Trong thời gian thực tập tại công ty Bất động sản Thiên Khôi, kết hợp việc tìmhiểu, phân tích quá trình thực hiện các thương vụ môi giới cùng với những kiến thức thu thập được thông qua
HOẠT ĐỘNG MOI GIỚI BAT DONG SAN
CÔNG TY BAT ĐỘNG SAN THIÊN KHÔI
2.1 Tống quan về công ty bat động sản 2.1.1 Giới thiệu khái quát về công ty
Hình 2.1: Logo Công ty Bắt động sản Thiên Khôi
THIEN KHOI
GIỚI TẠI CÔNG TY BÁT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
3.1 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển kĩ năng môi giới tại công ty
3.1.1 Giải pháp nhằm hoàn thiện kĩ năng môi giới của nhân viên công ty a Giải pháp trong đảo tạo kĩ năng cho nhân viên công ty
Nâng cao chất lượng học viên dau vào
Do tỉ lệ vào của học viên nhiều, đồng nghĩa với tỉ lệ rớt học viên cũng nhiều Vì vậy dé giảm thiểu chi phí, thời gian và công sức dao tạo, nên có 1 vòng dé lọc các nhu cầu thực tế của học viên, sàng lọc ra những người thực sự muốn làm, có tiềm năng dé đưa vào vòng đảo tạo, vừa tiết kiệm được chi phí mà chất lượng mỗi budi day ít đi sẽ chất lượng hơn so với nhiều người Bên cạnh đó có thé tăng chất lượng học viên đầu vào bằng cách tuyên dụng nhiều học viên có bằng cấp, được đào tạo đúng chuyên ngành Đây cũng là một giải pháp tương đối tốt bởi phần lớn tại công ty bây giờ những lãnh đạo cấp cao của Thiên Khôi đều là những người có bằng cấp.
Nâng cao chất lượng giảng viên, da dạng hóa đội ngũ giảng viên
Việc chú trọng vào chất lượng đào của giảng viên, đặc biệt là đối với đội ngũ giảng viên kinh nghiệm còn chưa tốt, bài giảng chưa hấp dẫn cần phải có giải pháp khiến buổi đào tạo trở nên trực quan sinh động hơn Điều này có thể thực hiện sau các budi đào tạo kĩ năng cho học viên đánh giá bài khảo sát về giảng viên, từ đó rút kinh nghiệm cho các buổi đào tạo tiếp theo.
Mỗi giảng viên luôn có cách giảng và cách chuẩn bị giáo án gảing bài khác nhau Do vậy cần thường xuyên kiểm tra, góp ý, nâng cao kỹ năng về nghề cho các giảng viên, linh hoạt thay đôi các bài giảng dé không bị nhàm chán, lạc hậu so với thực tế thị trường Từ đó sẽ giúp Học viên chú ý hơn, có hứng thú hơn với nghề, nhiều người muốn theo nghề hơn. b Giải pháp trong quản lý, hoàn thiện kĩ năng nghé của nhân viên công ty
Nâng cao năng lực quản ly của Bá Tước tại các Kinh đô
Hiện nay, thực trạng ở công ty cho thây không có quá nhiêu Bá Tước xuât sắc và giỏi tại các Kinh đô Từ đó dân đên việc Kinh đô nào có Bá Tước giỏi sẽ có nhiêu
Chuyên viên mới muốn tham gia dẫn đến sự quá tải trong khâu quản lý và đào tạo,
51 cơ sở vật chất không đáp ứng đủ cho một budi vì quá đông Nếu chia thành nhiều buổi thì lại ảnh hưởng đến thời gian sử dụng cơ sở vật chất của các kinh đô khác.
Cần hạn chế Bá Tước làm nhiều chức vụ một lúc (Ví dụ: Vừa là Bá Tước, vừa là Giám Đốc Khối, Trưởng Phòng, Đầu chủ, ) dẫn đến việc lan man trong quản lý, phân tâm nhiều công việc Giải pháp này sẽ giúp Bá Tước tập trung vào công việc hơn, giúp đỡ các Chuyên viên mới hoàn thiện và phát triển kĩ năng của mình một cách nhanh chóng.
Phat huy khả năng làm việc nhóm, duy trì thoi quen làm việc chủ động của nhân viên công ty
Bên cạnh các buổi đào tao các kĩ năng môi giới cho học viên, cần bé túc thêm cho các học viên về tầm quan trọng của việc làm việc nhóm, chủ động trong công việc và duy trì một thói quen bé ích Không phải cứ chăm chỉ là chốt được nhà, nhưng áp dụng hiệu quả các nguyên tắc làm việc thì chắc chắn sẽ bán được nhà Sức mạnh lớn nhất trong nghề Bat động san là sức mạnh của đội nhóm, khi đội nhóm mạnh, ban phải cố gang mạnh theo đội nhóm đó, khi tat cả cùng mạnh thì đội nhóm sẽ mạnh.
Những đội nhóm mạnh thì thường đi xa, gắn bó bền lâu với nghè và thành công trong nghề hơn những đội nhóm khác Bởi họ biết cách làm sao cho phát huy hiệu quả nhất điểm mạnh của các thành viên và hỗ trợ các thành viên khác khi cần thiết.
Việc dành thời gian cho công việc rất quan trọng và cần phải duy trì nó như một thói quen đều đặn Nghề môi giới thé cư giúp người môi giới có thé chủ động trong công việc và thời gian của mình Nếu ban không thé tao ra một thói quen duy trì đành thời gian cho công việc này thì sẽ không bao giờ có thê làm được nghề này Bởi đây là nghề nghiệp có thu nhập đột phá, mà những nghề có thu nhập tốt thì không bao giờ dễ dàng, nó rất dễ gây cho bạn sự chán nản, nhanh bỏ cuộc nếu người môi giới không xác định được mục đích làm việc của mình Vì vậy, nên dành thời gian một cách đều đặn, duy trì thói quen công việc đối với nghề một cách nghiêm túc thì các chuyên viên mới có thê làm được nghề môi giới bất động sản thổ cư này.
3.1.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động phát triển nghề môi giới
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng
Quy trình tuyên dụng của công ty mat khá nhiều thời gian tại vòng diễn thuyết,khi phải tập hợp đủ ít nhất 50 ứng viên đã qua vòng khảo sát 26 phó Vì vậy, công ty nên hạ thấp xuống số lượng ứng viên tham gia vòng diễn thuyết tối thiểu xuống đề tô
52 chức vòng này sớm nhất, tránh trong lúc đợi tham gia, các ứng viên cảm thay chán nản và đi tìm kiêm một công ty hay một công việc khác.
Công ty cũng nên đưa ra chiến lược tuyển chọn nhân sự cụ thé cho các phòng, ban Thành lập các lớp đào tạo về tuyên dụng do các trưởng phòng có kinh nghiệm đứng lớp nhằm chia sẻ kinh nghiệm thực tế, cách ứng phó với các tình huống xảy ra trong thương vụ Các ứng viên có tuổi đời cao hay có thâm niên trong nghề cần được phỏng vấn bởi các trưởng phòng tuyên dụng có nhiều kinh nghiệm, thậm chí có thể nhờ đến giám đốc khối hoặc chủ tịch công ty đích thân phỏng van dé hiệu quả tuyển dụng được tăng lên.
Duy trì và nâng cao chát lượng của nhân sự môi giới
Số lượng các buổi đào tạo chuyên sâu mà Thiên Khôi có cho các chuyên viên, đầu chủ mỗi tháng thực sự vẫn còn rất hạn ché, đồng thời các buồi dao tạo đành cho cấp lãnh đạo cũng ít ỏi và không diễn ra thường xuyên Ban lãnh đạo công ty nên tổ chức thêm nhiều những buôi đào tạo chuyên sau dành cho tat cả các nhân sự môi giới bao gồm các chuyên viên, đầu chủ, trưởng phòng, giám đốc khối Thực tế khi thị trường BĐS ngày càng cạnh tranh do sự hình thành của nhiều công ty mới, đặc biệt là các công ty hoạt động về MG BĐS thé cư Nếu công ty ngừng cập nhật cũng như đào tạo những kiến thức mới thì sẽ nhanh chóng bị tụt lùi về kĩ năng và trí lực so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
Bên cạnh đó, để duy trì số lượng cũng như chất lượng nhân viên, công ty nên có nhiều hơn những budi họp vinh danh, khen thưởng các nhân sự có thành tích xuất sắc Điều này vừa khiến các nhân viên này được thúc đây động lực làm việc, cống hiến nhiều hơn đồng thời cũng có thê tăng cao hiệu suất lao động của các chuyên viên chưa có thành tích cao Tạo động lực làm việc cho các chuyên viên băng cách có những phần thưởng cho người lần đầu chốt thương vụ thành công, người chốt nhà trong thời gian nhanh nhit, các nhân viên công ty sẽ được tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh với nhau.
Chính sách lương thưởng Đề thu hút một lượng lớn nguồn nhân lực gia nhập công ty cũng như giữ chân các chuyên viên làm việc lâu năm và có kĩ năng tốt, công ty cần có chính sách tốt hơn về lương thưởng Có thê tăng mức hoa hồng lên bằng với một số công ty khác hoặc có thê giữ mức hoa hồng ấy, nhưng công ty nên trả lương cứng hàng tháng cho các
KET LUẬN
Nghề môi giới bất động sản hiện nay ở nước ta đang đứng trước nhiều cơ hội phát triển và được đánh giá là có vai trò rất lớn trong việc góp phan làm lành mạnh và thúc đây sự phát triển bền vững của thi trường bất động sản tại Việt Nam Khi hoạt động môi giới chuyên nghiệp phát triển mạnh sẽ tác động tích cực đến sự vận hành và phát triển của thị trường Vậy nên việc hoàn thiện và phát triển kĩ năng nghề ở mỗi người môi giới là việc làm cần thiết dé tạo nên sự chuyên nghiệp đó Điều này cần xuất phát ngay từ mỗi doanh nghiệp hay mỗi sàn giao dịch bất động sản.
Tuy là ở một công ty có thời gian đi vào hoạt động tương đối ngắn nhưng Công ty Bât động sản Thiên Khôi đã định vị được thương hiệu của mình trên thị trường bất động sản trong nước và được các chuyên gia đánh giá là có tiềm năng phát triển rất lớn Do đó, xuất phát từ thực trạng công ty cần đào tạo được một đội ngũ chuyên viên môi giới chất lượng cao, phù hợp với mục tiêu phát triển và các chiến lược của công ty Bất động sản Thiên Khôi trong tương lai, chuyên đề thực tập đã đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển kĩ năng người môi giới của công ty dựa trên các ưu thế và bất lợi đã được phân tích.
Em xin chân thành cảm ơn TS Phạm Lan Hương - người đã trực tiếp hướng dẫn, cô vấn em, cùng các thầy cô giáo trong khoa Bắt động sản và Kinh tế tài nguyên đã tạo điều kiện giúp đỡ tận tình em trong suốt quãng thời gian hoàn thành chuyên dé Em cũng xin cảm ơn sự giúp đỡ của các anh chị trong Công ty Bat động sản Thiên
Khôi đã luôn nhiệt tình chỉ bảo em trong quá trình thực tập tại công ty, cũng như cung cấp cho em những tư liệu cần thiết để em có thể hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này.
Do giới hạn về thời gian thực hiện cũng như còn hạn chế về kiến thức, kinh nghiệm trong nghề nên chuyên đề thực tập của em không thể tránh khỏi những sai sót Rất mong thầy cô góp ý để chuyên đề được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn!