tiểu luận nghiên cứu môi trường làm việc và các kỹ năng cần có trong ngành công nghệ thông tin ở việt nam

HO CHi MINH KHOA CONG NGHE THONG TIN TIEU LUAN ĐÈ TÀI: Nghiên cứu môi trường làm việc và các kỹ năng cần có trong ngành Công nghệ thông tin ở Việt Nam Mén hoc: CHUYEN DE THUC TE 1

TRUONG ĐẠI HQC GIAO THONG VAN TAI TP HO CHi MINH

KHOA CONG NGHE THONG TIN

TIEU LUAN

ĐÈ TÀI: Nghiên cứu môi trường làm việc và các kỹ năng cần có

trong ngành Công nghệ thông tin ở Việt Nam

Mén hoc: CHUYEN DE THUC TE 1 Chuyén nganh: CONG NGHE THONG TIN

Giảng viên hướng dẫn : TS Lê Văn Quốc Anh

Nhóm thực hiện :

Đỗ Xuân Anh Hào

Nguyễn Thanh Phú Đặng Quốc Hào

Lê Thanh Tiền

Trần Huy Hoàng

TP Hồ Chí Minh, 2024

MUC LUC

1 Giới thiỆU 2 2 222221211211 1121 1551211111512 1151111211111 2111111 111111 TH HH HH ca 4

1.1 Mục đích của bài tiểu luận -2¿©22222222222221122211271122712711 2122121212 xe 4

1.2 Phương pháp nghiên cứu - - L2 01022011201 11211 1121111155111 15511 1111551111 k chư 4 1.3 Phạm vi bão cáo - cc n n HT HH HT TT ST 111155 115111511 1xx tk n c1 151156 155511511 xxx 4

II Tổng quan về Môi trường Làm việc trong lĩnh vực CNTT - 2s2sczczczccez 4

2.1 Đặc điểm môi trường làm việc CNTT hiện nay ở Việt Nam - eee 4

2.2 Xu hướng và thay đổi trong môi trường làm việc CNTT - eccszsz2zszx2 5 2.3 Ảnh hưởng của công nghệ đến môi trường làm viỆc 5s scs2z2E 222 s22 5 HIL Các Chuyên ngành trong Lĩnh vực CN TỪÏ, - 2 2 1220112211121 1 1115111115511 1tr2 6 3.1 Phát triển phần mềm 2 +1 ÉE1111111511E111111E1E1121111711211111101 01111111111 gry 6

CN N cà noia)ạii 6

3.1.2 Yêu cầu kỹ năng - á 1111111111111 1 11 11 1212121110111 01g rrg § 3.1.3 Cơ hội nghề nghiệp 2-5 s11 111111111111 111 1111 1112101121111 trreg 9

3.2 Am nih Manga nh 9

3.2.2 YOu CaU KY NANG cccccecceseeseescsesseseesesevseseeseversecsesessesecsessvsesseseseesensesees 10 3.2.3 Cơ hội nghề nghiệp - 5s s1 SE 21111211111 111111111111111 101 111gr II

3.3 Khoa học dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo - HS Hs HH HS HH TS TS TS ng KH ky se 12

3.3.2 Yêu cầu kỹ năng -s- s11 111111111 1111 1 110111 21211221 11t rrye 12 3.3.3 Cơ hội nghề nghiỆp - 5 s91 SE121111211111 1111111111111 0111 11g ty 14 3.4 Quản trị hệ thông và Mạng - - c T111 EE1 2112111111111 11 111g l5

3.4.2 Yêu cầu kỹ năng - s11 1111111121111 1 1101112121121 11a 16 3.4.3 Cơ hội nghề nghiệp - 5s s92 SE1211112111112111111111101111 111 11g ty 17

IV Thách thức và Cơ hội trong Môi trường Làm việc CN TÏ c5 227cc 22225552 17 4.1 Thách thức trong Môi trường Làm việc CNÏTTT - 2 2 2212221222112 +s2 17 4.2 Cơ hội trong Môi trường Làm việc CNÏTT 2 22 222122212323 11511 11125134 18 4.3 Khuyến nghị cải thiện Môi trường Làm việc và Phát triển Kỹ năng 18

V Kết luận S21 1015 115111111111115121101 1211115111101 201 12211111 n ngay 19

LOI MO DAU

Công nghệ thông tin là lĩnh vực được nhiều bạn trẻ yêu thích theo đuổi bởi mức lương hấp dẫn cùng cơ hội việc làm rộng mở Tại Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung CNTT luôn là một ngành nghề hot với số lượng đông các ứng viên theo đuôi bởi một số lý đo: cơ hội việc làm rộng mở, mức lương cao và dễ xin được việc làm Số lượng các sinh viên theo học ngành công nghệ thông tin cũng tăng lên đáng kê trong những năm gần đây

Trong vòng 5 năm trở lại đây số lượng việc làm ngành CNTT đang tăng lên mạnh mẽ với nhu cầu tuyên dụng được dự báo cao nhất lịch sử Dự báo trong tương lai day van sẽ là ngành nghề hot với nhu cầu tuyến đụng lớn từ các doanh nghiệp Vì vậy

dù bạn chọn hướng đi nảo trong ngành CNTT thì cơ hội việc làm cũng sẽ rất rộng mở

và nhiều cơ hội, triển vọng phát triển nếu bạn đủ đam mê, nỗ lực đề phát triển

Nếu bạn yêu thích công nghệ thông tin (CNTT) và muốn tìm kiếm một công việc với mức lương cao, bạn có rất nhiều lựa chọn Một số công việc CNTT có mức lương cao yêu cầu ứng viên phải có bằng cử nhân về khoa học máy tính, công nghệ phần mềm Nhiều vị trí việc làm CNTT khác nhau như mã hóa hoặc lập trình phần mềm

có thê chấp nhận ứng viên có trình độ cao đẳng nếu bạn có kinh nghiệm và hoàn thành nhiều dự án nối bật

Và nội dung của bài tiêu luận dưới đây sẽ giới thiệu các ngành công nghệ thông

tin, những khái niệm, vị trí công việc, yêu câu, cơ hội nghề nghiệp

Trang 3

1 Giới thiệu

1.1 Mục đích của bài tiểu luận

Mục đích của tiểu luận này là phân tích và đánh giá môi trường làm việc trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin (CNTT) tại Việt Nam Tiểu luận sẽ làm rõ các đặc điểm của môi trường làm việc, xu hướng và những thay đổi gần đây, cũng như ảnh hưởng của công nghệ đối với lĩnh vực này Ngoài ra, tiêu luận cũng sẽ thảo luận về các thách thức và cơ hội trong ngành CN TT, nhằm đưa ra các khuyến nghị giúp cải thiện môi trường làm việc và phát triển các kỹ năng cần thiết cho người lao động

1.2 Phương pháp nghiên cứu

Sử dụng các báo cáo, bài viết, và nghiên cứu có sẵn từ các trang web uy tín như

Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam, các công ty tư vẫn nhân sự, các tô chức nghiên cứu quốc tế, và các trang tin tức chuyên ngành CNTT

Phân tích nội dung: Đọc và phân tích nội dung của các tài liệu thu thập được để hiệu rõ các khía cạnh của môi trường làm việc trong lĩnh vực CNTTT, bao gôm các đặc điểm, xu hướng, và ảnh hưởng của công nghệ

Tổng hợp thông tin: Kết hợp thông tin từ các nguồn khác nhau đề đưa ra một bức tranh toàn diện về môi trường làm việc trong ngành CNTTT tại Việt Nam Điều này bao gôm việc so sánh và đôi chiêu các số liệu và quan điểm từ nhiêu nguồn đề đảm bảo tính khách quan và chính xác

1.3 Pham vi bao cao

Báo cáo tập trung vào môi trường làm việc trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam, bao gồm các khía cạnh về điều kiện làm việc, văn hóa doanh nghiệp, cơ sở hạ tầng công nghệ, và các xu hướng thay đôi Báo cáo cũng xem xét các kỹ năng cần thiết cho các chuyên ngành chính trong CNTT như phát triển phần mềm, an ninh mạng, khoa học dữ liệu, và quản trị hệ thống

IL Tổng quan về Môi trường Làm việc trong lĩnh vực CNTT

2.1 Đặc điểm môi trường làm việc CNTT hiện nay ở Việt Nam

2.1.1 Sự phát triển của công nghệ và tác động đến môi trường làm việc

Công nghệ 4.0 với các yếu tố như trí tuệ nhân tao (AJ), Internet of Things (IoT),

và tự động hóa đã tác động mạnh mẽ đến môi trường làm việc trong lĩnh vực CNTT Tại Việt Nam, nhiều công ty CNTT đã áp dụng các công nghệ tiên tiến đề cải thiện hiệu suất làm việc Ví đụ, FPT Software sử dụng các giải pháp ẠI đề tự động hóa quy trinh phat trién phân mềm, g1úp giảm thời p1an và chị phí sản xuất

2.1.2 Làm việc tử xa

Dai dich COVID-19 đã thúc đây xu hướng làm việc từ xa Theo khảo sát của Navigos Group, có tới 74% nhân viên CNTT tai Việt Nam đã chuyền sang làm việc từ

xa trong thời gian đại dịch Điều này mang lại nhiều lợi ích như sự linh hoạt về thời

gian và địa điểm làm việc, nhưng cũng đặt ra những thách thức về quản lý và duy trì nang suất

2.1.3 Không øian làm việc mở

Trang 4

Các công ty công nghệ tại Việt Nam như VNG Corporation va Viettel thường Sử dụng không gian làm việc mở đề khuyến khích sự giao tiếp và hợp tác giữa các nhân viên Mô hình này giúp tạo ra một môi trường làm việc năng động và sáng tạo, nhưng cũng có thê gây ra sự mất tập trung và thiếu không gian riêng tư

2.1.4 Văn hóa doanh nghiệp trong ngành CNTT

Các công ty CNTT tại Việt Nam thường có văn hóa doanh nghiệp đặc trưng bởi

sự đổi mới và lính hoạt Ví dụ, VNG Corporation nỗi tiếng với văn hóa khuyến khích nhân viên sáng tạo và thử nghiệm các ý tưởng mới Nhiều công ty áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại như Agile và Scrum để tăng cường hiệu quả làm việc và phản ứng nhanh với sự thay đối

2.1.5 Sự chú trọng đến sức khỏe và phúc lợi của nhân viên

Các công ty CNTT lớn tại Việt Nam như FPT Sofware và Viettel đều chú trọng đến sức khỏe và phúc lợi của nhân viên Họ cung cấp các chương trình bảo hiểm y tế, dịch vụ tư vẫn tâm lý, và các hoạt động thể thao đề giúp nhân viên đuy trì sức khỏe và tinh thần làm việc Ví dụ, FPT Software tổ chức các chương trình tập luyện và yoga miễn phí cho nhân viên tại các văn phòng

2.2 Xu hướng và thay đổi trong môi trường làm việc CNTT

2.2.1 Chuyên đôi số và tác động đến công việc

Chuyển đổi số đang là một xu hướng mạnh mẽ tại Việt Nam, ảnh hưởng đến nhiều ngành công nghiệp và thúc đấy nhu cầu về nhân lực CNTT Theo báo cáo của

Bộ Thông tin và Truyền thông, tỷ lệ đoanh nghiệp Việt Nam áp dụng công nghệ số đã tăng từ 50% năm 2020 lên 75%% năm 2023 Điệu này mở ra nhiêu cơ hội việc làm mới nhưng cũng yêu cầu người lao động phải liên tục cập nhật kỹ năng

2.2.2 Tăng cường an ninh mạng

Với sự gia tăng của các vụ tấn công mạng, an ninh mạng trở thành một lĩnh vực trọng yếu Các công ty CNTT tại Việt Nam đang đầu tư mạnh mẽ vào các giải pháp bảo mat dé bao vệ đữ liệu và hệ thống Vị dụ, Bkav, một công ty an ninh mạng hàng đầu tại Việt Nam, đã phát triển các giải pháp bảo mật tiên tiến và tô chức các chương trình đảo tạo cho nhân viên về an ninh mạng

2.2.3 Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo và khoa học dữ liệu

Trí tuệ nhân tạo và khoa học dữ liệu đang trở thành lĩnh vực quan trọng, với nhiêu công ty công nghệ đâu tư vào nghiên cứu và phát triên Tại Việt Nam, các công

ty như VinAI và FPT.AI đang tiên phong trong việc áp dụng AI vào các sản phẩm và dịch vụ Điều này tạo ra nhu cầu lớn về các chuyên gia trong lĩnh vực này, từ các nhà khoa học dữ liệu đến các kỹ sư AI

2.3 Ảnh hưởng của công nghệ đến môi trường làm việc

2.3.1 Tăng cường hiệu suất làm việc

Công nghệ đã giúp tăng cường hiệu suất làm việc thông qua tự động hóa và các công cụ hồ trợ Ví dụ, các phân mêm quản lý dự án như Jira và Trello giúp các nhóm làm việc tô chức công việc hiệu quả hơn và theo dõi tiên độ dự án một cach dé dang

2.3.2 Đôi mới và sáng tạo

Trang 5

Cong nghệ cũng thúc đây sự đổi mới và sáng tạo trong môi trường làm việc Các công ty công nghệ thường khuyến khích nhân viên sử dụng các công cụ và nền tảng mới đề thử nghiệm các ý tưởng sáng tạo Ví dụ, Google có chương trình "20% time” cho phép nhân viên dành 20% thời gian làm việc của họ để theo đuôi các dự án cá

nhân sáng tạo

2.3.3 Cải thiện sự giao tiếp và hợp tác

Công nghệ đã cải thiện sự giao tiếp và hợp tác giữa các nhóm làm việc, đặc biệt trong bôi cảnh làm việc từ xa Các công cụ như Zoom, Slack, và Microsoft Teams đã trở thành không thê thiêu trong việc duy trì sự kêt nồi và làm việc hiệu quả từ xa

HH Các Chuyên ngành trong Lĩnh vực CNTT

3.1 Phát triển phần mềm

Phát triển phần mềm là việc chuyên nhu cầu của người dùng hoặc mục tiêu tiếp thị thành một sản phâm phần mềm Phát triển phân mềm đôi khi được hiểu là sự bao gồm các quá trình của kỹ nghệ phần mềm cộng với sự nghiên cứu vả các mục tiêu tiếp thị phần mềm đê phát triển những sản phâm phần mềm máy tính Nó tương phản với tiếp thị phần mềm, vì nó có thê có hoặc không liên quan tới phát triển sản phẩm mới

Có 2 loại phần mềm chính:

- Phần mềm hệ thống: tập hợp những chương trình sử dụng dé quan ly tài nguyên của máy tính và những thiết bị đã kết nối trực tiếp với máy tính Từ đó, cho phép người dùng và phần mềm ứng dụng có thể tương tác với các phần cứng của máy tính một cách hiệu quả

- Phần mềm ứng dụng: Các ứng dụng phần mềm còn được gọi là ứng dụng tiện ích, đa dạng và phong phú trên một loạt các nền tảng thông minh, từ điện thoại di động cho đến máy tính cá nhân Mỗi ứng dụng được thiết kế với những đặc điểm độc đáo, tùy thuộc vào nhu cầu và sở thích của người dùng, từ đó tạo ra nhiều loại công cụ phù hợp Những ứng dụng này được xây dựng để chạy trên các hệ điều hành và hệ điều hành sẽ quản lý chúng linh hoạt đề đảm bảo hoạt động ôn định trên hệ thống

3.1.1 Mô tả công việc

Nhân viên triển khai phần mềm là người triển khai các phân mềm, xét duyệt các phần mém từ bộ phận lập trình viên trong công ty Công việc triển khai phần mềm sẽ bao gồm việc chỉnh sửa, kiêm tra lại các phần mềm đúng với quy chuân trước khi giao đến khách hàng hoặc sử dụng cho nội bộ công ty Công việc của một nhà phát triển phần mềm bao gồm:

3.1.1.1 Phân Tích Yêu Cầu

Đề mang đến một sản phâm phần mềm chất lượng đáng tin cậy thì việc phân tích yêu câu là khâu vô cùng quan trọng trong quá trình xây dựng phân mêm Hoạt động này đòi hỏi sự phô kêt hợp rât chặt chẽ giữa khách hàng và người phân tích đê vạch ra được xem chúng ta phải phat trién cai gi

Yêu cầu của phần mềm là tất cả các yêu cầu về phần mềm do người dùng nêu ra bao gôm các chức năng của phân mêm, hiệu nang cua phan mém, giao diện của phan mềm và một số các yêu câu khác

Trang 6

Thong thường các yêu cầu phần mềm được phân loại dựa trên 4 thành phần của phần mềm như sau:

- _ Các yêu cầu về phần mềm

- _ Các yêu cầu về phần cứng

- Các yêu cầu về đữ liệu

- _ Các yêu cầu về con người

Mục tiêu quan trọng nhất đối với chất lượng phần mềm là phần mềm phải thỏa mãn được các yêu cầu và mong muốn của người dùng Người dùng thường chỉ đưa ra những ý tưởng, nhiều khi rất mơ hồ về phần mềm mà họ mong muốn xây dựng Và việc của các kỹ sư phát triển phần mềm đó là phải giúp họ đưa những ý tưởng mơ hồ

đó thành hiện thực và xây dựng được một phân mềm có đây đủ các tính năng cần thiết thỏa mãn yêu cầu của người dùng Hơn thể nữa, ý tưởng của người đùng thường xuyên thay đôi và việc của nhà phát triển là phải năm bắt và đáp ứng được các yêu cầu thay đổi đó một cách hợp lý

3.1.1.2 Thiết Kế Phần Mềm

Thiết kế phần mém (Software design) 1a mét qua trinh giai quyết van dé va lap ké hoach cho mot giai phap phan mem.Sau khi cac myc dich va dac diém ki thuat của phan mềm được quyết định, lập trình viên sẽ thiết kế hoặc thuê người thiết kế đề phát triển một kế hoạch cho giải pháp phần mềm Nó bao gồm các thành phần cap thap, cac van đề thuật toán cũng như một khung nhìn kiến trúc.Lên kế hoạch và thiết kế kiến trúc phân mêm: Đảm bảo răng hệ thông phân mêm được thiệt kê có thê mở rộng, bảo tri và hiệu quả

Thiết kế giao diện người dùng (UIT): Tạo các mockup hoặc prototype để minh họa cách phân mêm sẽ trông và hoạt động

Thiết kế cơ sở dữ liệu: Lên kế hoạch cho việc lưu trữ và quản lý dữ liệu của hệ thống

3.1.1.3 Viết Mã Nguồn

Source code hay còn được gọi là mã nguồn (bộ mã nguồn) được tạo bởi các lập trình viên bằng cách sử dụng những ngôn ngữ lập trình như: Java, PHP, Ruby, C#, Cac dòng lệnh được hiện thị dưới dạng văn bản, mỗi một source code (mã nguồn) là tập hợp của rất nhiều dòng lệnh khác nhau giúp tạo ra những tác vụ mà người dùng có thê thực hiện ngay trên website

Phát triển và viết mã nguồn: Sử dụng các ngôn ngữ lập trình và công cụ phù hợp

đề phát triên phân mêm

Lập trình front-end và back-end: Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến giao diện người dùng va xu ly logic phía máy chủ

3.1.1.4 Kiếm Thử Phần Mềm

Viết và thực hiện các kịch bản kiêm thử: Đảm bảo phần mềm hoạt động đúng như mong đợi và không có lỗi

Kiểm thử don vi (unit testing), kiếm thử tích hop (integration testing), va kiém thử hệ thông (system testing): Đảm bảo các thành phân của phân mêm hoạt động cùng nhau một cách mượt mà

Trang 7

3.1.1.5 Bao Tri va Cap Nhat

Bảo trì phần mềm là quá trình sửa đôi, cập nhật, nâng cấp phần mềm theo nhu cầu của khách hàng Mục tiêu của bảo trỉ phan mềm là cải tiến, thêm mới các ứng dụng nham tối ưu hóa và nâng cao hiệu suất hoạt động Bảo tri phần mềm còn là một hoạt động tất yêu trong vòng đời phát triển phần mềm

Sửa lỗi: Phát hiện và sửa các lỗi phát sinh sau khi phần mềm được phát hành Cập nhật và nâng cấp: Thêm các tính năng mới và cải thiện hiệu suất phần mềm theo yêu cầu của người dùng và sự phát triển của công nghệ

3.1.1.6 Quản Lý Dự Án

Quản lý dự án phần mềm là một thuật ngữ dé chi vị trí công việc, hoạt động bao gồm việc lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực, quản trị rủi ro, quản lý dòng tiền, phân phối các dự án, nghiệm thu bàn giao các sản phẩm liên quan đến công nghệ phần mềm Tốc độ phát triển của công nghệ thông tin trên toàn cầu đang ngày càng lớn mạnh, tạo ra những làn sóng thay đôi mạnh mẽ Công nghệ phân mêm cũng đóng vai trò ngày cảng quan trọng đối VỚI Cuộc sống, thói quen tiêu dùng của khách hàng hiện nay Đề tạo ra những phần mềm đáp ứng nhu cầu thực tế, tương thích và có tính ứng dụng cao thì việc quản lý suốt quá trình thực hiện dự án phần mềm rất quan trong

Sử đụng các công cụ quản lý đự án: Sử dụng các công cụ như Jira, Trello dé theo dõi tiên độ và quản lý các nhiệm vụ

Đảm bảo tiễn độ dự án: Làm việc theo các mốc thời gian đã định, đảm bảo hoàn thành công việc đúng hạn

3.1.1.7 Tương Tác và Hợp Tác

Làm việc nhóm: Hợp tác với các thành viên khác trong nhóm phát triển, bao gồm

cả các nhà thiệt kê, tester và các chuyên viên khác

_—_ Giao tiếp với khách hàng và các bên liên quan: Báo cáo tiến độ, thảo luận về các van dé phat sinh va nhận phản hồi

3.1.1.8 Tài Liệu Hóa

Tao va duy trì tài liệu: Viết và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu kỹ thuật và các tài liệu liên quan khác đề hỗ trợ người dùng và các nhà phát triển sau này Nhà phát triển phần mềm cần phải linh hoạt, sáng tạo và có khả năng giải quyết vấn đề tốt dé đối mặt với những thách thức và yêu câu đa dạng trong quá trình phát triển phần mềm Kỹ năng giao tiếp và khả năng làm việc nhóm cũng rất quan trọng đề đảm bảo sự thành công của dự án

3.1.2 Vêu cầu kỹ năng

3.1.2.1 Yêu cầu kiến thức và chuyên môn:

Sở hữu trong tay bằng cấp là một điểm cộng ưu tiên cho các ứng viên khi tham gia tuyên dụng ở bât kỳ ngành nghê nào Bên cạnh đó, ứng viên cân đáp ứng một sô tiêu chí tuyên dụng nhân viên triên khai phân mêm cơ bản sau đây:

Trang 8

- Tuy vao cac yéu cau 6 méi doanh nghiép, cdc tmg vién phai so hitu bang Cu nhân, Trung cấp, Cao đăng liên quan đến lĩnh vực IT hoặc các chuyên ngành liên quan khác

- Thể hiện kỹ năng và kiến thức chuyên môn tốt ở các câu hỏi được phỏng vấn liên quan đến việc triển khai phần mềm

- Ứng viên đã từng có kinh nghiệm làm việc triển khai phần mềm hay đảm nhiệm các vị trí liên quan như quản trị hệ thống thong tin, quan tri mang 3.1.2.2 Yéu cau vé k¥ nang mém:

Ngoài các kiến thức chuyên môn được học từ trước, yêu cầu về kỹ năng mềm cũng là yếu tố mà các doanh nghiệp rất chú trọng khi tuyên dụng Với tính chất công việc đòi hỏi sự chuẩn xác, cân thận nên khi làm việc tại vị trí nhân viên triển khai phần mềm, bạn cần phải trang bị một số kỹ năng sau:

- Chiu hoc hỏi, sẵn sàng lắng nghe ý kiến từ người khác

- Luôn luôn có ý thức cập nhật các kiến thức mới của ngành

- Luôn cân trọng và có trách nhiệm cao trong công việc

-_ Khả năng tư duy tốt, có kỹ năng phân tích vấn đề

- Ky nang teamwork

- Chiu duge ap luc cao trong quá trình thực hiện công việc

- Kỹ năng tính toán tốt (thực hiện công việc dự tính và tôi ưu chỉ phí triển khai phần mềm)

-_ Kỹ năng giao tiếp tốt (tư vấn và hỗ trợ nhân viên trong công ty hoặc khách

hàng)

3.1.3 Cơ hội nghề nghiệp

Lĩnh vực công nghệ thông tin đang là ngành nghề dẫn đầu xu hướng phát triển rộng khắp trên mọi khu vực trong và ngoài Tại Việt Nam, các bộ phận nhân sự chuyên vệ lĩnh vực công nghệ thông tín luôn có nhụ cầu tuyên dụng những vị trí như lập trình viên, nhân viên phần mềm, nhà phát triển web, quản ly đự án phần mềm Ngành phát triển phần mềm không ngừng phát triển và mở rộng, mang lại n nhiều

cơ hội nghề nghiệp phong phú và hấp dẫn Những người có kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực này có thể dễ dàng tìm thay việc làm và thăng tiễn trong sự nghiệp Nhu cầu về các nhà phát triển phần mềm ngày càng tăng trong mọi lĩnh vực của cuộc sống hiện đại

3.2 An ninh mạng

An ninh mạng (Cyber Security): là hành động bảo vệ máy tính, máy chủ, các thiết bị đi động, hệ thông điện tử, mạng và dữ liệu khỏi những tấn công độc hại An ninh mạng cũng được biết đến như đảm bảo an ninh công nghệ hoặc thông tin điện tử,

là lĩnh vực có nhiệm vụ bảo vệ các thông tin các nhân của bạn và những hoạt động liên quan đến chiếc máy tính của bạn bằng cách phát hiện, ngăn chặn và ứng phó với các cuộc tấn công Cụm từ này được áp dụng cho mọi lĩnh vực, từ kinh doanh cho đến điện toán và có thể được chia thành nhiều danh mục phô biến

3.2.1 Mô tả công việc

Công việc an ninh mạng đòi hỏi kỹ năng và nhiệm vụ đa dạng, nhưng có một số

nhiệm vụ chính mà các chuyên gia an ninh mạng thường phải thực hiện:

Trang 9

Phân tích Rủi ro và Bảo mật: Điều này bao gồm phân tích hệ thống mang dé xác định các lỗ hông bảo mật có thê bị tấn công, đồng thời đề xuất các biện pháp cải thiện dé ngăn chặn các cuộc tấn công

Phát hiện và Đáp ứng sự cố: Theo dõi mạng và hệ thống đề phát hiện sự xâm nhập và các hoạt động đáng ngờ Khi phát hiện có sự cố, cần phản ứng nhanh chóng đề khôi phục hệ thống và làm sạch mã độc

Xây dựng và Quản lý Hệ thống Bảo mật: Thiết lập các biện pháp bảo mật như tường lửa, phân mêm chông vi-rút, và hệ thông phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) Cập nhật và duy trì các biện pháp này đề bảo vệ hệ thông khỏi các môi đe dọa moi

Đảo tạo và Tư vấn: Cung cấp hướng dẫn và đảo tạo cho nhân viên về các biện pháp bảo mật và hành vị an toàn trên mang Dong thời, tư vân cho các phòng ban khác về các biện pháp bảo mật phù hợp

Nghiên cứu và Phát triển: Theo đõi các xu hướng mới trong lĩnh vực an ninh mạng và tham gia vào việc phát triển các giải pháp bảo mật tiên tiên hơn đề ngăn chặn các môi de doa tiêm an

Tuân thủ Pháp luật và Chuẩn mực: Đảm bảo rằng mọi hoạt động an ninh mạng tuân thủ các quy định pháp luật và các chuân mực ngành

Công việc an ninh mạng yêu câu sự tỉ mỉ, kiên nhân, va sự hiệu biết sâu rộng về

cả kỹ thuật và các vân đề liên quan đên chính trị, pháp lý, và quản lý

3.2.2 Vêu cầu kỹ năng

Nhân viên an ninh mạng cân phải có một loạt các kỹ năng và kiên thức chuyên môn đề thực hiện tôt công việc của họ Dưới đây là một số yêu câu co ban:

Kiến thức về Mạng và Hệ thống: Hiểu biết sâu rộng về cách hoạt động của mạng máy tính, hệ thống máy tính, và các giao thức mạng Điều này bao gồm hiểu biết về cách thiết lập và duy trì hệ thống, các giao thức mạng như TCP/IP, DNS, DHCP, và các phương pháp kết nối mạng

Bảo mật Thông tin và Mạng: Kiến thức về các nguy cơ bảo mật thông tin và mạng, cũng như các biện pháp bảo mật để ngăn chặn các cuộc tân công Điều này bao gôm hiểu biết về tường lửa, mã độc, mã hóa, phát hiện xâm nhập, và các công nghệ bảo mật khác

Kỹ năng Phân tích và Giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích và hiểu các dữ liệu mạng, nhận dạng các mẫu và hành vi bất thường, và giải quyết các vấn để

an ninh mạng một cách hiệu quả

Kỹ năng Lập trình và Scripting: Có khả năng lập trình va viết các script để tự động hóa các tác vụ an ninh mạng, cũng như phát triên các công cụ và phân mềm đề giúp trong việc bảo vệ hệ thông

Hiểu biết về Pháp luật và Chuân mực: Hiểu biết về các quy định | phap luật liên quan đến an ninh mạng và quy định chuẩn mực ngành, bao gồm cả GDPR, HIPAA, PCI DSS, và các chuân mực quốc tế khác

Trang 10