1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

đề tài phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp mixue

38 0 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp Mixue
Tác giả Hoang Anh, Trần Xuân Tuan, Nguyễn Văn Hiếu, Đặng Văn Hải, Đỗ Oana Thành Long
Người hướng dẫn Hoàng Thị Hương
Trường học Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội
Chuyên ngành Quản Trị Doanh Nghiệp
Thể loại Bài Tập Lớn
Năm xuất bản 2024
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 38
Dung lượng 4,9 MB

Cấu trúc

  • 1.4. Mục tiêu 9 2. Tình hình kinh doanh 10 (9)
  • PHAN 2: PHAN TICH VA DANH GIA CHIEN LƯỢC KINH DOANH CỦA (11)
    • 1.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh 11 1.3. Phân loại chiến lược kinh doanh 11 2. Thực trạng chiến lược kinh doanh của Mixue tại Việt Nam (0)
    • 2.1. Giai đoạn sản phẩm của Mixue 13 2.2. Thực trạng mô hình nhượng quyền của Mixue tại Việt Nam (13)
    • 3. Hệ thống nhận diện thương hiệu sản phẩm của MIXUE (0)
    • 4. Quy trình vận hành, quản lí và hoạt động của Mixue................................... 5-5555 5 19 5. Các chính sách cụ thê về Marketing hỗn hợp của Mixue (19)
    • 6. Mục tiêu kinh doanh của Mixue 23 7, Đánh giá 24 (23)
  • PHAN 3: CAC THANH TUU VA UU DIEM TRONG CHIEN LUQC KINH (25)
    • 3.1. Mô hình nhượng quyền tiềm ẫn rủi ro 27 3.2. Chiến lược giá rẻ tiềm an IBUY CƠ.................... 0Q 22000122 n 2n TH HH nhe hườy 27 3.3. Thiếu sự khác biệt.......................- 5 ST S211 2112121212111 rrrreree 28 3.4. Mở rộng thị trường nhanh chóng tiềm ấn rủi r0:.......................--. 5-5 << 28 3.5. Nguy cơ bão hòa thị trường:.................... - 0 1 2121111121115 21111011119 n4 21x xkg 28 4. Nhận định các nguyên nhân chính, nguyên nhân phụ gây ra các ảnh hưởng tác động đến thành tựu hay hạn chẽ về nhân lực của doanh nghiệp mixue (0)

Nội dung

Mixue đã du nhập vào thị trường Việt Nam từ khoảng năm 2018, nhưng chưa thê cạnh tranh với các thương hiệu lớn đã “bám rễ” lâu tại thị tường Việt Nam.Mặt hàng kinh doanh chủ yêu của Mixu

Mục tiêu 9 2 Tình hình kinh doanh 10

Với sứ mệnh nhằm mang đến những sản phâm chất lượng cao và giá thành phải chăng, Mixue đặt mục tiêu mở 30.000 chỉ nhánh nhượng quyền trong tương lai Đề có thể làm được điều đó, mục tiêu trước mắt của thương hiệu này đó là: a Mở rộng thị trường:

Trở thành thương hiệu trà sữa quốc dân: Mixue nhắm đến việc phủ sóng rộng khắp, len lỏi vào mọi ngóc ngách, con đường, biến thương hiệu trà sữa của họ trở nên quen thuộc vả dễ tiếp cận với mọi người dân

Chỉnh phục thị trường quốc tế: Mixue đặt mục tiêu mở rộng ra các thị trường quốc tế, đặc biệt là khu vực Đông Nam Á với tiềm năng phát triển mạnh mẽ và nhu cầu tiêu dùng cao của giới trẻ b Tăng nhận diện thương hiệu: ô Nang cao gid tri thwong hiộu nhwong quyộn: Mixue chi trong vao viộe xay dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, uy tín, thu hút các nhà đầu tư nhượng quyền tiềm năng ô Kớch cầu tiờu dựng: Mixue khụng ngừng triển khai cỏc chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng, tăng doanh số bán hàng và củng cố vị thế thương hiệu trên thị trường c Nâng cao trải nghiệm khách hàng: ô - Sản phẩm chất lượng: Mixue cam kết sử dụng nguyờn liệu tươi ngon, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp ly ¢ Dich vu tin tam: Mixue chi trong vao viéc đào tạo nhân viên chuyên nghiệp, tạo đựng môi trường mua sắm thân thiện, thoải mái, mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất ô — Gửi cả hợp {ÿ: Mixue theo đuụi chiến lược giỏ cả cạnh tranh, phự hợp với khả năng chỉ trả của đa số người tiêu dùng

Tại Trung Quốc, Mixue có 37 cửa hàng điều hành trực tiếp và 21.582 cửa hàng nhượng quyền Mạng lưới thương hiệu Mixue phủ khắp các quốc gia như Việt Nam, Indonesia, Singapore Tính đến nay, chỉ riêng khu vực Hà Nội, số lượng cửa hàng nhượng quyền của Mixue đã vượt qua con số 500 Đây là điều mà ngay cả “đề chế” lớn như Starbucks cũng không thể làm được khi họ chỉ mở tổng cộng 87 cửa hàng hay Highlands Coffke với 437 cửa hàng trên toàn quốc

Mixue hiện là cái tên đang “bảnh trướng” tại thị trường nội địa trong nước với số lượng cửa hàng sở hữu lên đến 21.000, gấp 3 lần so với đối thủ cùng ngành là Good

Me Riêng năm 2021, thương hiệu này đã mở cửa hơn 7.000 cửa hàng

Hiện nay, Mixue là một trong những thương hiệu kem và trà sữa thành công nhất thế giới Trong giai đoạn 2016 — 2021, Mixue chạm mốc 15.000 cửa hàng Theo số liệu thông kê vào tháng 3 năm 2022, thương hiệu này sở hữu 21.582 cửa hàng và lọt top 5 chuỗi nhãn hiệu ăn uống có số lượng cửa hàng nhiều nhất thế giới

Nikkei Asia Review cho biết, doanh thu của Mixue đã tăng lên con số 10,3 tỷ NDT (tương đương 35 nghìn tỷ VND) vào năm 2022 Công ty đây mạnh kinh doanh nhượng quyên, thâm nhập vào thị trường Việt Nam, Indonesia đồng thời đăng ký nhãn hiệu tại 30 thị trường khác nhau bao gồm My, Nhat Ban, Uzbekistan, Kyrgyzstan va các nước trong khu vực Châu Âu

PHAN TICH VA DANH GIA CHIEN LƯỢC KINH DOANH CỦA

Giai đoạn sản phẩm của Mixue 13 2.2 Thực trạng mô hình nhượng quyền của Mixue tại Việt Nam

SƠ ĐỒ CHU KỲ SỐNG CỦA SẢN PHẨM

GIỚI THIỆU TANG TRƯỜNG BAO HOA SUY THOAI v

Sơ đồ chu kỉ sông của sản phẩm

Dựa trên mô hình chu kì sống của san pham (Product Lifecycle Model), san phẩm của Mixue tại Việt Nam đang ở giai đoạn Tăng trưởng ( Phát triển) với những đặc điểm sau: ® - Doanh thụ tăng trưởng:

*x Mixue Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng trong những năm qua

* Năm 2022, doanh thu của Mixue Việt Nam đạt hơn 4.000 tỷ đồng, tăng 200% so voi nam 2021

Y Cung voi sy tang truéng cua doanh thu, lợi nhuận của Mixue Việt Nam cũng tăng trong giai đoạn nảy

*x Mixue Việt Nam đã có lãi từ năm 2020 và lợi nhuận tiếp tục tăng trong những năm sau đó

Doanh thu - Chi phi - Loi nhuận ròng của Mixue (đvt: tỷ VNĐ) 40,000

0 2019 2020 2021 Quy 1/2022 mDoanhthu§ Chi phí Lợi nhuận ròng

Biểu đồ Doanh thu- Chi phí- Lợi nhuận ròng của Mixue

*_ Số lượng cửa hàng Mixue tai Việt Nam tăng nhanh chóng, từ 200 cửa hàng vào năm 2021 lên đến hơn 1.000 cửa hàng vào năm 2023

Số lượng cửa hàng đồ uống trong ngành F&B tại Việt Nam hiện nay

Kem Trang Tién 200 Đồ hoạ: Thiên Trường

Biểu đồ thống kế số lượng cửa hàng đồ uống trong ngành F&B tại Việt Nam hiện nay

( Nguôn imternet) °® Nhu cầu thị trường cao:

Thị trường trà sữa và kem tại Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ với nhu cầu tiêu dùng cao

Mixue đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam với các sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý và mẫu mã đa dạng

Thương hiệu Mixue ngày càng được biết đến và yêu thích bởi người tiêu dùng Việt Nam ® Cạnh tranh gia tăng:

Thị trường trà sữa và kem tại Việt Nam đang có sự cạnh tranh gay gắt với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu mới

Mixue phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu khác như Gongcha, Heytea, Tococha,

Tuy nhiên, Mixue vẫn giữ được vị thế dẫn đầu thị trường nhờ chiến lược kinh doanh hiệu quả và sản phâm chất lượng ® Mở rộng thị trường:

Mixue Việt Nam đang đây mạnh mở rộng thị trường sang các tỉnh thành phố mới Công ty cũng đang có kế hoạch xuất khâu sản phẩm sang các nước lân cận

2.2 Thực trạng mô hình nhượng quyền của Mixue tại Việt Nam ® Mô hình kinh doanh của Mixue là B2B để bán các nguyên liệu đóng gói, nguyên liệu làm kem cho chuỗi cửa hàng nhượng quyên Và hoạt động này chiếm gần 90% tông doanh thu của Mixue

2019 2020 2021 02 HRS MH cn nabaogao.com

Biểu đồ tổng doanh thu của Mixue giai đoạn 2019- 2022

( Nguôn internet) e© Mixue không tham gia vào việc quản lý các cửa hàng nhượng quyền và không chia sẻ lợi nhuận Người nhượng quyền sẽ phải chịu trách nhiệm về lợi nhuận cũng như tốn thất của chính họ Điều này giúp công ty chủ quản chịu ít rủi ro e Mixue sé cung cấp nguyên liệu, bao bì cho đối tác và tham gia đào tạo Đặc biệt, Mixue có nhà máy sản xuất nguyên liệu pha chế riêng, mạng lưới kho hàng rộng và nguồn trà địa phương đảm bảo nên có thê tối ưu chỉ phí e Các sản phẩm và dịch vụ Mixue chuyên nhượng quyền kinh doanh và cung cấp đầu vào cho các điểm bán nhận nhượng quyền:

*x Mixue cung cấp cho các điểm bán nhận nhượng quyền danh mục sản phẩm da dạng, bao gồm: ô — Trà sữa: với nhiều hương vị phong phỳ như trà sữa truyền thống, trà sữa trái cây, trà sữa kem cheese, ằ — Kem tươi: với nhiều loại kem đa dạng như kem vamI, kem sụ cụ la, kem trỏi Cây, ô - Đồ ăn vặt: như khoai tõy chiờn, gà rỏn, bỏnh mỉ nướng

* Mixue cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao, được sản xuất từ nguyên liệu an toàn, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm

* Các sản phẩm của Mixue được đóng gói theo tiêu chuẩn riêng, giúp bảo quản sản phẩm tốt và đảm bảo hương vị thơm ngon khi đến tay khách hàng

Mixue cung cấp cho các điểm bán nhận nhượng quyền nhiều dịch vụ hỗ trợ, bao gom: Đào tạo nhân viên: Mixue đào tạo bài bản cho nhân viên của các điểm bán nhận nhượng quyền về quy trình pha chế, kỹ năng bán hàng, kỹ năng chăm sóc khách hang

Hỗ trợ marketing: Mixue hỗ trợ các điểm bán nhận nhượng quyền trong việc quảng cáo, marketing sản phẩm, thu hút khách hàng

Quản lý vận hành: Mixue cung cấp hệ thống quản lý vận hành hiệu quả, giúp các điểm bán nhận nhượng quyền quản lý cửa hàng dễ dàng và hiệu quả hơn

Hỗ trợ kỹ thuật: Mixue hỗ trợ kỹ thuật 24/7, giúp các điểm bán nhận nhượng quyên giải quyết các vấn đề kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả

Mixue cung câp cho các điểm bán nhận nhượng quyên đây đủ các nguyên vật liệu cân thiết đề pha chê san pham, bao g6m: ô Nguyờn liệu pha chế: như trà, sữa, đường, bột kem, sỉro, ô Topping: nhu tran chau, thach, pudding ¢ Dung cu pha ché: nhu may pha tra sita, may danh kem, may xay da bao, ¢ Bao bi: như ly trà sữa, ly kem, túi dung dé an vat

Mixue cam kết cung cấp nguyên vật liệu chất lượng cao, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm

Các nguyên vật liệu được đóng sói theo tiêu chuẩn riéng, grup bao quan nguyên liệu tốt và đảm bảo chất lượng sản phẩm khi pha chế

Chỉ tiết giá nhượng quyền Mixue:

2 Phí bảo lãnh hợp đồng

5 Phi máy móc thiết bị ó Phí nguyên liệu đợt đầu Phí thầm định mặt bằng Hà Nội, HCM ằ„

Tổng cộng Điều kiện nhượng quyền của Mixue:

Chi phi 46.8 triéu/ 3 nam 70tr (sau hét han hợp đồng hoàn trả) 34.8 triệu/3 năm

130 triệu 500.000d (Cac tinh khác: 2 triệu) 160-200 triéu

Mặt bằng mớ cửa hàng: Mặt bằng có mặt tiền ít nhất từ 3m trở lên, diện tích mặt bằng tối thiêu phải từ 20m2 Khuyến nghị mặt bằng 40m2 trở lên

- Von: Uc tinh chi phi đầu tư ban đầu khoảng 600 — 700 triệu đồng

- _ Nhân sự: Nhà đầu tư cần có ít nhất 2 nhân sự chủ chốt đề bên nhượng quyền training cong thức và quy trình vận hành cửa hàng

- _ Cơ sở vật chất: Yêu cầu hệ thông cấp, thoát nước đầy đủ và hệ thống cấp điện

3 pha Phù hợp mở tại mặt bằng đông học sinh, sinh viên và khu đân cư đông đúc

- _ Độ phú: cửa hàng từ 600m-Lkm/ | cửa hàng e - Quy trình nhượng quyền Mixue:

- _ Liên hệ trực tiếp với Mixue về quyền chuyên nhượng

- _ Thực hiện ký kết hợp và thanh toán với Mixue

- Lựa chọn cơ sở mặt bằng dat Mixue

- Thi cong lap dat va dao tạo đội ngũ nhân viên Mlixue

- _ Thiết lập quy trình vận hành và quản lý

Hệ thống nhận diện thương hiệu sản phẩm cua MIXUE ằ

Thương hiệu Mixue đã đạt được sự nỗi tiếng và tăng trưởng đáng kế như một

“đề chế mới nổi” trong lĩnh vực trà sữa Sự nhận diện vả yếu tố đặc biệt giúp Mixue thu hút sự quan tâm của người dùng bao gồm: ¢ Logo va khau hiéu:

- Logo ctta Mixue su dụng hình ảnh chú bé tuyét với nụ cười tươi tắn, thê hiện sự thân thiện và gần gũi Màu sắc chủ đạo của logo là màu đỏ và trắng, tạo cảm giác trẻ trung và năng động

- _ Khẩu hiệu của Mixue là "Ở đây chúng tôi bán Bing chilling" (tạm dịch: "Ở đây chúng tôi bán sự sảng khoái") Khâu hiệu này ngắn gọn, dễ nhớ và truyền tải thông điệp về sản phâm của Mixue là những món kem và đồ uống mát lạnh, sảng khoái

+ Mau sac chu đạo của thương hiệu Mixue là màu đỏ và trăng Màu đỏ tượng trưng cho sự may mắn, nhiệt huyết và đam mê, trong khi màu trắng tượng trưng cho sự tính khiết, thanh tao và sang trọng

+ Hai màu sắc này được sử dụng xuyên suốt trong tat cả các thiết kế của Mixue, từ logo, bao bì sản phẩm, biến hiệu cửa hàng đến các ấn phẩm quảng cáo

+ Phong chi chinh duoc su dung trong hé thông nhận diện thương hiệu của Mixue là phông chữ Arial Đây là một loại phông chữ đơn giản, dễ đọc và phủ hợp với nhiều đối tượng khách hàng

Quy trình vận hành, quản lí và hoạt động của Mixue 5-5555 5 19 5 Các chính sách cụ thê về Marketing hỗn hợp của Mixue

Quy trình vận hành kinh doanh của Mixue là một phần quan trọng trong việc duy trì và phát triển thương hiệu Dưới đây là một số yếu tô và bước quan trọng trong quy trình vận hành của Mixue:

* Nhận diện thương hiệu đồng nhất: Mixue tập trung vào việc xây dựng một nhận diện thương hiệu đồng nhất Hình ảnh cây kem lớn nôi bật trên biên hiệu của các cửa hàng là một ví dụ điển hình Màu đỏ và hình ảnh cây kem đặc trưng đã giúp Mixue nỗi bật và dễ nhận biết v_ Đào fạo và hỗ trợ cho đối tác nhượng quyền: Mixue cung cấp đào tạo về công thức và quy trình vận hành cửa hàng cho các đối tác nhượng quyên Điều này giúp đảm bảo chất lượng sản phâm và dịch vụ đồng nhất trên toàn hệ thông

Y Quin lý tài chữnh: Mixue lập báo cáo ngân sách và kế hoạch thu chỉ dé duy tri hoạt đông kinh doanh hiệu quả

Y Quan lp nhan sw Tuyén dung, sang loc hé so, phỏng vấn, giới thiệu nhân viên, và ký luật là những bước quan trọng trong quan ly nhân sự

*_ Quản lý hoạt động: Lập kế hoạch chiến lược kinh doanh, đánh giá hiệu quả công việc của các bộ phận trong công ty là một phần quan trọng của quản lý_ hoạt động

Các chính sách cụ thể về Marketing hỗn hợp của Mixue

- _ Marketing hỗn hợp là hệ thống các công cụ có thê kiểm soát mà các doanh nghiệp sử dụng đề tác động khách hàng và chinh phục họ â Thanh phan cua Marketing mix ô

P2: Giá cả (Price) P3 : Phân phối (Place) P4 : Xúc tién ban hang (Promotion)

M6 hinh 4P cua cua Marketing- mix (Nguon internet) © Céc chinh sich san phim cia Mixue

Y Chat luong: Diéu Mixue quan tam nhất là sản phâm của mình, Mixue chú ý đến tất cả các khía cạnh của sản phâm như hương vị của sản phâm, bao bì, màu sắc, sự đa dạng Các sản phẩm chính gồm có kem, trà sữa, trà hoa quả tuy nhiên có sự đa dạng về mặt hương vị Bằng cách khéo léo kết hợp các nguyên liệu với nhau, menu của Mixue lên đến hơn 30 món Về hương vị, sản phẩm của Mixue cũng có sự đầu tư và không thua kém các thương hiệu đắt tiền khác trên thị trường, đặc biệt là kem tươi Kem của Mixue được khách hàng đánh giá cao bởi chất lượng đảm bảo, kem béo và sánh mịn kết hợp với ốc quế giòn tan

Mau sac: Mixue thường sử dụng gam màu đỏ đậm trên các biến hiệu, logo, trang trí quán đặc biệt là các loại trà sữa Màu đỏ được coi là màu may mắn trong văn hóa Trung Hoa

Thiết kế: Mixue không chỉ tập trung vào việc mang đến hương vị ngon miệng cho sản phẩm, mà còn tạo ra sự khác biệt với phong cách bày trí sản phâm độc đáo Thương hiệu cũng đầu tư đáng kế vào việc thiết kế bao bì đẹp mắt, đáng yêu từ linh vật Tuyết Vương với nhiều kiểu tạo đáng vô cùng đáng yêu, nhờ đó đã thu hút được sự quan tâm của giới trẻ và làm nên dấu ấn đặc trưng của Mixue

Nhãn hiệu: Nhãn hiệu là tên, biêu trưng hoặc hình ảnh đại diện cho sản phẩm và công ty sản xuất Quyết định về nhãn hiệu bao gồm cả việc xác định tên, logo, thông điệp và giá trị mà nhãn hiệu mang lại cho khách hàng Cái tên “Mixue” có nghĩa là “Mật Tuyết” - “Mật” là sự ngọt ngào mật ong, “Tuyết” là sự mát lạnh của kem tuyết Mixue mong muốn mang đến những khoảnh khắc vui vẻ, ngọt ngào và ý nghĩa nhất cho mỗi khách hàng

Các chính sách gia cả cia Mixue Chiến lược marketing của À#ixue không như Phúc Long, Highland, lựa chọn phân khúc khách hàng tầm trung, Mixue "một mình một ngựa" khai thác phân khúc giá rẻ, vào phân khúc khách hàng có thu nhập thấp và trung bình, hầu hết các cửa hàng được đặt gần trường học nơi có đông dân cư đề thu hút được phần lớn khách đến trải nghiệm Vì thế, các sản phẩm mà Mixue tung ra thị trường chỉ có mức giá cực rẻ, trung bình từ 25.000-35.000 đồng là đắt nhất Một con số khá thấp trong một thị trường trà sữa tầm trung tại Việt Nam

Aixue tận dụng việc mua nguyên liệu sản xuất trực tiếp từ địa phương đề giảm ton thất trong vận chuyên và giảm chỉ phí thu mua Điều này mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng tốc độ cung ứng và đảm bảo chất lượng sản xuất Nhờ sự tự chủ trong quá trình sản xuất, Mixue sở hữu quyền lực của người mua hàng lớn Điều này cho phép công ty thương lượng giá cả với các nhà cung cấp nguyên liệu gốc Ngoài ra, sản lượng lớn cũng giúp Mixue tối ưu hóa chi phí cố định trên mỗi đơn vị sản phẩm, từ đó giảm giá thành sản xuất

Sử dụng chiến lược sản phẩm mồi đê thu hút khách hàng: Đây là lý do vì sao Mixue phát triển kem ốc quê với mức giá 10.000 đồng không thay đổi sau vài năm mở cửa Với giá thành thấp, phù hợp nhiều đối tượng, kem ốc quê của Mixue là một sản phẩm mồi hoàn hảo đề thu hút khách hàng mới và tạo sự gắn bó từ khách hàng cũ

Bảng giá các san pham hién nay cua Mixue © Cac chinh sach phan phoi san pham của Mixue

* Bao gồm các hoạt động nhằm đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng v_ Hệ thống phân phối

+ Mixue đã xây dựng một hệ thống phân phối rộng lớn đề đảm bảo sản phẩm của họ được phân phối đến mọi nơi Đề đạt được điều này, công ty đã thành lập các cơ sở kho bãi và hậu cần tại nhiều tỉnh và hợp tác với các đối tác hậu cần đáng tin cậy Điều này đảm bảo quá trình lưu trữ, vận chuyến và quản lý sản phẩm diễn ra một cách hiệu quả

+_ Hơn nữa, Mixue đã đặt các nhà máy sản xuất và chế biến ở những khu vực có nguồn nguyên liệu quan trọng Điều này giúp công ty tiết kiệm chi phí vận chuyển nguyên liệu, tăng tốc độ cung ứng và đảm bảo chất lượng Băng cách mua nguyên liệu trực tiếp từ địa phương, Mixue cũng giảm tôn thất và chi phi thu mua, từ đó hạ giá thành sản xuất v Mạng lưới hàng hóa:

+ Mixue không chú trọng nhiều vào quảng cáo bằng biến hiệu, thay vào đó họ sử dụng cửa hàng và sản phẩm cua minh dé tăng tính nhận diện và định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng

+ Mixue đã phân bố các cửa hàng rộng khắp các khu vực để thu hút khách hàng và giúp thương hiệu của họ được nhớ đến mỗi khi nhắc tới

Mục tiêu kinh doanh của Mixue 23 7, Đánh giá 24

se Mục tiêu ngắn hạn

- - Mở rộng thị phan: Tiép tục mở rộng mạng lưới cửa hàng trên khắp Việt Nam, tập trung vào các tỉnh thành phố tiềm năng chưa có nhiều cửa hàng Mixue

- _ Tăng doanh thu: Nâng cao hiệu quả hoạt động của các cửa hàng hiện có, thu hút thêm khách hàng và tăng giá trị đơn hàng trung bình

- _ Phát triển sản phẩm: Ra mắt thêm các sản phâm mới đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đặc biệt là các sản phẩm phù hợp với khâu vị người Việt

- Nang cao nhaén diện thương hiệu: Tiếp tục thực hiện các hoạt động marketing và quảng bá để nâng cao nhận diện thương hiệu Mixue và thu hút sự chú ý của khách hàng ¢ Muc tiêu trung hạn của Mixue

Trở thành thương hiệu trà sữa và kem hàng đâu Việt Nam: Vượt qua các đôi thủ cạnh tranh khác đề trở thành thương hiệu trà sữa và kem được yêu thích nhất tại Việt Nam

Phát triển sang các thị trường khác: Mở rộng hoạt động sang các tỉnh thành phố lân cận và các quốc gia Đông Nam Á khác

Chuyên nghiệp hóa hoạt động quán lý: Nâng cao hệ thông quản lý, đào tạo nhân viên và áp dụng các công nghệ tiên tiền vào hoạt động kinh doanh

Xáy dựng văn hóa doanh nghiệp: Tạo dựng mỗi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thu hút nhân tải

Mục tiêu đài hạn của Mixue Trở thành thương hiệu trà sữa và kem quốc tế: Mở rộng hoạt động ra thị trường quốc tế và trở thành thương hiệu trà sữa và kem được yêu thích trên toàn thế ĐIỚI

Phái triển hệ sinh thái sản phẩm: Phát triển thêm các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến trà sữa và kem, như chuỗi cửa hàng cà phê, nhà hàng Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển: Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, cải tiễn công nghệ sản xuất và nâng cao chất lượng dịch vụ

Trở thành doanh nghiệp bên vững: Phát triên kinh doanh một cách bền vững, thân thiện với môi trường và có trách nhiệm với cộng đồng

Mixue là một thương hiệu trà sữa nỗi tiếng tại Việt Nam và có chiến lược kinh doanh khá thành công trong thời gian gần đây Một số điểm đánh giá tổng thê về chiến lược kinh doanh của Mixue đỏ là:

Sản phẩm đa dạng và chất lượng: Mixue đã phát triển một loạt các sản phẩm trà sữa độc đáo và phong phú, từ trà sữa truyền thống đến các loại trà sữa mới lạ và sáng tạo Chất lượng sản phẩm thường được đảm bảo, điều này giúp thu hút và duy trì được sự quan tâm của khách hàng

Chiến lược marketing hiệu quả:

Social Media TikTok Marketing: Mixue da tan dụng mạng xã hội TIkTok dé tạo ra những video hải hước vả lầy lội về thương hiệu Linh vật Tuyết Vương đã trở thành biểu tượng độc đáo và thu hút sự chú ý của khách hàng

Chiến lược Music Marketing: Mixue đã tạo ra một bài hát riêng của thương hiệu trên nhạc nền của một bài hát thiếu nhi Ca khúc chỉ có đúng hai câu “lôi yêu bạn, bạn yêu tôi Kem và trà sữa Mixue” đã giúp tạo sự nhớ đến thương hiệu

Banner Mở bán Goods: Mixue đã sử dụng banner quảng cáo đề thông báo về việc mở bán sản phẩm mới, tạo sự tò mò và thu hút khách hàng Mạng lưới cửa hàng rộng khắp: Mixue đã xây dựng một mạng lưới cửa hàng rộng khắp trên khắp các quận huyện, cung cập sự tiện lợi cho khách hàng khi muôn thưởng thức sản pham cua ho

* Chăm sóc khách hàng tốt: Mixue chú trọng vào việc chăm sóc khách hàng, từ việc đảm bảo chất lượng sản phẩm đến dịch vụ khách hàng sau bán hàng Điều này giúp họ có được sự lòng tin và trung thành từ phía khách hàng

* Sáng tạo và linh hoạt trong kinh doanh: Mixue không ngừng sáng tạo và linh hoạt trong kinh doanh, thích ứng nhanh chóng với thị trường và nhụ cầu của khách hàng Họ không ngừng nâng cấp sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng được sự đa dạng và thay đổi của thị trường

Tổng thể, Mixue có một chiến lược kinh doanh khá thành công nhờ vào sự đa dạng sản pham, chién lược marketing hiệu quả, mạng lưới cửa hàng rộng lớn, chăm sóc khách hàng tốt và khả năng sáng tạo linh hoạt trong kinh doanh Tuy nhiên, họ cũng cần tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triên để duy trì sự hấp dẫn và cạnh tranh trong thị trường ngày cảng khốc liệt này.

CAC THANH TUU VA UU DIEM TRONG CHIEN LUQC KINH

Ngày đăng: 21/08/2024, 15:57

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w