Bài Giảng Chương 2 acceptance sampling Kiểm soát chất lượng bằng phương pháp thống kê

NỘI DUNG•Tổng quan về lấy mẫu•Tiêu chuẩn lấy mẫu chấp nhận định tính•Tiêu chuẩn lấy mẫu chấp nhận định lượng Tổng quan về lấy mẫu • Mục đích của lấy mẫu• Kế hoạch lấy mẫu• Các rủi ro ris

Trang 1

LẤY MẪU CHẤP NHẬN

Acceptance Sampling

NỘI DUNG

• Tổng quan về lấy mẫu

• Tiêu chuẩn lấy mẫu chấp nhận định tính

• Tiêu chuẩn lấy mẫu chấp nhận định lượng

NỘI DUNG

• Tổng quan về lấy mẫu

Tổng quan về lấy mẫu

• Mục đích của lấy mẫu

• Kế hoạch lấy mẫu

• Các rủi ro (risk) trong lấy mẫu và giá trị AQL, LTPD

Trang 2

Mục đích của lấy mẫu

Kế hoạch lấy mẫu

Trang 3

DÙNG KHI NÀO ?

TIÊU CHUẨN LẤY MẪU

 QUY TRÌNH LẤY MẪU ĐỂ KIỂM TRA ĐỊNH TÍNH

 QUY TRÌNH LẤY MẪU ĐỂ KIỂM TRA ĐỊNH LƯỢNG

D:\TAI LIEU GIANG DAY\GIAO AN DIEN TU\KIEM SOAT CHAT LUONG BANG PP THONG KE\SLIDE SHOW\SLIDE\SLIDE 2018\VAT LIEU SOAN BG\LẤY MẪU\TCVN VE LAY MAU CHAP NHAN

Trang 4

Data định tính (Attribute)

Rủi ro của khách hàngRủi ro của nhà cung cấp/sản xuất

• LTPD = p1= mức chất lượng “tệnhất” của một lô hàng

• Lô hàng có TL khuyết tật ≥ LTPD

= lô hàng “xấu” (theo KH)

• Rủi ro = lô hàng “xấu” đượcchấp nhận

• P(rủi ro) =  (max 10% hay 0,1)

 AQL = p0 = mức CL trung bình

của các lô hàng được SX

 Lô hàng có TL khuyết tật ≤ AQL

= lô hàng “tốt” (theo nhà SX)

 Rủi ro = lô hàng “tốt” bị từ chối

 P(rủi ro) =  (max 5% hay 0,05)

SỰ RỦI RO (RISK) TRONG LẤY MẪU

Trang 5

Căn cứ xác định AQL

• Mỗi một lỗi của nguyên liệu, bán thành phẩm, sản phẩm có

riêng 1 giá trị AQL;

• Giá trị AQL của từng lỗi phụ thuộc mức độ rủi ro mà lỗi đó ảnh

• Minor: A defect that is a discrepancy from the quality standards for the item, but the product may still be used.

Mức độ kiểm soát: bao bì

• Critical: lỗi có thể ảnh hưởng đến chức năng của sản phẩm

• Major: lỗi ngoại quan có thể phát hiện được bới người tiêu

dung

• Minor: lỗi ngoại quan không thể phát hiện được bới người tiêu

dùng

Ví dụ về xác định AQL theo mức độ kiểm soát (Control Level)

Trang 6

Carton NỘI DUNG

• Tổng quan về lấy mẫu chấp nhận

Trang 7

Tiêu chuẩn lấy mẫu chấp nhận định tính

 Lấy mẫu 1 lần (Single Sampling Plans)

 Lấy mẫu 2 lần (Double Sampling Plans)

 Lấy mẫu nhiều lần (Multiple Sampling Plans)

N = ?Inspection Level

Sample sizeCode letter

Ac = c = ?

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH LẤY MẪU

Trang 8

Ví dụ:

Một nhà máy mua nguyên liệu SX với AQL cho lỗi

ngoại quan được ký trong hợp đồng là 1,5% Biết lô

nguyên liệu có 1500 đơn vị (N), hãy lên kế hoạch lấy

mẫu chấp nhận một lần.

Trang 9

ĐƯỜNG CONG OC

Operating Characteristic Curve – OC Curve: thể hiện mốiquan hệ giữa tỷ lệ phần trăm phế phẩm trong lô hàng (p)vàxácsuất lô hàng được chấp nhận (P)bởi kế hoạch lấy mẫu

Đường OC lý tưởng (Ideal OC)

AQL

Đường OC thực tế

Trang 10

Lưu ý về hàm phân phối xác suất

Khi n > 20 và p < 0,05 phân phối Poisson có thể

sử dụng thay thế cho phân phối nhị thức.

Xây dựng đường cong OC

Siêu thị X nhập về một lô hàng có 1000 sản phẩm Kế hoạch lấy

mẫu chấp nhận có n = 60; c = 1

Biết AQL = 1%; LTPD = 6%

Hãy thực hiện yêu cầu sau:

 Vẽ OC curve cho KHLM ở trên

 Tính α và β

 Khi p = 2% thì P(chấp nhận) = ?

Trang 11

Producer’s risk: 12,2% > 5%

Consumer’s risk: 12,6% > 10%

Siêu thị X nhập về một lô hàng có 1000 sản phẩm Kế hoạch lấy mẫu chấp nhận có n = 80; 100; 120; c = 1

Biết AQL = 1%; β = 10%

 Tính α và LTPD

kiểm tra

Trang 12

Siêu thị X nhập về một lô hàng có 1000 sản phẩm Kế hoạch lấy

mẫu chấp nhận có n = 60; c = 1; 2; 3; 4

 Nhận xét về ảnh hưởng của c lên “năng lực” KHLM

Ảnh hưởng của c khi n không đổi

Trang 13

ỨNG DỤNG CỦA OC CURVE

• Ước lượng xác suất chấp nhận lô hàng khi biết p

• Cung cấp căn cứ để lựa chọn KHLM khi giúp:

 Tính toán rủi ro cho bên bán và bên mua

 Đánh giá khả năng phân biệt TỐT – XẤU

Average Outgoing Quality (AOQ)

• AOQ = mức chất lượng đầu ra trung bình (tạm dịch) = tỷ lệkhuyết tật trung bình của các lô hàng được chấp nhận

• AOQ giúp đánh giá khả năng KSCL của 1 KHLM

• AOQ phụ thuộc vào p

• (AOQ)max = Average Outgoing Quality Limit (AOQL) AOQLcàng thấp thì càng tốt

Cho một kế hoạch lấy mẫu kiểu “single plan” đã biết AQL, α,LTPD, β

Để tính được AOQ, các giả định sau phải được đáp ứng:

• All defective items in the lot will be replaced with good items

if the lot is rejected

• Any defective items in the sample will be replaced if the lot isaccepted

Trang 14

Cách tính AOQ n = 110; c = 3; N = 1000

Trang 15

AOQL nho nhat => 10

diem

Trang 16

Cho một lô hàng có chứa 7000 đơn vị sản phẩm, hợp

đồng thống nhất AQL = 1%

a Hãy lên kế hoạch lấy mẫu chấp nhận 1 lần cho lô hàng

(normal), mức độ kiểm tra II

b Hãy tính xác suất lô hàng bị từ chối khi p = 1%

c Hãy vẽ đường cong OC cho kế hoạch lấy mẫu ở trên

d Tính số sản phẩm không đạt trong lô hàng khi P(chấp

nhận) = 70%

Cho một lô hàng có chứa 10000 đơn vị sản phẩm

a Hãy lên kế hoạch lấy mẫu chấp nhận 1 lần cho lô hàng(normal, mức độ kiểm tra II) khi AQL = 1,5% và 2,5%

b Theo công bố của nhà sản xuất, tỷ lệ sản phẩm không đạttrung bình là 2% Hãy vẽ đường cong OC và so sánh nănglực phân biết “tốt – xấu” của 02 kế hoạch lấy mẫu ở trên

c Làm tiếp câu b: tính P(chấp nhận) của lô hàng khi d = 2 cho

cả 02 kế hoạch lấy mẫu,

Lập kế hoạch lấy mẫu với

Trang 17

NỘI DUNG

• Tổng quan về lấy mẫu chấp nhận

Trang 18

SỬ DỤNG KHI NÀO ?

Advantages and Disadvantages of Variables SamplingAdvantages:

A smaller sample size required

Provide more information about the manufacturing process orthe lot

Advantages and Disadvantages of Variables Sampling

Disadvantages:

The distribution of the quality characteristic must be known

 A separate sampling plan must be employed for each quality

characteristic that is being inspected

Types of Sampling Plans Available

 Kế hoạch kiểm soát tỷ lệ khuyết tật

 Kế hoạch kiểm soát tham số (mean)

Trang 19

Kế hoạch kiểm soát tỷ lệ khuyết tật

Tình huống kiểm tra

Phương pháp k (chỉ biết LSL hoặc USL)

 Tính ZLSL, ZUSL

 Tìm k

 So sánh Z và k: nếu Z ≥ k thì chấp nhận, ngược lại thì bác bỏ

Trang 20

Phương pháp k

 Tính ZLSLhoặc ZUSL

BÀI TẬP ÁP DỤNG

Lô hàng vỏ chai chứa nước giải khát có gas:

 Đặc tính chất lượng = khả năng chịu áp của vỏ chai

Trang 21

M = 0.030

p = 0,022

Bài tập lý thuyết: trả lời câu hỏi

• Mục đích của lấy mẫu ?

• Ý nghĩa của GIỚI HẠN CHẤT LƯỢNG CHẤP NHẬN (AQL) là gì ?

• Các căn cứ để xác định AQL cho từng lỗi (hay đặc trưng chất

lượng) là gì ?

• Phân biệt QUY TRÌNH LẤY MẪU (QTLM) ĐỂ KIỂM TRA ĐỊNH

LƯỢNG và QTLM ĐỂ KIỂM TRA ĐỊNH TÍNH theo ISO 2859 và

ISO 3951

Bài tập thực hành: Kiểm soát chất lượng THANH LONG TƯƠI XUẤT KHẨU

• Xây dựng tiêu chuẩn theo tiêu chí ngoại quan

• Xác định AQL cho từng lỗi/tiêu chí chất lượng

• Giả sử mỗi lô hàng về có 5000 trái Hãy xây dựng Kế hoạch lấymẫu KIỂM TRA ĐỊNH TÍNH

Tiêu đề	Lấy Mẫu Chấp Nhận
Chuyên ngành	Kiểm soát chất lượng bằng phương pháp thống kê
Thể loại	Bài Giảng

Định dạng
Số trang	21
Dung lượng	3,43 MB