Tên đề tài: “Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần thanh toán hưng hà” Công tác tuyển dụng là khâu đầu vào, có vai trò quyết định đến toàn bộ quá trình quản trị nhân sự sau này. Bất kỳ sự sơ sót nào ở khâu tuyển dụng có thể dẫn tới sự trì trệ trong quá trình sản xuất, vận hành cũng như sự lãng phí về thời gian, công sức và chi phí đào tạo. Trong quá trình thực tập được tiếp xúc thực tế và quan sát tại công ty hưng hà, bạn sinh viên đã tìm hiểu, đánh giá và đưa ra một số đề xuất của cá nhân đối với hoạt động , công tác tuyển dụng tại công ty.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH
NGUYỄN HƯƠNG QUỲNH
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT
NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH MARKETING
Tên chuyên đề TTTN: Giải pháp nâng cao hoạt động Marketing cho mảng tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần thanh toán
Hưng Hà
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT
NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH MARKETING
Tên đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Thanh
Trang 3CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
XÁC NHẬN CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP
Cơ sở thực tập: Công ty cổ phần thanh toán Hưng Hà có trụ sở tại:
Số nhà: B50, Lô 6 Phố: Khu đô thị Định Công
Phường: Định Công Quận (Huyện): Hoàng Mai Tỉnh (Thành phố): Hà Nội
Số điện thoại: 0963695689
Trang web: https://timviec365.vn/
Địa chỉ Email: timviec365.vn@gmail.com
Xác nhận:
Anh (Chị): Nguyễn Hương Quỳnh
Là sinh viên lớp: Marketing 01_K14 Mã số sinh viên: 2019603632
Có thực tập tại Công ty Cổ phần Thanh toán Hưng Hà trong khoảng thời gian từngày 09/01/2023 đến ngày 18/03/2023 trong khoảng thời gian thực tập tại Công ty Cổphần Thanh toán Hưng Hà, Chị Nguyễn Hương Quỳnh đã chấp hành tốt các quy địnhcủa Công ty cổ phần thanh toán Hưng Hà và thể hiện tinh thần làm việc nghiêm túc,chăm chỉ và chịu khó học hỏi
….…., ngày…….tháng …….năm ……
Xác nhận của Cơ sở thực tập
(Ký tên và đóng dấu của đại diện Cơ sở thực tập)
Trang 4MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 6
DANH MỤC CÁC BẢNG 7
DANH MỤC CÁC HÌNH 8
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ CÁI VIẾT TẮT 9
PHẦN 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP 10
1.1 Những vấn đề cơ bản 10
1.1.1 Khái niệm về Marketing 10
1.1.2 Vai trò của Marketing trong doanh nghiệp 11
1.2 Nội dung chính sách Marketing 12
1.2.1 Chính sách sản phẩm 12
1.2.2 Chính sách giá 16
1.2.3 Chính sách phân phối 17
1.2.4 Chính sách xúc tiến 19
1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của công ty 23
1.3.1 Môi trường bên ngoài 23
1.3.2 Môi trường bên trong 25
PHẦN 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO MẢNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN HƯNG HÀ 27
2.1 Tổng quan về công ty Cổ phần thanh toán Hưng Hà 27
2.1.1 Giới thiệu chung 27
2.1.2 Mục tiêu, lĩnh vực kinh doanh 28
2.1.3 Cơ cấu tổ chức 29
2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh 33
2.2 Thực trạng về hoạt động Marketing cho mảng tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần thanh toán Hưng Hà 35
2.2.1 Thực trạng chính sách sản phẩm 35
2.2.2 Thực trạng chính sách giá 36
2.2.3 Thực trạng chính sách phân phối 38
Trang 52.2.4 Thực trạng chính sách xúc tiến hỗn hợp 39
2.3 Đánh giá chung về thực trạng hoạt động Marketing của mảng tuyển dụng nhân lực của công ty 39
2.3.1 Ưu điểm 39
2.3.2 Nhược điểm 40
2.3.3 Những nguyên nhân của hạn chế 41
PHẦN 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO MẢNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN HƯNG HÀ 43
3.1 Định hướng phát triển công ty trong khoảng thời gian 2023-2028 43
3.2 Một số giải pháp khắc phục những tồn tại nhằm nâng cao hoạt động Marketing 45
3.2.1 Giải pháp về sản phẩm 45
3.2.2 Giải pháp về giá 46
3.2.3 Giải pháp về phân phối 48
3.2.4 Giải pháp về xúc tiến hỗn hợp 48
3.2.5 Những giải pháp khác 50
3.3 3.3 Một số kiến nghị 50
PHỤ LỤC
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 6CHƯƠNG 1 LỜI MỞ ĐẦU
Việt Nam đang trên đà phát triển và hội nhập sâu rộng với nềnkinh tế thế giới Trong quá trình hội nhập và phát triển kinh tế thịtrường, các doanh nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày cànggay gắt Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp phải điều chỉnh
cơ cấu tổ chức của mình cho phù hợp với hiện tại Trên thực tế, cầnphải có biện pháp quản lý năng động, linh hoạt để phải áp dụng,phát triển các chiến lược kinh doanh phù hợp Để làm được điều này,doanh nghiệp phải thực hiện sản xuất, kinh doanh theo hướng thịtrường, theo khách hàng và áp dụng hoạt động Marketing vào thựctiễn trong quá trình kinh doanh của mình Đúng hơn là xây dựng vàhoàn thiện hệ thống Marketing-mix với các chiến lược và biện pháp
cụ thể nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Đây là giải pháp hữu hiệunhất để nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh
Sau 3 tháng thực tập tại Công ty Cổ Phần Thanh toán Hưng Hà –một doanh nghiệp hoạt động mạnh trong lĩnh thương mại điện tử,rao nhanh, đặc biệt là dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng Em đã được tạođiều kiện trực tiếp quan sát, tham gia vào một số công việc của công
ty, từ đó rút ra được nhiều kinh nghiệm cho bản thân và đóng gópmột phần công sức vào sự phát triển của công ty
Em xin chân thành cảm ơn cô Đỗ Phương Nga đã tận tình hướngdẫn và góp ý cho em trong suốt quá trình thực tập Ngoài ra, emcũng xin chân thành cảm ơn tập thể cán bộ và nhân viên Công ty CổPhần Đầu Tư Thanh toán Hưng Hà đã tạo điều kiện thuận lợi để emthực tập và hoàn thiện bản chuyên đề thực tập của mình
Báo cáo gồm 3 phần:
Phần 1: Cơ sở lý luận về hoạt động Marketing trong doanh nghiệp
Trang 7Phần 2: Thực trạng hoạt động Marketing cho mảng tuyển dụng tại Công ty Cổphần Thanh toán Hưng Hà
Phần 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động Marketing cho mảng tuyểndụng tại Công ty Cổ phần Thanh toán Hưng Hà
Mặc dù đã cố gắng hoàn thiện đề tài nhưng cũng không thể tránhkhỏi những thiếu sót Em rất mong sẽ nhận được những góp ý từ quýthầy cô để có thể hoàn thiện hơn nữa trong tương lai Em xin chânthành cảm ơn!
Trang 8DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Thanh toán Hưng Hà giai đoạn 2020 -2022 34Bảng 2.2 Bảng giá của các dịch vụ đăng tin tuyển dụng tại Công ty
Cổ phần Thanh toán Hưng Hà 37
Trang 9DANH MỤC CÁC HÌNH
Hình 1.1 Vòng đời của một sản phẩm trên thị trường 14Hình 1.2 Sơ đồ các bước để lên một chiến dịch xúc tiến hỗn hợp 19Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy Công ty Cổ phần Thanh toán Hưng Hà 29Hình 2.2 Sơ đồ cơ cấu bộ máy công ty cổ phần Thanh toán Hưng Hà (Khối Biên tập) 31Hình 2.3 Sơ đồ cơ cấu bộ máy Công ty Cổ phần Thanh toán Hưng Hà (Khối Kỹ thuật) 32Hình 2.4 Sơ đồ cơ cấu bộ máy Công ty Cổ phần Thanh toán Hưng Hà (Khối Kinh doanh) 32
Trang 10DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ CÁI VIẾT TẮT
Trang 11CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG
MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP
2.1 Những vấn đề cơ bản
2.1.1 Khái niệm về Marketing
Marketing là quá trình mà một doanh nghiệp thực hiện để thúcđẩy khách hàng đến với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông quacác phương tiện khác nhau để truyền tải thông điệp của doanhnghiệp Marketing đem lại mục đích mục đích cung cấp giá trị độclập cho khách hàng tiềm năng và người tiêu dùng thông qua nộidung, với mục tiêu dài hạn là chứng minh giá trị sản phẩm, củng cốlòng trung thành với thương hiệu và cuối cùng là tăng doanh số bánhàng
Tiến sỹ Philip Kotler thuộc trường Đại học Northwestern, là giáo sưMarketing nổi tiếng thế giới, được xem là huyền thoại duy nhất vềMarketing đã đưa ra định nghĩa tổng quát về Marketing như sau:
”Marketing là quá trình hoạt động mang tính xã hội của cá nhân và
tổ chức nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi những sản phẩm và dịch vụ”.
Marketing thường bị nhầm lẫn với bán hàng và khuyến mãi Hầuhết mọi người khi nhắc tới Marketing đều sẽ nghĩ rằng chức năngquan trọng nhất đó là bán sản phẩm Mối quan tâm chính củaMarketing là thỏa mãn mong muốn và nhu cầu của kháchhàng Trọng tâm của Marketing là kết nối cung và cầu trong một nềnkinh tế tiên tiến và phức tạp Theo Peter Drucker, chuyên gia tư vấn
quản trị hàng đầu cho rằng: “Nhưng mục đích của Marketing là làm sao để biết và hiểu rõ khách hàng thật tốt, sao cho sản phẩm hoạc dịch vụ thích hợp nhất với người đó, và tự nó sẽ bán được nó” Lý tưởng nhất, Marketing nên là kết quả từ sự sẵn sàng mua sắm Từ
Trang 12đó, việc hình thành nên sản phẩm hoặc dịch vụ mới trở nên cần thiết
để tạo ra chúng (sự sẵn sàng mua sắm để “tự nó bán được nó”)”.
Tiếp thị bao gồm nhiều hoạt động bao gồm: xác định nhu cầu củakhách hàng; phát triển hàng hóa và dịch vụ để đáp ứng những nhucầu đó; truyền đạt thông tin về sản phẩm tới khách hàng tiềmnăng; hậu cần và quản lý phân phối, đảm bảo rằng các sản phẩmđược giao cho khách hàng khi cần thiết
2.1.2 Vai trò của Marketing trong doanh nghiệp
Đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng: Nhu
cầu tồn tại trước trên thị trường Các nhà tiếp thị xác định nhu cầucủa người tiêu dùng và áp dụng các chiến lược tiếp thị của họ chophù hợp Chúng ảnh hưởng đến mong muốn, vì chúng được định hìnhbởi văn hóa và tính cách cá nhân Nhu cầu của họ được thỏa mãnthông qua quá trình trao đổi
Xây dựng mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp: Để bất kỳ doanh nghiệp nào phát triển, doanh nghiệp đó
phải xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng Quá trìnhMarketing phải dựa trên nhân khẩu học, tâm lý học và hành vi củangười tiêu dùng Từ đó, mang lại sự hiểu biết về những gì kháchhàng muốn
Xây dựng và duy trì danh tiếng: Danh tiếng của doanh nghiệp
phụ thuộc vào cách nó phát triển và tuổi thọ của nó Đây là nơi tiếpthị xuất hiện như một cách để xây dựng tài sản thương hiệu của cácdoanh nghiệp Và điều này xảy ra khi sự mong đợi của khách hàngđược đáp ứng
Mở rộng thị trường: Các nhà tiếp thị sử dụng các công cụ
truyền thông đại chúng như quảng cáo, bán hàng, khuyến mại, quan
hệ công chúng để quảng bá sản phẩm của họ tiếp cận được nhiềungười hơn Hơn nữa, các chương trình quan hệ công chúng xây dựng
Trang 13và bảo vệ hình ảnh và sản phẩm của công ty Các cuộc cách mạngtrong công nghệ truyền thông đã làm cho hoạt động tiếp thị trở nêntương tác hơn.
Điều chỉnh giá phù hợp: Giá là một yếu tố quan trọng trong
chiến lược Marketing của nhà sản xuất vì nó tạo ra doanh thu Cácchiến lược tiếp thị giúp định giá hợp lý, kết hợp các thay đổi phù hợp
và chuẩn bị một cách tiếp cận đúng đắn Quá trình trao đổi diễn rasuôn sẻ khi giá được cố định theo cách có lợi
Cung cấp sản phẩm tốt hơn: Hầu hết các doanh nghiệp bán đa
dạng các sản phẩm Sản phẩm hữu hình, tức là hàng hóa phải đượcđóng gói và dán nhãn cẩn thận Ngược lại, dịch vụ được đặc trưngbởi tính vô hình và không thể tách rời Vì vậy, tiếp thị đóng một vaitrò tích cực bằng cách thiết kế và quản lý các dịch vụ sản phẩm
Đối đầu cạnh tranh: Định hướng cạnh tranh là quan trọng trong
thị trường toàn cầu ngày nay Tiếp thị giúp duy trì sự cân bằng giữa
kỳ vọng của người tiêu dùng và các dịch vụ của đối thủ cạnh tranhbằng cách theo dõi thị trường chặt chẽ Các dịch vụ cao cấp, sảnphẩm cao cấp và đại lý hiệu quả được các nhà tiếp thị sử dụng đểgiữ thị phần của họ
Đưa ra các quyết định sáng suốt: Các câu hỏi cơ bản mà mọi
doanh nghiệp đặt ra xoay quanh cách thức và lý do sản xuất sảnphẩm hoặc cung cấp dịch vụ Điều này nhấn mạnh tầm quan trọngcủa tiếp thị đối với doanh nghiệp và thực tế là nó liên kết doanhnghiệp với xã hội
2.2 Nội dung chính sách Marketing
2.2.1 Chính sách sản phẩm
Sản phẩm là bất kỳ mặt hàng hoặc dịch vụ nào mà doanh nghiệpbán để phục vụ nhu cầu hoặc mong muốn của khách hàng Chúng cóthể thuộc dạng hữu hình và vô hình Các sản phẩm hữu hình bao
Trang 14gồm hàng hóa lâu bền (quần áo, đồ nội thất…) và hàng hóa sử dụngngắn hạn (đồ uống và thức ăn…) Các sản phẩm vô hình là các dịch
vụ hoặc trải nghiệm (giáo dục, phần mềm…) Một sản phẩm cũng cóthể là sản phẩm kết hợp – bao gồm cả yếu tố hữu hình và vô hình, ví
dụ như thiết bị nhà bếp có ứng dụng dành cho thiết bị di động củariêng nó Các sản phẩm lai đang trở nên phổ biến hơn khi các sảnphẩm tương tự truyền thống kết hợp công nghệ kỹ thuật số như mộtcách để tiếp cận và phục vụ khách hàng tốt hơn
Cấu tạo sản phẩm
Một sản phẩm luôn gồm có những đặc điểm và thuộc tính hữuhình cũng như vô hình Thông thường một mặt hàng, các nhà nghiêncứu thường xếp các yếu tố, cấp độ, thông tin đó thành năm mức độkhác nhau
Sản phẩm cốt lõi: là lợi ích sản phẩm khiến nó hữu ích cho
người tiêu dùng Lợi ích này mang lại giá trị cho sản phẩm và đápứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu
Sản phẩm hiện thực: Sản phẩm hiện thực là mặt hàng để bán,
bao gồm nhãn hiệu, thiết kế và bao bì độc đáo đi kèm với nó Sảnphẩm hiện thực và các tính năng của chúng phải mang lại những kỳvọng về sản phẩm cốt lõi mà người tiêu dùng muốn từ sản phẩm
Sản phẩm mong đợi: Sản phẩm mong đợi là tập hợp các tính
năng mà khách hàng mong đợi khi họ mua sản phẩm Ngoài lợi íchcốt lõi thì khách hàng còn mong đợi sản phẩm mình lựa chọn cónhững thuộc tính vượt trội hơn những sản phẩm khác
Sản phẩm hoàn chỉnh: là sản phẩm bổ sung thêm các tính
năng và dịch vụ giúp phân biệt nó với các sản phẩm tương tự do đốithủ cạnh tranh cung cấp Các tiện ích bổ sung không làm thay đổisản phẩm thực tế và có thể có tác động tối thiểu đến chi phí sảnxuất sản phẩm Tuy nhiên, một sản phẩm gia tăng có thể có giá trị
Trang 15nhận thức mang lại cho người tiêu dùng lý do để mua nó Giá trị giatăng cũng có thể cho phép người bán đặt giá cao.
Sản phẩm tiềm năng: Sản phẩm tiềm năng bao gồm tất cả các
phần bổ sung và biến đổi mà sản phẩm có thể trải qua trong tươnglai Nói một cách đơn giản, điều này có nghĩa là để tiếp tục làmkhách hàng ngạc nhiên và thích thú, sản phẩm cần phải được nângcấp hơn
Định vị sản phẩm
Định vị sản phẩm là một hình thức tiếp thị trình bày những lợi íchcủa sản phẩm của bạn cho một đối tượng mục tiêu cụ thể Thôngqua nghiên cứu thị trường và các nhóm tập trung, các nhà tiếp thị cóthể xác định đối tượng nào sẽ nhắm mục tiêu dựa trên phản ứng tíchcực đối với sản phẩm
Nghiên cứu cũng có thể xác định lợi ích sản phẩm nào hấp dẫnnhất đối với họ Việc biết thông tin này giúp hợp lý hóa các nỗ lựctiếp thị và tạo thông điệp tiếp thị hiệu quả nhằm thúc đẩy nhiềukhách hàng tiềm năng và bán hàng hơn Nó cũng giúp phân biệt sảnphẩm hoặc dịch vụ với đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Có 5 loại định vị sản phẩm phổ biến hiện nay:
Định vị dựa trên giá trị sản phẩm;
Định vị dựa trên chất lượng sản phẩm và giá;
Định vị dựa trên đặc tính, công dụng sản phẩm;
Định vị dựa trên đối thủ cạnh tranh;
Định vị thông qua hình ảnh khách hàng
Vòng đời của sản phẩm
Vòng đời sản phẩm là khoảng thời gian kể từ khi sản phẩm lầnđầu tiên được giới thiệu đến người tiêu dùng cho đến khi nó bị loại bỏkhỏi thị trường Vòng đời của một sản phẩm thường được chia thànhbốn giai đoạn; thâm nhập, phát triển, bão hòa, suy thoái
Trang 16Hình 1.1 Vòng đời của một sản phẩm trên thị trường
Giai đoạn thâm nhập
Giai đoạn vòng đời sản phẩm này liên quan đến việc phát triểnchiến lược thị trường, thường thông qua đầu tư vào quảng cáo vàtiếp thị để làm cho người tiêu dùng biết đến sản phẩm và lợi ích củanó
Ở giai đoạn này, doanh số bán hàng có xu hướng chậm lại do nhucầu được tạo ra Giai đoạn này có thể mất thời gian để vượt qua, tùythuộc vào mức độ phức tạp của sản phẩm, mức độ mới và sáng tạocủa sản phẩm, mức độ phù hợp với nhu cầu của khách hàng và liệu
có bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào trên thị trường hay không Việcphát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng cónhiều khả năng thành công hơn, nhưng có nhiều bằng chứng chothấy sản phẩm có thể thất bại vào thời điểm này, nghĩa là không baogiờ đạt được giai đoạn hai Vì lý do này, nhiều công ty thích đi theobước chân của người tiên phong đổi mới, cải tiến sản phẩm hiện có
và phát hành phiên bản của riêng họ
Trang 17 Giai đoạn phát triển
Tại thời điểm này trong vòng đời, người tiêu dùng đã chấp nhậnsản phẩm của bạn và đang mua vào hoạt động tiếp thị của bạn Nhucầu và lợi nhuận đang tăng lên, và sự cạnh tranh đang tìm cách cảntrở thành công của bạn
Tiếp thị trong giai đoạn này chuyển từ thu hút sự chú ý của ngườitiêu dùng sang thiết lập sự hiện diện của thương hiệu Cho họ thấy lý
do tại sao họ nên chọn bạn thay vì đối thủ cạnh tranh Khi công tycủa bạn phát triển, bạn có thể thêm các tính năng mới vào sản phẩmcủa mình, tăng cường các dịch vụ hỗ trợ và mở các kênh phân phốimới Tất cả những nỗ lực này sẽ có tính năng vững chắc trong hoạtđộng tiếp thị của bạn
Giai đoạn bão hòa
Trong giai đoạn này, doanh số bán hàng chậm lại cho thấy thịtrường đã bắt đầu đạt đến mức bão hòa Khi các sản phẩm đạt đếnmức bão hòa, sự cạnh tranh cao hơn ở các địa điểm khác và lợinhuận bắt đầu giảm đi từng ngày
Trong giai đoạn này, các thương hiệu tìm cách đổi mới sản phẩm
và chiến lược để tăng tuổi thọ của sản phẩm
Giai đoạn suy thoái
Mặc dù các công ty nỗ lực hết sức trong suốt các giai đoạn khácnhau của vòng đời sản phẩm để đảm bảo rằng nó vẫn tồn tại trên thịtrường, nhưng không thể loại trừ khả năng suy giảm cuối cùng Đặcđiểm của sự suy giảm là doanh số giảm, doanh thu bị ảnh hưởng,hành vi của người tiêu dùng thay đổi và nhu cầu biến động
Khi một doanh nghiệp nhận thấy rằng thị trường đang có dấu hiệu
đi xuống, những nhà lãnh đạo có thể ngừng sản phẩm hoặc đổi mớisản phẩm hiện có Trong khi chờ đợi, hoạt động tiếp thị của công ty
Trang 18này có thể cố gắng khơi dậy tính ưu việt của sản phẩm để kéo dàivòng đời
Yếu tố này liên quan đến cách doanh nghiệp định giá sản phẩmhoặc dịch vụ của mình Một mức giá cân bằng cho phép doanhnghiệp duy trì tính cạnh tranh trong khi vẫn tạo ra mức lợi nhuậntốt Việc định giá có thể phức tạp vì điều này cần ước tính càng chínhxác càng tốt giá trị của những gì mà công ty cung cấp cùng vớinhững gì họ phải trả về vật liệu, thời gian và chi phí để sản xuất ranó
Các loại chiến lược định giá chính
Định giá dựa trên giá trị khách hàng: là định giá một sản
phẩm dựa trên giá trị mà nó mang lại cho khách hàng hơn là chi phísản xuất ra nó Do đó, quyết định định giá bắt đầu bằng việc kiểmtra giá trị của khách hàng - sản phẩm đáng giá bao nhiêu đối vớikhách hàng Các bước định giá dựa trên giá trị như sau:
Hiểu được nhận thức giá trị và nhu cầu của khách hàng;
Đặt giá mục tiêu để phù hợp với giá trị cảm nhận;
Phân tích chi phí;
Tạo một sản phẩm phù hợp với giá trị mục tiêu ở mức giá mụctiêu
Định giá dựa trên chi phí: Chiến lược định giá chính thứ hai là
định giá dựa trên chi phí Định giá dựa trên chi phí liên quan đến việc
Trang 19định giá dựa trên chi phí phát sinh từ việc sản xuất và tiếp thị sảnphẩm.sản phẩm Phương pháp định giá này đặt giá sàn - mức giá tốithiểu mà một công ty nên tính để thu hồi chi phí Ba loại chi phí đượcxem xét cho phương pháp này là:
Chi phí cố định (chi phí chung);
Chi phí biến đổi;
Tổng chi phí
Định giá dựa trên cạnh tranh: Định giá dựa trên cạnh
tranh liên quan đến việc định giá dựa trên chiến lược định giá Để sửdụng phương pháp này, một công ty phải kiểm tra đối thủ cạnh tranh
và chiến lược của họ, bao gồm:
Cung cấp thị trường của đối thủ cạnh tranh;
Nhận thức giá trị của khách hàng về các dịch vụ của đối thủcạnh tranh;
Chiến lược định giá hiện tại của đối thủ cạnh tranh;
Đối thủ cạnh tranh mạnh/yếu như thế nào;
Cho dù có một thị trường thích hợp/chưa được phục vụ
Định giá Freemium: Định giá Freemium là một chiến lược định
giá trong đó một doanh nghiệp cung cấp miễn phí một phiên bản sảnphẩm hoặc dịch vụ của mình với các tính năng hạn chế trong khi bánmột hoặc nhiều phiên bản cao cấp của cùng một ưu đãi đó - vớinhiều bộ tính năng mạnh mẽ hơn so với một mức giá
Định giá thâm nhập: Định giá thâm nhập là một chiến lược tiếp
thị được các doanh nghiệp sử dụng để thu hút khách hàng đến vớimột sản phẩm hoặc dịch vụ mới bằng cách đưa ra mức giá thấp hơntrong lần chào bán đầu tiên Giá thấp hơn giúp một sản phẩm hoặcdịch vụ mới thâm nhập thị trường và thu hút khách hàng từ đối thủcạnh tranh Định giá thâm nhập thị trường dựa trên chiến lược sửdụng giá thấp ban đầu để làm cho nhiều khách hàng biết đến một
Trang 20sản phẩm mới.
2.2.3 Chính sách phân phối
Phân phối là một trong những yếu tố quan trọng của chính sáchMarketing Khi nhiều nhà tiếp thị xem xét địa điểm, họ tập trung vàonơi họ quảng bá sản phẩm và dịch vụ Tuy nhiên, họ cũng phải xemxét nơi khách hàng đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng
Chính sách phân phối có thể phân biệt năm loại tiêu chuẩn:
Chính sách phân phối trực tiếp: Trong bán hàng trực tiếp,
sản phẩm đi trực tiếp từ nhà sản xuất đến khách hàng Lợi ích là họ
có thể cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh hơn và không phải trả tiềnhoa hồng cho trung gian
Chính sách gián tiếp: Doanh nghiệp phân phối sản phẩm của
mình thông qua một số trung gian và kênh Phân phối gián tiếpmang lại khả năng tiếp cận khách hàng rộng hơn đồng thời tiết kiệmcho nhà sản xuất rất nhiều thời gian và công sức trong việc phânphối Tuy nhiên, các nhà sản xuất sẽ có ít quyền kiểm soát hơn đốivới quá trình bán hàng và phải chia hoa hồng trả cho các trung gian
Chính sách phân phối chuyên sâu: Đây là chiến lược có
phạm vi rộng nhất, vì nó bao gồm một số lượng lớn các trung gian vàkênh Kênh phân phối chuyên sâu được sử dụng để phân phối cácmặt hàng tiêu dùng thông thường Phân phối rộng rãi hoạt động tốtcho sản xuất hàng loạt và các sản phẩm giá rẻ như sữa, thịt, quần áohoặc mỹ phẩm Với chiến lược này, công ty cố gắng bao phủ thịtrường càng lớn càng tốt
Chính sách phân phối chọn lọc: Doanh nghiệp chỉ phân phối
sản phẩm của mình thông qua một số kênh hạn chế (các cửa hàngthực tế hoặc mạng lưới trực tuyến) hoặc trong một mạng lưới địa lýnhỏ (một quốc gia hoặc một thành phố)
Trang 21 Chính sách độc quyền: Điều này liên quan đến việc doanh
nghiệp cấp độc quyền quyền phân phối sản phẩm của mình cho mộtkênh hoặc cửa hàng Đó có thể là cửa hàng trực tuyến có thươnghiệu hoặc nhà bán lẻ mà bạn đạt được thỏa thuận Kiểu phân phốinày phổ biến ở các thương hiệu có mục tiêu rất cụ thể hoặc bán cácsản phẩm xa xỉ , nhằm nâng cao hình ảnh uy tín của họ
Các kênh phân phối có thành phần trung gian
Kênh phân phối 1 cấp
Các nhà bán lẻ mua hàng hóa từ nhà sản xuất và bán cho kháchhàng Kênh một cấp thường được sử dụng cho các sản phẩm nhưquần áo, đồ chơi, đồ nội thất,…
Kênh phân phối 2 cấp
Các nhà bán buôn mua sản phẩm với số lượng lớn từ nhà sản xuất
và bán các lô nhỏ hơn cho nhà bán lẻ, những người sau đó tiếp thịchúng cho người dùng cuối Kênh hai cấp áp dụng cho hàng hóa lâubền, rẻ tiền
Kênh phân phối 3 cấp
Các công ty sử dụng các kênh ba cấp khi có nhu cầu cao về mộtsản phẩm trong cả nước Các đại lý được chia thành đại lý dự trữ, đại
lý chuyên chở và giao nhận Các đại lý của S tockist thay mặt công
ty giữ hàng và bán cho các nhà bán buôn trong khu vực Các đại lýchăm sóc và giao nhận chỉ cung cấp chuyên môn về kho hàng vàvận chuyển cho quy trình đặt hàng và họ làm việc trên cơ sở hoahồng
Kênh phân phối hiện đại
Nhà sản xuất và nhà phân phối kết hợp với nhau thành một thểthống nhất Sản phẩm khi hoàn tất sẽ được giao trực tiếp đến kháchhàng Với phương pháp này, nhà sản xuất sẽ hạn chế tối đa những
Trang 22khó khăn trong việc quản lí chất lượng sản phẩm sau mỗi khâu vậnchuyển đến tay người tiêu dùng.
Kênh phân phối đa kênh
Phân phối đa kênh đơn giản là việc bán và chuyển giao sản phẩmthông qua nhiều kênh phân phối - điển hình là cả kênh trực tiếp vàkênh gián tiếp Phân phối đa kênh là một lựa chọn phổ biến trong thếgiới ngày nay vì nó làm tăng tính sẵn có của sản phẩm theo nghĩa làmọi người có thể mua ở nơi họ muốn mua
2.2.4 Chính sách xúc tiến
Xúc tiến là tập hợp các hoạt động nâng cao nhận thức về một sảnphẩm Chiến lược xúc tiến được xác định bởi kế hoạch và chiến thuậtdoanh nghiệp thực hiện trong kế hoạch tiếp thị của mình để tăngnhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn Các chiến lược quảngcáo đóng một vai trò quan trọng trong hỗn hợp tiếp thị (sản phẩm,giá cả, vị trí và quảng cáo) và chúng xoay quanh:
Đối tượng mục tiêu
Ngân sách
Kế hoạch hành động
Có 7 bước để lên một chiến dịch xúc tiến hỗn hợp, đó là:
Hình 1.2 Sơ đồ các bước để lên một chiến dịch xúc tiến hỗn hợp
Trang 23Bước 1: Xác định vấn đề
Bước này xác định nhu cầu về chiến lược quảng cáo bằng cáchxem xét loại sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được quảng cáo, đối tượngmục tiêu, ngân sách tiếp thị và thông điệp thương hiệu
Bước 2: Thiết lập mục tiêu
Sau khi các vấn đề được xác định, bước tiếp theo là xác định mụctiêu hoặc các mục tiêu cuối cùng của chương trình khuyến mãi
Một số mục tiêu quảng cáo phổ biến bao gồm:
Tăng dần nhận thức về thương hiệu;
Mang lại nhiều khách hàng hơn;
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại;
Tham gia vào một phân khúc thị trường mới
Bước 3: Thiết kế xúc tiến hỗn hợp
Bước 1: Xác định vấn đề
Bước 2: Thiết lập mục tiêu
Bước 3: Thiết kế xúc tiến
hỗn hợp
Bước 4: Lập kế hoạch chương trình khuyến mãi
Bước 5: Thử nghiệm trước
Bước 6: Thực hiện
Trang 24Trong bước này, các nhà tiếp thị tạo ra một chính sách xúctiến Chính sách xúc tiến là sự kết hợp của các chiến lược khuyếnmại được sử dụng trong một chiến dịch khuyến mại
Ví dụ: bán hàng cá nhân, thư điện tử quảng cáo, khuyến mại,quảng cáo trên báo in, quảng cáo trên mạng xã hội,…
Bước 4: Lập kế hoạch chương trình khuyến mại
Ở bước này,khi mà lên kế hoạch doanh nghiệp sẽ thực hiện chiếndịch khuyến mại trong bao lâu và các công cụ nên sử dụng Nhà tiếpthị sẽ xem xét ngân sách, nguồn lực, mục tiêu và quy mô củachương trình khuyến mãi
Bước 5: Thử nghiệm trước
Sau khi hoàn thành kế hoạch, đã đến lúc kiểm tra kế hoạch trướckhi triển khai toàn diện Trong quá trình thử nghiệm, các nhà tiếp thịnên chú ý đến chi phí quảng cáo bổ sung, phản hồi của khách hàng
và các vấn đề không mong muốn phát sinh
Bước 6: Thực hiện
Nếu kết quả thử nghiệm cho thấy khả quan, kế hoạch đã sẵnsàng để khởi chạy toàn diện Nếu không, cần lập kế hoạch nhiều hơn
để tránh phát sinh thêm chi phí trong quá trình thực hiện
Bước 7: Giám sát và đánh giá
Các nhà tiếp thị nên theo dõi hiệu suất của chiến dịch quảng cáothường xuyên để cải thiện Công ty nên xem xét các yếu tố bênngoài như suy thoái kinh tế, thay đổi theo mùa và thiên tai, nhữngyếu tố có thể ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng
Có năm loại công cụ phổ biến đó là
Bán hàng cá nhân: còn được gọi là bán hàng trực tiếp, trong đó
một người là nhân viên bán hàng cố gắng thuyết phục khách hàngmua sản phẩm Đó là một phương pháp quảng cáo mà nhân viên bán
Trang 25hàng sử dụng các kỹ năng và khả năng của mình để cố gắng bánđược hàng
Quảng cáo: là một loại hình xúc tiến theo đó các công ty trả tiền
để truyền đạt thông điệp của họ Thông điệp trong quảng cáo hướngđến số đông khán giả thay vì một cá nhân cụ thể, giống như trongbán hàng cá nhân Quảng cáo có thể xuất hiện trên các phương tiệntruyền thống như báo chí, tạp chí và đài phát thanh hoặc phươngtiện kỹ thuật số như blog và phương tiện truyền thông xã hội Chúngtôi có thể phân loại thêm chúng dựa trên đối tượng mục tiêu, loạihình tiếp thị và mục đích
Marketing trực tiếp: là kỹ thuật chọn trước một nhóm khách
hàng cụ thể để quảng cáo sản phẩm của bạn Các nhà tiếp thị có thểgửi thông điệp quảng cáo qua văn bản, email, báo chí hoặc quảngcáo trên TV Khách hàng cũng được cung cấp phương thức phản hồitrực tiếp, chẳng hạn như đường dây nóng để đặt hàng
Quan hệ công chúng: là hoạt động theo đó các công ty thu hút
sự chú ý bằng cách phổ biến tin tức và các chủ đề được công chúngquan tâm Các công ty có thể tiến hành quan hệ công chúng miễnphí trong nội bộ, trái ngược với quảng cáo liên quan đến phí cho cácnhà quảng bá bên thứ ba Một khía cạnh tương ứng của quan hệcông chúng là công khai, hoặc cách khách hàng cảm nhận sản phẩm
và dịch vụ của bạn Trong khi quan hệ công chúng là một quá trìnhnội bộ, công khai được đóng góp bởi các bên bên ngoài
Xúc tiến bán hàng: là những chiến dịch ngắn hạn tạo ra nhu
cầu cho một sản phẩm hoặc dịch vụ Ví dụ bao gồm các cuộc thi,phiếu giảm giá, quà tặng, triển lãm thương mại và triển lãm
Các chiến lược xúc tiến hỗn hợp:
Trang 26Các quyết định về cách thực hiện một chiến dịch khuyến mãi phụthuộc vào các chiến lược tiếp thị được sử dụng Nhìn chung, có bacách để quảng bá sản phẩm:
Chiến lược đẩy: liên quan đến việc 'đẩy' sản phẩm tới khách
hàng Chiến lược đẩy bắt đầu với nhà sản xuất sản phẩm, người đẩyhoạt động truyền thông tiếp thị của họ qua nhiều kênh khác nhau tớicác trung gian, những người cuối cùng quảng bá sản phẩm tới ngườitiêu dùng cuối cùng Một số ví dụ bao gồm triển lãm thương mại vàbán hàng trực tiếp
Chiến lược kéo: liên quan đến việc hướng các nỗ lực truyền
thông đến khách hàng cuối cùng và xây dựng nhu cầu của kháchhàng theo những cách ít "thúc ép" hơn, chẳng hạn như quảngcáo,xúc tiến bán hàng, và giới thiệu
Chiến lược hỗn hợp: kết hợp cả hai yếu tố đẩy và kéo.
2.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của công ty
Bất kỳ công ty nào, dù là công ty mới thành lập hay đã thành lập,đều nỗ lực tối đa để mở rộng doanh số bán hàng Điều này là dodoanh số bán hàng tăng trưởng liên tục là chìa khóa duy nhất để tồntại trên thị trường Một tổ chức sử dụng nhiều phương tiện để đạtđược mục đích này Ví dụ, đây là việc giới thiệu các sản phẩm mới,quảng bá chúng thông qua các chiến dịch và chương trình tiếp thịhấp dẫn, bên cạnh việc cung cấp chiết khấu và các tùy chọn thanhtoán dễ dàng hơn Tuy nhiên, có nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đếnviệc bán sản phẩm của một công ty
Hoạt động bán hàng và tiếp thị của doanh nghiệp chịu tác độngcủa một số yếu tố bên trong và bên ngoài Mặc dù một số yếu tố nàynằm dưới sự kiểm soát của doanh nghiệp, nhưng hầu hết trong sốnày thì không Do đó, doanh nghiệp phải tự thích nghi để tránh bịảnh hưởng bởi những thay đổi Các yếu tố bên ngoài và bên trong
Trang 27này được nhóm lại với nhau để tạo thành một môi trườngMarketing mà doanh nghiệp hoạt động.
Nếu một doanh nghiệp muốn thành công trên thị trường, họ cầnphải hiểu đầy đủ những yếu tố nào ảnh hưởng đến sự phát triển của
tổ chức của họ Một khi họ có kiến thức tốt về cả tác động tích cực vàtiêu cực bên trong – cũng như bên ngoài – công ty, họ có thể đưa racác chiến lược phù hợp để xử lý mọi tình huống có thể xảy ra Điềunày có nghĩa là việc xem xét các yếu tố bên trong và bên ngoài đượccoi là nhiệm vụ quan trọng nhất của doanh nghiệp trước khi đưa rabất kỳ kế hoạch chiến lược Marketing và bán hàng nào
2.3.1 Môi trường bên ngoài
Yếu tố văn hóa
Những ảnh hưởng văn hóa đối với môi trường Marketing của mộtdoanh nghiệp phụ thuộc vào quan niệm, giá trị và nhận thức của mọingười Các công ty phải xây dựng các hoạt động tiếp thị theo cáchkhông ảnh hưởng tiêu cực đến tình cảm văn hóa của mọi người Nếudoanh nghiệp không cẩn thận về một số khía cạnh tiếp thị hoặc hoạtđộng kinh doanh, có khả năng họ xúc phạm niềm tin văn hóa củamọi người
Những yếu tố kinh tế:
Các điều kiện kinh tế của thị trường ảnh hưởng đến môi trườngMarketing vì nó ảnh hưởng đến sức mua và mô hình chi tiêu của dânchúng Điều này sẽ tác động đến nhu cầu của người tiêu dùng và nơi
họ mua sắm dựa trên ngân sách của họ Dựa trên công ty và mức độsang trọng của nó sản phẩm cung cấp, nó sẽ phải điều chỉnh cáchoạt động Marketing của mình theo tình hình kinh tế
Yếu tố chính trị - xã hội
Các yếu tố chính trị và xã hội của một quốc gia ảnh hưởng đến
Trang 28của họ Tất cả các hoạt động tiếp thị phải tuân thủ các quy địnhchính trị và xã hội của đất nước Những quy định này giúp các công
ty cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng khỏi các hoạt động kinhdoanh không lành mạnh
Nhân khẩu học:
Nhân khẩu học thuộc về các đặc điểm kinh tế xã hội của dân sốđược thể hiện qua thống kê như tuổi tác, chủng tộc, giới tính, mứcthu nhập, tình trạng hôn nhân, giáo dục, nghề nghiệp, tôn giáo, tỷ lệsinh và tử vong, quy mô gia đình trung bình và thu nhập Doanhnghiệp cần một cách tiếp cận có kế hoạch và nhắm mục tiêu đếnngười tiêu dùng Nhân khẩu học ảnh hưởng đến hầu hết các lựa chọncủa một doanh nhân trong việc phát triển một kế hoạch kinh doanh.Nhân khẩu học cũng kết hợp sự thay đổi dân số, đó là sự di chuyểncủa mọi người từ vị trí địa lý này sang vị trí địa lý khác
Môi trường công nghệ
Các công nghệ mới cũng biến đổi hỗn hợp tiếp thị theo một cáchquan trọng khác: chúng thay đổi cách các công ty quảng cáo sảnphẩm của họ Hãy xem xét những thay đổi mang tính cách mạng doInternet mang lại, cung cấp cho các nhà tiếp thị một phương tiện mới
để quảng bá và bán nhiều loại hàng hóa và dịch vụ Các nhà tiếp thịphải theo kịp các tiến bộ công nghệ và điều chỉnh các chiến lược của
họ, vừa để tận dụng các cơ hội vừa để tránh các mối đe dọa
Đối thủ cạnh tranh
Các doanh nghiệp có thể tăng thị phần và duy trì mối quan hệ vớikhách hàng bằng cách theo dõi các đối thủ cạnh tranh Họ có thể xácđịnh và đánh giá những thành công cũng như thách thức, từ đó họcđược những điều cần kết hợp vào quy trình của mình và cách ngănngừa thất thoát doanh thu Họ cũng có thể sử dụng thông tin thunhập được để phát triển sản phẩm, hay tạo ra sản phẩm mới
Trang 29 Yếu tố tự nhiên
Với những thay đổi khí hậu đang diễn ra và nói về việc trở nên'xanh' hơn, các doanh nghiệp đã phải định hướng các hoạt độngMarketing của mình để chứng minh với thị trường rằng họ có tráchnhiệm với môi trường Điều này có nghĩa là các công ty phải điềuchỉnh các hoạt động kinh doanh của họ để trở nên thân thiện với môitrường hơn, đây có thể là một yếu tố thu hút đáng kể đối với kháchhàng Do đó, các phương pháp như vậy có thể tăng doanh thu vàdoanh thu cho doanh nghiệp
2.3.2 Môi trường bên trong
Nguồn lực tài chính
Các nguồn tài chính mà công ty có sẽ ảnh hưởng trực tiếp đếnhoạt động Marketing của nó Ngân sách sẽ ảnh hưởng đến các kỹthuật và phương pháp được sử dụng trong tiếp thị Một công ty cóngân sách cao có thể thử nhiều phương pháp khác nhau để đạt đượcmục tiêu của mình Ngân sách thấp sẽ cản trở công ty sử dụng côngnghệ mới nhất hoặc thử các kỹ thuật mới
Các phòng ban của công ty
Các bộ phận Marketing phải làm việc cùng với tất cả các bộ phậncủa công ty Họ phải làm việc hướng tới các mục tiêu và mục tiêu doban lãnh đạo cấp cao đặt ra Cấu trúc công ty sẽ ảnh hưởng đếncách nhóm tiếp thị hoạt động và đưa ra quyết định
Các nhà cung cấp
Duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp là rất quan trọngcho tiếp thị Điều này là do nguồn cung sẵn có và chi phí ảnh hưởngđến hoạt động Marketing của doanh nghiệp Các nhà tiếp thị và nhàcung cấp làm việc cùng nhau để tạo ra và cung cấp các giá trị chokhách hàng
Trang 30 Các trung gian tiếp thị
Các trung gian này giúp các tổ chức thiết lập một liên kết vớikhách hàng Chúng giúp thúc đẩy, bán và phân phối sản phẩm
Khách hàng
Khách hàng mua sản phẩm của tổ chức để tiêu dùng cuối cùng.Mục tiêu chính của một tổ chức là sự hài lòng của khách hàng Tổchức đảm nhận các hoạt động nghiên cứu và phát triển để phân tíchnhu cầu của khách hàng và sản xuất sản phẩm theo nhu cầu đó
Trang 31CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO MẢNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
THANH TOÁN HƯNG HÀ
3.1 Tổng quan về công ty Cổ phần thanh toán Hưng Hà3.1.1 Giới thiệu chung
Công ty Cổ phần Thanh toán Hưng Hà là công ty hoạt động tronglĩnh vực thương mại điện tử với phương châm hoạt động lấy khách
hàng là thượng đế, hoạt động theo kim chỉ nan ‘Sự hài lòng của khách hàng là niềm vui của chúng tôi’.
Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN HƯNG HÀ
Tên quốc tế: HUNG HA PAY JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt: HUNG HA PAY., JSC (HHP)
VP1: Tầng 4, B50, Lô 6, KĐT Định Công - Hoàng Mai - Hà Nội
VP2: Thôn Thanh Miếu, Xã Việt Hưng, Huyện Văn Lâm, Tỉnh HưngYên
VP3: Tầng 2, Số 1 đường Trần Nguyên Đán, Khu Đô Thị ĐịnhCông, Hoàng Mai, Hà Nội
Điện thoại: 0166 717 6859
Website: https://timviec365.vn
Đại diện pháp luật: TRƯƠNG VĂN TRẮC
Mã số thuế: 0107437730
Giấy phép Đăng ký kinh doanh số: 0107437730 được cấp tại Sở
Kế hoạch và Đầu tư Thành Phố Hà Nội Ngày cấp: 18/05/2016
Lĩnh vực kinh doanh của công ty: Bán thẻ cào điện thoại, thẻgame, Tìm việc, Rao nhanh, Vé máy bay
Trang 32Tính đến thời điểm hiện tại, “con đẻ” kinh doanh đa ngành củaGiám đốc Trương Văn Trắc tập trung vào con át chủ bài là tuyểndụng nhân lực trực tuyến đã và đang gặt hái được nhiều thành tựunổi bật Với thành quả đó, công ty tiếp tục tự tin lấn sâu vào mảngứng dụng công nghệ, tập trung xây dựng hàng loạt các ứng dụng,chương trình phần mềm trong hệ sinh thái chuyển đổi số để phục vụcho doanh nghiệp quản trị nhân lực một cách hiệu quả, nhanhchóng, chính xác.
Ở lĩnh vực việc làm, timviec365.vn đã giúp đỡ được hơn2.000.000 người tìm được vị trí việc làm ưng ý Đồng thời doanhnghiệp cũng trở thành đối tác đáng tin cậy của hơn 400.000 doanhnghiệp trong phạm vi toàn quốc Họ đều là những công ty, tập đoànlớn Sự tin tưởng của ứng viên lẫn nhà tuyển dụng đã mang về chowebsite hàng trăm nghìn lượt truy cập mỗi ngày Kết quả này đã đưatimviec365.vn chiếm 45% thị phần của ngành tuyển dụng trực tuyếntại Việt Nam
Gây dựng thương hiệu doanh nghiệp nhờ vào con át chủ bài làmảng tuyển dụng nhân lực, những ngành nghề kinh doanh mang lạidoanh thu lớn của HHP còn có đa dạng những sản phẩm, dịch vụkhác, tiêu biểu có thể kể đến như thẻ cào điện thoại, thẻ game, vémáy bay, … Các website tiêu biểu của công ty ngoài timviec365.vncòn có banthe24h.vn, banthe247.com, napthe365.com, hunghabay.vn Đây đều là những đại lý cung ứng thẻ cào, vé máybay cấp 1 uy tín, được hàng trăm nghìn người tin dùng
3.1.2 Mục tiêu, lĩnh vực kinh doanh
Mục tiêu
Phấn đấu sau 5 năm, trở thành đơn vị đi đầu trong lĩnh vực việclàm và cung cấp hệ sinh thái chuyển đổi số với hàng loạt các ứngdụng thông minh bậc nhất trong mảng ứng dụng phần mềm Không
Trang 33những thế, công ty còn có khuynh hướng sẽ tiếp tục đẩy mạnh pháttriển, hỗ trợ cho các dịch vụ khác.
Lĩnh vực kinh doanh
Công ty cổ phần thanh toán Hưng Hà là đơn vị kinh doanh, chịu sựgiám sát, kiểm tra của bộ thương mại, UBND nơi công ty xin cấp giấyphép hoạt động Công ty được tham gia các loại hình hoạt động kinhdoanh cũng như kinh doanh các mặt hàng không bị pháp luật quốcgia và pháp luật quốc tế cấm
Bán thẻ cào điện thoại, thẻ game: Công ty Cổ phần Thanh
Toán Hưng Hà chuyên hỗ trợ khách hàng mua thẻ điện thoại, thẻgame với những thao tác nhanh chóng, đơn giản và vô cùng tiện lợi.Với mức chiết khấu siêu rẻ, quy trình giao dịch cực kỳ đơn giản cùngvới sự bảo mật thông tin tuyệt đối sẽ giúp khách hàng có những trảinghiệm thoải mái nhất khi mua thẻ Hiện nay, Hưng Hà đang có cácwebsite hỗ trợ bán thẻ như: banthe24h.vn, banthe247.com,napthe365.com
Rao nhanh: Là website được HHP xây dựng mục đích là trung
gian giới thiệu sản phẩm, quảng cáo sản phẩm một cách nhanhchóng, rộng rãi, tăng độ tiếp cận của sản phẩm đến người tiêu dùng.Đây được xem như là một sân chơi đa dạng trong lĩnh vực rao vặt đểngười dùng có thể thoải mái mua sắm, mua bán hay đăng tin về sảnphẩm thông qua trang web https://raonhanh365.vn/
Bán vé máy bay: Giúp người dùng tiện dụng và nhanh chóng
hơn trong việc mua vé máy bay, Hunghabay.vn gửi đến khách hàngdịch vụ mua vé online đơn giản và dễ dàng Không chỉ vậy, kháchhàng còn được hưởng chế độ ưu đãi siêu khủng khi đặt vé trực tuyếntại Hunghabay.vn Với tiêu chí đặt lợi ích khách hàng lên trên hết,Hunghabay.vn hỗ trợ khách hàng nhanh và chính xác nhất với dịch
vụ mua vé máy bay giá rẻ tin cậy, giá trị đích thực tại: