báo cáo kiến tập chuyến tham quan cảng cái mép thị vải

*Quyền lợi thực tập sinhThực tập sinh tại TCCT được hưởng các quyền lợi sau:- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc- Được hướng dẫn, hỗ trợ từ các nhân viên

VietNam National University Ho Chi Minh City

UNIVERSITY OF ECONOMICS AND LAW

BÁO CÁO KIẾN TẬP CHUYẾN THAM QUAN

CẢNG CÁI MÉP - THỊ VẢI

NHÓM 4 - LỚP: K22408C

LỜI CẢM ƠN

Chúng em xin gửi lời tri ân sâu sắc đến thầy và cô - Giảng viên hướng dẫn kiến tập khoa Kinh tế đối ngoại trường Đại học Kinh tế - Luật TP.HCM đã tận tình hướng dẫn và giúp chúng em sửa chữa những lỗi mắc phải trong suốt thời gian làm bài, để chúng em có thể hoàn thành tốt bài báo cáo này Đồng thời, chúng em cũng xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn, tập thể các anh chị trực thuộc các phòng ban đã tạo điều kiện thuận lợi, tận tình giúp đỡ cho chúng em được kiến tập thành công tại Công ty Qua

đó giúp chúng em hiểu sâu hơn về hoạt động Logistic hiện nay nói chung cũng như hoạt động Logistic của Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn nói riêng

I Khái quát chung về Cảng Tân Cảng - Cái Mép Thị Vải

Cảng Tân Cảng - Cái Mép Thị Vải (gọi tắt là TCTT) nằm tại khu vực công nghiệp Cái Mép, thuộc phường Phước Hòa, Thị Xã Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu Được thành lập vào ngày 30/10/2015 và chính thức đi vào hoạt động ngày 01-01-2016, là một trong những cụm Cảng nước sâu được xem là trung tâm trung chuyển Hàng hoá xuất nhập khẩu phát triển nhất trong khu vực Đông Nam Á

Cùng với những yếu tố thuận lợi về vị trí địa lý, Cảng Tân Cảng Cái Mép – Thị Vải tổng diện tích là 480.000 m2, 600m cầu tàu, khả năng đón tàu 160.000 DWT; kho CFS: 6.400 m2; kho nông sản: 10.000 m2 với năng lực thiết kế thông qua hàng năm là 1.500.000 TEUs

Về công nghệ thông thông tin, TCTT hiện đang sử dụng chủ yếu hệ thống TOPO và TOPX hỗ trợ các thao tác tự động trong quy hoạch tàu và bãi container; Bố trí thiết bị xử lý Container; Định vị chính xác vị trí và thông tin container; Liên thông với hệ thống kiểm tra bức xạ cho hàng hóa qua thiết bị đầu cuối; Liên thông với ngân hàng điện tử và Kết nối Cổng/Tàu qua EDI Lịch sử phát triển:

- 30/12/2013: Ký hợp đồng khai thác Cảng Container Quốc Tế Cái Mép

- 27/01/2014: Tổng Công Ty Tân Cảng Sài Gòn đã thành lập Xí nghiệp ODA Tân Cảng Cái Mép - Thị Vải

- 24/10/2014: Đón chuyến tàu đầu tiên có tên MOL WISDOM đã cập bến Xí nghiệp ODA Tân Cảng Cái Mép - Thị Vải

- 30/10/2015: Bộ trưởng Bộ Quốc phòng đã ra QĐ 4551/QĐ-BQP về việc thành lập Công ty TNHH MTV Cảng Tân Cảng - Cái Mép Thị Vải - viết tắt là TCTT

- 10/04/2017: TCTT tổ chức lễ công bố năng lực tiếp nhận tàu 160.000 DWT

và đón tàu YM WELLHEAD có tải trọng 160.000 DWT, sức chở lên đến 14.000 TEU cập cảng

- 16/11/2019: Cảng Tân Cảng - Cái Mép Thị Vải đạt sản lượng xếp dỡ 540.000 Teus, hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh trước 45 ngày

- 30/10/2020: TCTT tổ chức lễ kỷ niệm 05 năm ngày thành lập cảng Tầm nhìn: Trở thành nhà phát triển, khai thác cảng biển và cung ứng dịch vụ logistics với thương hiệu "SNP" tầm cỡ khu vực và quốc tế

Sứ mệnh: Đem đến dịch vụ Cảng và Logistics tốt nhất với phương châm

“Đến với Tân Cảng Sài Gòn, đến với chất lượng dịch vụ hàng đầu”.

II Các lĩnh vực hoạt động tại Cảng Tân Cảng - Cái Mép Thị Vải

Các lĩnh vực hoạt động chính của Cảng Cái Mép TCTT bao gồm:

- Lĩnh vực khai thác cảng: Đây là lĩnh vực chính của Cảng Cái Mép TCTT, bao gồm các hoạt động như: tiếp nhận tàu, xếp dỡ hàng hóa, vận chuyển hàng hóa,

- Lĩnh vực logistics: Cảng Cái Mép TCTT cung cấp các dịch vụ logistics trọn gói cho khách hàng, bao gồm: vận tải, kho bãi, thủ tục hải quan,

- Lĩnh vực dịch vụ khách hàng: Cảng Cái Mép TCTT luôn chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, bao gồm: tư vấn, hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại,

- Lĩnh vực nghiên cứu - phát triển: Cảng Cái Mép TCTT luôn đầu tư vào nghiên cứu - phát triển để nâng cao hiệu quả khai thác và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng

Các lĩnh vực hoạt động của Cảng Cái Mép TCTT đã góp phần quan trọng vào

sự phát triển kinh tế - xã hội của khu vực và cả nước Cảng đã giúp thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu, thu hút đầu tư nước ngoài, tạo việc làm và nâng cao thu nhập cho người dân

- Lĩnh vực khai thác cảng:

+ Cảng có 2 bến container với tổng chiều dài 600m, có thể tiếp nhận tàu

có trọng tải lên đến 160.000 DWT

+ Cảng có hệ thống thiết bị xếp dỡ hiện đại, bao gồm: cẩu bờ, cẩu tàu, xe nâng container,

+ Cảng có hệ thống kho bãi rộng rãi, với tổng diện tích lên đến 48ha

- Lĩnh vực logistics:

+ Cảng cung cấp dịch vụ vận tải đa phương thức, bao gồm: vận tải đường biển, đường bộ, đường sắt, đường hàng không

+ Cảng có hệ thống kho bãi hiện đại, có thể đáp ứng nhu cầu lưu trữ hàng hóa đa dạng

+ Cảng cung cấp dịch vụ thủ tục hải quan trọn gói, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí

- Lĩnh vực dịch vụ khách hàng:

+ Cảng có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7

+ Cảng có hệ thống website và hotline để khách hàng dễ dàng liên hệ

+ Cảng thường xuyên tổ chức các chương trình ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng

- Lĩnh vực nghiên cứu - phát triển:

+ Cảng đầu tư vào nghiên cứu - phát triển để nâng cao hiệu quả khai thác

và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng

+ Cảng đã triển khai nhiều dự án nghiên cứu, như: dự án phát triển dịch

vụ logistics, dự án nâng cấp hệ thống thiết bị,

+ Cảng Cái Mép TCTT là một trong những cảng container hàng đầu Việt Nam, với tiềm năng phát triển lớn trong tương lai Cảng sẽ tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của khu vực và cả nước.

III Bộ máy tổ chức tại Cảng Tân Cảng - Cái Mép Thị Vải

Sơ đồ tổ chức tại Cảng Tân Cảng - Cái Mép Thị Vải (TCTT)

IV Cơ hội việc làm và yêu cầu tuyển dụng nhân sự tại Cảng Tân Cảng

- Cái Mép Thị Vải

1 Cơ hội việc làm:

Cảng container Tân Cảng Cái Mép (TCCT) là một trong những cảng container lớn nhất Việt Nam, với khả năng tiếp nhận tàu trọng tải lên đến 160.000 DWT TCCT là một đơn vị thành viên của Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn, một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cảng biển và logistics tại Việt Nam

Do nhu cầu phát triển kinh doanh, TCCT thường xuyên tuyển dụng nhân sự cho các vị trí khác nhau, bao gồm:

- Vận hành cảng: nhân viên bốc xếp, nhân viên lái xe nâng, nhân viên vận hành máy móc thiết bị,

- Kinh doanh: nhân viên kinh doanh vận tải biển, nhân viên kinh doanh kho bãi, nhân viên kinh doanh dịch vụ logistics,

- Hành chính nhân sự: nhân viên tuyển dụng, nhân viên đào tạo, nhân viên hành chính, nhân viên văn phòng,

- Kỹ thuật: kỹ sư điện, kỹ sư cơ khí, kỹ sư điện tử, kỹ sư xây dựng,

2 Yêu cầu tuyển dụng nhân sự:

Yêu cầu tuyển dụng nhân sự tại TCCT thường bao gồm các tiêu chí sau:

- Trình độ học vấn: từ trung cấp trở lên, ưu tiên các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành liên quan

- Kỹ năng: thành thạo vi tính văn phòng, có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt,

có khả năng làm việc nhóm, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi, Kinh nghiệm: ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực cảng biển, logistics,

*Cách thức ứng tuyển

Ứng viên có thể ứng tuyển trực tiếp tại website của TCCT hoặc gửi hồ sơ về địa chỉ:

Công ty Cổ phần Tân Cảng - Cái Mép

Địa chỉ: Khu phố Phước Lộc, Phường Phước Hòa, Thị xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

*Mẫu hồ sơ ứng tuyển

Hồ sơ ứng tuyển bao gồm các giấy tờ sau:

- Đơn xin việc

- Sơ yếu lý lịch

- Bản sao giấy khai sinh, CMND, hộ khẩu

- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ

- Giấy khám sức khỏe

- Thời gian thực tập

Thời gian thực tập tại TCCT thường là 3-6 tháng, tùy theo nhu cầu của ứng viên và yêu cầu của đơn vị thực tập

*Quyền lợi thực tập sinh

Thực tập sinh tại TCCT được hưởng các quyền lợi sau:

- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc

- Được hướng dẫn, hỗ trợ từ các nhân viên có kinh nghiệm

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động

- Được nhận phụ cấp thực tập và ăn trưa

V Nhận định thực tế về chuyến tham quan kiến tập

Thông qua chuyến đi kiến tập, nhóm chúng em xin rút ra một số nhận xét như sau liên quan đến quy trình tổ chức tham quan

Ưu điểm:

- Giúp sinh viên tiếp cận thực tế công việc: Việc lựa chọn Cảng Cái Mép làm điểm tham quan kiến tập giúp sinh viên có được cái nhìn trực quan và thực tiễn về ngành nghề đang theo học Từ đó sinh viên có được định hướng tốt hơn về nghề nghiệp trong tương lai

- Rèn luyện kỹ năng mềm: Tham gia kiến tập là cơ hội để sinh viên phát triển được kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, tự tin và năng động hơn

- Mở rộng mối quan hệ: Tại đơn vị kiến tập, sinh viên có cơ hội gặp gỡ và giao lưu với doanh nghiệp, thầy cô giảng viên cũng như các bạn cùng khóa và những người có kinh nghiệm trong nghề Đây là cơ hội để sinh viên học hỏi kinh nghiệm cũng như tìm kiếm cơ hội việc làm tương lai tại doanh nghiệp

Nhược điểm:

- Thời gian kiến tập ngắn: Với thời lượng tham quan khoảng 1 tiếng tại đơn vị kiến tập, sinh viên chưa thể tiếp cận và hiểu sâu về công việc, quy trình vận hành tại cảng cũng như tham quan toàn bộ các khu vực tại cảng Điều này dẫn đến hiệu quả học tập chưa đáp ứng hoàn toàn mục tiêu đề ra của chuyến tham quan kiến tập

- Sinh viên chưa chủ động và tích cực trong quá trình tham quan kiến tập: Sinh viên bị hạn chế tương tác trực tiếp với các hoạt động tại cảng dẫn đến một số sinh viên vẫn chưa tích cực tham gia và khai thác hết những lợi ích của hoạt động tham quan kiến tập

Kết luận: Quy trình tổ chức tham quan kiến tập đóng vai trò quan trọng trong

việc giúp sinh viên tiếp cận thực tế công việc, phát triển kỹ năng mềm và mở rộng mối quan hệ Tuy nhiên, để nâng cao hiệu quả của hoạt động này, cần có

sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường, sinh viên và đơn vị thực tập để kế hoạch kiến tập đạt hiệu quả tốt nhất và mang lại nhiều lợi ích nhất cho người học

VI Bài học rút ra sau chuyến tham quan kiến tập

Sau chuyến tham quan kiến tập ở Cảng Cái Mép TCTT, em và các bạn trong nhóm đã có thêm được nhiều kiến thức mới và bổ ích về các quản lý, phân phối, xuất nhập khẩu trong nước và quốc tế, kiến thức về vận tải và bảo hiểm quốc tế, Đặc biệt, trong thời kì kinh tế số và chuyển đổi số như hiện nay thì việc cảng áp dụng các công nghệ thông tin, máy móc vào công việc và quy trình xuất nhập khẩu hàng hoá như thế nào, từ đó, thấy được xu thế phát triển của nền kinh tế cũng như xu hướng nghề nghiệp trong tương lai Chúng em còn được giới thiệu về các lĩnh vực hoạt động của Cảng Cái Mép TCTT, quy

mô hoạt động của Cảng, lịch sử phát triển, thành tựu của Cảng ở hiện tại và định hướng phát triển trong tương lai, ngoài ra, chúng em còn phân biệt được

sự khác nhau giữa Cảng TCTT và các Cảng khác ở Việt Nam Chúng em đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm từ sau lần kiến tập này, từ đó, cũng nhận thấy được rằng mình còn rất nhiều thiếu sót về kiến thức chuyên môn Kỹ năng chuyên môn về nghiệp vụ là rất quan trọng, em cần học hỏi khá nhiều để trau dồi thêm cho vốn kiến thức để làm hành trang bước vào cuộc đời mình Ngoài ra, cơ hội kiến tập ở Cảng Cái Mép TCTT cũng giúp chúng em thấy được những thiếu sót của bản thân về các kỹ năng mềm cần thiết trong công việc và cuộc sống sau này: kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp, Sau trải nghiệm này, chúng em sẽ cố gắng trau dồi thêm các kỹ năng cần thiết,

tự hoàn thiện bản thân

Bên cạnh các kiến thức về chuyên ngành đã giúp chúng em hiểu thêm về cơ hội việc làm của ngành kinh doanh quốc tế, buổi tham quan kiến tập còn mang lại cho chúng em những trải nghiệm và kỷ niệm ý nghĩa trong thời sinh viên, buổi kiến tập giúp các thành viên trong nhóm và các bạn trong lớp gắn kết với nhau hơn, hiểu nhau nhiều hơn

Buổi tham quan kiến tập tạiCảng Cái Mép TCTTđã giúp chúng em có cái nhìn tổng quan về hoạt động của một cảng xuất nhập khẩu Chúng em đã được tìm hiểu về cơ cấu tổ chức, quy trình làm việc, chi tiết các lĩnh vực học tập và các dịch vụ mà công ty cung cấp Chúng em cũng đã có cơ hội gặp gỡ

và giao lưu với các nhân viên trong công ty, từ đó học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm thực tế, cơ hội về việc làm và thực tập cũng như các yêu cầu tuyển dụng của công ty

Thông qua buổi tham quan kiến tập, chúng em nhận thấy rằng ngành xuất nhập khẩu, logistics là một ngành nghề tiềm năng, có nhiều cơ hội phát triển, chúng em mong muốn có cơ hội thực tập để hiểu rõ và chuyên sâu hơn

về ngành nghề và công việc ở đây và mong muốn sau khi ra trường sẽ có thể

có cơ hội làm việc tại một công ty nhưCảng Cái Mép TCTT

VII Nguyện vọng của bản thân sau chuyến tham quan kiến tập

1 Định hướng học tập của bản thân để phù hợp với môi trường của đơn

vị kiến tập

- Cảng biển là một trong những mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu Do đó, nhu cầu nhân lực chất lượng cao cho lĩnh vực này luôn rất lớn Để đáp ứng được nhu cầu này, sinh viên đại học cần định hướng học tập phù hợp với công việc ở cảng quốc tế

- Cụ thể, sinh viên cần tập trung vào các nội dung sau:

● Tìm hiểu các kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực logistics: Sinh viên có thể tham gia các khóa học nâng cao, các chương trình đào tạo ngắn hạn

về logistics để có được kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực này

● Tìm hiểu các xu hướng mới trong lĩnh vực logistics: Logistics là một lĩnh vực luôn phát triển và thay đổi Do đó, sinh viên cần cập nhật các

xu hướng mới trong lĩnh vực này để có thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường

● Tập trung vào các môn học chuyên ngành logistics: Đây là nền tảng quan trọng nhất để làm việc trong lĩnh vực logistics Các môn học cần tập trung bao gồm:

- Quản lý chuỗi cung ứng

- Vận tải quốc tế

- Giao nhận hàng hóa quốc tế

- Thủ tục hải quan

- Thanh toán quốc tế

● Kỹ năng ngoại ngữ: Tiếng Anh là ngôn ngữ giao tiếp quốc tế, do đó sinh viên cần có trình độ ngoại ngữ tốt, đặc biệt là khả năng giao tiếp

và sử dụng thành thạo các kỹ năng tiếng Anh chuyên ngành

● Kỹ năng mềm: Ngoài kiến thức chuyên môn và ngoại ngữ, sinh viên cũng cần trang bị cho mình các kỹ năng mềm cần thiết cho công việc, bao gồm:

Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng lãnh đạo

● Kinh nghiệm thực tế: Kinh nghiệm thực tế giúp sinh viên nâng cao kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp Sinh viên có thể tích lũy kinh nghiệm thực tế thông qua các hoạt động ngoại khóa, thực tập tại các doanh nghiệp, hoặc tham gia các chương trình đào tạo ngắn hạn

Bên cạnh đó, chúng ta nên tham gia các hoạt động ngoại khóa, các câu lạc bộ, hội nhóm liên quan đến ngành học để có cơ hội trải nghiệm thực tế và tích lũy kinh nghiệm, tham gia các chương trình thực tập tại các doanh nghiệp logistics để có cơ hội học hỏi từ các chuyên gia trong ngành

2 Đề xuất những ý tưởng để cải thiện quy trình tổ chức kiến tập

Quy trình tổ chức kiến tập của sinh viên đóng vai trò quan trọng trong việc giúp sinh viên tiếp cận thực tiễn, tích lũy kinh nghiệm và định hướng nghề nghiệp Vậy nên để chuyến tham quan kiến tập trở nên hoàn thiện và bổ ích hơn, nhóm chúng em có một số đề xuất như sau:

Thứ nhất, tăng cường sự phối hợp giữa nhà trường và doanh nghiệp Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu để đảm bảo chất lượng kiến tập của sinh viên Nhà trường cần chủ động liên hệ, phối hợp với các doanh nghiệp trong lĩnh vực đào tạo để tìm kiếm cơ hội kiến tập cho sinh viên Đồng thời, nhà trường cũng cần xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững với các doanh nghiệp để tạo điều kiện cho sinh viên kiến tập lâu dài và nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ phía doanh nghiệp Nhà trường có thể tổ chức các hội nghị, hội thảo, tọa đàm giữa nhà trường và doanh nghiệp để trao đổi, thảo luận về các vấn đề liên quan đến kiến tập của sinh viên Nhà trường có thể thành lập các nhóm liên kết giữa nhà trường và doanh nghiệp để tìm kiếm cơ hội tham quan doanh nghiệp cho sinh viên Nhà trường có thể xây dựng các chương trình đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng cho sinh viên để đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp

Thứ hai, tăng cường công tác tư vấn, hướng dẫn cho sinh viên Trước khi đi kiến tập, sinh viên cần được tư vấn, hướng dẫn đầy đủ về các nội dung liên quan như: quy trình kiến tập, nội dung kiến tập, cách thức ứng xử trong môi trường doanh nghiệp, Điều này sẽ giúp sinh viên chuẩn bị tốt hơn cho quá trình kiến tập và đạt được hiệu quả cao Nhà trường có thể tổ chức các lớp