Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Tại Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Và Truyền Thông Quốc Tế Mgk.pdf

Ngoài ra, em cũng muốn gửi lời cảm ơn đến Quy Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh, Viện đào tạo TMT và Quý Công ty Cổ phần Đảo tạo và Truyền thông Quốc tê MGK MGK Group đã tạo

TFS HUTECH

Đại học Công nghệ Tp.HCM KHOA QUAN TRI KINH DOANH

BAO CAO

THUC TAP TOT NGHIEP

_ CONG TY CO PHAN BAO TAO

VA TRUYEN THONG QUOC TE MGK

Ngành: Quán trị kinh doanh

Nhóm Chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực

GVHD: Ts Bui Nhat Lé Uyén

Sinh vién: Ha Minh Hau

MSSV: 1911147535 Lép: 19DQTD5

TP Hỗ Chí Minh, 2023

LOI CAM ON

Em xin chân thành cảm ơn Giảng viên hướng dẫn Ts Bùi Nhật Lê Uyên đã hỗ trợ em

trong suốt quá trình thực hiện báo cáo Thực tập tốt nghiệp Cảm ơn cô đã dành nhiều thời gian để giúp em hoàn thành bài báo cáo thông qua các buổi gặp mặt, thực hiện giải đáp các thắc mắc của em và quan trọng hơn là cô đưa ra ý kiến đóng gớp và giúp chúng em

sửa đổi nhằm hoàn thiện bài báo cáo một cách xuất sắc nhất

Ngoài ra, em cũng muốn gửi lời cảm ơn đến Quy Trường Đại học Công nghệ Thành phố

Hồ Chí Minh, Viện đào tạo TMT và Quý Công ty Cổ phần Đảo tạo và Truyền thông Quốc tê MGK (MGK Group) đã tạo cơ hội cho em tích lũy được nhiều kinh nghiệm để

áp dụng vào con đường sự nghiệp của em trong tương lai, tạo cơ hội cho em được trau đồi thêm nhiều kỹ năng và kiến thức liên quan đến chuyên ngành của em Được học hỏi

và làm việc tại một môi trường này giúp em thu về được nhiều điều bô ích Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Nhà trường, Viện đào tạo TMT và Quý công ty

Em xin chân thành cảm ơn!

CONG HOA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP

Hạ và tên sinh viên: 1õ Minh ÌẬt, s22

Mã số sinh viên: .43ÍÍJ4†5/2) Láy: Ả§ MNHD

Thời gian thực ập 0Á [4 140413 04104//842, <2

Bộ phận thực tập: .|Ê Tu (a.dung Ko Ễ 2a nnyaa

Cán bộ hướng dẫn trực tiếp sinh viên tại doanh nghiệp

Họ tên: Aiquyin eb Hy: bsg Chức vụ: Abe hong ALIS

Thái độ làm việc, ý thức chấp hành nội quy lao động của sinh viên tại doanh nghiệp

œAohdi dÀ kuma et đa ( dhức cReip temk cœá nô

ae Gurr tui 600.0 34iltbibnmmmmnnmnnnrnnnsnein

AOR e Ree NARA R ARERR HEHE EEE HEHE EAE EEEE SUES SES EREEEEER ISS EOEEE EAE EEESSEHEOEE EERSTE ESOS EEE EE EEE SIAEESS

Khả năng đáp ứng chuyên môn được phân công của sinh viên tại doanh nghiệp

eich Hil.2the.06 grid cls f BAA EN nnn

"¬

a Dag sin .chids ch PA A0G0 01G4 wi 1904 AOC

Nhận xét chung

Lãnh đạo Đoanh nghiệp

(Kỹ, ghỉ rõ họ tên và đóng dấu)

iii CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM

Độc lập — Tw do — Hạnh phúc

NHAN XET GIANG VIEN HUONG DAN

Họ và tên sinh viên: Hà Minh Hậu

1

2

Thời gian thực tập: 06/02/2023 đến 02/04/2023

Đơn vị thực tập

Bộ phận: Tuyên dụng

Doanh nghiệp: Công ty Cô phần Đào tạo và Truyền thông Quốc Tế MGK

Cán bộ hướng dẫn trực tiếp sinh viên tại doanh nghiệp

._ Thái độ, ý thức trong quá trình thực hiện báo cáo thực tập

Nhận xét về nội dung báo cáo thực tập

Bao CA0 SO DO: oo cece cee cee cee cee creas census veeneetentee tener vnenevrenveenentrnenenernens

Báo cáo chính thức: Q.2 c 0 2n n2 ng nh nh nh nh ky kh say

- Về nội dung: Lv cee vee nee een sneueverevneneesensnevaveresnenevrenteevretentnevaenentrntnenen trea

Giảng viên hướng dẫn

(Ký và ghi rõ họ tên)

IV

MUC LUC

Trang

0 0 ccecccceccesceseeescesceacseesesececssecsecaceseesseesseeseesseesesseeasensseeesseesseenseeeeeeens 1

Nhận xét của doanh nghiỆp - L0 0222122111121 1121122111111 1101 1521111115111 1xx rệt i

Nhận xét của giảng viên hướng dẫn - 5-5: St SE E1 12111211 1211111112111 ke il

nen 1 IV Danh mục các từ viết tắt Sa ng ng ng HH neo Vv

Thông tin doanh nghiỆp - 2 c2 1222222211211 1211152115111 11152115111 1111111111111 1211k xe 1 Báo cáo chính thức - - 111912211111 11 5551111111511 k E55 11kg 1k kg xk ke Hàn Hy ca 3

DANH MUC CAC TU VIET TAT

STT Kí hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ

1 KTV Kĩ thuật viên

3 HCNS Hành chính nhân sự

CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM

Độc lập — Tw do — Hạnh phúc

TOM TAT THONG TIN DOANH NGHIEP

1 Tén doanh nghiép

Công ty Cô phần Đào Tạo và Truyền Thông Quốc Té MGK

2 Dia chỉ doanh nghiệp

Số 10 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 17, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh

3 Quy mô lao động

Hiện nay MGK Group hoạt động kinh doanh với quy mô lao động là 150 người

4 Tổng quan hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

4.1 Lĩnh vực/ngành nghề, sản phẩm/dịch vụ kinh doanh

MGK là công ty kinh doanh có hệ sinh thái mỹ phẩm, thấm mỹ, đào tạo MGK kinh

doanh hệ thống phòng khám chuyên khoa thâm mỹ với 3 chi nhánh Sài Gòn, Bình Dương, Đồng Nai MGK phân phối mỹ phẩm độc quyền dòng dược mỹ phẩm Bio Cell Collagen và cuối cùng MGK còn có viện đào tạo với những giảng viên có kinh nghiệm trên 10 năm

4.2 Điểm mạnh sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp

Là một trong những tập đoàn hàng đầu phát triển vượt bậc trong lĩnh vực thâm mỹ, mỹ

phẩm, đào tạo tại thị trường Việt Nam Mô hình trường học và spa, thẩm mỹ, thực tế và mới mẻ cũng là một điểm mạnh của MGK với việc đó khi đào tạo học viên ra có thê giúp

bồ sung nhân lực cho các viện thẩm mỹ Thiên Khuê trực thuộc của MGK Với việc dạy

80% thực hành và 20% lý thuyết là điều rất tốt cho học viên Cam kết việc làm 100% và

có viện đảo tạo mức thu nhập 7-10 triệu Giáo trình, giáo án chuyên nghiệp online và

offline Cấp chứng chỉ sơ cấp nghề do sở lao động thương bïnh xã hội cấp Hỗ trợ cam

kết học viên sau khi học xong hỗ trợ đến khi lành nghề Cơ sở vật chất trang thiết bị hiện

đại Là thương hiệu duy nhất đạt chuân chất lượng ISO 9001:2015 Dịch vụ chăm sóc

khách hàng tốt nhất do người tiêu dùng bình chọn Bắt tay hợp tác với tập đoàn y khoa nồi tiếng Châu Á Thái Bình Dương Sungshin Group tạo nên uy tín cho doanh nghiệp 4.3 Diễm yếu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp

Hiện tại MGK group chưa có website khi đó nhiều người hỏi tới và bắm vào mà không

có website làm cho họ nghĩ ngờ về hoạt động kinh doanh của MGK group và độ uy tín bị giảm xuống Khan hiếm nhân lực phù hợp và giữ chân khách chưa tối

4.4 Cơ hội cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp

Với nhiều người tiêu dùng tìm hiểu kỹ về doanh nghiệp thì họ sẽ thấy được MGK kết hợp

hợp tác Shungshin group thì họ sẽ tin tưởng vào MGK khi có những mặt hàng sản phẩm

mỹ phẩm chất lượng cao giả cả phải chăng Tiếp theo hiện nay việc làm đẹp cho bản thân rất nhiều dẫn đến số lượng khách hàng tăng thì cũng cần nhiều người thợ tay nghề cao thì

ở MGK có viện đào tạo có cơ hội dồi dào trong việc thu hút học viên khi ngành nghề

đang hot

4.5 Ðe dọa đối với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp

Hiện nay có rất nhiều người cơ sở sản xuất làm giả mạo sản phẩm của công ty bán tràn lan trên thị trường, sản phẩm không rõ nguồn gốc, nhà sản xuất Đưa đến tay người tiêu dùng sản phẩm kém chất lượng làm ảnh hưởng đến danh tiếng công ty Và còn có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trong mảng này nên cần phải đạt chất lượng và uy tín thì khách hàng mới chọn MGK group về thắm mỹ viện, mỹ phẩm và đào tạo

CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM

Doc lap — Tw do — Hạnh phúc

TP HCM, ngay 02 thang 04 ndm 2023 BAO CAO THUC TAP CHINH THUC

1 Mô tả các công việc đã làm

Trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Đảo tạo và Truyền thông Quốc tế MGK (MGK Group), em đã được thực hành các công việc khác nhau nhưng qua đó em học được rất nhiều kiến thức và rèn luyện được nhiều kỹ năng khác nhau trong công việc, rất hữu ích để áp dụng trong tương lai Cụ thẻ, trong 2 tháng thực tập, em trải qua các bộ phận khác nhau, từ vị trí HR Tuyền sinh và đào tạo đến HR Tuyên dụng Trong mỗi công

việc luôn có những khó khăn, bất lợi khác nhau nhưng qua đó cũng đạt được nhiều thành

tự và tích lũy được nhiều kinh nghiệm Chị tiết công việc của tùng bộ phận được thực hiện như sau: đối với bộ phận HR Tuyến sinh và Đào tạo, ở vị trí này em thực hiện cả 2 công việc cùng lúc nhưng có môi liên hệ chặt chẽ, đó là tìm học viên tham gia khóa học

và thực hiện công tác đào tạo họ Đầu tiên là tìm học viên, quá trình này được thực hiện dựa trên kỹ năng tham gia, hội nhập các nền tảng xã hội như Facebook, Zalo, Ins, nhằm tìm hiểu và theo dõi các học viên đang có nhu cầu học nghề hoặc nâng cao tay nghè, từ

đó giúp họ tìm kiếm và tư vấn các khóa học phù hợp với từng học viên Ngoài ra, MGK

Group còn tạo điều kiện cho các học viên trải nghiệm các khóa học thử tại các Tham my

viện của MGK Group théng qua cac khoa hoc trai nghiém hoc thử được tô chức hàng tháng, kèm theo khóa học thử là được tặng giáo trình học miễn phí dù sau đó học viên không tham gia các khóa học tiếp theo Công việc của em ở bước này là tìm kiếm học viên, tư vấn khóa học phù hợp và thực hiện các chương trình khuyến khích của công ty,

nhằm thụ hút học viên đến trải nghiệm Nhưng để làm sao tìm kiếm được học viên và quá trình tư vấn diễn ra suôn sẻ? Cô Diệu Thu — hiện dang la Giam déc cha MGK Group da

giúp em giải đáp được vấn đề này khi cô tổ chức một buổi training để phô cập các kỹ

năng cơ bản cho chúng em thông qua các kinh nghiệm mà cô có Buổi training bao g6m các thông tin được phố biến như sau:

Đầu tiên, vì sao học viên nên chọn MGK Edu đề làm nơi phát triển bản thân

Có ly do dé chimg minh cho ban thay lựa chọn MGK Edu là đúng đắn:

Thứ nhất, mô hình kết hợp trường học + spa thâm mỹ: Hiện nay, hầu như không có thâm

mỹ viện hay trường đào tạo thâm mỹ nào là đang áp dụng mô hình này Tuy nhiên, MGK

đã thành công áp dụng mô hình kết hợp giữa trường học -spa mỹ như biểu tượng cho việc

học viên sẽ được học thực hành dựa trên thực tế (mẫu thật) và lý thuyết Đội ngũ các

giảng viên là các y, bác sĩ có tay nghề cao sẽ chỉ dạy học viên dựa trên các kinh nghiệm thực tế, từ đó tạo ra uy tín cho MGK Edu Chưa hết, học viên còn được thực hành tại thâm mỹ viện với mẫu thật thông qua các công nghệ được cập nhật theo hướng hiện đại

nhất chứ không phải chí là lý thuyết suông

Thứ hai, việc học viên tham gia khóa học tại MGK Edu sẽ được hưởng dẫn trực tiếp theo

phong cách: cầm tay chỉ việc giúp các bạn tập làm quen thực tế Nhằm đảm bảo sau khi

tốt nghiệp khóa học, các bạn sẽ làm quen được với công việc thực tế, tránh tình trạng bờ

ngờ khi thực hành hoặc chỉ học được lý thuyết mà không có kinh nghiệm thực tiễn Với 80% là thực hành và 20% là lý thuyết cùng với sự kết hợp cầm tay chỉ việc mang đến sự dam bảo nâng cao tay nghè học viên

Thứ ba, cam kết mang đến việc làm 100% sau khi kết thúc khóa học tại MGK Edu Được

làm việc trực tiếp tại thẩm mỹ viện — nơi đã đào tạo bạn trở thành một tay nghề vững chãi thì MGK Edu cũng mang đến cam kết tạo ra thu nhập cho các bạn học viên đã từng

theo học tại dây với mức lương tối thiêu cho Kỹ thuật viên là 7-10 triệu và bạn có thê

nâng cao thu nhập sau khi lành nghè

Thứ tr, giảng viên giảng dạy và đào tạo học viên là những giảng viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm thực tế và tay nghề cao, tâm huyết với nghề, cam kết mang hết tất cả những

kỹ năng nghề nghiệp cũng như là kiến thức truyền đạt hết cho học viên, đảm bảo học viên

sẽ lành nghè

Thứ năm, ngoài đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, bên cạnh đó MGK Edu còn đúc kết tất cả kinh nghiệm và kiến thức để làm nên giáo trình, giáo án mang đến cho học viên những kiến thức thực tế và chuyên nghiệp

Thứ sáu, sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ do chính tay Sở

Lao động Thương binh và Xã hội cấp Bằng cấp này sẽ là chứng chỉ hành nghề của học viên sau này, học viên sau khi có bằng cấp chứng chỉ có thê hành nghề như làm Kỹ thuật

viên hoặc mở tiệm do mình làm chủ

Thứ bảy, học viên sau khi học xong, cảm thay bản thân chưa đủ chín chắn, chưa đủ kỹ

năng thực hành có thé tiếp tục học, MGK Edu sẽ hỗ trợ học viên tiếp tục học cho đến khi

lành nghè

Thứ tám, với sự thay đỗi công nghệ nhanh chóng ở thời đại hiện nay, MGK Edu cam kết

cho các học viên được sử dụng cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại dé theo kip thé gidi

Tiếp theo là công tác tuyên sinh, công tác tư vấn, công tác theo dõi và quản lý học viên Công tác tuyến sinh

- Tìm kiếm và tiếp cận học viên qua các kênh thông tin, mạng xã hội

-Tham gia vào các hội nhóm online có tiềm năng và lượng tương tác lớn, đăng bài bán hàng (khóa học)

-Giới thiệu về các khóa học, giải đáp thắc mắc của học viên tiếp cận được về nội dung khóa học, quy trình, thủ tục, báo giá dịch vụ

-Goi tang khóa học/ ebook hoc thử

-Xây dựng những chương trình tiếp thị quy mô nhỏ đề phô biến hình ảnh đơn vị giáo dục,

thông qua đó tiếp thị sản pham dén hoc vién, thu hut hoc vién tham gia => công tác

marketing online

-Tra loi dién thoai tong dai, tiếp cận học viên và thực hiện công tác tuyên sinh

-Tuyén sinh trực tiếp: áp dụng cho bộ phận học viên chủ động tiếp cận tại phòng tuyên sinh của đơn vị tuyến sinh, tại các chương trình, dự án marketing như “Ngày hội việc làm”, “Ngày hội sinh viên”,

Công tác tư vẫn

O Tw van truc tiếp