1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

đề tài chiến dịch quảng cáo của coca cola tết đến xuân về

13 1 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Chiến Dịch Quảng Cáo Của Coca Cola “Tet Den Xuan Ve”
Tác giả Tran Minh Tuan, Huynh Thi Khanh Ngan, Phan Thi Bich Nhan, Le Thi Phuong, Lam Hai Lam
Người hướng dẫn Pham Manh Cuong
Trường học Trường Đại Học Kinh Te
Chuyên ngành Thương Mại Điện Tử
Thể loại Luận Văn
Thành phố Thành Phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 13
Dung lượng 1,43 MB

Nội dung

Một trong những chiến dịch quảng cáo thành công đã ghi một dấu ấn sâu sắc trong tâm trí “người người nhà nhà Việt”, đó chính là chiến dịch “Tết đến xuân về” của Coca Cola.. Coca Cola đã

Trang 1

DAI HQC QUOC GIA THANH PHO HO CHi MINH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE LUẬT

LILLILIL

Môn: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TU’

Giảng viên: Thầy Phạm Mạnh Cường

Mã học phan: 222182101

Dé tai: CHIEN DICH QUANG CAO CUA COCA COLA

“TET DEN XUAN VE”

NHOM SINH VIEN THUC HIEN

HO VA TEN

Tran Minh Tuan Huynh Thi Khanh Ngan Phan Thi Bich Nhan

Lé Thi Phuong

Lam Hai Lam

Trang 2

L Lời nói dau

II Coca Cola va chién dich “Tet dén xuan ve”

1 Téng quan:

3 Chién dich

4 Các công cụ thương mại điện tử được Coca Cola sử dụng:

5 Chiến lược Marketing Mix của Coca Cola

7 Tổng kết: Những bài học rút ra từ chiến dịch Marketing của Coca Cola

IIL Loi két

Trang 3

L Loi noi dau

Hiện nay, trong thời đại SỐ, VIỆC ứng dụng thương mại điện tử trong mô hình kinh doanh

và quảng bá sản phẩm, dịch vụ đã vô vùng phô biến ở Việt Nam và trên thế giới Theo đuôi con đường sô hóa và tiếp cận người tiêu dùng thông qua các chiến dịch quảng cáo mạng đã giúp nhiều doanh nghiệp có bước tiên đáng kẻ, thu hút sự yêu thích và chú ý từ mọi đối tượng khách hàng

Một trong những chiến dịch quảng cáo thành công đã ghi một dấu ấn sâu sắc trong tâm trí

“người người nhà nhà Việt”, đó chính là chiến dịch “Tết đến xuân về” của Coca Cola Coca Cola đã rất thành công trong việc lưu giữ vị trí của thương hiệu trong tâm trí khán giả thông qua các quáng cáo trong các dịp Tết như một phần không thê thiếu của mỗi giờ cơm Việt, gia đình sum họp, quây quần bên n

Thông qua bài phân tích dưới đây và buôi thuyết trình về chiến dịch sẽ cụ thê hóa cách

thức mà doanh nghiệp tạo đã nên sự thành công, qua đó đề sinh viên có thê đúc kết những kính nghiệm quý báu trong quá trình học tập và làm việc sau này

Cola và chiến dịch “Tết đến xuân về”

1 Tổng quan:

a Sơ lược về Coca Cola

Coca Cola được biết đến là nhà bán lẻ, sản xuất, quảng bá nước giải khát có gas số l trên thể giới Tập đoàn được sáng lập vào năm 1982 tại Hoa Kỳ và ngày nay tên nước giải

Cola gần như được coi là một biêu tượng của nước Mỹ Hiện nay, Coca

có mặt trên 200 quốc gia và luôn được đánh giá là thương hiệu đáng giá nhất trên thê giới

với tri gia thương hiệu đạt mức 70 ty đô la

Được giới thiệu tại Việt Nam vào năm 1960, đến năm 1964 Coca Cola đã chính thức xuất

hiện tại thị trường nước ta, với những mặt hàng nôi tiếng như: Coca

nước tăng lực Samurai Hiện nay, các nhà máy của Coca Cola đã có mặt tại Đà Nẵng,

Hà Nội và TPHCM Với định hướng trở thành công ty giải khát toàn diện, công ty đã không ngừng tạo ra các chiến lược Marketing để không ngừng cải tiễn, cung cấp đến người tiêu dùng nhiều loại nước giải khát chất lượng và đa dạng nhất

b Mục tiêu Marketing

Mục tiêu Marketing: Coca Cola cần tương tác cao trên cả hai kênh online và offline Chiến lược marketing của Coca Cola cần khuyến khích những khách hàng mục tiêu trong

độ tuôi dưới 30 quan tâm về những chai nước ngọt, từ đó thúc đây doanh số bán ra đạt ngưỡng trong mùa hè Mặt khác, Coca Cola được biết đến như thức uống của ngày Tết bởi

Trang 4

sự phô biến và những dấu ấn đặc biệt mà thương hiệu đã tạo nên trong tâm trí của người

dân Việt Nam

Mục tiêu tăng độ nhận diện thương hiệu: Khách hàng có thé chia sẻ và đăng những tắm

ảnh về Coca Cola đó lên mạng xã hội đề tăng độ nhận diện thương hiệu rộng khắp

c Thi trường mục tiêu

Xét về thị trường mục tiêu ở Việt Nam, Coca Cola Việt Nam luôn hướng đến tệp khách hàng rộng lớn trải dài từ khắp thành thị đến nông thôn, khu vực đồng bằng phát triên

đến tận những vùng miền núi xa xôi Với mục tiêu phủ rộng khắp thị trường, Coca đã mang tên tuổi của mình đến với tất cá con đường đất Việt Tuy nhiên, mục tiêu chính vẫn chú trọng ở những nơi tập trung đông dân cư như: TP Hỗ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng

Theo nhân khâu học: Mặc dù các sản phâm của Coca Cola được biết đến là dành cho

mọi lứa tuôi Tuy nhiên trên thực tế giới trẻ (có độ tuổi từ 16 — 30) lại mới chính là thị trường mà hãng muốn hướng đến, bởi những đặc điểm tiềm năng như: Mức độ sử dụng thường xuyên, thích tụ họp ăn uống, thích nước ngọt có gas hơn những lửa tuôi khác

Thương hiệu nổi tiếng tính nhận diện thương hiệu được phủ sóng rộng rãi trên toàn thế giới Nhiều người biết đến Coca Cola như một hãng nước giải khát có số lượng tiêu thụ lớn nhất trong lịch sử của thị trường giải khát thế giới

Lợi thế cạnh tranh: nằm ở phạm vi tiếp cận sản phẩm Có mặt tại hơn 200 quốc gia và chiếm đến I,9 tỷ khâu phần mỗi ngày của sản phẩm công ty, Coca Cola đã đưa hơn 500 sản phẩm đến với người tiêu dùng toàn cầu

Thị phần chiếm lĩnh ngành đồ uống toàn cầu Ngoài sản phẩm Coca Cola, thương hiệu còn có thị phần không lồ đôi với các sản phẩm như Coke, Sprite, Diet Coke, Fanta, Mạng lưới phân phối rộng khắp trên toàn thế giới: Theo thông kê, công ty này đã bắt tay với 225 đối tác đóng chai và xấp xỉ 900 nhà máy đóng chai toàn cầu, có mặt gần như mọi

“hang cùng ngõ hẻm”

Khả năng thâm nhập thị trường rộng rãi Với một nhãn hiệu có tiềm lực như Coca Cola, không khó để thâm nhập vào các thị trường trong và ngoài nước Nhãn hiệu này có một

danh sách dài các thương vụ mua lại và mang về lợi nhuận lớn bao gồm chuỗi cà phê Costa, Fuze Tea,

Cạnh tranh với Pepsi Cola và Pepsi luôn có sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt v không có hồi kết bởi ca hai thương hiệu này có rất nhiều điểm tương đồng với nhau Mức độ đa dạng hóa sản phẩm thấp và phụ thuộc vào thị trường đồ uống giải khát Hiện Coca Cola đang chỉ dừng lại ở mảng nước giải khát, trong khi Pepsi đã “lắn sân” đến thị

Trang 5

phần đồ ăn nhẹ như Lays Điều này khiến Coca Cola tụt lại ở các dòng sản phâm khác mà

thương hiệu có tham vọng đầu tư

Rui ro về tỷ giá ngoại tệ Đây là một trong những điểm yếu có mặt ở mọi doanh nghiệp kinh doanh đa quốc gia cần phải đổi mặt Khi sản phẩm được đưa vào một thị trường quốc

tế sẽ phải chịu hoàn toàn những biến động về tý giá ngoại tệ Điều này có thé khiến doanh thu và lợi nhuận của nhãn hàng bị suy giảm đáng kẻ

Các vấn đề liên quan đến sức khỏe Nước ngọt nói chung thường khiến người tiêu dùng

có các nỗi lo về sức khỏe Coca Cola không phải ngoại lệ khi phần lớn các sản phẩm của hãng đều có lượng đường cao

Thống lĩnh thị trường nước giải khát: Việc làm “bá chủ” tại một ngạch hàng và bị “lép vế” ở một ngạch hàng khác có thể là cơ hội cho Coca Cola Lay ví dụ về ngạch hàng đồ ăn nhẹ, thực chất chưa có một nhãn hiệu nảo thong lĩnh được thị trường đồ ăn nhẹ như cách

Coca Cola thống lĩnh thị trường nước giải khát Các thương hiệu còn phân chia thi phần lẻ

tẻ và ít thế mạnh vượt trội Dựa trên tiềm năng kinh tế và kinh nghiệm “chinh chiến” tại rất nhiều quốc gia, Coca Cola có vô số điểm mạnh, từ việc hiểu thị trường bán địa, dây chuyền sản xuất chuyên nghiệp đến tiềm lực tài chính vững chãi

Khai thác thị trường ở các quốc gia đang phát trién Đặc điểm của rất nhiều các quốc gia đang phát triển là khí hậu khá nóng Do đó, nhu cầu tiêu thụ nước giải khát tại các quốc gia này cao ngất ngưởng Với vị thế của Coca Cola, không khó đề khai thác các thị trường vô cùng tiềm năng này, trong đó có Việt Nam

Mang hệ thống chuỗi cung ứng tiên tiến Hệ thống kinh doanh của Coca Cola hoàn toàn phụ thuộc vảo việc trung chuyển và chuỗi cung ứng Hơn nữa, chi phí cho vận tải và nguyên liệu luôn có xu hướng tăng Khó khăn này mở ra cơ hội cho Coca Cola khi muốn ứng dụng một hệ thông tiên tiễn hơn đề quá trình phân phối được cải thiện

Đôi mới liên tục Sự phát triển và chuyển đổi nhanh chóng của xã hội dẫn đến thói quen tiêu dùng của khách hàng cũng thay đôi theo Vì vậy một trong những cách để giữ chân

khách hàng là cần phải đổi mới liên tục Với Coca Cola, sự đổi mới có thể nằm ở bao bì

sản phẩm hoặc các chiến dịch marketing, truyền thông độc đáo

Tập trung vào đồ uống có lợi cho sức khỏe Điểm yêu của Coca Cola là còn phụ thuộc

o sản xuất đồ uông nhiều đường không tốt cho sức khỏe Nhưng cơ hội cho Coca Cola cũng nằm ở việc phát triên dòng đồ uống có lợi cho sức khỏe

Ưu đãi thuế quan và cách chính sách tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển: Với các chính sách của nhà nước cùng với các hiệp định thương mại thuế quan Nhà nước Việt Nam luôn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nước ngoài phát triển và đầu tư tại Việt Nam

Trang 6

Mỗi đe dọa cạnh tranh rất cao Mặc dù những đổi thủ cạnh tranh trực tiếp có thê thấy rõ

hư Pepsi thường tạo tác động lớn hơn cả Thì cũng không thể phủ nhận rằng có vô số những công ty nhỏ hon đang tạo ra một cuộc chiến gián tiếp trong thầm lặng với Coca Cola: Starbuck, Tropicana, Lipton hay Nescafe déu có chỗ đứng vững chãi, tên tudi phd biến ở một mức độ nhất định và một thị phần đáng kê trên thị trường

Nhiều sản phẩm đã lỗi thời Có đến 136 năm tuổi đời và được biết đến với sản phẩm chủ

đạo là nước ngọt Coca Cola, không thể tránh khỏi việc khách hàng cảm thấy các sản phẩm của hãng đã lỗi thời

Nhu cầu về các sản phẩm thân thiện với sức khỏe Khi xã hội hiện đại càng phát trién thi

người tiêu dùng sẽ càng có ý thức cao về việc sử dụng các sản phẩm có lợi cho sức khỏe Điều này tạo ra trào lưu tránh xa các thành phẩm gây hại ví dụ như đường có trong nước giải khát hoặc bỏ hắn thói quen sử dụng nước giải khát pha sẵn

3 Chiến dịch

a Sơ lược về chiến dịch Marketing của Coca Cola trong dịp Tết

Không sở hữu những khoảnh khắc quá cao trào hay cảm động, Coca Cola nhẹ nhàng chính phục trái tim của khách hàng thông qua những chiến dịch quảng cáo Tết trọn vẹn ý nghĩa và sâu sắc

Cola: “Đón Tết theo một cách riêng”

Giữa rất nhiều chiến dịch truyền thông được tung ra mỗi dịp Tết, tính đến thời điểm hiện tại, dường như Coca Cola vẫn là thương hiệu giữ được nét riêng không thê nhằm lẫn qua từng chiến dịch Tết mỗi năm: Tết là gắn kết, là yêu thương từ những điều giản dị Vẫn giữ nguyên giá trị cốt lõi, Coca Cola không ngừng nỗ lực sáng tạo khai thác những góc nhìn mới để mang đến cho người Việt những mùa Tết thật mới mẻ và ngập tràn tiếng cười hạnh phúc

b Chiến dịch Tết của Coca Cola 2021 “Điều giản dị làm nên Tết diệu kỳ”

Tết diệu kỳ chẳng ở đâu xa, hành động nhỏ tạo nên khác biệt Từng việc làm nhỏ bé

nhưng được trao đi bằng tắm lòng chân thành, cởi mở có thể khiến Tết của bạn và người thân yêu thêm gắn kết, trọn niềm vui

Với thông điệp "Điều giản dị làm nên Tết diệu kỳ", chuỗi hoạt động Tết 2021 của Cola với sự chung sức của cả cộng đồng đã tạo nên sức ảnh hưởng lớn, góp phần mang đến một mùa Tết lạc quan, ấm áp cho hàng ngàn gia đình trên khắp Việt Nam

Từ cuối tháng 12/2020, hình ảnh quen thuộc của những cánh én vàng Coca Cola xuất hiện trên khắp mọi nẻo đường, báo hiệu xuân mới đang về

Từ ngày đầu tiên của năm 2021, Coca Cola triển khai hoạt động “Thử thách nhỏ hóa tiệc

Tết diệu kỳ” truyền cảm hứng để người chơi thực hiện các hoạt động gián dị lan tỏa tỉnh thần sẻ chia, gắn kết gia đình, bạn bè và những người xung quanh

Trang 7

07.02 Cộng đồng chung tay tạo nên Kỷ Lục Thế Giới về “Nhiều hình ảnh món ăn nhất được đăng tái lên facebook trong một giờ”

10.000 bữa ăn Tết được quy đổi từ những hành động gửi về “Thủ thách nhỏ hóa tiệc Tết diệu kỳ” đã được trao đến những hoàn cảnh khó khăn và chịu ảnh hưởng của thiên tai tại nhiều địa phương trên cả nước

c Chiến dịch Tết của Coca Cola 2022 “ Mang kỳ diệu về nhà”

TVC — “Mang kỳ diệu về nhà” kể câu chuyện Tết kỳ diệu 2022 gợi nhớ về những điều ky diệu của Tết hiện hữu khắp mọi nơi, khi mỗi người sẻ chia và kết nối cùng những người thân yêu, qua đó tôn vinh những điều kỳ diệu có thật đến từ tình thân và cộng đồng

La một trong những nhãn hàng tung ra TVC Tết sớm nhất trong năm 2022, “Mang kỳ diệu

về nhà” đã “phủ sóng” các kênh truyền thông, kênh bán hàng và mạng xã hội với sắc đỏ rực rỡ của Coca Cola Có thê thấy qua từng năm, Coca Cola vẫn giữ vững phong độ TVC Tết của mình, mang đến cho công chúng những thước phim quảng cáo nhân văn, gần gũi, lột tả sâu sắc và thú vị nét đẹp văn hoá Việt

Với biểu tượng cánh én vàng báo hiệu mùa xuân quen thuộc Cola phiên bản lon Tết

2022 gửi gắm thông điệp ý nghĩa “Gắn kết — Sẻ chia— Hy vọng” Ngoài ra, người tiêu dùng

có thê tham gia tìm én vàng kỳ diệu bằng cách scan mã QR trên bao bì sản phẩm Coca Cola Tết 2022, các biển quảng cáo kỹ thuật số, quảng cáo ngoài trời lẫn những điểm ăn uống và sự kiện từ đó nhận những phần quà bất ngờ thú vị từ nhãn hàng Đồng thời, có thể chung tay cùng Coca Cola lan tỏa điều kỳ diệu với chương trình tặng quà xuân cho những người có hoàn cảnh khó khăn

d Chién dich Tét cia Coca Cola 2023 “ Tết dẫu đổi thay, tết kỳ diệu ở đây”

Từ tháng 11/2022, Coca Cola đã rục rịch khởi động chiến dịch Tết bằng cách tăng nhận

diện tại các điểm bán, siêu thị, nhà phân phối, chợ truyền thống và các bảng quảng cáo ngoài trời với sắc đỏ cùng cánh én vàng đặc trưng Các kênh truyền thông từ mạng xã hội cho đến trang web của nhãn hàng cũng đồng loạt “thay áo” sắc xuân với hình ảnh én vàng Tết 2023, phan thiết kế được nâng cấp và sáng tạo hơn với 3 phiên bản vỏ lon tượng trưng

é a hông điệp “Nông hậu", “Niềm tin” va ‘ ” Két hop véihinh anh én vang quen thudc duoc cach diéu day mdi mé, lay cam hing tirca 9

é ong Dong, Hoa Van Cung Di ế àHoạtitgô ứ Biên Hoà, thể hiện tính thần Tết gắn kết 3 miền, góp phân lan tỏa nét đẹp văn hoá Việt Nam

Cola giữ vững phong độ là một trong những nhãn hàng đầu tiên tung ra TVC Tết

2023 trên đa dạng các nền tảng cùng thông điệp “Tết dẫu đổi thay, diệu kỳ vẫn ở đây”

ự chú ý của đông đáo người tiêu dùng và duy trì lượt tháo luận cao về

chiến dịch

Đặc biệt, nằm trong nỗ lực tăng tương tác số cùng thương hiệu, Coca Cola mang đến một hoạt động tương tác thu vi mang tén "Ban ăn diệu kỷ vượt thời gian” trên trang web của

7

Trang 8

chiến dịch Người dùng có thê scan QR code trên bất kỳ sản phẩm Coca Cola Tét 2023, đăng nhập để chia sẻ những khoảnh khắc gia đình quây quần bên mâm cơm Tết, trang web

sẽ tự động ghép và thiết kế ảnh theo phong cách những thập niên khác nhau, tạo ra những chiếc thiệp Tết đặc biệt, và người dùng có thê chia sẻ thiệp này trên các nền tảng mạng xã hội khác

Điểm nhân của chiến dịch nằm ở hoạt động trách nhiệm xã hội: với mỗi lượt người dùng

tương tác cùng nhãn hàng, Coca Cola cam kết đóng góp 15.000 đồng vào Quỹ Tết nhân ái của Hội chữ thập đỏ để tô chức Hội chợ Tết 0đ cho hàng ngàn người có hoàn cảnh khó khăn

4 Các công cụ thương mại điện tử được Coca Cola sử dụng:

a) Tong quan:

Trên thực tê, kinh doanh qua ứng dụng di động là một xu thê tât yêu khi công nghệ ngày càng phát triển Thị trường ứng dụng ngành bán lẻ chia thành 3 nhóm chính nhằm phục vụ những nhu cầu và đôi tượng khác nhau gồm: E —

- Commerce App phô biến ngày nay là Tiki, Lazada, Shopee Đây là những nền tảng giúp người dùng đặt — — nhận hàng nhanh chóng, tiện lợi Còn Food Service Alligator nội tiếng trên thị trường Việt có thể kể đến như Grab Food, Shopee Food, Loship, Những nền táng này hợp tác với doanh nghiệp F&B ở nhiều quy mô khác nhau, kết nối họ với người tiêu dùng Cuối cùng là E — — nền tảng còn tương đối mới

ở Việt Nam như Telio, Vinshop, Wabi, Day là những ứng dụng chuyên bán sí, giúp tối

ưu trải nghiệm khách hàng từ đặt, quản lý hàng hóa, đến trao đôi với thương hiệu b) Cụ thể:

Trang web chính thức của hãng: Việc khuyến khích người tiêu dùng truy cập vào trang web cua chién dich thong qua scan QR code và tham gia hoạt động không chỉ góp phần tăng nhận thức về thông điệp Coca Cola có gắng truyền tải, mà còn giúp tối ưu hiệu quả truyền thông qua những nội dung do người dùng đăng tải trên các nền táng

Các nền tảng E — Commerce cũng được xem là một công cụ tiềm năng để hãng có thê phát triển, mở rộng mua bán sản phâm một cách hiệu quả Các nền tảng E —

điển hình có thê kê đến như: Shopee, Lazada, Tiki

Nhờ vào các sàn thương mại điện tử phô biến này, Coca Cola trong những năm gần đây vẫn không ngừng liên tục nâng cao doanh số bán hàng, góp phần nâng cao lợi nhuận trong các chiến lược kinh doanh của mình Đề minh chứng cho điều này, gần đây nhất, theo Báo cáo nghiên cứu thị trường Thùng Coeca trên sàn thương mại điện tử Shopee, TIki, Lazada

Trang 9

dành cho nhà bán hàng từ tháng 02/2022 đến tháng 01/2023, được thực hiện bởi Metric.vn

- Nền tảng phân tích số liệu thị trường, doanh thu Thùng Coeca trên sàn TMĐT đạt 96 triệu

đồng trong l2 tháng và so với quý gần nhất tăng trưởng hơn 49% Đánh giá thị trường

Thùng Coca, các Shop kinh doanh có thể bán với mức giá phổ biến từ 500.000đ đến

1.000.000đ Thương hiệu Thùng Coca được phân phối và bán chạy nhất là Coca — Kirkland Signature,

Thùng coca - Báo cáo xu hướng thị trường sàn TMĐT

Boe Gee túi

Báo cáo doanh thu Thùng coca trên sàn TMĐT đạt 96 triệu đồng trong 12 tháng và

so với quý gần nhất tăng trướng hon 49% Đánh giá thị trường Thùng coca, các

Shop kinh doanh có thế bán với mức giá phố biến từ 500.000 đ đến 1.000.000 đ

Thương hiệu Thùng coca được phân phối và bán chạy nhất là Coca-cola, Kirkland

signature, Coca - cola, v.v

Top 5 san pham Thing coca ban tốt nhất trong 12 tháng qua:

1 Date thang 11/2023 Thing Coca Mini Nhật - 400.000 đ

2 Bình Nước Lạnh Bình Nước Lạnh Có Vòi Nước Đá Bình Nước Lạnh Thủy Tinh Chịu Nhiệt Cao Dung Tích Lớn Bình

Nước Lạnh Bình Nước Chanh Thùng Coca - 768.000 d

3 Thùng Coca Cola Lon Nhí Nội Địa Nhật - 540.000 đ

4 Thùng CocaCola Vị Nguyên Bán - 172.000 đ

5 Thùng Coca Nhí Nhật Nước Giải Khát CocaCola Min Nhật Bán Có Ga - 1.100.000 đ

Tăng trưởng hàng tháng

20 Triệu

c) Mô hình thương mại điện tử trong doanh nghiệp:

Coca Cola là một trong những ví dụ điển hình trong việc áp dụng ứng dụng thực tế của

mô hình B2E B2E là một mô hình thương mại điện tử với doanh nghiệp và người lao

động, đóng vai trò là cầu nối liên kết giữa hai đối tượng bao gồm doanh nghiệp và những

Trang 10

người lao động làm việc trong công ty Mô hình B2E không đơn giản chỉ đề tăng tinh hiệu quả trong việc sắp xếp xử lý dữ liệu mà còn giúp tăng sự hài lòng của nhân viên trong tô chức doanh nghiệp Theo đó, công ty sẽ tiếp nhận và phản hồi ý kiến của nhân viên, người lao động một cách nhanh chóng và dễ dàng Từ đó nắm bắt và đề ra các phương án điều chỉnh để thích nghỉ với tình hình hoạt động kinh doanh, điều này cũng gop phan làm tăng sự liên kết về mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người lao động

(Công ty TNHH TMĐT Công Nghệ LP, 2022)

5 Chiến lược Marketing Mix của Coca Cola

Coca Cola đã tạo ra sự đa dạng về các chủng loại sản phâm trong suốt tiến trình hình thành

và phát triển Hiện tại, thương hiệu đã cung cấp hơn 500 nhãn hiệu nước có gas với hơn 3.900 sản phẩm, có thê kế đến như: Sprite, Fanta, Diet Coke, Dasani, Cac dong san pham

nay đều có những đặc tính riêng, tạo nên sự đa dạng và mới mẻ về chủng loại Bên cạnh

đó, Coca Cola còn nhân đôi tính đa dạng bởi hương vị và tính năng sản phâm Thương hiệu này cho ra đời nhiều sự lựa chọn khác nhau, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, như: nước có gas truyền thống, nước có gas không đường, nước uống không calo

Coca Cola tuân theo nguyên tắc phân biệt giá cấp độ 2 Nghĩa là thương hiệu sẽ tính các mức giá khác nhau cho các sản phâm thuộc phân khúc khác nhau Coca Cola và Pepsi được xem là hai “thủ lĩnh” dẫn đầu đối với thị trường nước giải khát và đã quyết định thông nhất duy trì mức giá ngang nhau trong từng phân khúc Tuy nhiên, chiến lược khác biệt của Coca Cola là giảm giá khi người dùng mua sản phẩm có kích cỡ lớn hơn Có thê nói, Coca Cola đã có những bước đi thông minh, linh hoạt trong việc kiêm soát và điều chỉnh giá cả của sản phẩm

Tính đến thời điểm hiện tại, Coca Cola đã có mặt trên 200 quốc gia trên toàn thế giới Đây

là minh chứng rõ ràng nhất về mạng lưới phân phối cực khủng của thương hiệu Phần lớn

sản phâm của thương hiệu đều có mặt tại các siêu thị và những điểm bán lẻ trên toàn cầu

Ngoài ra, sản phẩm Coca Cola còn được phân phối cho nhiều đối tác doanh nghiệp là các nhà hàng lớn nhỏ trên thế giới, tại Việt Nam: Kichi Ki

Chiến dịch tiếp thị của Coca Cola chủ yếu truyền tải các thông điệp tích cực, lan tỏa yêu thương và niềm vui đến mọi người Phương tiện truyền thông chủ yếu là TV, mạng xã hội,

10

Ngày đăng: 24/08/2024, 11:13

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN