báo cáo thực tập tốt nghiệp đề tài thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần công nghệ windsoft việt nam

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 1BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ WINDSOFT VIỆT NAMGiảng viên:ThS.. Tiếp theo, em xin gửi

Trang 1

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 1

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ WINDSOFT VIỆT NAM

Giảng viên:ThS Nguyễn Thị Thanh BìnhHọ và tên:Nguyễn Thị Thu Uyên

Mã sinh viên :B20DCQT163

Hà Nội, tháng 3 năm 2024

Trang 2

Báo cáo thực tập tốt nghiệpPhần 1: Thực tập chung

LỜI CẢM ƠN

Qua thời gian 6 tuần thực tập tại Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft ViệtNam, em đã được học thêm được hiều kiễn thức thực tiễn cũng như nhận được nhiềusự giúp đỡ nhiệt tình từ nhà trường và Công ty Đây chính là nguồn động lực giúp emhoàn thành tốt thời gian thực tập và hoàn thành được báo cáo thực tập

Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giảng viên khoa Quản trị kinh doanh – Họcviện Công nghệ Bưu chính Viễn thông đã giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý giá đểem có kiến thức và kỹ năng cần thiết để hoàn thiện báo cáo thực tập tại Công ty Cổphần Công nghệ WINDSoft Việt Nam Đồng thời, để có được kết quả này, em cũngxin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến giảng viên Nguyễn Thị Thanh Bình– Người trực tiếp giúp đỡ, hướng dẫn và tạo điều kiện tốt nhất cho em có thể hoànthành báo cáo một cách trọn vẹn và đầy đủ nhất

Tiếp theo, em xin gửi lời cảm ơn Ban lãnh đạo, các phòng ban của Công ty CPCông nghệ WINDSoft Việt Nam đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được tìm hiểu thựctiễn trong suốt quá trình thực tập tại công ty và cung cấp những số liệu thực tế để emhoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này Trong quá trình thực tập và viết báocáo, không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được những góp ý của thầycô để học hỏi được nhiều kỹ năng, kinh nghiệm và hoàn thành tốt hơn

Cuối cùng, em xin chúc thầy cô khoa Quản trị kinh doanh Học viện Công nghệBưu chính Viễn thông mạnh khỏe, công tác tốt Đồng thời, kính chúc Ban giám đốccùng các anh chị đồng nghiệp Công ty CP Công nghệ WINDSoft Việt Nam sức khỏedồi dào, chúc công ty ngày càng phát triển

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 02 tháng 03 năm 2024

Sinh viên thực hiện

(Ký và ghi rõ họ tên)

Trang 4

2.1 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty CP Công nghệ

WINDSoft Việt Nam 45

2.1.1 Nguyên tắc tuyển dụng áp dụng tại Công ty Công ty CP Công nghệWINDSoft Việt Nam 45

2.2.2 Công tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại Công ty CP Côngnghệ WINDSoft Việt Nam 47

2.2.3 Công tác tuyển mộ tại Công ty CP Công nghệ WINDSoft Việt Nam 54

2.2.4 Công tác tuyển chọn tại Công ty CP Công nghệ WINDSoft Việt Nam 562.2 Đánh giá chung về thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty CPCông nghệ WINDSoft Việt Nam 56

2.3.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 60

2.3.2 Nâng cao năng lực đội ngũ chuyên trách về công tác tuyển dụng 61

2.3.3 Phân định trách nhiệm rõ ràng trong công tác tuyển dụng 61

KẾT LUẬN 64

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 65

Trang 5

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT

Trang 6

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 1: Số lượng nhân viên ở các bộ phận tại WS tính đến tháng 12/2023 12

Bảng 2: Bảng phân loại lao động của WS năm 2023 12

Bảng 3: Quy mô tài sản của Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam trong giai đoạn 2021 – 2023 17

Bảng 4: Quy mô vốn của Công ty cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam trong giai đoạn 2021 – 2023 19

Bảng 5: Kết quả hoạt động của công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam từ 2021 - 2023 21

Bảng 6: Bổ sung nhân sự tháng 11 – 12/2023 23

Bảng 7: Nhu cầu tuyển dụng của WINDSoft trong 3 năm 2021, 2022, 2023 26

Bảng 8: Số hồ sơ đạt và bị loại năm 2021, 2022 và 2023 29

Bảng 9: Số ứng viên tham gia phỏng vấn, đáp ứng yêu cầu và bị loại 30

Bảng 10: Một số câu hỏi phỏng vấn thường dùng tại công ty 31Bảng 11: Số lượng hồ sơ từ nguồn bên trong và bên ngoài năm 2021, 2022 và 2023 33

Trang 7

DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH

Hình 1: Ngày đầu đến làm việc tại WINDSoft Việt Nam 8

Hình 2: Tài khoản CRM cá nhân được công ty cấp 9

Hình 3: Được giao nhiệm vụ chạy job cho ZABU – khách hàng của WINDSoft 10

Hình 4: Kết quả sau 1 tuần chạy job ZABU 11

Hình 5: Quyết định của giám đốc về việc bổ nhiệm lên vị trí trưởng nhóm 12

Hình 6: Tài khoản CRM của leader thực tập sinh 13

Hình 7: Phối hợp làm việc cùng nhân viên kinh doanh 14

Hình 8: Training leader bộ phận kinh doanh 4 văn phòng 15

Hình 9: Báo cáo tổng hợp tuần 3 tháng 2 16

Hình 10: Hỗ trợ bộ phận triển khai lấy nhân sự chạy job bên khách hàng 17

Hình 11: Phản hồi lỗi hệ thống với team công nghệ 18

Hình 12: Phiếu đánh giá có thành tích tốt trong quá trình thực tập 19

Hình 13: Logo Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam 2

Hình 14: Sứ mệnh của Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam 2

Hình 15: Tầm nhìn của Công ty CP Công nghệ WINDSoft Việt Nam 3

Hình 16: Phần mềm EZSale hỗ trợ các đơn vị tìm kiếm gia tăng tệp khách hàng 5

Hình 17: Anh Trần Anh Nam – CEO WINDSoft Việt Nam trong lễ ký kết đầu tư 5

Hình 18: Shop Cloud – bộ giải pháp thương mại điện tử và phát triển kênh bán hàng cho doanh nghiệp số 6

Hình 19: Alehub – Cung cấp các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng .7Hình 20: Cơ cấu lao động theo giới tính của WS năm 2023 13

Hình 21: Cơ cấu lao động theo độ tuổi của WS năm 2023 14

Hình 22: Cơ cấu lao động theo trình độ của WS năm 2023 15

Hình 23: Chi tiết thông tin tuyển dụng vị trí nhân viên triển khai phần mềm của Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam 25

Hình 24: Email thông báo ứng viên đỗ phỏng vấn tại WINDSoft 32

Trang 8

Sơ đồ 1: Sơ đồ giá trị cốt lõi của Công ty CP Công nghệ WINDSoft Việt Nam 4

Sơ đồ 2: Sơ đồ văn hóa doanh nghiệp của WS 5

Sơ đồ 3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy công ty WS 10

Sơ đồ 4: Quá trình tuyển chọn nhân lực của công ty WS 33

Trang 9

TỔNG HỢP MINH CHỨNGI DANH MỤC MINH CHỨNG

Mã minh

A1.1 Ngày đầu đến làm việc tại WINDSoft Ảnh chụpA1.2 Tài khoản CRM cá nhân được công ty cấp Hình ảnhA1.3 Được giao nhiệm vụ chạy job ZABU – khách

Trang 10

Hình 1: Ngày đầu đến làm việc tại WINDSoft Việt NamThực tập tại Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam

- Thời gian: 8h00 ngày 15/01/2024

- Địa điểm: Văn phòng WINDSoft, số 299 Trung Kính.

- Kết quả: Trao đổi với leader, được cung cấp các thông tin về công ty, phòng banlàm việc, làm quen với đồng nghiệp và nơi làm việc mới

- Vai trò tham gia: Thực tập sinh.Minh chứng A1.2

Trang 11

Hình 2: Tài khoản CRM cá nhân được công ty cấpTham gia thực tập tại WINDSoft: “Tài khoản CRM cá nhân”

- Thời gian cấp: 8h00 ngày 17/01/2024

- Đơn vị cấp: Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam

- Kết quả: Sau 2 ngày làm việc và được training, được công ty cấp tài khoản CRMcá nhân để phục vụ công việc

- Vai trò tham gia: Thực tập sinh.

Trang 12

Hình 3: Được giao nhiệm vụ chạy job cho ZABU – khách hàng của WINDSoftMinh chứng A1.3

Tham gia thực tập tại WINDSoft: “Chạy job cho ZABU – khách hàng củaWINDSoft”

- Thời gian: ngày 22/01/2024- Địa điểm: Tổ chức online

- Đơn vị tổ chức: ZABU kết hợp với WINDSoft

- Kết quả: Được cung cấp tài khoản làm việc của ZABU, training về công việc vàcách thức làm việc của ZABU

Trang 13

Hình 4: Kết quả sau 1 tuần chạy job ZABU Minh chứng A1.4

Tham gia thực tập tại WINDSoft: “Kết quả sau 1 tuần chạy job ZABU”- Thời gian: từ 22/01/2024 đến 27/01/2024

- Địa điểm: Văn phòng WINDSoft, số 299 Trung Kính.- Đơn vị tổ chức: ZABU kết hợp với WINDSoft

- Kết quả: Chốt đơn về cho ZABU và nhận được bonus thưởng nóng từ đơn hàng đãchốt được.

- Vai trò tham gia: Người hỗ trợ job ZABU.

Trang 14

Hình 5: Quyết định của giám đốc về việc bổ nhiệm lên vị trí trưởng nhómMinh chứng A1.5

Tham gia thực tập tại WINDSoft: “Bổ nhiệm vị trí trưởng nhóm thực tập sinh”- Thời gian: từ 01/02/2024

- Kết quả: Nhận quyết định bổ nhiệm lên vị trí trưởng nhóm thực tập sinh, phụ tráchcác công tác liên quan đến thực tập sinh kinh doanh của công ty.

Trang 15

Hình 6: Tài khoản CRM của leader thực tập sinhMinh chứng A1.6

Tham gia thực tập tại WINDSoft: “Tài khoản CRM của leader thực tập sinh”- Thời gian: 01/02/2024

- Đơn vị cấp: Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam- Vai trò tham gia: Leader team Thực tập sinh

Trang 16

Hình 7: Phối hợp làm việc cùng nhân viên kinh doanh Minh chứng A1.7

Tham gia thực tập tại WINDSoft: “Phối hợp làm việc cùng nhân viên kinh doanh”- Thời gian: 16h30 ngày 02/02/2024

- Kết quả: Phối hợp làm việc cùng nhân viên kinh doanh trao đổi dịch vụ của côngty cho khách hàng

- Vai trò tham gia: Người hỗ trợ team kinh doanh

Trang 17

Hình 8: Training leader bộ phận kinh doanh 4 văn phòngMinh chứng A1.8

Tham gia thực tập tại WINDSoft: “Training leader bộ phận kinh doanh 4 văn phòng”- Thời gian: từ 05/02/2024 đến 07/02/2024

- Địa điểm: Google meeting.

- Kết quả: Được training về các dịch vụ chính và công tác tạo động lực làm việc chonhân viên các team

- Vai trò tham gia: Leader Thực tập sinh

Trang 18

Hình 9: Báo cáo tổng hợp tuần 3 tháng 2Minh chứng A1.9

Tham gia thực tập tại WINDSoft: “Báo cáo tổng hợp tuần 3 tháng 2”- Thời gian: từ 19/02/2024 đến 24/02/2024

- Kết quả: Báo cáo kết quả làm việc tuần 3 của thực tập sinh và đề xuất phương áncho tuần tới

Trang 19

Hình 10: Hỗ trợ bộ phận triển khai lấy nhân sự chạy job bên khách hàngMinh chứng A1.10

Tham gia thực tập tại WINDSoft: “Hỗ trợ bộ phận triển khai lấy nhân sự chạy jobbên khách hàng”

- Thời gian: 27/02/2024

- Kết quả: Hỗ trợ bộ phận triển khai lấy nhân sự team thực tập sinh chạy job ngoàibên khách hàng của công ty

Trang 20

Hình 11: Phản hồi lỗi hệ thống với team công nghệMinh chứng A1.11

Trang 21

Tham gia thực tập tại WINDSoft: “Phản hồi lỗi hệ thống với team công nghệ”- Thời gian: 02/03/2024

- Kết quả: Phản hồi lỗi hệ thống với team công nghệ để kịp thời sửa chữa lỗi hệthống, không làm ảnh hưởng đến tiến độ công việc của team thực tập sinh.

Trang 22

Hình 12: Phiếu đánh giá có thành tích tốt trong quá trình thực tậpMinh chứng A1.12

Tham gia thực tập tại WINDSoft: “Phiếu đánh giá có thành tích tốt trong quá trìnhthực tập”

- Thời gian: 15/01/2024 – 10/03/2024

- Kết quả: Học hỏi được nhiều kỹ năng, kiến thức làm việc, có thêm nhiều mối quanhệ trong công việc.

- Vai trò tham gia: Thực tập sinh

Trang 23

LỜI MỞ ĐẦU

Hiện nay, nền kinh tế thị trường đang ngày càng nhiều biến động, cạnh tranhdiễn ra khốc liệt, nếu không có chiến lược phát triển tốt thì doanh nghiệp khó lòngmà có thể tồn tại được Để có thể yên tâm đứng vững và tiếp tục phát triển thìdoanh nghiệp cần chú trọng và sử dụng triệt để tốt các nguồn lực của mình.

Đặc biệt đối với nguồn nhân lực các doanh nghiệp cần phải đặc biệt quan tâmvà chăm sóc vì đây được coi là nguồn lực quan trọng và quý báu nhất của mỗidoanh nghiệp Là một công ty startup có tuổi đời còn trẻ trong lĩnh vực công nghệ,Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam đã chú trọng đến công tác tuyểndụng nhân lực nhằm thu hút và tuyển chọn được những lao động có trình độ trìnhđộ cao, đáp ứng được các yêu cầu của công việc

Nhận thấy được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực đầu vàotrong Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft nói riêng và các doanh nghiệp hiện

nay nói chung nên em đã quyết định lựa chọn chuyên đề: “Thực trạng công tác

tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam” để

làm báo cáo thực tập của mình

Ngoài phần mở đầu, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, hình vẽ, tài liệu thamkhảo, báo cáo gồm có 2 phần:

Phần 1: Thực tập chung: Giới thiệu về Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoftViệt Nam

Phần 2: Thực tập chuyên sâu: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Côngty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam

Trang 24

PHẦN 1: THỰC TẬP CHUNG

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty CP Công nghệ WINDSoft ViệtNam

1.1.1 Giới thiệu về Công ty CP WINDSoft Việt Nam

a Thông tin chung

- Tên tiếng Việt: Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam (WS)- Tên tiếng Anh: Viet Nam WINDSoft Technology Joint Stock Company - Ngày thành lập: 05/10/2018

- Người đại diện pháp lý: Trần Anh Nam - Số điện thoại: 098.707.5454

- Email: admin@winds.vn - Website: https://winds.vn

- Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần ngoài nhà nước - Slogan: Chia sẻ đam mê

- Địa chỉ trên đăng ký: Tòa nhà FiveStar, Số 2 đường Kim Giang, phường KimGiang, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

- Địa chỉ hiện tại (trụ sở chính): Tòa nhà Housing, số 299 Trung Kính, quận CầuGiấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Trang 25

Hình 13: Logo Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam

(Nguồn: https://winds.vn)

b Sứ mệnh

Hình 14: Sứ mệnh của Công ty Cổ phần Công nghệ WINDSoft Việt Nam

(Nguồn: Công ty CP Công nghệ WINDSoft)

Trang 26

c Tầm nhìn

Hình 15: Tầm nhìn của Công ty CP Công nghệ WINDSoft Việt Nam

(Nguồn: Công ty CP Công nghệ WINDSoft Việt Nam)

d Giá trị cốt lõi

Sơ đồ 1: Sơ đồ giá trị cốt lõi của Công ty CP Công nghệ WINDSoft Việt Nam

Ưu tiên lợi ích khách hàng: Luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để thấu

hiểu, cảm thông, suy nghĩ và hành động.

Chuyên nghiệp và tận tâm: Chỉn chu từ việc lắng nghe khách hàng, xây dựng và

phát triển sản phẩm đến dịch vụ hậu mãi

Đổi mới và sáng tạo: Luôn cập nhật xu thế, không ngừng tìm kiếm giải pháp để

nâng cấp sản phẩm, tăng giá trị kinh doanh cho khách hàng

Đạo đức và trung thực: Tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư, thông tin và danh

tiếng của khách hàng

Đoàn kết và đam mê: Nhân viên WINDSoft luôn giữ vững nhiệt huyết làm việc,

không ngừng cống hiến và hợp lực toàn diện trong nội bộ

Ưu tiên lợi ích của khách hàng

Chuyên nghiệp và tận tâm

Đổi mới và

sáng tạoĐạo đức và trung thực và đam mêĐoàn kết

Trang 27

e Văn hóa doanh nghiệp

Nét văn hóa đặc trung tạo nên một WINDSoft thân thiện, chuyên nghiệp và đầysáng tạo

Sơ đồ 2: Sơ đồ văn hóa doanh nghiệp của WS

Tôn trọng: WINDSoft đặt sự tôn trọng làm một trong những nền tảng của việc

kinh doanh Đó là tinh thần mà mỗi WINDSer đều thấm nhuần để đưa WINDSoftngày một phát triển.

Sáng tạo: Từng sản phẩm của WINDSoft đều mang theo sự sáng tạo của các

WINDSer, giúp chúng trở nên khác biệt và đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng.

Đam mê: WINDSoft tin rằng, với những người trẻ tràn đầy đam mê, không có

mục tiêu nào là quá xa vời và không có giấc mơ nào là không thể trở thành hiện thực

Đoàn kết: Đoàn kết, tương trợ và giúp đỡ lẫn nhau luôn là bí quyết để xây dựng

một tập thể WINDSoft như hiện tại

1.1.2: Quá trình hình thành và phát triển

Công ty cổ phần công nghệ WINDSoft Việt Nam là một startup công nghệ trẻmới thành lập trên thị trường 5 năm Vào năm 2018 công ty được thành lập bởi anhTrần Anh Nam, thời điểm đó anh đang giữ chức Trưởng ban sản phẩm tại tập đoànViettel với 6 năm kinh nghiệm làm lập trình, tiếp xúc trực tiếp với nhiều doanh nghiệp.Nhận thấy các doanh nghiệp thiếu gì và cần gì, bản thân mình có thể làm gì, anh đã

Tôn trọng

Sáng tạoĐam

mê Đoàn

kết

Trang 28

cùng một người bạn thành lập công ty lập trình lấy tên là Công ty TNHH WINDSoftViệt Nam

Công ty hỗ trợ cho các doanh nghiệp giải pháp phần mềm ứng dụng mobile giúpquản trị - chuyển đổi số doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm khách hàng thời đại 4.0.Năm 2019, công ty đã tự phát triển phần mềm EZSale hỗ trợ các đơn vị tìm kiếmgia tăng tệp khách hàng tiềm năng trên 3 nền tảng là Facebook, Google Map và đăngkí kinh doanh

Hình 16: Phần mềm EZSale hỗ trợ các đơn vị tìm kiếm gia tăng tệp khách hàng

Tháng 5/2020 WINDSoft là một trong ba công ty được quỹ bảo đầu tư mạo hiểmViet Valley Ventures rót vốn, người sáng lập quỹ là chủ tịch của Clever Group, từ đócông ty trở thành thành viên của CleverGroup – Công ty hàng đầu trong lĩnh vựcDigital Marketing; đối tác hàng đầu của Google và Facebook tại Việt Nam Kể từ đó,công ty chính thức đổi tên thành Công ty CP Công nghệ WINDSoft Việt Nam

Trang 29

Hình 17: Anh Trần Anh Nam – CEO WINDSoft Việt Nam trong lễ ký kết đầu tư

(Nguồn: Báo Vietnam net)

Một doanh nghiệp trẻ được rót vốn bởi một tập đoàn lớn giúp WINDSoft cónhiều đối tác cùng đi lâu dài, hỗ trợ công ty có chỗ đứng trong ngành công nghệ hơnvà tiếp cận với nhiều khách hàng hơn

Từ năm 2020 đến nay, công ty vẫn gia tăng tệp khách hàng với hơn 1000 dự ánlớn nhỏ cho hơn 400 doanh nghiệp Đây là thành tựu đáng kể của một startup côngnghệ mới

Tháng 8/2022 WINDSoft vinh dự lọt top 50 công ty startup Wheel Việt Nam Năm 2023 WINDSoft phát triển Shop Cloud – bộ giải pháp thương mại điện tửvà phát triển kênh bán hàng cho doanh nghiệp số Tháng 08/2023, WINDSoft thươngmại hóa bộ giải pháp Alehub – Cung cấp các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nâng caochất lượng và xây dựng đội ngũ sale

Trang 30

Hình 18: Shop Cloud – bộ giải pháp thương mại điện tử và phát triển kênh bánhàng cho doanh nghiệp số

Hình 19: Alehub – Cung cấp các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chấtlượng

Trang 31

1.2 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty CP Công nghệ WINDSoft ViệtNam

Với 5 năm kinh nghiệm trong lập trình máy tính công ty cung cấp:

Dịch vụ SEO tổng thể: gây dựng độ uy tín cho thương hiệu và tăng khả năng

chuyển đổi (Mua hàng), đẩy mạnh hàng chục nghìn lượng truy cập (Traffic) vàowebsite hàng tháng, duy trì thứ hạng bền vững trên thị trường

Dịch vụ quảng cáo Google Ads: giúp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, thúc

đẩy doanh số bán hàng với giá cả, hình ảnh trực quan ngay trên công cụ tìm kiếmGoogle và Google Maps

Đào tạo Google Marketing: đào tạo online hoặc offline thông qua các khóa học

Google Ads, Digital Marketing, SEO, Analytic Các khóa học nổi bật đã được pháthành như: Quảng cáo Google Search, Mô hình AIDA trong Digital Marketing, GoogleSearch Ads

Lĩnh vực kinh doanh của công ty WINDSoft:

Hiện nay, WINDSoft Việt Nam chủ yếu kinh doanh các dịch vụ về công nghệthông tin: thiết kế, lập trình ứng dụng di động theo yêu cầu và phần mềm

Lập trình app mobile: Thiết kế và lập trình app mobile, ứng dụng di động là lĩnh

vực cốt lõi của WINDSoft Các sản phẩm của WINDSoft có giao diện đẹp mắt, chuẩnUI/UX, tối ưu trải nghiệm người dùng, tốc độ xử lý nhanh, hứa hẹn trở thành trợ thủđắc lực trong chuyển đổi số doanh nghiệp

Ứng dụng web: Lập trình những website có giá trị và độ khó cao như web mạng

xã hội, rao vặt, bất động sản WINDSoft hướng đến sự chỉn chu trên từng pixel, từ đótạo ra các sản phẩm hoàn hảo, tương xứng với giá trị thực tế

Giải pháp chuyển đổi số: Tư vấn và triển khai các giải pháp giúp doanh nghiệp

số hóa, thúc đẩy hiệu quả quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp

Trang 32

1.3 Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Công ty CP Công nghệWINDSoft Việt Nam

1.3.1 Chức năng

WINDSoft là công ty thương mại cung cấp dịch vụ thiết kế ứng dụng di độngtheo yêu cầu, cung cấp các giải pháp số hỗ trợ cho hoạt động của phòng kinh doanhcho các doanh nghiệp

Công ty có chức năng duy trì, phát triển và đảm bảo hoạt động kinh doanh củacông ty diễn ra ổn định và có lợi nhuận Từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống củangười lao động trong công ty và đóng góp cho nhà nước

1.3.2 Nhiệm vụ

Đăng ký kinh doanh theo đúng ngành nghề kinh doanh

Tuân thủ và thực hiện theo đúng luật các nghĩa vụ tài chính Xây dựng nội quycông ty và thực hiện các chế độ cho người lao động tại công ty theo đúng hợp đồng laođộng và Pháp luật

Xây dựng văn hóa công ty lành mạnh, tạo điều kiện cho người lao động pháttriển, gắn liền với công tác trật tự xã hội mang lại lợi ích cho xã hội Sử dụng hiệu quảnguồn vốn và ngân sách của công ty để duy trì hoạt động kinh doanh

Xây dựng và thực hiện các kế hoạch, chính sách, chiến lược kinh doanh ngắnhạn, dài hạn hợp lý và hiệu quả theo định hướng hàng năm, hàng tháng

Trang 33

Các team hoạt động độc lập với nhau nhưng vẫn có sự kết nối và hỗ trợ lẫn nhauđể đạt được mục tiêu chung và thống nhất trong hoạt động kinh doanh

b Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận - Hội đồng thành viên

GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

PHÒNG KỸ THUẬT

PHÒNG KINH DOANH

PHÒNG VẬN HÀNH

PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ

TOÁN

Trang 34

+ Quyết định về việc tăng hoặc giảm vốn điều lệ của tổ chức, quyết định thờiđiểm và phương thức huy động vốn

+ Quyết định chiến lược kinh doanh của tổ chức

+ Bầu, bãi nhiệm, miễn nhiệm chủ tịch hội đồng thành viên + Quyết định giải thể hoặc yêu cầu phá sản tổ chức

+ Sửa đổi, bổ sung điều lệ tổ chức

- Khối Tài chính – kế toán

+ Quản lý các nghiệp vụ kế toán – tài chính

+ Quản lý toàn bộ nguồn thu – chi tài chính theo đúng pháp luật hiện hành + Tham gia tham mưu trong việc quản lý, tổ chức thực hiện các công tác tàichính kế toán của doanh nghiệp

+ Cập nhật các thủ tục hành chính và văn bản pháp luật liên quan

+ Phản ánh sát sao sự biến động của tài sản và nguồn vốn đến cấp lãnh đạo Giúpgiám đốc nắm được các chế độ kế toán hiện hành và có hướng hoạt động đúng đắn