.1161 0.2321 § Chi phí vận hành hệ thống chăn nuôi bò sữa cao
TỎNG
TỎNG 4.3795 3.4824
4 Xây dựng chiến lược cho tập đoàn TH giai đoạn phát triển 4.1 Các phương án chiến lược của tập đoàn
Các phương án chiến lược của tập đoàn là chiến lược phát triển sản phẩm mới và chiến lược phát triển thị trường
* Chiến lược phát triển thị trường hiện tại:
Tận dụng các uu thé hiện tại của công ty như sản phâm đang có chỗ đứng trên thị trường cùng với hệ thống phân phối hiệu quả kết hợp với khả năng tài chính ổn định ảnh cơ cấu dân số trẻ có hiện tiềm năng nhu cầu tiêu thụ về sửa rất lớn và các sản phẩm sữa ngày trở nên phố biến Chiến lược phát triển thị trường là chiến lược tìm cách bán các sản phâm hiện tại trên thị trường mới:
Gia tăng mạng lưới phân phối mở các cửa hàng TH True Mart tại các thành phố lớn khác như Đà Nang, Hai Phong, Can Tho, các thành phố vừa và nhỏ khác của tỉnh trên khắp cả nước khu vực nông thôn
Liên kết và kiểm soát chặt chẽ các kênh phân phối chiến lược như các siêu thị cửa hang dai ly
Chiến lược tiếp xúc sản phâm: thông qua các quảng cáo, tài trợ cho các chương trình truyền hình, nhân mạnh thông điệp vẻ vấn để an toản vệ sinh thực pham, dé cao yếu tố sạch của sản phâm TH True Milk tiép tue thực hiện và mở rộng các chương trình dinh dưỡng dành cho trẻ em, học sinh, tri ân khách hàng
Tìm kiếm các nhóm khách hàng mục tiêu mới ngay địa bàn thị trường hiện tại: TH True milk cần củng có, nâng cao chất lượng sản phâm hiện tại Đồng thời cần phải phát triển những sản phẩm mới đáp ứng phù hợp nhu cầu khác nhau về sản phẩm sữa và từ sữa của người tiêu dùng nhằm đa dạng hóa đối tượng khách hàng với độ tuổi nhu cầu va Thu nhập khác nhau, nhằm gia tăng thị phần sản phẩm khác từ sữa và tìm kiếm khách hàng mới cho công ty
* Chiến lược phát triển sản phẩm mới:
Chiến lược phát triển sản phẩm mới tận dụng các cơ hội như: nhu cầu tiêu dùng các sản phẩm sữa cao cùng với lợi thế của chính bản thân TH true MILK là có thương hiệu sữa sạch được nhiều người biết đến, hệ thống máy móc công nghệ hiện đại nhập từ các quốc gia có ngành sữa phát triển như New Zealand và Isreal chiến lược phát triển sản phâm mới bao gồm các hoạt động:
+ Phát triển danh mục sản pham
+ Ua mat, phát triển san pham mdi: Trà tư nhiên TH true Tea, sữa chua uống thanh trùng từ sữa tươi nguyên chất của trang trại TH, Sữa chua ít đường, Nước gạo lức đỏ TH true Vice Cai tiễn kiểu dáng
35 sản phẩm: Như đã nêu trên TH True Milk sẽ ra mắt va phat trién cdc sản phâm mới nên công ty cần chú trọng nghiên cứu bao bì, mẫu mã sản pham gon nhẹ, tiện lợi khi sử dụng, thân thiện với môi trường, nhằm tạo ra sự khác biệt của sản pham
4.2 Lựa chọn các chiến lược tối ưuÄ kha thi
Qua ma tran QSPM can cir vao TSA ma lira chon chiến lược tối ưu và khả thi ta thay TSA của chiến lược phát triển sản phẩm là 4.3795 lớn hơn TSA của chiến lược phát triển thị trường là 3.4824 Nên chiên lược phát triền sản phẩm mới là chiên lược tôi ưu và khả thì nhật s* Bảng chiến lược phát triển sản phẩm mới
10000 sản phẩm sau 2024, tăng 15% doanh thu
Mục tiêu: cho ra mắt sản phâm mới trên thị Mục tiêu: tiêu thụ 10000 sản phâm, tăng 15% trường đồng thời tiêu thụ 5000 sản phẩm, tăng doanh thu
8% doanh thu ô+ THTUUE TEA, TH TUUE UICE : quảng cao, | * TH TUVE TEA, TH TUUVE VICE: quang cỏo, khuyến mãi, hoạt động xã hội khuyến mãi, chính sách giá cả s* Quảng cáo cua 2 SBU:
- Đưa hình ảnh 2 dòng sản phẩm mới lên đầu trang web của công ty
- Mang thông điệp của TH “quy trình sản xuất đạt chuân, sản phẩm sạch, thuộc về thiên nhiên” đề làm tiêu chí trong mỗi đợt quảng cáo
- Tan dụng các băng rôn, biên hiệu ngoài trời đề triệt để “hiện thị” hình ảnh sản phâm trước mắt các khách hàng tiềm năng
- Đánh mạnh vào những khách hàng là phụ nữ, thông qua các trang bảo, trang mạng xã hội s* Khuyến mãi của 2SBU:
- Khuyến mãi sản phâm mới khi khách hàng mua lốc/thùng đề cho khách hàng dùng thử sản phẩm
- Chương trình khuyến mại “năng lượng tự nhiên- trúng hơn 500.000 giải thưởng” dành cho khách hàng mua các sản pham đô uông tôt cho sức khỏe là nước gạo, trà tự nhiên, s* Hoạt động xã hội:
- Tiếp tục các chương trình từ thiện, chung tay chống dịch covid 19, xây dựng hình ảnh thương hiệu đồng thời quảng bá thương hiệu
- Giá cả sản phẩm được niêm yết tại thmilk.vn là giá bán cuối cùng đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) Giá cả của sản phẩm có thê thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo
- Cam kết mức giá phù hợp với chất lượng sản phẩm
CHƯƠNG 3: PHAN KET LUAN
Khi cuộc chiến trong phân khúc sữa tươi đang dân nóng lên Dĩ nhiên, phân thắng sẽ thuộc về doanh nghiệp có thực lực tài chính và chủ động nguồn nguyên liệu Dẫn sao, chúng ta cũng không thê phủ nhận những bước tiễn thần kỳ của thương hiệu TH True Milk Tiềm năng của TH True Milk là rất lớn Dưới góc độ thị trường, người tiêu đùng luôn yêu thích những thương hiệu mới, có khả năng cạnh tranh với những thương hiệu hàng đầu, bởi nó đưa ra thị trường thêm sự lựa chọn cho người tiêu dùng, nâng cao chất lượng sản phâm, góp phần vào sự phát triên trí tuệ va thé chat cha con người Việt Nam Đó chính là động lực phát triển kinh doanh khong chi cua TH true milk ma la của tất cả các doanh nghiệp sữa khác trên thị trường Việt Nam
Qua phân tích, nhóm đã nhận thay được nhiều điểm mạnh cần phat huy cua TH True Milk nhu: thương hiệu sữa sách được khách hang biết đến, chất lượng sữa, khả năng tài chính của công ty,
Song song những điểm mạnh trên còn tồn tại nhiều yếu điểm cần khắc phục như các chi phi van hành hệ thống chăn nuôi bò sữa còn khá lớn TH cần đôi mới, cắt giảm những khâu rờm rà trực tiếp hay gián tiếp đã làm tăng chỉ phí không cần thiết để hạn chế tối đa cdc chi phi xa xi TH True Milk nên đầu tư các chiến lược sản phâm của mình Từ việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến các chiến lược của công ty thì hầu như các chiến lược đưa ra đều dựa trên nhu cầu thực tế của thị trường nên có hiệu quả tức thì, đặc biệt TH True MIIk nên đánh mạnh vào tâm ly người tiêu dùng về nguồn sữa sạch TH nên đây mạnh công tác nghiên cứu ra mắt các sản phâm mới để đáp ứng nhiều phân khúc cũng như nhu cầu xã hội hiện tại nhất là các sản pham tốt cho sức khỏe người tiêu dùng vì hiện tại mọi người đều đặt sức khỏe lên hàng đầu Thêm vào đó ngân sách chỉ cho quảng cáo, giới thiệu sản phâm mới rất lớn tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa thông tin tới người dùng Việc đầu tư đúng mức, giải quyết hiệu quả các vấn đề kinh doanh sẽ giúp TH True Milk có chỗ đứng trên thị trường dù xuất hiện sau các hãng sữa khác Ngoài ra, chất lượng sản phâm của TH cũng rất được chú trọng và đã tạo được lòng tin với khách hàng Ngoài các chiến lược đầu tư về mặt sản phâm thì TH True Milk nên triên khai các hoạt động quảng cáo đề thu hút người tiêu dùng, các hoạt động tài trợ cho các hoạt động xã hội để tạo hình ảnh tốt trong mắt của người tiêu dùng.