Lời cảm ơn Đầu tiên nhóm em muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn Quản trị kinh doanh vì Cô đã cung cấp cho chúng em rất nhiều giờ học bồ ích và hấp dẫn để chúng em có t
Trang 1ae BO GIAO DUC VA DAO TAO
TRUONG DAI HOC KINH TE - LUAT, DHQG TPHCM
DO AN CUOI KY
MON: QUAN TRI HOC
DE TAI: PHAN TICH CAC CHUC NANG QUAN TRI TAI
4 Ngô Nguyễn Hoang Mai K234151778
Trang 2Lời cảm ơn Đầu tiên nhóm em muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn Quản trị kinh doanh vì Cô đã cung cấp cho chúng em rất nhiều giờ học bồ ích và hấp dẫn để chúng em có thê hiểu rõ thêm về tầm quan trọng của việc quản trị không những trong cuộc sống hằng ngày cũng như trong công việc kinh doanh, hoàn thiện kiến thức về việc áp dụng việc quản trỊ dé đạt được mục đích bản thân với nguồn lực có hạn
Đồng thời nhóm chúng em cũng xin bảy tỏ lòng biết ơn đến Cô vì đã tạo điều kiện về mặt thời gian cũng như cung cấp cho chúng em tài liệu hướng dẫn đề chúng em có thế hoàn thành bài tiêu luận một cách tốt nhất Những chỉ dẫn, phản hỏi và gợi ý của Cô đã giải đáp rất nhiều thắc mắc và giúp nhóm em có cái nhìn sâu sắc hơn về chủ đề của bài tiêu luận
Tuy nhiên nhóm em tự nhận thấy rằng với kiến thức cùng vốn từ ngữ còn non nớt của mình nên dù nhóm em đã cô gắng hết sức nhưng vẫn không thê tránh khỏi có những thiếu sót Vi
vậy nhóm em xin kính nhờ Cô xem xét và góp ý giúp nhóm em đề nhóm em có thê hoàn thành
bài tiêu luận nảy hơn nữa
Cuối cùng nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn Cô vì đã truyền dạy cho chúng em những kiến thức quý báu đề chúng em có thê ngày càng hoàn thiện bản thân cũng như tiến gần hơn trong quá trình chạm đến mục tiêu trong sự nghiệp của mình Qua bài tiêu luận và thuyết trình, chúng em cũng hiểu biết sâu sắc hơn về sở trường và sở đoản của mỗi thành viên, từ đó làm tăng thêm sự gắn kết và mở rộng mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm Nhóm chúng
em hi vọng răng thông qua những kiến thức đến từ được thu thập từ bài tiêu luận này sẽ giúp chúng em phát triển tốt hơn trong tương lai và ngày càng hiểu rõ hơn về bản thân mình
Thân ái
Trang 3Mục lục
DANH SÁCH HÌNH ẢNH
CHUONG I: GIỚI THIỆU CÔNG TY
1 Tên công ty-Lịch sử hình thành và phát triển:
1.1 Tên công ty: Hyundai Motor Group:Một tập đoàn công nghiệp nặng đa quốc gia của Hàn Quốc có trụ sở chính đặt tại thành phố Seoul, Hàn Quốc
3.2 GIá trị của công ty:
CHƯƠNG 2: SƠ ĐỎ TÔ CHỨC
CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC CÁP CÔNG TY
1, Phân tích môi trường từ năm 2021-2023:
3.1 Những điểm chung tại môi trường Hàn Quốc và môi trường Hoa Kỳ:
3.1.1 Môi trường bên ngoài:
3.1.2 Môi trường bên trong:
3.2 Những điểm riêng tại môi trường Hàn Quốc và môi trường Hoa Kỳ:
3.2.1 Môi trường tại Hàn Quốc:
3.2.1.1.MôiI trường bên ngoài:
a Môi trường tông quát:
Trang 4b Môi trường tác nghiệp:
3.2.1.2 Môi trường bên trong:
3.2.2 Môi trường tại Hoa Kỳ:
3.2.2.1 Môi trường bên ngoài:
a Môi trường tông quát:
b Môi trường tác nghiệp:
3.2.2.2 Môi trường bên trong:
2 Chiến lược:
2.1 Chiến lược cấp công ty: Chiến lược đa quốc gia
2.1.1 Mục tiêu chiến lược và các hoạt động chính của chiến lược:
2.1.1.1 Mục tiêu chiến lược:
2.1.1.2 Các hoạt động chính của chiến lược:
2.2.1.2 Các hoạt động chính của chiến lược:
2.1.2 Kết quả của chiến lược:
2.2 Chiến lược cạnh tranh: Chi phí thấp tập trung và khác biệt hóa tập trung
2.2.1 Mục tiêu chiến lược và các hoạt động chính của chiến lược:
2.2.1.1 Mục tiêu chiến lược:
2.2.1.2 Các hoạt động chính của chiến lược 2.2.2 Kết quả của chiến lược:
CHƯƠNG 4: CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO
1 Lý thuyết ap dung:
2 Chính sách động viên thực tế của công ty:
2.1 Chính sách đãi ngộ phi tài chính:
2.2 Chính sách đãi ngộ tải chính:
CHUONG 5: CHUC NANG KIEM SOAT- PHAN TICH CAC CONG CU KIEM SOÁT
1 Kiém soat bang céng cu tai chinh
2 Công cụ văn hóa
Tài liệu tham khảo
Bảng đánh giá chéo
Trang 5sang trọng
Sơ đồ tổ chức công ty Hyundai Giá trị thương hiệu của các hãng xe từ năm
2023-2024 Báo cáo của Hyundai Motor về doanh số toàn cầu năm 2022 và Mục tiêu năm 2023 Báo cáo doanh sô bán hàng 2023 về sáu hãng sản xuât ô tô nội địa hàng đầu Hàn Quôc
Lượng khí thải CO2 bình quân đầu người của
Hàn Quôc đã tăng đáng kê trong những thập kỷ
gân đây The Cox Automotive/Moody Analytics vehicle affordability index showing weeks of median income needed to purchase an average light-
duty new vehicle
Trang 8
Trang 8 Trang 12 Trang 16 Trang 17 Trang 19 Trang 19
Trang 21
Trang 6CHUONG I: GIỚI THIỆU CÔNG TY
1 Tên công ty-Lịch sử hình thành và phát triển:
1.1 Tên công ty: Hyundai Motor Group:Một tập đoàn công nghiệp nặng đa quốc gia của Hàn Quốc có trụ sở chính đặt tại thành phố Seoul, Hàn Quốc
1.2 Lịch sử hình thành và phát triển:
Vào năm 1947 ông Chung Ju-yung đã thành lập công ty xây dựng Hyundai
Năm 1950, Triều Tiên phát động một cuộc tân công lớn vào miền nam buộc ông Jung phải
từ bỏ việc kinh doanh của mình
Năm 1953, ông giảnh được dự án xây dựng lớn nhất cả nước: Dự án xây dựng cầu Go-
ryeong
Năm 1960 công ty Hyundai trở thành công ty lớn nhất Hàn Quốc Đồng thời, trong năm đó, chính phủ Hàn Quốc đã thiết lập chính sách mới rằng công nghệ sản xuất của ô tô nước ngoài không được hoạt động ở nước họ phải thông qua liên doanh với các doanh nghiệp địa phương lúc đó ông Jung quyết định tái thành lập công ty ô tô Hyundai vào năm 1967 Ông cũng ký một thỏa thuận với công ty Ford đề thành lập một nhà máy lớn ở Ulsan Trong chưa đầy 6 tháng nhà máy Hyundai đã được hoàn thành và sản xuất ra được chiếc ô tô đầu tiên đó chính là Cortina
Vào tháng 9 năm 1969 nhà máy Hyundai bị lũ lụt nghiêm trọng với nhiều thiệt hại Khiến
công ty đứng trên bờ vực phá sản
Năm 1974 ông Jung hủy hợp đồng hợp tác với Ford Sau đó, rồi nhanh chóng hợp tác với Mitsubishi
Năm 1975 Hyundai Pony ra đời và với mức giá chỉ 5900$ chiếc xe này đã nỗi tiếng khắp
Hàn Quốc, ông Jung bắt đầu mở rộng kinh doanh lên thị trường toàn cầu
Vào năm 1985 Hyundai Excel ra đời Hyundai cuối cùng cũng tham gia thị trường ô tô Mỹ
Hyundai mua lại kia mô tô vào năm 1998 Điều này đã đánh dấu việc khởi đầu một kỷ
nguyên mới cho nền công nghiệp ô tô Hàn Quốc, cho đến năm 2004 thương hiệu của họ gắn liền với Honđa là thương hiệu có chất lượng tốt thứ hai trong ngành chỉ sau Toyota
2 Sản phẩm/dịch vụ/ Ngành hoạt động chính của công ty:
Ngành hoạt động chính của công ty: Hyundai Motor (chuyên sản xuất và bán các loại xe oto
Trang 7Các ngành hoạt động của công ty: Ngành xây dựng, ngành sản xuất phụ tùng cho xe hơi, ngành chế biến thép,
2.1 Ngành xây dựng:
Các công ty đại diện cho Hyundai: Hyundai Engineering & Construction
San pham, dich vu;
- San pham: Cau cang Busan; Nha may phat dién Samcheonpo:
- Dich vu: Trién khai tất cả các khâu từ thiết kế đến thi công, quản lý, vận hành một cách bài bản,xây dựng nên những tiện nghi xã hội cơ bản
2.3 Ngành chế tao va buon ban xe hoi va motor:
Định nghĩa: Là những công ty con của tập đoàn Hyundai hiện đang là nhà sản xuất ô tô và motor da qu6c gia có quy mô lớn nhât tại quê nhà Hàn Quốc nói riêng
Trang 8Dich vu: Hyundai da tao ra dich vu Hyundai Assurance Car Care Dich vụ xe hoàn chỉnh và tiện lợi từ đại lý ủy quyền của Hyundai sử dụng Phụ tùng chính hãng Hyundai chất lượng cao giúp cho chiếc xe của bạn có thể vận hành một cách hoàn hảo nhất
2.4 Ngành chế biến thép:
Sản phẩm: Công ty Hyundai Merchant Marine Company Ltd cung cấp các dịch vụ như vận chuyển các container, Bulk!, cung cấp các Terminal”; Intermodal; Digital solution; Eco transportation
3 Sứ mệnh- giá trị của công ty:
3.1 Sứ mệnh:
Dé tao ra gia trị ôtô đặc biệt cho khách hàng bằng cách kết hợp hài hòa giữa an toàn, chất lượng và hiệu quả Với đội ngũ đa đạng của mình, Hyundai cam kết sẽ cung cấp khả năng quản lý có trách nhiệm cho cộng đồng và môi trường trong khi vẫn đạt được được sự ôn định
và bảo mật bây giờ và cả thế hệ tương lai
Vì đích đến của Hyundai năm ở con người vì thế nên từ mọi bộ phận tiếp xúc trực tiếp đến khách hàng cho đến những đữ liệu hay phụ tùng mà mắt thường không thê nhìn thấy Vì thế nên Hyundai sẽ tập trung nghiên cứu sâu hơn và sâu hơn khả năng tất cả khả năng di chuyên Tuy vậy trọng tâm của Hyundai không chỉ là khả năng di chuyên mà còn là về lối sống của khách hàng nhằm tạo ra một thế giới không có rào cản giữa con người và việc di chuyển, tạo ra một thế ĐIớI mả mọi người đều có thê tự do đi chuyên
3.2 Giá trị của công ty:
Với mục tiêu trở nên tốt nhất với tư cách là một tập đoàn ô tô, một công dân doanh nghiệp toàn cầu và đơn giản hơn là một con người, Hyundai đặt ra những giá trị cốt lỗi:
- Khách hàng: Tập đoàn Hyundai nhận thức rõ ràng khách hang 1a nén tang dé duy tri hoạt động kinh doanh Vì vậy nên tập đoàn thúc đây văn hóa doanh nghiệp để hướng
1 Thuật ngữ Bulk dùng đề chỉ các hàng hóa kho, riêng lẻ như quặng sắt, than đá, phốt phát, alumin, ngũ cốc, v.v được vận chuyên với số lượng lớn (không đóng gói) và chất trực tiếp vào hầm tàu Hàng rời thường được vận chuyên với số lượng
lớn và chỉ có một loại hàng hóa trên mỗi chuyến
2 Terminal có nghĩa là khu chức năng dành riêng cho việc xếp đỡ hàng hóa tại cảng Trạm xuất nhập khâu đùng để nói về các bộ phận của cảng và việc dỡ hàng tại cảng
3 Intermodal Transport: Vận tải kết hợp Là hoạt động vận chuyển hàng hóa từ điểm lây hàng đến điểm trả hàng bằng nhiều phương thức vận chuyên khác nhau (đường bộ, đường biển, đường không ) Mỗi phương thức có một nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khác nhau, với các hợp đồng cung cấp địch vụ vận chuyên riêng lẻ Nghĩa là nhiều bên cung cấp địch
vụ vận chuyên tham gia vào quá trình giao nhận lô hàng
Trang 9đến khách hàng bằng cách cung cấp chất lượng tốt nhất và dịch vụ hoàn hảo với tất cả giá trị tập trung vào khách hàng
Thử thách: Hyundai không bao giờ bằng lòng với kết quả đạt được ở hiện tại Chính vì thế, tập đoàn luôn nam bắt mọi cơ hội để có được thử thách lớn hơn và tự tin đạt được mục tiêu của mình bằng niềm đam mê không ngừng và tư đuy khéo léo
Sự hợp tác: Hyundai mong muốn tạo ra sức mạnh tông hợp thông qua ý thức “cùng nhau” được thúc đây bởi sự giao tiếp, hợp tác lẫn nhau trong công ty và với các đối tác kinh doanh của tập đoàn
Con người: Hyundai hiểu rằng năng lực của mỗi cá nhân có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển, tương lai của tập đoàn Do đó tập đoàn luôn hỗ trợ, thiết lập nền văn hóa công ty,
để ở đó, nhân viên luôn được trao cơ hội tối đa, để phát huy năng lực, phát triển bản thân nhằm đóng góp vảo sự phát triển của công ty
Toàn cầu: Cũng như các tập đoàn xuyên quốc gia khác, Hyundai nhận thấy rằng để thành công thì tập đoàn phải tôn trọng sự đa dạng về văn hóa và phong tục, hướng tới trở thành tập đoàn tốt nhất toàn cầu trong mọi lĩnh vực và trở thành công dân toàn cầu
Trang 10CHƯƠNG 2: SƠ ĐỎ TÔ CHỨC
e Giám đốc các ban chức năng:
+ Kế hoạch: Lee Dong-hoon (0|s#) + Tai chinh: Choi Yoon-suk (4/244)
Phòng kế hoạch
1.1.3.Cấp độ chỉ nhánh:
Mỗi công ty con có thê có nhiều chí nhánh ở Hàn Quốc và trên thế giới
Các chi nhánh chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động kinh doanh của công ty con tại địa phương
1.2 Sơ đồ hóa:
Trang 1110
Co Louden)
86 phan Đội ng0 thực hiện các dự án triển lãm
ban hàng Đội ngũ thực hiện việc chăm sóc khách hàng,
Byard
SBT
Bộ phận Dene) 21.0
ay
ra)
chính
( Sơ đồ tô chức công ty Hyundai)
2 Vai trò - Chức năng sơ đồ tô chức công ty Hyundai:
2.1 Vai trò:
Hỗ trợ việc quản lý thay đỗi: Sơ đồ tổ chức giúp doanh nghiệp có cơ sở thay đôi cách quản lý hay mở rộng từ đó đưa ra những kế hoạch cho công ty theo tình hình phát triển của thị trường, xã hội đồng thời giúp nhân viên, phòng ban đễ dàng nắm bắt sự thay đôi
Hỗ trợ quyết định: Sơ đồ tô chức giúp nhà quản lý có cái nhìn tổng quan về tổ chức và hoạt động của công ty để dễ đàng hơn trong việc hiểu và quản lý công ty của mình Từ đó đưa
ra quyết định về phân chia tài nguyên hoặc có những kế hoạch mới phòng tránh rủi ro Giúp nhân viên, người ngoài công ty hiểu rõ cách thức hoạt động của công ty: Sơ đồ tô chức giúp nhân viên hiệu rõ cách thức hoạt động và vị trí của mỉnh để có cách làm việc phù hợp, hiểu rõ sự liên kết của mỉnh làm việc nhanh chóng, năng suất Đồng thời có cơ sở tạo cho các đối tác một sự tín tưởng nhất định, khi có ý định hợp tac phat triển và có cái nhìn tong quan toan dién
Thu hút nhân tài: Sơ đồ tổ chức giúp nhân viên thấy được cơ hội thăng tiến và phát triển của mỉnh, từ đó Hyundai dễ đàng giữ chân những nhân viên tài năng và thu hút những nhân tố khác trong tương lai
Hỗ trợ đào tạo và phát triển nhân viên: Sơ đồ tô chức xác định được nhu cầu dao tạo và phát triển kỹ năng của các nhân viên trong từng bộ phận và phòng ban Nhờ vậy Hyundai có cách hỗ trợ phù hợp, giúp tăng hiệu suất và khả năng thích ứng của nhân viên với yêu cầu công VIỆC IHỚI
2.2 Chức năng:
Trang 1211
Mô tả cấu trúc tổ chức: Sơ đồ giúp xác định rõ cấu trúc quản lý, minh hoạ mối quan hệ và
sự liên kết giữa các phòng ban, các đơn vị, các vị trí, các bộ phận và đội ngũ nhân viên Làm rõ quyền lực và trách nhiệm: Nhìn rõ được vai trò, quyên lực, trách nhiệm của mình tại công ty, để tăng cường năng suất làm việc và tránh nhằm lẫn trong việc quản lý và làm việc hằng ngày
Thúc đấy sự linh hoạt và hiệu quả: Với sự mô tả cấu trúc tổ chức của sơ đồ tô chức thì các nhân viên, đội ngũ sẽ tạo điều kiện cho sự linh hoạt và tương tác với nhau Nó có thê tối ưu hoá được quy trình làm việc, tăng cường năng suất làm việc và khả năng biến đổi của môi trường kinh doanh
Phát triển tổ chức: Bởi nhà quản lý có thê có cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp mà dễ dàng tạo lập các kế hoạch phát triển cho đoanh nghiệp, công ty trong tương lai
2.3 Ưu điểm:
Công ty Huyndai là một công ty lớn, phát triển với nhiều hoạt động phức tạp, có nhiều chi nhánh cả trong và ngoài nước Vậy sơ đồ tô chức mà công ty đang áp dụng giúp những hoạt động trở nên đơn giản, dễ quản lý, theo đõi, phủ hợp với mong muốn phát triển ngày càng mạnh mẽ và lâu dài trong tương lai của công ty
Mỗi bộ phận đễ dàng nghiên cứu sâu hơn về một lĩnh vực, có sự chuyên môn hóa ngày cảng cao và có trách nhiệm với công việc của mình nhờ đó mà năng suất tăng cao, chất lượng sản phẩm và dịch vụ công ty ngày một thăng hạng
Thu hút được một lực lượng lớn nhân tài cho công ty
Các nhân viên có sự chuyên môn hoá cao nên sẽ không dễ dàng trong việc điều phối nhân viên từ phòng ban này sang phòng ban khác trong trường hợp công ty thiếu nhân viên 2.5 Biện pháp khắc phục:
Đề khắc phục tình trạng mỗi phòng ban hoạt động riêng biệt, công ty có thê tạo ra một số dự
án làm việc đa phòng ban, đề các phòng ban hiểu nhau hơn
Trang 1312
Công ty có thế thúc đây mọi người làm việc một cách đổi mới và phát triển để khi đứng trước những thất bại chung, các nhân viên không sợ hãi và sẵn sàng chịu trách nhiệm, cùng nhau giải quyết van dé
Đề giải quyết tình trạng chuyên môn hoá cao, các nhân viên mới công ty có có hội đề hiểu
rõ về các phòng ban, thử sức mình Đồng thời công ty có thê qua các dự án đa phòng ban để giúp mọi người học kinh nghiệm của nhau Từ đó sẽ hiểu thêm một vài kiến thức về các phòng ban khác
Trang 1413
CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC CÁP CÔNG TY
1 Phân tích môi trường từ năm 2021-2023:
1.1 Những điểm chung tại môi trường Hàn Quốc và môi trường Hoa Kỳ:
1.1.1 Môi trường bên ngoài:
Nhà cung cấp:
Hyundai có các công ty con chuyên sản xuất về phụ tùng cũng như linh kiện xe hơi nên
doanh nghiệp không phải lo lắng nhiều về tìm kiếm nhà cung cấp, đại diện là công ty Hyundai
WIA và Hyundai Mobis Ngoài ra, Hyundai cũng gặp khó khăn về vấn đề chip bán dẫn vì họ thiếu nguồn cung, đồng thời, giá thành của chip ban dan kha cao
Hyundai cần hợp tác với công ty Korea Zine (2023) vì Hyundai cần có một công ty chuyên sản xuất và chế biến Niken và pin đã qua xử lý để có thế cung cấp cho công ty một lượng niken ôn định để sản xuất pin EV cho xe điện nhằm đáp ứng các yêu cầu của Đạo luật Giảm
đã thúc đây thị trường xe hơi đã qua sử dụng Băng chứng là thị trường xe đã qua sử đụng đã qua sử dụng đã bán được hơn 43.I triệu xe vào năm 2021, tăng 2% so với doanh số bán hàng
nam 2019
Đặc biệt thị trường ô tô đã qua sử dụng ở Hàn Quốc có thị trường rao vặt trực tuyến tập trung cao độ và thị trường ngoại tuyến phân mảnh Sự kết hợp của các hạn chế đối với phương tiện giao thông công cộng và phong trào hướng tới đu lịch cá nhân đã đây nhanh việc bán ô tô
đã qua sử dụng Đồng thời, với ảnh hưởng của số hóa, nền tảng trực tuyến và tài chính, nhu
4 TRA là đạo luật Giảm lạm phát, giúp tạo cơ hội xây dựng các dự án, thuê nhân công và sản xuất thiết bị cần thiết dé củng
cô chuỗi cung ứng trong nước, giảm chỉ phí năng lượng cho các hộ gia đình đồng thời giảm phát thải khí nhà kính và trả
lương hậu hĩnh cho những nỗ lực đó Các nội dụng chính của luật, bao gdm các ưu đãi về thuế nhằm thúc đây đầu tư vào
năng lượng sạch và sản xuất, đồng thời giảm chỉ phí chăm sóc sức khỏe, cải cách luật thuế đoanh nghiệp nhằm nâng cao sự công bằng trong kinh tế
Trang 1514
cầu sử dụng xe của người dân ngày càng tăng cao, đặc biệt là đối với xe đã sử dụng Trước tình trạng đó, Hyundai đã có giải pháp là tham gia vào thị trường xe cũ của Hàn Quốc Đối thủ cạnh tranh: Vì ngành công nghiệp xe hơi là ngành công nghiệp có tính cạnh tranh cao nên Hyundai không những phải cạnh tranh với những đối thủ lớn có danh tiếng lâu đời như Tesla, Toyota, mà còn phải cạnh tranh với những đối thủ mới gia nhập thị trường như Waymo, Elio Motors
- Tesla: La déi thi cạnh tranh lớn của Hyundai tai thi trường Hoa Kỷ Tesla là doanh nghiệp chuyên sản xuất ô tô điện không cần xăng đề chạy Điều này mang lại lợi thé rat lớn cho Tesla vì họ không bị ảnh hưởng lớn bởi đạo luật IRA so với các công ty khác Tuy nhiên, việc sản xuất chuyên về xe điện lại là một nhược điểm của Tesla vé giá tiền cho nguồn nhiên liệu Giá của những chiếc xe tại Tesla rất cao nên điều này đã tạo ra lợi thế cho Hyundai khi bán những chiếc xe điện với giá thấp hơn, mang lại doanh thu lớn Điều này được thể hiện rõ qua doanh số bán hàng năm 2023, Hyundai và Kia đã bán
tổng cộng 69.259 xe chạy bằng pin tại Mỹ, giúp cắt giảm 10% tỷ lệ thống trị 65% của
Tesla vào năm 2022
- Toyota: Toyota có lịch sử và uy tín lâu đời hơn Hyundai nên điều này giúp Toyota có được vị trí trong lòng người tiêu dùng Đề có thé bat kịp được với Toyota, Hyundai đã phát triển về những mẫu mã đa đạng về nội thất cùng với các kiểu dáng và về giá cả Tuy chưa thể vượt qua được Toyota nhưng nhìn vào xu thế biểu đồ, có thể thấy Hyundai đang có xu hướng phát triên
TOP 10 BRAND VALUES OVER TINE
(Giá trị thương hiệu của các hãng xe từ năm 2023-2024 (Nguon))
Cơ hội: Do nhu cầu của khách hàng về việc sở hữu xe điện ngày càng tăng cao do vẫn đề về việc nóng lên toàn cầu hay các đạo luật về môi trường nhu IRA, đồng thời nhờ chiến lược phân khúc, Hyundai đã có được lợi nhuận khủng từ dòng xe điện khi bán được 42.000 chiếc tại Hàn và 21.310 chiếc tại thị trường Hoa Kỳ vào năm 2022 Không những vậy Hyundai đang có
Trang 16và ngoài nước Điều này đã làm doanh thu Hyundai giảm xuống vào năm 2021 va nam 2022 1.1.2 Môi trường bên trong:
Nguồn nhân lực: Hyundai là công ty luôn quan tâm đến từng bộ phận, chức năng trong công ty, đặc biệt là những cá nhân tài năng nên họ đưa ra những hệ thống ưu đãi và khích lệ tốt dựa trên mức độ công hiến của nhân viên trong công ty
Phụ thuộc thị trường: Tuy bây giờ danh tiếng của Hyundai Motor đã vươn tầm quốc tế nhưng họ vẫn quá tập trung vào những thị trường nhất định như Hàn Quốc va Hoa Ky
Ở thị trường Hàn Quốc kê cả khi thế giới đang chống chịu đại địch vào năm 2022 thì doanh
số bán hàng ở nước này vẫn chiếm 20% so với tổng doanh thu toàn cầu trong năm 2022
h December | December Subject '22 "21
mores Sales 70,387 66.112
Overseas | 576.953 | 267,865 Sales
Global Sales 347,340 333,9770
(Báo cáo của Hyundai Motor về doanh số toàn cầu năm 2022 và Mục tiéu ndm 2023)
Ở thị trường Mỹ (thị trường lớn nhất của dòng xe điện Hyundai) thì doanh số bán hàng chiếm 65% trong tong doanh số bán ô tô điện vào năm 2023
=> Việc quá tập trung, phụ thuộc vào một số thị trường sẽ khiến cho Hyundai sẽ gặp tôn thất lớn nếu như những đất nước đó phải đối mặt với một đợt suy thoái kinh tế
Giá tiền bán lại xe thấp: Vì những chiếc xe của Hyundai không giữ được giá trị lâu dài nên xe của họ bán có giá tiền bán lại thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác Điều này có thể dẫn đến sự nản lòng của một số khách hàng
Công nghệ: Họ đã cải tiến pin điện từ 298 đặm đến 315 trong một lần sạc, và Hyundai cam
kết rằng nếu người dùng sạc xe bằng những trạm sạc siêu nhanh 350kw thì họ có thê sạc đến 80% dung lượng pin chỉ trong vòng I tiếng Ngoài ra Hyundai đã phát triển EV Platform thay thé cho E-GMP EV Platform dé phat trién mét hé thống tối ưu hóa cho xe BEVỶ các hệ thống lái tự động và các tính năng khác
5 Trong đó có thuế tiêu thụ đặc biệt về xe điện được giảm từ 15% xuống 3% (Áp dụng đến ngày 28/02/2027)
Trang 1716
Bán hàng trên các trang thương mại trực tuyến: Dịch bệnh Covid xảy ra khiến cho thói quen tiêu đùng của con người thay đôi, đồng thời do quá trình cách ly nên đã khiến cho các trang thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ hơn bao giờ hết Năm bắt được điều này công ty Hyundai đã số hóa dịch vụ mua sắm của mình băng cách tuyên bố hợp tác bán hàng với Amazon vao ngay 17/10/2023
1.2 Những điểm riêng tại môi trường Hàn Quốc và môi trường Hoa Kỳ:
1.2.1 Môi trường tại Hàn Quốc:
1.2.1.1.Môi trường bên ngoài:
a Môi trường tổng quát:
Chính trị: Hàn Quốc là một quốc gia đa đảng nên chính trị không ôn định, thường xuyên phức tạp Điễn hình như trong năm 2022, chính trường Hàn Quốc đã có sự căng thắng giữa các nghị sĩ Đảng về bài phát biểu ngân sách-một thông lệ trong lịch sự chính phủ Hàn Quốc suốt
30 năm- đã sụp đồ vì sự tây chay
Kinh tế: Ngành công nghiệp ô tô Hàn Quốc là công nghiệp quan trọng có đóng góp đáng kê vào sự tăng trưởng kinh tế của đất nước Theo bảng dữ liệu báo cáo doanh số bán hàng 2023
về sáu hãng sản xuất ô tô nội địa hàng đầu Hàn Quốc, ta có thể thấy được Hyundai đã đóng góp được 43,2% trong tông doanh thu sáu hãng Qua đó, ta có thể nhìn rõ răng Hyundai đã tận dụng cơ hội, sự phát triển cũng như tận dụng ưu thế đang có dé day mạnh sản xuất