bài thi kết thúc học phần quản lý rủi ro trong kinh doanh quốc tế

Quy trình quản lý chuỗi cung ứng tại doanh ngiệp Dựa vào phương pháp lưu đỗ, Supply chain management em đã sử dụng hình ảnh thê hiện Quy trình quản lí chuỗi cung ứng nhằm phân tích nhữn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH

BAI THI KET THUC HOC PHAN

Tên học phần: Quản lý rủi ro trong kinh doanh quốc tế

MỤC LỤC

Cau 1: 1 a Dựa vào những thông tin được cung cấp, đứng từ phía doanh nghiệp Việt Nam, sinh viên hãy nhận dạng những rủi ro trong kinh doanh quốc tế đã được đề cập ở bài báo trên? 1 b Bên cạnh những rủi ro đã được nhận dạng, dựa vào kiến thức đã học và kinh nghiệm thực tiễn của mình, sinh viên hãy thực hiện quy trình quản lý rủi ro đôi với ngành nông sản, thuỷ sản Việt Nam hiện nay và trong tương lai có

thể gặp phải khi xuất khẩu sang một số thị trường như EU, Hoa Kỳ 2 b1 Nhận diện rủi ro — đã làm ở câu a - <5 S22 1E +2 xkskssxkcerssxe 2 b2 Phin tich ru 10 2 S900 ái i61 6 069006 in 9 b5 Các biện pháp phòng ngửa rủi TO - -ssse se + HH Hit 10

DANH MUC BANG BIEU, HINH ANH

Hình 1 Quy trình quản lý chuỗi cung ứng tại doanh ngiệp 5-52 1 Hình 2 Đánh giá những rủi ro được nêu ở bước bÌL +-c<<csexsexseeseexrs 9 Hình 3 Quy trình chung xuất khâu của một doanh nghiệp . -. - 11

DANH MUC TU VIET TAT

1 MDNT - Mức độ nghiêm trọng 2 TSXR - Tân suất xảy ra 3 VN - Việt Nam

Cau 1: a Dựa vào những thông tin được cung cấp, đứng từ phía doanh nghiệp Việt Nam, sinh viên hãy nhận dạng những rủi ro trong kinh doanh quốc tế đã được đề cập ở bài báo trên?

Hình I Quy trình quản lý chuỗi cung ứng tại doanh ngiệp

Dựa vào phương pháp lưu đỗ,

Supply chain management

em đã sử dụng hình ảnh thê hiện Quy

trình quản lí chuỗi cung ứng nhằm phân tích những rủi ro trong kinh doanh quiÃc tế mà các doanh nghiệp

Việt Nam đã được đề cập ở bài báo trên có thê gặp phải, cụ thé như sau:

Nguồn: Vietnambiz.com

A/ Nguyên vật liệu - _ Chất lượng nguyên vật liệu không đảm bảo - _ Cất trữ, lưu kho nguyên vật liệu không đảm bảo B/ Nhà cung cấp

- _ Nhà cung cấp không uy tín

- Những rủi ro về tài chính C/ Sản xuất

- _ Sản xuất sai quy chuẩn cho phép của lô hàng - _ Không đủ năng lực trong kỹ thuật như phương pháp kỹ thuật, điều kiện kiểm tra

đặc biệt theo yêu cầu, dụng cụ đóng gói, v.V - _ Quy trình/thủ tục kiểm tra và chấp nhận không rõ ràng, không uy tín

D/ Vận chuyền/ Phân phối

- _ Hạn chế, bất cần về phương tiện giao nhận, vận chuyển hàng hoá

- _ Điều kiện tự nhiên không thuận lợi, yếu tủÃ bắt khả kháng

- _ Hàng hoá bị hư hỏng (âm/ướt) trong quá trình vận chuyền E/ Khách hàng

- Ruiro phap ly

-_ MIÄ¡ quan hệ giữa hai bên không tUẤt

2 b Bên cạnh những rủi ro đã được nhận dạng, dựa vào kiến thức đã học và kinh nghiệm thực tiễn của mình, sinh viên hãy thực hiện quy trình quản lý rủi ro đối với ngành nông sản, thuỷ sản Việt Nam hiện nay và trong tương lai có thể gặp phải khi xuất khẩu sang một số thị trường như EU, Hoa Kỳ

b1 Nhận diện rủi ro — đã làm ở câu a b2 Phân tích rủi ro

A/ Nguyên vật liệu Why 1 Why 2 Why 3 Why 4 Why 5

Chât lượng thành _ _ , khong dap ung tAt năng lực tUA cau thành _ _

_ Nhà cung cap các thành tA „ không LIÁt ;

Chat có ý định lừa đảo lượng a ; Lac hau,

Điêu kiện phương tiện nguyên Quá trình vận ; không cai

; , vận tải không đáp ứng X vật liệu chuyên nguyên tiên không vật liệu không Điều kiện tự nhiên không

đảm bảo | thuận lợi thuận lợi

Yéu tlA bat kha khang

Năng lực nhân

viên không tiÃt

` Không đủ năng lực đánh Điêu kiện lưu kho | _

giá „ chưa đáp ứng - Cât trữ, Nguồn tài chính hạn hẹp lưu kho Chính sách

„ không có năng - cập yêu kém và phúc lợi

không uy chua tlAt

Chủ quan

dai Nguồn viÄn hạn | Nợ xấu quá nhiều Những

„ | hep Quy mô công ty nhỏ rui ro vé -

Hàng tôn kho quá - tài chính ` Kinh doanh không tHẤt

nhiêu C/ Sản xuất

Why 1 Why 2 Why 3 Why 4 Why 5

Nhân viên | Chính sách " Không được đảo tạo bài

thiêu chuyên của công ty

bản - môn, quên chưa tJÁt Quy định cụ Quan hệ làm ăn lâu dài

„ bên Sản xuât _

Không được Năng lực nhân viên yêu

sai quy j „ quy định trong | kém chuân cho ` -

hợp đông rõ Không quy định luật áp phép của

ràng dụng! lô hàng

Nang lye nhan vién yeu kém

Lỗi trong quá Lạc hậu trình sản xuất _ | Dây chuyền sản xuất Không kiêm

không đáp ứng tra thường

xuyên

! Quy định tại các văn bản pháp luật của nước đũá1 tác không được trái với pháp luật Việt Nam

An ti của máy móc Thiếu kinh Năng lực nhân viên yếu Không đủ | nghiệm kém

năng lực Không có đồ Điêu kiện vật chất không kỹ thuật vật chuyên đáp ứng

dụng Lô hàng nhỏ lẻ , Thói quen của công ty

Tự ý kiêm tra :

Tiết kiệm chi phí

Quy Phương pháp | Năng lực kiêm tra kém : :Ä z

trình/thủ và cơ : „ kiêm tra còn Phương pháp lỗi thời

rang kiêm tra không `

_ nham lam sai

Yêu tA khách quan

D/ Vận chuyền/ Phân phối

Why

kiện tự | chuyên chưa phù hợp

chuyên nhiên _ _

Chưa có kê hoạch Thiếu kinh nghiệm

thuận động của rủi ro khỏi

Han Phuong tién van „ Thiếu kinh

tiện thường xuyên

, - không thuận lợi

- | Nước ngâm vào hàng | thủng vật liệu Hang bi ; Không kiêm tra ki

- đóng gói ướt/âm lưỡng mllAc Chưa được hướng

tg ¬ - dẫn quy trình, Sắp xếp hàng hóa môn, kinh nghiệm

nghiệp vụ phù hợp không đúng cách -

Tiệt kiệm không gian

Rui ro pháp lý

pháp Không quy định sử

dụng luật nào

Lịch sử giao dịch có | Năng lực chưa tiẤt

giữa hai bên Lịch sử kinh doanh | Ủy tín các doanh

b3 Đo lường rủi ro Chấm theo thang điểm từ 1-5 theo hai tiêu chí: Rủi ro (Tần suất xảy ra; Mức độ nghiêm trọng)

- Tần suất: 1 Ứng với mức hiếm khi xuất hiện, 5 Ứng với mức xuất hiện rất thường

xuyên (hiếm khi - thỉnh thoảng — khá thường xuyên — thường xuyên — rất thường xuyên)

- Mức độ nghiêm trọng: l ứng với mức không nghiêm trọng, Š ứng với mức cực kỳ nghiêm trọng (không nghiêm trọng — khá nghiêm trọng — nghiêm trọng — rất nghiêm trọng — cực kỳ nghiêm trọng)

Rủi ro 1: Chất lượng nguyên vật liệu không đảm bảo (3;4) Giải thích: TSXR khá thường xuyên, có nhiều nguyên nhân đến từ điều kiện môi

trường, vận chuyền, bao quan,v.v dan dén chat lượng nguyên vật liệu không đảm bảo

thường xuyên xảy ra và đem lại hậu quả rất nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến

việc sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp đó

Rủi ro 2: Cất trữ, lưu kho nguyên vật liệu không đảm bảo (4;4)

Giải thích: TXSR thường xuyên bởi vì các doanh nghiệp tại Việt Nam chưa đủ tiềm lực để phát triển hệ thiÄng kho lưu trữ một cách khoa học và hiệu quả, bởi chi phí cao

và nguồn nhân lực trình độ cao MĐNT của rủi ro ở mức rất nghiêm trọng, vì các

doanh nghiệp thường nhập một sÃÄ lượng khá lớn nguyên vật liệu để tiết kiệm chỉ phí và đề phòng không bị gián đoạn hoạt động sản xuất, không gây ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh và mlá quan hệ làm ăn với các doanh nghiệp khác

Rủi ro 3: Nhà cung cấp không uy tín (2;3)

Giải thích: Rúi ro này xảy ra không thường xuyên Bởi vì, một doanh nghiệp chọn nhà cung cấp đã xem xét đến rất nhiều yếu tÃ, trong đó, lịch sử giao dịch và uy tín của doanh nghiệp đó được xem xét đầu tiên Bởi vì vậy, doanh nghiệp thường không chọn những nhà cung cấp có uy tín thấp hoặc mới vào mới thành lập đề tránh rủi ro này MĐNT ở mức nghiêm trọng bởi vì nêu chọn nhằm một doanh nghiệp không uy tín, ta có thê không sản xuất được sản phẩm đúng như quy chuẩn mà ta yêu cầu, dẫn đến lô hàng gặp nhiều rủi ro như không bán được, người mua không nhận hàng, v.v Rủúủi ro 4: Những rủi ro về tài chính (3;4)

Giải thích: TSXR khá thường xuyên và MĐNT ở mức rất nghiêm trọng bởi vì tài chính là một trụ cột rất lớn cho một doanh nghiệp phát triên và vững mạnh Những vấn đẻ liên quan tới tài chính luôn tác động khá nhiều đến các doanh nghiệp và mang

hai rủi ro này ở mức cực kỳ nghiêm trọng, bởi vì, nếu quy chuẩn bị làm sai, dẫn đến

sản phâm đó không đạt tiêu chuẩn để cho lô hàng đó, dẫn đến có thể không bán được

nếu có bán được thì dé bị trả hàng về hoặc thu hồi hàng, làm ảnh hưởng đến uy tín và doanh thu/lợi nhuận của doanh nghiệp

Rủi ro 7: Quy trình/thủ tục kiểm tra và chấp nhận không rõ ràng, không uy tín

4;5)

Giải thích: TSXR thường xuyên và MĐNT ở mức cực kì nghiêm trọng Bởi vì thường các doanh nghiệp sẽ tự mình kiêm tra và đưa ra các thông sũÃ kĩ thuật thay vì

thuê thêm một bên thứ ba (nếu không có yêu cầu từ bên mua) Do đó, doanh nghiệp

dễ gặp sai sót trong quá trình kiêm tra, xem nhẹ những dấu hiệu bất thường hay sai sót nhỏ, dẫn đến khi gặp những điều kiện thích hợp (như vận chuyền sai sót, độ âm không khí, hơi nước, v.v), sẽ xuất hiện những hậu quả không giải quyết được, dẫn

đến lô hàng đến tay người mua không hoàn hảo và người mua hầu như sẽ từ chủá nhận hàng hoặc yêu cầu bồi thường

Rủi ro 8: Điều kiện tự nhiên không thuận lợi (3:4) Giải thích: TSXR ở mức khá thường xuyên và MĐNT ở mức nghiêm trọng Bởi vì thời tiết là yếu tñà quyết định cho vận tải hàng hóa có thuận lợi hay không Nếu như

thời tiết xấu, tàu không thể ra biển, máy bay không thê cất cánh, v.v thì hàng hóa

cũng không thể vận chuyền tới tay người mua được Những sự kiện như bão lụt, sóng

lớn, biển động, sắm sét sẽ tác động rất nhiều đến chất lượng của hàng hóa, chất lượng của phương tiện vận tải, thậm chí là tính mạng của những tài xế vận chuyền

Rui ro 9: Han ché, bat can về phương tiện giao nhận, vận chuyền hang hoa (4;4) Giai thich: TSXR 6 mức thường xuyên và MĐNT là rất nghiêm trọng Bởi vì hàng

hóa nếu mulÃÄn đến tay đũá tác cần phải vận chuyên, kê cả nội địa hay quIÃc tế Mỗi

hình thức vận chuyên sẽ có xuất hiện những rủi ro riêng, có thể ta biết hoặc không biết Chuyên môn và trách nhiệm của các bên chính là những yếu tà tác động đến sự xuất hiện của rủi ro này Nếu điều này xảy ra, những hậu quả có thê kê đến như

phương tiện vận tải bị hư hỏng, phải ném bỏ hàng, thiệt hại về người, tình hình kinh

doanh của doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn, v.v Rủi ro 10: Hàng hoá bị hư hỏng (Ấm/ướt) trong quá trình vận chuyền (4;5)

Giải thích: TSXR ở mức thường xuyên và MĐNT là cực kỳ nghiêm trọng Bởi vì khi hàng hóa hư hỏng, người mua có thé không nhận hang, người bán bị ton thất, bên thứ ba cần phải bồi thường,v.v Nếu chuyên môn, nghiệp vụ của các bên tham gia kém ở một khâu, không nắm rõ những quy chuẩn, quy trình cần thiết, trong quá trình vận chuyền, nếu gặp những điều kiện thích hợp, rủi ro sẽ xảy ra và gây ra những hậu quả vô cùng nghiêm trọng

Rúi ro 11: Rủi ro pháp lý (2;3) Giải thích: Rủi ro pháp lý như sự khác biệt giữa pháp luật hai nước có tần suất xảy

ra không thường xuyên Do thời buổi hội nhập kinh tế, pháp luật mỗi nước bị ảnh

hưởng nhiều từ các tổ chức, hiệp định tham gia Vì vậy, các bên thường quy định rõ những điểm khác biệt sẽ ưu tiên áp dụng luật nào Tuy nhiên, MĐNT của nó không thấp vì sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi của các bên nếu có tranh chấp xảy ra

Rủi ro 12: Mối quan hệ giữa hai bên không tốt (2;1)

Giải thích: TSXR ở mức thỉnh thoảng và MĐNT ở mức không nghiêm trọng Bởi vì nếu mlÃi quan hệ giữa hai bên không tUẤt hoặc lịch sử giao dịch của đất nước đó không tiẤt, các bên thường không chọn làm ăn với nhau nữa hoặc có những chính sách như

đặt cọc 100% hoặc các hình thức thanh toán an toàn hơn để khiến cho quyền lợi của

các bên được bảo đảm ở mức tt nhất b4 Đánh giá rủi ro

Hình 2 Đảnh giá những rủi ro được nêu ở bước bÌ

3 | RỦI RO 3

RỦI RO 11 3

- Hang hod bi hu hong (am/uot) trong qua trinh van chuyén - Quy trình/thủ tục kiểm tra và chấp nhận không rõ ràng, không uy tín - _ Không đủ năng lực kỹ thuật

- _ Chất lượng nguyên vật liệu không đảm bảo

- _ Những rủi ro về tài chính

- _ Sản xuất sai quy chuân cho phép của lô hàng

- _ Điều kiện tự nhiên không thuận lợi

- _ Hạn chê, bât cần về phương tiện giao nhận, vận chuyên hàng hoá

H

10

Nhóm Rủi ro m Nhà cung cấp không uy tín

Đảm bảo chất lượng nhân sự khâu sản xuất, bao bì nhằm tránh các ân ty cua hang

hóa

Chủ động kiểm tra phương tiện vận tải thực tế có đạt tiêu chuẩn không, thường

xuyên kiêm tra, bảo trì Chọn những hãng vận chuyền uy tín, chất lượng cao Quy định kĩ về quy chuẩn kĩ thuật, quy trình sản xuất, cách bước biÃc xếp, lưu trữ, bảo quản hàng hoá với các bên liên quan

Đầu tư nghiên cứu những công cụ, phương thức phù hợp với đặc tính của hàng Đóng gói hàng phù hợp, vật liệu chắc bên, chịu được lực và các tác nhân bên ngoài đê giảm rủi ro trong vận chuyền

Chọn ngày gửi hàng và ngày đi chuyên phù hợp, tránh tình trạng ùn tắc, tránh thời điểm cao điềm

Ngăn ngừa tốn thất Xây dựng quy trình về các bước một cách cụ thê rõ ràng Đào tạo đội ngũ nhân

viên bài bản, chuyên nghiệp, hiểu rõ và làm tt nhiệm vụ của mình Quy định cụ thể mọi vẫn đề trong hợp đồng, đặc biệt là điều khoản thanh toán và

phat vi phạm các nghĩa vụ hợp đồng Kiểm tra những thông sià kĩ thuật bởi một bên thứ ba uy tín Có hệ thAng quan ly hàng tồn kho hiệu qua và hợp lý

Giảm thiếu tốn that

Giữ một lượng tồn kho nhất định, sẵn sàng thay thế sià lượng hàng bị hư hỏng Cũng ký quỹ tại một ngân hàng để đảm bảo thực hiện đúng hợp đồng

Có điều khoản phạt và quy định rõ ràng mức phạt trong hợp đồng Quy định vẻ trường hợp bất khả kháng rõ ràng