đề tài chuỗi cung ứng điện thoại huawei

Huawei đã xây dựng một tô chức sản xuất theo cau trúc phẳng, đảm bảo hiệu quả và lĩnh hoạt nhu cầu hàng hóa trên thị trường và nghiêm túc thực hiện cải cách Tích hợp chuỗi cung ứng ISC đ

ĐẠI HỌC UEH KHOA KINH DOANH QUOC TE - MARKETING

KKK

UEH

UNIVERSITY

Đề tài: Chuỗi cung ứng điện thoại Huawei

Môn Học: Quản trị chuỗi cùng ứng GVHD: T.s Trương Hồng Ngọc

Mã lớp học phần: 22C1BUS50304804

Nhóm : 1 Trương Ngọc Ánh

Nguyễn Thị Khánh Huệ Nguyễn Ngọc Báo Trâm

Nguyễn Thị Phương Linh

TP.HCM, ngày 20 tháng 09 zăm 2022

MUC LUC

I GiGi thi8U CONG ty oo a aa aqjdj|:::‹-‹+‹É13 1š TT 3

1 Sw thanh lap cha HUaWwe) cc ccccceceeeeseceeaaeeeeeeeeeeeeeeenenenenssaaaaaaeeeeeeeeeeeeess 3

3 Cac sản phâm Smartphone tiêu biêU: .- 5: 2222111222123 11112311121 12111 re 3

Il Chuỗi cung ứng toàn cầu Huawei - c1 121 12115111 2212115 112211111 88tr 5

VT BOd Camb oo na .ă.ăă.ă.ă.ă Ẽ 66-314 5

2 Quản lý chuỗi cung ứng tích hợp (IS) ¿22:22 St 222333 EEESEszkcrxsrerserrree 5 3 Nguồn cung và hàng tồn kho - 2 St S 332321131 181515111 18211511111 118111111111 xe 6

._ Giới thiệu công ty

._ Sự thành lập của Huawei

Huawei (tên tiếng Anh là Huawei Technologies Co., Ltd) thành lập năm 1987, bởi Nhậm Chính Phi - cựu kỹ sư của Giải phóng quân Nhân dân Trung Quóc, là một tập

đoàn đa quốc gia về thiết bị mạng và viễn thông, trụ sở chính tại Thâm Quyến, Quang

Đông, Trung Quốc

Lúc mới thành lập, lĩnh vực chính của Huawei là sản xuất các thiết bị chuyên mạch điện thoại, sau đó lan sang mạng viễn thông, cung cấp dịch vụ/ thiết bị tư vấn và vận hành cho các doanh nghiệp nước ngoài và Trung Quốc, sản xuát thiết bị truyền thông Các con sô ấn tượng:

Có hơn 195.000 nhân viên

Hỗ trợ sự hoạt động ôn định của hơn 1.500 hé thang mạng viễn thông ở hơn 170 quốc gia, phục vụ 1⁄4 dân số thê giới

Các giái pháp Thành phó Thông minh của Huawei được ứng dụng tại hơn 40 quốc gia

Các giải pháp ngân hàng/ bán lẻ đa kênh của Huawei phục vụ hơn 300 tô chức tài

chính trên thé giới, trong đó có 6 trong số 10 ngân hàng đứng đầu toàn câu

Năm 2016, Huawei tiêu thụ 139 điện thoại thông minh, lĩnh vực này góp phần củng có

vị thế của hãng trên bảng xếp hạng một trong ba công ty hàng đâu thé giới

Q2/ 2016 Huawei dẫn đầu thị trường Smartphone tại TQ; Q2/2020 Huawei là nhà sản

xuất có thị phần cao nhát thé giới, theo sau là Samsung và Apple

Các sản phẩm Smartphone tiêu biểu:

Huawei mate 50 pro

Hinh 1: Huawei mate 50 pro

« Huawei mate 30 pro

II Chuỗi cung ứng toan cau Huawei

1 Bối cảnh

Huawei la nha cung cấp giải pháp thông tin và truyền thông hàng đầu thế giới Huawei thực hiện chiến lược hoạt động toàn cầu Các sản phẩm và giải pháp của hãng

đã được áp dụng cho hơn 100 quốc gia và 36 nhà khai thác trong top 50 toàn cầu, phục

vụ hơn l tỷ người dùng trên toàn thế giới Huawei đã cam kết xây dựng chuỗi cung ứng của riêng mình và giành được lợi thế cạnh tranh về đảm bảo cung cấp nhanh chóng, chất lượng cao và ch phí thấp Huawei đã xây dựng một tô chức sản xuất theo cau trúc phẳng,

đảm bảo hiệu quả và lĩnh hoạt nhu cầu hàng hóa trên thị trường và nghiêm túc thực hiện

cải cách Tích hợp chuỗi cung ứng (ISC) đề thực hiện các quy trình và hệ thông mới Huawei nhận thức được những điểm yếu trong hoạt động của chuỗi cung ứng Từ năm 1997 đến năm 2005, Huawei sử dụng phương thức quản lý của [IBM một cách toàn diện, chủ yêu được phản ánh trong hai quy trình chính, một trong số đó là Tích hợp chuỗi cung ứng (ISC), đặt nền táng cho 10 năm tương lai của Huawei Co sé ha tang chuỗi cung ứng thì có lợi nhuận cao, chỉ phí cao nhưng mà đòi hỏi sự giao tiếp nhanh

nhạy giữa các thiết bị Đồng thời, sự đa dạng của chip bán dẫn, thiết bị viễn thông và

kinh doanh dịch vụ B2B, một chuỗi cung ứng đơn giản không thể thích nghi với các nhu cầu của doanh nghiệp như là sản xuất smartphone giá rẻ cũng như việc tự sản xuất chip của Huawei Néu muon tích hợp thêm thì cũng rất phức tạp và kém hiệu quả

Quản lý chuỗi cung ứng tích hợp (ISC)

Quy trình ISC (Chuỗi cung ứng tích hợp) được IBM thiết kế riêng cho Huawei ISC

yêu cầu liên kết mọi bộ phận liên quan đến hoạt động của công ty, vì là một bộ phận

của chuỗi cung ứng, các bộ phận nội bộ và các nhà cung cấp bên ngoài đều cần quản lý hiệu quả để nâng cao hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng và lợi ích kinh doanh ISC

giúp thực hiện việc thiết kế, lập kế hoạch và kiểm soát, nhằm đảm bảo hai mục tiêu

chính: cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giảm tông chỉ phí của chuỗi cung ứng

ISC không chỉ là một chuỗi cung ứng nguyên vật liệu, mà còn tích hợp lĩnh vực tài chính, thông tin và mô hình quản lý

Trong cuộc cải tô ISC của Huawei, các bộ phận nội bộ như mua hàng, kiêm kê, vận

chuyển và thực hiện đơn hàng được hoàn thành trước, sau đó hệ thống ERP được xây

dựng và tối ưu hóa, cuối cùng là phát triển đơn hàng thương mại điện tử Thách thức cải

tô ISC của Huawei chủ yếu dựa trên ba lý do:

Phạm vi thay đôi của ISC rộng hơn, nó bao gồm bán hàng nội bộ của công ty, mua sắm,

sản xuất, hậu cần và dịch vụ khách hàng, và hệ thông kinh doanh khác, bao gồm cả khách

hàng và nhà cung cấp bên ngoài Do đó, các vấn đề trong bất kỳ mắt xích nào cũng sẽ

ảnh hưởng đến việc cái thiện hiệu suất hoạt động của cả chuỗi ISC

Ở một mức độ đáng kể, quản lý chuỗi cung ứng của Huawei dựa vào việc triển khai và

cai tién ERP va MRP II của doanh nghiệp

Các mô hình quản lý chuỗi cung ứng trong các môi trường thị trường khá khác nhau,

đặc biệt là IBM dang triển khai dự án ISC của riêng mình Huawel không có khuôn mẫu săn đề học hỏi, vì vậy họ chỉ có thể khám phá và thực hiện các dự án từ thực tế của chính

mình và khách hàng dưới sự hướng dẫn của khái niệm chuỗi cung ứng

Nguồn cung và hàng tồn kho

Sau khi tổ chức lại chuỗi cung ứng, tỷ lệ giao hàng đúng hạn của Huawei tăng lên hàng năm, cao hơn gần 40% so với năm 2001 và tỷ lệ luân chuyển hàng tồn kho tăng gần gấp đôi Nhà kho mới chỉ sử dụng 13.000m2 đề chứa lượng hàng hóa như trước đây, tiết kiệm một nửa không gian lưu trữ Trong trường hợp tăng sản lượng lớn thì tổng chỉ phí hoạt động của kho không thay đôi Trong quá trình phát triển trong tương lai, Huawei

sẽ tiết kiệm được nhiều chỉ phí vận hành hơn Quản lý chuỗi cung ứng hợp tác đã tăng

lượng hàng tồn kho và độ chính xác của đơn hàng từ 96% lên 99 5% Trước đây, luồng

thong tin trong hệ thông thủ công đã bị trễ 2 ngày Khi hàng mới nhập về, phải mắt hai ngày thông tin chỉ tiết của hàng hóa mới được truyền lên hệ thống ERP Giờ đây, bằng

cách sử dụng giao tiếp dữ liệu không dây, hàng mới có thể được sử dụng trong vòng chưa đầy một ngày

4 Quản lý nhà cung cấp

Huawei đã thiết lập một quy trình lựa chọn nhà cung cấp và đánh giá hợp lý để đảm bảo rằng Huawei đã chọn nhà cung cấp phủ hợp nhất với lợi ích của Huawei Các nguyên tặc cơ bản của quá trình này đảm bảo bởi các cơ chê sau:

e Kiểm soát tập trung việc thu mua

e© Nhóm lựa chọn nhà cung cấp

e_ Công ty đánh giá nhà cung cấp

Hiệu suất của nhà cung cấp sẽ được đánh giá về công nghệ, chất lượng, khả năng đáp ứng, chỉ phí giao hàng và thực hiện hợp đồng Mục đích của quá trình đánh giá là cung cấp cho cả hai bên các kênh giao tiếp cởi mở đề cải thiện mối quan hệ của họ Đồng thời, nhà cung cấp được khuyến khích cung cấp phản hồi, đứng trên quan điểm của khách hang vé cach ho danh gia Huawei, thong tin đánh giá sẽ được sử dụng để cái thiện môi

quan hệ kinh doanh của nhau và cải thiện hoạt động kinh doanh nội bộ của Huawel

5 Quy trình chuỗi cung ứng

III

Ưu điểm

Em

CHUÔI CUNG ỨNG HUAWEI

Hình 3: Sơ đô chuối cung ving ca Huawei

Đầu tiên, Huawei sẽ lấy nguyên vật liệu thô từ các nhà cung ứng của họ trên khắp thể giới Mỹ chiếm phần lớn nguồn nguyên vật liệu trong câu phần điện thoại Huawei

với tỷ lệ 32% Trung Quốc cũng không hề kém cạnh với tỉ lệ xấp xỉ Mỹ - chiếm 30% linh kiện câu phần điện thoại Phần linh kiện còn lại đến từ châu Âu (10%) và các quốc

gia châu Á (28%) như Hàn, Nhật, Đài Loan Các nguyên vật liệu này sẽ được vận chuyển đến nhà máy của Huawei ở Ân Độ bằng đường bộ, đường sắt và đường thủy thông qua một trong các đôi tác là công ty vận chuyền Trong nhà máy, vật liệu thô sẽ được lắp ráp

và sản xuất dây chuyền để thành sản phẩm hoàn thiện, sản phẩm này sẽ được di chuyên đến các nhà kho khác nhau Cuối cùng, nhân viên đóng gói và phân phối sản phẩm đến cửa hàng Huawei, các nhà bán lẻ trên toàn cầu để người tiêu dùng tiếp cận được sản phẩm

Ưu - nhược điểm của chuỗi cung ứng Huawei

Chinh sach, chién lvoc van hanh hiệu quả

Hợp tác chuỗi giá trị

Trước khi hợp đồng được ký kết, Huawei cùng đôi tác, các công ty thành viên sẽ tháo luận về việc hình dung năng lực và tài nguyên, và lập kế hoạch Điều này đảm bảo các nguồn cung ứng ôn định và đáng tin cậy Huawei sắp xếp dữ liệu, quy trình và hệ thống

của mình với các đôi tác, cho phép đơn giản hóa việc chia sẻ thông tin và trực quan hóa

quy trinh dau cudi (end-to-end) Huawei hợp tác với các đổi tác dé cải thiện năng lực kỹ thuật số của chuỗi giá trị cung ứng và tạo điều kiện chia sẻ thông tin trên toàn bộ hệ sinh thái cung ứng của doanh nghiệp, tối ưu hóa sự hợp tác với các đối tác - và giúp thiết lập một 'Huawei kỹ thuật số'

Quán lý nhà cung cấp:

Bộ phận thu mua của Huawei đã thành lập một nhóm chuyên về nguyên vật liệu gọi

là CEG (Commodity Expert Groups), mỗi CEG phụ trách thu mua một loại nguyên vật

liệu nhất định để đáp ứng nhu cầu của bộ phận kinh doanh và thị trường khu vực Mục đích của việc tìm nguôn cung ứng theo nhóm nguyên vật liệu là để tận dụng don bay mua sắm của Huawei trên toàn thế giới Mỗi CEG là một nhóm liên bộ phận nhằm nâng cao hiệu quá thu mua thông qua chiến lược nhóm nguyên vật liệu, kiêm soát tập trung quản lý nhà cung cấp và quán lý hợp đồng CEG phái nắm rõ về khả năng, yêu cầu, nhu cầu của Huawei và các nhà cung ứng

Trải nghiệm chuỗi cung ứng được tích hợp, đồng bộ và đơn giản hóa

Huawei tích hợp sán xuất, bán hàng và R&D

Chủ động quản lý đơn đặt hàng chức năng nâng cao

Huawei - phối hợp với các đối tác - đã thiết lập một cơ chế cung cầu đan xen bao gồm một bộ quy tác rõ ràng Nó xác định số lượng cung cấp đề giao cho các đôi tác sau

khi xác định yêu câu của họ vào đầu mỗi quý Bằng cách sử dụng quán lý lập kế hoạch

dựa trên dự báo và trực quan hóa khả năng sẵn sàng hứa hẹn (ATP), Huawei hướng dẫn

các đối tác về chu kỳ đặt hàng và số lượng đơn đặt hàng Cho đến nay, thời gian dẫn

trung bình là 4,7 ngày và tỷ lệ thực hiện SLA trong vòng bay ngày là 93 phản trăm

Logistics hiệu quả:

Sử dụng tích hợp thông tin, thiết bị tự động và công nghệ dữ liệu lớn để các hoạt động được sắp xếp hợp lý giữa các nút cung cấp

Quán lý phân phối kênh

Huawei có rất nhiều trung tâm kho vận, phù hợp với cả quy trình vận chuyền trong nước hay quốc tế

Mùa cao điểm

Huawei hợp tác với các đối tác trong quý II và quý IV để phát triên cơ chế điều phối sản xuất-bán hàng cho các mùa cao điểm sắp tới Huawei khuyên khích các đối tác đặt

hàng và thanh toán dựa trên sản xuất, hỗ trợ phản logistics được thông suót và giúp giảm

bớt áp lực sản xuất trong mùa cao điểm Việc giao hàng của Huawei đã phát triên mạnh

vào những mùa cao điểm, với tỷ lệ hoàn thành đơn hàng đạt 98%

Huawei triển khai các mô hình hậu cần tự động Thương mại điện tử trong từng nút trên mạng lưới chuỗi cung ứng toàn cầu của mình, nhằm nỗ lực xây dựng chuỗi cung

ứng kỹ thuật só, chủ động, liên tục, hiệu quả và an toàn

Chính sách đa dạng và linh hoạt

Huawei đã giữ vững được tính ôn định cho chuỗi cung ứng bằng cách thực hiện nhiều

ké hoạch đa dạng, chiến lược theo từng vùng địa lý (localization), hệ thống quán lý kho phân cấp.

e Chudi cung tng bén virng

Huawei: The Advantages Of A Greener Supply Chain

Boost competitiveness with integrated business

Adopt a collaborative Learn from peers and

approach apply best practices

Hình 4: Chuối cung ¿ng xanh

Đề tóm tát lại chiến thuật của Huawei, chúng ta có thẻ nói rằng Huawei coi trọng sự kết nói, chia sẻ thông tin với các đói tác chuỗi cung ứng Sự chia sẻ này xuyên suót từ lúc lập kế hoạch, đến chiến lược ứng phó với các thời gian nhạy cảm như mùa cao điểm

và họ liên kết với nhau trên cá mặt phần mềm quản lý, kiêm soát

Công nghệ

Huawei áp dụng mô hình thiết kế sản phẩm dựa trên thành phản / mô-đun:

Cho phép khách hàng linh hoạt lắp ráp các mô-đun sản phẩm được tiêu chuân hóa dựa trên yêu cầu cụ thể của ho Huawei da thay thế mô hình hoạt động one-size-fit-all truyền thông bằng các mô hình hoạt động sản phẩm / ngành cụ thể khác nhau đề tạo ra lợi thế chuỗi cung ứng khác biệt

Hoạt động chuỗi cung ứng thông minh

Huawei xây dựng Trung tâm hoạt động thông minh (IOC) dựa trên kịch bản, phân

cấp và được cầu trúc linh hoạt, để tạo mô hình mô phỏng lại thê giới thực Các chỉ dẫn,

dự đoán từ đây có thê áp dụng cho chuỗi cung ứng thật sự thông qua các ứng dụng, thuật

toán và mô hình hoạt động trong thế giới kỹ thuật số theo thời gian thực

Lập kế hoạch tự thích ứng:

Huawei thiết lập cơ chế để cho phép hợp tác năng động và điều chỉnh nguồn lực nhanh chóng Trí tuệ nhân tạo (AI) được sử dụng để xác định yêu cầu và cũng hỗ trợ việc ra quyết định Các nguàn lực có thể được sắp xếp và phân bô trong giai đoạn lập kế

hoạch tự thích ứng

Hé thong SCM dau cudi (end-to-end)

Trong lĩnh vực mua sắm, một quy trình đầu cuối có thẻ có nghĩa là phân tích từng điềm trong chuỗi cung ứng của công ty, từ tìm nguồn cung ứng và đặt hàng nguyên liệu

thô đến phân phối hàng hóa đến người tiêu dùng cuối cùng Các giải pháp phần mèm mua sắm đầu cuối cung cấp cho các tô chức một cái nhìn tông quan về chuỗi cung ứng của họ, ví dụ như mất bao lâu để hàng hóa được gửi từ các nhà cung cap va chi phi cua

những hàng hóa đó là bao nhiêu

Điểm yếu

Điểm yếu trong mô hình trước đây của Huawei

Cơ sở hạ tầng chuỗi cung ứng thì có lợi nhuận cao, chỉ phí cao nhưng mà đòi hỏi Sự

giao tiếp nhanh nhạy giữa các thiết bị Đồng thời, sự đa dạng của chip bán dẫn, thiết bị viễn thông và kinh doanh dịch vụ B2B, một chuỗi cung ứng đơn gián không thê thích nghỉ với các nhu cầu của doanh nghiệp như là sản xuất smartphone giá rẻ cũng như việc

tự sản xuất chip của Huawei Nếu muốn tích hợp thêm thì cũng rất phức tạp và kém hiệu

quả